第一篇：大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告二
一位銷(xiāo)售部門(mén)的負(fù)責(zé)人就很惋惜的告訴我們，早在四、五年前“柯達(dá)”、“富士”沒(méi)有在中國(guó)形成連鎖銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)時(shí)，樂(lè)凱的營(yíng)銷(xiāo)人員就已建議用加盟連鎖的方式占領(lǐng)市場(chǎng)�？墒�，由于怕?lián)?zé)任，而且，成功了也不可能有任何針對(duì)個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)，便遲遲沒(méi)有實(shí)行。結(jié)果，一等就是好幾年，等“柯達(dá)”、“富士”的加盟店成了規(guī)模，樂(lè)凱才開(kāi)始搞，就由于投入資金不足而難以與“柯達(dá)”、“富士”一拼高下了。另一位銷(xiāo)售分公司的一線銷(xiāo)售人員更是忿忿地說(shuō)，去年，他們分公司在整個(gè)銷(xiāo)售系統(tǒng)里表現(xiàn)最為出色，大大超出了規(guī)定任務(wù)，結(jié)果非但沒(méi)有什么獎(jiǎng)勵(lì)，反而使今年的任務(wù)大大增加。今年受“非典”影響，銷(xiāo)售量下降，總公司在沒(méi)有任何應(yīng)對(duì)措施的情況下卻仍然要他們按計(jì)劃完成任務(wù)。還有，在與研究院的負(fù)責(zé)人座談時(shí)，發(fā)現(xiàn)他們清楚的知道“柯達(dá)”在準(zhǔn)備原材料上比我們的先進(jìn)之處，卻沒(méi)有任何想學(xué)習(xí)的意識(shí)。我們想，除了可能的資金上的困難之外，怕?lián)?zé)任也是一個(gè)重要的原因。如此種種的情況還有許多，歸根結(jié)底，還是由于沒(méi)有形成一整套優(yōu)秀的激勵(lì)機(jī)制，使人們的風(fēng)險(xiǎn)與收益不成比例，任務(wù)與成績(jī)分不清。經(jīng)營(yíng)者收入與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相掛鉤，物質(zhì)鼓勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合是現(xiàn)代管理方法中比較核心的一條，只有將它完全貫徹才會(huì)使經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有大幅提升。在考察中我們還了解到，樂(lè)凱集團(tuán)對(duì)科研人員有“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”等等鼓勵(lì)性措施，可見(jiàn)樂(lè)凱人已經(jīng)慢慢開(kāi)始注意利用激勵(lì)機(jī)制凝聚人心，發(fā)揮潛力了。二、約束機(jī)制約束是約束條件、約束狀態(tài)、約束力的簡(jiǎn)稱(chēng)。經(jīng)營(yíng)者的約束，是指為經(jīng)營(yíng)者設(shè)制行為規(guī)則，違背這個(gè)規(guī)則就會(huì)受到懲罰。它們規(guī)定的是經(jīng)營(yíng)者不能夠做和必須做的事情。一般說(shuō)來(lái)，約束機(jī)制具有界定經(jīng)營(yíng)者行為，維護(hù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)秩序的功能，是企業(yè)運(yùn)行、市場(chǎng)活動(dòng)等不可缺少的。在約束機(jī)制方面國(guó)企歷來(lái)就做的不錯(cuò)，樂(lè)凱也不例外，作為一個(gè)重點(diǎn)大型企業(yè)，樂(lè)凱在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成了一整套約束機(jī)制。在這一點(diǎn)上，也是我們?cè)谧咴L領(lǐng)導(dǎo)和職工中后得到的比較統(tǒng)一的結(jié)論。尤其是與小型企業(yè)相比，樂(lè)凱在很多方面都有比較細(xì)致的規(guī)定。但是，也正是因?yàn)橛辛藝?yán)格的條條框框，使得職工們?cè)诤芏嗲闆r下缺乏了自主性和創(chuàng)新意識(shí)，我想，只有把約束機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮約束機(jī)制的作用。三、經(jīng)理行為監(jiān)督機(jī)制 對(duì)經(jīng)營(yíng)者行為激勵(lì)的手段，主要是獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。要使激勵(lì)有效，必須賞罰嚴(yán)明，賞當(dāng)其功，罰當(dāng)其過(guò)。要做到這一點(diǎn)，必須掌握全面、準(zhǔn)確反映經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)績(jī)效的信息。而建立經(jīng)理行為監(jiān)督機(jī)制，是獲取這種信息，克服信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題的一種有效途徑。而這，就又不得不重提引進(jìn)多元股份上來(lái)，只要這樣，才會(huì)使包括職工、領(lǐng)導(dǎo)、普通股民以及其他占有股份的參與者都把目光集中到經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)績(jī)效上來(lái)。 3。在參于激烈國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中改善經(jīng)營(yíng) 我國(guó)成功加入www.hmlawpc.com)人手中，把負(fù)債留給國(guó)家。資產(chǎn)流失和福利增加過(guò)快在中國(guó)已是普遍現(xiàn)象。改革勢(shì)在必行，原則上堅(jiān)持政企分開(kāi)、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，重點(diǎn)是進(jìn)一步轉(zhuǎn)換國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制。國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制如何轉(zhuǎn)變?nèi)栽谘葸M(jìn)中。變革方式出現(xiàn)了承包制、租賃、出賣(mài)、股份制以及國(guó)有民營(yíng)等形式，但是行之有效的方法還在尋找，我們?nèi)栽凇懊^過(guò)河”。面臨著觀念轉(zhuǎn)變、機(jī)制轉(zhuǎn)變、運(yùn)作轉(zhuǎn)變，基礎(chǔ)是觀念轉(zhuǎn)變，核心是機(jī)制轉(zhuǎn)變，最終要實(shí)現(xiàn)運(yùn)作轉(zhuǎn)變。改制，是指我國(guó)對(duì)國(guó)有企業(yè)從產(chǎn)權(quán)制度入手進(jìn)行的改革，是多年來(lái)國(guó)企改革邁出的最大的一步。和過(guò)去進(jìn)行過(guò)的所有改革一樣，任何形式的變革，只能是為企業(yè)發(fā)展提供了一些必要條件，而遠(yuǎn)不是企業(yè)良性發(fā)展的充足理由�，F(xiàn)實(shí)中，為數(shù)不少的改制企業(yè)并沒(méi)有如預(yù)期的那樣通過(guò)改制給企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的活力，有的甚至陷入了更深的困境。
一、擺在國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者面前的第一個(gè)問(wèn)題 解放思想擺脫固有觀念的束縛
我們分析市場(chǎng)的變化：
1、買(mǎi)賣(mài)雙方關(guān)系中的主導(dǎo)權(quán)轉(zhuǎn)到了顧客一方。競(jìng)爭(zhēng)使顧客對(duì)商品有了更大的選擇余地；隨著生活水平的不斷提高，顧客對(duì)各種產(chǎn)品和服務(wù)也有了更高的要求。
2、技術(shù)進(jìn)步使競(jìng)爭(zhēng)的方式和手段不斷發(fā)展，發(fā)生了根本性的變化。越來(lái)越多的跨國(guó)公司越出國(guó)界，在逐漸走向一體化的全球市場(chǎng)上展開(kāi)各種形式的競(jìng)爭(zhēng) 。
3、市場(chǎng)需求日趨多變，產(chǎn)品壽命周期的單位已由“年”趨于“月”，技術(shù)進(jìn)步使企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)系統(tǒng)經(jīng)常變化，這種變化已經(jīng)成為持續(xù)不斷的事情。因此在大量生產(chǎn)、大量消費(fèi)的環(huán)境下發(fā)展起來(lái)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式已無(wú)法適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)。
市場(chǎng)環(huán)境的改變迫使市場(chǎng)規(guī)則在發(fā)生變化從產(chǎn)品價(jià)值主導(dǎo)轉(zhuǎn)向客戶需求主導(dǎo)，以客戶為核心的現(xiàn)代企業(yè)，我們要實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的共享信息平臺(tái)服務(wù)、以客戶為中心的量化評(píng)估體系、以客戶為中心的精細(xì)業(yè)務(wù)規(guī)則、以客戶為中心的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念。能夠從客戶角度去換位思考。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職工面對(duì)這些變化，需要不斷更新觀念，逐漸從過(guò)去的被動(dòng)的接受向主動(dòng)適應(yīng)的方向轉(zhuǎn)變，重新尋找企業(yè)的定位，在發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)與分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)后，積極采取應(yīng)對(duì)措施，逐漸適應(yīng)市場(chǎng)。
