第一篇:個人網站營銷策劃書
個人網站營銷策劃書
在如今的互聯網上,個人網站已經異軍突起,正從星星之火到燎原之勢快速向前發(fā)展?v觀整個internet網絡,個人網站的成功案例比比皆是,如hao123的“神話”,qq530的榮耀,其中hao123的月收入高達100萬元,這也觸動著更多的網民向網絡方面靠近,特別是在個人網站上的發(fā)展。www.hmlawpc.com合作。銷售額和客戶達到一定數量,公司運營一年后保持銷售增長達到30%的時候建立公司自己的生產加工基地,樹立自己的產品品牌。
六、營銷目標:
6.1【年度銷售額目標】:
6.2【季度銷售額目標】:
6.3【月度銷售額目標】
七、營銷策略:
7.1【產品策略】:
一、網站推廣初期以中低端產品為主。
二、網站發(fā)展到一定階段后產品轉型至中高端產品。
7.2【價格策略】;
一、網站推廣初期高端產品保持高利潤銷售,對于中低端產品在略高于代理價的基礎上銷售,此
期主要目的為積累客戶資源。
二、網站發(fā)展階段產品開始轉型,以銷售中高端產品為主,保持高利潤銷售,定期推出數款熱銷特價商品維持老客戶吸引新客戶。
7.3【渠道策略】:
7.4【促銷策略】:
一、在情人節(jié)、三八婦女節(jié)等大型節(jié)日的時候推出熱銷的數款產品進行略高于代理價銷售一周。
二 、實行會員積分制,當會員購買積分達到一定額度的時候可兌換本站產品。
7.5【廣告策略】:
一、有針對性的在兩性方面的論壇網站發(fā)布一系列軟文增加網站流量,吸引潛在目標客戶群體。
二、建立兩性郵件列表,定期發(fā)布關于兩性方面的保健知識,當訂閱客戶達到一定數量的時候在郵件內嵌推薦產品介紹信息。
三、與pr值達到5以上的兩性網站建立友情鏈接
四、在本站論壇建立相關討論話題,
7.6【公關策略】:
一、在客戶比較集中的地區(qū)舉辦會員戶外活動,增進公司與客戶間感情。
二、和當地媒體共同舉辦“兩性保健”方面知識講座等活動。
八、營銷控制:
8.1【供應商評估】:
8.2【銷售渠道控制】;
8.3【廣告服務商控制】;
8.4【電子商務平臺控制】:
九、營銷評估:
9.1【促銷效果分析】:
9.2【廣告效果分析】:
9.3【營銷目標完成比率】:
第三篇:b2b行業(yè)門戶網站營銷策劃書
ledbao網站營銷策劃書
一.led行業(yè)狀況及發(fā)展趨勢
全彩色顯示屏將成為led顯示屏行業(yè)新的增長點
半導體照明的發(fā)展,也將為led顯示屏產業(yè)的總體提升形成新的發(fā)展機遇 交通信號、汽車等特種領域的led應用前景廣闊
led信號燈有高亮度、高可靠性、低使用成本、長壽命等特點,應用也越來越廣泛。
美國的一項預測表明,5年內全球led市場將從201*年的32億美元,增長至201*年的56億美元。201*年之后高亮度led─尤其是超高亮度的led(又稱uhb—led),銷售增長幅度勢必極為驚人。hb-led到201*年的營收估計可達26.4億美元,而uhb-led可望占全球led市場的22%。
綜上所述,發(fā)展前情廣大的led行業(yè)需要一個中立的第三方平臺來作為行業(yè)門戶以正行業(yè)視聽;
二、網站定位
1、市場定位:中國led專業(yè)行業(yè)網站
2、屬性定位:有用性、前瞻性、思想性。
3、客戶群定位:顯示屏行業(yè),半導體照明行業(yè),交通應用行業(yè),廣告,管理、營銷相關行業(yè)機構及其從業(yè)人員,相關行業(yè)外圍人員。
4、特色定位:
引領led行業(yè)成長的互動型知識平臺,資源平臺。
“中學為體、西學為用”的獨特策劃主張。
三、網站基本構架
1、主站:
網址:http://
定位:led行業(yè)全景展示平臺!
