第一篇:先進科室事跡材料
××科事跡材料
xxx局緊緊圍繞省局黨組提出的工作總目標和總要求,著眼強素質(zhì)、查要案、嚴管理、樹形象、求創(chuàng)新、謀發(fā)展的稽查工作思路,把深入推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展和行風建設(shè)相結(jié)合,通過對照檢查,工作作風轉(zhuǎn)變、服務(wù)質(zhì)量提升、辦事效率提高,全面提升了稽查干部隊伍整體素質(zhì)并取得了好成績。
為稅徽添彩,為地方經(jīng)濟增色,在我們生活的這座城市里,經(jīng)常要發(fā)生一些令人驚喜的新變化:又一條穿境而過的高速公路貫通了,又一片公共廣場煥然一新的展現(xiàn)在我們眼前了,又一段寬暢的通衢大道落成了……,我們大家都有一個共同感覺,似乎不知不覺間,我們的城市變得越來越美、越來越靚了?墒,大家知道,這一切變化無不和“取之于民,用之于社會”的地方稅收密切相關(guān),地方稅收帶來了城市的美,我們?nèi)h廣大地稅干部作出了應(yīng)有的一份貢獻!特別要向大家介紹的,是縣地方稅務(wù)局標兵科室稅××科的一些事情。俗話說,只有根深,才能葉茂,只有企業(yè)發(fā)展了,地方經(jīng)濟才能壯大,地方稅收也才能“水漲船高”。作為縣地方稅務(wù)局主要負責全縣企業(yè)所得稅、個人所得稅等稅政業(yè)務(wù)以及城鎮(zhèn)集體企業(yè)、私營企業(yè)的財務(wù)監(jiān)督檢查工作的科室,××科的同志們深感自己肩上責任的重大!痢量剖且粋只有×名干部、平均年齡xx歲的戰(zhàn)斗集體,為有源頭活“稅”來,近年來,
他們自覺把所得稅業(yè)務(wù)工作融進全縣發(fā)展大局之中,把“為納稅人服務(wù)”放在第一位,強化宏觀調(diào)控,優(yōu)化政策服務(wù),建立了水乳交融的征納關(guān)系,一個個企業(yè)在他們的幫助下,得到了發(fā)展壯大,一個個下崗職工在他們的幫助下,生活有了陽光。
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近年來,我縣邊貿(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展一路趨好,可是,很少有人知道,為促進口岸產(chǎn)業(yè)基地的形成,××科的政策服務(wù)也是功不可沒的。
“稅收與企業(yè)生產(chǎn)等各行業(yè)唇齒相依,我們要想企業(yè)所想,急企業(yè)所急,多為他們排憂解難。
金獎銀獎,不如納稅人夸獎;金杯銀杯,不如納稅人口碑,納稅人的稱許,是給予××科同志的最高榮譽。就縣里某件事而言,××科同志對這句話的感受是最為深切的。例如什么什么,在今年全縣發(fā)展項目大推進和服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動中,××科迅速行動,積極為地方重點稅源企業(yè)發(fā)展建立稅收政策“綠色通道”。主動送法上門,并急事急辦,特事特辦,依法為其辦理減免企業(yè)所得稅多少萬元,獲得了納稅戶的衷心稱贊,也增強了企業(yè)人在河擴大投資的信心。
“稅收優(yōu)惠政策怎樣規(guī)定就怎樣執(zhí)行,該給企業(yè)的就要給齊、給足、給及時,不打折扣不拖延;不該給企業(yè)的堅決不給,切實做到不闖紅燈不變通,真正為所有企業(yè)發(fā)展營造一