近幾年我國(guó)國(guó)有企業(yè)在信息化建設(shè)方面取得了顯著進(jìn)步，有效地改善了企業(yè)管理，加快了現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，國(guó)有企業(yè)也提出了解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持以加快發(fā)展為中心，推進(jìn)轉(zhuǎn)變、實(shí)施突破，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略，而以商品、資本、技術(shù)在全球范圍內(nèi)加速流通為主要標(biāo)志的經(jīng)濟(jì)全球化浪潮,正在有力地推動(dòng)全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)管理發(fā)生深刻的變革。大規(guī)模生產(chǎn)方式逐步轉(zhuǎn)向大規(guī)模定制方式，生產(chǎn)能力的競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)向生產(chǎn)能力乘以流通能力的競(jìng)爭(zhēng)。 時(shí)間(t)、質(zhì)量(q)、成本(c)、服務(wù)(s)和環(huán)境(e)成為衡量一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和整體水平的主要標(biāo)志。 知識(shí)、客戶和人力資本成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展的主要資源。
市場(chǎng)觀念的引入是國(guó)有企業(yè)真正邁向市場(chǎng)的第一步，讓市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)這些面向客戶的、與客戶緊密接觸的前端管理業(yè)務(wù)成為企業(yè)與客戶的橋梁，了解客戶、善待客戶、留住客戶、讓客戶成為企業(yè)的永動(dòng)機(jī)。
二、轉(zhuǎn)變表現(xiàn)為兩個(gè)重要關(guān)系的轉(zhuǎn)換，一個(gè)是“產(chǎn)權(quán)關(guān)系”轉(zhuǎn)換，一個(gè)是“勞動(dòng)關(guān)系”轉(zhuǎn)換。第一個(gè)轉(zhuǎn)換要通過(guò)企業(yè)改制實(shí)現(xiàn)，第二個(gè)轉(zhuǎn)換要通過(guò)管理機(jī)制的理順實(shí)現(xiàn)。企業(yè)改制要解決的第一個(gè)關(guān)系問(wèn)題，即“產(chǎn)權(quán)關(guān)系”問(wèn)題，是政府推動(dòng)完成的；第二個(gè)關(guān)系的理順則需要靠企業(yè)內(nèi)部的變革由自身來(lái)完成，但大部分企業(yè)的第二個(gè)關(guān)系都解決得不好�！皠趧�(dòng)關(guān)系”轉(zhuǎn)換主要包括解除原有的勞動(dòng)關(guān)系、改革勞動(dòng)制度、修訂勞動(dòng)合同；改變分配制度；全體下崗，設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo)和獎(jiǎng)懲政策進(jìn)行崗位競(jìng)聘；建立員工能進(jìn)能出、干部能上能下、收入能增能減的基本原則；以營(yíng)造變革氣氛為主題強(qiáng)化培訓(xùn)等等。由于思想觀念、歷史包袱等眾多原因，雖然也做了一些工作，但進(jìn)展不是很順利，甚至有很多企業(yè)怕?tīng)縿?dòng)各方利益而不愿主動(dòng)去做。當(dāng)改制需要?jiǎng)诱娓竦臅r(shí)候，即要進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)代企業(yè)制度和管理系統(tǒng)變革、建設(shè)時(shí)，不是企業(yè)因?yàn)楦鞣N“后顧之憂”而不愿變、不思變，就是企業(yè)找不到變的方向、找不到變的辦法，或者根本就沒(méi)有能力去變，遲遲不見(jiàn)動(dòng)作、不見(jiàn)成效。
改制。現(xiàn)代企業(yè)制度主要包括：現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、現(xiàn)代企業(yè)組織制度和現(xiàn)代企業(yè)管理制度，其中現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度是基礎(chǔ)。很多企業(yè)經(jīng)過(guò)改制，職工出資入股，成為企業(yè)股東，但不知道股份是不可以折資的，還以為是集資，跟企業(yè)定期要利息；有的改制企業(yè)職工出資入股后成為股東，就認(rèn)為，既然成了股東，當(dāng)然要成為企業(yè)職工，廠里無(wú)權(quán)進(jìn)行正常分流，因此難以在企業(yè)內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)改制后要在內(nèi)部實(shí)行的許多方面的改革都困難重重。企業(yè)改制要通過(guò)勞動(dòng)合同制度、用工制度、人事制度、分配制度的改革，形成員工能進(jìn)能出、干部能上能下、收入能增能減的管理機(jī)制，這樣才能使員工進(jìn)入市場(chǎng)，才能打破大鍋飯，調(diào)動(dòng)積極性。
加快建立健全社會(huì)保障體制，給國(guó)有企業(yè)以平等競(jìng)爭(zhēng)的地位。人才和勞動(dòng)力的可流動(dòng)性會(huì)給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)活力、提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率，是企業(yè)應(yīng)變市場(chǎng)的必要條件，但它以健全的職工養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)等社會(huì)保障為基礎(chǔ)。傳統(tǒng)體制沉積于國(guó)有企業(yè)最棘手的一個(gè)問(wèn)題是國(guó)有企業(yè)承擔(dān)了大量的社會(huì)保障職能，企業(yè)與職工形成了不容選擇的剛性結(jié)合，人員基本不具備流動(dòng)性。實(shí)踐越來(lái)越證明，這是影響國(guó)有企業(yè)發(fā)展的桎梏。勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)不可調(diào)整，不僅沒(méi)有效率可言，而且在企業(yè)遇到困難和風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，不能以勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)重組為前提調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資本結(jié)構(gòu)，從而獲得新的發(fā)展動(dòng)力，相反使企業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾不斷積累。國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并沒(méi)有這些問(wèn)題，在同一市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)，如果國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期處于不平等競(jìng)爭(zhēng)地位，即便目前狀況尚好的企業(yè)其前景也令人堪憂。因此，在國(guó)有企業(yè)走向市場(chǎng)時(shí)，政府應(yīng)為它們創(chuàng)造平等競(jìng)爭(zhēng)條件。
三、運(yùn)作轉(zhuǎn)變表現(xiàn)在管理系統(tǒng)升級(jí)換代，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化方面。管理運(yùn)作層面核心是三大問(wèn)題：做什么（發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題）、怎么做（控制與激勵(lì)系統(tǒng)問(wèn)題）、誰(shuí)來(lái)做（經(jīng)理人職業(yè)素質(zhì)問(wèn)題）。所面對(duì)的課題更加繁重，包括以效益為軸心規(guī)劃公司發(fā)展戰(zhàn)略，也就是改制后的企業(yè)該干些什么、怎么干；以客戶為中心調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，使之盡量做到扁平化；以競(jìng)爭(zhēng)為核心設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)體系；以績(jī)效為核心建立人力資源系統(tǒng)；以職業(yè)化為主題強(qiáng)化經(jīng)理人培訓(xùn)，等等。
管理系統(tǒng)的建立和運(yùn)作。一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)制度既包括“產(chǎn)權(quán)清晰”，也包括“管理科學(xué)”。而管理科學(xué)則在于有一套科學(xué)的管理系統(tǒng)，逐步從人治走向法治。在國(guó)有企業(yè)改制過(guò)程當(dāng)中，我們常常把更多的注意力集中在產(chǎn)權(quán)關(guān)系等問(wèn)題上，而改制后，很多企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題的原因是在經(jīng)營(yíng)管理方面出現(xiàn)了失誤。我們也看到，許多國(guó)企即使改制比較完善，但管理沒(méi)有跟上，仍然導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效不佳。主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題或現(xiàn)象：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策的隨意性，沒(méi)有科學(xué)的決策程序；市場(chǎng)意識(shí)淡薄，客戶服務(wù)意識(shí)差；戰(zhàn)略研究很少，公司運(yùn)作限于事務(wù)和“救火”；組織結(jié)構(gòu)未實(shí)現(xiàn)扁平化，不是以客戶為導(dǎo)向、流程為基礎(chǔ)；職能不健全，戰(zhàn)略、信息、人力資源、研發(fā)、財(cái)務(wù)等功能欠缺；科技投入少，產(chǎn)品更新?lián)Q代慢，競(jìng)爭(zhēng)力弱；人才匱乏，人力資源管理停留在勞資管理上而不是人力資源開(kāi)發(fā)；財(cái)務(wù)管理觀念落后，財(cái)務(wù)管理停留在會(huì)計(jì)記帳上而不是公司理財(cái)；財(cái)務(wù)管理混亂，內(nèi)部控制體系漏洞百出，成本費(fèi)用控制不力；營(yíng)銷(xiāo)定位不明確、營(yíng)銷(xiāo)功能僅限于“關(guān)系銷(xiāo)售”而不是“品牌營(yíng)銷(xiāo)”；客戶管理幾乎空白，基本信息都不能統(tǒng)一管理，業(yè)務(wù)員大量帶走客戶；信息管理落后，計(jì)算機(jī)使用水平低，電子商務(wù)的理解僅限于建個(gè)網(wǎng)頁(yè)…… 國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)改革并不必意味著企業(yè)的成功，能否成功還與管理等多種要素相聯(lián)系。
改制涉及的幾大難點(diǎn)主要體現(xiàn)在企業(yè)制度層面、經(jīng)營(yíng)層面和管理層面。改制企業(yè)普遍存在資金匱乏、資產(chǎn)狀況極差、債務(wù)沉重、產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)等等問(wèn)題，對(duì)他們來(lái)說(shuō),最大的問(wèn)題還是生存的問(wèn)題，當(dāng)務(wù)之急就是要采取各種措施，如節(jié)約挖潛、大力開(kāi)拓市場(chǎng)，盡快扭轉(zhuǎn)不利的經(jīng)營(yíng)狀況，為順利開(kāi)展全面的系統(tǒng)變革贏得時(shí)間和機(jī)會(huì)。