特色板塊:商業(yè)機會,產品庫,公司庫,行業(yè)資訊等一些板塊
2、論壇:
網址:http://bbs.ledbao.com
定位:可以使同行業(yè)中的人士相互交流,信息的共享,網上思想聚變平臺!
四.產品與服務
網站本身只提供一個良好的平臺,使供應商與經銷商之間可以很容易的找到,且很有效地的溝通,信息的共享,使賣與買之間時間會更短,費用會更低。行業(yè)發(fā)展信息的每天更新,使此行業(yè)的從業(yè)人員,更準確地把握市場信息及動向。 前期此網站為免費網站,可以發(fā)布公司的公司信息,產品信息,供求信息,招聘信息等,當網站有一定的知名度時,轉為收費型的網站,收廣告費及會員服務費
五.市場競爭
第一.優(yōu)勢:
1.網站的界面很友好,很清晰,一目了然,突出網站本身的勢力,
2.我們有專業(yè)從事led行業(yè)的人員從技術層面發(fā)布一些很有見解性的信息及文章,使從技術方面發(fā)揮我們的優(yōu)勢,
3.我們從事網站建設的人員有多年的網站建設經驗,對網站的建設有獨到的見解,使網站信息的更新,發(fā)布,供求及時,準確無誤。網站每時每刻暢通無阻。使客戶的訪問更便利,更快捷.
第二.劣勢: http://.cn/ http://上面做推廣,
2.在www.hmlawpc.com網站搜索中排7位。
4.201*年10月網站訪問量進一步提高,注冊用戶達到10萬家。提升知名度
5.201*年10月通過前期的運營,收取相關廣告費用。
第四篇:音樂網站網絡營銷策劃書
音樂網站網絡營銷規(guī)劃書
班級:計科
姓名:張
學號:
09-3201*
音樂網站網絡營銷策劃書
前言:市場營銷隨著市場經濟的發(fā)展不斷擴展、延伸,在營銷發(fā)展的新思路、新趨勢中出現了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術,其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈,好的營銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌,迎戰(zhàn)市場的決勝利器。規(guī)劃書是營銷策劃的反映。音樂作為一個人類生活的調劑品,為人們提供娛樂與舒適,而現實與虛擬的戰(zhàn)場上正上演一場音樂營銷的無煙戰(zhàn),傳統(tǒng)的唱片公司與新型網上音樂公司的同臺競技為音樂傳播打開了一條網絡大道。把握網絡的千變萬化,掌握網絡營銷的原則與基本手段,成為時代的領路人是音樂公司勝利的關健。
網絡對音樂敞開了大門,同時也給音樂唱片公司出了新的難題去解決。如何搶盡先機給音樂開辟出新的道路,是如今音樂娛樂界面臨的最嚴峻的考題。音樂網主要的目的是宣傳最新音樂作品,擴大音樂人的知名度,聚合旗下藝人的粉絲,開創(chuàng)新的平臺與藝人進行面對面。
1.1音樂網站的現狀
今年是中國網絡音樂市場調整中平穩(wěn)發(fā)展的一年,國家相關行業(yè)主管部門加大了管理力度,進一步規(guī)范市場經營行為。中國網絡音樂行業(yè)加強了行業(yè)自律和行業(yè)溝通,不斷探索符合大眾需求和市場發(fā)展規(guī)律的業(yè)務形式,整個網絡音樂市場朝著規(guī)范、有序的方向發(fā)展。
今年中國網絡音樂市場保持了較好的運行態(tài)勢,在線音樂和無線音樂兩大領域都實現了用戶規(guī)模的穩(wěn)步增長和市場規(guī)模的迅速發(fā)展,市場整體版權保護狀況不斷改善,商業(yè)模式探索逐漸成熟,市場呈現良好的發(fā)展態(tài)勢。
