第一篇：承諾沒兌現(xiàn)的檢討書

敬愛的吳女士：

您別生氣了，您要消消氣。為了反省我的錯誤，我特地花了三個多小時的時間在客廳里好好地反省了自己錯誤，并且耗時一小時寫完了這份600多字的檢討書。

關(guān)于我承諾沒兌現(xiàn)的問題，我深深地知道錯了的。這個問題很嚴(yán)重，反映出的問題也很多，我看主要還是幾方面：1，我的信念意識不足，對于承諾沒有很好兌現(xiàn)，在這方面沒有足夠的思想覺悟。2，我的品行不端，我在承諾兌現(xiàn)期間不僅沒有加倍奮斗工作崗位上，而且也沒有用心地經(jīng)營夫妻生活。3，我實際執(zhí)行力不強(qiáng)，奮斗努力期間我不僅沒有制定詳細(xì)工作計劃，而且我也沒有具體落實工作，沒有以滿腔熱情投入工作。

作為一名中年男子，我如今已經(jīng)35歲了，事業(yè)上還沒有太多建樹，經(jīng)濟(jì)上也一直讓你飽受疾苦，沒有給你買鉆戒，沒有給你買豪華汽車，更加沒有給你足夠的關(guān)心和愛護(hù)。尤其是這一次，答應(yīng)在假期放掉工作陪你去旅游，并且給你買一件珍貴禮物，可是我又沒兌現(xiàn)承諾。我深深地感到對不起你��！

對此，我要深刻反省，我要向你保證，我會好好努力工作。至于處罰措施，我考慮將這個月工資，自己留兩百作為日常消費(fèi)支出，其余的全部上交給你支配吧。

此致！

第二篇：承諾沒兌現(xiàn)的檢討書

敬愛的吳女士：

您別生氣了，您要消消氣。為了反省我的錯誤，我特地花了三個多小時的時間在客廳里好好地反省了自己錯誤，并且耗時一小時寫完了這份600多字的檢討書。

作為一名中年男子，我如今已經(jīng)35歲了，事業(yè)上還沒有太多建樹，經(jīng)濟(jì)上也一直讓你飽受疾苦，沒有給你買鉆戒，沒有給你買豪華汽車，更加沒有給你足夠的關(guān)心和愛護(hù)。尤其是這一次，答應(yīng)在假期放掉工作陪你去旅游，并且給你買一件珍貴禮物，可是我又沒兌現(xiàn)承諾。我深深地感到對不起你啊！

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對此，我要深刻反省，我要向你保證，我會好好努力工作。至于處罰措施，我考慮將這個月工資，自己留兩百作為日常消費(fèi)支出，其余的全部上交給你支配吧。

此致！

第三篇：在兌現(xiàn)市長承諾

在兌現(xiàn)市長承諾，實現(xiàn)全市鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)有敬老院，今年新建27所敬老院的進(jìn)程中，為落實市政府關(guān)于201*年敬老院建設(shè)方案，實行邊建邊管，啟動新建敬老院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)研究決定，今天舉辦全市新任敬老院院長培訓(xùn)班。會議頒發(fā)了敬老院管理暫行辦法，大家要認(rèn)真貫徹落實；優(yōu)秀敬老院院長代表作了典型發(fā)言，值得大家學(xué)習(xí)借鑒。下面，我就如何當(dāng)好敬老院院長講幾點(diǎn)意見。

一、為什么要當(dāng)好敬老院院長

農(nóng)村敬老院是農(nóng)村公益性福利事業(yè)機(jī)構(gòu)，是各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界密切關(guān)注的民生窗口。敬老院院長是把黨和政府的關(guān)懷傳遞給五保對象的使者，院長的工作關(guān)系到黨和政府的形象，關(guān)系到敬老院的興衰。敬老院管理的實踐告訴我們；凡是辦得好的敬老院，一定有一個好院長。當(dāng)好院長意義重大，具體地講，有以下幾點(diǎn)：

（一）當(dāng)好院長，為了組織托付。黨委和政府對敬老院院長這一人選非常重視。選拔聘任院長經(jīng)過了嚴(yán)格的程序：首先由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府按照選聘院長的條件，從熱愛社會福利事業(yè)、廉潔奉公、勤勉盡責(zé)，有精力、善管理、懂經(jīng)營的對象中物色考察，然后與區(qū)縣民政部門共同研究確定，最后由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府予以聘任。敬老院院長是院民所依托的主心骨，將成為公益性福利事業(yè)機(jī)構(gòu)的法人代表。被選上院長，這是對我們綜合素質(zhì)的肯定和認(rèn)可。且不說是百里挑一，那也是從眾多的競爭對手中優(yōu)中選優(yōu)。在一所敬老院里，組織把幾十個五保對象交給我們，把敬老院管理的重任托付給我們，我們不能有絲毫懈怠，不能辜負(fù)組織的信任，應(yīng)以忘我奉獻(xiàn)的精神、勤奮務(wù)實的作風(fēng)、卓有成效的工作，當(dāng)好敬老院這個家。如桑植縣官地坪敬老院院長王振軍同志，于201*年9月被鎮(zhèn)黨委政府選聘，近兩年來，全身心投入養(yǎng)老敬老事業(yè)，使五保老人感受到敬老院的溫馨。他說：“我只有盡職盡責(zé)，才對得起組織對我的信任�！�

