第一篇：201*電腦城寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

——讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路

一位知名成功企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“沒(méi)經(jīng)歷打工的大學(xué)生活是失敗的大學(xué)生活”。

做事情經(jīng)驗(yàn)無(wú)比重要，工作經(jīng)驗(yàn)、歷練對(duì)一個(gè)人的生活來(lái)說(shuō)是一筆巨大的寶藏，對(duì)一個(gè)人未來(lái)的成功有莫大的幫助。

“讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路”。閱歷的豐富能提高一個(gè)人的各方面能力，涵養(yǎng)、氣質(zhì)、敏銳的洞察力、犀利的分析能力等都會(huì)以一個(gè)令人吃驚的速度提升。

為了對(duì)我的以后負(fù)責(zé)，為了我的朦朧而又光明的未來(lái)，今年寒假我決定打工，雖然僅短短的不到一個(gè)月，但我收獲匪淺。我在各個(gè)方面都有了顯著的提高。不僅對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備方面的知識(shí)增長(zhǎng)了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。

雖然我學(xué)的是電氣自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)，但我就對(duì)電腦知識(shí)頗感感興趣，在這里感覺(jué)如魚(yú)得水，電腦知識(shí)增長(zhǎng)的突飛猛進(jìn)。

跟著師傅，我獲益匪淺。關(guān)于故障，我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過(guò)聲音來(lái)判斷故障：1短:啟動(dòng)正常，2短:非致命錯(cuò)誤， 1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤 ，1長(zhǎng)2短:鍵盤(pán)錯(cuò)誤；計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有：一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的 (包括病毒所致)，二、內(nèi)存超頻或

不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏，三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏，四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障；計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有：一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，三、顯卡接觸不良，四、內(nèi)存接觸不良，五、cpu風(fēng)扇散熱不良，六、計(jì)算機(jī)的電源有問(wèn)題，七、硬盤(pán)出現(xiàn)故障等；計(jì)算機(jī)黑屏的原因：一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良； 二、主板沒(méi)有供電； 三、顯卡接觸不良或損壞；四、cpu 接觸不良； 五、內(nèi)存條接觸不良； 六、機(jī)器感染 cih 病毒，bios 被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布�方面的工程師，�?duì)軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問(wèn)題了。但是我覺(jué)得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了，所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問(wèn)師傅，查資料，一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解，自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。

可以說(shuō)，近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有以下幾點(diǎn)感悟：第一是要真誠(chéng)：我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事

們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。

第二是溝通：要想在短暫的實(shí)踐時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到實(shí)踐學(xué)習(xí)單位，老板并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解，同事對(duì)我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，在這次的工作中，我真正學(xué)到了書(shū)上所沒(méi)有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。想做電腦組裝這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到，不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的動(dòng)手能力。

在為期1個(gè)月的社會(huì)化實(shí)踐打工生活體驗(yàn)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。這過(guò)程中遵守公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)鑫業(yè)電腦設(shè)備有限公司也有了更深的了解，通過(guò)了解

也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題：(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng)，直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，領(lǐng)導(dǎo)比較多，有時(shí)不知道該聽(tīng)誰(shuí)的，比較亂;(3)市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)

這次實(shí)踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的深意。也更加了解到當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)能力的重要性，想要大手花錢(qián)，就自己大筆的來(lái)掙！ 社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái)，想得到就要敢大膽的表現(xiàn)！有能力就是來(lái)展示的！提高自己永遠(yuǎn)都是一個(gè)永久不會(huì)過(guò)期的話題！ 現(xiàn)在，我可以當(dāng)之無(wú)愧的說(shuō)：在本次實(shí)踐活動(dòng)中我的收獲是巨大的!

