6月10日,舊街中心衛(wèi)生院召開職工大會(huì),全面部署治庸問(wèn)責(zé)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的自查自糾工作,在會(huì)上院長(zhǎng)高學(xué)才同志指出首先每個(gè)職工都要寫出自查自糾報(bào)告,然后以科室為單位認(rèn)真查找存在的問(wèn)題,寫出整改報(bào)告,最后匯總到院辦公室,歸納梳理成醫(yī)院的自查自糾報(bào)告,并針對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題,制定出切實(shí)可行的整改措施。現(xiàn)將自查自糾情況報(bào)告如下。
一、自查的問(wèn)題
(一)政治學(xué)習(xí)不夠,思想覺(jué)悟不高;思想上對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的重要性認(rèn)識(shí)不足;長(zhǎng)期工作有時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)思想不集中、精神渙散,覺(jué)得工作累、工資少,工作的熱情和積極性不高;面對(duì)困難時(shí)會(huì)出現(xiàn)畏難情緒,缺乏拼搏精神。
(二)有時(shí)工作責(zé)任心不強(qiáng),態(tài)度不端正,遲到、早退、串崗現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;“喊醫(yī)生、喊護(hù)士、喊拿藥”的三喊現(xiàn)象沒(méi)完全得到根治;對(duì)待病人,沒(méi)有切實(shí)做到耐心和換位思考,缺乏溝通與交流。
(三)平時(shí)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)松懈,不思進(jìn)取,安于現(xiàn)狀;只滿足于完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠,沒(méi)有創(chuàng)新精神。
(四)針對(duì)本單位的藥品、儀器、醫(yī)療器械、化驗(yàn)試劑、日常辦公用品等購(gòu)進(jìn),進(jìn)行了詳細(xì)的清理核查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不當(dāng)利益;各種收費(fèi)由單位的財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,沒(méi)有設(shè)立“小金庫(kù)”;有醫(yī)療服務(wù)行為的科室和醫(yī)務(wù)人員個(gè)人沒(méi)有收受患者及家屬的“紅包”或饋贈(zèng)現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)。
二、整改措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織
根據(jù)《新洲區(qū)衛(wèi)生局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)十項(xiàng)承諾》、《全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的實(shí)施意見(jiàn)》和《醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理有關(guān)規(guī)定》結(jié)合本單位實(shí)際,成立了以高學(xué)才為組長(zhǎng),孫文平、邱榮安為副組長(zhǎng),由范宴林、王建波、戴和才、鄧建峰、程振海、蔡鋒、王品松、戴瑋楨、陳雙芹、吳金枝、王宏武等成員的自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《舊街中心衛(wèi)生院治庸問(wèn)責(zé)活動(dòng)方案》,并向社會(huì)公開創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)十項(xiàng)承諾。
(二)加強(qiáng)宣傳教育,強(qiáng)化服務(wù)理念
加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的政治素質(zhì)和思想素質(zhì)教育培養(yǎng),不斷提升醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)理念。