第一篇：大學(xué)生超市綜合實(shí)習(xí)報(bào)告

大學(xué)生超市綜合實(shí)習(xí)報(bào)告

201*年度的夏末秋初我來到了學(xué)校的大活動(dòng)中心的超市實(shí)習(xí)，開始了步入社會(huì)，從一個(gè)學(xué)生向一個(gè)上班族轉(zhuǎn)變，面對(duì)陌生的環(huán)境，有些迷茫，有些不知所措，不過慶幸在一起工作的同事給了我?guī)椭�和溫暖�?/p>

實(shí)習(xí)的第一個(gè)感覺就是累，上班真的好累！原來掙錢真的好難，我想有些東西我們應(yīng)該懂得珍惜了。很多事并不是我們想的那么簡(jiǎn)單，做的過程中會(huì)有很多的困難需要我們克服。在此的實(shí)習(xí)中我總結(jié)了兩句話，我感覺它對(duì)我以后的生活或者工作都有幫助。一，就是沒有你不會(huì)做的事，只是你做不做的問題。二，并不是每一顆播下的種子都會(huì)開花結(jié)果，做好你該做的剩下的唯有等待。我個(gè)人認(rèn)為，這是我最大的收獲。

看著用百分百二十的努力換來的成果真的很快樂！艱辛的路是漫長(zhǎng)的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷！ 嘗試和努力付出的人體會(huì)的是滋味的。這些天我學(xué)會(huì)的還真不少呢，比如說與人的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心。換位思考，懂得怎么樣才能使客戶滿意，想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流是必不可少的經(jīng)驗(yàn)，你不會(huì)與人交流那事自然是做不了的，交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)！ 的 。好像可以看見的成長(zhǎng)呢，從心底里高興為高興呢！ 讓我更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；

在工作中，我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說錯(cuò)話、擺錯(cuò)貨…… 我相信我會(huì)盡最大的努力改掉那些不好的錯(cuò)誤。在未來的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識(shí)，努力把理論知識(shí)和動(dòng)手能力結(jié)合。鍛煉自己的能力，相信我會(huì)變得優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)有用的人！

剛開始接觸處工作本著好奇的心里，小心翼翼的工作學(xué)習(xí)，每天不同的接觸學(xué)習(xí)生活很充實(shí)，每天下班回想著一天的過程，心里有種滿滿的感覺�？赡苓@就是自我小成就的心態(tài)。生活和工作并肩而行，我當(dāng)時(shí)就想也許工作就是生活的全部了，每天沒有多余的時(shí)間去想其他的事，平平淡淡的。工作之余和同事聊聊天，聽著那些姐姐講述他們的生活，我開始想那就是大人的世界，人長(zhǎng)大了就有一定的責(zé)任，我們必須做好自己分內(nèi)的事情，認(rèn)真的做事踏實(shí)的做人，好好地生活，這就是人生。對(duì)于我們的夢(mèng)想需要認(rèn)真的守望，一點(diǎn)點(diǎn)的額拉近夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)的距離。每天都需要進(jìn)步，每天都要學(xué)習(xí)不同的東西，在學(xué)習(xí)中不斷完善自己，讓人生變得有意義�；叵脒^往的時(shí)光有些不敢相信它走了這么遠(yuǎn)，有些懷念，還記得那時(shí)和舍友一起找教室上課，現(xiàn)在的自己已經(jīng)開始上班，每天看著那些學(xué)弟學(xué)妹在我面前逛來逛去，感覺自己還是有些孩子氣，沒事時(shí)去圖書館借本書看看，這是我比那些去海信電信上班的唯一好處，就是還在學(xué)校的環(huán)境中，更多幾天的感受學(xué)生的氛圍，在不久的將來我們就會(huì)懷念那些在英才的美好，想念那份寧靜的天空和活潑的空氣，不知怎么用語言來表達(dá)我現(xiàn)在的心情，開始有些感傷，有些舍不得學(xué)校，舍不得那些事，那些人，將來我們會(huì)天一方的工作生活，不管怎樣，我想我們應(yīng)該感謝學(xué)校，感謝那些老師，謝謝他們包容我們的調(diào)皮任性，謝謝他們教我們認(rèn)識(shí)社會(huì)，讓我學(xué)會(huì)了做人。

