第一篇：會(huì)計(jì)核算規(guī)范化自查整改報(bào)告

會(huì)計(jì)核算規(guī)范化自查整改報(bào)告

通過"會(huì)計(jì)核算規(guī)范化"百日競(jìng)賽活動(dòng)，我不斷學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范》和各種規(guī)章制度，自覺提升業(yè)務(wù)理論水平，熟悉掌握各類業(yè)務(wù)操作流程，端正思想，合規(guī)操作，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

一、思想認(rèn)識(shí)方面，通過學(xué)習(xí)本次競(jìng)賽活動(dòng)方案，我深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，從思想上認(rèn)識(shí)到競(jìng)賽的必要性與重要性，并看到自身存在的問題與成為一名優(yōu)秀柜員之間的差距。這激發(fā)了我主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，通過學(xué)習(xí)日認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)操作規(guī)范》和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部下發(fā)的各項(xiàng)制度文件，我的業(yè)務(wù)理論水平得到了一定提高，并每天認(rèn)真書寫數(shù)碼練習(xí)簿，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，自覺培養(yǎng)責(zé)任感、危機(jī)感、學(xué)習(xí)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

二、業(yè)務(wù)操作方面，我自覺按活動(dòng)方案要求，結(jié)合我社活動(dòng)開展情況，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，嚴(yán)格規(guī)范自己的會(huì)計(jì)操作行為，對(duì)不符合會(huì)計(jì)制度要求的行為做到行令禁止，培養(yǎng)良好的會(huì)計(jì)操作習(xí)慣。自覺做好柜員卡和印章、個(gè)人章等保管工作，臨時(shí)離崗要將印章、重要空白憑證、柜員卡放在鈔箱鎖好，并將鈔箱鑰匙隨身攜帶；認(rèn)真落實(shí)每日三碰庫(kù)制度；辦理信通卡和客戶簽約個(gè)人網(wǎng)上銀行手機(jī)銀行業(yè)務(wù)時(shí)，做到換人復(fù)核，由會(huì)計(jì)主管復(fù)核簽章，并認(rèn)真核對(duì)客戶本人身份證件信息，利用身份證鑒別儀識(shí)別客戶身份，核實(shí)核查相符；業(yè)務(wù)終了認(rèn)真檢查當(dāng)日傳票，錯(cuò)帳沖正業(yè)務(wù)及時(shí)登記差錯(cuò)登記簿和會(huì)計(jì)出納日記簿；認(rèn)真辦理柜面存取款業(yè)務(wù)，尤其代理業(yè)務(wù)嚴(yán)格按要求查看相關(guān)身份證件信息，并留存相應(yīng)復(fù)印件；大額支取實(shí)現(xiàn)換人復(fù)核等。

通過自查自糾，我深刻領(lǐng)會(huì)一個(gè)合格柜員應(yīng)做的工作，要將工作做精、做細(xì)，嚴(yán)格落實(shí)會(huì)計(jì)規(guī)章制度，在自查中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，擁有集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神，在比學(xué)趕超中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，立足會(huì)計(jì)崗位，爭(zhēng)做優(yōu)秀柜員。

第二篇：儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)自查整改報(bào)告

儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)自查整改報(bào)告

201*年++月++日上午，++領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我++營(yíng)業(yè)部規(guī)范化服務(wù)采用抽查回放電視監(jiān)控錄的形式，進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，++領(lǐng)導(dǎo)指出我++營(yíng)業(yè)部在硬件設(shè)施的配備、營(yíng)業(yè)室辦公物品、機(jī)具部放、軟件環(huán)境衛(wèi)生、員工文明服務(wù)素質(zhì)、臨柜人員著裝等方面存在很多問題，與標(biāo)桿營(yíng)業(yè)場(chǎng)所差距很大。

一、存在的問題。

我++營(yíng)業(yè)部是在++++年前改造裝修，辦公物品、機(jī)具部放顯得很陳舊，辦公桌子上面的電腦、打印機(jī)、章證印臺(tái)等物品擺放顯得有些混亂。在回放電視監(jiān)控錄時(shí)很清楚的看到：

（一）在晨會(huì)時(shí)有員工沒有統(tǒng)一著裝，具體表現(xiàn)在有極少數(shù)員工沒有配帶領(lǐng)結(jié)，還有個(gè)別員工穿牛仔褲，員工鞋子沒有統(tǒng)一；

