建議類信息編寫(xiě)要領(lǐng)

建議類信息，也叫“參謀型”信息、問(wèn)題類信息，就是幫助領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法之類的信息。建議類信息一般是下級(jí)對(duì)上級(jí)的建議，也可以反映上級(jí)機(jī)關(guān)的文件、政策在基層執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的情況，并結(jié)合實(shí)際提出有益的、可操作性的改進(jìn)措施；也可以是對(duì)市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等方面提出好的建議和思路。一篇好的建議類信息能直接促進(jìn)相關(guān)工作的高效解決，更重要的是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策具有重要的參考價(jià)值和啟示作用，因此，建議類信息是最能體現(xiàn)秘書(shū)價(jià)值的渠道之一。

做好建議類信息應(yīng)把握幾個(gè)重點(diǎn)

（一）關(guān)注全局，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。撰寫(xiě)建議類信息首先必須站在領(lǐng)導(dǎo)的角度，多關(guān)心，研究全局工作中的重點(diǎn)，難點(diǎn)問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考，一條好的建議信息往往可以使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)久拖不決的問(wèn)題豁然開(kāi)朗。撰寫(xiě)建議類信息還要學(xué)會(huì)像領(lǐng)導(dǎo)者那樣觀察、分析、處理問(wèn)題，特別要對(duì)新情況、新問(wèn)題提出創(chuàng)造性的建議。在撰寫(xiě)建議類信息時(shí)，還要注意建議的普遍適用性，不鉆牛角尖。

（二）關(guān)注基層，做好下情上達(dá)。根據(jù)基層員工的渴求解決的“熱點(diǎn)”問(wèn)題是建議類信息的需要最為關(guān)注的。這類信息要直接面對(duì)社會(huì)、面對(duì)基層、面對(duì)群眾，及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)來(lái)自社會(huì)、來(lái)自基層的各種信息進(jìn)行整理，據(jù)此提出建議，便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解民情、體察民情，以更好地開(kāi)展全局工作。

（三）關(guān)注政策，及時(shí)修正改進(jìn)。各級(jí)企業(yè)的重大政策出臺(tái)后，領(lǐng)導(dǎo)最為關(guān)注的是基層執(zhí)行情況，哪些經(jīng)驗(yàn)值得推廣、哪些問(wèn)題應(yīng)予重視，哪些規(guī)定需要修改，信息工作者要及時(shí)總結(jié)，及時(shí)反饋，供領(lǐng)導(dǎo)參考，使政策措施得到順利實(shí)施并不斷完善。值得注意的是，在提出建議時(shí)，要抓住主要矛盾或矛盾的主要方面，把重大政策在執(zhí)行中的主要問(wèn)題揭示出來(lái)，所以撰寫(xiě)這類信息首先要加強(qiáng)對(duì)政策的學(xué)習(xí)研究。其次是做好跟蹤調(diào)查，找出基層執(zhí)行政策中的苗頭性、傾向性問(wèn)題，上報(bào)一些對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有用、于基層有益的重要信息。

（四）注重調(diào)查研究，多出精品信息。質(zhì)量是信息的生命，建

議類信息要想得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，最根本的是靠質(zhì)量�！吧钊氤鼍�品”早已成為共識(shí)，因此我們首先對(duì)基層反饋上來(lái)的大量初級(jí)信息潛心進(jìn)行綜合處理，經(jīng)過(guò)分析、歸納、綜合，找出帶有普遍性、傾向性的問(wèn)題，把基層的呼聲及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，使之成為領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展群眾工作的重要依據(jù)。其次是深入實(shí)踐，吃透情況，弄清問(wèn)題，本著實(shí)事求是和求深、求細(xì)、求精、求準(zhǔn)的工作作風(fēng)，沉到基層第一線，經(jīng)常聯(lián)絡(luò)基層信息工作點(diǎn)，開(kāi)展調(diào)查研究，使點(diǎn)、線、面互相結(jié)合、互相補(bǔ)充，有利于掌握全面情況和提出可操作性建議，提高參謀服務(wù)的水平。

（五）把握細(xì)節(jié)，提高信息質(zhì)量

“情況、分析和建議”是建議類信息的三要素，為些一篇好的建議類信息必須達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：情況典型，對(duì)事件的認(rèn)識(shí)和表達(dá)明確肯定；分析深刻、準(zhǔn)確、細(xì)致全面；建議不但有創(chuàng)見(jiàn)性，而且有較強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值。

此外，寫(xiě)好建議類信息還必須把握三個(gè)要點(diǎn)：一是表達(dá)方式。一般情況下，一提到建議類信息，大家就會(huì)認(rèn)為是給我們的工作挑毛病，給領(lǐng)導(dǎo)出難題，其實(shí)，這是錯(cuò)誤的思想觀點(diǎn)，這點(diǎn)前面已經(jīng)作了較多的說(shuō)明。在此我要強(qiáng)調(diào)的是要注意表達(dá)方式的轉(zhuǎn)變，如，發(fā)現(xiàn)了本單位某項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題，要打開(kāi)思維的空間，深入分析此問(wèn)題是否帶有普遍性，如果有，應(yīng)該如何解決，據(jù)此，寫(xiě)出的信息，不僅不會(huì)給本單位領(lǐng)導(dǎo)造成被動(dòng)，而且還會(huì)有力幫助更多的單位注意、解決此項(xiàng)問(wèn)題。二是標(biāo)題制作。建議類信息與動(dòng)態(tài)類信息的標(biāo)題制作基本原理是相通的，都要以最精煉的語(yǔ)言表達(dá)最豐富的內(nèi)容，而二者又有所區(qū)別，建議類信息的標(biāo)題一般要表述這：建議〃〃〃〃，或?qū)?###的思考與建議，####的問(wèn)題應(yīng)引起（予以）重視等。三是提出的措施要切實(shí)可行，具有可操作性。

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