同時(shí)也謝謝給我們機(jī)會(huì)實(shí)習(xí)的單位領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我也在電信實(shí)習(xí)，因?yàn)槲疑眢w問題學(xué)校照顧我，把我重新安排到了學(xué)校實(shí)習(xí)。在電信通過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)我懂得了很多，學(xué)習(xí)了一些客服和計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)，解除了很多在學(xué)校沒有接觸的知識(shí)，并用于實(shí)踐，現(xiàn)在最后悔的是當(dāng)時(shí)沒有等到考核，很想知道自己的水平。在哪里實(shí)習(xí)上崗幾天，很能理解服務(wù)人員的辛苦和作用，很多東西要用心學(xué)，否則一兩個(gè)問題幫用戶解釋錯(cuò)誤，會(huì)給用戶造成不便，就像一句話說的“細(xì)節(jié)決定成敗".同時(shí)為別人解決煩惱時(shí)，自己也很開心，因?yàn)檎业阶约旱膬r(jià)值。時(shí)間雖然短暫，但有些東西是記在心里的。

這段時(shí)間過的很快，時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了結(jié)束的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開，因?yàn)槲疫�想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多；而我也急切盼望著離開，因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。

實(shí)習(xí)不僅使我體驗(yàn)了生活，更使我學(xué)會(huì)了生活，理解了生活。在這些月的社會(huì)實(shí)習(xí)中我受益匪淺。珍惜每個(gè)機(jī)會(huì)，努力去學(xué)習(xí)更多，體驗(yàn)更多……