（二）當(dāng)好院長，為了老人幸福。五保老人雖無兒無女，但在黨和政府的關(guān)懷下，應(yīng)得到晚年的幸福，提高生活質(zhì)量。既要改善物質(zhì)生活，讓老人吃好、住好；又要改善精神生活，讓老人娛樂好、心情好；更要尊重老人，讓老人有尊嚴(yán)的活著。當(dāng)好院長，辦好敬老院，五保老人生活得好，幸福指數(shù)高，敬老院才興旺、發(fā)展，老人才有歸屬感、幸福感，他們才進(jìn)得來、留得住。如武陵源區(qū)中湖鄉(xiāng)敬老院院長李兵同志，與工作人員一起，通過不懈的努力，讓五保對象老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂，晚年生活越過越幸福，越過越精彩。7月份我們到該院檢查工作時，問老人在敬老院過得好不好，老人笑哈哈地說：“很好，比有兒有女的老人生活不得差�！眴査麄�?yōu)槭裁催^得這么好，他們深有體會地回答：“因為我們有一個好院長，他比兒女還要好，為我們真是操盡了心。”若院長沒有當(dāng)好，敬老院沒辦好，甚至辦不下去，那么老人就進(jìn)不來，留不住，更說不上有歸屬感，幸福感。可見當(dāng)好院長關(guān)系著敬老院的興與衰，關(guān)系著老人的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。記得有一位世界名人曾說過：“能使大多數(shù)人幸福的人，他自己本身也是幸福的”。許多院長也有同感，敬老院院長當(dāng)好了，不僅給五保老人帶來了幸福，而且院長自身也會感到是幸福的。

（三）當(dāng)好院長，為了價值取向。每一個人都應(yīng)有自己的正確價值觀，價值取向決定人生的價值目標(biāo)，確定正確人生價值生活才有意義。正確的價值目標(biāo)，就是使自己所從事的事業(yè)取得成功，就是做好自己所擔(dān)負(fù)的工作。在為集體、為社會創(chuàng)造價值的同時，才會實現(xiàn)自身的價值。院長崗位為我們提供了一個展示才能的平臺。憑借這個平臺，我們的工作能力，如：謀劃能力、組織能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力、服務(wù)能力、經(jīng)營能力等都會得到展示和發(fā)揮，從而為敬老院創(chuàng)造更多的價值，為五保老人作出更多的貢獻(xiàn)。與此同時，我們也就會實現(xiàn)自身的價值，得到良好的價值評價，就會成為一個受歡迎的院長。如永定區(qū)合作橋鄉(xiāng)敬老院院長湯先浴同志，自201*年10月?lián)�任院長以來，創(chuàng)造性地開展工作，做到“三心服務(wù)求質(zhì)量，七化管理上水平”，把敬老院建成五保老人安度晚年的美好樂園，連續(xù)三年獲敬老院目標(biāo)管理一等獎，為集體創(chuàng)造價值的同時，也完善了自身價值。201*年，在全國“敬老、愛老、助老”主題教育活動中被評為“中華孝親敬老之星”，在敬老院抗洪救災(zāi)中，被市委市政府記三等功，201*年被永定區(qū)老齡委評為“老有所樂先進(jìn)個人”。又如慈利縣通津鋪鎮(zhèn)敬老院院長趙輝宣同志，以身作則，帶頭為老人提供親情服務(wù)。有一次在醫(yī)院守護(hù)病重五保老人，喂茶喂藥，一直忙到深夜3、4點(diǎn)鐘，老人的病情得緩解后，他才休息。老人十分感激地說：“你們真是黨的好干部，待我們這樣好，菩薩會保佑你們長命百歲”。我們在院長的崗位上勤勉盡責(zé)，為敬老院作出了貢獻(xiàn)，受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和群眾的好評時，就可以自豪地說：“我的一切屬于敬老院，我的價值在敬老院。”

