第一篇：暑假社會實踐報告書4篇

以下是社會實踐報告頻道為您提供的范文，僅供參考!

暑假社會實踐報告書（1）

暑假社會實踐報告書：這個暑假與我沒有像以往的暑假那樣回家，而是到社會中進行了為期一個假期的實踐活動。我經同學介紹在北京亞辰聯(lián)創(chuàng)汽車銷售服務公司找了份工作，就這樣，我的暑假打工生活從此開始，我的社會實踐腳步從此踏出。

本著在實踐中磨練自己，在實踐中尋找自己的不足，更為在實踐中能夠得到成長，我開始了工作，深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣和不同與校園生活的樂趣。

我們工作地點在公司的一個銷售維修店面，加店長一共十三人，我們經過分組后四人一組輪流接替工作，我的工作是汽車的銷售維修保養(yǎng)以及保險理賠還在公司店面兼職保安人員。在公司我們每天早晨六點鐘起床，洗漱完畢早飯過后七點鐘正式山崗開始一天的工作，我們的工作內容是多方那個面的，包括對來客進行引導和簡單介紹使得客人能夠清楚了解公司的服務內容和服務方式以及公司的各種活動和特價優(yōu)惠內容，必要時還需要向客戶介紹一些有關汽車的銷售維修保養(yǎng)以及保險理賠的有關知識。下午時間我主要從事店面保安人員的工作，負責看管店面及后院物品，以及外來人員情況的登記，并且對當天工作人員上崗情況進行核對記錄。

每天重復這些工作，雖然工作一樣但是每一天會面對的情況人事卻都不一樣,所以工作內容還是比較豐富的。工作中也遇到了一些困難，比起在家和加在學校的生活在外工作總會有一些不適和不習慣，總有一些很小卻必須客服的問題，比如宿舍床鋪只是很薄的有一層床單，伙食非常簡單清淡，工作中需要跟一些自己不喜歡的人相處并且合作，遇到一些比較蠻橫的客人卻需要笑著禮貌相對。使我知道在社會上要善于與別人溝通。

經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。剛開始這些都很難接受，可是最后這些問題都不再是問題，有的時候客服的雖然只是很小很小的一個問題當中卻感覺得到自己的成長!

通過這個假期的實踐工作經歷，我在學習到了一些有關汽車的銷售維修保養(yǎng)以及保險理賠的知識的同時更重要的是，對社會環(huán)境和社會工作有了更深一步的認識增強了自己的社會時間能力，豐富了自己的暑期社會生活，并且在工作中通過解決一些問題和困難，加強了自己客服困難的能力。雖然只是很短的一個假期的時間但似乎是讓自己迅速成長的一段時間。通過社會工作我更認識到知識的重

要，認識到在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。真的發(fā)現(xiàn)這一個假期對我的促進作用很大，這些在學校都是學不到的。當然，我學習的時間尚短，之后都要一直的學習下去，我會一直努力的!

暑假社會實踐報告書（2）

一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華，誰說意氣風發(fā)的我們年少輕狂，經不住暴風雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園，踏上社會，我們書寫了一份滿意的答卷

我在酷熱中迎來了作為大學生的第一個暑假，也滿懷激情地參加了暑期社會實踐活動。作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力，在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。

暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段.它有助于當代大學生接觸社會,了解社會.同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區(qū),回報社會的一種良好形式.

暑假開始不久我便在xx市水利防汛部進行了為期一周的暑期社會實踐，在自己的觀察和工作人員的幫助下學到了很多在學校學不到的知識，對水利防汛知識有了更深一步的了解。

防汛抗旱辦公室作為各級防汛抗旱指揮部的常設辦事機構,其主要職能:一是及時準確掌握汛情、旱情、災情;二是提出防汛抗旱年度和階段性工作意見;三是貫徹執(zhí)行政府和防指關于防汛抗旱工作的決定、指示和防汛抗旱調度命令.因此,防辦不僅是政府指揮防汛抗旱的重要參謀部,同時也是貫徹執(zhí)行政府和防指關于防汛抗旱命令、決定的具體辦事機構.防汛值班是防辦工作的一個重要環(huán)節(jié),其工作質量的高低,將直接影響防汛抗旱工作的成敗.

汛期容易突然發(fā)生暴雨洪水、臺風等災害，而且防洪工程設施在自然環(huán)境下運行，也會出現(xiàn)異�，F(xiàn)象。為預防不測，各級防汛機構均建立防汛值班制度，使防汛機構及時掌握和傳遞汛情，加強上下聯(lián)系，多方協(xié)調，充分發(fā)揮樞紐作用。

防汛值班是汛期中各級防汛抗旱指揮部掌握汛情動態(tài)的前哨陣地,是防汛抗洪的重要非工程措施,是各級領導指揮決策的主要依據(jù)來源,是一項十分重要的防汛工作,是確保汛期安全度汛的關鍵性環(huán)節(jié).

實踐期間我覺得他們的工作總體上做的不錯但我也發(fā)現(xiàn)了目前防汛值班工作中存在的一些問題，擅自離崗，脫崗，遲到早退現(xiàn)象時有發(fā)生。有的工作人員工作態(tài)度不認真，工作期間從事其他事情，究其原因主要是這些人員在思想上不重視，沒有認識到防汛值班工作的重要性，認為防汛值班可有可無，殊不知這就犯了一個重大錯誤，防汛值班決不是可有可無的

暑假社會實踐報告書（3）

我在酷暑中迎來了作為大學生的第一個暑假，當然，也是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社會實踐的道路。

想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?

為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng)，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。

另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。 在中國的經濟飛速發(fā)展，又加入了世貿組織后，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。 在實踐的這段時間內，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!

記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。 回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。 在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。

別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。 在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。 知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。 這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

暑假社會實踐報告書（4）

也許專業(yè)不同但還是希望可以幫助你暑期社會實踐總結 實習可稱為實踐，學習。也許真是我們從大學踏入社會的必經之路，也是開啟我們踏入工作，適應社會的鑰匙，是我們人生中不可缺少的一部分。實踐與學習，我們每一天都在接觸不同的事物，每一天都在學習，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天都在實踐。有哪件事不是從實踐開始認識的呢?

