第一篇：企業(yè)教育化經(jīng)營(yíng)與員工學(xué)習(xí)化生存

企業(yè)教育化經(jīng)營(yíng)與員工學(xué)習(xí)化生存

隨著改革開放的逐步深入，我國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的市場(chǎng)化程度越來越高，傳統(tǒng)商品經(jīng)營(yíng)中的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，無論在深度和廣度上都越來越劇烈。而中國(guó)加入www.hmlawpc.com)性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新能力。尤其人才培養(yǎng)不只是重視知識(shí)技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中保持長(zhǎng)久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，最終在競(jìng)爭(zhēng)中打敗對(duì)手，獲得勝利。

四、 現(xiàn)代企業(yè)怎樣進(jìn)行教育化經(jīng)營(yíng)

我們提出的"企業(yè)教育化經(jīng)營(yíng)"的理念，其實(shí)并不是新的發(fā)明創(chuàng)造，無論是國(guó)外成

功的知名企業(yè)，還是國(guó)內(nèi)大大小小的各類企業(yè)，其領(lǐng)導(dǎo)者也都知道人才重要，明白抓好員工教育培訓(xùn)工作的意義，大都建立有自己的培訓(xùn)中心，甚至開辦了自己的管理學(xué)院。但問題在于，成功的企業(yè)在建立了完善的培訓(xùn)體系后，能夠從上到下真正重視起來，并持之以恒落到實(shí)處，而我們國(guó)內(nèi)有些企業(yè)特別是經(jīng)營(yíng)效益較差的國(guó)營(yíng)企業(yè)，其教育培訓(xùn)基本上流于形式，上課、考試等都不過是走個(gè)過場(chǎng)。今天，我們面臨的是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，再也不能繼續(xù)掩耳盜鈴、自欺欺人了，我們必須下大力氣把此項(xiàng)工作抓到實(shí)處。那么，作為現(xiàn)代企業(yè)究竟該怎樣進(jìn)行教育化經(jīng)營(yíng)呢？

1、 提高認(rèn)識(shí)，更新觀念，從領(lǐng)導(dǎo)開始真正重視起來

人的行動(dòng)是受思想支配的，思想觀念發(fā)生了變化，行動(dòng)自然就會(huì)發(fā)生變化。作為現(xiàn)代企業(yè)，面對(duì)中國(guó)即將加入wto的形勢(shì)，我們必須有十分清醒的認(rèn)識(shí)到，?quot;與狼共舞"，就必須具備既不會(huì)被"狼"吃掉，又有可能打敗"狼"的本領(lǐng)。抓好員工的綜合教育培訓(xùn)，是提高人才團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)企業(yè)"與狼共舞"本領(lǐng)的重要途徑。從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層開始，對(duì)此要真正重視起來，提高思想認(rèn)識(shí)，徹底更新觀念，牢固樹立企業(yè)教育化經(jīng)營(yíng)的思想，扎扎實(shí)實(shí)做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，切不可把它看成可有可無的小事，而是把教育培訓(xùn)工作看成關(guān)乎企業(yè)生死存亡的大事。

2、 建立科學(xué)、規(guī)范、完善的教育培訓(xùn)體系

企業(yè)要建立科學(xué)、規(guī)范、完善的教育培訓(xùn)體系，必須有一定的人的基礎(chǔ)和物質(zhì)基礎(chǔ)為前提，這要從硬件、軟件兩方面入手來考慮。硬件方面，包括建立相應(yīng)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，配備必要的教學(xué)場(chǎng)地和儀器設(shè)備，如電腦、投影儀、音響器材等。軟件方面，一是配備一定的師資力量，二是添置必要的圖書資料，三是建立長(zhǎng)設(shè)的信息收集處理部門，有專人負(fù)責(zé)。

有了一定的人和物質(zhì)的基礎(chǔ)，還要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和未來發(fā)展的設(shè)想，針對(duì)本企業(yè)員工的特質(zhì)，制定出較為詳細(xì)的教育培訓(xùn)方案，逐步建立起富有自身企業(yè)特色的教育培訓(xùn)體系。一般而言可以從以下幾方面考慮：

一是提高員工思想素質(zhì)方面的內(nèi)容。主要包括員工愛祖國(guó)愛企業(yè)的思想境界和正義感，追求事業(yè)成功的強(qiáng)烈的事業(yè)心和成就感，嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念和服從服務(wù)意識(shí)，對(duì)工作極端負(fù)責(zé)的態(tài)度、忠誠(chéng)敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)合作的精神，以及健康的身心、積極的心態(tài)、遠(yuǎn)大的抱負(fù)、開闊的胸懷、優(yōu)秀的品格等。

二是關(guān)于員工文化素質(zhì)方面的內(nèi)容。在學(xué)歷教育的基礎(chǔ)上，增加員工社會(huì)知識(shí)，包括政治的、經(jīng)濟(jì)的、科技的、哲學(xué)的、歷史的、地理的、宗教的、社會(huì)風(fēng)俗的等多學(xué)科知識(shí)，開闊員工視野，提高員工融會(huì)貫通、知識(shí)創(chuàng)新的能力。

三是培養(yǎng)員工專業(yè)技能方面的內(nèi)容。主要指員工所在崗位的職責(zé)要求、技術(shù)專業(yè)知識(shí)、相關(guān)的企業(yè)規(guī)章制度，以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容。所在崗位部門一般包括技術(shù)研發(fā)類、生產(chǎn)制造類、人力資源類、行政管理類、市場(chǎng)營(yíng)銷類等。

四是培養(yǎng)員工社會(huì)交往能力的內(nèi)容�，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講求合作的時(shí)代，必須培養(yǎng)員工的交往水平，主要包括日常的社交禮儀，待人接物的常識(shí)，口語(yǔ)表達(dá)和溝通能力等。

五是訓(xùn)練員工綜合管理能力的內(nèi)容。主要針對(duì)中層以上管理干部，重點(diǎn)培養(yǎng)其宏觀把握能力、戰(zhàn)略策劃能力、組織指揮能力，以及個(gè)人工作魄力和人格魅力，課程設(shè)計(jì)包括初級(jí)管理、中級(jí)管理和高級(jí)干部領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練等。