第二篇：201*年電腦城寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

在今年寒假，我經(jīng)歷一次大鍛煉。

2月12日，我乘坐公交車(chē)出發(fā)于早上8：00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到xxx等公司。首先，我與xx肖經(jīng)理見(jiàn)了面，肖經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了xx所銷(xiāo)售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及xx近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后，他帶領(lǐng)我參觀了xx，對(duì)xx電腦xx產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與xx的技術(shù)員們接觸，多動(dòng)手、多動(dòng)腦，敢于發(fā)問(wèn)，將書(shū)本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前，因此對(duì)于在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)與書(shū)本上不同的地方要勇于探索，善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西，取得優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí)，為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì)，我還聯(lián)系了到xxxx電腦城xx、志誠(chéng)電腦等作為我的實(shí)踐單位。對(duì)xx的電腦公司來(lái)講，通過(guò)與xxxx電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢(shì)，有利于宣傳自己的品牌，彌補(bǔ)客流量的不足。對(duì)xxxx的電腦公司來(lái)講，通過(guò)與xx的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大xxxx的影響，讓xxxx電腦城在xx市民的心目中樹(shù)立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用xx電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升自己的銷(xiāo)售量，發(fā)展壯大自己。

通過(guò)前面2月12日—2月17日6天的實(shí)踐，使我具備了一些裝機(jī)的基本技能，了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用2月18日和19日開(kāi)展兩次計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開(kāi)展，我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃，與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商，對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了申請(qǐng)。同時(shí)，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力，各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。

2月18日上午，陽(yáng)光燦爛，春風(fēng)和煦，藍(lán)天白云下的xx更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒(méi)有留意周?chē)�的景色，我心中只有一個(gè)念頭，就是把今天的義務(wù)活動(dòng)搞成功，把自己所掌握的知識(shí)技術(shù)盡量多的傳授給市民，為市民盡量多的排憂解難。上午9：30我的義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開(kāi)始，廣大市民向我提了很多問(wèn)題，我不辭辛勞，耐心地一一解答，甚至派人到群眾加中解決他們的問(wèn)題。很多市民對(duì)我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣，他們不斷

單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題。對(duì)我給出的常用故障檢測(cè)及其解決辦法也作了較高的評(píng)價(jià)。咨詢活動(dòng)圓滿結(jié)束。2月19日，該活動(dòng)在火車(chē)站再次成功舉辦，并且收到了十分良好的效果。

調(diào)查總結(jié)

本次社會(huì)調(diào)查穿插在我的計(jì)算機(jī)義務(wù)咨詢活動(dòng)之中，調(diào)查對(duì)象主要為xx市民。通過(guò)抽樣調(diào)查使我的出以下結(jié)論：

1、目前，xx市30%的家庭擁有電腦，學(xué)生中有電腦的占38.2%，而且還有30.9%的學(xué)生打算買(mǎi)電腦。而且由于我對(duì)計(jì)算機(jī)神秘感的消失，對(duì)計(jì)算機(jī)各組成部件的進(jìn)一步熟悉，我越來(lái)越傾向于diy。

2、一般的用戶對(duì)計(jì)算機(jī)的價(jià)格定位在5000元左右，但是在學(xué)生群體中有一個(gè)不好的現(xiàn)象，就是學(xué)生買(mǎi)電腦主要是用來(lái)打游戲、上網(wǎng)等，而真正用來(lái)學(xué)習(xí)的不到30%。

3、在電腦的適用性、功能、價(jià)格這幾方面，有50.6%的人更關(guān)注價(jià)格，有29.8%的人更關(guān)注適用性，另外的19.6%的人更關(guān)注性能。

4、在調(diào)查中，很多消費(fèi)者還表現(xiàn)出了對(duì)商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能，為了消費(fèi)者也是為了自己。

5、咨詢活動(dòng)中先后有十多名群眾前來(lái)請(qǐng)我診斷他們的電腦故障，我發(fā)現(xiàn)他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機(jī)。

后

序

歲月的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)期間我忍受了眾多不理解的目光和長(zhǎng)時(shí)間的工作，見(jiàn)識(shí)了js

（奸商）們的偽善面孔和狡詐手段，接受了來(lái)自各個(gè)方面的挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來(lái)”的深意。現(xiàn)在，我可以當(dāng)之無(wú)愧的說(shuō)：在本次實(shí)踐活動(dòng)中我的收獲遠(yuǎn)大于挫折。