第一次到工地實習，非常期待，也很好奇，還想著到底該怎樣與別人相處，早早的就到了工地的項目部，老板給我指定了個師傅，之后什么都要看自己了，師傅她是做資料的，第一天我都不知道要做什么，師傅給了我一套圖紙讓我自己看，說如果有什么不明白的都可以問的，拿到一套圖紙，我按著老師上課講的摸索了起來，說明、建施、結施，大概的東西都還是可以看懂的，可是有些細部的節(jié)點構造還是不怎么對應的起來，第一天就在翻閱圖紙中度過，一個人靜靜的，明白了不管做什么，基本功一定要很扎實。當遇到不明白的地方時，一定要多問，在問的同時，就增添了和師傅交流的機會，這樣，不僅問題解決，也很快融入了集體。現(xiàn)在的社會是很現(xiàn)實的，一定要勤學好問，多與人交流，以誠待人。在工地實習的這段時間，我踏入過現(xiàn)場，在師傅的悉心教導下，使我熟悉了工地上許多最基本的知識，師傅結合我在學校學習的內容和我講解了關于鋼筋這一塊的知識，梁與柱子的箍筋加密與非加密，當柱子高度不大于1.2米時，箍筋不分加密和分加密，也可以說是全部加密，當梁與柱子交接時，箍筋不需要重復設置，只要在豎直方向設置就可以，梁一般箍筋加密不得少于5個，樓板的鋼筋一般情況是根據(jù)兩塊板之間的凈距除以鋼筋的間距再加上1計算而來的。鋼筋是一項隱蔽工程，是工地里最該嚴格把關的一項東西，師傅說我們在實地現(xiàn)場看到的與我們根據(jù)圖紙計算得來的數(shù)量往往會有很大差異，作為一名造價專業(yè)的學生更應該注意這一細節(jié)，因為這關系到經濟的問題，所以看似簡單的東西就更應該仔細。師傅簡簡單單的幾句話講的都是現(xiàn)場實際操作非常需要的東西，使我對專業(yè)的基礎知識也更為了解。

時間如流水，一個多月的實習一晃即逝，在這過去的一個多月的實習中，在他們的耐心指導下，通過自己的不斷實踐，深刻的體會到了理論指導實踐，而實踐又反作用于理論的真正含義，尤其是使自己所學理論知識得到了進一步的鞏固和提高。對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。

從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的講出自己的想法，這次實習不但豐富了我建筑專業(yè)的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗，更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助，俗語說：紙上得來終覺淺，沒有把理論用于實踐是學得不深刻的，當今大學教育是以理論為主，能有機會去實習，對我來說是受益非淺的，還有一年我就要走向社會了，相信這次實習對我今后參加工作一定會有幫助。我面前的路還很漫長，需要我不斷的努力和奮斗。

我相信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我來說終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。造價管理專業(yè)的我們，希望在學校能有多次參與社會的實踐機會，把理論結合實踐，我們不僅要在學校學習普通的建筑平面、立面、剖面圖的識讀，還要學習些以后步入社會實際需要的東西，如cad，預決算軟件等等。

第二篇：201*年暑假社會實踐報告書

201*年暑假社會實踐報告書

——常州市武進佳美紡織用品有限公司

南京郵電大學經濟與管理學院b11111109曹景明

摘要：

201*年暑假是我第一次參與社會實踐，做了10多年學生第一次去工廠里工作心里面很是激動。一個月的社會的社會實踐雖然時間不是很長，但是我卻收獲頗多。這段時間讓我學到了很多終身受用的東西，比如良好的人際關系的重要性，比如真正的通過努力去獲得的不容易，還有很多�？梢哉f，下工廠是最能體會中國最廣大人民的生活方式的一種途徑，之前有聽人們說工人有多么多么的苦，我雖然會接受但是并不是那么的理解，但是，通過這一個月的親身實踐，我真的相對工人們說“你們辛苦了！”當然，在這段時間內，我不僅僅學到了技術，也注意到了在工廠的運營中會出現(xiàn)的問題，比如對工人的待遇等。

正文：

實踐目的：

社會就是一座大熔爐，在社會中我們會遇到形形色色的人，也會學到很多書本以外的知識。以前放假，我也就是在家里幫爸爸媽媽干干家務，現(xiàn)在上了大學，人可以獨立了，我覺得那么我就應該參加社會實踐，更多的去鍛煉自己，更多的去接觸社會、了解社會，一方面可以積累社會經驗，另一方面當然也可以賺取零花錢，畢竟我們不是下孩子了，不能凡事都靠父母了。

實踐時間：

201*年7月15日—201*年8月15日

實踐地點：

常州市武進佳美紡織品有限公司

今年暑假是我第一次參與社會實踐�？梢哉f，我是帶著又憧憬又緊張的心情去工廠的。既期待著自己第一次工作，又很擔心自己到底能不能做好。我在工廠里主要就是車間工人，做著簡單重復的工作。一開始，感覺到還很新鮮，覺得自己好歹會了一樣技術，可是不停地重復工作，到后來就感覺整個人很疲乏。一天下來，藥水的味道讓皮膚過敏，整個臉和手臂上出現(xiàn)了紅疹疹，特別的癢。而且每天早6點

晚6點，中午就吃飯時休息一會兒，每天做完工回去，真的感覺到整個人累到不行，特別是我平時又缺乏鍛煉，所以基本上一回來躺在床上就睡著了。每天面對同樣的同事、同樣的工作、同樣的主任，才短短一個月就已經讓我受不了，感覺超負荷運轉，很難想象那些工作了十幾年的老工友們是如何過來的。所以生活之艱辛賺錢之不易可見一斑。而在工廠里的工人很大一部分是沒有接受過高等教育的。在鄉(xiāng)下，很多人初中畢業(yè)或沒畢業(yè)就已經去工廠里工作，他們很多人在心情不爽時就會罵人說臟話。我一開始還不適應，對于他們的牢騷也只是置之一笑，可是到后來，我慢慢的理解了他們，他們沒有接受過高等教育，每天又高負荷的工作，而拿到的工資是如此的少，想要養(yǎng)家糊口賺更多的錢卻沒有這個能力，稍微放松了就會被主任罵，每天生活在高壓線下，他們能用來解壓的方式只有這樣。這不禁讓我明白了社會的真實性。社會不再只是一個空洞的詞，他離我那么近，讓我感受到了他的殘酷。所以，我們必須自立自強，凡是多努力，力爭做到最好。當然，在工作之余我也努力觀察公司的管理體制�？梢哉f，工人是整個體制的最底層，受的壓迫也是最深，只要做錯事就會被罵，稍微放松也會被罵，有的時候還會扣工錢，雖然工人們表面上還算服從，但是背地里都很不服氣，有的時候還會比較消極怠工。我認為一個好的管理者應張弛有度，對于錯誤當然要懲治，對于優(yōu)秀的也要獎賞。并且應制定明確的獎懲制度，而不應隨意克扣工資。工人們的工資原本就不多，再減去無因的克扣，那就太少了。除此之外，管理者們也不應自視過高，把自己擺在一個高人一等的位置，那樣很容易引起工人們的反感。管理者們應采取“親民路線”，賞罰分明，人性化管理，這樣才能更好的激發(fā)員工們的士氣，提高工人們的效率。