中國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的實(shí)質(zhì)，是解除兩個(gè)“無(wú)限責(zé)任”：一個(gè)是解除“國(guó)家對(duì)企業(yè)承擔(dān)的無(wú)限責(zé)任”，就是企業(yè)改制；一個(gè)是解除“企業(yè)對(duì)職工的無(wú)限責(zé)任”，就是進(jìn)行職工身份轉(zhuǎn)換。推進(jìn)國(guó)有企業(yè)的改革和發(fā)展，必須堅(jiān)持建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革目標(biāo)，適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、科技和市場(chǎng)的發(fā)展變化，進(jìn)一步深化改革，擴(kuò)大開(kāi)放，不斷增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、科技創(chuàng)新能力和抗御風(fēng)險(xiǎn)能力。要堅(jiān)持公有制經(jīng)濟(jì)為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度，堅(jiān)持鄧小平同志提出的“三個(gè)有利于”的根本標(biāo)準(zhǔn)，積極探索在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)展國(guó)有企業(yè)的新路子，大膽探索能夠極大促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的公有制實(shí)現(xiàn)形式，使國(guó)有經(jīng)濟(jì)在改革中不斷獲取新的生機(jī)和活力。
第二篇：大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告二
一位銷(xiāo)售部門(mén)的負(fù)責(zé)人就很惋惜的告訴我們，早在四、五年前“柯達(dá)”、“富士”沒(méi)有在中國(guó)形成連鎖銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)時(shí)，樂(lè)凱的營(yíng)銷(xiāo)人員就已建議用加盟連鎖的方式占領(lǐng)市場(chǎng)�？墒�，由于怕?lián)?zé)任，而且，成功了也不可能有任何針對(duì)個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)，便遲遲沒(méi)有實(shí)行。結(jié)果，一等就是好幾年，等“柯達(dá)”、“富士”的加盟店成了規(guī)模，樂(lè)凱才開(kāi)始搞，就由于投入資金不足而難以與“柯達(dá)”、“富士”一拼高下了。另一位銷(xiāo)售分公司的一線銷(xiāo)售人員更是忿忿地說(shuō)，去年，他們分公司在整個(gè)銷(xiāo)售系統(tǒng)里表現(xiàn)最為出色，大大超出了規(guī)定任務(wù)，結(jié)果非但沒(méi)有什么獎(jiǎng)勵(lì)，反而使今年的任務(wù)大大增加。今年受“非典”影響，銷(xiāo)售量下降，總公司在沒(méi)有任何應(yīng)對(duì)措施的情況下卻仍然要他們按計(jì)劃完成任務(wù)。還有，在與研究院的負(fù)責(zé)人座談時(shí)，發(fā)現(xiàn)他們清楚的知道“柯達(dá)”在準(zhǔn)備原材料上比我們的先進(jìn)之處，卻沒(méi)有任何想學(xué)習(xí)的意識(shí)。我們想，除了可能的資金上的困難之外，怕?lián)?zé)任也是一個(gè)重要的原因。如此種種的情況還有許多，歸根結(jié)底，還是由于沒(méi)有形成一整套優(yōu)秀的激勵(lì)機(jī)制，使人們的風(fēng)險(xiǎn)與收益不成比例，任務(wù)與成績(jī)分不清。經(jīng)營(yíng)者收入與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相掛鉤，物質(zhì)鼓勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合是現(xiàn)代管理方法中比較核心的一條，只有將它完全貫徹才會(huì)使經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有大幅提升。在考察中我們還了解到，樂(lè)凱集團(tuán)對(duì)科研人員有“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”等等鼓勵(lì)性措施，可見(jiàn)樂(lè)凱人已經(jīng)慢慢開(kāi)始注意利用激勵(lì)機(jī)制凝聚人心，發(fā)揮潛力了。二、約束機(jī)制約束是約束條件、約束狀態(tài)、約束力的簡(jiǎn)稱(chēng)。經(jīng)營(yíng)者的約束，是指為經(jīng)營(yíng)者設(shè)制行為規(guī)則，違背這個(gè)規(guī)則就會(huì)受到懲罰。它們規(guī)定的是經(jīng)營(yíng)者不能夠做和必須做的事情。一般說(shuō)來(lái)，約束機(jī)制具有界定經(jīng)營(yíng)者行為，維護(hù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)秩序的功能，是企業(yè)運(yùn)行、市場(chǎng)活動(dòng)等不可缺少的。在約束機(jī)制方面國(guó)企歷來(lái)就做的不錯(cuò)，樂(lè)凱也不例外，作為一個(gè)重點(diǎn)大型企業(yè)，樂(lè)凱在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成了一整套約束機(jī)制。在這一點(diǎn)上，也是我們?cè)谧咴L領(lǐng)導(dǎo)和職工中后得到的比較統(tǒng)一的結(jié)論。尤其是與小型企業(yè)相比，樂(lè)凱在很多方面都有比較細(xì)致的規(guī)定。但是，也正是因?yàn)橛辛藝?yán)格的條條框框，使得職工們?cè)诤芏嗲闆r下缺乏了自主性和創(chuàng)新意識(shí)，我想，只有把約束機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮約束機(jī)制的作用。三、經(jīng)理行為監(jiān)督機(jī)制對(duì)經(jīng)營(yíng)者行為激勵(lì)的手段，主要是獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。要使激勵(lì)有效，必須賞罰嚴(yán)明，賞當(dāng)其功，罰當(dāng)其過(guò)。要做到這一點(diǎn)，必須掌握全面、準(zhǔn)確反映經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)績(jī)效的信息。而建立經(jīng)理行為監(jiān)督機(jī)制，是獲取這種信息，克服信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題的一種有效途徑。而這，就又不得不重提引進(jìn)多元股份上來(lái)，只要這樣，才會(huì)使包括職工、領(lǐng)導(dǎo)、普通股民以及其他占有股份的參與者都把目光集中到經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)績(jī)效上來(lái)。3。在參于激烈國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中改善經(jīng)營(yíng) 我國(guó)成功加入wto，意味著我國(guó)市場(chǎng)從此實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際市場(chǎng)的融合，這就要求我國(guó)企業(yè)必須順利實(shí)現(xiàn)與國(guó)際慣例的對(duì)接。要破"傳統(tǒng)發(fā)展"觀念，立"科學(xué)理性"精神。在幾十年的發(fā)展中，國(guó)有企業(yè)從產(chǎn)生到發(fā)展靠的主要是政策，依靠人們的苦干和豐富的自然資源，而企業(yè)產(chǎn)品的科學(xué)含量很低，營(yíng)銷(xiāo)手段也很落后。面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，面向要求越來(lái)越高的消費(fèi)者，面向國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大舞臺(tái)。企業(yè)必須從原有的發(fā)展模式改變過(guò)來(lái)，利用集約化形式，采用科學(xué)技術(shù)，縮小成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力。這就要我們進(jìn)一步解放思想，從領(lǐng)導(dǎo)到職工都應(yīng)很好地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和樹(shù)立先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)意識(shí)，讓思想跟上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，形成先進(jìn)的企業(yè)文化理念。為此在企業(yè)甚至社會(huì)上樹(shù)立起"科學(xué)理性"的精神，用"科學(xué)理性"來(lái)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)，面對(duì)市場(chǎng)。 在市場(chǎng)鏈模式下，員工的報(bào)酬完全來(lái)源于市場(chǎng)，只有你的工作得到了市場(chǎng)的認(rèn)可與接受，才能獲得報(bào)酬，每個(gè)人都有一個(gè)市場(chǎng)，每一個(gè)人都與市場(chǎng)零距離，每一個(gè)人的收入都由市場(chǎng)來(lái)支付。通過(guò)市場(chǎng)鏈機(jī)制激發(fā)了員工的創(chuàng)造性和責(zé)任心。面對(duì)入世沖擊，樂(lè)凱也在改善經(jīng)營(yíng)機(jī)制，剝離與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)或較少關(guān)系的部門(mén)、產(chǎn)業(yè)，甩掉企業(yè)辦社會(huì)的負(fù)擔(dān)，成立“佳禾”物業(yè)管理公司等舉措就是它的表現(xiàn)。根據(jù)掌握的情況，我們認(rèn)為樂(lè)凱在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的改革主要是以在企業(yè)內(nèi)部模擬市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的思想展開(kāi)的。