第二篇：大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報(bào)告

是一名大四【范文|模板|天翼家園】學(xué)生，我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多，作為一個(gè)大學(xué)生沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)【范文|模板|天翼家園】人是不完整【范文|模板|天翼家園】，因此我必須緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起，和它成為一個(gè)整體，大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報(bào)告。編輯推薦您關(guān)注：鄭州印刷廠實(shí)習(xí)報(bào)告項(xiàng)目部工程施工實(shí)習(xí)報(bào)告師范學(xué)院畢業(yè)生銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告大四女生外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告曾幾何時(shí)，我從夢(mèng)里一回回驚醒，卻以為自己仍在工作中，也許像我們這樣【范文|模板|天翼家園】人真應(yīng)該叫做工作狂才對(duì)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭【范文|模板|天翼家園】時(shí)候，對(duì)工作【范文|模板|天翼家園】每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作【范文|模板|天翼家園】經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭，與日俱增進(jìn)一步，達(dá)到新境界，創(chuàng)造新篇章！經(jīng)過這樣緊張有序【范文|模板|天翼家園】鍛煉，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確【范文|模板|天翼家園】計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底�；�本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)【范文|模板|天翼家園】現(xiàn)象。我是一名大四【范文|模板|天翼家園】學(xué)生，我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多，作為一個(gè)大學(xué)生沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)【范文|模板|天翼家園】人是不完整【范文|模板|天翼家園】，因此我必須緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起，和它成為一個(gè)整體。通過工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起，挖掘每個(gè)人【范文|模板|天翼家園】?jī)?yōu)勢(shì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人【范文|模板|天翼家園】力量是弱小【范文|模板|天翼家園】，集體【范文|模板|天翼家園】力量是強(qiáng)大【范文|模板|天翼家園】。換句話說，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能【范文|模板|天翼家園】幫助我們團(tuán)隊(duì)里【范文|模板|天翼家園】成員，一旦某個(gè)成員遇上了困難，我們應(yīng)該毫不猶豫【范文|模板|天翼家園】去幫助他，使他感到集體【范文|模板|天翼家園】溫暖，實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報(bào)告》。這時(shí)他就會(huì)有這樣【范文|模板|天翼家園】想法：因?yàn)槲摇痉段膢模板|天翼家園】團(tuán)體好溫暖，定要好好努力。假如集體中【范文|模板|天翼家園】某一成員在那邊努力【范文|模板|天翼家園】工作，那么其他集體【范文|模板|天翼家園】成員也會(huì)受到感染。在團(tuán)隊(duì)中我們要絕對(duì)服從上級(jí)【范文|模板|天翼家園】命令，一個(gè)有紀(jì)律【范文|模板|天翼家園】團(tuán)體本身就是一個(gè)好【范文|模板|天翼家園】團(tuán)體，我相信在紀(jì)律保證下【范文|模板|天翼家園】團(tuán)體無論他【范文|模板|天翼家園】質(zhì)量還是速度，絕對(duì)是優(yōu)秀【范文|模板|天翼家園】。你看在軍隊(duì)里，哪個(gè)隊(duì)沒有紀(jì)律，在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)【范文|模板|天翼家園】同時(shí)，我也懂得了市場(chǎng)【范文|模板|天翼家園】重要性，這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響【范文|模板|天翼家園】，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位【范文|模板|天翼家園】情況下，經(jīng)濟(jì)【范文|模板|天翼家園】發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大【范文|模板|天翼家園】環(huán)境，沒有它，一切也不用談，因?yàn)闆]有市場(chǎng)也就沒有顧客，那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l【范文|模板|天翼家園】錢呢?在我看來，大型超市是將來【范文|模板|天翼家園】社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，因?yàn)槌�市有幾大�?yōu)點(diǎn)：一、購(gòu)物方便；二、物品【范文|模板|天翼家園】種類繁多；三、環(huán)境優(yōu)雅；四、總體服務(wù)水平比較完整；五、衛(wèi)生符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。我在易初蓮花擔(dān)任盤點(diǎn)小組長(zhǎng)【范文|模板|天翼家園】工作中，明白了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你，你必須及時(shí)地發(fā)現(xiàn)下屬【范文|模板|天翼家園】困難，及時(shí)地進(jìn)行幫助，這是非常重要【范文|模板|天翼家園】。在檢查他們工作質(zhì)量【范文|模板|天翼家園】時(shí)候，發(fā)現(xiàn)工作中【范文|模板|天翼家園】錯(cuò)誤時(shí)，我都會(huì)及時(shí)地糾正，并且教育他們，這是我【范文|模板|天翼家園】職責(zé)，也是我必須做【范文|模板|天翼家園】，而在實(shí)際工作中我更多【范文|模板|天翼家園】是去諒解他們，這可能與我工作【范文|模板|天翼家園】時(shí)間長(zhǎng)短有關(guān)。在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了更多好【范文|模板|天翼家園】建議可以用在易初蓮花經(jīng)營(yíng)上，一、我個(gè)人覺得樂購(gòu)與易初蓮花【范文|模板|天翼家園】?jī)r(jià)格相比上還是樂購(gòu)好，原因有很多，首先我覺得樂購(gòu)【范文|模板|天翼家園】地理位置比較好，我計(jì)算過晚上在樂購(gòu)，每半小時(shí)單單進(jìn)入【范文|模板|天翼家園】顧客平均為60xxxx；其次他們門口時(shí)常有大型【范文|模板|天翼家園】活動(dòng)，通常有舞蹈、音樂，這些極大【范文|模板|天翼家園】吸引了顧客源；其三、會(huì)員卡制度，他們實(shí)行【范文|模板|天翼家園】會(huì)員卡號(hào)中這樣【范文|模板|天翼家園】，會(huì)員價(jià)與商品【范文|模板|天翼家園】實(shí)際價(jià)是一樣【范文|模板|天翼家園】，只是看會(huì)員卡上【范文|模板|天翼家園】積分，根據(jù)積分【范文|模板|天翼家園】多少可以兌換禮品，在過年過節(jié)【范文|模板|天翼家園】時(shí)候贈(zèng)送禮品，這對(duì)顧客來說是非常溫暖【范文|模板|天翼家園】，雖然贈(zèng)送【范文|模板|天翼家園】商品并不多。這個(gè)在商品管理中就是充滿了人性化。我記得余世維【范文|模板|天翼家園】演講很精彩，在工作中要用我們，而不應(yīng)該說誰，每個(gè)人多是集體【范文|模板|天翼家園】一員，所以我們要用我們，當(dāng)顧客來投訴【范文|模板|天翼家園】時(shí)候，我們應(yīng)該要說這是我們【范文|模板|天翼家園】錯(cuò)，而不應(yīng)該推卸責(zé)任，因?yàn)槟阋彩浅�市中【范文|模板|天翼家園】一員，你代表整個(gè)超市【范文|模板|天翼家園】形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐，回來發(fā)現(xiàn)豆腐有點(diǎn)變味，他第2天無意中路過那里跟那邊【范文|模板|天翼家園】服務(wù)員聊起這件事【范文|模板|天翼家園】時(shí)候，服務(wù)員馬上叫來店長(zhǎng)，店長(zhǎng)馬上道歉，并且一手拎著一個(gè)袋，里面有10盒豆腐，一手拿著一盒豆腐【范文|模板|天翼家園】錢，并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個(gè)城市，豆腐都在那里買，因?yàn)檫@個(gè)店會(huì)負(fù)責(zé)起自己【范文|模板|天翼家園】責(zé)任，讓人放心。