在這次實踐的過程中，我了解到的很重要的一點就是人際關系。這點在大學里已經有所接觸，但是這次有了更深入的了解。人際關系可以說是非常復雜的一門學問，而在中國這個禮儀之邦則更為重要。我之前是一個直腸子，想到什么說什么，很多時候不去考慮那么多，無意識間可能一句話就傷害了別人自己卻沒意識到，更有的時候自己說的和別人理解的會產生了分歧。而通過這次實踐，我更懂得了說話的技巧，懂得了什么話該說什么話不該說，懂得了要更多的善于傾聽善于理解。很多時候還會感到很別扭，覺得自己不能說自己想說的話， 可是現(xiàn)在也就坦然了，很多時候，說話有很多藝術，沒必要直說傷人，也沒必要直接和上司吵起來，換個方式可能對方更容易接受。有一次

在中午休息時，一個阿姨一直不停地問我大學里的事，我和他說我們大學怎樣怎樣，她問我學校的環(huán)境怎樣，我說“挺好的，就是沒空調。”，她說“沒空調那還算好環(huán)境��？我兒子那學校都有空調�！�，我又問她兒子那個學校的，她說了一個�？圃盒！Ｎ艺f“哦,學校的環(huán)境不是由有沒有空調決定的，我們學校環(huán)境很好，風景很好，學術環(huán)境也很好。”可她還是在哪里噼里啪啦地說，我當時就不耐煩了，一句話沒說。后來她看我不理她了，也就悻悻然走了。其實很多接受過高等教育的人他們的思想觀念還是很舊，還是很固執(zhí)于自己的觀點，很多時候我們需要的是更加耐心的解釋，而不是像我那樣漠視他們。

伴隨著疲憊與汗水，從最初的好奇，到中途的無趣與麻木，終于，忙忙碌碌的社會實踐走到了尾聲。相對于微薄的工資，更令我高興地是在這次實踐中所獲得的認知。實踐是檢驗真理的唯一標準，在學校里，我們背了一本又一本的教科書，做了一道又一道的習題，卻沒有用于實踐，沒有用于生活之中。就好比我們會拉格朗日定理，但卻不會用它來解決柴米油鹽的生活難題。當今社會，眾多的“高分低能”的出現(xiàn)，讓我們不得不反思“學而不用”有用嗎？無怪于現(xiàn)在的招聘公司都以有工作經歷者優(yōu)先。真正的參與工作，在工作的過程中是不允許犯錯的，不像在學校，做錯了可以改正，可以有第二次機會，在社會，錯了就是錯了，沒有人可以為你的錯找借口、找理由。所以我們要提早擁有危機意識，當今社會優(yōu)勝劣汰，要的不僅僅是高學歷更是高能力人才，這需要我們不斷的學習、不斷的調整、不斷的適應。

一個月的時間讓我學到了很多課本以外的東西，很多東西不是課本不是老師能教給你的。如何與人溝通，如何與人交流，如何與人合作這些都是要在實踐中才能學到的，而這些在將來的職場中也是尤為重要的，紙上談兵只能是一紙空談，所以我們要更多的參與實踐，不斷地鍛煉提升自己。

此次社會實踐收獲頗多，感謝武進市佳美紡織用品有限公司給了我這次機會讓我鍛煉自己，也感謝教我技術的師傅，幫助過我的同事們，有了你們，使我學到了很多東西，終身受益。

第三篇：201*年暑假社會實踐報告書

201*年暑假社會實踐報告書

——江蘇省天目建筑安裝集團

陳文博

[實踐時間]201*年8月10日—201*年8月25日

摘要：在銷售中獲取了大量的實際經驗，化工產品的銷售與其它產品有著很大的差異性與針對性，并且本次實習更多的是與國有企業(yè)的交流，比一般的銷售更接近人際的活動，考驗的更多是情商。

對化工產品市場營銷的幾點看法,化工工業(yè)是石油產業(yè)鏈中與國民經濟息息相關的產業(yè)，無論是國防、衛(wèi)生、機電、農業(yè)、紡織等領域，無時無刻有化工產品相伴隨，日常生活中更是如影隨形�；�工產品包羅萬象，品種繁多。選擇以化工產品為主營業(yè)務的企業(yè)或公司，應當說是選擇了熱門產品，特別是在石油能源日趨緊張的現(xiàn)代，如果是經營得當，其生存能力將會很強，收益將會很好。如果經營不得當，也很容易被市場所淘汰。在實習中，逐漸了解到一些經驗，現(xiàn)羅列如下：

