第一篇:移動(dòng)營(yíng)業(yè)員優(yōu)秀共青團(tuán)員事跡材料
移動(dòng)營(yíng)業(yè)員優(yōu)秀共青團(tuán)員事跡材料
自201*年3月進(jìn)入移動(dòng)公司,擔(dān)任前臺(tái)營(yíng)業(yè)員工作,工作中,我秉承"溝通從心開始"的服務(wù)理念,熱情、真誠(chéng)地接待每一位客戶,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。讓他們真正享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著客戶的每一句"謝謝",每一聲"你好",誠(chéng)懇的一句"中國(guó)移動(dòng)服務(wù)就是好,你們辦事我放心"的贊嘆聲中,我的業(yè)務(wù)量也得以提升。乃至于擔(dān)任前臺(tái)營(yíng)業(yè)員1年多的時(shí)間里多次被評(píng)為服務(wù)明星及銷售明星的好成績(jī)。這期間在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)下 , 我就好比一只小小的毛毛蟲蛻變成美麗的蝴蝶。并于201*年度8月?lián)瘟藸I(yíng)業(yè)廳經(jīng)理崗位, 營(yíng)業(yè)廳是公司對(duì)外的窗口,是企業(yè)形象的代表,而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,在我穿上營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理這身制服的一剎那,我深感自豪的同時(shí),也感到責(zé)任的重大,為自己制定了以下工作規(guī)劃:
以強(qiáng)烈的移動(dòng)員工責(zé)任感,自覺(jué)遵守崗位規(guī)范,積極進(jìn)取,盡職盡責(zé)。認(rèn)真貫徹施行省市公司文件精神和分公司領(lǐng)導(dǎo)指示,用心經(jīng)營(yíng),努力促進(jìn)營(yíng)業(yè)廳各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)健康、穩(wěn)定發(fā)展。遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同事,確保部門生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作有序進(jìn)行,
一、以客戶滿意度為首要職責(zé),樹立良好的精神風(fēng)貌,把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做"高"
二、以客戶滿意度為首要信息,以制度深入管理,把服務(wù)作風(fēng)做"好"
三、以客戶滿意度為首要尺度,以"巧"、"優(yōu)"、"創(chuàng)"把服務(wù)水平做"強(qiáng)"
今后將不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),不斷提升學(xué)習(xí),帶領(lǐng)我廳全體員工始終堅(jiān)持以"管理一流、服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流"為標(biāo)準(zhǔn),在秉承"全面創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),以人為本,共創(chuàng)價(jià)值"的企業(yè)核心價(jià)值觀的同時(shí),不斷提高員工自身服務(wù)營(yíng)銷水平。
第二篇:移動(dòng)營(yíng)業(yè)員優(yōu)秀共青團(tuán)員
好人好事隨時(shí)在我們的身邊發(fā)生,或大或小,舉手投足之間,我們的習(xí)慣、素質(zhì)乃至道德品質(zhì),一次次被折射放大。那不經(jīng)意間流露出的真實(shí)一面,恰恰成為了我們?nèi)烁竦淖⒛_。
她,隔三差五總會(huì)出現(xiàn)在院內(nèi)其他幾個(gè)單元,有時(shí)肩上還扛著一袋米。向單元門口閑聊的老人們打聽后才知道,原來(lái)她是去孤寡老人家。她總會(huì)問(wèn)問(wèn)老人們近期的身體狀況,幫她們打掃家中的衛(wèi)生,幫她們買一些家中缺少的日用品。她說(shuō),要把孤寡老人們當(dāng)成自家老人一樣對(duì)待。
