第一篇：二手車交易市場201*年工作總結及201*年計劃

201*年工作總結以及201*年工作計劃

一、201*年工作總結

我于201*年11月17日起成為公司一員。工作剛開始也恰逢廣

濰二手車交易市場開業(yè)前期準備工作。從廣濰二手車交易市場準備工

作正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，感受市場

由起步到趨向穩(wěn)定，我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。作為

公司的一名新員工，能與廣濰二手車交易市場共同走向成熟，是我莫

大的榮幸。初到公司，主要負責內勤方面的工作等。

工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司

領導的指導及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效

果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提

高。這個崗位上兩個月左右的工作經歷，使我清楚的看到了評估師，

銷售人員，內勤人員實際工作情況，為我今后的工作，打下了堅實的

基礎.

參加工作的初始階段首先學習二手車交易相關手續(xù)，在辦理相關

手續(xù)過程中，學會了置換車輛以及收購車輛的合同填寫規(guī)則以及車輛

入庫出庫步驟。同時我也深刻認識到辦理每一步手續(xù)都需要謹慎，仔

細否則會給其他工作造成很多問題。然后開始學習并接管需要上報給

廠家的相關手續(xù)，首先學習汽車相關品牌知識，然后在熟悉廠家相關

系統(tǒng)，每個月定期向廠家上報評估數(shù)據(jù)以及置換收購數(shù)據(jù)。然后開始

學習整理每天評估數(shù)據(jù)，庫存數(shù)據(jù)，車輛交接手續(xù)，每周整理各個部

門置換數(shù)據(jù)上報給經管部以及部門報表， 201*年年業(yè)務數(shù)據(jù)。

12月工作期間主要參加二手車市場開業(yè)準備工作，在工作過程

中，我深深體會到了公司將市場從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新

事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個廣告宣傳期以及較長的

磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在廣告宣傳過程中，了解了不同媒體宣傳

針對的人群和市場不同，我們二手車交易市場需要各種大眾媒體類

型，報紙，電視，公交車等廣告形式。在公司領導的指導及同仁的不懈努力下，二手車交易市場開業(yè)活動圓滿成功。

12月中旬市場進入市場管理以及市場宣傳的重要階段，我努力配合領導以及同事的工作，努力更為完善的解決處理好工作中遇到的問題。市場開業(yè)之后每個周六周天都會有酬賓活動，所以我的工作重點就是參與市場活動策劃，以及配合好市場活動工作。

二、201*年工作計劃

根據(jù)本年度我的工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，為了更好的開展明年的工作現(xiàn)擬定工作計劃如下：

1. 努力做好市場宣傳工作

2. 依照市場情況，做好制定網絡宣傳計劃，努力做好網絡宣傳工作

3. 為市場拓展工作搞好各類后勤保障

4. 做好每天的工作日記，詳細記錄每天市場情況

5. 繼續(xù)努力學習業(yè)務相關知識以及同事的優(yōu)點，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時懂得掌握應用別人的先進經驗。

在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，盡一名員工所能做的最大努力。

時光流轉間，我已到公司工作兩個月左右。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這段試用期工作經歷，使我的工作能力得到了大幅度的提高。

第二篇：部門工作計劃范文

部門工作計劃范文

一、主要經濟指標完成情況

全年完成銷售收入515.28萬元，比年初計劃440萬元增長752851.57元，增幅為17.1%，部門工作計劃范文。同比增長166490.42元，增幅3%。其中教材銷售(含免費教材)480.79萬元，完成年計劃任務的114%，同比增長1%；一般圖書銷售9.9萬元；文化用品銷售24.6萬元；分別完成年計劃任務的123%和223%，分別同比增長4.4%和87.7%。

門市總銷售24.9萬元，占年計劃的131%；其中圖書銷售9.9萬元，文化用品銷售15萬元，分別同比增長4.4%和14.5%。

二、主要工作

（一）把握機遇，做好教材發(fā)行工作

我們按照上級主管部門對教材經營工作的要求，轉變觀念，加強與學校溝通聯(lián)系，及時為他們解決困難。進一步強化服務意識、提高服務水平、優(yōu)化服務質量,全心全意為學校、為師生服務。加強教材管理工作，提高業(yè)務質量，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好細節(jié)工作,維護好教材發(fā)行秩序, 圓滿完成“課前到書，人手一冊”這項政治任務。09年共發(fā)行教材:69萬余冊,碼洋:480多萬元。其中：非免教材：7.6萬多冊，碼洋100多萬元；免費教材：61萬多冊，碼洋380萬元。

09年秋季由于原來的省集團的教材發(fā)行合同期滿，要對教材發(fā)行權進行重新招標，因此，秋季全省教材發(fā)行工作會議推到了四月中旬召開，時間非常緊迫，任務繁重，針對出現(xiàn)的新情況、新問題，我店積極應對,主動出擊,充分發(fā)揮全體員工的積極性，全面完成了教材發(fā)行工作任務。主要做法是：