3、 把日常工作納入企業(yè)教育培訓(xùn)的范疇。

企業(yè)教育化經(jīng)營(yíng)的理念，就是要求把企業(yè)一切日常工作都列為員工培訓(xùn)的內(nèi)容，組織會(huì)議就是在上課，落實(shí)工作完成任務(wù)就是實(shí)習(xí)；企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)就是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，部門經(jīng)理就是講師，有關(guān)的文件、職責(zé)、制度就是教材，員工擬定的報(bào)告就是作業(yè)。按這種思路開展工作，就可以隨時(shí)檢查問題，糾正錯(cuò)誤，保證工作的順利進(jìn)行和完成結(jié)果的最佳水平。

4、 把員工績(jī)效考核與教育培訓(xùn)考核統(tǒng)一起來。

員工績(jī)效考核是企業(yè)實(shí)施人力資源管理十分重要的環(huán)節(jié)，其根本目的是檢驗(yàn)員工工作的最終效果，評(píng)價(jià)其貢獻(xiàn)程度作為個(gè)人獲取報(bào)酬的主要依據(jù)。在教育化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中，則是把日常工作績(jī)效考核與教育培訓(xùn)的考核統(tǒng)一起來，績(jī)效考核的結(jié)果就是教育培訓(xùn)的結(jié)果，績(jī)效考核不合格則意味著培訓(xùn)成績(jī)不合格。由于建立了規(guī)范的考評(píng)監(jiān)督機(jī)制和嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，考核結(jié)果對(duì)員工必將產(chǎn)生巨大的壓力，有了壓力就會(huì)產(chǎn)生拚搏的動(dòng)力。

五、 如何理解和推動(dòng)"員工學(xué)習(xí)化生存"

我們提出"企業(yè)教育化經(jīng)營(yíng)"的理念，其目的是為了強(qiáng)化員工培訓(xùn)，全面提升員工個(gè)人素質(zhì)，其最終的落腳點(diǎn)還是在員工個(gè)人身上，所以在提出"企業(yè)教育化經(jīng)營(yíng)"的同時(shí)，又提出了"員工學(xué)習(xí)化生存"的理念，這是同一個(gè)問題的兩個(gè)方面，只是表述對(duì)象的主體不同罷了。那么，怎樣理解"員工學(xué)習(xí)化生存"概念和推動(dòng)員工的積極參與呢？

1、 闡明企業(yè)"公平、公正、公開"的人才政策

成功的企業(yè)往往有一個(gè)相似的特點(diǎn)，即內(nèi)部人才機(jī)制的"三公"原則。所謂"三公"，

就是"公平、公正、公開"，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造平等的用人環(huán)境，建立公平合理的人才價(jià)值評(píng)價(jià)體系，職務(wù)調(diào)整方面堅(jiān)決做到任人唯賢，能者上、平者讓、庸者下。這種"公平、公正、公開"的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，最容易激發(fā)員工的正義性和積極性，對(duì)于個(gè)人來講，能夠達(dá)到潛能激發(fā)最大化；而對(duì)于企業(yè)來講，由于產(chǎn)生了良性的循環(huán)，因而能夠?qū)崿F(xiàn)綜合效果最大化。同時(shí)，建立了這樣的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，也就給員工指明了奮斗的方向。要想在企業(yè)出人頭地有成就感，最大限度地體現(xiàn)個(gè)人能量和價(jià)值，必須積極參與公平競(jìng)爭(zhēng)，不要指望其它門路，如找人情關(guān)系、請(qǐng)客送禮等。是騾子是馬拉出來騮騮，你是千里馬就不用擔(dān)心沒有伯樂，是金子就一定會(huì)閃光的。

2、 人才在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的根本原因

成功的企業(yè)在提拔使用人才的過程中，會(huì)有嚴(yán)格的考核、選拔過程，依據(jù)的條件就

是你的思想素質(zhì)、知識(shí)技能、實(shí)際操作等方面的能力等，不會(huì)過多地參雜其它非正常因素，如血源關(guān)系、個(gè)人情感、主觀好惡等，從而保證落實(shí)人才激勵(lì)機(jī)制的"三公"原則。在這種公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，只有真正具備條件的人，才能夠戰(zhàn)勝對(duì)手，脫穎而出。換句話說，參與競(jìng)爭(zhēng)的人才個(gè)人所具備的能量，是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的根本原因。

3、 提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本途徑

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來臨，知識(shí)的創(chuàng)新和淘汰速度非常之

快，一個(gè)人要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下成為人才競(jìng)爭(zhēng)中的常勝將軍，就只有不斷學(xué)習(xí)，不斷吸收新的知識(shí)、掌握新的東西，這是提高個(gè)人素質(zhì)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本途徑。正如彼得o圣吉博士在他的《第五項(xiàng)修練》中所說的，"任何一個(gè)企業(yè)、一個(gè)個(gè)人要想保持持久的優(yōu)勢(shì)，唯一的辦法那就是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快的能力。"我們必須讓員工清醒地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，從而形成員工自發(fā)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力，牢固樹立個(gè)?quot;學(xué)習(xí)化生存"的意識(shí)，養(yǎng)成終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

4、 營(yíng)造學(xué)習(xí)化生存環(huán)境，組建優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)

"蓬生麻中，不扶自直"，外圍環(huán)境的變化對(duì)人的思想方法和行為方式必然會(huì)帶來

很大影響，古時(shí)候孟母三遷的故事，也是說明這個(gè)道理。所以，企業(yè)不僅要大力倡導(dǎo)"學(xué)習(xí)化生存"的理念，還要善于在內(nèi)部營(yíng)造良好的環(huán)境和氛圍。

首先從領(lǐng)導(dǎo)做起，樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念，把日常工作看成不斷學(xué)習(xí)的過程；其次改

