第一篇:公共關(guān)系專業(yè)自我介紹
公共關(guān)系專業(yè)自我介紹
我是**大學(xué)公共關(guān)系專業(yè)的好范文,本人性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。
我認(rèn)為,前臺(tái)接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意和和公司一起努力,共同托起明天的輝煌!
第二篇:公共關(guān)系專業(yè)學(xué)生的自我介紹
下面就分享一篇一名公共關(guān)系專業(yè)的好范文求職的自我介紹。
我是**大學(xué)公共關(guān)系專業(yè)的好范文,本人性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認(rèn)為,前臺(tái)接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意和和公司一起努力,共同托起明天的輝煌!
第三篇:公共關(guān)系專業(yè)介紹
美國(guó)公共關(guān)系高端申請(qǐng)攻略
201*年夏天,這位來自中國(guó)傳(推薦訪問公文素材庫(kù):www.hmlawpc.com)媒大學(xué)的90后男孩通過同學(xué)的介紹來到公司,我先是幫他做了細(xì)致的評(píng)估,評(píng)估后發(fā)現(xiàn)他的硬件條件還是比較優(yōu)秀的,當(dāng)時(shí)他的toefl已經(jīng)考了113,gre1400+4,英語(yǔ)播音與主持專業(yè),當(dāng)時(shí)大三在讀,只是gpa不是很理想,不到3.2。
溝通的過程中學(xué)生明確表示想去美國(guó)學(xué)習(xí)公共關(guān)系專業(yè),雖然這個(gè)專業(yè)可以接受跨專業(yè)的學(xué)生,但是優(yōu)秀的學(xué)校軟件要求是極為苛刻的。尤其是essay,測(cè)試題目等,范圍比較寬泛,很難拿捏定位,這也是學(xué)?剂繉W(xué)生的觸覺是否靈敏,觀點(diǎn)是否標(biāo)新立異的考量工具之一。
什么是美國(guó)公共關(guān)系專業(yè)(publicrelations)呢?
美國(guó)公共關(guān)系專業(yè)是一門關(guān)于如何維護(hù)公眾形象,和一個(gè)組織或個(gè)人如何交流溝通的學(xué)科(比如一個(gè)娛樂界人士,或者一個(gè)政界候選人)。你將從這門學(xué)科中學(xué)到如何恰當(dāng)?shù)膫鬟f訊息,并使之達(dá)到你想要的效果。同時(shí),你也會(huì)掌握技術(shù)和管理方面的技巧,比如撰寫和創(chuàng)造一些打印的,可觀看的材料,并且學(xué)會(huì)策略規(guī)劃和解決問題。
這各專業(yè)通常所包括的課程:
fundamentalsofpublicrelations,writingformassmedia,mediaplanning,principlesofadvertising,publicrelationsresearch,publicrelationswriting,speechwriting,medialawandethics,
,mediacampaignsvideoproduction,,visualcommunicationsandgraphicdesign
imagemanagement,crisismanagement,casestudiesinpublicrelationsmanagement
