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優(yōu)秀員工辭職報(bào)(精選多篇)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-22 02:30:35 | 移動(dòng)端:優(yōu)秀員工辭職報(bào)(精選多篇)
第一篇:如何挽留辭職的優(yōu)秀員工

如何挽留辭職的優(yōu)秀員工

如果你是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,或者是人力資源管理部門的工作人員,你就很可能受到過(guò)優(yōu)秀員工跳槽的困擾。當(dāng)優(yōu)秀員工不顧你的挽留,翩然而去;當(dāng)潛力員工不顧你的期待,悄然遠(yuǎn)去;當(dāng)重點(diǎn)培養(yǎng)的員工不顧你的重托,撒手而去,留給你的肯定是無(wú)盡的懊惱和嘆息。

現(xiàn)在,我們就需要認(rèn)真思考一下了,究竟有沒有更好辦法能夠盡量把他們留住?以下的一些建議或許可供借鑒。

第一時(shí)間做出反應(yīng)

如果企業(yè)十分想留住這位員工,那就沒有什么事比立即對(duì)離職做出反應(yīng)更重要的了。你應(yīng)該馬上放下正在做的事情,認(rèn)真予以接待。如果你說(shuō),“我這里正忙,等會(huì)兒我跟你談”,或者“我先和你的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)談?wù)劊缓笤俸湍阏劇敝惖脑,都?huì)使員工心中對(duì)公司的負(fù)面評(píng)價(jià)更高一級(jí),也會(huì)使員工的心往競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)更靠近一步,使辭職不可挽回。

立即向員工做出反應(yīng)可以達(dá)到兩個(gè)目的:首先,向員工表明他確實(shí)比日常的工作更重要,讓員工體會(huì)到受重視的感覺;其次,可以在員工下定決心之前,給公司更多的時(shí)間去嘗試改變員工的想法。

如果你一時(shí)想不出應(yīng)該如何反應(yīng),那么,以下的一些話也許可以派上用場(chǎng):“你這個(gè)崗位十分重要,我代表公司鄭重希望你能留下來(lái)。”或者“你的能力在公司是無(wú)可替代的,我希望你能慎重考慮。”或者“公司正在考慮一項(xiàng)和你有密切關(guān)系的改革,我真誠(chéng)地希望你把辭職信先收起來(lái),觀察一段時(shí)間可能你就不會(huì)做這樣的決定了,你再考慮—下好嗎?”

迅速做出反應(yīng)不僅僅是指從語(yǔ)言上明確表達(dá)挽留的意愿,從行動(dòng)上要立即制訂和執(zhí)行挽留方案。任何延誤都將會(huì)使員工辭職的決心更強(qiáng),企業(yè)挽回的可能性更小。初次接待之后,要立即通知相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)者,盡快約定與辭職員工交談,以找出員工辭職的真正原因。 迅速收集相關(guān)資料

知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。留住員工的前提就是了解員工的心。你應(yīng)該在最短的時(shí)間里盡可能掌握員工的相關(guān)資訊。一般來(lái)說(shuō),以下情況是重點(diǎn)考察的范圍:一是調(diào)查該員工工作相關(guān)的信息,包括該員工在公司的薪酬情況,績(jī)效考核情況、培訓(xùn)情況、職稱等級(jí)、所獲獎(jiǎng)勵(lì)等。二是調(diào)查該員工的人際關(guān)系方面的信息,可以從團(tuán)隊(duì)氛圍、家庭背景、社會(huì)關(guān)系等方面調(diào)查。三是調(diào)查該員工個(gè)人特征方面的信息,例如性格特點(diǎn)、氣質(zhì)、工作風(fēng)格、個(gè)人人際影響力等。四是調(diào)查同類人才在市場(chǎng)上的供求關(guān)系和薪資水平。

這些資料的獲得,一方面可以使你對(duì)員工有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),從而有可能發(fā)現(xiàn)員工辭職的真實(shí)原因。另一方面,也可以迅速判斷同類人才的緊缺狀況以及缺位對(duì)公司造成的影響,從而為決策提供參考。

傾聽員工的心聲

傾聽是獲取員工真實(shí)信息的最有效的方法。通過(guò)傾聽,了解員工的心事,了解他對(duì)周圍的人和事的看法,從而為走進(jìn)員工的內(nèi)心世界打下基礎(chǔ)。因此,你必須迅速創(chuàng)造條件和員工進(jìn)行溝通。一般來(lái)說(shuō),傾聽可以達(dá)到如下幾個(gè)目的:一是傾聽對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種很好的心理輔導(dǎo),可以使員工心中積累的對(duì)公司的不滿得到疏泄,二是通過(guò)傾聽,可以了解員工辭職的真正原因,是工作環(huán)境、薪酬待遇、工作節(jié)奏的問題,還是對(duì)事業(yè)的看法發(fā)生了根本性的改變;三是通過(guò)傾聽,可以獲得員工對(duì)供職崗位和環(huán)境的客觀評(píng)價(jià),獲得其對(duì)公司管理和今后發(fā)展的合理化建議。

保密

絕對(duì)封鎖辭職的消息,對(duì)員工和企業(yè)來(lái)說(shuō)都很重要。對(duì)員工來(lái)說(shuō),可為他改變主意繼續(xù)留在公司消除心理障礙。如果其他人毫不知情,他就不必面對(duì)公開反悔的尷尬處境。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),消息沒有公開,就不會(huì)在員工中造成不利的影響,也能給挽留工作留下充分的回旋余地。