她,總是積極參與院落內(nèi)的活動(dòng)。在院落創(chuàng)建文明城市期間參與到了院落樓道衛(wèi)生和堆放雜物的清理,不怕臟不怕累的她總是認(rèn)認(rèn)真真的清理每個(gè)單元樓道,生怕有遺漏。她說(shuō),就怕沒(méi)清理干凈絆倒上下樓的老年人。
她,每次看到院內(nèi)有車輛亂停亂放后,總會(huì)進(jìn)行糾正。她說(shuō),規(guī)范停車不僅讓院內(nèi)整潔,還能方便大家的出行。她說(shuō),她愛(ài)這個(gè)大家庭,愛(ài)院內(nèi)的一花一木。
她,在院落的大門口遇到了一位突發(fā)疾病的老婆婆,她第一反應(yīng)就是將老人扶起,背在背上往社區(qū)醫(yī)院跑去。經(jīng)過(guò)醫(yī)生的搶救,老人渡過(guò)了危險(xiǎn)。那時(shí)她才松了一口氣。才發(fā)現(xiàn)一身酸痛,兩手發(fā)麻。她說(shuō),事發(fā)突然,沒(méi)有時(shí)間考慮的太多?吹狡牌艣](méi)事了她打心底里高興。
她,有一晚在院落內(nèi)散步時(shí)看到一個(gè)小孩子在哭泣,她立刻上前問(wèn)詢問(wèn)。原來(lái)是小孩迷路了。安撫小孩之后又耐心的詢問(wèn)了孩子居住地址和父母姓名,并將小孩送回了家。還沒(méi)等到父母的感謝,她就消失在了月色中。
我們并不缺少英雄,只要心中有愛(ài),關(guān)愛(ài)他人,幫助他人,我們都可以是活雷鋒。她就是xx社區(qū)xx棟xx號(hào)的xx。她,就是我們身邊的活雷鋒。
第三篇:優(yōu)秀共青團(tuán)員事跡材料
我叫王希琛,是湖南師范大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院朝語(yǔ)系的一員,十月的秋天牽系著我們走回美麗的校園,轉(zhuǎn)眼已開學(xué)1個(gè)多月了,“優(yōu)秀共青團(tuán)員”評(píng)比活動(dòng)也已拉開了帷幕。
我在小學(xué)六年紀(jì)時(shí)便光榮的加入中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán),當(dāng)胸前戴上團(tuán)徽向團(tuán)旗宣誓的那一刻起,我就下定決心,將在以后的學(xué)習(xí)工作中努力為莊嚴(yán)的團(tuán)徽?qǐng)F(tuán)旗增輝,做已個(gè)名副其實(shí)的團(tuán)員,爭(zhēng)取做優(yōu)秀團(tuán)員。
高三剛開學(xué)不久,我就向黨組織交了入黨申請(qǐng)書,表明了我想加入中國(guó)共產(chǎn)黨的決心,這就證明我在思想政治方面對(duì)團(tuán)組織的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。
在三會(huì)招新時(shí),我報(bào)名競(jìng)選了院內(nèi)團(tuán)委的組織部,并通過(guò)面試成功成為組織部的一員,我認(rèn)為這將會(huì)更好的鍛煉自己,也能尋找到為同學(xué)服務(wù)的機(jī)會(huì),在工作方面我是對(duì)團(tuán)委很有熱情的一個(gè)團(tuán)員。
在學(xué)習(xí)方面,我是勇于開拓敢于創(chuàng)新的,并親身經(jīng)歷了學(xué)習(xí)就是大浪淘沙的過(guò)程,親自品嘗學(xué)習(xí)帶給我的酸甜苦辣的一個(gè)人,所以我勇于接受團(tuán)委的檢驗(yàn)。
我始終提醒自己,注意維護(hù)自己作為一名團(tuán)員的形象。在嚴(yán)于律己寬以待人的原則上與同學(xué)交往,所以在生活中,無(wú)論是在班里還是在學(xué)院我都樂(lè)于與人溝通,做一名優(yōu)秀的團(tuán)員。
慢慢人生路,走過(guò)冬夏,走過(guò)春秋,不知不覺(jué)中已走過(guò)這么多歷程。驀然回首——一路波折一路歡笑,有風(fēng)雨也有淚水,有陽(yáng)光也有彩虹。我了解生命的價(jià)值,了解人生的追求,我還懂得挑戰(zhàn)困難,艱苦奮斗和自強(qiáng)不息的民族精神!