善員工學(xué)習(xí)的物質(zhì)環(huán)境，如建立圖書室、閱覽室，多訂一些與工作有關(guān)的信息報(bào)刊；第三，制定有利于員工學(xué)習(xí)的相關(guān)政策，如在一定條件下鼓勵(lì)員工根據(jù)工作需要不脫產(chǎn)進(jìn)修；第四，興辦內(nèi)部期刊，鼓勵(lì)員工發(fā)表文章或給企業(yè)提出建議和意見；第五，無論在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方面還是在精神鼓勵(lì)方面，都明顯地向積極學(xué)習(xí)、勤于思考、大膽創(chuàng)新的員工傾斜，凡為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新做出積極貢獻(xiàn)的員工，企業(yè)不僅大張旗鼓地表彰，還要給予物質(zhì)上的重獎(jiǎng)，從而營(yíng)造一種講學(xué)習(xí)、促創(chuàng)新的企業(yè)內(nèi)部風(fēng)氣。

當(dāng)然，我們?cè)谶@里所講的學(xué)習(xí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的概念，我們大力倡導(dǎo)的是在團(tuán)結(jié)協(xié)作、目標(biāo)一致的基礎(chǔ)上的積極學(xué)習(xí)，單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義與這個(gè)時(shí)代是格格不入的。我們要建立的是具有共同的理想和價(jià)值觀念，有協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)的現(xiàn)代企業(yè)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?學(xué)習(xí)型組織"。

第三篇：飯店業(yè)如何推動(dòng)“員工學(xué)習(xí)化生存”

飯店業(yè)如何推動(dòng)“員工學(xué)習(xí)化生存”

當(dāng)前我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模和水平已經(jīng)進(jìn)入世界前5名，隨著中國(guó)強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭，必將對(duì)中國(guó)旅游業(yè)、飯店業(yè)帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。鑒于現(xiàn)階段我國(guó)旅游人才教育質(zhì)量及國(guó)際認(rèn)可度方面差距明顯，國(guó)際飯店協(xié)會(huì)前主席erice.pfeffer提到：中國(guó)旅游業(yè)的國(guó)際化，最缺乏的是國(guó)際性的人才。要提高我國(guó)飯店人員的的綜合能力適應(yīng)新世紀(jì)形勢(shì)的發(fā)展，飯店業(yè)必須以教育化經(jīng)營(yíng)為前提推動(dòng)“員工學(xué)習(xí)化生存”，這是唯一提高員工智慧與能力的根本之道，也是當(dāng)前中國(guó)旅游飯店業(yè)人才發(fā)展之需。然而，怎樣將這些概念灌輸進(jìn)員工的觀念里，使他們認(rèn)清當(dāng)前之勢(shì)，從而觸動(dòng)員工的向上之心，進(jìn)而推動(dòng)“員工學(xué)習(xí)化生存”。

1、闡明飯店＂公平、公正、公開＂的人才政策，建立匹配性人力資源管理系統(tǒng)。

成功的飯店往往有一個(gè)相似的特點(diǎn)，即內(nèi)部人才機(jī)制的＂三公＂原則。所謂＂三公＂，就是＂公平、公正、公開＂，在飯店內(nèi)部營(yíng)造平等的用人環(huán)境，建立匹配性人力資源管理系統(tǒng)和公平合理的人才價(jià)值評(píng)價(jià)體系；職務(wù)調(diào)整方面堅(jiān)決做到任人唯賢，能者上、平者讓、庸者下。這種＂公平、公正、公開＂的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，最容易激發(fā)員工的正義性和積極性，對(duì)于個(gè)人來講，能夠達(dá)到潛能激發(fā)最大化；而對(duì)于飯店來講，由于產(chǎn)生了良性的循環(huán)，因而能夠?qū)崿F(xiàn)綜合效果最大化。飯店只有建立這樣的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，也就給員工指明了奮斗的方向：如果你要想在飯店出人頭地有所成就，不被行業(yè)所淘汰，你就必須培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的理念，最大限度地體現(xiàn)個(gè)人能量和價(jià)值，積極參與公平競(jìng)爭(zhēng)。

2、人才在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的根本原因人的素質(zhì)是一個(gè)綜合性問題，它包含著人的文化知識(shí)、工作能力、社交口才（語(yǔ)言）、思想覺悟、個(gè)人技能和道德品質(zhì)等諸多方面的內(nèi)容。成功的飯店在提拔使用人才的過程中，會(huì)有嚴(yán)格的考核、選拔過程，依據(jù)的條件就是你的思想素質(zhì)、知識(shí)技能、實(shí)際操作等方面的綜合能力，不會(huì)過多地參雜其它非正常因素，從而保證落實(shí)人才激勵(lì)機(jī)制的＂三公＂原則。在這種公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，只有真正具備條件的人，才能夠戰(zhàn)勝對(duì)手，脫穎而出。

3、飯店職業(yè)教育的發(fā)展和飯店員工素質(zhì)的提高是推進(jìn)“員工學(xué)習(xí)化生存”的根本。

行業(yè)的高速發(fā)展促使員工對(duì)于飯店職業(yè)教育的發(fā)展有著強(qiáng)烈的愿望；飯店制度化、計(jì)劃性、層次性的職業(yè)發(fā)展教育，推動(dòng)“員工學(xué)習(xí)化生存”除了能適應(yīng)行業(yè)專業(yè)的發(fā)展需要，保證每一個(gè)人需要的時(shí)刻以最好的方式提供必要的知識(shí)和技能，還能促進(jìn)員工與飯店之間的了解，讓員工學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神、如何增強(qiáng)信心讓其有敢于超越自我精神，從而促進(jìn)飯店員工素質(zhì)的全面提高，帶動(dòng)員工朝更高職位奮進(jìn)。

4、飯店業(yè)必須以教育化經(jīng)營(yíng)為前提推動(dòng)“員工學(xué)習(xí)化生存”

21世紀(jì)飯店業(yè)發(fā)展一日千里，發(fā)展步伐催促我們的專業(yè)知識(shí)要不斷創(chuàng)新和更新，要求我們不斷學(xué)習(xí)，接受終身教育才能跟上21世紀(jì)飯店業(yè)發(fā)展的步伐。在這個(gè)“資本跟著人才跑”的時(shí)代里，飯店每一位員工能力的不同，崗位不同（一人多崗），作用（貢獻(xiàn)）不同，所產(chǎn)生的價(jià)值也就不同。飯店只有在以教育化經(jīng)