二、怎樣當(dāng)好敬老院院長

當(dāng)好敬老院院長關(guān)系重大，我們要下決心當(dāng)好院長。那么怎樣當(dāng)好院長，院長的職能是什么呢？

（一）奉獻(xiàn)愛心，提供親情服務(wù)。敬老院的五保老人沒有兒女，敬老院的孤兒失去了父母，他們太需要照看了。老人雖不是我們的親人，但是我們要把他們當(dāng)作自己的親人；雖然他們沒有兒女，但我們要把自己當(dāng)作他們的兒女。古人尚且有推廣親情的美德：“老吾老及人之老，幼吾幼及人之幼�！币馑际�，像孝敬自己的父母一樣孝敬別的老人，像關(guān)愛自己的孩子一樣關(guān)愛別人的孩子。我們要弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，視五保老人為親生父母，視敬老院孤兒為親生兒女，給他們傾注真情至愛，關(guān)心他們體貼他們，讓他們感到親人的關(guān)懷，得到家庭的溫暖。雖然一般服務(wù)如營業(yè)服務(wù)、打工服務(wù)與親情服務(wù)有相同之點(diǎn)，都會熱情周到、吃苦耐勞，但是二者又有根本的區(qū)別，營業(yè)服務(wù)、打工服務(wù)是有償服務(wù)，親情服務(wù)是無償?shù)�。例如一家快餐店熱情為客人服�?wù)，一餐有十幾個菜，葷素搭配，味道可口，但這是營業(yè)服務(wù)，是為了做生意賺錢。又如有的父母病重，請人服侍，喂飯、喂藥，甚至接屎接尿，不怕苦，不怕累，不怕臟，但這是打工服務(wù)，更是為了錢。而自己父母病重，為他（她）喂飯喂藥，甚至接屎接尿，就不是為了錢，是為了盡孝心。親情服務(wù)，就要像服侍親人一樣進(jìn)行無償?shù)姆��?wù)。自古忠孝難以兩全。要奉獻(xiàn)愛心就要正確處理好對黨的事業(yè)的忠心和對自己父母的孝心的關(guān)系，特別是當(dāng)二者利益發(fā)生沖突的時候，更需要做出斷然的抉擇。許多院長以院為家，舍小家為大家，視五保老人為親人，用真情真愛侍候五保老人，這可謂一種大愛、大孝。

（二）當(dāng)家細(xì)心，善于科學(xué)管理。怎樣當(dāng)好敬老院這個家？需要細(xì)心。成功在于細(xì)節(jié)，院長工作無小事，敬老院的管理要從粗放型管理轉(zhuǎn)變?yōu)榫��?xì)化管理，要從每一件小事做起。特別是在安全管理中，對于每一個細(xì)小的安全隱患，都不能粗心大意，要做到防微杜漸，防患于未然。如對老人吸煙后扔下的一個小小的煙頭，都要提醒將它熄滅，防止引起火災(zāi)。管理是一門科學(xué)，要堅持統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展。敬老院的管理涉及方方面面，如人員管理、內(nèi)務(wù)管理、財務(wù)管理、財產(chǎn)管理、生產(chǎn)管理、生活管理、衛(wèi)生管理、檔案管理。特別是安全管理，要注意食品安全、用電安全、用水安全、燃煤氣安全。食品安全中要做到防毒、防鼠、防蟑螂、防蠅、防霉、防腐、防污等。統(tǒng)籌兼顧，并不是眉毛胡子一把，要做到點(diǎn)面結(jié)合，抓住重點(diǎn)，敬老院管理的重點(diǎn)是什么？還是安全管理，敬老院的所有人員的人身安全和財產(chǎn)安全是院長崗位職責(zé)的第一要務(wù)，也是對院長考核的底線，這里特別指出，院長要切實樹立安全意識，強(qiáng)化安全責(zé)任，落實安全措施，決不能出現(xiàn)安全責(zé)任事故，一定要守住安全的防線。在管理中要堅持辯證的觀點(diǎn)，不搞形而上學(xué)。如在人員管理中，既要給每個老人提供自由的活動空間，讓他們心情舒暢；又要有統(tǒng)一的規(guī)章制度，規(guī)范他們的思想行為，使敬老院管理步入制度化、規(guī)范化的軌道。當(dāng)好敬老院院長，搞好敬老院管理對新勝院長而言是遇到的一門新的學(xué)問，這就需要院長加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，自我充電，學(xué)習(xí)掌握應(yīng)具備的學(xué)問，如管理學(xué)、心理學(xué)、護(hù)理學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、健身學(xué)、消防安全等。學(xué)習(xí)的方式一是讀書、看文件、參加開會；二是參觀學(xué)習(xí)其他敬老院的管理辦法；三是理論聯(lián)系實際，分析研究解決本院的具體問題。通過學(xué)習(xí)實踐，使自己由事務(wù)型的院長變成學(xué)習(xí)型院長，由外行到內(nèi)行，使敬老院由安置型轉(zhuǎn)變?yōu)榉��?wù)型、康復(fù)型、福利型的養(yǎng)老模式。

（三）抱以公心，保持廉潔清正。公心是指克己奉公、大公無私，為大多數(shù)人謀利益；私心是指為小團(tuán)體、為親朋好友、為自己謀利益。是公心戰(zhàn)勝私心，還是私心取代公心，這是世界觀、人生觀、價值觀的表現(xiàn)。前者會受人尊重，得到人心，工作順利；后者受人鄙視，不得人心，工作不順利。敬老院是一個家，但它是公家，不是哪一個人的私家。院長不能只顧自己，不顧大家，不能只圖一己之私利，而損害侵占公家利益。清正廉潔，這是人民群眾對市場經(jīng)濟(jì)條件下干部的首要要求，廉政是社會安定和健康發(fā)展的保障，廉政才能取信于民。古人云：“公生明、廉生威”，是流傳千古的至理名言。群眾的眼睛是雪亮的，只有不循私情，不謀私利，群眾才會真心擁戴你，才會自覺維護(hù)你的權(quán)威，支持的你的工作。否則，大家不會擁護(hù)你，不會歡迎你。怎樣搞好廉政建設(shè)？第一要強(qiáng)化廉潔自律的意識。不是你的東西，決不能拿；不是你的錢，一分也不能要。“要得人莫知，除非己莫為。”無論他玩什么“障眼法”，都是擋不住群眾的眼光的。要懂得，拿了不該拿的東西，到時是要付出加倍的代價的，是要虧“老本”的。第二要有廉潔自律的措施，建立有效的監(jiān)督機(jī)制，堅持民主辦院，院務(wù)公開，陽光操作，主動接受院民的監(jiān)督。廉潔的關(guān)鍵在于建立施行監(jiān)督機(jī)制。俗話說“一人為私，二人為公�！北O(jiān)督應(yīng)是互相監(jiān)督，自律和他律相結(jié)合。比如報銷簽字，“一支筆簽字“有一定弊端，最好要有相關(guān)的幾個人簽字，才能互

