第一篇:門診護(hù)理工作計劃
門診護(hù)理工作計劃
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)x級醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認(rèn)真履行職能,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,努力提高護(hù)理質(zhì)量,門診護(hù)理工作計劃。護(hù)理單元實(shí)行目標(biāo)管理,護(hù)理部制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評分細(xì)則
1.各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續(xù)開展責(zé)任制整體護(hù)理,進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!
三、制定和完善我院各級護(hù)理人員的崗位職責(zé)。
四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計劃,抓好護(hù)理隊伍建設(shè),提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。
1.對工齡5年以下護(hù)士實(shí)行輪科,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點(diǎn)培養(yǎng),要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),在護(hù)理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會。
(1)鼓勵在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。改變護(hù)理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到省內(nèi)短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、?浦R進(jìn)展為主。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
五、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。 護(hù)理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用二級護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護(hù)士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%,工作計劃《門診護(hù)理工作計劃》。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班***時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時查房。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
六、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。
1.護(hù)理行政制度。
(1)護(hù)理會議制度。
①護(hù)士長例會。每月召開一次,與會者認(rèn)真記錄,并作好傳達(dá)。
②全院護(hù)士大會。a.業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會,每2個月一次,由護(hù)理部組織。b.年終總結(jié)表彰會。每年年終由護(hù)理部組織對全院護(hù)理人員進(jìn)行總結(jié),表彰先進(jìn)。
③科室護(hù)士會議。每月召開一次,全科護(hù)士參加。
④護(hù)理早會。a由護(hù)士長主持,時間10-15分鐘,全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行;b.夜班護(hù)士報告夜班的工作情況;c.護(hù)士長總結(jié)護(hù)理工作情況,進(jìn)行講評,明確護(hù)理工作重點(diǎn),注意事項(xiàng);d.護(hù)士長向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測試,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;e.護(hù)士長傳達(dá)院、護(hù)理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實(shí)。
⑤工休座談會。a.每月召開一次,由護(hù)士長或高年資護(hù)士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療、護(hù)理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學(xué)習(xí)報刊、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
(2)護(hù)理查房制度。
①科教學(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護(hù)理問題,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,提出重點(diǎn)需要解決的部題,由護(hù)士長或責(zé)任護(hù)士主持,并作好詳細(xì)記錄。
②全院教學(xué)查房:每季度由護(hù)理部組織一次。
③常規(guī)查房
a.一般護(hù)理查房:每周一次,由總護(hù)士長進(jìn)行。
b.護(hù)士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人、護(hù)理職責(zé)履行、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。
c.護(hù)士長大查房:由護(hù)理部組織,各科護(hù)士長參加,每月一次。對照目標(biāo)管理各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行。
d.護(hù)士長夜查房:每周一次,由各科護(hù)士長對調(diào)進(jìn)行。
e.節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護(hù)理部組織對全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實(shí)情況,指導(dǎo)危重病人搶救。
(3)護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度。
①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理基本技能操作等。
②在崗培訓(xùn)。a.護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
c.凡45歲以下護(hù)理人員,必須人人掌握常用護(hù)理技能操作。
2.護(hù)理工作制度。包括:分級護(hù)理制度、值班***制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等
3.病區(qū)管理制度。
七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成 。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2、特、一級護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3、急救物品完好率達(dá)100%。
4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
第二篇:201*年護(hù)理工作計劃