第三篇：寒假(電腦城)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

由“學(xué)以致用”產(chǎn)生的聯(lián)想

現(xiàn)今的大學(xué)生，多數(shù)被人們認(rèn)為是書(shū)呆子，高分低能等等。但從我個(gè)人的角度來(lái)看，這些觀點(diǎn)其實(shí)是社會(huì)上的一種暈輪效應(yīng)，就好像水中的一片樹(shù)葉，白紙上的一個(gè)黑點(diǎn)，是社會(huì)組織對(duì)大學(xué)生的一種誤解。我認(rèn)為其實(shí)大學(xué)里不僅是我們學(xué)知識(shí)的一個(gè)家園，而且是我們進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)跳板，一個(gè)助推平臺(tái)，他可以教會(huì)我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)，如何與人相處，如何生活，甚至可以毫不夸張的說(shuō)她定會(huì)教會(huì)我們什么是人生。

當(dāng)我完成一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，從一個(gè)對(duì)社會(huì)懵懵懂懂的高中生完成像一個(gè)大學(xué)生的蛻變的時(shí)候，我感受到了一個(gè)更寬廣的平臺(tái)，一種心靈的綻放。可以毫不客氣的說(shuō)這個(gè)學(xué)期我學(xué)到了非常多的東西�，F(xiàn)在是我真正使用的時(shí)候了，我們的鄧小平總書(shū)記不是說(shuō)過(guò)這層道理：經(jīng)過(guò)實(shí)踐的知識(shí)才是真理。

當(dāng)我回到家以后，把自己的屋子打理了好了之后，緊接著一個(gè)問(wèn)題就需要我迫切解決了。我學(xué)的是教育專(zhuān)業(yè)，準(zhǔn)確的說(shuō)它的中心就是讓別人開(kāi)心的接受你的知識(shí)和思想。從這方面出發(fā)我感覺(jué)我去做銷(xiāo)售應(yīng)該能夠更貼近自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)。于是，經(jīng)過(guò)了一下午的尋找我在電子城找到了一份銷(xiāo)售電腦的工作。（你自己加上那個(gè)店，由你找到的印章決定，很容易找到的 ，是在找不到，我給你找）經(jīng)過(guò)面試?yán)习褰o出了800元的基本工資，然后我就開(kāi)始了我的電腦銷(xiāo)售工作。

這段工作時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自己的很多缺點(diǎn)�？偨Y(jié)一下主要分為一下幾個(gè)方面：

第一、我在店里工作首先要學(xué)會(huì)的其實(shí)不是怎么把電腦賣(mài)出去，而是學(xué)習(xí)他們所代理的所有電腦及相關(guān)產(chǎn)品的各種知識(shí)，例如電腦主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等產(chǎn)品的型號(hào)和性能。還要學(xué)會(huì)如何裝機(jī)，正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)�，操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝。這點(diǎn)我剛接觸的時(shí)候也想不通，當(dāng)老板和經(jīng)理把他所有電腦產(chǎn)品的配置單子給我讓我背會(huì)的時(shí)候，我挺納悶的。但是在我今后的銷(xiāo)售過(guò)程中很快明白了，因?yàn)槊恳粋�(gè)電腦品牌現(xiàn)在面向的都是多方面的顧客，可以說(shuō)一個(gè)電腦品牌所面對(duì)的市場(chǎng)是80%，也就是說(shuō)只要我給顧客介紹的好，10個(gè)人有8個(gè)人都應(yīng)該買(mǎi)我的電腦（當(dāng)然我在這里沒(méi)考慮競(jìng)爭(zhēng)因素）。當(dāng)然，這有個(gè)前提，那就是我要了解我所面對(duì)的顧客的需求，并且找到他所需求的產(chǎn)品，并且把這個(gè)產(chǎn)品的信息介紹給我的顧客。例如：每次顧客來(lái)的時(shí)候，我總是問(wèn)他想要個(gè)電腦做什么，當(dāng)他告訴我他想要的東西的時(shí)候，我能夠以一種很專(zhuān)業(yè)的口吻將吻合他需求的電腦型號(hào)性能介紹給他，并且給他安裝系統(tǒng)，講解注意事項(xiàng)的之后，一般這項(xiàng)生意就能成。所以，我總結(jié)出了一點(diǎn)，要有扎實(shí)的基本知識(shí)，很容易讓你得到別人的信任。別人只有信任你了，他才會(huì)接受你的知識(shí)和思想。