（二）柜員辦公桌物品擺放雜亂；

（三）臨柜人員在接待客戶時(shí)禮儀沒做到位；

（四）營(yíng)業(yè)室內(nèi)外有蜘蛛網(wǎng)；

（五）沒有專職大堂經(jīng)理；

（六）環(huán)境衛(wèi)生沒有做凈、齊、美等。

在觀看完我+++營(yíng)業(yè)部電視監(jiān)控錄象后，我+++領(lǐng)導(dǎo)又親自到所轄的++++儲(chǔ)蓄所、++++儲(chǔ)蓄所、+++儲(chǔ)蓄所、+++儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了全面檢查，從檢查來看儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)不同程度的存著上述問題。

二、整改措施及方法

針對(duì)這次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,為認(rèn)真做好規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)

化文明服務(wù)，向標(biāo)桿營(yíng)業(yè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)看齊，全面提升我++的對(duì)外文明服務(wù)形象，增強(qiáng)我+++全員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)服務(wù)意識(shí)。我++將按照+++的要求，自上而下形從現(xiàn)在開始，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，以標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)模式為指針，從嚴(yán)要求杜絕不文明的行為發(fā)生、杜絕有章不循違規(guī)違紀(jì)的行為發(fā)生，從根本上掘棄臟、亂、差現(xiàn)象，提高我+++的綜合服務(wù)水平，爭(zhēng)做標(biāo)桿營(yíng)業(yè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，特制定整改措施如下。

(一)做好整章建制工作。要達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)要求，首先要拿出一套規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一計(jì)劃的工作制度。按照標(biāo)桿儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的要求，我+++對(duì)《規(guī)范化文明服務(wù)制度》中存在的缺陷立即完善，打印成冊(cè)人手一份。為提高我+++儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平，樹立良好的信合形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，我++同時(shí)制訂了《+儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化管理辦法》。

(二)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范。

一是服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化，物品擺放做到“三定”。即物品合理定位，有序擺放；落實(shí)專人負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備定時(shí)開關(guān)，對(duì)宣傳信息定時(shí)更新；對(duì)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)和填單臺(tái)臺(tái)簽實(shí)行定制擺放，創(chuàng)造規(guī)范環(huán)境。通過“三定”規(guī)范，形成物品擺放井然有序、環(huán)境面貌煥然一新、業(yè)務(wù)辦理有條不紊的良好局面。

二是提升服務(wù)效率做到“兩限一分” 。對(duì)各類業(yè)務(wù)辦理的時(shí)限進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定，提高柜面業(yè)務(wù)服務(wù)效率；對(duì)窗口等候人數(shù)進(jìn)行量化限制，有效地對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)量進(jìn)行調(diào)控；當(dāng)以上指標(biāo)超出規(guī)定值時(shí)，由大堂經(jīng)理及時(shí)進(jìn)行調(diào)度和分流，避免客戶擠壓。用“兩限一分”來提高工作效率，克服業(yè)務(wù)高峰期的忙亂現(xiàn)象，提升客戶滿意度。

三是服務(wù)禮儀做到“四統(tǒng)一”保障規(guī)范到位。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)服務(wù)禮儀的基礎(chǔ)上，我++從++月++日推行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一用語、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一流程等專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)，促使大家明確自己應(yīng)該做什么、怎么做、如何做到位，從而使我們的服務(wù)變得更加專業(yè)化，增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力贏得客戶的尊重。四是服務(wù)流程管理做到“全天候，五步走”。 對(duì)各崗位人員一天的工作進(jìn)行近乎流水作業(yè)式的管理，規(guī)定了班前準(zhǔn)備、營(yíng)業(yè)期間、臨時(shí)離崗、中午交接、營(yíng)業(yè)結(jié)束等各個(gè)時(shí)段內(nèi)各崗位的職責(zé)和工作流程，監(jiān)督每個(gè)人自覺地按順序執(zhí)行，不再推諉扯皮，或無所適從。

（三）加快硬件設(shè)施的配置、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的升級(jí)改造。我++在++月+日上午，向+++呈報(bào)了所轄網(wǎng)點(diǎn)《整改硬件配備需求單》明細(xì)表，詳細(xì)列示了必需配置的設(shè)施名稱和數(shù)量。在++月份遞交了+++儲(chǔ)蓄所升級(jí)改造計(jì)劃書。

（四）每個(gè)員工學(xué)會(huì)應(yīng)急處置“六種情況”的問題。為有效處置突發(fā)事件，我++將突發(fā)事件的處理制度化，規(guī)定了客戶爭(zhēng)吵、收繳假幣、客戶投訴、線路故障、媒體采訪、客戶發(fā)病等情況下的處理方式和統(tǒng)一口徑，避免了將問題簡(jiǎn)單化和處理的隨意性。