個稅負統(tǒng)一、公平有序的政策環(huán)境”,××科同志是這樣說的,也是這樣做的。據(jù)統(tǒng)計,年至年的三年間,××科認真貫徹落實國家有關(guān)稅收優(yōu)惠政策,共為187戶企業(yè)辦理政策
性減免企業(yè)所得稅萬元,為戶企業(yè)辦理彌補虧損萬元,為戶企業(yè)辦理各種財產(chǎn)損失萬元,同時,作為地方經(jīng)濟宏觀調(diào)控重要杠桿的所得稅稅政工作,以其豐碩成果為小城經(jīng)濟發(fā)展寫下了濃重的一筆。
為下崗職工再就業(yè)助力
這里舉一個例子。
團隊的業(yè)績是大家共同創(chuàng)造出來的
這里講你們一兩個同事的事例。
潮涌不濕腳,浪大不翻船
在市場經(jīng)濟大潮流中,××科同志的頭腦十分清醒。作為一個減免稅管理部門,每年經(jīng)手審批的減免稅款都有幾千萬元,可謂“重權(quán)在握”,但是,他們清清白白從稅,堂堂正正做人,扎扎實實做事,用好人民賦予的權(quán)力,把好政策落實關(guān)口,主動過好“權(quán)力關(guān)”、“人情關(guān)”, 自重自律,扶正祛邪,經(jīng)受住了種種名與利、法與情的考驗,真正做到了“權(quán)為納稅人所用,情為納稅人所系,利為納稅人所謀”,從沒有過絲毫閃失。釀得百花成蜜后為“稅”辛苦為“稅”甜
多年來,××科的工作,既得到了社會的廣泛理解,也獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。201*年以來,縣地稅局××科按
照“服務(wù)科學發(fā)展,共建和諧稅收”的主題,圍繞省局總目標和總要求,以大力整頓規(guī)范稅收秩序為目標,突出稅收違法案件查處、稅收專項檢查和專項整治、打擊發(fā)票違法犯罪活動和重點稅源檢查等四項重點工作,深入開展“四項服務(wù)”打造和諧稽查。
一是開展前置服務(wù)。通過查前通知納稅人,發(fā)放自查提綱、宣傳稅收政策法規(guī),以企業(yè)自查先行、稅務(wù)稽查重點檢查相結(jié)合,取得了較好效果。201*年月至月,通過納稅人自查補繳稅款和滯納金萬元,占稽查局入庫總收入的%。二是開展過程服務(wù)。實行查中反饋,對存在的問題,給予被查對象陳述申辯機會,維護納稅人的合法權(quán)益。三是開展后續(xù)服務(wù)。在檢查處理完畢后,對企業(yè)作詳細輔導(dǎo),促使企業(yè)在涉稅問題上的規(guī)范運作;對管理分局和稅收管理員提出稽查建議,提高征理水平。四是開展監(jiān)督服務(wù)。通過“稅務(wù)稽查人員廉政回執(zhí)卡”,切實加強稽查環(huán)節(jié)監(jiān)督制約,保障執(zhí)法公正透明。
截止201*年10月,實現(xiàn)查補入庫稅款萬元,有效發(fā)揮了稽查“以查促查、以查促管、以查促收、以查促改”的職能作用。
智者說,一滴水只有融進大海才會永不干涸。我們地稅工作也同樣如此,只有海納百川,將點滴稅款籌集征收上來,才能匯成推動國家建設(shè)、城市發(fā)展進步的強大資金動力。為
使河口這顆 “明珠” 更加璀璨奪目,我們將一如既往,踏實進取,像水滴與浪花融入大海那樣,融進全縣發(fā)展大局之中,努力在平凡的稅務(wù)崗位上作出新的更大的貢獻!