研究方向包括企業(yè)公共關(guān)系;消費(fèi)者關(guān)系;員工關(guān)系;公共事物;非盈利公共關(guān)系;金融或投資者關(guān)系;宣傳和媒體關(guān)系;國(guó)際公共關(guān)系。 從這些學(xué)校的essay和面試題目中不難看出這些題目對(duì)于任何一個(gè)非專業(yè)背景,沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的在讀大學(xué)生都是非常具有挑戰(zhàn)性的, 最終這名同學(xué)在我們的幫助下截止到201*年3月28日,所申請(qǐng)的學(xué)校100%錄取,并且獲得共計(jì)15000美金的獎(jiǎng)學(xué)金:
syracuseuniversity($10000)
bostonuniversity
universityofsoutherncalifornia
emersoncollege($5000)
michiganstateuniversity
其中,雪城大學(xué)(syracuseuniversity)的newhouse學(xué)院是全美最早的公共事務(wù)管理學(xué)院之一,它的pr專業(yè)全美前5,對(duì)于這個(gè)專業(yè)的研究生,該學(xué)生獲得的單校10000美金獎(jiǎng)學(xué)金也是國(guó)際學(xué)生中最高的。
第四篇:公共關(guān)系專業(yè)畢業(yè)自我鑒定
大學(xué)四年,彈指一揮。從大一的青澀到如今的淡定,四年走來,在學(xué)校、老師和同學(xué)的影響下,我收獲了太多。
在思想政治方面,本人具有優(yōu)秀道德修養(yǎng),并有堅(jiān)定的政治方向。我熱愛祖國(guó),熱愛人民,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度,努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論,不斷提高自己的政治覺悟和道德修養(yǎng),嚴(yán)格遵守國(guó)家憲法及其它各項(xiàng)法律規(guī)定。同時(shí)我遵守社會(huì)公德,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),團(tuán)結(jié)同學(xué),樂于助人,并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參予學(xué)校的公益宣傳和愛國(guó)主義活動(dòng)。
在專業(yè)學(xué)習(xí)方面,我學(xué)習(xí)的是社會(huì)工作專業(yè)公共關(guān)系方向。本專業(yè)主要培養(yǎng)懂管理、善策劃、會(huì)傳播,具有系統(tǒng)的行政管理和經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、熟悉現(xiàn)代傳播溝通理論和方法,具備調(diào)研、策劃和創(chuàng)意能力,掌握各種宣傳技巧和社交藝術(shù),從事公眾信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)與形象管理事務(wù)的調(diào)查、咨詢、策劃和實(shí)施的高層次復(fù)合型公共關(guān)系專門人才。通過四年學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)了公共關(guān)系學(xué)、傳播學(xué)、策劃學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)、公關(guān)禮儀等專業(yè)課程。其中幾門課程以優(yōu)異的成績(jī)通過,同時(shí)順利通過國(guó)家英語(yǔ)四六級(jí)考試。本人學(xué)習(xí)態(tài)度端正,由于大學(xué)的授課和高中時(shí)有很大區(qū)別,這就要求在課下鞏固課堂上所學(xué)的知識(shí),須自己鉆研并時(shí)常去圖書館查一些相關(guān)資料。圖書館就是一個(gè)浸潤(rùn)思想、提升修養(yǎng)、改變?nèi)藲赓|(zhì)的地方。而我也非常喜歡去圖書館學(xué)習(xí),迄今為止大學(xué)階段已看課外書籍一百多本。本人還注重實(shí)踐活動(dòng)能力的培養(yǎng),每逢假期,積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真完成實(shí)踐報(bào)告。大學(xué)以來,參加過寒假帶薪實(shí)習(xí)、暑期三下鄉(xiāng)、中國(guó)聯(lián)通兼職、英語(yǔ)家教等實(shí)踐活動(dòng)。