規(guī)范化的服務(wù)必將贏得社會(huì)各界的一致好評(píng)，我++各項(xiàng)業(yè)務(wù)將在規(guī)范服務(wù)的指引下，步入快速、高效發(fā)展的快車道，在+++金融領(lǐng)域樹立文明、優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的新形象。

第三篇：紅山支行關(guān)于規(guī)范化服務(wù)自查整改報(bào)告

紅山支行關(guān)于規(guī)范化服務(wù)自查整改報(bào)告

一、網(wǎng)點(diǎn)外部環(huán)境及配置

1. 各項(xiàng)標(biāo)牌、設(shè)施整潔、無破損:營(yíng)業(yè)時(shí)間牌是用紙打印貼上去的，

且有塵。

整改結(jié)果：已重新打印新的營(yíng)業(yè)時(shí)間。

2. 光線充足，燈具無損壞:有燈壞了沒有更換

整改結(jié)果：已更換光管。

二、 網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部環(huán)境及配置（引導(dǎo)區(qū)）

1. 在大堂經(jīng)理處配備便民箱（止血貼、針、線、不干膠、剪刀等小用具)

：沒有看到便民箱

整改結(jié)果：已放置了便民箱。

三、 網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部環(huán)境及配置（客戶等候區(qū)）

1. 營(yíng)業(yè)廳內(nèi)有主要業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：明顯處沒有看到張貼 整改結(jié)果：已張貼了業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

2. 有外幣業(yè)務(wù)的須顯示外匯牌價(jià)：沒有外匯牌價(jià) 整改結(jié)果：由總部統(tǒng)一下發(fā)

3. 64、65項(xiàng)有中英文對(duì)照：沒有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及外匯牌價(jià) 整改結(jié)果：由總部統(tǒng)一下發(fā)

四、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部環(huán)境及配置（辦公區(qū)）

1.清潔用具擺放在明顯處

整改結(jié)果：已將清潔用具擺放到辦公室，但由于營(yíng)業(yè)外廳的柜式空調(diào)安裝時(shí)沒有排水口，只能用水桶接水。（外墻是鋼化玻璃，不能開孔安裝排水口）

2.沒有對(duì)講機(jī)（如無對(duì)講器，但能確保柜員與客戶對(duì)話溝通無障礙，不扣分）

整改結(jié)果：柜員與客戶對(duì)話溝通無障礙，沒有使用（一米內(nèi)可以聽清楚）

3.填單臺(tái)上沒有放筆

整改結(jié)果：經(jīng)檢查填單臺(tái)上放有筆.

四、 網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部環(huán)境及配置（自助區(qū)域）

1. 有獨(dú)立自助銀行區(qū)且與營(yíng)業(yè)廳及無障礙通道相連：沒有獨(dú)立的自助區(qū)

2. 設(shè)備可以正常使用：沒有看到

3. 設(shè)備之間有分隔擋板或密碼鍵盤設(shè)置擋板：沒有看到

4. 符合我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求：沒有

5. 有“本設(shè)備維護(hù)中，請(qǐng)前往營(yíng)業(yè)廳或其他自助設(shè)備辦理，抱歉由此給您帶來的不便！”：沒有

整改結(jié)果：我行沒有設(shè)置自助區(qū)域。

六、 網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部環(huán)境及配置（安全提示）

1. 安全防盜：沒有看到

2. 小心地滑：沒有看到

3. 注意臺(tái)階（沒臺(tái)階不扣分）：沒有看到

4. 防止擠傷（無旋轉(zhuǎn)門的可以不用張貼）：沒有看到

5. 小心玻璃或貼有防撞條：沒有看到

整改結(jié)果：待一級(jí)支行統(tǒng)一安排。

七、人員規(guī)范：（人員配備）

1. 人員規(guī)范經(jīng)理正確處理緊急突發(fā)事件，確保營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理秩序井然

：沒有大堂經(jīng)理

2. 引導(dǎo)客戶到相應(yīng)的區(qū)域辦理業(yè)務(wù)、營(yíng)銷產(chǎn)品：沒有大堂經(jīng)理 整改結(jié)果：由于人員不足，所以暫時(shí)未配有大堂經(jīng)理。

七、 人員規(guī)范（語言規(guī)范）

1. 與客戶交談第一句必須說“您好，請(qǐng)問您辦理什么業(yè)務(wù)？”客人離開必須說“謝謝！請(qǐng)慢走”：?jiǎn)T工均沒有迎送語

2. “十字文明用語”：您好、請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝、再見；不能使用“不知道、不清楚”等用語，簡(jiǎn)單回絕或搪塞客戶：柜員均沒有禮貌用語