相監(jiān)督。還要建立民主生活會制度、投訴舉報制度、院長定期述職述廉制度等，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督，促使院長的廉潔自律，促進(jìn)敬老院的穩(wěn)定和諧。

三、院長當(dāng)前要做好哪幾件事

“千里之行，始于足下”。為實現(xiàn)敬老院的工作目標(biāo)，我們既要有長打算，又要有短安排，在敬老院竣工老人入住之前，要著手從當(dāng)前具體的事一件一件地做起。

（一）準(zhǔn)備硬件，做到“糧草先行”。硬件就是所需的物質(zhì)條件�！凹Z草先行”就是首先要安排好入住人員的生活，提供有力的后勤保障。否則“兵無糧草自散”，老人進(jìn)不來，留不住。當(dāng)前要準(zhǔn)備哪些硬件呢？首先是“食、宿”兩個方面，俗話說：“日圖三餐，夜圖一宿。”食宿是最基本的生活需求。在食的方面，應(yīng)備足必需的柴、米、油、鹽、菜，炊具、餐具等。在宿的方面要購置好床鋪及床上用品等。同時還要為老人定做一套服裝和一塊身份牌，以便在驗收時給人一種整齊統(tǒng)一、規(guī)范有序、管理有方、有精神風(fēng)貌的初步印象。在基本生活物品到位后，還要逐步配備好其他配套設(shè)施，如娛樂健身器材等。為了保障生活，在爭取資金到位的條件下，還要安排好生產(chǎn)自給。一所新建敬老院要有三畝以上蔬菜生產(chǎn)基地（不含樹林地）。要協(xié)調(diào)周邊關(guān)系，與村組簽訂菜地租賃協(xié)議。抓住季節(jié)，適時栽種秋冬蔬菜及四季菜、反季菜。同時要飼養(yǎng)生豬，豬仔要進(jìn)欄，存欄，保證臘月出欄殺豬，制作臘肉。通過生產(chǎn)自助，要做到菜地有菜，豬欄有豬，雞欄有雞，有條件的魚塘有魚，從而達(dá)到以院養(yǎng)院，改善院民生活的目標(biāo)。

（二）準(zhǔn)備軟件，制定規(guī)章制度。這里所說的軟件，就是相關(guān)的檔案資料和統(tǒng)一的管理制度。檔案資料有老人入住前家訪資料，相關(guān)事宜處置資料，選送老人入院的院籍資料（含老人照片）及老人的健康、體檢資料。資料形式有兩種，一種是傳統(tǒng)的紙張形式，如表冊材料，另一種是現(xiàn)代的形式，即電腦儲存的相關(guān)信息資料。有了這些資料，可以為敬老院管理決策提供一定的信息依據(jù)。為了使敬老院工作有章可循，規(guī)范有序，應(yīng)制定相關(guān)管理制度，如會議制度、請假制度、財務(wù)制度、就餐制度、就寢制度、衛(wèi)生制度、安全制度等。制定制度要從實際出發(fā)，做到切實可行。缺乏可行性的制度只是一紙空文。制度要上墻，以提高群眾的知曉率；制度要從墻上、紙上進(jìn)入到心上，以增強(qiáng)遵守制度的自覺性；制度要簡明扼要，使院民好懂易記，正確理解；制度要嚴(yán)格執(zhí)行，做到令行禁止，決不能我行我素。院民各自來自不同的地方，生活習(xí)慣比較自由散漫，敬老院建立并施行了一套完整的管理制度，就有利于規(guī)范他們的思想行為，改變他們的生活習(xí)慣，從而逐步建立起一個統(tǒng)一和諧、相聚有緣的大家庭。

（三）準(zhǔn)備“課件”，著手入院教育。在加強(qiáng)管理的同時，還要對院民進(jìn)行思想心理方面的教育疏導(dǎo)，做到堵、疏結(jié)合，剛?cè)嵯酀?jì)。這里所說的“課件”并不是中小學(xué)校開展教學(xué)、教研活動制作一種教案軟件，而是指對院民進(jìn)行入院教育的材料，如敬老院管理辦法、規(guī)章制度、院民守則、上級有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話材料等。教育的載體，有靜態(tài)的還有動態(tài)的即活的教材，如開展有教育意義的活動等。要創(chuàng)新教育的載體，面對教育的特殊群體，