第三篇：大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報(bào)告

畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，所以要讓自己面對(duì)的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中，需要有的體驗(yàn)，的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)習(xí)，找出自己的不足和差距所在。

不久，我在一家超市找到一份導(dǎo)購(gòu)的工作，因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎穑�第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類，價(jià)格，和以后工作中應(yīng)該做的工作，貨物的擺放報(bào)單等問題。2.嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了.3.做事勤快，不能偷懶，不僅要做 。好本職工作，還要保持超市的衛(wèi)生，4. 對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。5. 要與同事和睦相處.

就這樣我開始了工作，由于自己平時(shí)也總是買東西，對(duì)這類工作一有一定的了解，所以工作還是很順利的，雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問題；同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對(duì)他們沒有競(jìng)爭(zhēng)吧!

萬事開頭難，什么事都要有嘗試，不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里，自己也不會(huì)很快成長(zhǎng)起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后，明白了“很多事情看起來簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃�？傊�，任何事情都要考慮周全。

如果你真的想要成長(zhǎng)，那就要把自己投入到社會(huì)的大熔爐中去，只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”，鋒利無比，成長(zhǎng)是要一個(gè)過程的，學(xué)校教會(huì)了我們知識(shí)和做人的道理，而社會(huì)就是一個(gè)考場(chǎng)，考考你學(xué)的怎么樣，在社會(huì)的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì)不斷實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)中鍛煉，在實(shí)習(xí)中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。

社會(huì)實(shí)習(xí)，讓我們更多去關(guān)注社會(huì)，了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài)，認(rèn)識(shí)自身，認(rèn)識(shí)社會(huì)，是一個(gè)提升自我，鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過程中，我們離開了學(xué)校這個(gè)象牙塔，來到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì)，體驗(yàn)生活，體驗(yàn)人生;社會(huì)實(shí)習(xí)，讓我們更多貼近社會(huì)，去感受最真實(shí)的社會(huì)生活，體味最真實(shí)的人生。

通過這次社會(huì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會(huì)了很多，我想這對(duì)于我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上，因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn)。

