尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!作為一名售后工作員工,我很抱歉在公司正值用人之際向公司遞交員工辭職信。真的要走,心里真是有些不舍。但是鑒于自身的一些原因,我不得不離開(kāi)。下面是我的售后工作辭職信內(nèi)容
在公司的三年時(shí)間里我通過(guò)和客戶(hù)電話(huà)溝通及處理它們系統(tǒng)的問(wèn)題,從中學(xué)到了好多東西并發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。雖然挨過(guò)您幾次批評(píng),但每次我從中都會(huì)有許多收獲,我學(xué)會(huì)了如何靈活地和思路清晰地處理問(wèn)題;學(xué)會(huì)了如何面對(duì)不同的客戶(hù);學(xué)會(huì)了如何處理比較復(fù)雜得問(wèn)題;學(xué)會(huì)了如何能夠更好地和廠(chǎng)家及客戶(hù)溝通協(xié)調(diào);學(xué)會(huì)了如何能夠更好地做好本職工作。而這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我今后必將受益無(wú)窮。
我知道自己在工作中存在好多的問(wèn)題,許多問(wèn)題處理得不太妥當(dāng)或沒(méi)有能及時(shí)有效地處理。但是我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)自己一直是在努力地做好自己的本職工作,也一直在用心地工作,希望能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,做到領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
我一直牢記您教導(dǎo)我的這句話(huà):“學(xué)會(huì)控制自己、學(xué)會(huì)控制別人、學(xué)會(huì)控制局面”。我也把它做為自己的座右銘并一直朝著這個(gè)方向而努力。我相信它對(duì)我的今后也會(huì)產(chǎn)生積極地推進(jìn)作用。
售后工作我已經(jīng)和xx交待清楚,并做好交接工作。能夠處理的問(wèn)題我也已經(jīng)處理妥當(dāng)。我希望自己能夠在走時(shí)站好最后一班崗。也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠理解我的辭職。
最后請(qǐng)?jiān)试S我誠(chéng)摯地祝愿公司今后一帆風(fēng)順、蒸蒸日上!
辭職人:
第二篇:售后工作員工的辭職報(bào)告尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)人員:
您好!作為一名售后工作員工,我很抱歉在公司正值用人之際向公司遞交員工辭職報(bào)告。真的要走,心里真是有些不舍。但是鑒于自身的一些原因,我不得不離開(kāi)。
在公司的三年時(shí)間里我通過(guò)和客戶(hù)電話(huà)溝通及處理它們系統(tǒng)的問(wèn)題,從中學(xué)到了好多東西并發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。雖然挨過(guò)您幾次批評(píng),但每次我從中都會(huì)有許多收獲,我學(xué)會(huì)了如何靈活地和思路清晰地處理問(wèn)題;學(xué)會(huì)了如何面對(duì)不同的客戶(hù);學(xué)會(huì)了如何處理比較復(fù)雜得問(wèn)題;學(xué)會(huì)了如何能夠更好地和廠(chǎng)家及客戶(hù)溝通協(xié)調(diào);學(xué)會(huì)了如何能夠更好地做好本職工作。而這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我今后必將受益無(wú)窮。
我知道自己在工作中存在好多的問(wèn)題,許多問(wèn)題處理得不太妥當(dāng)或沒(méi)有能及時(shí)有效地處理。但是我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)自己一直是在努力地做好自己的本職工作,也一直在用心地工作,希望能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,做到領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
我一直牢記您教導(dǎo)我的這句話(huà):“學(xué)會(huì)控制自己、學(xué)會(huì)控制別人、學(xué)會(huì)控制局面”。我也把它做為自己的座右銘并一直朝著這個(gè)方向而努力。我相信它對(duì)我的今后也會(huì)產(chǎn)生積極地推進(jìn)作用。
售后工作我已經(jīng)和xx交待清楚,并做好交接工作。能夠處理的問(wèn)題我也已經(jīng)處理妥當(dāng)。我希望自己能夠在走時(shí)站好最后一班崗。也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠理解我的辭職。
最后請(qǐng)?jiān)试S我誠(chéng)摯地祝愿公司今后一帆風(fēng)順、蒸蒸日上!