第二、“想要把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去，那就必須了解自己的顧客�！逼鋵�(shí)，我們每個(gè)人都有一個(gè)自己的真實(shí)世界。在自己世界里，當(dāng)我們接受了外界的信息后，是經(jīng)過(guò)自己的理解加工后才能進(jìn)入自己的世界的。反向推知，我們很多人之間的溝通時(shí)有噪音的。想要避免這些，只有一個(gè)辦法：盡量的了解自己的顧客。如何了解自己的顧客，其中我體悟到的有兩點(diǎn)：1、讓顧客多表達(dá)自己需求，這是最基本的一點(diǎn)，畢竟語(yǔ)言才是人與人溝通的最基本的工具。不過(guò)這需要很多語(yǔ)言的技巧和藝術(shù)。舉個(gè)例子：只要進(jìn)入店里的顧客90%以上的都是有購(gòu)買(mǎi)電腦的意向的，他們肯定去過(guò)了很多銷(xiāo)售電腦的商店，他們個(gè)個(gè)其實(shí)都憋了一肚子的話，想想幾乎每個(gè)銷(xiāo)售員都會(huì)問(wèn)他需要什么，他到我這里幾乎想都不用想，當(dāng)我問(wèn)出：你需要臺(tái)電腦主要干什么用？他們就會(huì)一股腦的倒出自己的需求。但是我體會(huì)到每個(gè)這樣顧客其實(shí)都沒(méi)有與銷(xiāo)售人員真正交流，我們其實(shí)根本都沒(méi)了解他們。一般我遇到這樣的顧客，都會(huì)和他們閑聊一些東西，了解下他的家庭，他的社會(huì)背景和他買(mǎi)電腦的緣由。不過(guò)我現(xiàn)在說(shuō)的只不過(guò)是銷(xiāo)售方向，具體的語(yǔ)言技巧還需要因人而異，不同的人要用不同的問(wèn)話來(lái)引導(dǎo)他。2、學(xué)會(huì)

理性的觀察，這恰恰是最難做到的。其實(shí)銷(xiāo)售人員是一個(gè)很累的職業(yè)，因?yàn)槟阋惶旒纫�接觸非常多的顧客，而且還要時(shí)刻保持自己的外在形象。就比如說(shuō)我干的這個(gè)銷(xiāo)售老板就要求我們銷(xiāo)售人員要一直站著，一下站一天我前幾天真有點(diǎn)受不了�？傊�銷(xiāo)售人員一直很累的，可是當(dāng)一個(gè)人非常勞累的時(shí)候，他看人的眼光自然帶有色彩了，這樣就會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生偏見(jiàn)，自然而然的就無(wú)法理解顧客的需求了，這就需要自己要不停的對(duì)自己進(jìn)行自我暗示了，這也就是利用了自己喜歡的事情就不容易感覺(jué)到累這個(gè)道理了。

第三、用心踏實(shí)的學(xué)習(xí)。什么是用心踏實(shí)的學(xué)習(xí)，我總結(jié)來(lái)說(shuō)就是不恥下問(wèn)、勤于思考、善于觀察和努力學(xué)習(xí)。這些在學(xué)校的時(shí)候我想我們大部分人肯定都能做到，但在社會(huì)上，卻很少有人能真正做到，尤其是銷(xiāo)售人員。因?yàn)樯鐣?huì)和學(xué)校有兩點(diǎn)最大的不同：1、社會(huì)沒(méi)有教科書(shū)，不是想學(xué)的東西立即就能學(xué)到。2、社會(huì)上，與我打交道的人沒(méi)有選擇性，不論你喜歡他與否，都要與他正常打交道。所有，想在社會(huì)上學(xué)習(xí)實(shí)踐，我感覺(jué)只有踏實(shí)的用心學(xué)習(xí)。比如：我就會(huì)準(zhǔn)備一個(gè)小本子，把不懂的東西記在上面，有空就去網(wǎng)上查查或者問(wèn)問(wèn)同事。同時(shí)我還會(huì)每天都寫(xiě)一篇工作日志，這樣我就能梳理下自己這一天的經(jīng)歷了。不過(guò)方法我想我的肯定不是最好的，但是心態(tài)一定要放正，要把自己的架子放低。都是人而已。