幫助員工解決問題

幫助員工解決問題,并不是指幫助員工解決經(jīng)濟(jì)問題、生活問題、職務(wù)問題等現(xiàn)實(shí)問題,而是幫助員工解決“心理問題”,即幫助員工重新審視公司,重新評(píng)價(jià)公司的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì),重新認(rèn)識(shí)自我,在全面了解真實(shí)背景的情況下做出對(duì)自己最有利的選擇。

1、幫助員工認(rèn)識(shí)自己

員工不一定全面的了解自己的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)。如果你能從員工的角度思考問題,全面分析員工的技術(shù)水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)、個(gè)性特征、社會(huì)活動(dòng)能力等因素,則可以幫助員工認(rèn)識(shí)自己,從而對(duì)自己做出全面準(zhǔn)確的判斷。

2、幫助員工認(rèn)識(shí)企業(yè)

一般來(lái)說(shuō),由于一些心理效應(yīng)的存在,員工往往對(duì)工作了很久的企業(yè)看不到它的優(yōu)點(diǎn),放大了它的缺點(diǎn)。而對(duì)沒有切身體會(huì)過(guò)的事務(wù),則充滿了期待。正所謂“這山望著那山高”,“入芝蘭之室,久而不聞其香”。他往往一時(shí)沖動(dòng),被其它公司的某個(gè)優(yōu)點(diǎn)所吸引,好像覺得那家公司能滿足他的要求。如果你能幫助員工發(fā)現(xiàn)自己認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),則不但可以留住員

工,還可以促進(jìn)員工的進(jìn)一步成長(zhǎng)。

3、幫助員工做最有利于職業(yè)生涯發(fā)展的選擇

幫助員工解決問題最重要的就是幫助員工解決職業(yè)生涯的發(fā)展問題。如果你能從員工的個(gè)人特征和企業(yè)的戰(zhàn)略、管理方面給予匹配,提出員工在本企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的路徑選擇,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),必定會(huì)重新思考自己的選擇。

解決其他障礙

幫助員工解決了最關(guān)鍵的問題,但是也不能忽視其他的障礙。根據(jù)調(diào)查和訪談結(jié)果,找出可能存在的障礙,調(diào)動(dòng)一切資源予以清除,則既能留住員工的心,又能增加員工的工作積極性。例如,當(dāng)?shù)弥獑T工辭職的原因是因?yàn)榧依锊恢С謺r(shí),可以安排公司高管進(jìn)行家訪,在家訪過(guò)程中給員工充分的肯定,并感謝家屬對(duì)公司的貢獻(xiàn),安排工作時(shí)間之外的聚餐以示感謝等。一旦員工做出留下來(lái)的決定,就要積極地提示他,他做的決定是最終的決定,他將繼續(xù)留在公司工作。

三大錯(cuò)誤的挽留方式

一些企業(yè)為了留住員工,往往沒有從員工的角度出發(fā)采取措施,而是從企業(yè)的角度出發(fā)來(lái)挽留員工,往往走入了死胡同,不但不能留住員工,反而在企業(yè)內(nèi)部和社會(huì)上造成了不良的影響。以下幾種做法是十分錯(cuò)誤的,應(yīng)引以為戒。

1、加薪:不少企業(yè)一旦有員工提出辭職,就以加薪為條件予以挽留。企業(yè)認(rèn)為,即使加薪了,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),成本也還在可控的范圍內(nèi)。殊不知,加薪會(huì)形成惡劣的后果。首先,這會(huì)使員工屢屢以另一公司相要挾,以期從本公司獲得更好待遇。其次,會(huì)引起其他也想獲得更好待遇的員工憤憤不平、士氣低落,大家會(huì)認(rèn)為“會(huì)哭的孩子有奶吃”。第三、會(huì)使企業(yè)內(nèi)部薪資結(jié)構(gòu)遭到嚴(yán)重破壞,降低公司管理制度的執(zhí)行力。

2、扣留:有些企業(yè)喜歡采用扣留證件的做法來(lái)留住員工,如人事檔案、住房公積金證明、社會(huì)保險(xiǎn)證、戶口關(guān)系甚至公司股份等。這些做法一定程度上可能會(huì)給員工辭職帶來(lái)不便,對(duì)于普通的員工可能是有效的,但對(duì)于社會(huì)上炙手可熱的優(yōu)秀員工來(lái)說(shuō)形同虛設(shè),況且扣留證件還有違勞動(dòng)法律。這樣的做法會(huì)在社會(huì)上造成不良影響,給新員工招募帶來(lái)麻煩,也會(huì)使企業(yè)內(nèi)部的員工更加謹(jǐn)慎小心,不利于公司內(nèi)部的管理。

3、懲罰:一些大公司喜歡采用懲罰的方式來(lái)挽留員工,比如賠償違約金、償還培訓(xùn)費(fèi)用、內(nèi)部通報(bào)等。前不久有的航空公司因員工辭職給予天價(jià)賠償就頗有代表性。這些做法或許可以起到一定的威懾作用,但卻(轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源:www.hmlawpc.com】

在未離開崗位之前,是我的工作請(qǐng)您盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職責(zé),做好應(yīng)該做的事。最后我再一次感謝給予我關(guān)心和幫助的公司所有同事,我衷心感謝您們。祝您和公司好運(yùn)相伴,未來(lái)更加興旺發(fā)達(dá)

此致

敬禮!

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