一是組織醫(yī)護(hù)人員深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、“三大紀(jì)律,八項(xiàng)注意”及科學(xué)發(fā)展觀,提高政治素養(yǎng),樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員開拓進(jìn)取,奮發(fā)向上;二是廣泛宣傳和認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的衛(wèi)生工作方針政策和法律法規(guī),增強(qiáng)廣大醫(yī)護(hù)人員守法意識(shí),結(jié)合新洲區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)施“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計(jì)劃”活動(dòng),開展社會(huì)主義榮辱觀教育,使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非、知榮辱、守法紀(jì),通過(guò)開展“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)廉潔從醫(yī)”體會(huì)文章展評(píng)和一系列文體活動(dòng),極大的增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的凝聚力;三是緊密結(jié)合向王爭(zhēng)艷學(xué)習(xí)和“雙學(xué)雙爭(zhēng)”活動(dòng),繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,樹立衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)尚,深入推進(jìn)“黨員示范崗”和“黨員掛牌爭(zhēng)先”活動(dòng),不斷增強(qiáng)黨員干部的先鋒模范作用,夯實(shí)廣大干部職工愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)立業(yè)的敬業(yè)精神和服務(wù)理念,全面促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律
一是加強(qiáng)警示教育。組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委《關(guān)于集中開展反腐倡廉警示教育活動(dòng)的通知》和縣衛(wèi)生局關(guān)于《醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理有關(guān)規(guī)定》,召開民主生活會(huì),自我剖析,自查自糾,提出“四不四防”。即在現(xiàn)實(shí)生活中一些同志理想信念不堅(jiān)定,自律意識(shí)不強(qiáng),思想渙散,腐化墮落,主要源于“四不”:理論學(xué)習(xí)不認(rèn)真,宗旨意識(shí)不牢固,自我修養(yǎng)不自覺(jué),廉潔自律不嚴(yán)格。而要避免思想松懈,作風(fēng)腐化,務(wù)必做好“四預(yù)防”:預(yù)防“河邊濕鞋”,預(yù)防心態(tài)失衡,預(yù)防“糖衣炮彈”,預(yù)防非份追求。要打好這“預(yù)防針”,筑牢思想的“防火墻”,就得做到“四不”:學(xué)習(xí)不松勁,自律不含糊,修身不忘己,勤政不馬虎。如此,才能做到十七大報(bào)告中指出的“四者”,即:做共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想的堅(jiān)定信仰者,科學(xué)發(fā)展觀的忠實(shí)執(zhí)行者,社會(huì)主義榮辱觀的自覺(jué)實(shí)踐者,社會(huì)和諧的積極促進(jìn)者。二是完善醫(yī)務(wù)公開。衛(wèi)生院候診大廳懸掛衛(wèi)生院院長(zhǎng)及主要領(lǐng)導(dǎo)承諾書,對(duì)常用藥品價(jià)格、基本醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、執(zhí)法監(jiān)督收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療技術(shù)、監(jiān)督執(zhí)法人員進(jìn)行了公示,衛(wèi)生院建立了門診費(fèi)用查詢和住院費(fèi)用一日清單制度,讓患者享受知情權(quán),明明白白消費(fèi)。三是接受社會(huì)監(jiān)督,堅(jiān)持聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,做到真情相聘、真心交流、真誠(chéng)溝通,不流于形式,各單位每年請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員座談都在兩次以上。四是加強(qiáng)督辦檢查。區(qū)衛(wèi)生局《201*年糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)工作實(shí)施意見(jiàn)》文件收到以后,我們組織督導(dǎo)組對(duì)全街所有醫(yī)療醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品價(jià)格執(zhí)行情況、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況、職工收入分配情況以及開單提存、職工收入與單位經(jīng)濟(jì)收入掛鉤等情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,對(duì)衛(wèi)生局檢查中發(fā)現(xiàn)或群眾舉報(bào)查證屬實(shí)的問(wèn)題,一律以頂風(fēng)違紀(jì)處理,要追究主要領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的責(zé)任。五是認(rèn)真辦理來(lái)信來(lái)訪,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題。