3. 微笑熱情迎送，柜臺(tái)員工接待客戶時(shí)行“舉手禮”：?jiǎn)T工都沒有迎客手勢(shì)

整改結(jié)果：?jiǎn)T工加強(qiáng)練習(xí)，使語言規(guī)范，習(xí)慣迎客手勢(shì)。

第四篇：會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化自查報(bào)告

會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化自查報(bào)告

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)****縣財(cái)政局*縣財(cái)辦[201*]50號(hào)文件，關(guān)于開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化檢查的通知精神，我公司于201*年5月14日召集財(cái)務(wù)部、審計(jì)部等相關(guān)人員召開了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化自查工作會(huì)議，傳達(dá)《通知》精神，安排部署會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化自查工作，認(rèn)真按照文件的要求，對(duì)照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》逐項(xiàng)落實(shí)自查自糾�，F(xiàn)將我公司關(guān)于開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化自查的工作情況作如下報(bào)告：

一、本次會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的自查范圍主要包括：原始憑證的取得、審核；會(huì)計(jì)憑證的填制、審核、傳遞、保管；會(huì)計(jì)賬薄的設(shè)置、登記、核對(duì)、結(jié)賬；會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、審核；會(huì)計(jì)檔案的歸檔、保管、移交、銷毀；會(huì)計(jì)崗位責(zé)任的劃分；會(huì)計(jì)監(jiān)督等。

二、我公司在抓好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范中做了以下幾個(gè)方面的工作：

1.組織學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》，提高單位負(fù)責(zé)人和會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)。增強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的法制觀念，自覺遵守、執(zhí)行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范。

2.結(jié)合會(huì)計(jì)年檢和職稱考試對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，掌握《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的各項(xiàng)要求，規(guī)范會(huì)計(jì)行為，做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。

3.加強(qiáng)會(huì)計(jì)工作的管理和監(jiān)督，建立和完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)會(huì)計(jì)人員工作的積極性，依法做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督工作，提高財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督的水平。

4.建立健全內(nèi)部會(huì)計(jì)制度，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，建立會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)

任制制度和稽核制度。

三、通過認(rèn)真開展自查，我公司財(cái)務(wù)工作在基本符合《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》要求的同時(shí)，也存在著不足。

1. 會(huì)計(jì)憑證摘要內(nèi)容填寫太過簡(jiǎn)短，隨意性較大。

2.原始記錄的格式、內(nèi)容、填制方法有待統(tǒng)一。

四、針對(duì)上述情況制定以下整改措施：

1.每年組織會(huì)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

2.加強(qiáng)會(huì)計(jì)憑證摘要的填寫，做到填寫內(nèi)容簡(jiǎn)潔清楚。

3.加強(qiáng)原始憑證的管理，統(tǒng)一原始記錄的格式、內(nèi)(本站隆重推薦好范 文網(wǎng)：www.hmlawpc.com)容和填制方法。

自查單位：*****

201*-5-17

第五篇：莒縣財(cái)政局會(huì)計(jì)核算中心創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”自查報(bào)告

莒縣財(cái)政局會(huì)計(jì)核算中心創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”自查報(bào)告

根據(jù)省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)《關(guān)于開展全省青年文明號(hào)大檢查活動(dòng)的通知》（魯創(chuàng)青文字[201*]12號(hào)）通知要求，我們組織全體干部職工進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了自查，現(xiàn)結(jié)合會(huì)計(jì)核算中心工作實(shí)際，將自查情況匯報(bào)如下：

一、必要條件：

1、核算中心全體干部職工中35周歲以下青年占集體人數(shù)的100％，主要負(fù)責(zé)人年齡33歲。

2、團(tuán)組織機(jī)構(gòu)健全，設(shè)有團(tuán)支部，規(guī)范有序的開展了團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng)。

3、自核算中心成立以來，集體成員無違法違紀(jì)現(xiàn)象。

二、創(chuàng)建氛圍：

1、財(cái)政局和中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，中心主任任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。制訂了明確的創(chuàng)建目標(biāo)、計(jì)劃和崗位創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建成效顯著。