第二篇:先進科室事跡材料
“先進科室”事跡匯報材料
————信息控制科
信息控制科,是醫(yī)院里的技術(shù)業(yè)務(wù)科室,最早始建于98年,
隨著醫(yī)院的發(fā)展,于201*年8月成為一個獨立、具有自身特色的并及消防監(jiān)控于一體的現(xiàn)代化科室,現(xiàn)有技術(shù)人員5名。主要負責醫(yī)院信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)方面的建設(shè),已經(jīng)建立了較為完善的醫(yī)院信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)管理安全制度,完成了全院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建和管理,建立了突發(fā)事件應(yīng)急管理處理措施,有效的保障了醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全運行。
信息科的發(fā)展也從側(cè)面體現(xiàn)了醫(yī)院建設(shè)的步伐,從98年開始,我院第一套信息系統(tǒng)正式使用,醫(yī)院開始步入信息時代,電腦開始成為護士和醫(yī)生的工作工具,隨著信息化進程的加快,04年更換了第二套his管理系統(tǒng),完善了醫(yī)生站、護士站以及門診信息系統(tǒng),信息化的進程代替了手工醫(yī)囑,方便了醫(yī)護人員的工作,也為病人看病提供了便利。201*年5月我院新病房樓正式啟用,信息控制科也開始在新的工作環(huán)境中獨立履行科室職能,并為醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)貢獻了力量。
等工作。幾年來,科室的同志在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,發(fā)揚團隊精神,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率,各項工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,取得了一定的工作成績,推動了處工作的進一步發(fā)展。
一、在業(yè)務(wù)學習上,奮勇當先,爭當“標兵”
公路工程技術(shù)是一個專業(yè)性非常強的工作,特別是近幾年橋梁建 1
設(shè)技術(shù)突飛猛進,不加強自身學習,就要落后,就會失去在公路建設(shè)市場的位置,這就需要與時俱進,保證知識的及時更新。尤其是近幾年工程施工各項工作都需資格認證,科室的同志,通過組織討論,充分認識到學習的重要性,掀起一股學習浪潮,不管是工余時間還是節(jié)假日,人人學習,積極參加各種認證考試,取得了一批一、二級建造師、試驗工程師、安全工程師、造價工程師、巖土工程師等資格證書,為公司資質(zhì)實力增加了一大批的可用之材。
在思想政治學習中,科室同志一直堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學習胡錦濤同志“七一”講話精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,不斷加強思想政治學習。通過參加培訓、召開座談會、討論會等多種形式進行職業(yè)道德培訓和教育,提高綜合素質(zhì),展示良好工作狀態(tài)和精神風貌,科室人員職業(yè)道德和作風紀律進一步得到提升。
二、在工程建設(shè)上,出謀劃策,爭做“能手”
只有有工程可做,才可能創(chuàng)造利潤,取得工程施工合同是工程處生存的根本。在當前激烈的市場競爭情況下,工程投標工作就顯得尤為重要。工程科積極組織科室同志廣泛收集招標信息,積極參加工程招標,僅今年就參加了五個工程的招標工作,并取得了茌平縣茌新河大橋(中標價1050萬元)、濟廣高速濟南連接線工程第五合同段(中標17079萬元)中標的優(yōu)異成績。
在工程建設(shè)中,工程科技術(shù)人員積極為工程建設(shè)中遇到的各種問題出謀劃策,為順利完成工程建設(shè)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在施工質(zhì)量管理中,他們嚴把工程質(zhì)量關(guān),時刻牢記“百年大計,質(zhì)量第一”的宗旨,在生產(chǎn)中嚴格把關(guān),對每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都深抓細究,
發(fā)現(xiàn)問題及時處理。并對各施工工序加強了技術(shù)管理,有力保證了工程施工質(zhì)量。