一、業(yè)務知識的重要性1、俗話說的好“干什么要吆喝什么！”。從事化工產品經營工作而不掌握相關行業(yè)知識，吆喝什么呢？沒什么好吆喝的那又何談營銷呢？所以盡可能的多掌握相關行業(yè)知識是非常重要的。特別是直接從事業(yè)務操作的業(yè)務人員和管理人員，業(yè)務知識尤為重要。我們大家都知道，化工公司的全體員工，沒有哪個是學石油及化工專業(yè)的科班出身，都談不上系統(tǒng)和全面了解石油和化工產品，從事該行業(yè)的經營工作自然有難度，這也是為什么5年多的時間僅依賴經營石腦油的原因之一。隨著公司業(yè)務的不斷延伸，公司整體業(yè)務水平的不斷提高，員工的業(yè)務素質和市場經驗的不斷積累，一定會開發(fā)出多品種化工產品成為公司的支柱型經營產品。2、人常說“思路決定出路”，要想有思路，首先要掌握什么？不言而喻，是與之相關的業(yè)務知識及經驗，否則思路從何而來？更談不上會有好的出路了。所以，公司要想在石油及化工產品領域開展穩(wěn)定、持久、良性的業(yè)務并取得長足發(fā)展，首先要解決好如何提高業(yè)務及相關人員基礎知識和市場經驗的綜合能力培養(yǎng)上，比如時常組織學習相關石油及化工產品的理論知識，業(yè)務人員盡可能的多參加相關產品領域的各種研討、交流會議，盡可能多的參與業(yè)務操作，經常組織業(yè)務經驗交流會等等，通過以上過程，業(yè)務人員會逐漸成熟起來，從而達到提高公司整體業(yè)務水平，千里之行始于足下。3、在營銷行業(yè)內還有一種原則是“不熟悉的行業(yè)不會輕易參與”，當然，不熟悉的產品也不會輕易介入經營，這也說明了業(yè)務知識的重要性。業(yè)務知識包括對行業(yè)的認知程度、對產品的了解程度、對貿易程序的熟知程度、對法律及財務知識的掌握程度以及對經營風險的分析鑒別能力等，當然還涉及到裝卸貨物的計量程序、鐵路運輸相關手續(xù)與程序、產品的物理指標與運輸安全等等。

二、資源、資源、市場與營銷1、石油及化工產品品目繁多，讓我們眼花繚亂，多數(shù)產品在大多數(shù)情況下我們的感覺是有資源時沒有市場，有市場需求時又難以保障資源來源，當然期間是用價格條件在具體體現(xiàn)，這并不奇怪，所有初入新市場、新的產品領域的經營者都有同感，可是大家也都知道，我們感覺無法下手的產品或領域，每時每刻都有正在經營它的經營者，而且正在賺錢。這說明什么？說明我們還沒有真正滲透到市場當中去，我們缺乏對資源及市場的了解，缺乏對資源及市場的參與和一定程度上的控制、把握。天上掉餡餅的事情難得一見，資源及市場的培育過程是少不了的。所以，我們需要有一個過程，在眾多產品中先對某些產品經過市場和資源分析，確定一項或幾項，從資源及市場的培育開始，由小到大，前期保本經營，逐漸實現(xiàn)效益最佳化，這是我們的必修課。當然利用有效的信息、人力及市場資源能走捷徑的當然是事半功倍。2、綜觀整個石油及化工產品領域，我們熟悉的資源有哪些？其中有力度采購的又有幾種？資源關系怎么樣？需要擇優(yōu)選擇。同時要與市場結合，市場需求旺盛的有哪些？有哪些產品我們的市場關系是良性的，或有希望發(fā)展成為良性的？從資源和市場兩方面找出共同點，從而鎖定需要開發(fā)的產品，進入市場培育階段，經過多次反復篩選，使其成為公司的主營項目，并加以鞏固和維護，使其創(chuàng)效能力不斷提升。3、營

銷是一門學問，現(xiàn)代市場營銷是以消費者需要為中心，長期地、綜合地、動態(tài)地謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的經營活動，是以市場調查、營銷環(huán)境分析為基礎，以經營戰(zhàn)略為指針，從制定市場營銷目標到市場營銷管理的完整體系。掌握這一體系的基本內容，了解市場營銷各個要素之間的有機聯(lián)系，有利于較好的進行市場銷售工作。對我們來說也就是如何采用最優(yōu)的方式及方案來完成整個從采購到銷售的全過程，在我們實現(xiàn)效益最佳化的同時，使我們的供貨商及用戶都感到滿意，其中包含著一個短期利益和長期收益問題�，F(xiàn)在的市場是一個共營者生存的市場，供貨商、代理商、經營者及客戶之間必須本著平等、互惠互利原則誠信友善合作，任何一方想要謀取暴利，都將會破壞合作關系，難以形成長期、穩(wěn)定、友好的合作關系。大家所以合作，每一環(huán)節(jié)都有他的優(yōu)勢，這種合作是彼此的優(yōu)勢合作，也可以說是彼此的信譽合作。4、在處理各個環(huán)節(jié)關系上，人的能力是尤為重要的。同一件事不同業(yè)務素質的人去處理，結果會有很大的差異。諸葛亮無法提刀上陣斬嚴良、誅文丑，而關云長沒能力聯(lián)東吳，借東風、火燒赤壁。所以提高業(yè)務人員的基本業(yè)務素質，是營銷的基礎，量才而用是取勝法寶。市場營銷是市場人才智慧的具體體現(xiàn)。

三、經營風險與效益最佳化1、當今在市場秩序和法律約束力不夠健全的市場上從事經營活動，最先面對的是市場風險，是每個經營者最關心的事情�？梢韵胂笫窃趨擦种幸捠常�每一天都有可能采到有毒的蘑菇，有神農嘗百草，才有了《本草綱目》，使得后人有了借鑒的依據(jù)。在從事化工產品工作中，真希望有一本類似于《本草綱目》的書，讓我們清楚的能夠鑒別出有風險的業(yè)務，刪除它不就得了。沒有這么簡單，有能力鑒別風險業(yè)務的人一定是有一定業(yè)務素質的具備專業(yè)知識、業(yè)務知識、貿易知識及市場經驗等的人，因為風險業(yè)務多多少少都能暴露出違背常理的地方，這就要求我們針對每一筆業(yè)務進行風險評估，利用所掌握的業(yè)務知識與市場經驗來找出與規(guī)律不符的地方加以分析，天上沒有掉餡餅的事，大凡上當受騙者都是因為想要吃天上掉下的餡餅（暴利）而忽視了難以發(fā)現(xiàn)的漏洞。所以建立健全風險評估機制是減少在經營中落入陷阱的有效方法之一。