根據(jù)教育的需要和條件的可能，努力挖掘教育的資源，組織開展一些內(nèi)容豐富、形式多樣、生動活潑、喜聞樂見的教育活動，如收看電視節(jié)目、演出文藝節(jié)目、敬老助老活動等，從而達(dá)到寓教于樂的目的。教育內(nèi)容有正負(fù)兩方面，不僅使院民懂得哪些事是應(yīng)該做的，而且懂得哪些事是不應(yīng)該做的。教育的方式有言傳和身教。院長要以身作則，做院民的榜樣。教育既要有共性教育，還要注重個性教育，特別是對影響較大者要加強(qiáng)入院教育，促使其思想行為的轉(zhuǎn)化。對院民的入院教育，是一種“收心”教育，使院民一入院就得到心靈的凈化和情操的陶冶。

各區(qū)縣民政局社會救助局在抓緊敬老院建設(shè)的同時，還要抓緊敬老院管理，加強(qiáng)宏觀調(diào)度，落實工作人員，協(xié)調(diào)撥付資金，配套內(nèi)部設(shè)施，制作老人服裝，提供后勤保障，確保如期竣工入住，于10月10日前通過驗收。

同志們，五保供養(yǎng)工作是各級黨委和政府的德政工程，敬老院是養(yǎng)老、敬老的中心，辦好敬老院是民政部門的工作亮點(diǎn)，擔(dān)任院長是一項光榮的工作任務(wù)。現(xiàn)在，即將入住的五保對象在急切地盼望著我們，在深情地呼喚著我們。我們要帶著感情，帶著責(zé)任，向他們伸出熱情的雙手，把他們接到敬老院，讓他們感受到家的溫暖，帶領(lǐng)他們把敬老院建成幸福的家園、開心的樂園、美麗的大觀園。

祝大家工作順利，

祝院長初任告捷，

祝新建敬老院開張大吉！

謝謝！

第四篇：自己沒有把握實現(xiàn)的承諾,不要輕易允諾(不失信于人的最好方法-別答應(yīng)你無法兌現(xiàn)的事)

自己沒有把握實現(xiàn)的承諾，不要輕易出口

別答應(yīng)你無法兌現(xiàn)的事

一個商人臨死前告誡自己的兒子：“你要想在生意上成功，一定要記住兩點(diǎn)：守信和聰明�！�

“那么，什么叫守信呢？”兒子焦急地問。

“如果你與別人簽訂了一份合同，而簽字之后你才發(fā)現(xiàn)你將因為這份合同而傾家蕩產(chǎn)，那么你也得照約履行�！�

“那么，什么叫聰明呢？”

“不要簽訂這份合同�！�

謹(jǐn)慎對待你的諾言——既然許下諾言，無論刀山火海都不能反悔——你不能言而無信。

不要輕易向人承諾——決不輕易向人許諾你可能辦不到的事——這是不失信于人的最好方法。

將守信理解為一種品德，較難堅持。將它理解為一種回報率很高的長期投資，則比較容易變成一種自覺的行動。

當(dāng)你獲得了一個守信用的形象時，會獲得越來越多人的信任，因而帶來越來越多的機(jī)會。這就好似擁有了一座金礦。

反之，缺此一條，別的方面再優(yōu)秀，也難成大器。要獲得守信的形象并不容易。

最重要的一條是：別答應(yīng)你無法兌現(xiàn)的事。

古人云，輕諾必寡信。這不僅是一個主觀上愿不愿意守信的問題，也是一個有無能力兌現(xiàn)的問題。一個人經(jīng)常答應(yīng)自己無力完成的事，當(dāng)然會使別人一次又一次失望。

有一個年輕人在銀行工作。他過去的老師想開一家公司，卻缺少資金，便去問他能不能幫忙貸款。他想：“這是老師第一次找自己幫忙，怎么能拒絕呢？”當(dāng)即一口答應(yīng)。

可是，他畢竟剛參加工作不久，還沒取得說話的資歷，老師的貸款請求又不完全合乎規(guī)章，所以 ，當(dāng)老師租好門面，請好員工，等著資金開業(yè)時，他這里卻拿不出錢來，搞得很被動。老師大怒，責(zé)備他說：“你這不是捉弄我嗎？你即使不想幫我，也不 該害我!”他能說什么呢？只好苦笑而已。

有些人是不好意思拒絕別人而向他人承諾，而有些人則喜歡胡亂吹噓自己的能力，隨隨便便向別人夸下�？冢�承諾自己根本辦不到的事情。結(jié)果不但事情沒有辦成，自己的人緣也搞臭了。

某廠職工小方，經(jīng)常向同事炫耀自己在市房管所有熟人，能辦房產(chǎn)證，而且花錢少、辦事快。開始人們還信以為真，有些急于辦理房產(chǎn)證的同事便交錢相托，但時過多日，不見回音，問到小方，他說：“近來人家事兒太多，再等等�！蓖系脮r間長了，同事們對他的辦事能力產(chǎn)生懷疑，便向他要錢，他找理由說：“謀事在人，成事在天。懂不懂？你的事兒雖然沒辦成，可我該跑的跑了，該請的請了，你不能讓我為你掏腰包吧？” 言下之意，錢沒了。