三、在工作作風上,艱苦奮斗,鑄就“鐵軍”風范
為進一步提高工作水平和工作效率,工程科始終堅持按規(guī)矩辦事、按章理事,先后制定了《工程科崗位職責》、《工程檔案管理制度》、《項目部考勤制度》等規(guī)章制度,為各項工作的開展提供了有力的制度保障,并嚴格按規(guī)章制度執(zhí)行。
工程建設(shè)屬野外工作,條件艱苦,夏天時晴天一身汗,雨天一身泥,冬天就寒風刺骨,居住生活條件又多以板房為主,但工程科的同志們發(fā)揚以工地為家,艱苦奮斗的精神,克服種種困難因素,堅守工地一線,為工程建設(shè)奉獻出自己的力量。
四、在工作創(chuàng)新上,群策群力,爭做“專家”
在工程施工中,他們廣泛開展“qc”小組活動,有力推動了技術(shù)進步。在提高工程進度,降低工程成本的同時,又保證了安全生產(chǎn)的順利進行。在各項工程施工中,利用因果分析法等方式方法,鼓勵技術(shù)人員廣開思路,開拓視野,創(chuàng)新工作模式,同時把安全生產(chǎn),雙增雙節(jié)的思想溶入到施工中,推動了技術(shù)進步,保證了工期,提高了生產(chǎn)效率。
五、建立獎懲機制,提高工作效率
為能規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效地搞好工程建設(shè)工作,工程科重點抓了以下幾方面工作。一是實行了目標管理責任制。根據(jù)各項工作的特點,明確了各個同志的工作目標和工作任務(wù)。做到定期匯報,年終實施考
評,調(diào)動了全科人員的工作積極性。二是健全了獎懲激勵機制。科長負責年中、年末的各項考評,在公開、公平、公正的原則下對全科室工作人員進行考核,并將考核結(jié)果與年度評優(yōu)評先結(jié)合起來,對完成任務(wù)的給予通報表揚,對完不成任務(wù)的給予批評,并不得參加評優(yōu)活動。這些措施大大提高了科室人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。
今年以來,工程科在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以高度的責任感和責任心,認真履行自己的崗位職責。努力學習、刻苦鉆研,用知識武裝自己的頭腦。樹立持續(xù)發(fā)展觀念,發(fā)揮能手作用,堅守鐵軍紀律,創(chuàng)新工作方法,樹立模范標桿。有決心,也有信心,一定會在公路建設(shè)事業(yè)的道路上走得更遠、更高。
第三篇:文明科室事跡材料
幾年來,全科同志在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管局長的直接帶領(lǐng)下,發(fā)揚團隊精神,強化服務(wù)意識,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率,為推動全市檔案信息化建設(shè)做出了有益的探索和顯著的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。
一、加強學習,提高整體素質(zhì)水平
全科人員平日認真學習政治理論,深入落實科學發(fā)展觀并用理論指導(dǎo)工作實踐,使全科同志政治理論水平達到了一定的高度,與時俱進,并時刻更新落實。平時不折不扣的完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),并注意創(chuàng)新提高。作為檔案技術(shù)科室,技術(shù)科同志認真學習檔案相關(guān)知識和信息化技術(shù),做到既向熟悉業(yè)務(wù)的老同志學習,又注重在專業(yè)書籍上學習提高自己的理論素養(yǎng),用以指導(dǎo)自己的工作,做到在學習中總結(jié),在總結(jié)中提高,在提高中完善。
二、創(chuàng)先爭優(yōu),加強作風建設(shè)
技術(shù)科高度重視思想政治教育,組織開展各種學習活動,提高科室人員的思想政治素質(zhì)。并以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,提出了科室人員人人爭當人民滿意的公務(wù)員、創(chuàng)人民滿意科室的目標,要求科室人員以優(yōu)良的作風、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)優(yōu)秀的業(yè)績。在這一目標的感召下,全科同志都嚴格遵守工作紀律,遵守作息時間,不遲到、不早退,個個一心撲在工作上,每一個科室工作人員在日常工作中,都以高度的責任心和榮譽感去認真對待,堅決做到不敷衍、不推諉,形成了愛崗敬業(yè)、無私奉獻的良好氛圍。
第四篇:先進科室事跡材料
