第一篇:物業(yè)管理專業(yè)求職信
該求職信為物業(yè)管理專業(yè)而設(shè)——好范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
懷著對貴公司無比的憧憬和敬仰,謹將本材料呈遞于上,感謝您在百忙之中能抽空審閱我的求職信。
我叫,是xx大學(xué)經(jīng)濟貿(mào)易系經(jīng)濟管理專業(yè)的畢業(yè)生。在校的四年內(nèi),我一直信守做事盡心盡力的原則,努力學(xué)習(xí)文化知識,刻苦鉆研專業(yè)技能,積極投入實踐,全面充實和發(fā)展自己并取得一定的成績。通過四年的學(xué)習(xí),較系統(tǒng)地掌握了經(jīng)濟管理的基本理論和專業(yè)知識,在實習(xí)期間,堅持以理論聯(lián)系實踐,勤于動手動腦,掌握了現(xiàn)代基本管理工作及常用管理知識,并逐步向理論基礎(chǔ)扎實,具有思維嚴謹?shù)木C合型人才發(fā)展。
勤勞樸實是我的本色,正直真誠是我的原則,銳意進取,敢于拼搏是我的性情。自入校后,我參加過校組織的“青年志愿者協(xié)會”并在協(xié)會中努力尋求屬于自己的舞臺,充分挖掘自己的內(nèi)在潛力。在這些活動中,我不但獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗,同時培養(yǎng)了自己的組織策劃能力和交際能力,鍛造了自己腳踏實地、勤勞務(wù)實的個性品質(zhì)。走上工作崗位后,我定將虛心學(xué)習(xí),再接再厲,實現(xiàn)自己的社會價值!
“持經(jīng)倫以侍慧主,懷赤誠以報知恩”。貴公司倘若能給我一個支點,我定能尋到一方廣闊的天空讓自己展翅翱翔,把滿腔的熱忱投入到工作中,回報社會,貢獻人類。
時代在前進,但每一個人都在重新開始,愿我的這個開始在今天這個時刻,因您的慧眼而大放異彩。失去現(xiàn)在就失去了一切、失去了未來,我是您的現(xiàn)在,愿您是我的未來。衷心希望貴公司能給我一個機會,提供一個展示自己能力的平臺。
此致
敬禮!
求職人:xxx
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第二篇:物業(yè)管理的求職信參考
尊敬的 :
您好!
首先我真誠的感謝您在百忙之中審閱這份材料。
我叫孟春芳,現(xiàn)年22歲,是商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系班06級的應(yīng)屆生。今天我是懷著平靜而又激動的心情遞上這封自薦信的。之所以平靜,是我的知識和努力將不會令您失望;之所以激動,是我決定以無悔的青春走到你們中間,實現(xiàn)共同的輝煌。
大學(xué)三年里,我勤奮的學(xué)習(xí),連續(xù)獲得幾次獎學(xué)金,并獲得可《物業(yè)管理員》《助理物業(yè)管理師》《部門經(jīng)理》等專業(yè)從業(yè)資格證書。在經(jīng)貿(mào)系團總支擔(dān)任文體部成員,在班里擔(dān)任委員,并多次成功舉辦班級團課,榮獲“優(yōu)秀”稱號;也參加過系的各項活動,例如:大雪災(zāi)義務(wù)捐款,汶川地震發(fā)動群眾獻愛心,去敬老院表演節(jié)目,在各項活動中我積累了大量的工作,使自己具有良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
作為一名應(yīng)屆學(xué)生,我們選擇工作主要是看其有沒有良好的工作環(huán)境和工作氛圍,有沒有良好的運營機制和充分發(fā)揮個人潛能的平臺。通過各項發(fā)現(xiàn)貴確有此實力,所以我希望在貴公司工作,并在貴公司的幫助下努力發(fā)展自己。
“器必試而后知其利鈍”“馬必騎而后知其良駑”我深信給我一個支點,我能撬起整個地球;只要給我一片土壤,我會用年輕的生命耕耘。您不僅能看到我的成功而且能夠收獲整個秋天。
我深信:我的努力+您的信任=明天的成就,希望貴公司給予我一次展現(xiàn)我才能的機會。若我有幸被貴公司錄用,我會更加積極進取,努力工作。
再次感謝您在祝您:工作順利,身體健康,合家歡樂。
此致
敬禮
第三篇:物業(yè)管理求職信模板
個人信息
名姓:.com別性:女年齡:30歲
e-mail:xxxxxxxxxx聯(lián)系電話:.com
地址:.com郵編:.com
作工經(jīng)驗
1998年12月——現(xiàn)在上海xxxx廣場物業(yè)管理處物業(yè)管理部負責(zé)人
職責(zé):
制定物業(yè)管理的相關(guān)作工程序及制度并監(jiān)督實施;
建立并培養(yǎng)業(yè)專物業(yè)管理隊伍;
制定并推廣有關(guān)物業(yè)推介計劃;
制定實施維修、清潔、安全檢查等方面作工計劃和檢查執(zhí)行情況;
客戶接待、人員管理等作工;
1994年8月——1998年12月上海xxxxx房產(chǎn)開發(fā)司公客戶服務(wù)
職責(zé):
負責(zé)商品房的銷售作工;
協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理處理日常管理事務(wù);
日?头孔稍兣c投訴處理作工;
教育背景
1991年2月——1994年7月北京xxx學(xué)大企業(yè)管理?