首先，它將原有的各個(gè)有關(guān)生產(chǎn)的車(chē)間、部門(mén)改組為分公司分廠，然后，從動(dòng)力生產(chǎn)開(kāi)始到產(chǎn)品包裝成形為止，每道工序都根據(jù)公司統(tǒng)一安排在成本的基礎(chǔ)上追加利潤(rùn)，這樣便保證了公司在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的贏利。從發(fā)展的眼光看，這種方法走出了經(jīng)營(yíng)改革的第一步，對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)、今后的發(fā)展以及經(jīng)營(yíng)思想的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變都有很大好處。但它還僅僅是第一步，如果僅停留于此，或僅以此為框架繼續(xù)改革則會(huì)逐漸陷入被動(dòng)。因?yàn)檫@種方法雖然在一定時(shí)期有它的長(zhǎng)處，但同時(shí)又存在了巨大的漏洞。其一，從根本上說(shuō)，模擬市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不能等同于真正的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，這樣所產(chǎn)生的利潤(rùn)只是潛在的利潤(rùn)，如果銷(xiāo)售部門(mén)不能及時(shí)按預(yù)訂計(jì)劃將產(chǎn)品全部銷(xiāo)售出去的話，雖然在帳面上生產(chǎn)部門(mén)贏利了，但銷(xiāo)售部門(mén)則承擔(dān)了損失。讓銷(xiāo)售部門(mén)承擔(dān)整個(gè)集團(tuán)的風(fēng)
第三篇：大學(xué)生三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告二
大學(xué)生三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
目的：了解民情，傳播知識(shí)，鍛煉自我
形式：立足鄉(xiāng)政府，深入農(nóng)村，與村民交流 、搞調(diào)查
時(shí)間：201*年7月7日--7月21日
地點(diǎn)：四川省南充市蓬安縣新園鄉(xiāng)
組織者：西華師范大學(xué)共青團(tuán)委
參與者：西華師范大學(xué)06級(jí)、07級(jí)部分學(xué)生
一、調(diào)查概況
新園鄉(xiāng)位于河北省邢臺(tái)市巨鹿縣王虎寨鎮(zhèn)境內(nèi)。巨鹿縣以種植業(yè)為主，特色農(nóng)業(yè)種植為枸杞、金銀花。此縣栽植枸杞已有50余年歷史，面積5.0萬(wàn)畝，年產(chǎn)干果500萬(wàn)公斤，面積和產(chǎn)量占全國(guó)的1/4，是全國(guó)枸杞的集散中心。201*年,河北省人民政府命名巨鹿為“河北枸杞之鄉(xiāng)”。巨鹿枸杞主要銷(xiāo)往全國(guó)各省市和東南亞各國(guó)和地區(qū),被外商譽(yù)為“中華01血杞”。全縣金銀花、枸杞、紅杏的種植面積分別達(dá)到7.3萬(wàn)畝、6.5萬(wàn)畝和7.8萬(wàn)畝，常年產(chǎn)量分別為900萬(wàn)公斤、1500萬(wàn)公斤和8000萬(wàn)公斤，正在形成三個(gè)10萬(wàn)畝特色種植帶。該縣先后被省命名為“河北杏之鄉(xiāng)”、“河北枸杞之鄉(xiāng)”和“河北金銀花之鄉(xiāng)”。
（一 ）、經(jīng)濟(jì)收入狀況
經(jīng)濟(jì)收入以經(jīng)濟(jì)作物為主。經(jīng)濟(jì)作物收入占經(jīng)濟(jì)總收入80%。經(jīng)濟(jì)作物包括金銀花、枸杞、蘋(píng)果、蔬菜、棉花、花生、紅薯等。當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植蔬菜種植面積較小，蔬菜價(jià)格較低，以家庭消費(fèi)為主，少有商品菜。
（二）、 受教育狀況
村民中有30%受過(guò)初等教育、3%受到過(guò)高等教育。現(xiàn)在村里七名高中生，三名大學(xué)生。如今兒童的上學(xué)年齡限制到8歲，但有50%的孩子九歲才開(kāi)始上學(xué)。學(xué)校設(shè)施差，師資力量薄弱，教學(xué)質(zhì)量較低。
（三）、 生活狀況
據(jù)調(diào)查村民的糧食、蔬菜都自給，只買(mǎi)一些油鹽、肉制品，因此大部分家庭每月生活費(fèi)在200元以下。水源較少，用水緊張。
二、 活動(dòng)介紹
（一）、指導(dǎo)思想
大學(xué)生開(kāi)展“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)于引導(dǎo)青年學(xué)生學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，大力弘揚(yáng)和培育民族精神，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，積極拓展大學(xué)生思想政治教育，引導(dǎo)大學(xué)生在實(shí)踐中熏陶思想感情、充實(shí)精神生活、提高道德境界、增長(zhǎng)知識(shí)才干具有重要意義。同學(xué)們應(yīng)把自己的人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)與祖國(guó)興衰緊密聯(lián)系起來(lái)，以“服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)，正確樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，提高思想政治素質(zhì)”為主題，全面宣傳落實(shí)黨的各項(xiàng)重要政策、了解農(nóng)村現(xiàn)狀為主要活動(dòng)內(nèi)容。為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)主義和諧社會(huì)的宏偉目標(biāo)，尤為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村而作充分準(zhǔn)備。
（二）、活動(dòng)目的
本次活動(dòng)旨在培養(yǎng)大學(xué)生實(shí)踐能力的同時(shí)向下鄉(xiāng)地點(diǎn)滲透和諧社會(huì)思想，將組織廣大青年學(xué)生深入到南充市發(fā)展改革委員會(huì)、市工商局、順慶區(qū)環(huán)保局、蓬安縣公安局等市、縣級(jí)機(jī)關(guān)單位了解社情民意，頂崗見(jiàn)習(xí)，實(shí)踐鍛煉。具體以宣傳環(huán)保、宣傳法律知識(shí)等活動(dòng)形式為構(gòu)建和諧社會(huì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一己之力。同時(shí)深入農(nóng)村，調(diào)查農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀。以增進(jìn)學(xué)生對(duì)國(guó)情、民情的了解。同時(shí)，通過(guò)活動(dòng)的實(shí)施，引導(dǎo)大學(xué)生在實(shí)踐中熏陶思想感情、充實(shí)精神生活、提高道德境界、增長(zhǎng)知識(shí)才干。
（三）、活動(dòng)內(nèi)容
此次下鄉(xiāng)活動(dòng)從以下五個(gè)方面開(kāi)展：
一是立足鄉(xiāng)政府，了解各村的發(fā)展現(xiàn)狀。
一是落實(shí)科學(xué)發(fā)展的實(shí)踐服務(wù)，深入調(diào)查農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，積極參加各種田間義務(wù)勞動(dòng)，為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和增加農(nóng)民收入提出可行性意見(jiàn)。
二是普法宣傳和農(nóng)業(yè)知識(shí)的宣講。向農(nóng)民群眾宣傳介紹與生活密切相關(guān)的法律知識(shí)和相關(guān)政策，宣講農(nóng)業(yè)收入增收的措施和防蟲(chóng)防害的方法。
三是積極宣傳“三個(gè)代表”思想，加強(qiáng)公民道德建設(shè)，革除陋習(xí)，弘揚(yáng)文明新風(fēng)。向農(nóng)村傳播先進(jìn)的文化，豐富廣大農(nóng)村學(xué)生暑期生活，開(kāi)展交流座談會(huì)、等活動(dòng)。
四是加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境保護(hù)宣傳，使村民樹(shù)立良好的環(huán)保意識(shí)，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展增磚添瓦。
第三章 活動(dòng)成果
這次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)在老師、同學(xué)及當(dāng)?shù)卣块T(mén)的互相配合下達(dá)到了預(yù)期的效果，現(xiàn)將成效分析如下：
一、活動(dòng)計(jì)劃性
在進(jìn)行此項(xiàng)活動(dòng)之前，我們進(jìn)行了頗為完整的計(jì)劃，在活動(dòng)籌備之初,我們?cè)谌藛T的確定的問(wèn)題上,對(duì)三下鄉(xiāng)服務(wù)團(tuán)提出一系列的要求。由于我們的精心準(zhǔn)備及充分討論，大部分活動(dòng)都順利進(jìn)行，且有較強(qiáng)的實(shí)效性,但也因不可預(yù)料性導(dǎo)致我們?cè)诨顒?dòng)中遇到了一些困難，比如天氣炎熱，交通不便等。然而隊(duì)員們通過(guò)自己的努力克服了這些問(wèn)題，使活動(dòng)繼續(xù)順利進(jìn)行。
二、活動(dòng)效果
為了讓農(nóng)民充分接受我們所帶來(lái)的知識(shí),我們結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)民生活習(xí)慣采用多種形式，以極大的熱情為農(nóng)民服務(wù)，得到了他們的認(rèn)可，使之切身感受到我們關(guān)心和幫助。他們對(duì)我們的活動(dòng)也表現(xiàn)出了極大的熱情，配合我們做好每一項(xiàng)活動(dòng)，為我們此次活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了有力的保障。
（一）農(nóng)村教育
人們?cè)谛稳蒉r(nóng)村的教育狀況時(shí)總是用"適齡兒童入學(xué)率低"、"失學(xué)率高"、"教育狀況落后"等短語(yǔ)一言概之。這就模糊了教育落后的根本原因，甚至誤導(dǎo)讀者進(jìn)入"邊遠(yuǎn)地區(qū)人們不重視教育"這一誤區(qū)。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間與鄉(xiāng)親們的接觸，我深深地感到：農(nóng)村對(duì)教育的重視程度比起城市有過(guò)之而無(wú)不及，甚至越是貧窮地區(qū)的人們對(duì)教育的渴望越強(qiáng)烈。教育滯后的根源不在于觀念的落后而在于經(jīng)濟(jì)的落后.