作為市場主體的網絡音樂企業(yè)的數量在201*年平穩(wěn)增長。截至年底,獲得文化行政部門審批,具有網絡音樂業(yè)務經營資格的企業(yè)有240家,比201*年增長14.3%。
市場規(guī)模方面,201*年,我國網絡音樂總體市場規(guī)模達到23億元(以服務提供商總收入計),比201*年增長約14.4%。其中在線音樂市場收入平穩(wěn)上升,我國在線音樂市場收入規(guī)模為2.8億元,比201*年增長64%。無線音樂在市場規(guī)模達到20.2億元(以服務提供商總收入計),較201*年增長9.8%,在網絡音樂總體規(guī)模中所占的比例超過了87.8%,是支撐和推動網絡音樂市場發(fā)展的中堅力量。201*年電信運營商通過無線音樂獲得了279億元的收入,同比增長3.5%。
1.2音樂網站的用戶規(guī)模不斷增加在用戶規(guī)模上,網絡音樂用戶數也呈現出了快速增長的態(tài)勢。我國在線音樂總體用戶規(guī)模已達到3.6億,使用率達到79.2% ,增長率為12.9%。同時,互聯網用戶對音樂服務的使用率也一直保持在較高水平。在用戶特征方面,呈現出男性比例高,年齡層次較年輕,文化程度高、用戶喜歡的音樂類型廣泛、獲取音樂產品途徑多樣等特點。中國無線音樂市場用戶數規(guī)模達6億人次,在移動用戶中滲透率高達70%,使用率僅次于手機在線聊天、閱讀和搜索。無線音樂用戶數的持續(xù)增長一方面歸因于移動用戶數的增長及電信運營商對于無線音樂業(yè)務的持續(xù)推動,另一方面3g網絡的日益普及,網絡環(huán)境日趨成熟,各種無線音樂應用變得更多,這些大大提高了用戶的滲透率。
201*年網絡對音樂傳播和推動作用進一步顯現,眾多原創(chuàng)音樂作品的產生和音樂人才的涌現都得益于網絡。網絡音樂作品《愛情買賣》、《淺愛》等被大量收聽和下載,“旭日陽剛”組合、“西單女孩”也通過網絡成為家喻戶曉的明星。
1.3網絡音樂市場存在的問題
雖然我國網絡音樂市場整體發(fā)展態(tài)勢良好,但也應該看到,發(fā)展中也伴隨一些亟待解決的問題。
版權問題依然是困擾網絡音樂發(fā)展的最主要的問題。無論是在互聯網還是在手機終端,音樂作為網絡文化產業(yè)的重要部分,始終受到廣大用戶的喜愛。然而網絡音樂盜版的肆無忌憚,使得從業(yè)者無法建立清晰的盈利模式。
消費者免費消費習慣短期難以改變。中國的廣大網民長期以來養(yǎng)成了免費使用網絡資源的習慣,這一習慣在網絡音樂市場中進一步延伸,付費消費的習慣短時間內難以改變。另外,眾所周知的盜版問題,也是消費者免費消費的源頭,這也造成了網絡音樂的商業(yè)模式單一,贏利困難。
原創(chuàng)網絡音樂作品和人才缺乏。由于盜版猖獗、盈利模式不清晰等問題,網絡音樂雖然作為網絡文化產業(yè)的使用頻率最高的應用形式,但其原創(chuàng)音樂創(chuàng)作者卻在逐漸減少,紛紛轉行作影視或其他行業(yè)。唱片公
司投入和產出不成正比,導致其出歌數量逐年減少。
無線音樂的商業(yè)模式有待突破。運營商在市場中占據了絕對的主導地位,能夠直接影響價值鏈各方的行為和收益。市場創(chuàng)造的大部分利潤都歸運營商所有,其他產業(yè)各方的收入更多的受運營商政策而非自身業(yè)務狀況的影響,這種模式不利于各方的積極性,也不利于產業(yè)的長期發(fā)展,更加公平公正的商業(yè)模式需要建立起來。
1.4網絡音樂市場發(fā)展趨勢
展望未來中國網絡音樂市場發(fā)展,主要呈現出如下趨勢:
在線音樂和無線音樂將進一步融合。未來隨著無線網絡的發(fā)展,在線和無線音樂的界限將會模糊。網絡音樂內容提供商、運營商如能把握機會,將兩塊業(yè)務很好地結合,相信會取得更大的發(fā)展。
3g網絡對網絡音樂的影響進一步顯現。3g網絡的日益普及,網絡環(huán)境日趨成熟,多種多樣3g終端也迅速普及,帶有windows mobile、symbian、android等智能操作系統(tǒng)的無線終端更加智能化,各種無線音樂應用變得更多,這些使無線音樂成為網絡音樂市場中最具增長力的細分領域。
網絡首發(fā)成為原創(chuàng)音樂發(fā)布的重要途徑。201*年的2月5日零點,中國第一首網絡首發(fā)歌曲以mp3格式出現在“人民時空”的音樂平臺發(fā)布,拉開音樂作品網絡首發(fā)的序幕。經過10多年的發(fā)展,如今的互聯網和移動互聯網已經成為唱片公司和歌手新歌、mv發(fā)布推廣的主要選擇,網絡首發(fā)也成為網絡音樂服務提供商吸引用戶、聚集用戶的一個重要手段。
網上商店成為無線音樂下載最新亮點。國際知名的蘋果公司開辟了在線應用商店模式,谷歌、黑莓、三星等廠商也紛紛效仿,諾基亞、摩托羅拉、聯想等移動終端商都重金投入,力圖開拓出自己的一片天地。中國移動、中國電信、中國聯通這樣的通信運營商,也開始了自己在線軟件商店的建設。
社區(qū)網站為音樂傳播模式帶來變革。以開心網、校內網等為代表的社交類網站迅速發(fā)展,其內嵌的網絡音樂播放插件和用戶分享、口碑傳播的模式促進了網絡音樂傳播方式的變革,讓小型唱片公司和非主流創(chuàng)作者可以更容易地傳播他們的作品。社區(qū)網站的粘性和互動性將為網絡音樂傳播帶來巨大的變革。
網絡音樂將由簡單統(tǒng)一向個性化發(fā)展。網絡音樂的服務形式已從單純的音樂內容提供,發(fā)展到現在音樂分享交流階段。更多用戶不滿足于
被動的收聽音樂,而是熱衷于分享。網絡音樂未來將發(fā)展到音樂精準推薦的階段,用戶需要網絡音樂內容提供商能實現智能化推薦音樂。這對網絡音樂內容服務商和運營商提出了較高的要求,需要對用戶行為進行精確的識別,并且智能化為用戶提供分類服務。
音樂云將成為服務熱點,前景尚不明朗。a8 音樂于201*年年初提出了“音樂云”服務的概念,拉開了中國網絡“音樂云”序幕,其他廠商紛紛跟進。所謂“音樂云”,簡單的講就是用戶通過音樂軟件,可以將存儲在云端的音樂內容在手機、pc和電視等多種設備上進行播放、分享,無需用戶再費時費力從電腦存儲器中拷貝到其他終端設備。這一嶄新模式能否在中國網絡音樂市場形成一定程度的洗牌,目前看來前景尚不明朗。
網絡音樂終端將更加多元化和便捷。網絡音樂終端將更加多元化,未來用戶更多會在個人電腦、手機上玩音樂,實現在車載終端、網絡游戲終端、ktv、或者企業(yè)的終端、家庭終端上下載并收聽音樂,使網絡音樂的體驗將無處不在。
資本市場將進一步關注中國網絡音樂市場。隨著產業(yè)環(huán)境的改善,以及中國網絡音樂主管部門對網絡音樂市場的管理力度的加強,中國網絡音樂市場環(huán)境將在未來一、兩年內將得到較大改善。同時,國內的網絡音樂經營企業(yè)開始探索和創(chuàng)新出適合中國國情的網絡音樂盈利模式,并有部分網絡音樂經營企業(yè)開始盈利。以上情況的出現,勢必引起資本市場尤其具有音樂產業(yè)背景的投資機構的關注。
1.5網站該如何運作