2、另外，逐步建立信用合作者檔案，采取動態(tài)管理，根據(jù)合作記錄，業(yè)務誠信程度，供貨情況、資金運轉周期情況等考核內容，將已經合作過的合作者分類劃出不同的信用等級，盡量將業(yè)務發(fā)生在信用等級高的合作者之間，也可以有效的限制風險。3、最困難的莫過于第一次合作的業(yè)務，對方沒有與我們建立起信用等級關系，只有通過風險評估機制來避免發(fā)生風險。大家都知道，螃蟹好吃，可是第一個吃螃蟹的人很偉大，所以風險和利益又是矛盾的統(tǒng)一體，要有機的來看待他們的關系，所謂要不斷拓展化工產品市場，廣泛開發(fā)產品資源，增加終端銷售客戶，沒有吃螃蟹的精神，是無法實現(xiàn)的。4、效益最佳化比效益最大化更能貼近市場，前面談到過，現(xiàn)在的市場是一個共營者生存的市場，供貨商、代理商、經營者及客戶之間必須本著平等、互惠互利原則，誠信友善合作，任何一方想要謀取暴利，都將會破壞合作關系，難以形成長期、穩(wěn)定、友好的合作關系。所以一定要遵循平等、互惠互利原則，誠信友善合作，該誰爭的錢誰爭，使得合作鏈中的每一方效益都最佳化、合理化、長久化，最終實現(xiàn)效益最大化。效益最大化是效益最佳化的積累，是市場資源的積累。具體來講不外呼是資源價格與市場銷售價格的合理配比，貨物流向的合理分配，資金周期盡量縮短，合理計劃費用開支等等。

四、信息的共享與信息的利用1、建立信息共享機制是有益的事，特別是對成熟的單一產品的營銷來說更能發(fā)揮其優(yōu)勢。資源信息和市場信息會合理的結

合，更快更好的創(chuàng)造出效益來。但是實施起來難度不小。因為在目前不規(guī)范的市場當中，每天幾乎都會有來自不同渠道的相關信息，即便是經過篩選后的信息仍不能排除其風險性，等我們歷經了風險評估程序，信息的時效性可能已經不實了，信息也成了過去，所以要實現(xiàn)信息共享并有效利用，一個訓練有素，機構完整，反應敏捷的公司能夠發(fā)揮其真正的效果，信息的利用率也會提高。2、這里面還存在著不同產品的信息，分管不同產品經營的業(yè)務人員，信息處理起來難度可想而知，利用的程度也可以想象的來。所以公司的綜合能力提升到一定水平，建立信息共享機制那就是事在必行的事了。3、信息的利用也是考驗業(yè)務人員和經營者的一個難題。都知道現(xiàn)在的時代是信息的時代，誰能盡快的掌握信息和利用信息，他將會首先掌握市場的先機，把握市場的戰(zhàn)機，成功總是留給有準備的人的。這里所說的信息是有價值、真實的信息，是在眾多來自于不同渠道的各種信息中經過準確篩選后得到的，就像是伯樂能識千里馬一樣，首先我們要成為伯樂，難吧�。�！也許沒有慧眼的人篩選后留下的反而是風險，有用的信息當成垃圾到掉了。4、已經被丟棄的信息沒有人去落實有用沒有，就像千里馬在見到伯樂之前還在拉磨碾米，飽受皮鞭饑餓之苦。所以，信息的有效利用也需要有慧眼的人才能發(fā)揮作用。我們應當不斷積累業(yè)務知識和市場經驗，使我們能夠準確篩選來自于不同渠道的各種信息，將精華留下來加以深入、利用，使其發(fā)揮效益。一句話：有效的信息在于篩選，有用的信息在于深入和利用。以上所提到的只是化工產品營銷過程中的幾個方面，當然伴隨整體經營的還涉及很多方面應該加強和注意的問題，在次就不一一論述�？傊�，提高業(yè)務知識、提升公司整體業(yè)務素質，加強對信息的利用，妥善處理和把握經營風險與效益最佳化的關系，充分開發(fā)利用資源及市場是搞好化工產品營銷的幾個關鍵方面。

1:熟悉產品從產品應用上，化工產品可分為如下大類：有機原料、化學試劑、化學礦、農用化學品、涂料與油漆、染料及顏料、食品和飼料添加劑、香精與香料、膠粘劑、中間體、醫(yī)藥與生物化工、無機化工、催化劑及助劑、日用化工、聚合物、化工設備、石油化工、化工包裝及其他，每個大類下面有包含若干小類，要做好化工產的銷售，必須針對特定產品進行分析，了解相關產品詳細內容，才能更好的有針對行的推廣產品。

2:了解需求化工產品銷售對象遍及化工、石油、醫(yī)藥、能源、冶金、食品、輕工、材料、環(huán)保等各部門。發(fā)揮原有無機產品銷售渠道，挖掘潛在客戶群體。

3:加強宣傳利用現(xiàn)有訂閱期刊媒體版面，有側重的進行新產品宣傳。網絡應用要加強。同時，參加優(yōu)秀專業(yè)展會，接觸更多上下游企業(yè)。如通過發(fā)布產品等，融入網絡市場，發(fā)掘新的商機。

4:掌握信息多聽、多看、多走訪客戶，來自一線的聲音。多接觸專業(yè)化工網站，當然，還有其他專業(yè)論壇和交流群。

5:發(fā)揮優(yōu)勢你的公司在上海，上海是個橋頭堡，這里堆積了大量跨國公司和國外產品的一級代理。上海的品牌優(yōu)勢、信息優(yōu)勢、進出口優(yōu)勢要最大化發(fā)揮出來。 6:資金靈活做有機產品不同于無機化工，噸價不低呀，錢很重要。當壓貨的時候，沒有錢，機會是不會再給你。當然，先搬搬磚頭練兵也可以。

7:證件齊全有機化工產品涉及危險品種類較多，要了解在產品銷售、儲藏、運輸?shù)南嚓P規(guī)定，完善的經營體制，產能穩(wěn)定發(fā)展。

第四篇：201*年暑假社會實踐報告書格式范本

201*年暑假社會實踐報告書

——南京陳塘船舶修造廠

沈元強

201*.7.10-201*.7.25

在這次暑假社會實踐中，我在南京陳塘船廠工作了半個月，在這里我豐富了我的人生閱歷及人際交往能力，并將平時所學的知識用于實踐，增長了一些書本上學不到的知識和技能，在實踐中增長了見識，鍛煉了自己的才干，為將來順利地走入社會打下了堅實的基礎。