第四、懂得配合，認(rèn)識(shí)到自己是團(tuán)隊(duì)的一部分。這個(gè)我舉個(gè)不恰當(dāng)?shù)睦�子：銷(xiāo)售里面有句話：三人成虎。解釋出來(lái)就是，多個(gè)人在旁邊幫腔，會(huì)讓顧客更容易表現(xiàn)出來(lái)購(gòu)買(mǎi)的意圖，這樣就會(huì)利用銷(xiāo)售。不過(guò)團(tuán)隊(duì)之間的配合不僅僅于此，例如：幫自己的同事和顧客倒杯水，這樣可以讓同事與顧客的溝通減少中間倒水的停頓；再如，幫同事打開(kāi)一臺(tái)顧客可能需要的電腦（電腦一般都不會(huì)全開(kāi)著，而且電腦開(kāi)機(jī)需要一定的時(shí)間），這樣可以減少顧客等待的時(shí)間；還有可以幫著同事替顧客做下系統(tǒng)，做系統(tǒng)其實(shí)很容易，因?yàn)榫桶磶讉�(gè)按鍵，但是如何同事那邊有顧客，我就可以替他先把系統(tǒng)給顧客裝好。不過(guò)，要想很好的配合同事，還要注意自己的實(shí)踐，因?yàn)樽约阂�先懂得銷(xiāo)售流程知道同事下一步會(huì)做什么。同時(shí)，還要在平時(shí)細(xì)心的觀察同事的銷(xiāo)售過(guò)程，這樣不僅能學(xué)到如何更好的銷(xiāo)售，而且利于我們同事之間的配合。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，我通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！

第四篇：寒假電腦城打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

由于父母在廣西北海我也就自然而言的在放假后來(lái)到了北海這座美麗的臨海的城市。我很喜歡電腦，我的專(zhuān)業(yè)也是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)，來(lái)到這個(gè)城市，安頓下來(lái)的第一件事情當(dāng)然去看看當(dāng)?shù)氐碾娔X城，這樣我來(lái)到了位于北海市北部灣西路啟東商場(chǎng)的陽(yáng)光電腦城，并在此處展開(kāi)了我上大學(xué)以來(lái)的第一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

電腦城，顧名思義，這里面的工作就是修電腦，賣(mài)電腦，賣(mài)電腦周邊商品的地方，我自打小時(shí)候就喜歡拆裝各種東西，并且我還是學(xué)習(xí)軟件工程方向的，所以選擇了修電腦的一個(gè)廳。在這里我每天都接觸了各種形式各異的、各種品牌的和各種價(jià)位的臺(tái)式機(jī)與筆記本，令我大開(kāi)眼界，學(xué)到了很多的知識(shí)與技巧，是我不得不對(duì)中國(guó)的筆記本市場(chǎng)與軟件市場(chǎng)發(fā)生的現(xiàn)象有了新的認(rèn)識(shí)。

先說(shuō)一下我對(duì)筆記本的認(rèn)識(shí)，我用筆記本時(shí)間不長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)家里借錢(qián)給我這個(gè)酷愛(ài)電腦且即將上大學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的孩子買(mǎi)了一臺(tái)筆記本，由于當(dāng)時(shí)的不懂裝懂，筆記本買(mǎi)的其實(shí)不怎么好。直至我與店長(zhǎng)交流干活的時(shí)候才明白過(guò)來(lái)，我的筆記本其實(shí)是不怎么樣的，有些地方與其它的筆記本相比還要差一些。這使我知道了，人不能不懂裝懂，使我對(duì)“知之為知之，不知為不知，是知也。”這句話有了更深理解，如果不腳踏實(shí)地去學(xué)習(xí)，去充實(shí)自己，吃虧的時(shí)候以后還有，并且總有吃大虧的時(shí)候。