新型網上音樂公司是建立在傳遞信息的基礎之上,它不像傳統(tǒng)唱片公司那樣有深厚的根基。網上音樂公司主要是聚焦粉絲,為粉絲創(chuàng)建平臺,具有一定的組織性和目的性,以宣傳明星信息為主導方向。那么它所需要的:1最新最全的明星信息。以最快捷,即時的方式傳遞給粉絲,這才是網上音樂公司的根基,以聚焦媒體和粉絲的關注。2.強大的粉絲集團。網上公司主要是留住粉絲,建立公司與粉絲之間的長期合作。只有強大的粉絲團才能為公司提供生存機會,創(chuàng)造利潤。因此系統(tǒng)性管理粉絲團體、粉絲與明星之間的溝通平臺、有組織的開展粉絲活動,即為粉絲之間互相聯系提供機會,還能為明星創(chuàng)造宣傳度,更能為公司吸收更多的注冊者,提升網站知名度。3.衍生品的開發(fā)。單靠粉絲的聯系是遠遠不夠的,開發(fā)并推出關于明星的衍生品,如以明星為角色的游戲軟件、雜志期刊、明星喜歡的飾品拍賣,或與明星對唱練歌系統(tǒng),并對每
周參與度最高,下載量最大,與明星對唱得分最高,購買飾品最多的網民可獲得與明星進行電話聊天或在網上進行視頻聊天的機會。
無論是傳統(tǒng)唱片公司還是新型網上音樂公司有一點是必須強調的,就是加強鞏固法律武器。網絡的傳播力量是以秒來計算,今天一個唱片公司的新歌準備發(fā)布,可能昨天就已經被其他網站搶先播出了試聽版,這無疑讓這些以音樂為主導的唱片公司虧損不少。鞏固版權建設,維護法律權利是爭取音樂發(fā)行權的唯一途徑。作為本公司藝人新歌的唯一發(fā)行者,有三點必須:必須提前公布發(fā)行歌的時間,必須做好歌曲保護,必須保留運用法律武器爭取賠償的權利。這就需要公司內部人員團結一心,為公司的發(fā)展做好版權保護的保密工作。 1.6網上營銷的四項基本原則
在網絡這個大平臺進行網上營銷面對的是來自全國,甚至全世界的競爭對手,把握網絡運營的根本原則是首要。1.真實性。網絡是個虛擬的平臺,網民可以不虛偽提供虛假的信息承擔責任,但是長期提供虛假的資料會對自己本網站的信譽大打折扣,降低網民對網站的信任度。因此,網上音樂提供的關于明星的訊息應該是確切的,這才能為建立滿意的網絡服務提供良好環(huán)境。2.系統(tǒng)性。如何有組織的進行粉絲團體管理,回復粉絲提出的問題,處理對明星的建議等?建立一個專欄,集中收集粉絲的建議并定時給與回應。對于在本網站上進行惡意低毀的信息,應給予系統(tǒng)性刪除。3.時效性。網上的信息不是越全面越好,是越快越好。誰先掌握了先時性誰就能突破時間的關口。因為過了時的新聞就會被廢棄,因此大量的更新報道才能引起網民注意。網上公司主要的是以時間來計算利潤,而不是以成本。4.便捷性。網民希望他/她輸人某一關鍵字,網上就能整理出各類各樣的資料,那么如何在繁瑣的大批量的信息中找到網名需要的關于明星的消息?此時便捷的信息分類檢索和鏈接是非常有必要,將明星近期的活動按時間排序,方便網民了解各個明星的最新動態(tài)。
1.7主要的營銷手段
了解了在網上營銷的基本原則,掌握根本的方法才能將目標實現。i頁面的制作,主要傳播企業(yè)的文化、展現緊跟時代的特性,推祟個性與
自由的發(fā)揮。比如:采取動畫設計,首頁以公司為背景制作動畫效果。網民點擊了本公司的網站就可以看到:推開公司的大門,一一陳列公司的各個部門:錄音棚,制作室,明星工作室,創(chuàng)作室,后期制作室,化妝室等。背景音樂列出公司簽約的歌手經典歌曲或是最新歌曲,讓網民自行選擇。對于各個部門進行3d動畫鏈接,讓網名在點擊任一部門能夠身臨其境,感受明星生活。在首頁設置明星專區(qū):各個明星均有各自專檔,不僅為明星傳遞信息,也給粉絲聯系明星留下綠色通道。粉絲群:讓粉絲自行組合,并有組織的參與明星宣傳活動。好的頁面制作能給人以時代感和親切感,留下一種神秘的氣息和新鮮的味道。吸引網名一次次的去領略其中的美感。建議:頁面的顏色或排列可以給網名一個diy空間,讓他她們根據自己的想法去設計和建設,也能為網站留住網民,吸引更多的網民。2.真人廣告。以明星的形象為角色演繹動畫廣告,或是用明星聲音給廣告配音,主要是一種真實的、輕快的、動感的方式宣傳近日明星的活動。以時間列表的方式傳遞給粉絲,讓他/kl們在點擊時間后看到宣傳廣告參與與明星的互動。3.與明星對話。目前不能及時回復的貼吧或博客就像判粉絲無期徒刑,因為他/kl們需要無休止的等待,這對粉絲是一種很大的考驗。如果能夠制定一個與明星對話時間表,讓明星能在本網站專欄和粉絲進行聊天,這為明星宣傳和建立長久的粉絲忠誠和依賴度有很好的促進作用。