第三篇:4s店售后員工激勵(lì)制度三點(diǎn)4s店售后員工激勵(lì)制度三點(diǎn)
現(xiàn)在的維修企業(yè)多數(shù)都采取業(yè)績(jī)提成制度,這種經(jīng)營(yíng)方式最早從南方傳延過(guò)來(lái),溫州維修企業(yè)在這種經(jīng)營(yíng)方式上應(yīng)用得比較早,事實(shí)告訴我們這樣的制度對(duì)業(yè)績(jī)的提升上取得了非常好的效果,對(duì)員工的積極性,工作效率發(fā)揮了巨大的激勵(lì)作用,但隨著這種模式的普遍應(yīng)用和不斷變化,各企業(yè)也針對(duì)自己不同的情況制定出各種提成分配方案,但天下的公司老板有一樣的心態(tài)就是想自己多賺錢(qián)而少花錢(qián),加上一種運(yùn)營(yíng)模式的長(zhǎng)久使用,提成制度也在一定程度上出現(xiàn)疲軟現(xiàn)象,提成制度在促進(jìn)業(yè)績(jī)發(fā)展的同時(shí)弊端也越來(lái)越多顯現(xiàn)出,主要表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面:
1:很多公司的提成方案頻繁更改,主要原因是在原來(lái)的提成方案的基礎(chǔ)上,由于業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),老板或領(lǐng)導(dǎo)層覺(jué)得員工的工資太高,其實(shí)也不是真的太高,只是在他們的心里有個(gè)杠桿,就是說(shuō)在他心里已經(jīng)預(yù)計(jì)好了給每個(gè)崗位的員工怎樣的待遇,一旦超過(guò)了他的預(yù)計(jì),他就認(rèn)為自己吃虧了,付出了過(guò)多,千方百計(jì)的想克扣回來(lái)。其實(shí)照這樣的思路,我們的提成激勵(lì)制度已經(jīng)名存實(shí)亡,業(yè)績(jī)提成制度的初衷就是一種多勞多得的原則來(lái)提高員工工作的積極性從而達(dá)到提高公司業(yè)績(jī)的目的。雖然業(yè)績(jī)提高,員工的待遇提高,但是員工的提成比例是固定的,比如說(shuō)員工提成10%,公司贏得90%,也就是假如員工的待遇提高一千公司多賺九千。其實(shí)這個(gè)道理每個(gè)人都明白,只是現(xiàn)在很多人還是眼光短淺,非得認(rèn)為自己應(yīng)該賺得一萬(wàn)而不是九千,而真正的后果就是他甚至賺不到九千。我曾經(jīng)遇見(jiàn)過(guò)很多兩個(gè)方面的例子,比如有的公司做得很成功,提成比例從一開(kāi)始到最艱難到最輝煌的時(shí)候都堅(jiān)決不變化,在最艱難的日子,員工拿一兩千的時(shí)候,很多人選擇了留下跟公司一起奮斗,在公司最輝煌的時(shí)候拿到一萬(wàn)的時(shí)候,公司沒(méi)眼紅員工拿到這么高的工資,因?yàn)檫@樣的公司懂得這個(gè)道理,因?yàn)樗绬T工賺到一萬(wàn)的時(shí)候其實(shí)自己賺到九萬(wàn),公司賺的九萬(wàn)是員工發(fā)的,而不是員工的一萬(wàn)是公司發(fā)的,老子說(shuō)“舍得舍得,有舍才有得”。比如還有公司就是一個(gè)反面的例子,員工業(yè)績(jī)做到6萬(wàn)的時(shí)候按提成比例是4500左右,如果做到8萬(wàn)的時(shí)候應(yīng)該是6000左右,但一旦業(yè)績(jī)做好的時(shí)候老板就眼紅員工的“高工資”馬上暗自操作把員工的工資弄到和原來(lái)做6萬(wàn)的時(shí)候差不多,所以原來(lái)的業(yè)績(jī)提成制度其實(shí)名存實(shí)亡,以后員工掌握了這個(gè)規(guī)律,也不會(huì)拼命去做了,每個(gè)月到6萬(wàn)就差不多了,所以這個(gè)公司的業(yè)績(jī)數(shù)年來(lái)都沒(méi)有明顯的提升,也沒(méi)有輝煌的時(shí)候了,其實(shí)最后最大損失的還是公司老板。我們的行業(yè)還有很多這樣的老板,他們認(rèn)為是公司養(yǎng)活員工,如果不轉(zhuǎn)變這個(gè)觀念,我想這個(gè)公司不會(huì)有太大的輝煌,大家是否見(jiàn)過(guò),有一個(gè)員工待遇都很差勁的公司業(yè)績(jī)很輝煌?