2、①在核算中心大廳顯著位置公示了爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”主要?jiǎng)?chuàng)建內(nèi)容;②有“積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)青年文明號(hào)”宣傳口號(hào)及標(biāo)語;③公布山東省青年文明號(hào)咨詢監(jiān)督熱線（1680201*），山東省青年文明號(hào)監(jiān)督電話（0531-86617000），市青年文明號(hào)監(jiān)督電話（0633-8781418），縣青年文明號(hào)監(jiān)督電話（0633-622201*）縣財(cái)政局監(jiān)督電話（0633-6222553）。

3、建立了創(chuàng)建臺(tái)帳，內(nèi)容齊全，文字資料和圖片資料都能反映創(chuàng)建的經(jīng)過與效果。

三、主題活動(dòng)：

1、開展文明禮儀實(shí)踐活動(dòng)。有具體的實(shí)施方案、培訓(xùn)計(jì)劃和具體的培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容，開展了適合本單位的文明禮儀活動(dòng)。

2、在全縣積極開展“青年文明號(hào)集體信用建設(shè)示范行動(dòng)”。在中心大廳設(shè)置了意見簿和征求意見卡，自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督。核算中心全體成員熟悉全國(guó)“青年文明號(hào)”信用公約和服務(wù)承諾內(nèi)容。兌現(xiàn)服務(wù)承諾，沒有群眾投訴現(xiàn)象。

3、開展團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)。團(tuán)組織健全，團(tuán)的活動(dòng)規(guī)范，有制度，有會(huì)議、活動(dòng)記錄；活動(dòng)陣地、園地規(guī)范有行業(yè)特色；團(tuán)員青年能夠積極發(fā)揮模范帶頭作用，了解本單位青年文明號(hào)創(chuàng)建過程，上崗團(tuán)員佩戴團(tuán)徽。集體負(fù)責(zé)人參加過由市級(jí)以上團(tuán)委組織的青年文明號(hào)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，集體成員熟悉團(tuán)的基本知識(shí)、歷史和青年文明號(hào)基礎(chǔ)知識(shí)，了解“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的意義和宗旨，熟悉行業(yè)生產(chǎn)、管理、服務(wù)規(guī)范。

4、開展了“青年文明號(hào)與困難青工一助一”活動(dòng)。核算中心全體職工不僅有一流的職業(yè)道德，還積極遵守社會(huì)公德和倡導(dǎo)家庭美德；中心對(duì)1名下崗失業(yè)青年進(jìn)行了資助和扶持，幫助其實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。

四、創(chuàng)建措施：

1、有明確完整的創(chuàng)建目標(biāo)、計(jì)劃、具體措施及創(chuàng)建口號(hào)和行業(yè)創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建理念充分體現(xiàn)青年文明號(hào)特點(diǎn)、共青團(tuán)特色、行業(yè)特色。

2、政治思想工作開展得力，集體成員思想穩(wěn)定，有較強(qiáng)的凝聚力。

3、創(chuàng)建過程中有記錄，有圖片，涌現(xiàn)出的典型事跡有證書，經(jīng)媒體報(bào)道的事跡有剪報(bào)及音像。

4、管理制度健全，分工明確合理，工作機(jī)制健全；有歷年創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的檔案材料和實(shí)物資料。

5、積極開展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)、崗位練兵、崗位成才活動(dòng)、定期開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，青年崗位能手培養(yǎng)措施得力。

五、工作業(yè)績(jī)

1、集體成員注重學(xué)習(xí)，鉆研技術(shù)，掌握本職工作必需的知識(shí)和技能，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)中體現(xiàn)出高度的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)文明并取得突出成績(jī)；有牢固的信用、質(zhì)量、安全、效益觀念；在精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極作用。

2、服務(wù)大局：圍繞黨政中心工作，出色完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作成效顯著，得到黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和肯定，受到周圍群眾和服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù)和好評(píng)。

3、服務(wù)青年：積極開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)和崗位練兵、崗位成才活動(dòng)，取得較好的人才、經(jīng)濟(jì)效益。

4、特色服務(wù)：根據(jù)核算中心業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度、規(guī)范管理機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)措施落實(shí)到位并取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益；其經(jīng)濟(jì)效益、管理水平、職工素質(zhì)在財(cái)政系統(tǒng)中具有先進(jìn)性、示范性和導(dǎo)向性。

一年來，我們?cè)谇嗄晡拿魈?hào)創(chuàng)建活動(dòng)中雖然取得一些成績(jī)，但是與上級(jí)要求相比，仍然存在一定的差距。今后，我們將在縣財(cái)政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在團(tuán)縣委的指導(dǎo)幫助下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作部署，團(tuán)結(jié)一致，奮力開拓，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

201*年9月24日

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