第一篇:禮儀培訓(xùn)策劃書 2
女工部禮儀培訓(xùn)策劃書
一、活動(dòng)的目的與意義
十八大上,黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人描繪了中國(guó)夢(mèng)的宏偉藍(lán)圖。最富有活力與朝氣的青年學(xué)子理應(yīng)成為中國(guó)夢(mèng)的創(chuàng)造者和實(shí)踐者,這就對(duì)我們提出了更高的要求。不但要有專業(yè)知識(shí)的深厚功底,還要注重外在形象的提高,以增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。本次活動(dòng)旨在幫助廣大學(xué)子加深對(duì)外在形象和社交禮儀重要性的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)大家在以后的學(xué)習(xí)和生活中更加規(guī)范自己的行為,,向全校師生展現(xiàn)一個(gè)“專業(yè)知識(shí)強(qiáng),綜合素質(zhì)高”的能動(dòng)形象。同時(shí),還能為大家的工作和考研面試打下良好的基礎(chǔ)。此外,本次活動(dòng)作為能動(dòng)學(xué)院女工部?jī)A力打造的“完美女生”系列活動(dòng)的第一部分,將探索出一條學(xué)生工作的新路子。
二、活動(dòng)主題
專業(yè)與形象同修,能力與素質(zhì)共長(zhǎng)
三、活動(dòng)參與對(duì)象
大一所有女生及部分男生
大二感興趣的同學(xué)
(整體規(guī)模在100人左右)
四、活動(dòng)時(shí)間
待定
五、活動(dòng)地點(diǎn)
待定
六、活動(dòng)流程
(一)前期準(zhǔn)備與宣傳
1.根據(jù)大家的需要針對(duì)性的邀請(qǐng)大學(xué)生禮儀團(tuán)相關(guān)方
面的專業(yè)團(tuán)隊(duì)作為主講嘉賓。
2.與主講嘉賓溝通后,最終確定所要講授的具體內(nèi)容,通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行廣泛的前期宣傳。
3.制作活動(dòng)條幅和宣傳海報(bào)。
4.確定活動(dòng)主持人,并擬定活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的流程。
5.邀請(qǐng)學(xué)工辦相關(guān)老師為活動(dòng)致辭。
6.準(zhǔn)備活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所需的水以及嘉賓紀(jì)念品等物品。
7.請(qǐng)老師協(xié)助確定活動(dòng)場(chǎng)地。
(二)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
1.主持人簡(jiǎn)要介紹本次活動(dòng)以及出席活動(dòng)的嘉賓。
2.請(qǐng)老師為活動(dòng)致辭
3.根據(jù)事先商定的順序和內(nèi)容,由各位主講嘉賓對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行講授,由主持人負(fù)責(zé)串場(chǎng)。
4.講課結(jié)束后,由主持人對(duì)嘉賓表示感謝。
5.為嘉賓送上紀(jì)念品。
(三)后期總結(jié)
培訓(xùn)結(jié)束后,由女工部全面總結(jié)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題,并通過對(duì)參與活動(dòng)的同學(xué)進(jìn)行走訪等形式了解大家對(duì)此次活動(dòng)的評(píng)價(jià),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),形成書面總結(jié)材料,為以后再次開展此類活動(dòng)提供參考。
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1.條幅一條80元
2.水20元
3.嘉賓紀(jì)念品100元
4.合計(jì)200元
第二篇:禮儀培訓(xùn)策劃書
熱文推薦:《禮儀培訓(xùn)策劃書》