2:?jiǎn)T工差異化得不到體現(xiàn),其實(shí)我們行業(yè)的很多公司的業(yè)績(jī)提成制度越來(lái)越像固定工資的形式了,說(shuō)起來(lái)工資還是按照某項(xiàng)業(yè)績(jī)提成計(jì)算的,但由于提成制度的不科學(xué),員工競(jìng)爭(zhēng)性得不到體現(xiàn),因此大家對(duì)做業(yè)績(jī)的積極性已經(jīng)成了問(wèn)題,比如每個(gè)人每個(gè)月做25萬(wàn)左右的產(chǎn)值拿4000塊左右的工資,每個(gè)人每個(gè)月業(yè)績(jī)和工資都不相上下,久而久之,大家已經(jīng)失去了努力奮發(fā)的激情而形成麻木的狀態(tài),這樣的情況對(duì)企業(yè)的危害其實(shí)是最大的。造成這樣的情況有幾個(gè)主要的原因。
1,激勵(lì)制度有問(wèn)題,沒(méi)有明確的目標(biāo),有的有目標(biāo)但對(duì)目標(biāo)的考核沒(méi)有或者執(zhí)行不強(qiáng),讓做得好和做得不好的差異性得不到體現(xiàn),比如25萬(wàn)為目標(biāo),一個(gè)人做到30萬(wàn)的時(shí)候工資高出300,一個(gè)人只做了20萬(wàn)工資只少了300,那么這樣的制度會(huì)讓多拿300的和少拿300的員工都感覺(jué)無(wú)所謂,假如我們的制度讓做30萬(wàn)的多拿到一千,讓達(dá)標(biāo)甚至低于目標(biāo)90%的提成獎(jiǎng)金全部取消,充分體現(xiàn)業(yè)績(jī)做得好和做得不好的巨大差異,大家可以試著用制度讓你業(yè)績(jī)最好的員工和最差的員工待遇相差一倍(同崗位),那是否大家會(huì)更努力去做呢?
2,員工中間沒(méi)有突出的,大家都是泛泛之輩,這樣所有的員工既沒(méi)有好榜樣又沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)壓力,所以就沒(méi)用學(xué)習(xí)上進(jìn)的氣氛和動(dòng)力了。
3,績(jī)效考核的優(yōu)劣淘汰制度,一個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)需要新鮮血液正像永遠(yuǎn)需要人才一樣,績(jī)效考核的優(yōu)劣淘汰制度能給予大家競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)上進(jìn)的壓力,催人不斷前進(jìn),從而不斷提高員工的工作能力,通過(guò)這樣的制度也可以形成良好的企業(yè)文化氛圍,以公平競(jìng)爭(zhēng)的人才晉升制度代替主觀的人員任免制度,讓大家看到自己的發(fā)展前途是掌握在自己的手里,對(duì)公司也更有信心和歸屬感。
3,待遇透明化,我不知道有很多企業(yè)為什么對(duì)員工的工資采取保密的做法,對(duì)每個(gè)員工的工資弄得很神秘,生怕別的員工知道另外員工的工資多少,甚至每個(gè)員工的工資到底是怎么計(jì)算的也是很神秘的,甚至員工知道自己的業(yè)績(jī)卻不知道自己能拿多少工資,我也見(jiàn)過(guò)有些企業(yè)工資制度是公開(kāi)的,雖然不需要讓每個(gè)員工知道其他人具體每個(gè)月拿多少工資,但每個(gè)人自己根據(jù)公開(kāi)的工資結(jié)構(gòu)和業(yè)績(jī)都能算出自己和其他員工的工資待遇,員工的工資是透明化的。但我知道作為員工的心態(tài),人最容易看到眼前的利益,也最容易被眼前的利益所激勵(lì),明明我們采取的業(yè)績(jī)提成激勵(lì)制度,那員工仍然不明白自己拿的工資是高還是低,是否和自己的業(yè)績(jī)是一致的,舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,假如我在月中的時(shí)候業(yè)績(jī)自己做了4萬(wàn),我按照提成比例能拿到3000,我想只要大家這個(gè)時(shí)候在心里衡量下自己即將所得,也會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生“好好,爭(zhēng)取再做4萬(wàn)”的鼓勵(lì),假如大家心里不清楚,甚至到月底稀里糊涂的發(fā)了一筆錢(qián),是怎么算的也不知道,那我們?nèi)绾喂烙?jì)我們的多付出也是否得到高回報(bào)?