1、鞏固公共關系、密切店校關系。平時我們注重與各職能部門和學校的關系,經常上門聽取他們對我們發(fā)行工作意見和建議,聯(lián)絡感情,理順關系。同時,在教師節(jié)當天，我們還專程到了高村中學和白石鎮(zhèn)民安小學進行交流慰問活動，了解他們想法，聽取他們對我們發(fā)行工作的意見和建議。由于我們注重各方面的細節(jié),密切了我們和學校的關系,營造了一個良好的外部環(huán)境,為我店的發(fā)行工作打牢了扎實的基礎。

在今年秋季，負責教材業(yè)務的同志在收到高中教材訂單后，發(fā)現(xiàn)有幾個品種教材沒有訂數(shù)，立即向店領導進行匯報，店領導聽到這件事后非常重視，一邊和負責教材業(yè)務同志直接到學校了解情況，一邊向主管部門匯報了這件事。由于我們反應用及時，通過向學校負責教材征訂的領導做了深入細致的解釋工作，并且得到了上級主管部門領導的高度重視，鐘常委親自過問，胡部長也親自來到學校了解情況，最后將學校原來準備報到教育書店每年碼洋近10萬元訂數(shù)要了回來，為書店挽回了經濟損失。

2、做好免費教科書發(fā)行和售后服務工作。為做好今年免費教科書的發(fā)行工作，我們專門組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)各網點的負責人召開了有關教材發(fā)行工作會議，并制訂了《云安縣中小學教材發(fā)行服務規(guī)范》，明確了各網點的責任，確保免費教科書在開學前送到全縣每間學校。同時，做好全縣各中小學校教材的調劑工作，滿足了學校的需求。教材發(fā)完后，我們?yōu)榱俗龊媒滩氖酆蠓�務工作，牢固樹立客戶至上的服務意識，由主管教材副股長進行電話跟蹤，征求意見，了解教材是否滿足教學需要及教材印刷等質量問題，對有問題的教材做到及時調換。

在秋季教材發(fā)行過程中，收到部分學校的投訴，由于小學數(shù)學教具定價過高，學校經費難以應付，當知道這件事后，引用我店領導的高度重視，立即會同負責教材征訂的負責人商討對策，一邊向學校做好解釋工作，一邊與集團教材發(fā)行中心取得聯(lián)系，最后，得到了集團的支持，同意將部分教具退回去，后來我們與訂有該教具的每間學校取得聯(lián)系，根據(jù)他們的實際需要，將負擔過重的部分全部收回，并向學校進行賠禮道歉，樹立良好企業(yè)形象，贏得了學校的認可。

(二)科學管理、注重營銷，使一般圖書和文化用品經營出成績

面對競爭日益激烈的圖書和文化用品市場，今年我店按照“以重點書、文教書和文件學習用書帶動一般書和文化用品銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略，采取一系列有效的措施，集中突出一般圖書和文化用品的銷售，取得了較好的成績，工作計劃《部門工作計劃范文》。全年一般圖書和文化用品銷售34.5萬元，同比增長56%。具體做法是：

1、合理調整圖書品種結構、和進貨渠道。在進貨方面, 根據(jù)當?shù)厥袌龅奶攸c，相應增加了少兒、科技、社科、計算機和農業(yè)科技用書的進貨量,積極調整(更多好范文請關注：Wwww.hmlawpc.com)了賣場圖書結構，形成常銷書、動銷書、暢銷書組合成合理的備貨體系。在進貨渠道方面，我們以省集團為主，以粵高公司和個體為輔的原則，大宗的教輔征訂以集團為主；一般書以粵高公司為主，由于我們進一般書的數(shù)量有限，如果直接到集團進貨反而加重了成本，而且周轉慢，影響了銷售；在集團沒有現(xiàn)貨或者缺貨情況下，適當向個體購進部分圖書作為代銷，這樣既減輕企業(yè)經營成本，也增加企業(yè)銷售。

2、加大政治類讀物和有關活動用書的宣傳征訂力度。充分利用一年一度的全國人大、政協(xié)會議和中國***中央委員會全體會議以及縣委、縣政府和全縣中小學校開展各項學習活動為契機，通過爭取上級有關單位及部門的支持，下發(fā)文件，發(fā)放宣傳征訂單和進行電話跟蹤等方式，擴大了這類政治讀物及活動用書銷售。一年來共銷售有關文件及活動用書1600多冊，碼洋達2萬多元。收到了較好的社會效益和經濟效益。