從此以后，小方的話再也沒人信了，以至于人們在閑暇聊天時，只要小方往人群里一站，大伙好像有一種默契似的，始而緘默不語，繼而紛紛散去。

在談話中，我們一般崇尚“一言九鼎”、“落地砸坑”、“張嘴就能見到腸子”的直爽性格，而不喜歡轉(zhuǎn)彎抹角的彎彎繞，更討厭貌似有口無心、直言快語，實則機(jī)關(guān)算盡、言而無信的滑頭。

談話中的每一個觀點(diǎn)都 是對一個人品質(zhì)的檢閱，每一項承諾都是對其人格的擔(dān)保，言而有信才能取悅于人。 可見，說話算數(shù)，也是談話中展現(xiàn)人格魅力不可或缺的要素之 一。

即便是無心的一句話，只要言而無信，無論朋友還是客戶，對你的印象都會一落千丈。胡亂許諾，不守信用，更是會成為“無信”的代名詞。

自己沒有把握實現(xiàn)的承諾，不要輕易出口，別去逞能！

但一件事情只要應(yīng)允，就要不惜一切代價給出交待。

否則承諾許下卻交不出結(jié)果，豈止場面尷尬？你還會失去一個好朋友、好同事甚至有實力的客戶。

即使不便也兌現(xiàn)諾言

如果只在方便的時候守信，一旦可能遭受損失便變卦，那不是真正的守信。一個講信用的人，為了兌現(xiàn)自己的諾言，即使受損失也在所不惜。

多米諾皮是一家知名的大公司，它對客戶有一個承諾：在三十分鐘之內(nèi)將客戶訂購的貨物送到任何指定地點(diǎn)。

一次，該公司的一輛運(yùn)送幾百公斤生面團(tuán)的貨車在半路上拋錨，眼看無法及時趕到目的地，司機(jī)只得電話通知管理層。公司總裁弗爾塞克得知 這一情況后，當(dāng)即決定，租一架飛機(jī)運(yùn)送這幾百公斤生面團(tuán)，終于兌現(xiàn)了“三十分鐘之內(nèi)”的承諾。

在我國古代，也有不少重諾守信的例子。

比如，春秋戰(zhàn)國時期，晉文公決定討伐原國。戰(zhàn)前，晉文公親自部署作戰(zhàn)方案，到士兵中作動員。他與士兵約定：“根據(jù)我們的軍事力量和原國的戰(zhàn)斗力，我們能夠速戰(zhàn)速決。以七天為期，降服原國�！�

戰(zhàn)爭的進(jìn)程出乎意料。原國士兵在強(qiáng)大的晉軍面前，頑強(qiáng)應(yīng)戰(zhàn)，盡管傷亡慘重，給養(yǎng) 困難，卻決不肯投降。七天已到，原國雖岌岌可危，仍在勉力支撐。 晉文公為遵守諾言，堅決下達(dá)了撤離的命令。軍官們認(rèn)為，若不趁原國疲憊一鼓作氣收服它，將坐失良機(jī)。他們紛紛向晉文公進(jìn)諫：“只要再堅持三天，原國就會完全崩潰，只有投降臣服的路了。”

晉文公堅定地說：“君主言而有信，是國家得以昌盛的珍寶，也是軍隊能真正立于不敗之地的珍寶，為了降服原國而失掉如此貴重的東西，值得嗎？”這一仗晉軍雖未獲勝，晉文公遵守諾言 的名聲卻傳遍天下。

第二年，晉文公又發(fā)兵攻打原國，這一次他與士兵約定：“我們必須 堅持到底，直到征服原國為止。”原國人聽到這個約定，知道敗亡已難避免，戰(zhàn)幕尚未拉開就投降了。

損失金錢或別的東西以求信用，絕不是真正的損失，甚至可以說是一種收獲。這不是比花錢打廣告的效果更好嗎？

如果我們許下了諾言，因客觀原因確實無法兌現(xiàn)，應(yīng)該怎么辦呢？當(dāng)然只能誠心誠意地向?qū)Ψ降狼�，以求得諒解�?/p>

人并不是一種完全理智的動物，心情往往隨自己的利益得失而變，“諒解”二字，只是一個緩沖區(qū)。它能讓人不記恨你，卻不能讓人喜歡你和信任你。 所以，盡可能不要做需要別人諒解的事情，別答應(yīng)你無法兌現(xiàn)的事。

從現(xiàn)在起，你要用最認(rèn)真的態(tài)度去經(jīng)營“信用”二字。信用是你無形的資本，是一個人做人做事的品牌。建立了自己的信用度，人們才相信你，愿意跟你建立親密的人際關(guān)系。

做不到信守，請你一定不要輕易許諾。

做不到言出必行，請你不要隨意說“我可以”。

實現(xiàn)不了的承諾，比沒有許下更可惡。

在美國和中國這么多年，我見過許多人，他們輕易許下事情，而且是主動承諾，以顯示自己無所不能。結(jié)果說過就忘了，根本不放在心上，言而無信，最終這些人在自己的圈子里聲名狼藉，誠信度極低。無人愿與之共事，朋友也越來越少。