第四篇：大學(xué)生暑假超市實(shí)習(xí)報(bào)告

大學(xué)生暑假超市實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)的概況：

這是www.hmlawpc.com)個(gè)人的不同情況而進(jìn)行了安排，這也體現(xiàn)出沃爾瑪作為零售服務(wù)業(yè)而具有的稀植和尊重。我的實(shí)習(xí)期一共七周，每天都有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)。

wmgp的概況:

wmgp前身是香港的一家外貿(mào)代理商。xx年底沃爾瑪將之收購(gòu)并搬遷到了深圳，xx年4月正式運(yùn)作。他承擔(dān)了聯(lián)接海外沃爾瑪商店的buyer(買手)和本土外supplier(供應(yīng)商)之間的橋梁作用。具體而言就是為海外供應(yīng)商選擇恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品供應(yīng)商，并負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)和管理工作。wmgp在深圳有兩個(gè)分支，一個(gè)是國(guó)際總部；一個(gè)是深圳運(yùn)營(yíng)部；上海也有一個(gè)分支，上海運(yùn)營(yíng)部；中國(guó)的東莞和臺(tái)灣等地方還有一些職能部。剩下的分支就分布在世界各地。其中按采購(gòu)量計(jì)算，中國(guó)采購(gòu)的商品總量達(dá)到全部wmgp采購(gòu)的近80%。而wmgp的采購(gòu)量占沃爾瑪全部采購(gòu)量的10%多。

wmgp的蓬勃發(fā)展：

自成立以來，wmgp就取得了飛速的發(fā)展。主要原因是中國(guó)世界工廠的地位給海外沃爾瑪提供了非常廉價(jià)的商品，從而產(chǎn)生了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)報(bào)道，wmgpxx年的采購(gòu)總量達(dá)到150億美元之多，而且正以每年30%的速度發(fā)展。我在實(shí)習(xí)的其間也是發(fā)實(shí)習(xí)報(bào)告現(xiàn)公司每周都新進(jìn)6、7個(gè)員工。

wmgp的企業(yè)文化：

公司非常注重對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)文化的內(nèi)容非常地豐富博大。其中較基本的幾條有：天天平價(jià)(這是最常見的一個(gè)口號(hào)，就是要號(hào)召員工積極主動(dòng)的為實(shí)現(xiàn)every day low price的承諾)；三項(xiàng)基本理念(尊重個(gè)人，服務(wù)顧客和追求卓越)；三米微笑原則(在三米之內(nèi)給別人尤其是顧客展現(xiàn)微笑并表達(dá)友好)；日落原則(在每天下班之前回顧自身的工作，并落實(shí)每一項(xiàng)任務(wù))；十項(xiàng)成功原則(沃頓先生總結(jié)得十條成功經(jīng)驗(yàn)，具體記不清了，有興趣可以去查看沃頓寫的自傳)；很多人都試著去總結(jié)沃爾瑪獲取巨大成功的秘訣，雖然說法不一，可是都一致認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是非常重要的一面。

由此也可以看出國(guó)際型大公司對(duì)企業(yè)文化的重視。

wmgp的管理氛圍：

公司提倡公仆領(lǐng)導(dǎo)的理念，就是要求上級(jí)主動(dòng)去關(guān)心和幫助下屬、并努力去培訓(xùn)下屬已達(dá)到成功的目標(biāo)。這點(diǎn)我體會(huì)非常深刻：我的mentor是個(gè)香港人，名叫andy。我記得他從來沒有打電話跟我商量事情，一般都是主動(dòng)地跑到我座位上，主動(dòng)詢問我需要什么幫助，或者有什么想法。并且三次請(qǐng)我去吃飯，真是讓我感覺到了保姆般的關(guān)心。另外，公司里面都是直呼其名，每個(gè)員工都有一個(gè)英文名字，這個(gè)英文名字加上中國(guó)人的姓就成為中國(guó)人的公司通用代碼。