在綜合能力方面,本人大學(xué)里擔(dān)任過班級(jí)宣傳委員。盡管有時(shí)候會(huì)比其他同學(xué)付出更多,更累一些,但我自己對(duì)此很是滿意。畢竟在這鍛煉中提升了自己的各方面能力,包括思考問題解決問題的能力,理論和實(shí)際結(jié)合的能力,做人與處世的能力等等。另外組織協(xié)調(diào)能力,社會(huì)工作能力都得到了鍛煉。我的愛好也比較廣泛,對(duì)許多活動(dòng)都比較感興趣。并且積極參加體育鍛煉,提升身體素質(zhì),參加了西南大學(xué)心旅車隊(duì)和武術(shù)協(xié)會(huì)。
在操行品德方面,各方面表現(xiàn)也很出色。在生活上,我崇尚簡(jiǎn)單質(zhì)樸的生活,
不鋪張不浪費(fèi),并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。我的時(shí)間觀念也比較強(qiáng),約好的時(shí)間總會(huì)提前到達(dá)。小時(shí)候的生活也鍛煉了我的吃苦耐勞精神和獨(dú)立自立的能力。我熱心待人,誠(chéng)實(shí)守信,具有創(chuàng)新和開拓意識(shí),勇于挑戰(zhàn)自我,有思想。良好的人際關(guān)系是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的,我與同學(xué)關(guān)系極其融洽。四年來,我不斷的自我反省,努力使自己不斷地進(jìn)步。
四年的大學(xué)生活,我收獲了太多。以上就是在即將畢業(yè)之時(shí),我對(duì)自己這四年來的一個(gè)自我鑒定。我自信憑自己的能力和學(xué)識(shí)在畢業(yè)以后的學(xué)習(xí)和生活中能夠正確面對(duì)挑戰(zhàn),不斷實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想和人生價(jià)值。
第五篇:公共關(guān)系語(yǔ)言----重要知識(shí)點(diǎn)介紹
深圳書城培訓(xùn)中心華南師范大學(xué)獨(dú)立辦班深圳書城班寶安部
公共關(guān)系語(yǔ)言復(fù)習(xí)資料
蔣春堂
第一部分重要知識(shí)點(diǎn)介紹--------------------5000字
第一章公共關(guān)系語(yǔ)言概述
第一節(jié)公共關(guān)系與公關(guān)語(yǔ)言
1公共關(guān)系與公關(guān)活動(dòng):公共關(guān)系的基本涵義;公共關(guān)系的構(gòu)成要素;公共關(guān)系活動(dòng)的涵義。
2公共關(guān)系的傳播溝通:公關(guān)傳播的基本涵義;公關(guān)傳播的構(gòu)成要素;公關(guān)傳播的主要類型。
3公關(guān)傳播與公關(guān)語(yǔ)言:語(yǔ)言是能夠儲(chǔ)存和傳遞信息的符號(hào)系統(tǒng),而符號(hào)則是信息傳遞的媒介。公共關(guān)系傳播中的語(yǔ)言即公關(guān)語(yǔ)言,是指公共關(guān)系主體在進(jìn)行公關(guān)傳播過程中所使用的一切具有意義的符號(hào)。
第二節(jié) 公共關(guān)系語(yǔ)言學(xué)科