網上音樂公司顛覆了傳統(tǒng)的唱片公司,引領新一代的網絡技術傳播音樂。如何有效的立足于音樂娛樂界的前頭地位決定了公司的生存和發(fā)展,也給研究更新更完善的網上營銷策略創(chuàng)造了更大的空間。
第五篇:網站策劃方案是網站營銷策劃書的重要組成部份
網站策劃方案是網站營銷策劃書的重要組成部份,它對網站營銷策劃書構成的價值
在于,它提供網站的整體策劃方案。
1.網站策劃方案的價值——內容重點闡述了解決方案能給客戶帶來什么價值,以及通過何用方法去實現這種價值,從而幫助業(yè)務員贏取訂單;另外,一份優(yōu)秀的解決方案在充分挖掘、分析客戶的實際需求的基礎之上,又以專業(yè)化的網站開發(fā)語言、格式,有效地解決了日后開發(fā)過程中溝通問題、整理資料的方向性問題。
2.前期策劃資料收集——策劃方案資料的收集情況是網站策劃方案成功的關鍵點,它關系到是否能夠準確充分地幫助客戶分析、把握互聯網應用價值點。往往一份策劃方案未能中標,與信息的收集方法、收集范圍、執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行尺度有密切關系。太維在此公布出7項重點收集標準。
3.網站策劃思路整理——在充分收集客戶數據的基礎之上,需要對數據進行分析、整理,需要客戶、業(yè)務員、策劃師、設計師、軟件工程師、編輯的齊心參與,進行分方位的分析、洽談、融合、術語化。太維重點在7個方面推出整理標準。
4.網站策劃方案寫作——此部分內容是整個標準的核心,從標準方案而言,專業(yè)網站策劃方案應包括8方面的內容,但根據實際情況可以對這幾方面的內容穿差運用。
5.網站策劃方案的包裝與提交——一份專業(yè)的網站策劃方案需要經過嚴格的包裝才能提交給客戶。里面對包裝的方法、技巧,提交時的重點內容做出了詳細規(guī)定。
6.網站策劃方案的講解與演示——方案的演示與講解系關訂單的成敗大事,為此太維在每一個講解的思路,講解的步驟,衣著打扮,談吐舉止等做出了明確的規(guī)定。
7.網站策劃方案歸檔/備案——網站策劃方案的歸檔/案備可以根據公司的知識庫規(guī)則的不同,而制訂出不同的標準,內容以太維對知識庫的整理做出了細節(jié)的規(guī)定與整理辦法。 2網站策劃方案的價值
2.1客戶對互聯網的了解程度,網站的價值畢竟了解有限(it界除外),僅憑業(yè)務員的介紹依然不足,對于客戶而言,依然是隔霧看山。而網站策劃方案猶如清洗劑,洗清客戶的視線,洗除客戶的優(yōu)慮,讓客戶深入地了解他們運用互聯網的價值所在,了解我方以何種解決方案去表現價值;另外,客戶更可以清晰地了解需要投入多少資金切入互聯網領域,收回投資成本一般需要多長時間,投資與收益的又比例是多少。以太維的一位客戶為例:
公司情況:該公司屬國際貿易公司,主要經營制罐貿易,通過國外尋找買家,貨品在國內生產;
職員情況:英語流利,具有國際貿易經驗,對新技術(如:互聯網)使用普遍,具備通過互聯網的方式進行商務活動的意識與質素。
。
2.2對銷售的價值