營(yíng)為前提下推動(dòng)“員工學(xué)習(xí)化生存”，才可以如何采取有效的措施保證飯店現(xiàn)有的人才能跟隨時(shí)代的發(fā)展。

5、提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本途徑（1）飯店要有效地激發(fā)員工的思想覺悟，推動(dòng)員工自覺奮發(fā)向上的決心，從而提高員工個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有效地激發(fā)員工的思想覺悟，讓員工對(duì)飯店的企業(yè)文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略有個(gè)了解和認(rèn)同，一起向共同目標(biāo)而拼搏奮斗。

（2）制定良好人才再學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，合理開展培訓(xùn)促進(jìn)“員工學(xué)習(xí)化生存”是提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的又一途徑。制定良好人才再學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，通過開展有計(jì)劃、合理的定期與不定期的培訓(xùn)能增進(jìn)員工的知識(shí)水平，提升員工執(zhí)行職務(wù)的能力，促使他們努力學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)，使員工吐故納新，一專多能，在工作中逐漸提高自身的素質(zhì)，培養(yǎng)良好的思想品格，最大限度的發(fā)揮他們的才能，更好地為賓客提供服務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)“員工學(xué)習(xí)化生存”提高員工個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（3）飯店管理者要樹立正確的思想觀念，更新教育傳統(tǒng)觀念，做好繼續(xù)學(xué)習(xí)的表率先鋒，引導(dǎo)員工自覺參與持續(xù)學(xué)習(xí)的興趣和熱情以提高員工的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在現(xiàn)實(shí)中，飯店管理者往往習(xí)慣把學(xué)習(xí)培訓(xùn)當(dāng)作一個(gè)“救火隊(duì)”，哪里有了問題不管工作多忙就往哪里培訓(xùn)，既沒計(jì)劃，也沒有形成制度和規(guī)范，時(shí)間一長(zhǎng)員工太累，有抵觸情緒，影響員工參與再學(xué)習(xí)的積極性。而個(gè)別管理者對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作產(chǎn)生這樣的誤區(qū)：認(rèn)為培訓(xùn)搞多了，員工翅膀硬了，就會(huì)飛走等。這種思想是危險(xiǎn)的，學(xué)習(xí)培訓(xùn)好比蓋房子打基礎(chǔ)，基礎(chǔ)打好了，就不怕任何風(fēng)吹雨打。所以飯店管理者一定要樹立正確的思想觀念，自強(qiáng)不息，不斷提升自我，做好終身學(xué)習(xí)的表率先鋒，時(shí)時(shí)刻刻把自己當(dāng)作是員工的服務(wù)者，鼓勵(lì)員工積極為自己的工作承擔(dān)責(zé)任，大膽積極解決員工工作中所遇到的問題，并適當(dāng)鼓勵(lì)下屬犯錯(cuò)，讓他們明白自身不足之處從而增加員工對(duì)參加再學(xué)習(xí)教育的需求，引導(dǎo)員工主動(dòng)投入學(xué)習(xí)化生存的隊(duì)伍中從而提高其個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

6、營(yíng)造學(xué)習(xí)化生存環(huán)境，組建優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)“蓬生麻中，不扶自直”，外圍環(huán)境的變化對(duì)人的思想方法和行為方式必然會(huì)帶來很大影響。所以，飯店不僅要大力倡導(dǎo)“員工學(xué)習(xí)化生存”的理念，還要善于在內(nèi)部營(yíng)造良好的環(huán)境和氛圍。

（1）首先從領(lǐng)導(dǎo)做起，樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念，把日常工作看成不斷學(xué)習(xí)的過程，并將參與“員工學(xué)習(xí)化生存”是飯店員工唯一競(jìng)爭(zhēng)之道的概念切實(shí)地灌輸?shù)矫恳晃粏T工的理念中。

（2）改善員工學(xué)習(xí)的物質(zhì)環(huán)境，如建立圖書室、閱覽室，多訂一些與工作有關(guān)的信息報(bào)刊。

（3）制定有利于員工學(xué)習(xí)的相關(guān)政策，如在一定條件下鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行不脫產(chǎn)進(jìn)修充實(shí)自己，取得一定級(jí)別證書的可獲一定的獎(jiǎng)勵(lì)和崗位提升，激發(fā)員工進(jìn)一步充實(shí)自我。

（4）興辦內(nèi)部期刊，鼓勵(lì)員工發(fā)表文章或給飯店提出建議和意見，訓(xùn)練員工的寫作能力與思維能力。

（5）就飯店的一些計(jì)劃性的經(jīng)營(yíng)決策組織員工分正、反方去進(jìn)行辯論，增強(qiáng)員工語(yǔ)言表達(dá)能力之余還能為飯店的決策執(zhí)行得當(dāng)與否提供有力的依據(jù)。

（6）無論在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方面還是在精神鼓勵(lì)方面，都明顯地向積極學(xué)習(xí)、勤于思考、大膽創(chuàng)新的員工傾斜，凡為飯店的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新做出積極貢獻(xiàn)的員工，飯店不僅大張旗鼓地表彰，還要給予物質(zhì)上的重獎(jiǎng)，從而營(yíng)造一種講學(xué)習(xí)、促創(chuàng)新的內(nèi)部風(fēng)氣。

（7）向員工提供一個(gè)可以貢獻(xiàn)、成長(zhǎng)、發(fā)展的企業(yè)文化空間，不斷整合良好的企業(yè)文化活動(dòng)，使激情、活力和熱情在飯店內(nèi)部傳播，讓員工不知不覺地融進(jìn)學(xué)習(xí)化生存的環(huán)境里。