1公共關(guān)系語(yǔ)言的研究對(duì)象:公共關(guān)系語(yǔ)言的概述;公關(guān)語(yǔ)言的語(yǔ)言基礎(chǔ);公關(guān)語(yǔ)言的理論基礎(chǔ);公關(guān)語(yǔ)言的基本形式;公關(guān)語(yǔ)言的應(yīng)用原則;公關(guān)語(yǔ)言的分析理解;公關(guān)語(yǔ)言的方法技巧;人際溝通的公關(guān)語(yǔ)言;專題活動(dòng)的公關(guān)語(yǔ)言。
2公關(guān)語(yǔ)言學(xué)的學(xué)科性質(zhì):綜合性、邊緣性;理論性、實(shí)用性;廣泛性、開放性。
3公關(guān)語(yǔ)言學(xué)的學(xué)科構(gòu)建:學(xué)科的發(fā)展趨勢(shì);學(xué)科的發(fā)展現(xiàn)狀;學(xué)科的研究任務(wù);學(xué)科的獨(dú)特功能。
第三節(jié) 公共關(guān)系語(yǔ)言藝術(shù)
1什么是公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù):公共關(guān)系語(yǔ)言藝術(shù)是指在公共關(guān)系實(shí)踐活動(dòng)中,活動(dòng)主體在公共關(guān)系基本原則和語(yǔ)言理論的指導(dǎo)下,創(chuàng)造性地使用語(yǔ)言而表現(xiàn)出來的給人以美好感受并能取得良好效果的各種方法和技巧。
2公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)的特征:公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)的共性特征;公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)的個(gè)性特征。
3公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)的作用:暢通信息傳遞,加深情感溝通,促進(jìn)關(guān)系協(xié)調(diào),激發(fā)公眾行為。
第二章公關(guān)語(yǔ)言的語(yǔ)言基礎(chǔ)
第一節(jié)自然語(yǔ)言及語(yǔ)言變體
1什么是語(yǔ)言:語(yǔ)言是人類特有的最重要的交際和思維工具,文化信息的運(yùn)載和傳播工具,是由語(yǔ)音、文字、語(yǔ)義和語(yǔ)法組成的一個(gè)符號(hào)系統(tǒng)。自然語(yǔ)言是由語(yǔ)言成分和語(yǔ)法規(guī)則構(gòu)成的符號(hào)系統(tǒng)。
2語(yǔ)言的共性:語(yǔ)言具有交際工具、約定俗成、不斷生成的共同性質(zhì)。
3語(yǔ)言的變體:導(dǎo)致語(yǔ)言變體的因素大致有五個(gè)方面;與這些因素相對(duì)應(yīng),語(yǔ)言變體也可以分為五種類型:情境變體、地域變體、社會(huì)變體、時(shí)間變體和功能變體。
第二節(jié)現(xiàn)代漢語(yǔ)及其特點(diǎn)
1語(yǔ)言與文字的關(guān)系:語(yǔ)言是文字的基礎(chǔ),文字為語(yǔ)言服務(wù);語(yǔ)言具有民族性,文字不具有民族性;語(yǔ)言與人類共存,文字落后于語(yǔ)言;語(yǔ)言的應(yīng)用廣泛,文字的應(yīng)用狹窄。
2漢字的特點(diǎn):漢字呈方塊形狀;漢字具有象形性;漢字具有表意性。
3語(yǔ)音的特點(diǎn):一個(gè)漢字一個(gè)讀音;同音現(xiàn)象比較多見;重音停頓表情達(dá)意。
4詞匯的特點(diǎn):組成部分多樣;詞義變化無(wú)窮;內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜。
5語(yǔ)法的特點(diǎn):語(yǔ)法內(nèi)容的系統(tǒng)性;語(yǔ)法結(jié)構(gòu)的規(guī)律性;結(jié)構(gòu)規(guī)律的概括性;結(jié)構(gòu)規(guī)律的穩(wěn)定性。
6修辭的特點(diǎn):研究?jī)?nèi)容的綜合性;注重效果的目的性。