最后,我希望團(tuán)委能批準(zhǔn)我的申請(qǐng),我也會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取做到更好!
第四篇:優(yōu)秀共青團(tuán)員事跡材料
優(yōu)秀共青團(tuán)員事跡材料
她深知作為一名共青團(tuán)員的光榮,她積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《團(tuán)的章程》,完成團(tuán)組織交給的任務(wù)。開學(xué)不久就向?qū)W院的黨支部遞交了該生個(gè)人的入黨申請(qǐng)書,在自己的積極努力下順利獲得“入黨積極分子結(jié)業(yè)證書”,繼續(xù)努力爭(zhēng)取能盡早成為一名黨員,并時(shí)刻以黨員的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。作為一名學(xué)習(xí)委員,學(xué)習(xí)上,她一次性通過(guò)了四六級(jí)考試,并獲得過(guò)二等獎(jiǎng)學(xué)金和學(xué)風(fēng)建設(shè)月先進(jìn)個(gè)人等獎(jiǎng)項(xiàng)。她除了學(xué)好本專業(yè)的課程外,還經(jīng)常通過(guò)其他途徑拓展科學(xué)文化知識(shí),保證各方面知識(shí)均衡發(fā)展。在寒暑假期間,該生積極參與了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在潤(rùn)毫光電有限公司工作數(shù)月,獲得了廠長(zhǎng)及同事的好評(píng)以及寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在班級(jí),她一直積極幫助后進(jìn)生,注重同學(xué)早晚自習(xí)的學(xué)習(xí)效率,使094班在江蘇省計(jì)算機(jī)二級(jí)優(yōu)秀率達(dá)到最高,充分發(fā)揮了先進(jìn)模范的帶頭作用。
擔(dān)任系自律分會(huì)副主任的她,一直從事城市學(xué)院的宿舍管理工作,她組織的“我愛(ài)我家,和諧樂(lè)園”宿舍美化大賽曾使城市學(xué)院獲得最佳組織獎(jiǎng)等。同時(shí)一直積極參加學(xué)校和學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)支持學(xué)校團(tuán)委和系團(tuán)總支的各項(xiàng)工作,從201*年入學(xué)以來(lái)的各項(xiàng)學(xué)校班級(jí)團(tuán)日活動(dòng),該生都參與組織。同時(shí)在科技文化藝術(shù)節(jié)期間,該生積極參與各項(xiàng)活動(dòng),并取得了豐厚的成果,積極參與“誠(chéng)信、感恩、自強(qiáng)”活動(dòng),在第十一屆科技文化藝術(shù)節(jié)之電子設(shè)計(jì)大賽該生獲得了三等獎(jiǎng)等。今年的“奉獻(xiàn)杯”期間,她也積極參與社會(huì)實(shí)踐,如走進(jìn)金水灣社區(qū)宣傳節(jié)水知識(shí)、參與組織創(chuàng)建節(jié)水型校園等。
深知家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)沉重的她崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng),合理利用自己的生活費(fèi),深知金錢的來(lái)之不易,從不亂花一分錢。在不影響學(xué)習(xí)的前提下尋找能夠提高自己能力并在一定程度上獲得金錢回報(bào)的兼職工作,不但鍛煉了自己,也減輕了家里沉重的負(fù)擔(dān)。
今后她會(huì)堅(jiān)持勤奮努力、踏實(shí)工作的優(yōu)良作風(fēng),認(rèn)真而努力地做好組織交給的每一件事(請(qǐng)收藏好 范 文,請(qǐng)便下次訪問(wèn)Wwww.hmlawpc.com),帶著激情和責(zé)任感對(duì)待自己的本職工作,不辜負(fù)團(tuán)組織對(duì)她的期望。最后,希望團(tuán)總支能批準(zhǔn)該生的申請(qǐng),以后的生活中她會(huì)加倍努力, 提高自己,貢獻(xiàn)他人,創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。
第五篇:優(yōu)秀共青團(tuán)員事跡材料
優(yōu)秀共青團(tuán)員事跡材料
——***石油供應(yīng)站