紛亂、碰撞的20世紀(jì)已經(jīng)過去，面對(duì)全球化、信息化及個(gè)性化的21世紀(jì)，中國(guó)飯店業(yè)將無可避免地面臨更大規(guī)模和更高層次的競(jìng)爭(zhēng)，我們除了依靠不斷的經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新，不斷的塑造和培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷開發(fā)員工的潛能保證每一位員工的成長(zhǎng)方向和飯店的成長(zhǎng)方向相一致以外，推進(jìn)“員工學(xué)習(xí)化生存”確實(shí)是滿足行業(yè)人才發(fā)展、保障飯店立于不敗之巔的唯一途徑；這條路盡管任重而道遠(yuǎn)。

第四篇：出版社企業(yè)化生存與發(fā)展的若干思考

出版社企業(yè)化生存與發(fā)展的若干思考

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入和國(guó)家對(duì)事業(yè)單位體制改革的全面推進(jìn)，出版社必須在公益性事業(yè)單位和經(jīng)營(yíng)性企業(yè)單位之間作出非此即彼的選擇。這就意味著出版業(yè)將完全喪失事業(yè)單位的政策庇護(hù)，不再兼得事業(yè)單位和企業(yè)的諸多益處。

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和生存壓力，出版社和出版人難免產(chǎn)生各種不適應(yīng)，由此引發(fā)的種種危機(jī)將使轉(zhuǎn)制后的出版企業(yè)面臨著生存與發(fā)展的考驗(yàn)。如何盡快適應(yīng)市場(chǎng)化程度不斷提高的出版業(yè)，遵循現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制，按照市場(chǎng)規(guī)律在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的出版業(yè)中占據(jù)一席之地，是出版社完全企業(yè)化后必須思考的首要問題。

轉(zhuǎn)變觀念，是出版社在市場(chǎng)化條件下生存與發(fā)展的首要任務(wù)

按照新聞出版總署的部署，出版社實(shí)行公益性出版事業(yè)與經(jīng)營(yíng)性出版產(chǎn)業(yè)分開后，絕大部分多數(shù)出版社作為經(jīng)營(yíng)性出版產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)為企業(yè)。在這一過程中，由于長(zhǎng)期以來國(guó)家的政策性保護(hù)和區(qū)域壁壘，使部分仍然沉浸在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的惰性之中。眷顧舊有體制，等待觀望，對(duì)前景感到憂慮，“求穩(wěn)怕亂”的意識(shí)和陳舊觀念依然普遍存在。這些都將嚴(yán)重阻礙轉(zhuǎn)制改企的前進(jìn)步伐。因此，轉(zhuǎn)變一切妨礙改革與發(fā)展的思想觀念是出版企業(yè)順利轉(zhuǎn)制的首要任務(wù)。

企業(yè)單位與事業(yè)單位的性質(zhì)是完全不同的，由此決定了企業(yè)單位與事業(yè)單位運(yùn)作方式的截然不同。出版社轉(zhuǎn)制為企業(yè)后，出版人在觀念上必須有一個(gè)180度的轉(zhuǎn)變，應(yīng)堅(jiān)決拋棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下事業(yè)單位運(yùn)行的思維模式，丟掉幻想、輕裝上陣，盡快融入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制內(nèi)在要求與現(xiàn)代出版企業(yè)發(fā)展規(guī)律相適應(yīng)的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，使出版企業(yè)真正成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的法人實(shí)體和市場(chǎng)主體。只有在觀念上脫胎換骨，才有重新獲得新生的可能，否則一切無從談起。不依賴體制的庇護(hù)，勇敢地跳入“商�！敝胁珦�，徹底地轉(zhuǎn)變觀念，是出版社轉(zhuǎn)制成敗的關(guān)鍵。

轉(zhuǎn)變觀念的核心是要牢牢樹立起市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)到我們現(xiàn)在所身處的環(huán)境是市場(chǎng)化的環(huán)境，運(yùn)行的模式是現(xiàn)代企業(yè)的模式，面對(duì)的市場(chǎng)是競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的出版市場(chǎng)。轉(zhuǎn)制后的出版社其性質(zhì)是企業(yè)，這就要完完全全地按照企業(yè)的運(yùn)行規(guī)律辦事，就必須完全融入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中，學(xué)會(huì)走市場(chǎng)，學(xué)會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷，學(xué)會(huì)企業(yè)的管理理念和模式。這對(duì)出版社來說是一種思想解放，是一次經(jīng)營(yíng)方式的根本改變，應(yīng)當(dāng)成為出版業(yè)義無反顧的選擇。實(shí)際上，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)反而能夠激發(fā)出版者的聰明才智，最大限度地發(fā)揮潛能。市場(chǎng)是出版者一切活動(dòng)的中心，這就是出版社市場(chǎng)化的真諦。但是目前我國(guó)仍有不少出版企業(yè)的管理體制基本上還是按照行政事業(yè)單位運(yùn)行，帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的明顯痕跡，沒有按照《公司法》建立公司法人治理機(jī)構(gòu)，長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)不明確，分配、薪酬制度不合理。在市場(chǎng)營(yíng)銷方面更是缺乏先進(jìn)的營(yíng)銷理念，銷售渠道單一（如仍過分依賴和迷信國(guó)有書店，不敢步入民營(yíng)書業(yè)，也不愿開發(fā)其他渠道），營(yíng)銷策劃缺乏行之有效的模式和策略。這必然使得市場(chǎng)化環(huán)境下的出版業(yè)面臨生存困境和發(fā)展瓶頸。

準(zhǔn)確定位，是出版社贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在

任何企業(yè)都有一個(gè)產(chǎn)品定位和目標(biāo)消費(fèi)群的選擇問題。作為生產(chǎn)精神文化產(chǎn)品的出版社也一樣，定位是它的生存發(fā)展之本，是辦社的基礎(chǔ)，是贏得市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵。那么對(duì)于一個(gè)出版社來講應(yīng)如何找準(zhǔn)定位呢？有哪些原則是需要遵循的呢？