優(yōu)秀網站策劃方案給了銷售人員第三張嘴,銷售人員更需要深入理解網站策劃方案的價值,以生動化的語言,講解、演示方案,并站在客戶的角度上去分析互聯網價值;從另一個角度來看,一份優(yōu)秀的網站策劃方案能夠樹立公司在客戶心目中的專業(yè)形象。高度的專業(yè)性+生動的講解+切實的效益,直接拉開了公司與競爭對手之間的距離,幫助客戶作決定。
2.3對公司的價值
將撰寫網站策劃方案作為洽談業(yè)務的必要過程,可以幫助建立科學的業(yè)務洽談過程,是公司專業(yè)化的表現;另外,積累對客戶的網站策劃方案,可以豐富公司知識庫,更加可以幫助員工提供質素,培訓專業(yè)的銷售隊伍。
2.4對項目開發(fā)的價值
專業(yè)網站策劃方案猶如紐帶,將客戶需求無形成化成為項目開發(fā)所需的專業(yè)文檔,開發(fā)人員可以快速已轉換過的客戶需求,避免在關鍵性開發(fā)需求上產生失誤,同時開發(fā)人員可并根據方案撰寫項目開發(fā)文檔。
3前期需求收集
3.1網站商業(yè)目標
每件事情均有發(fā)生的原點,互聯網應用也是一樣,客戶期望通過運用互聯網達到什么目標?是期望提高銷售額,還是期望拓展國內外市場,還是提升客戶服務水平,還是推廣新產品,將互聯網作為其戰(zhàn)略的一部分?只有把握住客戶的商業(yè)目標,策劃方案才有撰寫的依據,才能有發(fā)揮的空間,才能牢牢抓住客戶的需求,因此,網站策劃人員需要向銷售人員,甚至直接與客戶接觸,了解其商業(yè)目標。
3.2網站資源現狀
有多少資源便能辦多少事,資源現狀對于網站定位,網站建設規(guī)模,網站投資與回報計劃,網站運營均有重要影響,資源決定了互聯網應用的空間大小,在進行企業(yè)互聯網應用咨詢工作時,我們需要收集以下資源:
3.2.1客戶公司基本資料
這一步非常關鍵,客戶從事的行業(yè)直接決定著其有應用互聯網的方向!例如:制奶業(yè)與it業(yè)對比,從事it界主要從事信息交易,使用電腦及互聯網是員工的基本技能,行業(yè)的發(fā)展也依存于電腦和互聯網,企業(yè)可以通過互聯網直接銷售虛擬軟件產品、電子產品、電腦產品、咨詢產品、甚至是服務,等等多元化的信息交易;而制奶業(yè)的行業(yè)結構及人員結構相比之下則不同,制奶業(yè)的生態(tài)圈中,一般是代理商、制造商、分銷售、直銷店、供貨商,相應的公司,有很多不需要具備電腦及互聯網知識便可以運轉,該行業(yè)運用互聯網主要是進行生態(tài)圈內的銷售管理、拓展國內外市場、招標采購等互聯網應用。因此,了解客戶資料非常關鍵。
3.2.2客戶對互聯網了解程度
通過直接與客戶洽談,我們可以直接地了解客戶對互聯網的熟練程度,我們需要思考3點內容:
a)、是用專業(yè)化的語言闡述方案還是用平民化的語言去闡述方案;
b)、客戶對互聯網的了解程度,讓我方思考,客戶是否會進行深入的互聯網應用; c)、同行競爭對手實力情況。
3.2.3洞察客戶投入網站資金情況
客戶投入網站資金情況對網站策劃方案的規(guī)模,最終給客戶的報價方案等有重要影響。當然,這方面不可強求,我們需要綜合多方的因素去洞察客戶預投入資金范圍,在交談中,主要有以下幾個方法可以幫助銷售人員或策劃師參考:
a)、根據客戶直接提供的網站規(guī)模設想,直接估計網站價格,必要時可直接問客戶網站的投資額;
b)、在了解對方情況之后,提出幾項對方可能感興趣的價值點,看對方是否感興趣,例如:產
品展廳,客戶管理,郵件群發(fā),等等,我們可以根據對方可能接受的模塊思考價格范圍; c)、通過各種私人渠道了解客戶投資額;
d)、拿出我方已設有價格范圍的從簡單到復雜的解決方案供客戶參考,看對方對哪種方案感興趣。
3.3網站生態(tài)圈現狀