第三章公關(guān)語(yǔ)言的理論基礎(chǔ)
第一節(jié)公關(guān)語(yǔ)言的邏輯基礎(chǔ)
1語(yǔ)言與邏輯:思維和語(yǔ)言具有密切聯(lián)系;對(duì)語(yǔ)言的研究和探討必然要涉及到邏輯問題。
2概念與語(yǔ)詞:概念與語(yǔ)詞的聯(lián)系;概念與語(yǔ)詞的區(qū)別。明確概念的邏輯方法。
3判斷與語(yǔ)句:判斷與語(yǔ)句的聯(lián)系;判斷與語(yǔ)句的區(qū)別。判斷的真實(shí)性、準(zhǔn)確性與恰當(dāng)性。
4推理與復(fù)句:推理的語(yǔ)言表達(dá)形式;推理的類型及其規(guī)則。
5思維規(guī)律與語(yǔ)義明確:同一律及其基本內(nèi)容;矛盾律及其基本內(nèi)容;排中律及其基本內(nèi)容;充足理由律及其基本內(nèi)容。
第二節(jié) 公關(guān)語(yǔ)言的心理基礎(chǔ)
1什么是心理:心理是人腦對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的反映。人的心理可區(qū)分為個(gè)體心理和社會(huì)心理。
2公眾的心理特征:公眾心理特征的結(jié)構(gòu);公眾的個(gè)性心理特征;公眾的角色心理特征;公眾的群體心理特征。 3公眾的心理傾向:公眾的需要傾向;公眾的動(dòng)機(jī)傾向;公眾的興趣傾向;公眾的價(jià)值傾向;公眾的自我傾向。
地址:寶安十區(qū)建安一路272號(hào)寶安書城一、二、四樓 電話:2788196627753889-第 1 頁(yè) 共 5 頁(yè)-
4公眾的心理定勢(shì):心理定勢(shì)就是心理上的“定向趨勢(shì)”,它是指在一定社會(huì)條件下,由人與環(huán)境相互作用而出現(xiàn)的心理準(zhǔn)備狀態(tài)。心理定勢(shì)的特點(diǎn);心理定勢(shì)的表現(xiàn)形式;心理定勢(shì)的類別。
第三節(jié)公關(guān)語(yǔ)言的文化基礎(chǔ)
1文化的含義及其構(gòu)成:文化的含義;文化的構(gòu)成。
2文化與語(yǔ)言密切相關(guān):語(yǔ)言是文化行為的工具;語(yǔ)言是文化傳播的載體;語(yǔ)言是文化的表現(xiàn)形式;語(yǔ)言本身就是一種文化。
3文化背景與語(yǔ)言溝通:語(yǔ)言溝通與文化背景密切相關(guān);相同文化背景下的傳播;不同文化背景下的傳播。
第四章 公關(guān)語(yǔ)言的基本形式
第一節(jié)有聲語(yǔ)言
1口語(yǔ)與標(biāo)準(zhǔn)口語(yǔ):有聲語(yǔ)言即口語(yǔ)或口頭語(yǔ)言;有聲語(yǔ)言;標(biāo)準(zhǔn)口語(yǔ)。
2有聲語(yǔ)言的特點(diǎn):音義結(jié)合的相對(duì)性;思考表達(dá)的同步性;瞬間即逝的短暫性;信息反饋的迅速性;語(yǔ)體風(fēng)格的簡(jiǎn)潔性;相互比較的基礎(chǔ)性。
3有聲語(yǔ)言的類型:會(huì)話語(yǔ)言;獨(dú)白語(yǔ)言。
第二節(jié)書面語(yǔ)言
1什么是書面語(yǔ)言:書面語(yǔ)言是指以字和義結(jié)合而成,以寫和讀為傳播方式的語(yǔ)言。
2書面語(yǔ)言的特點(diǎn):公關(guān)書面語(yǔ)言的一般特點(diǎn);公關(guān)書面語(yǔ)言的具體特點(diǎn)。
3書面語(yǔ)言的類型:公文語(yǔ)言;新聞?wù)Z言;說明語(yǔ)言;禮敬語(yǔ)言;契約語(yǔ)言。
第三節(jié) 體態(tài)語(yǔ)言
1體態(tài)語(yǔ)言及其特征:體態(tài)語(yǔ)言是以體態(tài)與意義相結(jié)合,以表現(xiàn)與觀察為傳播方式的語(yǔ)言符號(hào)。體態(tài)語(yǔ)言的特征。 2體態(tài)語(yǔ)言的功能:增加有聲語(yǔ)言的表現(xiàn)力;使表達(dá)的含義更加明確;使表達(dá)的情感更加真摯;能昭示或掩飾內(nèi)心情緒;能迅速地傳遞反饋信息;有效地體現(xiàn)氣質(zhì)和風(fēng)度。