***,共青團(tuán)員,今年***歲,201*年加入***石油供應(yīng)站工作,先后做過(guò)加油員、班組長(zhǎng)。作為一名共青團(tuán)員,她處處發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,工作上銳意進(jìn)取、刻苦學(xué)習(xí)、努力鉆研業(yè)務(wù),曾多次被評(píng)為“優(yōu)秀加油員”、“優(yōu)秀班長(zhǎng)”的稱號(hào)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
自參加工作以來(lái),***同志從思想上積極向黨組織靠攏,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,不斷提升自身政治修養(yǎng),積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和文體活動(dòng),以團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,全心全意投入工作中。她之所以稱得上優(yōu)秀,主要基于她對(duì)工作的熱情,為了把自己的崗位技能和知識(shí)面做得更寬,忙里偷閑地學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)知識(shí)以及團(tuán)隊(duì)管理方法,用豐富的知識(shí)來(lái)武裝自己頭腦,充分利用“嚴(yán)而不死、活而不亂”的管理育人機(jī)制,以各項(xiàng)活動(dòng)的開展促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以規(guī)章制度的嚴(yán)格落實(shí)加強(qiáng)當(dāng)班人員管理。
二、鉆研業(yè)務(wù),立足崗位成才。
201*年,剛剛走出校門的她,在一次偶然的機(jī)會(huì)加入到了***加油站這個(gè)大家庭中,在領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和自身的刻苦努力下,***在不到一年的時(shí)間里,熟練掌握了各項(xiàng)工作流程,由剛出校門的高中生成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的加油員,并被提升為***加油站一班班長(zhǎng)。憑借認(rèn)真的工作態(tài)度,扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì),樂(lè)觀上
進(jìn),積極進(jìn)取的心態(tài),在她的帶領(lǐng)下,一班取得了良好的工作業(yè)績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
三、學(xué)用結(jié)合,積極服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。
201*年8月,***被任命為***加油站一班班長(zhǎng)。針對(duì)加油站工作的特殊性,她高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,促進(jìn)當(dāng)班工作上臺(tái)階。
一是親臨現(xiàn)場(chǎng),感受服務(wù),在處理完工作之余,她親臨現(xiàn)場(chǎng)與加油員一起加油,用自身行動(dòng)帶動(dòng)員工,提高員工服務(wù)主動(dòng)性,通過(guò)演示,讓員工認(rèn)識(shí)到規(guī)范化服務(wù)工作中的缺點(diǎn)和不足;在加油過(guò)程中直接與客戶交流,掌握客戶對(duì)服務(wù)的反饋,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)中的不足。
二是***同志在當(dāng)班期間能嚴(yán)格執(zhí)行《加油站安全管理?xiàng)l例》,按時(shí)按點(diǎn)對(duì)加油站進(jìn)行安全排查,詳細(xì)做好安全記錄,及時(shí)解決安全隱患,同時(shí)還時(shí)刻提醒其他工作人員增強(qiáng)安全意識(shí),牢記消防安全知識(shí),確保了加油站的財(cái)產(chǎn)和人身安全。
三是能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度,當(dāng)班期間現(xiàn)金、票證的結(jié)算從未出現(xiàn)問(wèn)題,確保了現(xiàn)金的安全,各項(xiàng)資料臺(tái)賬能真實(shí)反映出當(dāng)天的經(jīng)營(yíng)狀況,做到賬物相符。
在艱辛繁忙的工作中,***同志立足崗位,用自己的堅(jiān)定和執(zhí)著為大家做出了表率,發(fā)揮了優(yōu)秀團(tuán)員的先鋒模范帶頭作用,為企業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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