讓我們來(lái)看一組調(diào)查結(jié)果,在我們調(diào)查的家庭中有80%的家庭的三分之二家庭收入用于孩子的教育,絕大部分的家長(zhǎng)非常希望孩子能上到大學(xué).我依然清楚地記得鄉(xiāng)親們樸實(shí)的話語(yǔ),搞調(diào)查時(shí),當(dāng)問(wèn)及孩子們的學(xué)習(xí)情況時(shí),他們總說(shuō):我的孩子能像你們一樣就好了.其實(shí)我們這么辛苦,啥也不圖,就希望他們多學(xué)點(diǎn)東西,找一條好的出路.還記得有個(gè)老漢對(duì)我們說(shuō):俺孩子能上到哪,我供到哪,就算砸鍋賣(mài)鐵也得上.
雖然農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)落后，但也正因?yàn)槁浜�，他們比城里人更渴望受到教育、更渴�?quot;個(gè)個(gè)都能考上大學(xué)"！當(dāng)你看到踏坡梁村村的鄉(xiāng)親省吃儉用供孩子們上學(xué)的時(shí)候 。教育，是個(gè)沉重的話題。但只有正視教育，而非遮蓋問(wèn)題，才能抓住教育發(fā)展的癥結(jié)所在.改革開(kāi)放以來(lái),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)雖然飛速發(fā)展,但離發(fā)達(dá)地區(qū)還有很大一段距離,而且經(jīng)濟(jì)發(fā)展阻礙了教育發(fā)展速度,而教育又反作用于經(jīng)濟(jì),但最終還得抓住"教育是基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)是關(guān)鍵"才能從根本上解決教育中存在的問(wèn)題。
（二 ）科學(xué)致富
致富需要科學(xué)的方法，蠻干是不能致富的。據(jù)了解，踏坡梁村是以種植玉米、水稻、小麥、等農(nóng)作物，水果種植業(yè)及水產(chǎn)業(yè)為主要生活來(lái)源的。然而對(duì)于怎樣提高產(chǎn)量他們沒(méi)有新方法，只是沿用以前的種地經(jīng)驗(yàn)來(lái)種植，如果遇上陌生蟲(chóng)病的情況都會(huì)導(dǎo)致少產(chǎn)或是不產(chǎn)。由于農(nóng)民的收入來(lái)自田地，這使他們幾乎沒(méi)有精力關(guān)注科技知識(shí)。根據(jù)現(xiàn)狀，我們分隊(duì)采用邊干活邊聊天宣傳科技知識(shí)的形式向農(nóng)民灌輸科技概念，希望能夠引起他們的注意，體味“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的含義、了解現(xiàn)代科技知識(shí)、關(guān)注國(guó)家科技前沿，更好的認(rèn)識(shí)現(xiàn)代社會(huì)。我們雖然進(jìn)行了農(nóng)業(yè)知識(shí)的宣傳，但多為理論知識(shí)，希望村民能把理論知識(shí)結(jié)合到自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中，更好的從事農(nóng)業(yè)活動(dòng)。
（三） 法律宣傳
在獲得踏坡梁村委的同意后，我們小分隊(duì)每天早上6：30點(diǎn)通過(guò)廣播向村民宣傳法律知識(shí)及農(nóng)業(yè)知識(shí)，但據(jù)我們的調(diào)查及村民的反映發(fā)現(xiàn)，他們的法律意識(shí)薄弱，法律知識(shí)了解較少，不懂得用法律來(lái)保護(hù)自己的合法權(quán)益。通過(guò)這次活動(dòng)，踏坡梁村的村民意識(shí)到了這點(diǎn)，希望他們能更進(jìn)一步關(guān)注法律、學(xué)習(xí)法律。
（四）生態(tài)建設(shè)
踏坡梁村嫻靜但是不漂亮，在本不寬敞的道路旁隨處可見(jiàn)垃圾。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們根據(jù)所學(xué)知識(shí)向村民講述了環(huán)境惡化的后果，并根據(jù)當(dāng)?shù)厣罾?lèi)型以及巖性地貌狀況，提出合理處理垃圾的建議，希望踏坡梁村越來(lái)越漂亮。三天的教學(xué)使孩子們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)步。同時(shí)我們呼吁政府以及更多人士對(duì)這些學(xué)校進(jìn)行關(guān)注，為他們做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
（三）、隊(duì)員收獲
經(jīng)過(guò)了兩周的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)，隊(duì)員紛紛表示收獲不小。雖然條件艱苦，但是隊(duì)員都沒(méi)有在困難面前退縮，積極面對(duì)和克服各種問(wèn)題。通過(guò)大面積的查找資料，收集信息，隊(duì)員們?cè)谥R(shí)上武裝了自己。這次實(shí)踐活動(dòng)還使我們所學(xué)的知識(shí)有了用武之地，將平時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)用于實(shí)踐。在新園見(jiàn)習(xí)，服務(wù)農(nóng)村的過(guò)程中，我們提高了自身的實(shí)踐能力，又一次地加深了對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，帶著一腔服務(wù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民的熱情，了解到農(nóng)村出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熱情。
（四）、活動(dòng)成果
返校后，我們對(duì)本次活動(dòng)做了全面的總結(jié)，完成了總結(jié)報(bào)告，并對(duì)相關(guān)文字和圖片資料做了整理。
四 活動(dòng)感悟
在一周的實(shí)踐過(guò)程中，我們看到了很多，聽(tīng)到了很多，也感受到了很多。我們放棄了舒適的生活和輕松的暑假，但是卻收獲了很多，也成熟了很多。無(wú)論在認(rèn)識(shí)上、能力上都有所提高。大家在艱苦的條件共處了兩周，相互幫助，相互關(guān)心，使活動(dòng)更加精彩。在新園，與農(nóng)民的近距離接觸工作讓我們了解到：看似容易做時(shí)難，很多問(wèn)題都有兩面性，做事情要辨證。各地都有其特殊性，解決問(wèn)題要講究方法。
然而三下鄉(xiāng)”畢竟是一年一度的活動(dòng)，我們能做的畢竟還很少，投入的時(shí)間也不可能太多，幾天的工作是無(wú)法徹底幫助想要幫助的人的。我們主要是在起一個(gè)穿針引線的作用，讓當(dāng)?shù)氐陌傩樟私馔饨纾沧尨髮W(xué)生認(rèn)識(shí)農(nóng)村。這也是我們校三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的第一次創(chuàng)新，對(duì)于“三下鄉(xiāng)”的活動(dòng)形式和工作力度，我們也應(yīng)該不斷積累經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)和改進(jìn)�！翱萍�、文化、衛(wèi)生”涉及的面較廣，一個(gè)單獨(dú)的學(xué)校和團(tuán)體在能力上還較單一，在組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，該包含具備各種技能的成員，甚至是多校的聯(lián)合，才能真正起到“三下鄉(xiāng)”的作用。
總之，這是一次非常有益的活動(dòng)，使我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐之中去，使我們?yōu)檗r(nóng)村、為社會(huì)作盡到自己的綿薄之力！我們也從“三下鄉(xiāng)”中得到了寶貴的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。雖然本次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)畫(huà)上了圓滿的句號(hào)，但“三下鄉(xiāng)”的路還很長(zhǎng)，“三下鄉(xiāng)”的工作也將一如既往的開(kāi)展下去，并且越越好。
五 活動(dòng)總結(jié)
此次活動(dòng)歷時(shí)兩周，在活動(dòng)期間,我們不僅嚴(yán)格按照活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行,并且建立例會(huì)制度,保障了本次活動(dòng)的順利舉行，充分體現(xiàn)了分隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作性和強(qiáng)大的凝聚力。通過(guò)本次活動(dòng),我們充實(shí)了精神生活、提高了道德境界、增長(zhǎng)了知識(shí)才干，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。