培訓(xùn)經(jīng)歷
1998年3月全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位培訓(xùn)班
職業(yè)特長和技能
良好的溝通技巧及耐心細致的作工作風(fēng);
多年的物業(yè)管理經(jīng)驗,具有很強的事務(wù)處理能力;
熟悉房地產(chǎn)行業(yè),對作工流程清楚;
具有物業(yè)經(jīng)理上崗證書;
熟練使用辦公軟件;
簡單的英文交流能力;
期望工資:2500元—3500元/月
自俺評價
具多年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗,以及2年的物業(yè)管理經(jīng)驗,有《全國物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)經(jīng)理上崗證》,了解先進的物業(yè)管理理念,有良好的組織協(xié)調(diào)能力。
第四篇:物業(yè)管理人員職責(zé)
物業(yè)管理人員職責(zé)
1、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、負責(zé)管理學(xué)校清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。
3、全面掌握學(xué)校公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。
4、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會,總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計劃。
6、負責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。
7、收集有價值的物業(yè)信息,為推動學(xué)校管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8、負責(zé)學(xué)校接待工(敬請期待公文素材庫更好文章:www.hmlawpc.com)作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
9、負責(zé)辦理裝修等手續(xù)。
10、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對電話預(yù)約的來訪要及時通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,對突然來訪者,要報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后,再約時間接待。
11、負責(zé)接待及處理咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。
12、完成辦公室臨時交辦的工作。
第五篇:物業(yè)人員管理制度
物業(yè)人員管理制度
為加強小區(qū)管理,嚴明紀律,發(fā)揮效益,創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量,特制定以下行為規(guī)范:
1、工作人員應(yīng)以認真負責(zé)的態(tài)度,嚴謹務(wù)實的作風(fēng)做好本職工作,辦公講求效率;
2、員工應(yīng)自覺遵守公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行勞動紀律,上班不遲到,不早退,不準中間私自離崗,外出辦公說明去向;
3、講究禮貌,注重儀容。員工服裝莊重、大方、整潔;
4、保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔,不得隨意丟棄雜物;
5、愛護公共財物,節(jié)約用水用電;
6、重視防水、防盜和安全生產(chǎn);
7、辦公時間要保持肅靜,不準串崗聊天嬉鬧,高聲喧嘩和爭吵;
8、接待客戶時,要做到熱情周到,細心聽取客戶意見 物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé):
一、熱愛本職,忠于職守;自覺遵守國家法律、法令,熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)和政策,負責(zé)貫徹實施公司各項指令和有關(guān)規(guī)章制度,傳達上級下發(fā)的各類文件;
二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德;
三、熟悉掌握所管轄物業(yè)小區(qū)、物的情況,詳細了解使用人和產(chǎn)權(quán)人基本情況;
四、認真做好日常性的工作檢查,堅持抓好抽查、巡視制度,能真正做到敢抓敢管;
五、團結(jié)和帶領(lǐng)部門員工圓滿完成公司交辦的各項任務(wù)指標,充分激勵和調(diào)動職工的工作熱情;
六、制定部門階段性工作計劃并組織實施,定期檢查計劃落實情況;
七、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,對部門問題進行及時認真處理,領(lǐng)導(dǎo)部門員工管理好小區(qū);
八、負責(zé)定期向小區(qū)業(yè)主委員會匯報工作;