所以這樣的激(請(qǐng)您繼續(xù)關(guān)注公文素材庫(kù):www.hmlawpc.com/cizhibaogao/許多問(wèn)題處理得不太妥當(dāng)或沒(méi)有能及時(shí)有效地處理。但是我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)自己一直是在努力地做好自己的本職工作,也一直在用心地工作,希望能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,做到領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
我一直牢記您教導(dǎo)我的這句話(huà):“學(xué)會(huì)控制自己、學(xué)會(huì)控制別人、學(xué)會(huì)控制局面”。我也把它做為自己的座右銘并一直朝著這個(gè)方向而努力。我相信它對(duì)我的今后也會(huì)產(chǎn)生積極地推進(jìn)作用。
售后工作我已經(jīng)和王潔交待清楚,并做好交接工作。能夠處理的問(wèn)題我也已經(jīng)處理妥當(dāng)。我希望自己能夠在走時(shí)站好最后一班崗。
最后請(qǐng)?jiān)试S我誠(chéng)摯地祝愿公司今后一帆風(fēng)順、蒸蒸日上!
第五篇:售后人員的辭職報(bào)告售后人員的辭職報(bào)告
您好!我很抱歉在公司正值用人之際向公司遞交員工辭職書(shū)。真的要走,心里真是有些不舍。但是鑒于自身的一些原因,我不得不離開(kāi)。
在公司的這段時(shí)間里我通過(guò)和客戶(hù)電話(huà)溝通及處理它們系統(tǒng)的問(wèn)題,從中學(xué)到了好多東西并發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。雖然挨過(guò)您幾次批評(píng),但每次我從中都會(huì)有許多收獲,我學(xué)會(huì)了如何靈活地和思路清晰地處理問(wèn)題;學(xué)會(huì)了如何面對(duì)不同的客戶(hù);學(xué)會(huì)了如何處理比較復(fù)雜得問(wèn)題;學(xué)會(huì)了如何能夠更好地和廠(chǎng)家及客戶(hù)溝通協(xié)調(diào);學(xué)會(huì)了如何能夠更好地做好本職工作。而這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我今后必將受益無(wú)窮。
我知道自己在工作中存在好多的問(wèn)題,許多問(wèn)題處理得不太妥當(dāng)或沒(méi)有能及時(shí)有效地處理。但是我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)自己一直是在努力地做好自己的本職工作,也一直在用心地工作,希望能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,做到領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
我一直牢記您教導(dǎo)我的這句話(huà):“學(xué)會(huì)控制自己、學(xué)會(huì)控制別人、學(xué)會(huì)控制局面”。我也把它做為自己的座右銘并一直朝著這個(gè)方向而努力。我相信它對(duì)我的今后也會(huì)產(chǎn)生積極地推進(jìn)作用。
售后工作我已經(jīng)和xx交待清楚,并做好交接工作。能夠處理的問(wèn)題我也已經(jīng)處理妥當(dāng)。我希望自己能夠在走時(shí)站好最后一班崗。
最后請(qǐng)?jiān)试S我誠(chéng)摯地祝愿公司今后一帆風(fēng)順、蒸蒸日上!
此致
敬禮!
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