3體態(tài)語(yǔ)言的類型:動(dòng)態(tài)體語(yǔ);靜態(tài)體語(yǔ)。
第四節(jié) 輔助語(yǔ)言和標(biāo)識(shí)語(yǔ)言
1輔助語(yǔ)言:輔助語(yǔ)言是指口語(yǔ)表達(dá)過程中伴隨有聲語(yǔ)言而出現(xiàn)的不分音節(jié)但能表示特定含義的語(yǔ)言現(xiàn)象。輔助語(yǔ)言的基本特征;輔助語(yǔ)言的主要類型;語(yǔ)調(diào);語(yǔ)速;重音;停頓;笑聲。
2標(biāo)識(shí)語(yǔ)言:標(biāo)識(shí)語(yǔ)言是指能夠通過視覺識(shí)別其含義的圖形和符號(hào)系統(tǒng)。標(biāo)志語(yǔ)言;標(biāo)點(diǎn)符號(hào);標(biāo)識(shí)語(yǔ)言的類型;標(biāo)志語(yǔ)言的構(gòu)成方法。
第五章公關(guān)語(yǔ)言的應(yīng)用原則
第一節(jié) 遵循公關(guān)的基本原則
公共關(guān)系的基本原則是指研究公關(guān)理論、從事公關(guān)實(shí)踐、 開展公關(guān)活動(dòng)必須遵守的一般準(zhǔn)則,也是確定公共關(guān)系語(yǔ)言應(yīng)用原則的理論依據(jù)和應(yīng)用公共關(guān)系語(yǔ)言的指導(dǎo)方針;驹瓌t具有明確的規(guī)范性、普遍的指導(dǎo)性、顯著的制約性和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性。
1以總原則為指導(dǎo)方針。
2以實(shí)踐原則為行為規(guī)范。
3以具體活動(dòng)原則為準(zhǔn)繩。
第二節(jié)言由旨遣
言由旨遣的原則是指公共關(guān)系語(yǔ)言的應(yīng)用必須具有明確目的。
1公共關(guān)系語(yǔ)言的應(yīng)用目的。傳播信息、聯(lián)絡(luò)感情、改變態(tài)度、引起行為。
2言由旨遣原則的應(yīng)用。公共關(guān)系語(yǔ)言的應(yīng)用是一種有意識(shí)、有目的的言語(yǔ)交際活動(dòng)。它的應(yīng)用目的必須以公共關(guān)系的活動(dòng)目標(biāo)為前提,而任何組織的公關(guān)目標(biāo)都是針對(duì)著傳播信息、聯(lián)絡(luò)感情、改變態(tài)度、引起行為來確定的。因此,公共關(guān)系語(yǔ)言的應(yīng)用目的就是為了最終實(shí)現(xiàn)這四種目標(biāo)。
第三節(jié) 言貴情真
言貴情真的原則是指為了實(shí)現(xiàn)目的,公共關(guān)系語(yǔ)言的應(yīng)用必須具有真情實(shí)感,以情動(dòng)人。堅(jiān)持言貴情真的原則應(yīng)當(dāng)做到:
1尊重公眾。
2體現(xiàn)真誠(chéng)。
3自然得體。
第四節(jié) 言因客異
言因客異的原則是指公共關(guān)系語(yǔ)言的應(yīng)用必須區(qū)別公眾對(duì)象,針對(duì)不同的公眾或公眾的不同情況采取不同的表達(dá)方式。遵循公共關(guān)系語(yǔ)言的“言因客異”原則,必須以分析公眾、研究公眾為基礎(chǔ)。
1言因客異的理論基礎(chǔ)。
2區(qū)別公眾的主要標(biāo)準(zhǔn):公眾的變化過程;公眾對(duì)組織的態(tài)度;公眾對(duì)組織的作用;公眾面臨的問題;公眾的基本需求。
3區(qū)別公眾的主要內(nèi)容:區(qū)別公眾的思想情感;區(qū)別公眾的接受能力;區(qū)別特殊公眾的心理。第五節(jié)言隨境遷