顯然，“言出必行”對你來說意味著一諾千金，對他人來說則是你值得信任的“個人品牌”。

可靠之人，必須可信，這是每個人都必須懂得的做人、做事之道。

我們?nèi)绾尾拍芸煽�，如何才能可信？原則就是牢記兩點(diǎn)：

1、量力而行。

2、盡力而為。

做不到的別許諾，凡事先做思考，超出能力范圍的，不要輕易答應(yīng)對方，這就是量力而行。

你坦誠地告訴他自己能力不足，對方不會怪責(zé)你。答應(yīng)了卻完成不了，反而遭到他的輕視！

對于自己能做到的事情，一旦許下承諾，就要盡量兌現(xiàn)，這叫盡力而為。即使中間遭遇變故，答應(yīng)了的事情有泡湯的危險，也要提前給對方一個具體的交代，做出合理的解釋。

如此，即便承諾無法兌現(xiàn)，對方也能接受，而且覺得你勇于擔(dān)責(zé)，是值得信任的人，不會影響你們的交往。

第五篇：法人代表承諾兌現(xiàn)

涿鹿縣華峰礦業(yè)有限公司

201*年法人代表安全生產(chǎn)承諾落實兌現(xiàn)計劃

為貫徹落實法人代表安全生產(chǎn)承諾制度，結(jié)合今年安全生產(chǎn)工作實際，確保安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實到位，杜絕生產(chǎn)安全事故，特制定本年度安全生產(chǎn)承諾落實計劃。

一、 企業(yè)責(zé)任

1、嚴(yán)格落實企業(yè)法定代表人安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任，采取有效措施，堅決預(yù)防各類事故發(fā)生。責(zé)任人：法人代表。

2、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度。責(zé)任人：企業(yè)所有人員。

3、認(rèn)真落實國家、省、市決定開展的各項重大活動和重大決策，并取得實效。責(zé)任人：法人代表。

4、嚴(yán)格指向行政許可制度，依法取得許可證照。責(zé)任人：法人代表。完成時間：安全生產(chǎn)許可證到期前。

5、嚴(yán)格落實安全設(shè)施“三同時”制度。責(zé)任人：法人代表。

二、制度建設(shè)

1、建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制、規(guī)章制度和操作規(guī)程，并層層落實到每個崗位和員工，每月對“三項制度”貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行一次檢查考核。責(zé)任單位：安委辦、安全科、各車間。

2、每年至少對“三項制度”進(jìn)行一次修訂完善。責(zé)任單位：安安委辦、安全科。完成時間：每年3月31日前。

3、依法建立完善安全生產(chǎn)例會制度、安檢制度、教育培訓(xùn)制度、隱患排查治理報告制度、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施管理制度、

現(xiàn)場交接班制度、職業(yè)健康管理制度、責(zé)任考核追究制度、獎懲制度。責(zé)任單位：安委會、安全科、生產(chǎn)科。完成時間：201*年3月前。

4、建立危險化學(xué)品流向登記、出入庫登記等制度，并完善各種臺帳，做到賬目清晰、管理規(guī)范、資料詳實。責(zé)任單位：物資管理、營銷部門。完成時間：201*年4月底。

三、安全管理

1、依法設(shè)立安全和技術(shù)管理機(jī)構(gòu)并配齊專職安全和技術(shù)管理人員。責(zé)任人：法人代表。完成時間：201*年2月底。

2、按照《危險化學(xué)品安全管理條例》規(guī)定，定期對生產(chǎn)、儲存裝置進(jìn)行安全評價和風(fēng)險控制分析。責(zé)任單位：安全辦。完成時間：201*年2月底。

3、加強(qiáng)對生產(chǎn)、儲存環(huán)節(jié)的科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化現(xiàn)場管理和生產(chǎn)過程控制。責(zé)任單位：安全科、生產(chǎn)科、各車間。完成時間：201*年底。

4、加強(qiáng)對安全設(shè)施、設(shè)備的檢測、維護(hù)、保養(yǎng)，保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。責(zé)任單位：安全科、設(shè)備部、維修車間。完成時間：201*年12月底。

5、落實重大危險源管理、監(jiān)控責(zé)任，加強(qiáng)對重大危險源的辨識、評估、建檔等工作，建立安全監(jiān)控系統(tǒng)并保證其有效運(yùn)行。責(zé)任單位：安全辦、聯(lián)合車間。完成時間：201*年3月底。

6、定期組織開展安全檢查。責(zé)任單位：安全科。時間：201*年全年。

7、統(tǒng)一協(xié)調(diào)(推薦訪問公文素材庫：www.hmlawpc.com)管理承包、承租單位的安全工作：責(zé)任單位：安全科、生產(chǎn)科。