(四)加強(qiáng)制度建設(shè),建立長(zhǎng)效機(jī)制
建立健全糾正行業(yè)不正之風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制,必須做到專項(xiàng)治理與日常管理相結(jié)合,內(nèi)部管理與外部監(jiān)督相結(jié)合。我們一是建立了目標(biāo)管理責(zé)任制,把治庸問(wèn)責(zé)工作納入年度目標(biāo)責(zé)任制考核的主要內(nèi)容,簽訂責(zé)任書,與各科室、村衛(wèi)生室及個(gè)人責(zé)任金掛鉤。二是建立了醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)納入職工綜合目標(biāo)管理責(zé)任制的內(nèi)容,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,實(shí)行獎(jiǎng)懲與追究。三是建立了醫(yī)生處方用藥分級(jí)審批制度。各醫(yī)療單位對(duì)臨床用藥實(shí)行醫(yī)生分級(jí)管理,一般住院醫(yī)生只能開一線藥物,使用二線藥需經(jīng)醫(yī)療組長(zhǎng)審批,三線藥需經(jīng)業(yè)務(wù)院長(zhǎng)審批。四是建立了物價(jià)檢查和內(nèi)部審計(jì)制度,對(duì)全街醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)行一年兩次物價(jià)醫(yī)政、藥政、合作醫(yī)療檢查工作,今年5月份對(duì)衛(wèi)生院各科室及村衛(wèi)生室第一次檢查結(jié)束,針對(duì)各科室存在的問(wèn)題實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)批評(píng)教育,幫助改正,對(duì)問(wèn)題比較大的衛(wèi)生室,將其機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人帶到衛(wèi)生院寫出認(rèn)識(shí)和整改措施,限期整改。擬定今年6月底進(jìn)行第二次督導(dǎo)檢查。
現(xiàn)在社會(huì)中醫(yī)療矛盾突出,醫(yī)患關(guān)系緊張,作為一名醫(yī)務(wù)工作者更要謹(jǐn)小慎微,要以高度的責(zé)任感和精湛的醫(yī)療技術(shù)對(duì)待每一個(gè)病人,要以病人為中心,急病人之所急,想病人之所想,以病人的需要和呼聲為第一信號(hào),及時(shí)解決病人的不適和痛苦,用“醫(yī)者父母心”的偉大心境幫助患者,真正做到醫(yī)患關(guān)系和諧,以促進(jìn)我院“治庸問(wèn)責(zé)”工作的順利開展。
第二篇:“治庸問(wèn)責(zé)”自查自糾報(bào)告自實(shí)施責(zé)任風(fēng)暴,治庸計(jì)劃以來(lái),本人對(duì)照相應(yīng)的責(zé)任措施,發(fā)現(xiàn)了自己存在的問(wèn)題。使我認(rèn)識(shí)到治庸問(wèn)責(zé)是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、提升自身素質(zhì)的標(biāo)尺。針對(duì)這些問(wèn)題,剖析存在問(wèn)題的原因,力爭(zhēng)找到解決問(wèn)題的方法,提出確實(shí)可行的整改措施。以便使自己的工作責(zé)任意識(shí)得到提高。綜合素質(zhì)全面發(fā)展,更好的服務(wù)工作大局。服務(wù)群眾與經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為社會(huì)和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的全面發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。
一、存在的主要問(wèn)題。
(1) 學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性。不到被工作逼到?jīng)]有辦法的時(shí)候根本想不到去學(xué)習(xí)。即便是學(xué)習(xí)也只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,學(xué)完就忘。根本不會(huì)去尋根問(wèn)底,不求甚解,不愿去思考和開發(fā)工作中的新領(lǐng)域。