在這里，我們特別感謝校團(tuán)委各位老師對(duì)活動(dòng)的支持、指導(dǎo)和幫助；感謝蓬安縣團(tuán)委的支持和關(guān)心；感謝新園鄉(xiāng)人民政府對(duì)我們的支持和接待，是你們給我們提供了機(jī)會(huì)讓我們能順利完成這次三下鄉(xiāng)活動(dòng)，讓我們?cè)趯?shí)踐中增長(zhǎng)才干。
第四篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(二)
四.調(diào)查的方法和范圍在為期七天的時(shí)間活動(dòng)中，我們小分隊(duì)以問(wèn)卷調(diào)查的形式，走訪了當(dāng)?shù)氐木用�、行人和旅客等，�?duì)石市"三年大變樣"的滿意程度做出了調(diào)查并記錄市民提出的可行性建議，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(二)。我們的問(wèn)卷主要涉及以下幾個(gè)方面：1、針對(duì)"三年大變樣"的交通問(wèn)題2、針對(duì)夜生活的問(wèn)題3、針對(duì)生態(tài)環(huán)境的問(wèn)題4、針對(duì)城中村改造的問(wèn)題5、針對(duì)城市格局規(guī)劃和優(yōu)化城市交通的問(wèn)題6、針對(duì)周邊城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題(1)交通情況城市交通作為發(fā)展城市經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵因素之一，在石市"三年大變樣"中，石市交通狀況得到了明顯的改善，在走訪的當(dāng)?shù)鼐用裰校?2%的居民認(rèn)為南二環(huán)的改建對(duì)居民的日常生活提供了便利，但是也有26%的人認(rèn)為南二環(huán)的改建一般，還有4%的人認(rèn)為人行道存在隱患，重點(diǎn)提出來(lái)的是非機(jī)動(dòng)車(chē)與機(jī)動(dòng)車(chē)混行嚴(yán)重，出租車(chē)放映的主要突出性問(wèn)題是紅綠燈比較少，有時(shí)候堵車(chē)比較嚴(yán)重，在調(diào)查的一百分問(wèn)卷中，85%的人認(rèn)為城市交通得到了明顯的改善，10%的人認(rèn)為沒(méi)有得到改善，5%的人表示對(duì)此不感興趣，由此可知，政府在交通方面的工作得到了廣大市民的認(rèn)可。(2)居民夜生活此次調(diào)查市民夜生活的主要地點(diǎn)是裕華區(qū)的洋貨名品街，在通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)匦腥撕陀慰停约暗赇伖ぷ魅藛T的調(diào)查問(wèn)卷得出，82%的人認(rèn)為，洋貨街能夠滿足他們的購(gòu)物要求，在這82%的人群中，有60%的人表示他們會(huì)考慮在此進(jìn)行消費(fèi)，40%的人表示會(huì)考慮在其他地區(qū)進(jìn)行消費(fèi)，原因之一是此街區(qū)物價(jià)普遍比較高，在調(diào)查統(tǒng)計(jì)是否已知觀光二路車(chē)已開(kāi)通時(shí)，有27%的人表示已經(jīng)知道，61%的人表示不知道，其余12%的人表示不知道二路車(chē)的作用，在已經(jīng)知道二路車(chē)開(kāi)通的人群中，有32%的人表示晚上他們會(huì)考慮座此路車(chē)，其余的人表示他們更愿意去比較熱鬧的市區(qū)街道。(3)滹沱河生態(tài)環(huán)境滹沱河作為石家莊自然河流之一，曾經(jīng)飽受污染，在石家莊進(jìn)行"三年大變樣"中政府對(duì)此河流的環(huán)境和水面進(jìn)行了大力的改善。經(jīng)過(guò)對(duì)河流附近的行人、游客進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查后，統(tǒng)計(jì)得出，86%的人認(rèn)為滹沱河的水面和生態(tài)環(huán)境得到了明顯的改善，他們對(duì)政府的工作表示了肯定，其中10%人的認(rèn)為河岸的道路設(shè)施有待提高，有4%的人認(rèn)為河岸附近存在安全隱患，其中當(dāng)?shù)馗浇木用駝t普遍希望把滹沱河改建成旅游景點(diǎn)。(4)城中村改造問(wèn)題在走訪的居民中，有63%的居民認(rèn)為城中村改造改善了居民的住房條件和居住環(huán)境，為居民的生活提供了方便，高層的建起，使城中居民成為了鄰居，聯(lián)系起來(lái)更為方便親密，認(rèn)為很有必要進(jìn)行城中村改造，這樣既方便了居民，又為城市的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，34%的人認(rèn)為城中村改造雖對(duì)居民的住房條件和居住環(huán)境有一點(diǎn)的改善，但是效果不明顯，隨著高層樓房拔地而起，便失去了相對(duì)獨(dú)立的生活空間，認(rèn)為沒(méi)有必要進(jìn)行城中村改造，屬于形式主義，而3%的居民認(rèn)為完全沒(méi)有必要進(jìn)行城中村改造，既浪費(fèi)錢(qián)財(cái)，又沒(méi)有現(xiàn)實(shí)意義，村民的搬遷使村莊失去了原來(lái)的面貌，沒(méi)有了原來(lái)寬敞的院落改變的固有的生活方式。(5)新火車(chē)站入地通過(guò)對(duì)火車(chē)站的旅客以及附近居民的調(diào)查，我們了解到80%的旅客認(rèn)為舊火車(chē)站環(huán)境差，售票廳購(gòu)票秩序混亂，候車(chē)廳人潮擁擠，安全條件差，火車(chē)站周?chē)土髁看�，存在不安全因素，且環(huán)境質(zhì)量差，認(rèn)為非常有必要進(jìn)行火車(chē)站搬遷，11%的人認(rèn)為現(xiàn)在的火車(chē)站還算不錯(cuò)，可以搬也可以不搬，9%的人認(rèn)為，新火車(chē)站入地是耗資巨大的工程，完全沒(méi)有必要浪費(fèi)人力財(cái)力進(jìn)行搬遷。(6)正定從對(duì)正定小商品市場(chǎng)的問(wèn)卷調(diào)查中，我們得出了一組數(shù)據(jù)，近80%的人認(rèn)為，正定小商品市場(chǎng)，帶動(dòng)了正定古城的發(fā)展，近20%的人認(rèn)為，這種影響力不大，只有極少數(shù)人認(rèn)為正定古城的發(fā)展和小商品市場(chǎng)毫無(wú)關(guān)系，從這組數(shù)據(jù)中可以得出，大多數(shù)人對(duì)小商品市場(chǎng)給予肯定，還有少數(shù)人沒(méi)有感受到小商品市場(chǎng)對(duì)正定發(fā)展起到的積極作用。五.調(diào)查結(jié)果及分析(一)二環(huán)路二環(huán)路全長(zhǎng)約41公里，承擔(dān)著市內(nèi)快速環(huán)線交通、城市景觀展示、生態(tài)防護(hù)等多種功能，二環(huán)路兩側(cè)綠化面積約103.74公頃，林帶45公頃。其中重點(diǎn)打造的綠化面積33.3906萬(wàn)平方米，林帶面積18.9062萬(wàn)平方米，一般打造的綠化面積28.8220萬(wàn)平方米，林帶面積31.1258萬(wàn)平方米。二環(huán)路將被打造成生態(tài)之環(huán)、景觀之環(huán)、社會(huì)之環(huán)。在南二環(huán)的改造中，對(duì)于非機(jī)動(dòng)車(chē)的因素考慮不夠完善，在一些路段中，機(jī)動(dòng)車(chē)與非機(jī)動(dòng)車(chē)共道行駛，非常容易出現(xiàn)交通事故，應(yīng)該在這方面多考慮，建議出單獨(dú)的非機(jī)動(dòng)車(chē)道；南二環(huán)周邊的收尾工程不徹底，對(duì)環(huán)境造成的破壞沒(méi)有及時(shí)處理；在二環(huán)外，紅綠燈太少，經(jīng)常出現(xiàn)交通擁擠現(xiàn)象，加大對(duì)二環(huán)路外部紅綠燈問(wèn)題的關(guān)注，以更好的維持交通秩序，方便人們的出行，這樣能夠更好的完成環(huán)路建設(shè)，對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施的完善，改善人們的生活質(zhì)量，給廣大人民帶來(lái)便利，讓我們生活在干凈的環(huán)境和快速的環(huán)路之中。(二)洋貨街總建筑面積53000平方米，由聯(lián)邦地產(chǎn)和天元名品本土地產(chǎn)商業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造345家商戶，目前已經(jīng)全部完成招商，國(guó)際洋貨街相繼引入如北京、天津和上海等一線城市同步的國(guó)際洋貨名品商戶將近60余家，即洋貨街涵蓋洋貨精品、服飾、餐飲、休閑娛樂(lè)、通訊器材等五大業(yè)態(tài)，還從大連俄羅斯風(fēng)情一條街引入了最具特色的異域風(fēng)情商品，為人氣漸旺的東南商圈再添新翼。