大家一提起買(mǎi)筆記本，都會(huì)說(shuō)明碁、華碩等等品牌，甚至有去要三星、惠普、戴爾、東芝等品牌的，為什么中國(guó)的神舟、聯(lián)想、方正等等那么多品牌企業(yè)沒(méi)有人去問(wèn)津，甚至提起神舟居然有些“談虎色變”的意味。這里并沒(méi)有說(shuō)其他品牌不好，只能買(mǎi)國(guó)產(chǎn)品牌的意思，只是這是我們中國(guó)社會(huì)中的一個(gè)明顯現(xiàn)象而已，連我在這之前也是這樣的。

修電腦期間我也有修過(guò)各種品牌的電腦，看到它們被螺絲刀“五馬分尸”，看到了它們的內(nèi)臟�；�本上這些品牌的電腦都差不多少的，我們店主告訴我筆記本好與不好，主要看它的主板上的芯片是否排列有序整齊，散熱系統(tǒng)是否完善，然后才是做工是否精細(xì)，功能是否強(qiáng)大，外觀是否靚麗。

大家普遍都認(rèn)為神舟筆記本不是很好，但是在我們修者眼里看著并不是如此，拿我自己的例子講給大家。我的筆記本是東芝l600系列的，我修的那臺(tái)是神舟精盾k系列的。大家一定看著是沒(méi)有可比性啦，東芝那么大的品牌，生產(chǎn)筆記本那么多年一定很強(qiáng)咯。但事實(shí)上我打開(kāi)一看主板與風(fēng)扇，我傻眼了，神舟精盾k系列的筆記本芯片排列比我的東芝整齊，散熱系統(tǒng)用了2根銅散熱管，而我東芝的主板同種芯片這里一個(gè)，那里一個(gè)，雖說(shuō)不耽誤使用，但是維修上與檢查上造成了很大的不便啊，散熱系統(tǒng)只有1根銅管，大家都知道溫度過(guò)高對(duì)于硬件老化有很大關(guān)系的，這是很明顯的問(wèn)題。我也拆開(kāi)過(guò)聯(lián)想y系列的筆記本看過(guò)，聯(lián)想y系列也是不錯(cuò)的。我們國(guó)產(chǎn)的質(zhì)量并非那么次啊，聯(lián)想也收購(gòu)了ibm的thinkpad，我們也可以買(mǎi)大家公認(rèn)質(zhì)量好的thinkpad商務(wù)筆記本啊。故我們需要好好學(xué)習(xí)，不僅是筆記本，其他商品也是如此，我們要具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能夠在購(gòu)物時(shí)分辨好與壞，不被事物的表面蒙蔽，看清事物的實(shí)質(zhì)，在買(mǎi)到自己相中而且質(zhì)量過(guò)關(guān)的物品同時(shí)支持國(guó)產(chǎn)。

《禮記·大學(xué)》中有過(guò)這樣一句話，“物格而后知至，知至而后意誠(chéng)，意誠(chéng)而后心正，心正而后身修，身修而后家齊，家齊而后國(guó)治，國(guó)治而后天下平�！�。這樣的話告訴我們要做事的順序，也就是常聽(tīng)到的“修身齊家治國(guó)平天下”的出處。也就是我們本不想去做多大的事，也需要修身，因?yàn)樽罨�本的齊家都要先修身的。

我們將來(lái)要撐起來(lái)這個(gè)國(guó)家，是這個(gè)國(guó)家的接班人，很多人說(shuō)我們90后怎么樣不好，這樣的說(shuō)法也不能是空穴來(lái)風(fēng)，說(shuō)明我們做的的確不好，我們要去鍛煉自己的能力，完善自己的品質(zhì)，修繕自己的性格，讓自己變得更強(qiáng)能夠做好準(zhǔn)備去撐起我們這個(gè)大的國(guó)家，還有守候好我們自己的小家。

