如何編寫高質(zhì)量需求

Karl E www.hmlawpc.comL標(biāo)記。由于沒有定義觸發(fā)條件，需求對設(shè)計(jì)沒有約束力。只有設(shè)計(jì)人員選定了觸發(fā)條件后，你才能編寫測試驗(yàn)證觸發(fā)的正確操作。

例3 “HTML分析器可以產(chǎn)生HTML標(biāo)記錯誤報(bào)告，幫助HTML入門者快速解決錯誤”。

單詞“快速”使其模糊，沒有加進(jìn)錯誤報(bào)告的定義也是其部完整。我不知道，你怎么驗(yàn)證這個(gè)需求。找一個(gè)自稱為HTML的入門者，看看能不能根據(jù)錯誤報(bào)告快速解決錯誤？

試試這個(gè)：“HTML分析器可以產(chǎn)生一個(gè)錯誤報(bào)告，錯誤報(bào)告包含有在被分析文件中出錯的HTML文本和行號以及錯誤的描述。如果沒有錯誤，就不會產(chǎn)生錯誤報(bào)告”�，F(xiàn)在我們知道了，什么會被加到出錯報(bào)告中，但是出錯報(bào)告是個(gè)什么樣子，則留由設(shè)計(jì)人員決定。我們還指定了一個(gè)例外：如果沒有發(fā)現(xiàn)錯誤，不產(chǎn)生錯誤報(bào)告。

例4 “如果可能，主管號碼應(yīng)通過聯(lián)機(jī)校驗(yàn)，而不是通過主全體主管號碼列表校驗(yàn)”。

真到絕望，什么是“如果可能”：如果技術(shù)上可行？如果主全體主管號碼列表可以聯(lián)機(jī)獲得？要避免象“應(yīng)該”的這類不確切的詞。客戶是需要這個(gè)功能性還是不需要。我曾看過一些需求說明書，采用諸如：應(yīng)，將，應(yīng)該/將要等一些詞描述優(yōu)先級的細(xì)微差別。但我更喜歡用“應(yīng)”清楚的說明需求的意圖，指明優(yōu)先級。這是修改后的：系統(tǒng)應(yīng)校驗(yàn)輸入的主管號碼而不通過聯(lián)機(jī)的主全體主官號碼列表。如果在列表中沒有發(fā)現(xiàn)主管號碼，將會顯示一條錯誤信息，也不接受指令。

在理解各個(gè)已完成的糟糕需求上，開發(fā)人員將會遇到的難題是：開發(fā)人員與客戶將會在審核需求，未達(dá)成共識前發(fā)生激烈的爭論。詳細(xì)檢查大的需求文檔不是一件輕松的事情。我清楚有人做過，而且他們花在檢查上的每一分鐘都是值得的。相對于開發(fā)階段和用戶的抱怨電話，在這個(gè)階段修補(bǔ)缺陷是便宜的，

編寫質(zhì)量需求的方針

編寫優(yōu)秀的需求是沒有公式化的方法的。這需要大量的經(jīng)驗(yàn)，要從你在過去的文檔中發(fā)現(xiàn)的問題學(xué)習(xí)。請?jiān)诮M織軟件需求文檔時(shí)，嚴(yán)格遵從這些方針。

? 句子和段落要短。采用主動語氣。使用正確的語法，拼寫，標(biāo)點(diǎn)。使用術(shù)語，要保

持一致性，并在術(shù)語表或數(shù)據(jù)字典中定義它們

? 要看需求是否被有效的定義，可以以開發(fā)人員的觀點(diǎn)看看。在內(nèi)心將“當(dāng)你們做完

了找我”這句加到文檔尾部，看看能不能是你緊張起來。換句話說，你是否需要SRS的編寫者的額外解釋幫助開發(fā)人員很好的理解需求，以便于設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)？如

果是的話，在繼續(xù)工作前，需求還需要細(xì)化。

? 需求編寫者還要努力正確地把握細(xì)化程度。要避免包含多個(gè)需求的長的敘述段落。

有幫助的提示是編寫?yīng)毩⒌目蓽y試的需求。如果你認(rèn)為一小部分測試可以驗(yàn)證一個(gè)需求的正確，那么它已經(jīng)正確的細(xì)化了。如果你預(yù)想到多種不同類的測試，幾個(gè)需求可能已擠到了一起，需要拆分開。

? 密切關(guān)注多個(gè)需求合成了單個(gè)需求。一個(gè)需求中的連接詞“和”/“或”建議幾個(gè)

需求合并。不要在一個(gè)需求中使用“和”/“或”。

? 通篇文檔細(xì)節(jié)上要保持一致。我曾看見過多個(gè)需求說明書前后不一致。如：“對于

紅色合法的顏色代碼應(yīng)是R”及“對于綠色合法的顏色代碼應(yīng)是G”就有可以以分散的需求分離開，而“產(chǎn)品應(yīng)能對來自語音編輯指示做出反應(yīng)”應(yīng)作為一個(gè)子系統(tǒng)，不應(yīng)作為單個(gè)的功能性需求。

? 避免在SRS中過多的申述需求。在多處包含相同的需求可以使文檔更易于閱讀，

但也會給文檔的維護(hù)增加困難。文檔的多份文本要在同一時(shí)間內(nèi)全部更新，避免不一致性。

如果你遵從了這些方針，你能夠盡早地經(jīng)常正式或非正式的審查需求，這些需求對于產(chǎn)品的構(gòu)造，系統(tǒng)測試以及最后的客戶滿意，都會成為好的奠基石。并且要記住，沒有高質(zhì)量的需求，軟件就象一個(gè)巧克力的盒子，你不會知道你將要得到什么。

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