洋貨街薈萃了國(guó)外洋酒、名表、箱包、服飾、藝術(shù)品、戶外用品等大家只能在免稅區(qū)或者天津塘沽港見(jiàn)到的國(guó)外商品，可以說(shuō)種類(lèi)齊全，但是價(jià)格過(guò)高，超出了普通市民的消費(fèi)能力，作為石家莊"三年大變樣"發(fā)展夜經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，應(yīng)該是被廣大市民所接受和了解的，更充分體現(xiàn)"三年大變樣"中以人為本的原則，從而能更好的發(fā)展夜經(jīng)濟(jì)，才能提高人民的生活水平。所以我們要有適當(dāng)價(jià)格的商品，來(lái)滿足人民的需要；其次洋貨街的知名度不夠大，附近居民可能了解多一些，大多數(shù)人并不是真正的了解洋貨街，所以它的客流量不會(huì)非常的大，所以不能夠更好的滿足人們的消費(fèi)，因此要加大宣傳力度，提高他的知名度；洋貨街里面裝修氣派，但是店鋪布局混雜，店鋪里面的商品不具備特色，與店外裝修形成了很大的反差，不能夠更好的吸引消費(fèi)者的眼光。因此，要將店鋪之間的布局明確，加強(qiáng)產(chǎn)品的特色化，叫消費(fèi)者一目了然，更好的促進(jìn)石家莊夜經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(二)》。 (三)滹沱河滹沱河一號(hào)水面，是從6月24號(hào)下午開(kāi)始蓄水的，所引的水來(lái)自黃壁莊水庫(kù)，整個(gè)一號(hào)水面需要蓄水400萬(wàn)方左右，到那時(shí)水面平均深度可達(dá)到1.5米，七月一日可具備通船條件，不過(guò)"七一"市民到一號(hào)水面時(shí)還只能看到水面，目前一號(hào)水面河底施工已經(jīng)全部結(jié)束，工人們?cè)谧ゾo時(shí)間進(jìn)行河岸收尾作業(yè)，據(jù)了解一號(hào)水面還將建設(shè)湖心島，該島有一千四百多畝，面積很大，建成后將成為北方比較罕見(jiàn)的面積如此大的湖心島，滹沱河四號(hào)水面，環(huán)湖路基本修好，樣道只有南岸，還有部分的未完工，水生植物也基本栽種完畢，只剩下補(bǔ)種工作，被譽(yù)為"黃金海岸"的沙灘沙子也全部運(yùn)送到位。"七一"通水后，下部工程將在環(huán)湖路外側(cè)50-300米之間的防洪大堤內(nèi)建設(shè)景觀綠化帶及生態(tài)公園，預(yù)計(jì)下半年開(kāi)工。建立濕地時(shí)一定要將濕地的水流動(dòng)起來(lái)，不能叫它成為死水，滹沱河濕地最好能與省會(huì)的環(huán)城水系連接起來(lái)，這樣不但可以更好的發(fā)揮滹沱河濕地的作用，改善周邊大范圍氣候，讓人們的居住環(huán)境更加舒適，還可以使水體形成循環(huán)。"濕地的景觀越自然越好，面積越大越好。"濕地建成后，一定要恢復(fù)它的自然植被，比如蘆葦、蒲草等，有了植物就會(huì)有動(dòng)物，有了低級(jí)的，就會(huì)有高級(jí)的，這是一個(gè)良性循環(huán)，對(duì)于滹沱河的整治，不能僅僅把它看成是一個(gè)水面，而要作為一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)去綜合考慮。(四)正定正定小商品國(guó)際城，總建筑面積120萬(wàn)平方米，硬件完善，倉(cāng)儲(chǔ)物流園、工業(yè)園等配套齊全。市政府42號(hào)文件確定打造以正定國(guó)際小商品市場(chǎng)為核心的批發(fā)市場(chǎng)聚集帶，承載省會(huì)批發(fā)市場(chǎng)的功能的成功轉(zhuǎn)移；正定國(guó)際小商品自啟動(dòng)以來(lái)便得到了的國(guó)家、省會(huì)、縣各級(jí)政府的關(guān)懷和支持；制約正定發(fā)展多年的收費(fèi)站被取消，取消了正定發(fā)展的瓶頸；建華大街、體育大街、中華大街等多條道路跨河北延長(zhǎng)，直通正定；石家莊市"西山北水"的城市規(guī)劃和滹太新區(qū)正定新區(qū)的建設(shè)使城市北移；正定是國(guó)家級(jí)社會(huì)綜合發(fā)展試驗(yàn)區(qū)，正定小商品城被列為河北省地區(qū)大型重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)支撐項(xiàng)目，201、31、77路等多路公交直通正定。通過(guò)對(duì)正定為期兩天的調(diào)查研究，對(duì)正定小商品市場(chǎng)以及正定在"三年大變樣"中的發(fā)展有了初步了解，正定是石家莊的北大門(mén)，地理位置優(yōu)越，交通便利，京廣鐵路，107國(guó)道，京深高速公路縱貫?zāi)媳保妈F路，石太鐵路，307國(guó)道，石黃高速公路穿境而過(guò)，坐落在境內(nèi)的石家莊機(jī)場(chǎng)已開(kāi)通了多條國(guó)內(nèi)外航線，作為國(guó)家歷史文化教育名城，正定歷史文化悠久，名勝古跡眾多，文化積淀深厚，享有"古建筑的寶庫(kù)"的美譽(yù)。在經(jīng)濟(jì)方面，201*年，在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞做好"三篇大文章"、實(shí)現(xiàn)"三年大變樣"促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好的發(fā)展，先后獲得"全國(guó)最具投資潛力中小型城市的百?gòu)?qiáng)縣"，"全國(guó)農(nóng)業(yè)普查先進(jìn)縣"等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。通過(guò)發(fā)展國(guó)際小商品的市場(chǎng)，使得正定綜合實(shí)力進(jìn)一步增加，在保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，全力支持世博會(huì)、"三年大變樣"和企業(yè)的發(fā)展。在眾多的光環(huán)之下，我們也深入群眾，深入小商品市場(chǎng)的業(yè)主之中，充分體察民情，在走訪調(diào)查之中，得到業(yè)主及群眾的積極配合，小商品市場(chǎng)得到了人們的好評(píng)，但是也有部分群眾反映小商品市場(chǎng)有部分店鋪沒(méi)有商機(jī)入駐，造成了資源浪費(fèi)，在招商方面應(yīng)加大力度，各方面得到提高。使得資源充分利用。其次在商品的類(lèi)型、價(jià)位上的強(qiáng)管理，與南三條相比應(yīng)該加強(qiáng)建設(shè)，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，以自身的優(yōu)勢(shì)為發(fā)展方向，結(jié)合自身的特點(diǎn)確定，確定發(fā)展方向以及戰(zhàn)略路線，在全國(guó)范圍內(nèi)，應(yīng)該加強(qiáng)宣傳，及招商引資，使得正定小商品市場(chǎng)充分發(fā)展，擴(kuò)大再全國(guó)乃至世界范圍內(nèi)的影響力。(五)城中村改造本次活動(dòng)對(duì)城中村改造的典型--槐底村的調(diào)查，得到了許多的收獲，我們通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)槐底村民進(jìn)行采訪，調(diào)查問(wèn)卷有以下幾個(gè)問(wèn)題：1.城中村改造中是否對(duì)您的生活產(chǎn)生不利的影響。2.您對(duì)城中村改造中的搬遷的補(bǔ)償是否滿意。3.您覺(jué)得城中村改造是否必要4.石家莊"三年大變樣"工程的改造您是否滿意。5.您為石家莊"三年大變樣"工程提出寶貴意見(jiàn)。通過(guò)對(duì)這五個(gè)問(wèn)題的調(diào)查，村民們提出了很多可行性建設(shè)意見(jiàn)，例如，缺少文化生活，房屋拆遷補(bǔ)貼較少，村民的福利以及改造后的道路狀況應(yīng)得到更好的改善，增設(shè)健身器材，雖然提出了一系列問(wèn)題，但是絕大多數(shù)人認(rèn)為城中村改造給村民帶來(lái)了很多的利益，生活環(huán)境得到提高，村民的生活水平得到了提高，滿意程度達(dá)到了87%，這個(gè)調(diào)查結(jié)果明確的展示了槐底村改造的巨大成功。(六)火車(chē)站現(xiàn)在的火車(chē)站僅有兩側(cè)廣場(chǎng)，受到鐵路的分割城市的影響，大量的橋東的人流需要過(guò)地下通道到西側(cè)進(jìn)站下車(chē)，這不但加大了城市交通壓力，同時(shí)也影響了車(chē)站對(duì)整個(gè)城市的服務(wù)功能。