201*年暑假社會實踐報告書

--南京陳塘船舶修造廠

南京郵電大學通達學院09002121沈元強

摘要:

201*年暑假是我進入大學的第一個暑假，暑假對于我們大學生來講是個難得的假期，炎炎夏日列日當頭，正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心�！� 沒有實踐，就沒有發(fā)言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 ,了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。這次暑期實踐讓我真正接觸到了社會生產，比如船舶的制造和變壓器的制造，相信會對我以后的電子電工方面的學習起到幫助。通過與工廠里和社會上不同人的交往，我的人際交往能力有了很大提高，能和同事們打成一片，對為人處事有了更深刻的體會。我考慮事情的思維也變得清晰和成熟，相信會對我以后的學習生活起到很大指導意義。

正文：

實踐目的：

大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日

新月異的社會，我希望通過這次認知實習更進一步的了解社會對人才的需求，為以后的工作提供參考。而且現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力，我也想通過這次實習提高自己的交際能力和動手能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，從中學到很多書本上學不到的東西，汲取豐富的營養(yǎng)，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件。

實踐時間：

201*.7.10-201*7.15

實踐地點：

南京陳塘船舶修造廠

從開始放暑假開始，我就不斷地在找單位或者企業(yè)進行實踐實習（大排檔服務員，高三數(shù)學家教，麥當勞，九陽豆?jié){機的短期促銷員......）經過了一段時間的篩選和各種渠道的調查后，找到了一份比較滿意的工作是在南京陳塘船舶修造廠擔任經理助理一職。工作期間我每天早上八點上班，晚上五點下班，從不遲到，從不早退，嚴格遵守公司規(guī)章制度。這家工廠主要制造千噸級的大輪船，主要分為這么幾個步驟：鋪設龍骨——焊接——用鋼板將船體表面封住——焊接——噴油漆——下水檢測——船上建房——室內裝潢——下水。雖然說起來簡單，但這其中每一步都不簡單，需要投入大量的人力物力，光一個月的電費就得交十幾萬。由于輪船焊接所需的鋼材很多，被切割下來的廢料鋼材也很多，因而常會招來許多拾荒者和偷鐵的。于是，經理要我負責廠區(qū)的錄像監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)視進出廠區(qū)的車輛，當發(fā)現(xiàn)拾荒者及可疑的陌生人時立即電話通知門衛(wèi)，在一定程度上保護了廠區(qū)的財產。每個南京人都知道今年夏天特別熱，但就在這樣的天氣下一些工人還得冒著炎炎烈日進行焊接工作，這讓我著實感受到做為勞動人民的不容易，也讓我下定了決心要珍惜父母辛辛苦苦為我創(chuàng)造的學習機會，充分利用大學時間掌握專業(yè)技能，一定要讓大學生活充實而無悔。

作為經理助理，我主要負責接聽經理辦公室的電話及整理經理桌面的文件，打掃辦公室的衛(wèi)生。當有顧客來談業(yè)務時，我都會主動泡茶倒水，然后就會在一旁靜靜地聆聽，學習經理處理事情的點點滴滴。比如和客戶說話時看著對方的眼睛，這樣顯得禮貌，且尊重對方；當對方興致勃勃的向你講述時，你能做的只有傾聽，然后再打發(fā)表意見；當別人有求于你時，要盡力幫忙，真誠相待......通過學習這些細節(jié)問題，我感覺我為人處事能力有了很大提高。

15號一位顧客想為船上買些變壓器，榮幸的是經理將采購工作交給了我，這是我第一次有機會親身體驗和專業(yè)相關的工業(yè)生產。于是我拿著訂單【附錄】來到了開發(fā)區(qū)的安培電子廠，于是我又經歷了一下變壓器的生產過程。麻雀雖小五臟俱全，一個小小的變壓器也需要多人進行分工合作。前置加工：纏腳，繞線，纏線圈。中置加工，纏膠帶，裝磁芯（分研磨和未研磨兩種，研磨后電感較大），纏膠帶，減腳（有時要在漆包線與外殼間加環(huán)氧樹脂固定），檢測。后置加工：上硅鋼片，纏膠帶，連 銅片，焊接，將針腳在熱錫中焊牢（焊接的時候會產生刺鼻難聞的氣味）后放入鐵制的外殼中（用鐵一來可以固定內部元件，二來可以起到屏蔽作用），然后，將做好的pin朝上整齊排列放入，平穩(wěn)地放入含浸盤中，接著平穩(wěn)放入含浸缸蓋上蓋子，扣上扣子，關上進氣閥和進漆閥，打開抽真空閥，啟動電源開關開始抽真空，抽真空到50—60cmhg關閉電源，關上抽真空閥門保持真空3-5分鐘，打開進氣閥門到真空度為零時，打開進漆閥門，待清漆完全回位，打開真空蓋取出產品。最后，將產品放入特殊的烤箱中用380v電壓烘烤。之所以對含浸步驟這么了解，是因為含浸室的 含浸液特別難聞，工人做的每一步都看得清清楚楚，所以印象特別深刻。 通過這次經歷，我明白到“冰凍三尺，非一日之寒�！痹S多看似簡單的事也是需要通過努力用心才能做好，不僅要把握大方向，還要注意細節(jié)。通過這次實習，我明白我還有很多要學習的地方。我比以前更珍惜校園生活了。明白了工作的難度，相比之下也懂得了該珍惜自己在象牙塔的日子。在實習的這段時間我學到了很多書本上沒有的知識一些生產實踐的技能和寶貴的經驗。我相信我會更加努力的做好今后的事情，不論是學習還是以后的工作。

結束工作的時侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因為現(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的

人，更多的時侯是社會，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧�？偨Y我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。

感謝南京陳塘船舶修造廠給了我這次實踐的機會讓我從中學習，也感謝他們這半個月來對我的照顧。

第五篇：暑假社會實踐報告書

以下是小編為大家收集的社會實踐報告，僅供參考!