慈濟(jì)醫(yī)院201*年護(hù)理工作計劃
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。慈濟(jì)醫(yī)院護(hù)理工作計劃如下:
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
6.對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使護(hù)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的
護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)護(hù)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1.責(zé)任護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于入、出院時進(jìn)行健康宣教,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,隨時征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。
四。加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1.每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,?评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。
2.每年度進(jìn)行心肺復(fù)蘇培訓(xùn),熟悉掌握急救藥品、器材及儀器的使用。
3.強(qiáng)化醫(yī)院核心制度的學(xué)習(xí),使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
第三篇:201*年度護(hù)理工作計劃
201*年度護(hù)理工作計劃
在醫(yī)院中,護(hù)理人員與病人接觸最多、最早,最親密的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在201*年新的一年里,我們堅持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制定201*年護(hù)理工作計劃:
一、 加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1. 強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)
行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特
殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和
技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并做記錄。
2. 重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)知識,護(hù)理部計
劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及?萍寄苡(xùn)練為主,
由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)
效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,
作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直達(dá)目標(biāo)。 3. 做好聘用護(hù)士的流轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4. 隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二、 護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈
1、 護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒
的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交代、重點(diǎn)交班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、 病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)院、急危重病人,有
發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、 時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲
勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、 護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏
試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、 護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,
解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生
的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán) 重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、 護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培
養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心“的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,卻保護(hù)理工作安全、有效。
2、 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)
安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
3、 深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀
的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好職業(yè)形象。
四、 樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫
1、 隨著人們的法律意識提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,
如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄規(guī)范
完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確(本文來自公文素材庫:WWwww.hmlawpc.com)怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉提證。
腦病科
第四篇:201*外科護(hù)理工作計劃
201*外科護(hù)理工作計劃
一、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育,提高護(hù)理人員水平。重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)教育及?萍寄苡(xùn)練