新火車(chē)站的規(guī)劃將充分考慮鐵路兩側(cè)之間的溝通與聯(lián)系，車(chē)站站前可設(shè)東西廣場(chǎng)，并利用地下、地上空間將兩個(gè)光藏直接溝通、聯(lián)系，最大限度地降低鐵路分割城市的影響，兩側(cè)廣場(chǎng)可以布置公交車(chē)、私家車(chē)、出租車(chē)的停車(chē)場(chǎng)，最大限度的方便市民乘車(chē)。體會(huì)流火的七月，伴隨著炎炎的烈日，我們開(kāi)始了此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，"艱辛如人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干"。作為大學(xué)生，我們終要步入社會(huì)、融入社會(huì)。第一次參加社會(huì)實(shí)踐的我們明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)的良好形式，通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新概念、吸收新的思想認(rèn)識(shí)。一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一晃就過(guò)去了，此次活動(dòng)讓我們更加成熟、更加理智，領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都是我們將來(lái)終身受益的，在此次實(shí)踐活動(dòng)中，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，也體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的優(yōu)良素質(zhì)。通過(guò)調(diào)查和走訪，我們深刻體會(huì)到這三年石家莊所發(fā)生的巨大變化，污染企業(yè)的搬遷改造，使城市環(huán)境得到明顯的改善，城市環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步提升；鐵路樞紐改造工程及二環(huán)路的改造提高了交通承載力，緩解了城市交通壓力，優(yōu)化城市交通格局；城中村，回遷樓的開(kāi)工建設(shè)使居民的居住條件大為改觀，同時(shí)更加便利于合理利用每一寸土地。種種的改造都使城市的現(xiàn)代魅力逐步顯現(xiàn)城市主題散發(fā)出來(lái)的活力，讓人感覺(jué)積極向上�？偠灾�，"三年大變樣"使聲勢(shì)的街道寬了，建筑靚了，環(huán)境新了--"城市因改變而美好"。政府對(duì)環(huán)境質(zhì)量，交通提速，住宅提檔，品位提升這四方面進(jìn)行了重大突破，但是在這些改善中，也發(fā)現(xiàn)了一些不和諧的因素，例如道路施工給廣大市民的出行帶來(lái)了很大的不方便；城中村改造的同時(shí)對(duì)居民的搬遷問(wèn)題未能如意；城市的基礎(chǔ)設(shè)施不完善等等。通過(guò)本次實(shí)踐活動(dòng)，我們深入了解了石家莊市"三年大變樣"的政策及效果，深切感受到了省委、省政府、市政委關(guān)于"三年大變樣"決策、部署的科學(xué)性、正確性和建設(shè)繁華、舒適、現(xiàn)代一流省會(huì)城市的必要性、緊迫性。
第五篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告二
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
今年暑假自己準(zhǔn)備出去找暑假工做做，鍛煉自己，學(xué)習(xí)書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的東西，并且想賺取一些生活費(fèi)，減輕家里的負(fù)擔(dān)。
因?yàn)槭罴俟げ缓谜夜ぷ鳎斫愕昀镎枰聠T工，我去年寒假在她家店里干過(guò)，因此熟手上陣，輕松上手，況且上次我的表現(xiàn)還另表姐表姐夫滿意，于是我再次去了我表姐店里打工。
而現(xiàn)在暑假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)月多里我體會(huì)到很多，感受頗深。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐再次使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
去表姐她那里也正符合我的心意，因?yàn)槲矣窒霂透改阜謸?dān)一些，畢竟開(kāi)學(xué)又要來(lái)了，一大筆學(xué)費(fèi)生活費(fèi)什么的就要支出了。自己來(lái)做銷(xiāo)售員，希望能夠掙一點(diǎn)生活費(fèi)。并且表姐也挺樂(lè)意我去她店里幫忙什么的。
因?yàn)樯洗蝸?lái)做過(guò)，所以這次對(duì)商品的性能和價(jià)格已基本了解。但是時(shí)隔一個(gè)學(xué)期還是有點(diǎn)久的，有些生疏了，于是只能再次向表姐他們學(xué)習(xí)，通過(guò)幾天的熟悉，我又回到了以前的那種狀態(tài)。我還是要總結(jié)出以下幾點(diǎn)，比較直觀：第一，顧客就是上帝。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。第二，要有創(chuàng)新、活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提
供不同的商品。表姐說(shuō)前幾年，店里的商品比較簡(jiǎn)單，這一兩年，店里的產(chǎn)品也在不斷更新，顧客需求不斷提高，各種款式的鏡框都有，一點(diǎn)也不比大城市里的眼鏡店的差多少。現(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨量，檔次也要高了許多，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。表姐確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三，要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
對(duì)聯(lián)還是春節(jié)的時(shí)候貼著的是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：
您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我表姐就是這樣一個(gè)人，她為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠(chéng)，辦事周到，所以她得人緣很好，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。第四，一分耕耘一分收獲。
因?yàn)槭罴俦容^熱，里面沒(méi)有空調(diào)，只有風(fēng)扇，有的時(shí)候比較難以熬下去，
感覺(jué)是比較枯燥了，但想想做事情不能半途而廢，還是堅(jiān)持下來(lái)了。
差不多一個(gè)月辦下來(lái)，表姐發(fā)我兩千多元。我覺(jué)得她可能是多給了，因?yàn)?/p>
可能考慮到我需要讀書(shū)，正是需要用錢(qián)的時(shí)候，但是不管怎么拒絕表姐硬是要給我這么多。因此非常感謝表姐，不僅再次提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)給我鍛煉，還掙了不少錢(qián)。
拿了這些錢(qián)回家很高興的。爸媽也很高興，為家里掙了一點(diǎn)點(diǎn)生活費(fèi)。母
親每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，而父親也是艱辛，整年都外出打工，非常辛苦，我知道，他們那么辛苦就是為了多賺些錢(qián)，供我們姐弟兩個(gè)上大學(xué)��！我在家?guī)滋炀透械胶芾�，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多活
要干，早出晚歸的。這些活都是非常辛苦的，而且家中還有幾畝田地，現(xiàn)在夏季更是忙的不可開(kāi)交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū)，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
感謝表姐再次給我這么一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我這個(gè)暑假?zèng)]有虛度，不僅鍛煉，還
賺錢(qián)。真的感謝身邊一直支持我，幫助我的人，更要感謝我的父母，是他們艱辛的養(yǎng)育了我，我以后一定要好好學(xué)習(xí)，好好工作，不辜負(fù)他們對(duì)我的期望！
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