首先，出版社在進(jìn)入市場(chǎng)前先要進(jìn)行自身定位。在眾多出版社中，你的優(yōu)勢(shì)究竟在哪里？在

出版業(yè)中你占據(jù)著怎樣的位置？你的實(shí)力和能力有多大？這主要包括人才、資源、地域等方面。出版競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是出版人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰擁有高素質(zhì)的出版人才隊(duì)伍，誰就占領(lǐng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。人才的層次、質(zhì)量決定著事業(yè)的層次和質(zhì)量，決定著事業(yè)的興衰。因此出版社在進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候，必須首先考慮自身的條件，我有哪方面的人才，再?zèng)Q定是怎樣的市場(chǎng)定位。出版社在長(zhǎng)期運(yùn)作中所積累形成的專長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)關(guān)系、銷售渠道等，是你自身的優(yōu)勢(shì)，是你所獨(dú)有的，是別人短期內(nèi)無法復(fù)制的資源，應(yīng)加以合理地、充分地應(yīng)用。中國(guó)地大物博，地域優(yōu)勢(shì)是競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要因素。北京是全國(guó)的政治、文化、經(jīng)濟(jì)中心，擁有各行各業(yè)的優(yōu)秀人才，出版新聞、專著、權(quán)威性的圖書有優(yōu)勢(shì)；上海是一個(gè)文化品位高、流行時(shí)尚的大都市，適應(yīng)出版科技、時(shí)尚生活方面的圖書；廣州走在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、改革開放的前沿，經(jīng)濟(jì)類、市場(chǎng)營(yíng)銷類圖書比較出色。如何突出地方優(yōu)勢(shì)，充分利用當(dāng)?shù)氐奈幕�、地理、人文等方面的資源并加以整合，也是出版社發(fā)展的關(guān)鍵�？陀^地分析自身的長(zhǎng)處和短處，是準(zhǔn)確做出市場(chǎng)定位的前提。

其次，要細(xì)致地、科學(xué)地進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)調(diào)研，確立目標(biāo)讀者群。市場(chǎng)調(diào)查做得是否科學(xué)，是否符合實(shí)際，是準(zhǔn)確定位的關(guān)鍵。這一過程應(yīng)注意兩點(diǎn)：一是要細(xì)致耐心，市場(chǎng)調(diào)查是要有一段時(shí)間和一個(gè)過程的，或長(zhǎng)或短，不可匆匆走過場(chǎng)或頭腦發(fā)熱想當(dāng)然，來不得半點(diǎn)的急躁情緒；二是要有一套科學(xué)的方法。市場(chǎng)調(diào)查和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇在普通消費(fèi)品市場(chǎng)中已經(jīng)形成了一套比較成熟的理論，其中市場(chǎng)細(xì)分理論已成為現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略不可分割的一部分，被廣泛地成功應(yīng)用于企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐中。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步實(shí)施，圖書進(jìn)入文化市場(chǎng)，加之傳播媒介的迅速發(fā)展，人們的文化選擇日益豐富，不同個(gè)體的差異化、讀者需求口味的多樣化，使圖書的市場(chǎng)細(xì)分成為現(xiàn)實(shí)問題。因此，我們完全可以借鑒普通商品的市場(chǎng)細(xì)分理論，使圖書的市場(chǎng)調(diào)查和定位建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上。

對(duì)出版社而言，市場(chǎng)定位包括內(nèi)容定位、讀者定位、風(fēng)格定位等，其中，讀者定位是重中之重。哪一類讀者是出版社的主要服務(wù)對(duì)象必須非常明確。市場(chǎng)定位的準(zhǔn)確與否，關(guān)系著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能否建立和發(fā)揮，是企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略并獲得可持續(xù)發(fā)展的重要前提和保證。

制定科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，是出版社可持續(xù)發(fā)展的根本保證

出版社的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略應(yīng)遵循以下幾方面原則。

第一，有所為，有所不為。貪大求全，什么都想做，每個(gè)市場(chǎng)都不愿放棄，總想著要通吃，這是制定企業(yè)發(fā)展方向的大忌。中國(guó)文化有一個(gè)思想，叫“有舍才有得”。面對(duì)紛繁廣闊的市場(chǎng)，要學(xué)會(huì)取舍。任何一個(gè)出版社，哪怕它是一個(gè)很有實(shí)力的出版社，也不可能為所有讀者提供服務(wù)。每個(gè)出版社都只能滿足一部分讀者某一方面的需求，并非所有的讀者都是你的客戶。讀者群并不是越多越好，而是越精確越好。根據(jù)出版社自身實(shí)際情況，只做自己力所能及的，切忌跟風(fēng)、隨大流，把有限的資源用在關(guān)鍵的地方，集中力量，突出重點(diǎn)，最大限度滿足特定讀者群的需求，應(yīng)當(dāng)成為出版社的正確選擇。

以《特別關(guān)注》為例，其封面上有行醒目的口號(hào)：“成熟男士的讀者文摘�！彼�的讀者對(duì)象非常明確——只為中年男士服務(wù)。中年男士是社會(huì)的中堅(jiān)、家庭的棟梁，是一個(gè)龐大而重要的讀者群體，為這樣一群社會(huì)主流群體服務(wù)，雜志的社會(huì)影響力和效益就有可能獲得很好的增長(zhǎng)。把目光投向特定的觀眾，不指望做一本老少皆宜的刊物，是《特別關(guān)注》能夠適應(yīng)越來越細(xì)分的市場(chǎng)并獲得成功的關(guān)鍵。

第二，過河拆橋。競(jìng)爭(zhēng)策略的優(yōu)劣取決于它的唯一性和不可復(fù)制性。如果你的項(xiàng)目很容易被仿效和復(fù)制，進(jìn)入的門檻很低，那么你就會(huì)陷入無序的競(jìng)爭(zhēng)中，并很快就被市場(chǎng)所淘汰。實(shí)現(xiàn)“過河拆橋”的一個(gè)有效方法就是在圖書選題細(xì)分上的創(chuàng)新。舉英語(yǔ)圖書為例，如果不考慮讀者的不同需求，則市場(chǎng)只要一套《英語(yǔ)900句》，一本薄冰、趙德鑫等編的《英語(yǔ)語(yǔ)法手冊(cè)》就足矣。但如果我們對(duì)不同讀者在聽、說、讀、寫幾個(gè)方面的不同需求做深入細(xì)致的分析后，就可以發(fā)現(xiàn)不少創(chuàng)新點(diǎn)，并在原有層面上衍生出許多新的圖書。比如，《朗文當(dāng)代英語(yǔ)詞典》、《劍橋國(guó)際英語(yǔ)詞典》、《藍(lán)登書屋英語(yǔ)詞典》三本詞典在內(nèi)容上大同小異，但由于它們分別滿足了希望從詞典中了解口語(yǔ)、習(xí)慣用語(yǔ)、和各種知識(shí)的讀者的需要，因此都能夠在市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。這三本詞典的成功在于它們各有特色，而圖書的這種特色體現(xiàn)了出版社長(zhǎng)期以來所形成的專長(zhǎng)，別人在短期內(nèi)無法復(fù)制或者進(jìn)入的代價(jià)很高，因此它能有效避免無序的競(jìng)爭(zhēng)，并為出版社的成長(zhǎng)贏得寶貴的時(shí)間。