“先進科室”事跡匯報材料
---聊城市公路工程總公司第三工程處工程科
聊城市公路工程總公司第三工程處工程科,是處里的主體業(yè)務(wù)科室,主要負責工程技術(shù)人員管理、工程投標、工程技術(shù)管理、工程施工管理等工作。幾年來,科室的同志在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,發(fā)揚團隊精神,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率,各項工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,取得了一定的工作成績,推動了處工作的進一步發(fā)展。
一、在業(yè)務(wù)學習上,奮勇當先,爭當“標兵”
公路工程技術(shù)是一個專業(yè)性非常強的工作,特別是近幾年橋梁建設(shè)技術(shù)突飛猛進,不加強自身學習,就要落后,就會失去在公路建設(shè)市場的位置,這就需要與時俱進,保證知識的及時更新。尤其是近幾年工程施工各項工作都需資格認證,科室的同志,通過組織討論,充分認識到學習的重要性,掀起一股學習浪潮,不管是工余時間還是節(jié)假日,人人學習,積極參加各種認證考試,取得了一批一、二級建造師、試驗工程師、安全工程師、造價工程師、巖土工程師等資格證書,為公司資質(zhì)實力增加了一大批的可用之材。
在思想政治學習中,科室同志一直堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學習胡錦濤同志“七一”講話精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,不斷加強思想政治學習。通過參加培訓、召開座談會、討論會等多種形式進行職業(yè)道德培訓和教育,提高綜合素質(zhì),展示良好工作狀態(tài)和精神風貌,科室人員職業(yè)道德和作風紀律進一步得到提升。
二、在工程建設(shè)上,出謀劃策,爭做“能手”
只有有工程可做,才可能創(chuàng)造利潤,取得工程施工合同是工程處 1
生存的根本。在當前激烈的市場競爭情況下,工程投標工作就顯得尤為重要。工程科積極組織科室同志廣泛收集招標信息,積極參加工程招標,僅今年就參加了五個工程的招標工作,并取得了茌平縣茌新河大橋(中標價1050萬元)、濟廣高速濟南連接線工程第五合同段(中標17079萬元)中標的優(yōu)異成績。
在工程建設(shè)中,工程科技術(shù)人員積極為工程建設(shè)中遇到的各種問題出謀劃策,為順利完成工程建設(shè)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在施工質(zhì)量管理中,他們嚴把工程質(zhì)量關(guān),時刻牢記“百年大計,質(zhì)量第一”的宗旨,在生產(chǎn)中嚴格把關(guān),對每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都深抓細究,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。并對各施工工序加強了技術(shù)管理,有力保證了工程施工質(zhì)量。
三、在工作作風上,艱苦奮斗,鑄就“鐵軍”風范
為進一步提高工作水平和工作效率,工程科始終堅持按規(guī)矩辦事、按章理事,先后制定了《工程科崗位職責》、《工程檔案管理制度》、《項目部考勤制度》等規(guī)章制度,為各項工作的開展提供了有力的制度保障,并嚴格按規(guī)章制度執(zhí)行。
工程建設(shè)屬野外工作,條件艱苦,夏天時晴天一身汗,雨天一身泥,冬天就寒風刺骨,居住生活條件又多以板房為主,但工程科的同志們發(fā)揚以工地為家,艱苦奮斗的精神,克服種種困難因素,堅守工地一線,為工程建設(shè)奉獻出自己的力量。
四、在工作創(chuàng)新上,群策群力,爭做“專家”
在工程施工中,他們廣泛開展“qc”小組活動,有力推動了技術(shù)
進步。在提高工程進度,降低工程成本的同時,又保證了安全生產(chǎn)的順利進行。在各項工程施工中,利用因果分析法等方式方法,鼓勵技術(shù)人員廣開思路,開拓視野,創(chuàng)新工作模式,同時把安全生產(chǎn),雙增雙節(jié)的思想溶入到施工中,推動了技術(shù)進步,保證了工期,提高了生產(chǎn)效率。
五、建立獎懲機制,提高工作效率