九、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)
一、負責(zé)轄區(qū)物業(yè)日常管理工作;
二、做到每日進行巡視,對水、電、氣等公共設(shè)施的供給、運作情況和服務(wù)情況隨時檢查掌握,發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理;
三、貫徹落實各項管理規(guī)定,巡查轄區(qū)住戶,對違反規(guī)定的行為及時制止,并作相應(yīng)處理;
四、落實各項防患措施,對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生重大事故或超出本崗位處理權(quán)退職的事件應(yīng)立即(當(dāng)天內(nèi))向部門經(jīng)理報告;
五、每月不定期地組織對水、電、氣、房屋、公共設(shè)施和轄區(qū)環(huán)境的綜合性檢查,認真聽取意見,及時解決問題;
六、與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理或反映業(yè)主的投訴意見,會同相關(guān)人員,檢查落實,并向當(dāng)事人反饋處理意見或結(jié)果;
七、熟悉轄區(qū)入住業(yè)主的情況,掌握轄區(qū)各種配套設(shè)施的運行情況,認真、及時替業(yè)主排憂解難;
八、遵章守紀,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
保安隊長崗位職責(zé)
一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令和有關(guān)政策,遵守公司各項規(guī)章制度。并組織保安員認真學(xué)習(xí)國家的法律、法規(guī);
二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德;
三、主持保安部門的工作,安排、組織好保安人員的值班、巡視工作,向物業(yè)管理部經(jīng)理負責(zé);
四、負責(zé)保安部門的年度和日常工作計劃,檢查并督促實施;
五、組織保安人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練并嚴格管理;
六、熟悉各小區(qū)各門點、重點保衛(wèi)部位,并隨時巡查保安工作;
七、公司、物管部門或地方相關(guān)部門臨時交辦的工作任務(wù)。
保安員崗位職責(zé)
一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進行;
二、恪盡職守,有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,對治安安全保衛(wèi)工作要有敏感性,認真負責(zé)地做好區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作。
三、維持小區(qū)內(nèi)區(qū)域的正常工作秩序,維護區(qū)內(nèi)治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
四、加強對區(qū)內(nèi)重點部位的治安防范,加強防火防盜活動,對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告;
五、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統(tǒng)一指揮,嚴禁亂停亂放,嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū);
六、配合領(lǐng)導(dǎo)做好值班和交接班工作,認真履行門衛(wèi)職責(zé)。
七、妥善保管好配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。
八、保安人員應(yīng)做到:
①服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,加強組織紀律性,遇事勤請示、報告;②堅守崗位、恪盡職守,不脫離睡崗、不閑聊;
③明辨是非,保持警惕,遇到復(fù)雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察;④遵守制度,文明服務(wù),注意工作方法,著裝整潔、態(tài)度和氣;⑤堅持原則,機智靈活,做到反映情況快,解決問題快。
⑥不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個人隱私權(quán);⑦完成物管部領(lǐng)導(dǎo)和保安隊長臨時交辦的其他任務(wù)。
保潔員崗位職責(zé)
保潔員在物業(yè)管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)本小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔工作,主要職責(zé)如下:
一、小區(qū)的道路、、廣場、綠地等公共場所每天清掃二遍;樓道每日清掃一遍,每周拖一次;樓梯扶手每日擦洗一遍;共用部位玻璃每周擦拭一次;路燈、樓道燈每月清潔一次;及時清除道路垃圾、積水;定期清洗二次供水水箱,定時檢測水質(zhì)。