中國(guó)現(xiàn)在即將面臨國(guó)門(mén)打開(kāi)，形勢(shì)非常嚴(yán)峻，如果我們中國(guó)人民自己還不懂得去防衛(wèi)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)爭(zhēng)，我們將會(huì)被這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)打垮成為“亡國(guó)奴”。這個(gè)防衛(wèi)的重任就落在了我們現(xiàn)在的大學(xué)生的肩上，當(dāng)我們大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，正是國(guó)家需要我們做出貢獻(xiàn)的時(shí)候，時(shí)間緊，任務(wù)重。所以我們要在大學(xué)里充實(shí)我們，俗話說(shuō)實(shí)踐出真知，實(shí)踐的重要性不言而喻。

這次實(shí)踐給了我很大的啟示，讓我明白很多的大道理，知道了要從大的格局去想事情，要變得成熟穩(wěn)重。就算一個(gè)人再想做大事，也需要一步一步腳踏實(shí)地的去努力，去一點(diǎn)一點(diǎn)去改變自己，讓自己有可以做出大事能力和品行，所以我們要踏踏實(shí)實(shí)過(guò)好大學(xué)的每一分每一秒，不能虛度光陰，讓自己可以利用大學(xué)這段時(shí)間完善自己吧！讓我們努力吧！

原子軒

xx年2月23日

第五篇：201*寒假社會(huì)實(shí)踐在電腦城實(shí)習(xí)

寒假社會(huì)實(shí)踐

——在電腦設(shè)備公司的那些日子

自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力(好范 文站推薦：Wwww.hmlawpc.com)，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。在家人的建議和介紹之下我來(lái)到了離我家不遠(yuǎn)的鑫業(yè)電腦設(shè)備有限公司實(shí)習(xí)。雖然我的專(zhuān)業(yè)是電子信息工程，不是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，但我也經(jīng)常接觸電腦，自身也對(duì)電腦較感興趣，在工作中不感乏味，學(xué)到的知識(shí)頗多。

1月10日，我從家里于早上8：00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到鑫業(yè)電腦設(shè)備有限公司。首先，我與葉經(jīng)理見(jiàn)了面，葉經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了鑫業(yè)公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及鑫業(yè)公司近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后，他帶領(lǐng)我參觀了公司，對(duì)各種電腦產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了簡(jiǎn)略介紹。鑫業(yè)公司主要業(yè)務(wù)范圍是：品牌電腦、耗材耗品、數(shù)碼產(chǎn)品、辦公設(shè)備、安防設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)布線、防雷系統(tǒng)安裝、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、電腦維修維護(hù)。剛開(kāi)始葉經(jīng)理安排我跟技術(shù)員學(xué)習(xí)電腦的組裝及維護(hù)，等對(duì)電腦設(shè)備等相關(guān)產(chǎn)品有

了一定了解就開(kāi)始學(xué)做銷(xiāo)售。

接下來(lái)的時(shí)間，這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī)，正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)�，操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝，還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)調(diào)研，社會(huì)公關(guān)等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。

在工作中，有幾天天氣很冷，手都凍僵了，拿著螺絲刀手都直抖。盡管如此，還是要刻苦的。實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓自己動(dòng)手，短短的幾天時(shí)間，自己裝過(guò)至少三臺(tái)電腦，絕大部分自己都曾到過(guò)用戶家中為用戶解決問(wèn)題，我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù)，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕，對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。

這短短不到一個(gè)月的時(shí)間里，我不僅學(xué)到了許多知識(shí)，還感悟到了一些道理：

一．在社會(huì)上要善于與別人溝通，待人要誠(chéng)懇。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程

中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

二．在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。生性膽怯的我在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系，重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢？有自信、有活力更有精神。自信可以引你通往成功的道路！

三．在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如朋友所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了�！逼鋵�(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�

四．工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液，人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。知識(shí)是我們創(chuàng)造

財(cái)富的必要條件。沒(méi)有知識(shí)，就無(wú)法為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，也就沒(méi)有了生存價(jià)值。因此，只有不斷的給自己充電，才能成為有用的人。

我很感謝鑫業(yè)電腦設(shè)備公司為我提供了這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓我成長(zhǎng)，謝謝你們對(duì)我關(guān)心與照顧。同事們都很友好，愿意教我，在我一次次的追問(wèn)下不會(huì)感到厭煩，他們的耐心與包容是我所需要學(xué)習(xí)的。

大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。

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