為能規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效地搞好工程建設(shè)工作,工程科重點抓了以下幾方面工作。一是實行了目標管理責任制。根據(jù)各項工作的特點,明確了各個同志的工作目標和工作任務(wù)。做到定期匯報,年終實施考評,調(diào)動了全科人員的工作積極性。二是健全了獎懲激勵機制?崎L負責年中、年末的各項考評,在公開、公平、公正的原則下對全科室工作人員進行考核,并將考核結(jié)果與年度評優(yōu)評先結(jié)合起來,對完成任務(wù)的給予通報表揚,對完不成任務(wù)的給予批評,并不得參加評優(yōu)活動。這些措施大大提高了科室人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。
今年以來,工程科在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以高度的責任感和責任心,認真履行自己的崗位職責。努力學習、刻苦鉆研,用知識武裝自己的頭腦。樹立持續(xù)發(fā)展觀念,發(fā)揮能手作用,堅守鐵軍紀律,創(chuàng)新工作方法,樹立模范標桿。有決心,也有信心,一定會在公路建設(shè)事業(yè)的道路上走得更遠、更高。
第五篇:醫(yī)院科室事跡材料
***科事跡材料
***是一個團結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時俱進的醫(yī)療團隊。在***的領(lǐng)導(dǎo)下,***室醫(yī)務(wù)人員以飽滿的工作熱情,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評,取得了良好的社會效益。
一、創(chuàng)建一流團隊
以人為本,人性化,個性化管理團隊。通過傳統(tǒng)教育、郊游、聚餐等活動增進科內(nèi)同志團結(jié)、交流,增強集體主義精神。關(guān)心下屬,了解他們想什么,做什么,職工及家屬生病,科室都組織人員帶禮物探望,使大家感到了家的溫暖,更加熱愛這個集體,以科室為榮。大家干工作更加熱情飽滿,積極主動。以創(chuàng)業(yè)的精神凝聚人、用拼搏的精神鼓舞人,以腳踏實地的精神做真人。強調(diào)目標管理,用規(guī)章制度管理人,讓管理成為嚴肅的愛,獎罰分明,公開透明,也形成了醫(yī)護工作團結(jié)和諧的氛圍。使***成為了一個優(yōu)秀團隊。
二、鉆研業(yè)務(wù),為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
努力鉆研業(yè)務(wù),為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)服務(wù),科室負責人**主任特別注重加強科內(nèi)醫(yī)護人員的基礎(chǔ)理論的學習及業(yè)務(wù)技能的訓練,要求大家要做到知識更新、技術(shù)過硬。本著這一目的,科里定期進行業(yè)務(wù)學習,規(guī)范業(yè)務(wù)查房,科主任帶領(lǐng)大家嚴格按照查房制度,有針對性的分析疑難、危重病例,認真討論診療方案,總結(jié)經(jīng)驗,每周進行業(yè)務(wù)知識的學習及講座,并積極為醫(yī)生及護士提供修及參加各種學習的機會,經(jīng)常組織全科人員參加各種基本技能的訓練,使***的整體醫(yī)療及護理水平不斷提高。
三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,為病人提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風、為病人提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù),按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求,***全體醫(yī)護人員認真學習十八大報告精神實質(zhì)、貫徹落實“三重一大”精神,嚴格執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,做到了病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一。工作程序更加規(guī)范化了;服務(wù)過程更加方便化了,服務(wù)對
象更加滿意化了。塑造了良好的行業(yè)行象。***的工作是平凡的,但醫(yī)護人員的一言一行都代表著***的形象。所以***的全體醫(yī)護人員不但有一種團隊精神,更有一種奉獻精神。在工作中他們不怕苦和累,任勞任怨,從不計較個人的得失。在科里醫(yī)護人員緊缺的情況下,主任、護士長帶頭值班,遇到危重病人時,醫(yī)生護士都廢寢忘食地工作,常年節(jié)假日都得不到休息。一切為病人著想是全體醫(yī)護人員的心愿。他們在工作中急病人之所急、想病人之所想,做到了主動熱情地為病人服務(wù),他們言語文雅、舉止文明、儀表整潔,從不收取病人的紅包、不吃病家飯。在***這個平凡的崗位上默默地奉獻著。盡職盡責地完成著“白衣天使”的使命。由于全體醫(yī)護人員的團結(jié)協(xié)作,勇于奉獻,使得各項工作達到了規(guī)范化要求,全科無醫(yī)療差錯、責任及技術(shù)事故的發(fā)生,無患者的投訴,并經(jīng)常收到患者的表揚信或口頭表揚。