(2) 進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),性情急躁,工作方法簡(jiǎn)單。缺乏進(jìn)取精神,有時(shí)工作中遇到困難還產(chǎn)生埋怨和抵觸情緒。思想消極,不主動(dòng)找原因,使自己的陷于被動(dòng)。
二、存在問(wèn)題原因分析
對(duì)理論學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足,總是認(rèn)為工作了就不用學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)就會(huì)耽誤工作。把學(xué)習(xí)擺在了次要位置。導(dǎo)致工作比別人效率低很多。從而使個(gè)人生活和工作全部受到影響。正所謂不好好學(xué)習(xí)導(dǎo)致自己的生活工作全部紊亂。
三、今后努力的方向
實(shí)際上學(xué)習(xí)不單是工作上的提高,也是自我生活與命運(yùn)的拯救。更是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程。找到了原因,在今后的工作中,給自己定下了以下幾個(gè)措施,使自己徹底改變作風(fēng),加強(qiáng)自身建設(shè)。
(1) 進(jìn)一步提高對(duì)政治理論重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。實(shí)際上學(xué)習(xí)的過(guò)程是一個(gè)自我提高的過(guò)程,只有勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),才能厚積薄發(fā),游刃有余。才能在錯(cuò)綜復(fù)雜的形勢(shì)下技高一籌。具體的,我將把大學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論等課本重新翻出來(lái)。反復(fù)學(xué)習(xí),每天在結(jié)束工作,睡覺(jué)前。參照這些指導(dǎo)思想進(jìn)行自我反思。用作樹新風(fēng)、強(qiáng)作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照檢查自己,約束自己。
(2) 進(jìn)一步提高實(shí)踐水平。讓工作在學(xué)習(xí)中不斷地進(jìn)取。提高工作效率,爭(zhēng)取減少不必要的加班,保證家庭和諧,工作進(jìn)步。工作生活起步發(fā)展。
總之,需要在今后的工作中,著力提高自身思想、政治、理論和專業(yè)水平。增強(qiáng)責(zé)任感、使命感、緊迫感。把工作落到實(shí)處。開拓進(jìn)取,全面發(fā)展,力爭(zhēng)在治庸活動(dòng)中大幅度提高自己。
第三篇:治庸問(wèn)責(zé)自查自糾報(bào)告工作自查自糾報(bào)告
袁曉云
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)悟醫(yī)務(wù)人員工作精神,并結(jié)合自身實(shí)際工作,深入仔細(xì)的查找自身存在的問(wèn)題及原因,提出切實(shí)可行的整改措施,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化工作效果,提高工作效率,本人存在的問(wèn)題報(bào)告如下:
一、 存在的主要問(wèn)題:
1知識(shí)不全面,不系統(tǒng),只是技術(shù)水平不高,學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高,只是在要考試的時(shí)候才看看書,查查資料,了解某個(gè)疾病的知識(shí),但往往不夠深入,面對(duì)新出現(xiàn)的問(wèn)題,處理不熟練,不能用準(zhǔn)確的方法來(lái)處理,解釋不到位,讓病人不能完全理解。
2有時(shí)候由于工作忙碌,服務(wù)態(tài)度不夠熱情,回答病人的問(wèn)題不是很有耐心,讓病人覺(jué)得護(hù)理人員很冷漠,自己受到了冷落。有時(shí)候帶著情緒上班,導(dǎo)致有些工作做得不到位或讓病人產(chǎn)生誤解。
二、 存在的問(wèn)題原因分析
1是學(xué)習(xí)的積極性不高,對(duì)?浦R(shí)學(xué)習(xí)不夠深入,沒(méi)有完全用理論知識(shí)充實(shí)自己的頭腦,從而導(dǎo)致吃力問(wèn)題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。
2以工作忙為理由,當(dāng)病人詢問(wèn)時(shí)繼續(xù)做自己的事,回答不及時(shí),不夠耐心。
三、 整改措施