8、推行先進(jìn)班組管理經(jīng)驗。責(zé)任單位：安全科、維修車

間。完成時間：201*年5月底。

9、嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場交接班制度。責(zé)任人：車間主任。

10、杜絕“三違”行為。責(zé)任單位：法人代表、生產(chǎn)科、安全科、各車間。

四、安全保障

1、依法落實資金保障投入，保證企業(yè)具備安全生產(chǎn)條件。責(zé)任人：法人代表。

2、按照《高危行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)費(fèi)用財務(wù)管理暫行辦法》（財企[201*]478號）規(guī)定，足額提取并管好用好安全費(fèi)用。責(zé)任單位：財務(wù)科、安全科。時間：每月提取。

3、依法繳納安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金和參加工傷社會保險。責(zé)任單位：財務(wù)、人事部門。時間：每月按時繳納。

4、堅持“科技興安”，積極推廣應(yīng)用先進(jìn)適用的新技術(shù)、新工藝、新裝備和新材料，及時淘汰陳舊落后及安全保障能力下降的安全防護(hù)設(shè)施、設(shè)備與技術(shù)，提高安全生產(chǎn)科技保障水平。責(zé)任單位：生產(chǎn)、設(shè)備、安全部門。

五、安全培訓(xùn)

1、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員參加專門機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后取得相應(yīng)資質(zhì)證書，持證上崗率達(dá)到100%。責(zé)任單位：安全科、設(shè)備科。完成時間：201*年。

2、從業(yè)人員全員培訓(xùn)達(dá)到100%。責(zé)任單位：安全科。完成時間：201*年2月底。

3、新員工上崗前、轉(zhuǎn)崗員工換崗或從新上崗前，操作技能培訓(xùn)率達(dá)到100%。責(zé)任單位：人事科、安全科。

4、強(qiáng)化風(fēng)險防范教育，如實告知從業(yè)人員作業(yè)場所存在的危險、危害因素、防范措施。責(zé)任單位：安全科、各生產(chǎn)

車間、物資部門。

5、深入開展安全文化建設(shè)。責(zé)任單位：人事科、安全科、各車間。完成時間：201*年底。

六、安全達(dá)標(biāo)

1、依法開展安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動。責(zé)任單位：安全科、各車間及有關(guān)部門。完成時間：201*年10月。

2、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按照《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》（aqt9006-201*）規(guī)定和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)危險化學(xué)品企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化告知的指導(dǎo)意見》（安監(jiān)總管三[201*]124號）要求，加大安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)投入，積極開展崗位達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)和企業(yè)達(dá)標(biāo)活動。責(zé)任單位：所有部門和車間。完成時間：201*年底。

3、加強(qiáng)消防安全“四個能力”建設(shè)，201*年底前實現(xiàn)本質(zhì)達(dá)標(biāo)。責(zé)任單位：保衛(wèi)科。完成時間：201*年底。

七、隱患治理

1、建立層層隱患排查治理責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)隱患全員排查、登記報告、分級治理、動態(tài)分析、整改銷號制度。責(zé)任單位：安全科、各車間及相關(guān)部門。

2、對排查出的隱患做到措施、責(zé)任、資金、時限和預(yù)案“五到位“。責(zé)任單位：安全科、財務(wù)科、各車間。

3、每周開展1次隱患排查會診，每月分析、評估1次隱患治理情況，對重大隱患實行掛牌督辦，嚴(yán)格落實重大隱患報告、整改和評價制度。責(zé)任單位：各有關(guān)部門、車間。時間：每周、每月進(jìn)行。

八、職業(yè)危害

1、積極開展職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。責(zé)任單位：安全科、人事科。

2、依法完善現(xiàn)場職業(yè)安全健康設(shè)施、設(shè)備和手段。責(zé)任單位：安全科、各車間。

3、為員工配備符合根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)安全衛(wèi)生健康防護(hù)用品。責(zé)任單位：人事科、采購、物資。

4、監(jiān)督員工正確佩戴和使用安全衛(wèi)生健康防護(hù)用品。責(zé)任單位：安全科、各車間及相關(guān)部門。

5、對接觸有毒有害物質(zhì)的職業(yè)人員進(jìn)行定期健康檢查。責(zé)任單位：人事科。時間：按國家要求定期進(jìn)行體檢。

九、應(yīng)急管理

1、依法制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。責(zé)任單位：安全科。完成時間：201*年10月底。

2、定期組織演練安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。責(zé)任單位：應(yīng)急救援成員單位。時間：201*年3月底。

3、落實崗位應(yīng)急措施。責(zé)任單位：各車間及相關(guān)部門。

4、配備應(yīng)急裝置，儲備足夠的應(yīng)急物資。責(zé)任單位：安全科、物資。完成時間：每月檢查應(yīng)急物資儲備情況。

十、事故查處

1、發(fā)生事故后，按照規(guī)定時限、內(nèi)容、方式，及時、完整、客觀地報告事故，不瞞報、漏報、謊報、遲報。責(zé)任人：法人代表。

2、發(fā)生事故要立即啟動事故應(yīng)急救援預(yù)案，采取有效措施組織，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，防止事故擴(kuò)大。責(zé)任人：法人代表。

3、無條件的積極配合事故調(diào)查，積極妥善處理事故善后工作。責(zé)任人：法人代表。

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