言隨境遷的原則是指公共關(guān)系語(yǔ)言的應(yīng)用必須顧及語(yǔ)言環(huán)境,特定的語(yǔ)言環(huán)境對(duì)語(yǔ)言的應(yīng)用效果具有重要影響。堅(jiān)持言隨境遷的原則,要根據(jù)特定的語(yǔ)言環(huán)境選擇詞語(yǔ)、話題和表達(dá)形式。
1語(yǔ)言環(huán)境的基本含義。語(yǔ)言環(huán)境即言語(yǔ)環(huán)境,是指語(yǔ)言交際過程中選擇語(yǔ)言符號(hào)表達(dá)某種特定意義時(shí)所依賴的前言后語(yǔ)、上文下文以及與此相關(guān)的各種主客觀環(huán)境因素。這個(gè)定義中所說的“前言后語(yǔ)、上文下文”是指狹義語(yǔ)境,即“言辭語(yǔ)境”;“各種主客觀環(huán)境因素”指的是廣義語(yǔ)境,即言辭外語(yǔ)境。
2 語(yǔ)言環(huán)境的主要特點(diǎn):語(yǔ)言目的的確定性;語(yǔ)言規(guī)范的多變性; 言語(yǔ)場(chǎng)合的復(fù)雜性;語(yǔ)言形式的多樣性。 3語(yǔ)言環(huán)境對(duì)表達(dá)的作用。
4語(yǔ)言環(huán)境對(duì)表達(dá)的影響。
5言隨境遷原則的基本要求。
第六節(jié)言應(yīng)有度
言應(yīng)有度的原則是指公共關(guān)系語(yǔ)言的應(yīng)用應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,應(yīng)用得恰當(dāng)適度。“度”特指“標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”和“恰當(dāng)適度”。言應(yīng)有度的完整意思是語(yǔ)言表達(dá)符合特定的目的、投合特定的對(duì)象、切合特定的環(huán)境、適合雙方的身份;也可以說言應(yīng)有度就是針對(duì)確定的目的,面對(duì)適合的對(duì)象,選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn),應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的語(yǔ)音、語(yǔ)詞、語(yǔ)句和表達(dá)方式所作出的語(yǔ)言表達(dá)。
1標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
2恰當(dāng)適度。
第六章公關(guān)語(yǔ)言的分析理解
第一節(jié) 傳播溝通與噪音干擾
1傳播模式與溝通方式:大眾傳播模式;人際溝通方式;傳播與溝通的共同特點(diǎn)。
2信息干擾及消除措施:大眾傳播的干擾及消除;人際溝通的障礙及排除。
第二節(jié)傾聽與理解
1傾聽的重要作用。
2影響聽解的因素:表達(dá)者所使用的語(yǔ)言;交往所處的語(yǔ)言環(huán)境;接收者的主觀能動(dòng)性。
3聽解的基本要求。
4傾聽的一般技巧。
第三節(jié)閱讀與理解
1閱讀是理解書面語(yǔ)言的主要方式。
2閱讀理解的過程分析。
3閱讀理解的基本方法。
4閱讀理解的基本技巧:不同語(yǔ)言單位的讀解技巧;不同語(yǔ)體文章的讀解技巧。
第四節(jié) 觀察與釋解
1觀察是釋解體態(tài)語(yǔ)言的主要途徑。
2釋解形體語(yǔ)言的原則。
3釋解體態(tài)語(yǔ)言的局限。
4體態(tài)語(yǔ)言的觀察釋解:對(duì)動(dòng)態(tài)體語(yǔ)的觀察釋解;對(duì)靜態(tài)體語(yǔ)的觀察釋解。
第七章公關(guān)語(yǔ)言的方法技巧
第一節(jié) 邏輯方法
1邏輯方法的作用。
2邏輯方法的類型。
第二節(jié)哲理方法
1哲理法的作用。
2哲理法的應(yīng)用。
3哲理法的類型。
4應(yīng)用哲理法的注意事項(xiàng)。
第三節(jié)幽默方法
1什么是幽默法。
2幽默法的作用。
3幽默法的類型。
第四節(jié) 委婉方法
1委婉法的作用。
2委婉法的類型。
第五節(jié)其它方法
1轉(zhuǎn)移話題。
2反向立意。