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,低年資護(hù)士的教育,強(qiáng)化她們的職業(yè)意識,愛崗才能敬業(yè),。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):科室制定出?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,按照護(hù)理部要求,單月理論雙月操作。理論考試要有試卷并由護(hù)理組長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,。中級職稱以下的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),?撇僮鞅仨毷炀氄莆。主管護(hù)師要求總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)及負(fù)責(zé)心新入科護(hù)士帶教。
一月 ;管道護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理 二月口腔護(hù)理,皮下注射 三月核心制度及親情護(hù)理四月胃腸減壓皮試
五月三基訓(xùn)練普外科部分六月 導(dǎo)尿術(shù)及尿管護(hù)理
七月胸外科部分三基訓(xùn)練八月氧驅(qū)霧化吸入更換引流袋 九月護(hù)理操作理論部分十月 床上洗頭靜脈輸液
十一月急救知識及 消毒隔離 。十二月 入院出院病人宣教
3、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,
科內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全科內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案
4更新專業(yè)理論知識,提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與
醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。
二提高護(hù)士長管理水平
1護(hù)士長進(jìn)行周計劃日安排
2管理方式由家長式管理 變激勵式管理,充分調(diào)動護(hù)士工作積極性。 3重點(diǎn)管理,重點(diǎn)時段,重點(diǎn)時期合理安排護(hù)理人員,
4掌握護(hù)士工作水平,合理搭配人員。
5分級培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
6加強(qiáng)醫(yī)護(hù)患溝通溝。避免不良事件發(fā)生。
7加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,確保護(hù)理工作安全。
8彈性排班,合理搭配護(hù)理人員。
三嚴(yán)格質(zhì)量控制1實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,尤其是需開發(fā)提高責(zé)任護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。做到指控前移。
2建立檢查、考評、反饋制度,經(jīng)常深入病人床頭檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施進(jìn)。行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,追究護(hù)士責(zé)任。
3進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取責(zé)任護(hù)士-質(zhì)控員-護(hù)士長的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷合格率,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。
4認(rèn)真落實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度
1)、制定各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士夜班護(hù)士各盡其職。
2、)堅持查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對并重視特殊時段的查對,總核對每日一次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡認(rèn)真簽字,(4)嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,嚴(yán)格落實(shí)
3、)_認(rèn)真落實(shí)外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,準(zhǔn)確掌握病人一切病情變化。
4)、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,嚴(yán)格落實(shí): 誰執(zhí)行誰簽字誰負(fù)責(zé),加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。責(zé)任落實(shí)到人。讓每一位護(hù)士都承擔(dān)一部分責(zé)任,人人都是科室的主人。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)認(rèn)真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),做好基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿意度。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過了解回訪卡意見、與住院病人及陪人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
(三)規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目,小病種做名氣,大病種做效益。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)每月進(jìn)行1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),和醫(yī)生同步進(jìn)行,針對病種進(jìn)行生理病理,解刨,診斷,護(hù)理。進(jìn)行學(xué)習(xí)。
(二)每周進(jìn)行4-5次交班提問,并記錄內(nèi)容及結(jié)果,
(三)每周進(jìn)行一次護(hù)理查房,每次安排一名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)。
六 加強(qiáng)胃鏡室管理,爭取最大效益。。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在201*年中的工作中一定能取得好的成績。
第五篇:201*年護(hù)理工作計劃
周口市協(xié)和骨科醫(yī)院
201*年醫(yī)院護(hù)理部工作計劃
201*年護(hù)理工作在院董事會及主管護(hù)理院長的領(lǐng)導(dǎo)下,護(hù)理部負(fù)責(zé)全院護(hù)理工作,“以病人為中心”,積極開展各項(xiàng)護(hù)理工作,緊緊圍繞創(chuàng)建二甲醫(yī)院為目標(biāo)。護(hù)理部做好以下工作:
一、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長的管理水平
1、201*年舉辦一期護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,邀請外院護(hù)理專家來院對全院護(hù)士長進(jìn)行培訓(xùn),更新管理水平與管理技巧。
2、護(hù)理部加大對全院護(hù)士長工作的考核,在工作中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證護(hù)理工作正常運(yùn)行。
3、增加科室護(hù)士長之間的經(jīng)驗(yàn)交流,取長補(bǔ)短,講管理體會,相互學(xué)習(xí),為護(hù)士長創(chuàng)造寬松、和諧、積極向上的工作氛圍,促進(jìn)護(hù)理工作進(jìn)展。