大家知道,各行各業(yè)由于經營業(yè)務范圍、管理模式、信息化水平的不同,所以應用互聯網的情況各不相同,從類型而言主要分為以下幾種:
a)、制造型企業(yè)
簡介:制造型企業(yè)主要以生產制造為核心,其互聯網應用圍繞生產制造,銷售為核心,主要表現為:企業(yè)信息門戶網站、企業(yè)網上采購招標平臺、企業(yè)整合網絡營銷、企業(yè)上下游信息化生態(tài)圈建設(基于web模式的分銷系統(tǒng)、供應商管理系)。
現狀:大型企業(yè)已建立較完備的信息化系統(tǒng);中型企業(yè)主要進行內部信息化改造,在網上貿易上也運用普遍;小型企業(yè)還處于企業(yè)上網工程狀態(tài)的初級狀態(tài),但已有部分開展網上貿易。
b)、流通型企業(yè)
簡介:流通型企業(yè)主要是以商品流通為核心,其互聯網應用圍繞物流、信息流、資金流、商流展開,主要表現為:網上商店(b2c)、大型企業(yè)網上采購平臺、網上分銷管理系統(tǒng)、基于web模式的銷售管理系統(tǒng)。
現狀:嘗試網上商店的為大勢所趨,普遍運用的為商品進銷存管理系統(tǒng)。
c)、中介型企業(yè)
簡介:中介型企業(yè)屬于服務型企業(yè),根據互聯網網民數量已達8700萬人,對于中介型企業(yè)而言蘊藏巨大的市場商機,運用互聯網做服務的機會很高,主表現的信息類型為: 建立信息服務類型網站,發(fā)展社區(qū)交流型網站。
現狀:教育、求職招聘、房地產中介等公司已有大批進入互聯網領域。
d)、虛擬運營企業(yè)
簡介:虛擬運營企業(yè)一般也屬于服務型企業(yè),例如:虛擬廣告商、虛擬互聯網信息服務商、虛擬軟件開發(fā)商等等,這種類型的企業(yè)直接運用互聯網做生意。
現狀:普遍運用。
e)、物流型企業(yè):
簡介:物流型企業(yè)在國際上運用互聯網的案例非常多,最著名的如聯邦快遞公司。他們主要通過互聯網做服務,客戶可以直接在網上跟蹤貨物運輸的全過程電子跟蹤,同時物流型企業(yè)可以通過互聯網與客戶進行交流,掌握客戶數據,并對已有的貨物運輸及客戶情況進行系統(tǒng)地分析、監(jiān)控。
現狀:國內主要是嘗試性參與互聯網初級運用;國外已非常普遍。
3.4同類型網站競爭對手
了解行業(yè)應用現狀之后,我們需要根據客戶的現狀,了解同行情況——即競爭對手。由于生態(tài)圈內的特點及適應互聯網的快慢情況不一樣,同行競爭對手應用互聯網的水平層次也不一樣。當然,最關鍵的因素我們通過行業(yè)企業(yè)應用互聯網的情況可以看出,同行競爭對手的現狀及對互聯網的運用到了哪一個階段。例如:海爾集團。海爾集團自1998年推出以來,先后經歷三次改版,第一版本是企業(yè)宣傳型網站,主要宣傳其集團實力及形象;第二版本則開展了大規(guī)模的電子商務,包括海爾電子商城(b2c)、海爾企業(yè)形象網站、試探性的海爾企業(yè)間(b2b)網站;第三個版本則強調了國際化、平臺化、集團化的特點,將海爾集團網站,海爾分公司網站、海爾電子商城網站的進一步提升、海爾物流等網站集合于一體,形成海爾網站集群。顯然,行業(yè)巨頭將家電企業(yè)運用互聯網的門檻提升到相當高的層面,這對于同行企業(yè)而言形成了巨大的壓力,網站建設也不能隨意進行。如果我們的客戶是類似于海爾這種家電企業(yè),那么對其互聯網應用網站的要求則非常高,當然得視乎企業(yè)本身資源現狀,如果企業(yè)現狀適合嘗試性應用,那么不妨建立企業(yè)宣傳型網站或直接進行電子商城網站的建設。
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