（三）加強班子隊伍建設，提高班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。

事業(yè)成敗，關鍵在人，基礎在職工，核心在班子。我店始終堅持把加強班子建設作為重中之重，放在工作的首要位置來抓。一是堅持理論學習，提高班子整體素質。堅持理論學習，提高了理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)；通過學習“三個代表” 重要思想和開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，提高了領導經濟和各項工作的能力。二是堅持***集中制，增進班子團結統(tǒng)一。完善了領導班子決策程序和機制，形成了既有集體領導，又有個人分工負責；既有明確職責，又有積極主動配合的良好氛圍，增進了班子成員之間的相互理解、支持和團結。三是加強班子作風建設，提高班子自律意識。按照縣委縣政府加強干部作風建設的若干規(guī)定,進一步加大了對班子作風的建設，通過集中學習、個人自學、網絡學習等多種形式，認真學習了中央、省、市、和和主管部門關于領導干部作風整頓建設的相關文件，學習了xx同志有關重要講話等。

（四）抓好精神文明建設，樹立良好的企業(yè)形象

一年來我店在精神文明建設方面主要做了以下幾方面的工作：

1、抓好門市的軟硬件建設。一是進一步制訂和完善門市各項制度，規(guī)范門市的服務標準，嚴格執(zhí)行佩證上崗制度，嚴禁在門市做出任何影響企業(yè)形象行為，明確各項處罰條例，對門市貨架實行分段包干整理，使到商品陳列有序，干凈衛(wèi)生。樹立了良好的企業(yè)形象�！《�是為改善讀者的購書環(huán)境和員工的辦公環(huán)境，在今年5月份我店對門市部和二樓辦公室進行了裝修，改善讀者的購書環(huán)境和為我店員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境增添了新的一筆�！�

2、積極參與新農村建設和開展獻愛心,扶貧濟困活動。今年在縣委組織的“黨日”活動中，組織全店黨員干部到掛鉤村點進行慰問活動，支持該村經濟發(fā)展經費3000元，幫助村里解決了實際困難。同時, 開展獻愛心,扶貧濟困活動。對掛鉤村點困難黨員和困難學生進行走訪，為困難黨員送上一些油、米和慰問金，向他們表示節(jié)日的慰問,帶去組織的溫暖。為困難學生送上一些學習用品和慰問金，并勉勵他們在要好好學習，勇于克服當前困難，長大后為祖國為家鄉(xiāng)多作貢獻。

第三篇：學生會部門工作計劃

工作計劃

新的一屆系學生會領導班子已經確立，學生會的各項活動開始穩(wěn)步運轉，辦公室作為核心部門，其樞紐的作用必須得到充分的體現(xiàn)，辦公室本學期的工作計劃如下：

1、對內部成員的值班表與聯(lián)系表的安排將進行調整。統(tǒng)計系干部的名單，電話號碼，制成圖表， 方便老師、主席團及各部門的聯(lián)系工作。

2、對每次例會做好通知、記錄，并且落實例會的決定。

3、重新制定并且完善辦公室的各項規(guī)章制度。對于日常工作，如會議記錄、通知書寫、衛(wèi)生管理、值班、訂會等方面繼續(xù)細致化。

4、收集各部門及各班級的工作計劃與工作總結，交于老師，審查后存檔。

5、妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結以及相關系學生會的所有資料，做好期末存檔工作。

6、作好學生會各項活動的記錄。在各部組織活動后，將活動資料保存，使各項活動有案可稽。

7、及時做好系學生會值班輪勤工作,并作好值班記情況。對系學生干部的值班缺勤情況予以備案，以此作為學生干部考核時的參考依據(jù)。。

8、在具體開展工作的同時，因人因事調節(jié)，讓每個人找準適合自己發(fā)展的位置，這樣才能保證各項工作的順利開展，在分配任務時能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題，做到有工作時人人參與，以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡，最終充分發(fā)揮我們團隊的力量。使部內成員相互協(xié)作、互幫互持、團結友愛。

9、搞好學生會的縱與橫的關系。在著重于加強院系學生會之間聯(lián)系與溝通的同時,也要注意把握好學生會與其他的學生組織之間的關系，以便促進系學生會的各項活動更好地開展。

10、認真且高效率的完成輔導員老師和學生會布置的工作及其它臨時工作任務，把工作做到更好，因為沒有最好。

11、以“微笑”服務同學為宗旨，積極配合系里各項工作的開展。以“內增素質,外樹形象”為指南,切實提高本部門成員的工作效率與工作積極性。以及綜合素質的培養(yǎng)。

12、新一屆辦公室將加強學習和思想政治的建設，辦公室要積極響應學院關于加強學習三個代表思想的號召。要求全體成員在積極完成本職工作的同時，要始終重視自己的學習，爭取做到學習工作雙出色。在思想建設上，要重視思想政治的學習，努力提高本部門成員的思想政治覺悟，積極向黨組織靠攏。

一個良好的計劃就是成功的一半，明確的分工則使工作向成功又邁進了一步。希望這一屆新組成的學生會全體成員能夠像前幾屆學生會一樣，有著出色的工作能力和辦事效率。相信隨著時間不斷的流逝，我們的學生會工作一定會順利進行，我們學校的工作一定會在學生會全體工作人員的努力下做到最好！

經濟管理系

學生會辦公室

第四篇：部門工作計劃

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