4、護(hù)理部實(shí)行請進(jìn)來走出去的方法,送護(hù)士長外出進(jìn)修與參加護(hù)理管理學(xué)習(xí)班,全面提高管理水平與業(yè)務(wù)能力。
二、加強(qiáng)護(hù)理工作各項(xiàng)流程的安全管理
1、護(hù)理安全管理于護(hù)理質(zhì)量的管理同樣重要。國際jci認(rèn)證官員認(rèn)為:一個組織如果沒有滿足安全要求,那么及時達(dá)到了其他所有標(biāo)準(zhǔn)的要求,也不能通過認(rèn)證。足見對醫(yī)院安全、患者生命安全的高度重視。嚴(yán)格執(zhí)行十四項(xiàng)護(hù)理核心制度,把制度深入貫徹到護(hù)理工作中,用制度管人,提高法律意識,保證醫(yī)療工作的安全運(yùn)行。
2、骨科病人以骨折為主,老齡病人占全院住院病人15%左右,患者骨折后強(qiáng)迫體位,對科室護(hù)士長的管理是一個挑戰(zhàn),防壓瘡、防墜床是一個關(guān)鍵工作。通過201*年的管理經(jīng)驗(yàn)各科采取了不同的措施及方法,工作取得了很大進(jìn)步。在新的一年里護(hù)士長更進(jìn)一步做好監(jiān)管工作,防止不良事件的發(fā)生。
3、建立“腕帶”識別制度,在診療活動中使用“腕帶”是辨識病人的一種手段,各科嚴(yán)格執(zhí)行制度管理到位,保證病人在住院期間各項(xiàng)治療的安全。
4、提高用藥安全:毒、麻、劇藥品存放、管理和登記符合法規(guī)要求,特殊藥及新藥使用前藥房要對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),了解用藥后的觀察及程序,讓患者參與用藥安全知識,告知用藥目的與可能發(fā)生的不良反應(yīng)。
5、主動邀請患者參與認(rèn)定手術(shù)部位,避免錯誤的部位、錯誤的病人、錯誤的手術(shù)。
三、護(hù)理文書規(guī)范化
完善護(hù)理文書記錄,主要是現(xiàn)階段護(hù)理文書存在的問題,如:漏項(xiàng)、提前書寫交班、涂改不清、書寫內(nèi)容不全。規(guī)范護(hù)理文書的記錄,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整,減少護(hù)理安全隱患。
四、護(hù)理部查房制度
1、護(hù)理部堅持每天到科室查房,查看重點(diǎn)病人、大手術(shù)、各項(xiàng)操作、消毒隔離、護(hù)理安全。
2、繼續(xù)每周參加各臨床科室晨間護(hù)理一次,指導(dǎo)臨床護(hù)士的工作,掌握護(hù)理臨床一線的第一手資料,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理。
3、護(hù)理業(yè)務(wù)查房實(shí)行對全院科室重點(diǎn)病人、疑難病人床邊查房,臨床科護(hù)士長參加討論,制定措施,提高護(hù)士長業(yè)務(wù)水平與技能。
4、護(hù)理部每年組織2-3次護(hù)理模擬演練,提高護(hù)理人員在遇到危重病人及突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
五、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高服務(wù)品質(zhì)
1、將基礎(chǔ)護(hù)理與?谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,體現(xiàn)人文關(guān)懷,病人入院時得到一聲問候,看到一張熱情接待的笑臉,操作失敗有聲道歉聲,出院時有送聲,治療、檢查、術(shù)后有關(guān)懷,使病人感受到協(xié)和醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的溫馨。
2、責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé),為患者提供醫(yī)療照顧,協(xié)助醫(yī)師實(shí)施診療計劃,嚴(yán)密觀察病情,及時與醫(yī)師、患者溝通,開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)、心理支持。
3、責(zé)任護(hù)士要掌握患者的基本情況:①入院診斷;②目前的主要治療;③?撇∏橛^察:用藥、術(shù)后、檢查、引流物、輸血等;④危急值觀察⑤并發(fā)
癥的觀察,存在潛在的危險;⑥飲食情況;⑦心理問題;⑧健康指導(dǎo)。家屬方面的情況:①對護(hù)理工作的滿意度;②知曉自己的責(zé)任護(hù)士;③知曉自己的護(hù)理級別相關(guān)內(nèi)容;④知曉疾病的健康指導(dǎo)。
4、新的一年繼續(xù)開展護(hù)理服務(wù)之星工作,對每月表現(xiàn)突出護(hù)士進(jìn)行表彰及物質(zhì)獎勵,提高臨床一線護(hù)理人員的積極性,使護(hù)士從一點(diǎn)一滴小事關(guān)心、愛護(hù)病人,有效溝通和滿意率的不斷提高。
六、護(hù)理人員在職培訓(xùn)
1、護(hù)理人員的培訓(xùn)先從護(hù)士長開始,全院護(hù)士長輪流送出接受新知識與先進(jìn)的管理學(xué)習(xí)班,充實(shí)護(hù)士長的管理水平,是我院護(hù)理管理工作上一個新臺階。
2、新護(hù)士的培訓(xùn)工作今年是重點(diǎn),對全院2年以下的護(hù)理人員重點(diǎn)培訓(xùn),各科室培訓(xùn)工作計劃也突出了新護(hù)士。護(hù)理部根據(jù)科室培訓(xùn)計劃,每月抽查培訓(xùn)情況進(jìn)行考核。
3、在醫(yī)院工作4年以下含4年的護(hù)士,護(hù)理部每季度進(jìn)行一次理論和技能考核,考試前3名給物質(zhì)獎勵,不及格的進(jìn)行處罰。
4、全院護(hù)理人員每年上半年技能考核,下半年理論考核。
5、護(hù)理部對2年以下含2年的護(hù)士進(jìn)行集中培訓(xùn)制度、職責(zé)、護(hù)士條例、禮儀、危重病人觀察及護(hù)理。
七、201*年重點(diǎn)工作:
1、提高護(hù)士長管理水平。
2、新上崗護(hù)士的理論和技能培訓(xùn)。
3、做好審核二級醫(yī)院的各項(xiàng)護(hù)理工作。
4、在院董事會及主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,及時了解院領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,落實(shí)好護(hù)理工作計劃。
八、護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%
2、特、一級護(hù)理合格率≥90%
3、急救物品完好率100%
4、護(hù)理文書書寫合格率≥90%
5、健康教育覆蓋率100%
6、健康教育知曉率≥80%
7、一人一針一管執(zhí)行率100%
8、一床一巾使用率100%
9、一次注射器、輸液<輸血>器用后毀形率達(dá)100%
10、年壓瘡發(fā)生率為0(帶入壓瘡、難免壓瘡除外)
11、年事故發(fā)生率為0
12、病房管理合格率≥90%
13、護(hù)士長目標(biāo)考核合格率≥90%
14、護(hù)士長全年綜合考核合格率為≥85%
15、門診、手術(shù)室、供應(yīng)室管理規(guī)范
16、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)各標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范
17、常規(guī)器械物品消毒滅菌合格率100%
18、病人滿意度≥90%
19、年計劃目標(biāo)達(dá)成率85%
20、在職護(hù)士長培訓(xùn)90%
21、在崗2年以下護(hù)士參加培訓(xùn)≥95%
22、在崗4年以下護(hù)士參加培訓(xùn)≥90%
23、技術(shù)操作合格率≥90%
24、護(hù)理人員護(hù)理常規(guī)知曉率≥80%
護(hù)理部
201*年12月31日
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。