二、當(dāng)班時間責(zé)任區(qū)內(nèi)垃圾、雜物等,必須做到隨收隨清,保持責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生;
三、蚊蟲消殺:公共場所每周二次,重點是垃圾桶。雨水井、污水井、綠化槽等處;
四、維護責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為;
五、發(fā)現(xiàn)異常情況或需維修事項及時向主管匯報;
六、完成部門經(jīng)理交待的其他任務(wù)。
保安工作管理制度:
第一條儀容、儀表
1、保安人員上崗時間內(nèi)要求服裝整潔,當(dāng)班期間嚴禁喝酒。
2、保安人員上崗時間要提高警惕,集中注意力,舉止端莊,處理問題要認真分析、果斷、公平。
3、保安人員不準留長頭發(fā)、胡須、長指甲,違者將給予通報批評,限期改正。
第二條執(zhí)勤部分
1、日常工作做到文明值勤,禮貌待客,嚴格把關(guān),一絲不茍。
2、在值班時間內(nèi)必須堅守崗位,不得與閑雜人員聊天,違者罰款10.00元。
3、上班期間嚴禁睡崗,違者罰款50.00元,如離崗睡覺的,除罰款50元外,當(dāng)班作曠工處理。
4、遇到突發(fā)事件,經(jīng)警必須迅速趕赴現(xiàn)場,沉著、冷靜、準確地向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。對遇到異常情況不妥善處理又不及時匯報者,視其情節(jié)輕重和影響大小給予必要的處分。
5、保安應(yīng)保持門衛(wèi)室干凈整潔及大門口衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生。
6、保安人員用餐時必須有人替崗,不得空崗用餐。
7、按規(guī)定經(jīng)常巡視小區(qū)重點位置(如配電房、存車處、圍墻周邊等),發(fā)現(xiàn)可疑的人要查問清楚,防止發(fā)生意外事故。
8、外來車輛進出小區(qū)時,均需停車接受登記或檢查,如載有物品,需由業(yè)主陪同說明后始準放行。
9、保安未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,不準擅自調(diào)換值班時間。
第三條考勤處理方法
1、做到不遲到、不早退,不中途外出,如違反的,遲到15分鐘以下的罰款5.00元,遲到16-30分鐘罰款10.00元,遲到超過半小時的,除罰款10.00元外,只記半天出勤。若因遲到而索性不上班者,一概按曠工處理。
2、請假必須在事前辦理書面審批手續(xù),除非特殊情況不準別人代請或通過電話請假。
3、病假必須有醫(yī)院證明,由物業(yè)管理部經(jīng)理批準,并將病假條附在當(dāng)月考勤表上,方可作病假處理。
4、按時交接班,交接班時要詳細填寫值班記錄,交接人必須簽字。
5、嚴格遵守保密制度,不許泄漏小區(qū)安全重點防范部位及保衛(wèi)人員編制等相關(guān)情況。
衛(wèi)生保潔員收集垃圾管理規(guī)定:
為保證小區(qū)內(nèi)業(yè)主良好的生活環(huán)境,特對收集垃圾制定以下管理規(guī)定:
1、保潔員每天7:00到崗,先將整個小區(qū)外位保潔一遍,將路面上殘留的紙屑、煙頭等雜物清掃一遍;
2、保潔員在8:00之前,將各樓道垃圾收集完畢并及時運到清運站,注意收集垃圾時保持安靜,不得大聲喧嘩;
3、垃圾清運后繼續(xù)將小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生保潔,做到日產(chǎn)日清,內(nèi)墻和地面保持干凈,無亂畫、亂貼標語廣告等,保證周圍環(huán)境整潔,無垃圾雜物;
4、每日將垃圾車停放地周圍進行消殺,以防細菌、昆蟲繁殖;
衛(wèi)生保潔員日常作業(yè)要求:
為讓保潔員明確崗位范圍、職責(zé)、要求,特制定以下作業(yè)要求:
一、樓:
1、樓層內(nèi)垃圾每日至少清理兩次,清理垃圾時注意檢查垃圾袋有無破損,是否有垃圾污水漏出等;
2、每日至少清掃一次樓層,保持樓梯邊角無明顯塵沙、雜物,樓梯扶手干凈明亮;
3、樓層如有大雜物,各種指示牌脫落等問題要及時上報并記錄;
4、每日擦拭內(nèi)容包括:扶手、消防栓、各種裝飾牌、指示牌、各類電板、業(yè)主房門、感應(yīng)器、欄桿、電梯門、樓道玻璃窗、以及各類凹凸槽、信報箱等;
5、清晨清掃時要輕手輕腳,以免噪音過大引起業(yè)主投訴;
6、樓層勤拖洗,保證每天拖洗四次地面,遇裝修不關(guān)門者及時報告領(lǐng)導(dǎo);
7、樓層欄桿每日必須細心、全面用擰干水的毛巾擦拭干凈;
8、窗臺玻璃要求干毛巾擦拭,無明顯污跡,無毛巾脫落物沾附;
9、各類清潔工據(jù)用好后要擺放整齊有序,不允許隨意丟放。
二、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生
1、每天保持小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的整潔、清爽;
2、區(qū)內(nèi)道路及綠植草坪內(nèi)無明顯白色垃圾;
3、區(qū)內(nèi)宣傳牌內(nèi)無用信息清理與打掃;
4、休閑用排椅和健身器材始終保持清潔;
5、垃圾車停放在規(guī)定地點,不得隨意停放,并注意防止垃圾的丟漏,垃圾應(yīng)及時送處理站。
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