第三、咬定青山不放松。當(dāng)決策者看準(zhǔn)了方向和目標(biāo)后，如何在執(zhí)行過程中堅(jiān)定不移走下去而不受外界因素的干擾，是對(duì)企業(yè)家戰(zhàn)略眼光和成熟駕馭市場(chǎng)能力的一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)。企業(yè)家可以為自己的搖擺找各種各樣的理由，但這種定位的不斷變化讓企業(yè)衰敗得更快。定位變化的最大損失就是失去原有的讀者群，讀者的忠誠(chéng)是來之不易的，是需要長(zhǎng)時(shí)間的辛苦培育才能成長(zhǎng)起來的。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，各種因素的變化是很難預(yù)測(cè)的，但有的時(shí)候堅(jiān)守是很重要的，成功往往存在于再堅(jiān)持一下的努力之中�！峨S筆》雜志，發(fā)行量盡管一直不高，但它始終堅(jiān)持自己的辦刊理念，終于形成了自己穩(wěn)定的讀者群。相反，《數(shù)字化用戶》在短短兩年時(shí)間，就從一本“網(wǎng)絡(luò)雜志”變成了“數(shù)碼產(chǎn)品雜志”，最后變成了“游戲機(jī)雜志”。比它更晚進(jìn)入數(shù)碼產(chǎn)品的《新潮電子》則在這個(gè)領(lǐng)域牢牢占據(jù)了領(lǐng)頭的位置。其雜志的時(shí)尚，辦刊的嚴(yán)謹(jǐn)，風(fēng)格得到讀者的認(rèn)可。而《數(shù)字化用戶》還在強(qiáng)者如林的游戲機(jī)市場(chǎng)艱難地打拼。

當(dāng)然，任何事情都不是絕對(duì)的。市場(chǎng)的變幻莫測(cè)有時(shí)候也需要我們?cè)谝欢螘r(shí)間后對(duì)市場(chǎng)定位的某些偏差做一些微調(diào)和修正。但有些定位是必須堅(jiān)持的，如讀者定位，有些則需要根據(jù)讀者群適時(shí)地做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。比如，如果讀者對(duì)象定位在青少年，由于這個(gè)群體本身的特性就決定了他們的興趣愛好是搖擺不定的，由此形成的市場(chǎng)熱點(diǎn)也是在經(jīng)常變化的。因此，圖書內(nèi)容就必須根據(jù)這些熱點(diǎn)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。事實(shí)上，變是絕對(duì)的，不變是相對(duì)的。每一類讀者對(duì)象的興趣和閱讀口味都有可能隨著社會(huì)文化和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)生變化，出版商要有敏銳的“嗅覺”，及時(shí)捕捉和預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化，在堅(jiān)守最初定位和大方向的前提下，做部分相應(yīng)的調(diào)整。

文科自薦書范文(一)

您好！我是一名201*年7月畢業(yè)的長(zhǎng)安大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院的本科生。

緣于對(duì)貴公司的向往和發(fā)展自我，成就自我的渴望，作為一名即將走向社會(huì)的大學(xué)生，我由衷地期盼自己的事業(yè)之帆能從這里順利起航。

思想，一切行動(dòng)的指南，專業(yè)課的學(xué)習(xí)不僅使我更堅(jiān)定了社會(huì)主義方向，而且使我深刻的認(rèn)識(shí)到敏銳地把握時(shí)代政治氣息對(duì)一個(gè)公司企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。尤其事實(shí)在建立現(xiàn)代企業(yè)過程中，人們幾乎達(dá)成共識(shí)：強(qiáng)大的思想動(dòng)力是企業(yè)無形的組成部分之一。我愿意用自己的專業(yè)所學(xué)和公司同仁一起致力于企業(yè)思想建設(shè)，增強(qiáng)公司凝聚力，戰(zhàn)斗力。

管理，現(xiàn)代企業(yè)的重要內(nèi)容。在進(jìn)入以人為核心的管理階段，研究“企業(yè)如何做人的工作”不可缺少。盡管做人的工作很復(fù)雜，可其中也有成就感。除了掌握本專業(yè)的大量知識(shí)外，我還輔修了工商管理專業(yè)，學(xué)習(xí)了很多企業(yè)管理類的課程，經(jīng)常翻閱此方面的雜志，很有興趣在此方面實(shí)踐一下，把理論用于實(shí)際生活中。

法律，保障權(quán)益的有效武器。商戰(zhàn)中，企業(yè)難免會(huì)陷入經(jīng)濟(jì)糾紛，為了排除阻礙公司發(fā)展的不利因素，有必要訴諸于法律來維護(hù)合法的權(quán)益。雖說是搞思想政治教育的，但我還用心學(xué)習(xí)了大量的法律法規(guī)，如有機(jī)會(huì)，希望能成為貴公司的一名法律服務(wù)工作者，為公司分憂解難盡力。

人無完人，故在積極改正缺點(diǎn)的同時(shí)，我一直把“活到老，學(xué)到老”作為自己的座右銘，不知貴公司可否給我一個(gè)繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)？

感謝您的關(guān)注，若有幸能為貴公司賞識(shí)，我將以我畢生的心血與汗水為貴公司效力，您的信任和我的能力將帶來我們共同的成功！

祝：愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上！

第五篇：出租車國(guó)企化經(jīng)營(yíng)員工化管理問題多不適合出租車行業(yè)

