工作總結(jié)的寫(xiě)作要點(diǎn)

工作進(jìn)行到一定階段，或告一段落，或全部結(jié)束時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的事情認(rèn)真地分析研究，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確今后工作的方向，推動(dòng)工作的發(fā)展。把這些工作用文字表述出來(lái)，就叫做工作總結(jié)。工作總結(jié)有個(gè)人工作總結(jié)和集體工作總結(jié)兩種。

工作總結(jié)是論說(shuō)性的應(yīng)用文。好的工作總結(jié)應(yīng)有一定深度的理論概括，但又不同于評(píng)論。它主要是從工作實(shí)踐中，抽象出帶有規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

一、工作總結(jié)的基本要素

寫(xiě)總結(jié)是沒(méi)有公式可套用的，也就是我們常說(shuō)的“水無(wú)定勢(shì)，文無(wú)定法”。寫(xiě)工作總結(jié)也可不拘泥于某種“格式”和“框框”，但是有一些基本的要素是應(yīng)該具備的，比如要有標(biāo)題、正文、日期。

工作總結(jié)的正文一般可分為五個(gè)部分：一是情況概述；二是成績(jī)；三是經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；四是存在的問(wèn)題；五是今后工作或努力的方向。其中，著筆較多的主要是“成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)”部分，因?yàn)樗�是總結(jié)的主要部分，所以一定要寫(xiě)好寫(xiě)實(shí)。另外，存在的問(wèn)題和教訓(xùn)部分也要努力寫(xiě)準(zhǔn)。存在的問(wèn)題是指工作中的不足之處，或在實(shí)踐中感受到的應(yīng)當(dāng)解決而解決得不好、或暫時(shí)沒(méi)有解決、或不具備條件解決的問(wèn)題。教訓(xùn)是由于思路不對(duì)路，方法不得當(dāng)，或由于一些其他原因出現(xiàn)失誤而得出的反面經(jīng)驗(yàn)。

（一）情況概述部分。應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字，寫(xiě)明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)，工作的指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)

容。它是工作總結(jié)的引言，便于把后述的內(nèi)容引出來(lái)。一般只需要很短的一段文字即可。但這段文字要高度概括，語(yǔ)言要十分精煉。

（二）工作成績(jī)部分。這是工作總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)。因此要寫(xiě)明成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；要寫(xiě)明工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效；要寫(xiě)得詳細(xì)、具體，對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫(xiě)工作回顧的過(guò)程中，還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使之順理成章地引出來(lái)，不至于造成前后不一的感覺(jué)。

（三）經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)部分。應(yīng)從總結(jié)工作中很自然地歸納提煉出來(lái)。一定要寫(xiě)得豐富、充實(shí)，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_(kāi)議論，使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有論點(diǎn)，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動(dòng)，確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。可以說(shuō)，這是總結(jié)最難寫(xiě)的部分。

（四）存在問(wèn)題部分。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，要找出存在的問(wèn)題。問(wèn)題有多少，表現(xiàn)在哪些方面，有什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)該講清楚。

（五）今后工作或努力的方向部分。主要寫(xiě)明今后的打算或下一步的工作思路。這部分應(yīng)寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要一些。

二、寫(xiě)好工作總結(jié)需要注意的問(wèn)題

（一）情況要吃透。起草總結(jié)前要充分擁有和認(rèn)真消化有關(guān)材料，最好通過(guò)不同的形式，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，全面了解有關(guān)情況�；蛘甙芽偨Y(jié)的想法、意圖提出來(lái)，同有關(guān)的同志一起商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，然后起草者再去找事實(shí)的寫(xiě)法。

（二）條理要清楚�？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，別人看

不下去，即使看了也會(huì)不得要領(lǐng)、不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。特別要防止下筆千言，離題萬(wàn)里。

（三）剪裁要得體。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的，有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)就要去粗取精、去莠存良�？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該寫(xiě)的要詳，該略的要略，特別要注意強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，突出亮點(diǎn)。在實(shí)際撰寫(xiě)中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)信馬由韁、事無(wú)巨細(xì)，把做過(guò)的所有工作都一一羅列出來(lái)的現(xiàn)象。比如什么時(shí)間做了什么事，有哪些人參加等。這樣寫(xiě)出來(lái)的總結(jié)就成了一本流水賬，讓人看起來(lái)很費(fèi)力，或看了也不知所云。

（四）觀點(diǎn)要正確�？偨Y(jié)必須實(shí)事求是，不能夸大其詞，一定要以黨和國(guó)家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確，是總結(jié)能否站得住腳的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意，光有正確的觀點(diǎn)還不夠，還需要有能夠說(shuō)明觀點(diǎn)的豐富素材和具體內(nèi)容，這樣的總結(jié)別人才喜歡看，看后也能有所收獲。

（五）文字要考究。總結(jié)是概括實(shí)踐、反映客觀事物的文字材料。因此，用詞要精湛、確切，還要盡量多用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、形象生動(dòng)鮮活的詞語(yǔ)，切忌每次都是老一套。

（六）總結(jié)要出彩。這是撰寫(xiě)總結(jié)的難點(diǎn)。對(duì)大量材料、各種類型的矛盾，要反復(fù)分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來(lái)龍去脈論證其發(fā)展的趨勢(shì)，總結(jié)出帶規(guī)律性的、特色突出的經(jīng)驗(yàn)。

三、工作總結(jié)的一般寫(xiě)法

通常情況下有兩種寫(xiě)法，但應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要靈活選擇。一種寫(xiě)法是先回顧工作，寫(xiě)出成績(jī)，然后寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)�；�本上是按工

作展開(kāi)的程序和步驟，分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作情況，夾敘夾議引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫(xiě)法，主要著眼于工作過(guò)程的回顧。另一種寫(xiě)法是以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧來(lái)闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分別展開(kāi)論述，把工作過(guò)程、工作措施、取得的成效等等穿插在里面寫(xiě)，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這種寫(xiě)法，整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù)，駕馭不好容易顯得零散。

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