1刻苦學(xué)習(xí),振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,自覺(jué)把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,扎實(shí)深入的學(xué)習(xí),學(xué)以致用,為了更好地為病人服務(wù),減輕治療時(shí)病人的痛苦,要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),新技術(shù),新理論,不斷用新知識(shí)充實(shí)自己的頭腦,增強(qiáng)自己的才干,提高自己護(hù)理工作的能力。
2強(qiáng)化服務(wù)理念,提高為病人服務(wù)的意識(shí),想病人之想,急病人之急,解病人之難,學(xué)會(huì)放下自己手頭的工作,熱情地為病人服務(wù),耐心回答病人的問(wèn)題,堅(jiān)持“以病人為中心”的原則。
3樹立全局意識(shí),盡職盡責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),,認(rèn)真仔細(xì)地做好每一件事,哪怕多花點(diǎn)時(shí)間,也要把每項(xiàng)任務(wù)按要求完成。
第四篇:“治庸問(wèn)責(zé)”自查自糾報(bào)告“治庸問(wèn)責(zé)”工作“集中排查”階段自查報(bào)告
根據(jù)市委《關(guān)于掀起“責(zé)任風(fēng)暴”實(shí)施“治庸計(jì)劃”的工作方案》工作部署,國(guó)資公司開展了一系列宣傳教育活動(dòng),通過(guò)宣傳教育,使我深刻認(rèn)識(shí)“治庸問(wèn)責(zé)”是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、提升自身形象標(biāo)尺。結(jié)合自身實(shí)際,將自查自糾結(jié)果匯報(bào)如下:
一、當(dāng)前存在的缺點(diǎn)與不足
(一)理論與實(shí)踐相聯(lián)系不夠緊密。雖然在學(xué)校系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了人力資源管理各個(gè)模塊的理論知識(shí),但沒(méi)有深入挖掘理論內(nèi)涵,把握理論實(shí)質(zhì),不能將理論與國(guó)資公司實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái),工作中存在理論脫離實(shí)際的現(xiàn)象。
(二)對(duì)公司業(yè)務(wù)的熟悉程度不夠。目前對(duì)公司各個(gè)部門、各個(gè)崗位的工作內(nèi)容與具體工作職責(zé)的理解處于初級(jí)階段。尤其是對(duì)公司核心業(yè)務(wù)了解層度不夠,在人力資源工作中,不能很好的結(jié)合行業(yè)、公司實(shí)際制定人力資源績(jī)效考核、招聘培訓(xùn)等實(shí)施方案。
(三)工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí),滿足于工作現(xiàn)狀。缺乏鉆研精神,對(duì)新形勢(shì)下工作的新情況、新問(wèn)題認(rèn)識(shí)不夠,沒(méi)有很好地從實(shí)際出發(fā),使自己在某些方面的能力、水平,與適應(yīng)新形勢(shì)工作發(fā)展的要求有差距。
二、存在問(wèn)題的重要原因
以上存在的種種問(wèn)題,歸結(jié)于自己對(duì)實(shí)踐的重要性不足、對(duì)金融、投融資行業(yè)的新動(dòng)態(tài)不夠關(guān)注、視野不夠開闊。知識(shí)面相對(duì)比較窄,只局限于本專業(yè)學(xué)習(xí)。其次是政治敏銳度不夠,對(duì)黨和政府的政策、新舉措理解不夠深入。
三、今后努力的方向
經(jīng)過(guò)分析,找到了問(wèn)題,查明了原因,在今后的工作中,要從以下幾方面做起,加強(qiáng)自身建設(shè),完善自我:
(一)加強(qiáng)理(請(qǐng)勿抄襲好范文 網(wǎng):www.hmlawpc.com)論學(xué)習(xí),提高實(shí)踐積極性。勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),才能厚積博發(fā),游刃有余,才能更好的提高自己人力資源管理水平。因此,今后要不斷提高自身專業(yè)知識(shí)的同時(shí),注重將理論與工作實(shí)踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用,學(xué)用相長(zhǎng)。
(二)加快熟悉公司業(yè)務(wù),養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,增強(qiáng)工作主動(dòng)性。在實(shí)踐中加快熟悉公司業(yè)務(wù)。實(shí)踐就象一葉方舟,在波濤洶涌的大海上航行,盡管征途可能充滿險(xiǎn)阻,充滿批評(píng),但它必竟有到達(dá)彼岸的希望,如果畏首畏尾,躊躊不前,只會(huì)望洋興嘆,不能負(fù)重前行,那就只能坐失良機(jī),所以要勤于思考,積極主動(dòng),創(chuàng)造性地開展工作。
(三)端正良好的工作態(tài)度,積極進(jìn)取。將工作落到實(shí)處,嚴(yán)禁杜絕形式主義。深入了解當(dāng)前形勢(shì),培養(yǎng)正確的價(jià)