出租車行業(yè)健康發(fā)展關(guān)鍵在管理

所謂的“國(guó)企化經(jīng)營(yíng) 員工化管理”不適合出租車行業(yè)

“民營(yíng)養(yǎng)肥，國(guó)企收回”不公平也不切實(shí)際，是錯(cuò)誤的！看來，出租車行業(yè)這點(diǎn)辛苦錢被某些人盯上了。有官員提出把出租車經(jīng)營(yíng)權(quán)收歸國(guó)有，成立國(guó)有出租車公司，實(shí)行員工化管理，領(lǐng)工資，交五險(xiǎn)。什么國(guó)有？聽起來挺好，可仔細(xì)琢磨不難發(fā)現(xiàn)，此種想法是走回頭路的嚴(yán)重，收歸國(guó)有就能解決問題嗎？錯(cuò)！恰恰相反。那無異于飲鴆止渴，只能使問題更多，弊病更多！

國(guó)有化經(jīng)營(yíng)只能制約出租車行業(yè)的發(fā)展，確實(shí)不切出租車行業(yè)的實(shí)際，國(guó)有企業(yè)弊端多多，還要再來禍害出租車行業(yè)，國(guó)有企業(yè)腐敗現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重，（“腐敗”一詞總是和政治、官員、利益和權(quán)力聯(lián)系在一起，美國(guó)的國(guó)際金融經(jīng)濟(jì)學(xué)家和國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)家nye認(rèn)為，腐敗是“由于考慮私人的金錢或地位利益而偏離作為一個(gè)公共角色所具有的正式職責(zé)的行為，或者是違反那些旨在反對(duì)謀求私利的規(guī)則的行為”。）國(guó)有企業(yè)弊端帶來的諸多問題這些年來給我們的教訓(xùn)還不夠嗎？況且，國(guó)企除了腐敗形象嚴(yán)重外，還缺乏一種自主的生存管理意識(shí)，缺乏經(jīng)營(yíng)積極性和主人翁責(zé)任感。當(dāng)頭的撈錢，員工沒指望灰心喪氣，只能混日子，沒有人真正為企業(yè)的未來負(fù)責(zé)，大家都是只看眼前，看自己在位時(shí)能撈多少，缺乏經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)和能力，而私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者都會(huì)把企業(yè)看成自己的財(cái)產(chǎn)，去耐心、用心的經(jīng)營(yíng)。如果讓出租車司機(jī)變成國(guó)有企業(yè)員工身份，掙工資，就會(huì)缺少積極性，又

有多少人去辛苦跑活，一圈一圈轉(zhuǎn)？人都是有惰性的，況且出租車辛苦大家都知道，流汗流淚，還搞得頸椎腰腿痛一身職業(yè)病，隨時(shí)要冒各種風(fēng)險(xiǎn)，出租車不能和別的行業(yè)比，不像一般國(guó)企員工那樣舒坦，辛苦奔波一天不為自己干，哪能有積極性?偷懶耍滑是難以避免的，半路脫崗也難免，新的員工監(jiān)管問題又會(huì)出現(xiàn)，掙工資絕對(duì)不會(huì)像經(jīng)營(yíng)自己的車一樣去認(rèn)真對(duì)待，服務(wù)態(tài)度也會(huì)大打折扣，交通高峰時(shí)段出租車就更打了，那樣問題更嚴(yán)重，實(shí)際更苦了百姓。

出租車行業(yè)并非一個(gè)具有規(guī)模效益的行業(yè)，而是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)很強(qiáng)的行業(yè)，車輛經(jīng)營(yíng)的流動(dòng)分散，一對(duì)一，單兵作戰(zhàn)，載客送客完全取決于司機(jī)的努力，車子經(jīng)營(yíng)效益的好壞，服務(wù)質(zhì)量的高低，最為關(guān)鍵和唯一的決定因素都是司機(jī)。事實(shí)上，出租車行業(yè)是個(gè)比較特殊的行業(yè)，是最適合進(jìn)行個(gè)體經(jīng)營(yíng)的行業(yè)之一，出租車是以單車為基本營(yíng)運(yùn)單位開展客運(yùn)服務(wù)的。每輛車實(shí)際上就是一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位，司機(jī)與單車的組合及時(shí)提供客運(yùn)的服務(wù)單位，也是獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算的個(gè)體。司機(jī)的工作獨(dú)立性很強(qiáng)，外人既沒有可能也沒有必要介入單車經(jīng)營(yíng)的管理。通俗的說，一個(gè)司機(jī)能否找到服務(wù)對(duì)象，是否能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)，是否不違反交通法規(guī)，是否樹立服務(wù)品牌，這一切幾乎與外人無干。要說起的哥、的姐，他們確實(shí)也是夠辛苦的，每天的工作時(shí)間都在十幾個(gè)小時(shí)，沒有休息日，甚至生點(diǎn)兒小病都不敢休息。這樣辛苦掙來的錢，他們自然很在意它的去處，如果真是進(jìn)了國(guó)庫(kù)，倒也會(huì)心安一些。出租車自我管理，自由決策運(yùn)營(yíng)時(shí)間和線路，

在出租車司機(jī)看來，我什么時(shí)候想吃盒飯就吃，減少車輛空跑。節(jié)約了資源，自己的車干勁大，多跑多賺，服務(wù)態(tài)度自然好。

綜上種種，如果在出租車行業(yè)搞一刀切，搞所謂的“公有化經(jīng)營(yíng)，員工化管理”不是進(jìn)步，是大大的退步！弊嚴(yán)重大于利！實(shí)在不是什么好主意! 要想出租車行業(yè)健康發(fā)展，只有讓車主自己經(jīng)營(yíng)，才能提高經(jīng)營(yíng)積極性，辛苦為自己賺錢，多跑多賺，打車難問題就會(huì)很好解決，同時(shí)相關(guān)部門做好管理工作，共同維護(hù)出租車行業(yè)城市窗口形象！這一點(diǎn)，聽說很多城市都做得很好！

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