四、注重醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,創(chuàng)建一流的醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療質(zhì)量
1、***主要的患者人群是離休干部,狠抓醫(yī)療服務(wù)和業(yè)務(wù)水平成為工作的重心。堅持加強業(yè)務(wù)學習,使科室總體專業(yè)技術(shù)水平不斷提高?剖颐课会t(yī)生定期每月1~2次輪流講課,溫習基礎(chǔ)理論,學習先進技術(shù),探討疑難病歷,并經(jīng)常請省內(nèi)知名專家查房指導(dǎo), 用它山之石,攻自己之玉,使患者得到最好的治療。***患者多為老年人,護理工作顯得尤為重要,必須匹配予特殊的護理與高素質(zhì)的護理人員,無論是臨床操作技術(shù)或是心理護理都必須過硬。本科室的護理概念便是責任制護理,每位護士管理照顧3-5個病人,負責一切的醫(yī)療治療與基本的生活幫助,每天負責病人的治療,理療,陪同檢查,口服藥物的配發(fā)若無家屬陪伴的情況下,協(xié)助病人一切的生活需要,自此責任制實行以來得到了廣大病人以及家屬的一致好評,多次有病人向院部領(lǐng)導(dǎo)投寫感謝信,每月的護理滿意度調(diào)查可達到98%的好評度!耙圆∪藶橹行摹闭嬲媲星幸殉蔀槲铱漆t(yī)療活動的準則。熱心,耐心,細心,認真,嚴謹是***每一位醫(yī)務(wù)人員對待患者的真實寫照,深受患者的滿意與信賴,科室床位使用率100%,實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收。同時,科室還制定了隨訪制度,對出院的患者進行隨訪,讓每一位我們治療過的患者無論是否住院期間都得到最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療關(guān)懷,為他們的健康保駕護航。
2、以醫(yī)療安全為中心,認真抓病歷質(zhì)量,從嚴要求?瀑|(zhì)控小組認真開展工作,獎罰分明,充分地調(diào)動了每位同志的積極性,病歷質(zhì)量有了很大提高。加強法律法規(guī)學習,加強風險意識教育,強調(diào)與患者溝通,增強服務(wù)意識,用多種方式加強護士禮儀陪訓,提高護士素質(zhì),建立了科室工作行為規(guī)范。
3、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈,科主任、護士長常說的一句話就是“責任重于泰山”。以高度的責任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是***管理的核心所在。確保病人安全,消除安全隱患,需要科室人員同心協(xié)力,人人參與。多年來,上至教育引導(dǎo),下至跟蹤督導(dǎo),科室醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識,動腦筋發(fā)現(xiàn)問題,想辦法解決問題,把隱患消滅在萌芽狀態(tài),全科醫(yī)務(wù)護士已形成了共識。狠住核心制度落實,尤其是首診負責制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
五、破舊立新,敢想敢干
破舊立新的領(lǐng)頭雁,敢想敢干是***一貫的優(yōu)良作風。細化工作流程,完善崗位職責,事事有人管,人人有專責。努力鉆研業(yè)務(wù),注重人才培養(yǎng),本著高起點、高要求、高標準、高素質(zhì)的原則,強化高年資醫(yī)生和高年資護士對年輕醫(yī)護人員的“傳、幫、帶”,定期組織業(yè)務(wù)學習,技術(shù)培訓,疑難、危重、死亡病例討論,使***業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高。今后,更要履職盡責,提高服務(wù),創(chuàng)新務(wù)實,創(chuàng)“病人放心滿意,醫(yī)生護士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。
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