3模糊方法。
4暗示方法。
第八章人際溝通中的公關(guān)語(yǔ)言
第一節(jié) 介紹語(yǔ)言
1自我介紹:簡(jiǎn)單介紹與詳細(xì)介紹;自我介紹的基本要求。
2介紹他人:介紹的順序;表達(dá)的形式。
3被介紹人:握手應(yīng)該注意的事項(xiàng);交換名片的注意事項(xiàng)。
第二節(jié)稱呼語(yǔ)言
1稱呼的分類:對(duì)群體的稱呼;對(duì)個(gè)體的稱呼;對(duì)外國(guó)人的稱呼。
2稱呼的功能。
3稱呼的技巧。
第三節(jié)寒暄語(yǔ)言
1寒暄的形式:?jiǎn)柡蚴;夸贊式;描述式;言他式?/p>
2寒暄的要求。
3寒暄的禁忌。
4常用客套語(yǔ)。
第四節(jié) 電話語(yǔ)言
1使用禮貌語(yǔ)言。
2用語(yǔ)準(zhǔn)確得體。
3注意相互呼應(yīng)。
4重視輔助語(yǔ)言。
第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言
1網(wǎng)絡(luò)傳播的特征。
2 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的功能。
3網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的特征: 網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的類型及特征;網(wǎng)語(yǔ)的文化背景;網(wǎng)語(yǔ)的發(fā)展趨勢(shì)。
4網(wǎng)絡(luò)交談的禮儀規(guī)則:網(wǎng)絡(luò)交談禮儀;用戶的注意事項(xiàng); 網(wǎng)民應(yīng)該遵守的規(guī)則。
第九章專題活動(dòng)中的公關(guān)語(yǔ)言
第一節(jié)演講中的公關(guān)語(yǔ)言
1演講的本質(zhì)及傳播效果:演講的本質(zhì)特征;演講的作用。
2口語(yǔ)表達(dá)的基本要求。
3書面語(yǔ)言的基本要求。
4體態(tài)語(yǔ)言的巧妙應(yīng)用。
5輔助語(yǔ)言的恰當(dāng)適度。
第二節(jié)辯說中的公關(guān)語(yǔ)言
1辯說的功能及原則:辯說的功能;辯說的基本原則。
2辯說的類型及語(yǔ)言要求:日常交談中的辯說及語(yǔ)言要求; 問題爭(zhēng)議中的辯說及語(yǔ)言要求;涉外交往中的辯說及語(yǔ)言要求。
3辯說的性質(zhì)及語(yǔ)言技巧。
第三節(jié)談判中的公關(guān)語(yǔ)言
1談判的語(yǔ)言風(fēng)格:外交語(yǔ)言;法律語(yǔ)言;文學(xué)語(yǔ)言;軍事語(yǔ)言。
2談判的發(fā)問技巧:發(fā)問的作用;問句的類型;發(fā)問的技巧。
3談判的應(yīng)答技巧:應(yīng)答的方法;應(yīng)答的技巧。
4談判的說服技巧。
第四節(jié)廣告中的公關(guān)語(yǔ)言
1廣告語(yǔ)言的基本要求。
2廣告語(yǔ)言的表現(xiàn)手法。
3廣告語(yǔ)言的基本特征: 廣告標(biāo)題語(yǔ)言的主要特征; 廣告正文語(yǔ)言的主要特征。
4圖畫廣告語(yǔ)言:圖畫廣告語(yǔ)言的表現(xiàn)形式;圖畫廣告語(yǔ)言的表現(xiàn)手法。
5廣播廣告語(yǔ)言:廣播廣告語(yǔ)言的語(yǔ)音;廣播廣告語(yǔ)言的語(yǔ)匯;廣播廣告語(yǔ)言的修辭。
6電視廣告語(yǔ)言:電視廣告的語(yǔ)言形式;電視廣告語(yǔ)言的主要特點(diǎn)。
第五節(jié)服務(wù)中的公關(guān)語(yǔ)言
1服務(wù)語(yǔ)言的共同特征。
2導(dǎo)游人員的服務(wù)語(yǔ)言。
3賓館服務(wù)人員的語(yǔ)言。
4商業(yè)服務(wù)人員的語(yǔ)言。
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