值取向,出色而圓滿的完成工作。
總之,需要在今后的工作中,著力提高自身的思想、政治、理論和專業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,加快前進(jìn)的步伐,努力為國(guó)資公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略貢獻(xiàn)自己的力量。
二〇一四年六月十五日
第五篇:治庸問(wèn)責(zé)自查自糾報(bào)告治庸問(wèn)責(zé)自查自糾報(bào)告
認(rèn)真學(xué)習(xí)治領(lǐng)悟何為治庸問(wèn)責(zé),結(jié)合自身實(shí)際工作,深入仔細(xì)查找存在問(wèn)題,剖析問(wèn)題原因,提出切實(shí)可行整改措施,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化工作效果,提高工作效率。 就護(hù)理現(xiàn)存問(wèn)題做如下報(bào)告:
一、存在主要問(wèn)題
(一)知識(shí)不全面系統(tǒng),技術(shù)水平、學(xué)習(xí)自覺(jué)性不高。只是每月通知要考核時(shí)才看看書,了解某個(gè)疾病知識(shí),但都不夠深入。對(duì)新出現(xiàn)的問(wèn)題,處理不熟練,不會(huì)用護(hù)理預(yù)案的方法來(lái)處理,解釋不到位,讓病人產(chǎn)生誤解,造成護(hù)患矛盾。
(二)服務(wù)態(tài)度不夠熱情,回答病人的問(wèn)題不是很耐心。讓病人覺(jué)得護(hù)理人員很冷漠,自己受到了冷落。
(三)帶著個(gè)人情緒上班,導(dǎo)致工作不夠細(xì)心,出現(xiàn)差錯(cuò),或者把情緒發(fā)泄在病人身上,讓護(hù)理人員的形象受損。
(四)對(duì)護(hù)理核心制度不熟,不能嚴(yán)格按規(guī)章制度來(lái)執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作,操作動(dòng)作不夠輕柔,給病人帶來(lái)了一定的痛苦。
(五)由于缺乏自覺(jué)學(xué)習(xí),對(duì)各工作流程不知道,不熟悉,造成很多不該出現(xiàn)的安全隱患.缺乏團(tuán)隊(duì)精神,漠視同事間互助精神,也是隱患產(chǎn)生原因之一。
二、存在問(wèn)題原因分析
(一) 是學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng),求知欲望不高,對(duì)?浦R(shí)學(xué)習(xí)不夠深入,沒(méi)有完全用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,從而導(dǎo)致處理問(wèn)題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。
(二) 是以工作忙為理由,當(dāng)病人詢問(wèn)時(shí),繼續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯(cuò),回答不及時(shí),不夠耐心。
(三)是為了早點(diǎn)完成任務(wù),省略了一些步驟,沒(méi)完全按各項(xiàng)規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護(hù)理差錯(cuò)。
三、整改措施
1、刻苦學(xué)習(xí),振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺(jué)把理論學(xué)習(xí)作為自己的
第一需要,扎實(shí)深入的學(xué)習(xí),學(xué)以致用,為了更好地為病人服務(wù),減輕治療時(shí)病人的疼苦。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),新技術(shù),新理論。不斷用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦,增強(qiáng)自己的才干,提高自己護(hù)理工作的能力。2,強(qiáng)化服務(wù)理念,提高為病人服務(wù)的意識(shí),想病人之想、急病人之急、解病人之難,學(xué)會(huì)放下自己手頭的工作,熱情地為病人服務(wù),耐心回答病人的問(wèn)題,堅(jiān)持“一切以病人為中心”。不讓病人在我這受冷落,不讓形象因我受損。
3,樹立全局意識(shí),盡職盡責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真仔細(xì)地做好每一件事情,哪怕花多點(diǎn)時(shí)間,也要把每項(xiàng)任務(wù)按要求完成。不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓規(guī)定在我這里走樣。
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