根據(jù)教育部要求，學校和學院相關文件精神，結合本人實際情況，對本人今年暑假社會實踐情況作一個基本介紹，特作此社會實踐報告。本人今年暑假就職于荊門市漳河新區(qū)車橋村xx休閑采摘園，在xx休閑采摘園銷售部從事導游工作。

我的導游工作自xx年8月1日開始，至xx年8月21日結束，為期三周。主要服務對象為來自周邊地區(qū)、到園區(qū)采摘果蔬的游客(這里的“游客”專指來xx休閑采摘園采摘果蔬的顧客，下同)。主要工作內容為：向游客介紹xx休閑采摘園和園區(qū)的各類果蔬，向游客推銷各類果蔬，帶領游客到園區(qū)采摘果蔬，幫助游客采摘并為其搬運等等。下面就這三周的工作作一個簡單介紹：

一、過去三周工作的基本總結

在xx休閑采摘園領導層的正確領導下，在銷售部經理梁云的認真指導下，通過廣大導游人員的不斷努力，今年夏天xx休閑采摘園果蔬銷售(由于夏天采摘園主要出產各類葡萄，故主要以銷售葡萄為主)、園區(qū)宣傳等多方面取得了可喜的成績：

(一)葡萄銷售量顯著增長

由于導游工作人員不為酷暑天氣條件所動，始終堅守在自己的工作崗位上，牢固樹立為游客服務的意識，創(chuàng)造了比較令人滿意的成績。與去年同期相比，今年夏天葡萄銷量增長了一倍，利潤實現(xiàn)了翻一番。

(二)xx休閑采摘園的知名度顯著提高

由于采摘園高層對宣傳的重視，前期不斷加大宣傳力度，不僅重視對城區(qū)市民的宣傳，還重視對周邊農村地區(qū)農民的宣傳。由以往的單純依靠公交車廣告到如今的傳統(tǒng)廣告與多媒體廣告相結合，這就在廣大消費者人群中增加了xx休閑采摘園的知名度，為以后銷售量的增加提供了有利條件。

(三)游客對xx休閑采摘園的認可度明顯增強

由于廣大導游工作人員始終堅持以誠待人，始終站在游客的立場上考慮問題，不論天氣條件多么惡劣都依然堅守在堅守崗位上，由此感動了大量游客，xx休閑采摘園在荊門人心中的認可程度明顯增強。導游工作人員始終以微笑對待每一個游客，極少與游客發(fā)生爭執(zhí)和沖突，也從另一個方面有效地提高了xx休閑采摘園在游客中的認可度。

取得以上成績的原因是多方面的，單從主觀方面而言，概括起來主要有：

一是基本實現(xiàn)對市區(qū)消費者宣傳的全覆蓋。由于xx休閑采摘園的主要目標顧客為經濟上較為寬裕的市民，因此主要宣傳對象也是市區(qū)消費者。在正式開展銷售工作之前，xx休閑采摘園根據(jù)各方建議印發(fā)大量宣傳單、宣傳牌，以及通過廣播、電視、報紙等媒體加大宣傳力度，基本覆蓋了整個荊門城區(qū)。以廣告為先導，結合必要的人員說明的宣傳方式，使最廣大的消費者對xx休閑采摘園有了充分了解，使他們有時間將xx葡萄與市場上銷售的各類葡萄作比較，為爭取他們選擇 xx葡萄提供了必要條件。

二是始終堅持以服務為原則。在今年夏天的葡萄銷售工作中，增加了原本沒有的代為采摘服務。由于今年夏天是持續(xù)的炎熱天氣，葡萄大棚內的氣溫更是給以一種“火焰山”的感覺，因此許多游客不愿意親自采摘，我們的導游工作人員就毫不猶豫地為游客們開展代為采摘服務。即使天氣再過炎熱，導游工作人員身體再過疲憊，我們都一如既往地都以堅持服務好廣大游客為原則。

三是實現(xiàn)了園區(qū)“現(xiàn)采現(xiàn)結”。以往，xx休閑采摘園只會在大門口的游客接待中心設置收銀臺，以至于游客在園區(qū)采完葡萄后要走很遠出來結賬，現(xiàn)在講收銀臺設置在葡萄采摘區(qū)，不僅大大提高了工作效率，而且還是游客們感到了真正的便捷服務。

四是堅決避免惡性競爭。今年夏天的葡萄銷售工作并非一帆風順。市場上銷售的各種外地葡萄和周邊其他葡萄采摘園對我們的銷售工作造成了一定沖擊。其他葡萄銷售主以超低價格、有買有送等手段與xx休閑采摘園展開惡性競爭，嚴重擾亂了市場，損害了廣大游客的利益。xx休閑采摘園本著維護游客利益的出發(fā)點，堅決避免各類惡性競爭行為。這就為維護市場秩序和游客利益起到了極其重要的作用，因此贏得了廣大游客朋友的信任與支持。

五是全體xx人發(fā)揮了重要作用。首先，xx休閑采摘園聘請專業(yè)的技術人員指導種植，加上農民的認真呵護，使得今年葡萄大獲豐收。其次，由于各級領導的重視，對銷售工作的指導，為今年的銷售工作指明了方向。最后，在我們銷售部門導游的努力下，使得今年葡萄銷量大增�？傊�，xx的成功，凝聚著每一個xx 人努力和心血。

六是組織領導得當。xx休閑采摘園夏季葡萄銷售業(yè)務極為重視，派遣年輕有為的梁云負責銷售部門。梁云經理在自己的職權范圍內，不辭辛苦，充分利用一切人力、物力、財力，通過明確責權，制定較為合理的激勵制度，使全體導游工作熱情大大提高，進而使整個銷售工作有序進行。

七是真正做到了生態(tài)、綠色。據(jù)我了解，xx休閑采摘園的所有果蔬都沒使用任何化肥和農藥，全部使用農家肥和人工除草、除蟲。這就保證了葡萄的質量，與市場上使用過農藥化肥的葡萄有著明顯的分別，真正做到了生態(tài)，讓廣大游客可以享受到綠色食品。

我在為期三周的導游工作中，雖然取得了一些成績，但也出現(xiàn)了一些問題，存在許多不足，主要有：不能迅速區(qū)分葡萄品種，損壞游客的葡萄，對游客的監(jiān)督不力，等等。在以后的工作中，我要力爭避免和減少出現(xiàn)類似問題。