而打招呼時(shí)大家都是只講英文文字，不論級(jí)別多高。加上企業(yè)文化體現(xiàn)的友好氛圍，所以很多時(shí)候都感覺不出來上下級(jí)的關(guān)系。wmgp對(duì)員工的作息沒有硬性的規(guī)定，工作比較彈性，當(dāng)然前提是要能完成任務(wù)。公司在休息實(shí)習(xí)報(bào)告間里設(shè)有乒乓球桌、小型臺(tái)球桌和一個(gè)手控足球桌。一個(gè)小時(shí)的午飯時(shí)間就有很多人在那里娛樂。我也經(jīng)常去那里玩乒乓球，樂在其中。另外，聽說公司的員工可以在每個(gè)月毫無理由的休息半天。不過，我一直沒有想到要試一下。

友善而優(yōu)秀的員工：

我接觸到的公司員工都非常的友好，很愿意幫助人。并且大部分人都來自不同的背景，有香港人、臺(tái)灣人、菲律賓人、美國(guó)人等等，有歸國(guó)華僑、海外留學(xué)人員、教師，還聽說有個(gè)從花旗銀行過來的員工。跟這些人接觸使我感到很高興。這些人里面不乏優(yōu)秀分子，其中招聘我們的karen就是受人仰慕的魅力女性之一，她有著傳奇的經(jīng)歷、豐富的閱歷和淵博的知識(shí)。

國(guó)際采購(gòu)流程：

第五篇：超市銷售大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告

提高交際能力，豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，將在學(xué)校學(xué)習(xí)的部分理論知識(shí)靈活的運(yùn)用在生活中，為自己以后能更好的適應(yīng)社會(huì)打好基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)時(shí)間：

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

這是我大學(xué)以來第二個(gè)寒假，相比于去年少了份青澀與急躁，多了份成熟與穩(wěn)重，經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活，我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力，同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白其實(shí)我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn)，在自家給爺爺打起了工，這樣也算肥水不流外人田，這也是一個(gè)機(jī)會(huì)不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的，但是事實(shí)卻非如此，銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時(shí)也感慨不少。

基本情況是這樣的，爺爺開的是個(gè)體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西很多，需要記住大量的價(jià)碼，開始的時(shí)候別人無論要買什么，我都得問問爺爺或者看價(jià)碼，不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多，對(duì)價(jià)格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多，購(gòu)買禮品的人很多，這時(shí)候推銷就起到了很好的作用，開始我只喜歡站著等著顧客到來，而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶進(jìn)行推銷，后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品，也就心癢癢了，主動(dòng)向顧客推銷不錯(cuò)的禮品，而且戰(zhàn)果不錯(cuò)，這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領(lǐng)。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問，由顧客徹底的自由購(gòu)物;二就是一路隨行，問東問西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解，在不必的時(shí)候供給自由，這樣才會(huì)給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購(gòu)物環(huán)境，也能帶來一定的回頭客。

雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購(gòu)的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營(yíng)業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物，看看明天需要進(jìn)一些什么貨，然后打電話給進(jìn)貨商，講好數(shù)量時(shí)間。對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問題，要記清楚每一筆賬，否則就會(huì)越來越亂。

實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)：

服務(wù)態(tài)度很重要，要掌握服務(wù)技巧。

所謂態(tài)度，即是真誠(chéng)和微笑，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧，即是根據(jù)購(gòu)物者的心情的需要來變換自己的服務(wù)方式，不管做什么，技巧都很重要，只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記：

誠(chéng)信是成功的根本。

成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。

越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定，這樣才可以井井有條的達(dá)到目的。

由于春節(jié)期間購(gòu)買的人很多，所以一定要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位，否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中，遇到緊急的事不要慌了手腳，要鎮(zhèn)定應(yīng)對(duì)，還要懂得隨機(jī)應(yīng)變，這樣才能避免沖突減少損失，保障利益。

通過十來天的實(shí)習(xí)，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實(shí)習(xí)是不一樣的，這世界上有很多道理你都看似明白、理解，其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事，只有真正經(jīng)歷過了，才能有能那個(gè)資本說自己懂得那個(gè)理。

總的來說這次實(shí)習(xí)還是讓我挺滿意了，收獲了不少。

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