二、三周的工作體會

由于我距離大學畢業(yè)僅有不到一年的時間，未來還有可能繼續(xù)與xx休閑采摘園合作。那么，要想使xx休閑采摘園在激烈的市場環(huán)境下獲得長足發(fā)展，就需要有一些切實可行的辦法和建議。

——必須堅持為游客服務。雖然xx休閑采摘園是以盈利為目的企業(yè)，但這與為游客服務并不矛盾。在現(xiàn)代社會經濟條件下，產品、價格等因素已不再是企業(yè)競爭成敗的關鍵，從一定意義上講，現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是以提供優(yōu)質產品為前提的服務競爭。所以，xx休閑采摘園要本著服務的宗旨，在保證基本經濟效益的同時，盡可能地為廣大游客朋友提供各種便利和服務。

——必須堅持園區(qū)采摘—收銀一體化。如前所述，由于葡萄采摘區(qū)與大門口游客接待中心有較長的距離，采摘葡萄較多的游客帶著葡萄去游客接待中心付款是極為不便的事情。如果能將收銀臺設在園區(qū)，一方面既可以實現(xiàn)對游客的監(jiān)督，又可以方便游客付款。同時，也方便樣品采集工作，使收銀人員在第一時間知曉各種葡萄剩余數(shù)量。

——必須堅持以宣傳為先導。任何經營活動都應該做宣傳，只是力度不同而已。今年夏天葡萄銷售的成績表明，深入的宣傳活動是實現(xiàn)經營目標的基本保證。因此，在以后的工作中，要繼續(xù)重視宣傳，擴充宣傳途徑，提高宣傳質量，加深宣傳力度，改善宣傳方式，最終為實現(xiàn)經營目標而服務。

在這次社會實踐中，我犯了兩個比較嚴重的錯誤：一是難以區(qū)分外形、口味相似的葡萄，以至于將游客帶錯采摘區(qū);二是對顧客監(jiān)督不力，在其隨意采摘的過程中沒有以合適的方式加以勸阻，導致語言沖突，并最終遭到游客投訴。這兩個錯誤給游客和我自己都帶來了一定損失——浪費了游客的時間、精力和金錢，而我因遭投訴而接受上級處罰。出現(xiàn)這兩個嚴重錯誤的主要原因在于我說話、辦事的態(tài)度不夠仔細和認真。通過這些教訓，我要不斷培養(yǎng)自己說話辦事仔細、認真的好習慣。

(四)由于我在工作中的表現(xiàn)較好，使(請你繼續(xù)關注公文素材庫Wwww.hmlawpc.com)我贏得了許多游客和同事的贊賞與尊重，從而收獲了一些友情。

在過去三周的工作中，忙碌的時候我每天會與上百名名游客接觸，我總是不厭其煩地為他們講解葡萄和園區(qū)的相關知識，不辭辛勞地為他們提供各種服務。在與同事相處過程中，我主動為他們分擔工作，以減輕其工作壓力。由于我十分熱忱而耐心的幫助，加上比較優(yōu)雅的談吐，贏得了廣大游客和同事們對我的贊賞與尊重，我也因此收獲了友誼，交到了一些好朋友。

四、今后的努力方向

xx休閑采摘園導游工作的社會實踐早已過去，暑假也已經結束，而我也再次回到了大學校園。大學留給我的時間已經不多，在剩余不到一年的大學時光里，我主要辦好以下幾件事情：

(一)始終明確自己的定位，將學習放在首位。

作為一名在校大學生，我的本職工作和主要任務是學習。這里的學習當然既包括專業(yè)知識的學習，也包括課外知識的學習。學習上，我應該更加積極主動，在學好專業(yè)知識的同時，充分利用圖書館和網絡資源，不斷拓展自己的視野，提高自身理論水平，為以后真正步入工作崗位提供堅實的理論基礎。距離201*年考研僅剩四個月的時間，我要更加努力為考研沖刺。

(二)積極向他人學習優(yōu)秀的品質和習慣，不斷提高自身素養(yǎng)。

孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?rdquo;在我身邊，各方面比我優(yōu)秀的人有很多。鑒于我自身存在許多缺點和不足，要想使自己不斷完善，就必須積極向周圍優(yōu)秀的人學習，不論是在校學生、教師，還是已經畢業(yè)了的同學，以及我在平衡時接觸到的所有人物，只要是有一方面比我優(yōu)秀的，我都要向他們學習，取人之長補己之短。通過長期的學習和自身的修養(yǎng)，我要讓自己養(yǎng)成諸多好的習慣，具備更加優(yōu)秀的品質和精神，不斷提高自身的素養(yǎng)。

(三)積極主動與他人交流和溝通，不斷提高自身溝通能力和溝通水平。

雖然學習是我們的主要任務，但不是唯一任務。學習也不是在完全自我封閉的情況下進行的。通過這次經歷，我充分認識到溝通能力的重要性。因此，在以后的學習生活過程中，我會更加積極主動地與周圍老師同學交流和溝通，不斷掌握溝通技巧，提高自身的溝通能力和溝通水平。

(四)利用課余和假期時間，認真參加社會實踐。

一個只知道讀死書、動手能力嚴重不足的學生是不合格的。我們不僅要會學習，還要會工作。以后，我會利用好為時不多的課余和假期時間，積極參加各類社會實踐活動。在實踐中不斷培養(yǎng)自己應該具備的精神、素質和能力，以適應社會發(fā)展需要，成為一個有益于社會的人才。

五、結束語

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”學習無止境，實踐無止境�？傊�，在以后的人生歷程中，我會珍惜每一次社會實踐經歷和學習機會，做到學有所思，學有所用，學有所成，將理論與實踐結合起來，在實踐和學習中不斷讓自己成長、成熟和成才，努力使自己成為一名合格的大學生，成為一個能對社會主義現(xiàn)代化事業(yè)有用之人。

大學在校時光已寥寥無幾，我正站在人生的十字路口：是繼續(xù)求學，還是步入社會?步入社會，又該找怎樣一份工作?盡管有時也比較茫然，但我會按照自己之前的職業(yè)生涯規(guī)劃走好人生每一步。任外界干擾多大，我都會珍惜時光，奮勇向前!

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