在現(xiàn)代社會(huì),禮儀修養(yǎng)幾乎成為一個(gè)人和一個(gè)社會(huì)文明程度的標(biāo)志。優(yōu)雅的行為舉止,得體的儀態(tài)和言語,真摯的情感和規(guī)范的禮儀,成為構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁,其力量和價(jià)值都是無可比擬的。作為一名廣工校青協(xié)的干事,無論是去科學(xué)中心服務(wù)還是進(jìn)行其他活動(dòng),我們的一言一行代表著廣工,代表著校青協(xié)的形象,良好的禮儀有助于提高我們學(xué)校、協(xié)會(huì)和個(gè)人的形象。
一、 活動(dòng)概況:
1. 活動(dòng)目的:
能夠提高同學(xué)們的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳我們校青協(xié),提高我們校青協(xié)的知名度。另外,禮儀培訓(xùn)在準(zhǔn)備階段很講求分工合作,因此,通過這個(gè)活動(dòng),也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)協(xié)會(huì)內(nèi)部相互了解,加強(qiáng)與其他部門的合作。
2. 活動(dòng)名稱:
廣工校青協(xié)禮儀培訓(xùn)(常用禮儀培訓(xùn))
3. 活動(dòng)主題:
常用禮儀培訓(xùn)
4. 活動(dòng)對(duì)象:校青協(xié)全體干事
5. 活動(dòng)時(shí)間:201*年4月19日(周日)
6. 活動(dòng)主辦:
主辦:廣東工業(yè)大學(xué)校青協(xié)
協(xié)辦:廣東工業(yè)大學(xué)校心協(xié)
二、 活動(dòng)組織:
本次活動(dòng)主要將由校青協(xié)活動(dòng)部策劃與籌備,聯(lián)合并組織協(xié)會(huì)各部門及校心協(xié)合作籌辦。
【培訓(xùn)期】
本次禮儀培訓(xùn)由三個(gè)部分組成,每部分用時(shí)30分鐘左右。
【前期】主持人介紹嘉賓,開場(chǎng)白
【第一部分】
內(nèi)容:電話禮儀、公共場(chǎng)所禮儀
形式:ppt + 現(xiàn)場(chǎng)演示點(diǎn)評(píng)
預(yù)計(jì)用時(shí):30min
【第二部分】
內(nèi)容:名片禮儀、握手禮儀
形式:ppt + 自-拍dv短片,展示正確或錯(cuò)誤的禮儀
預(yù)計(jì)用時(shí):35min
【第三部分】
內(nèi)容:常用禮儀之我問你答(稱呼、介紹、點(diǎn)名、交談)、儀態(tài)舉止(站、坐、行)
形式:ppt + 現(xiàn)場(chǎng)提問 (+ 視頻)
預(yù)計(jì)用時(shí):10min + 15min
①視頻、文本圖片資料的收集;
②劇本設(shè)計(jì)
活動(dòng)部
收集內(nèi)容:電話、稱呼、握手、就餐、名片、介紹、會(huì)場(chǎng)禮儀的相關(guān)文本資料。
要求:每項(xiàng)大約縮減到28號(hào)字ppt三頁(yè)左右
4月11~13日
①ppt的制作;
②dv短片拍攝;
③寫主持稿。
宣傳部
心協(xié)
要求:①ppt首頁(yè)寫歡迎;
②dv短片用時(shí)約15分鐘,展現(xiàn)三種禮儀中容易犯的錯(cuò)誤
4月13日
邀請(qǐng)學(xué)院、各高校
公關(guān)部
初定每個(gè)學(xué)院、高校邀請(qǐng)3位嘉賓。爭(zhēng)取4月15日(周三)前確定來賓人數(shù)。
4月13~15日
①申請(qǐng)多媒體教室
②物資準(zhǔn)備
③桌簽,簽到表制作
辦公室
確定教室設(shè)備狀況
4月16日
彩排、演示材料的修改完善
各部門
初定具體時(shí)間:晚上9點(diǎn);
要求:校青協(xié)各部門至少派本部門人數(shù)的50%參加本次彩排
接待人員培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)動(dòng)員培訓(xùn)
4月19日
禮儀培訓(xùn)
各部門
6:30左右接待
7:30開始培訓(xùn)
備注:主持人:胡玉鵬
禮儀培訓(xùn)座位安排表
多媒體講臺(tái)
嘉賓席
嘉賓席
四、 注意事項(xiàng)
1. 辦事要高效,人與人之間要做到有效溝通,盡量減少信息傳遞時(shí)間。
2. 負(fù)責(zé)人與工作者之間的關(guān)系并非是管理與被管理的關(guān)系,應(yīng)共進(jìn)退,榮譽(yù)與共。
3. 應(yīng)急計(jì)劃。
五、存在問題
人員調(diào)動(dòng)困難,部分干事積極性不高。
六、所需物品及經(jīng)費(fèi)預(yù)算(初步)
項(xiàng)目
單價(jià)(元)
數(shù)量
總價(jià)(元)
備注
紙質(zhì)傳單(彩打)
礦泉水
酒杯
2自備 桌簽 3自備 遙控筆1
自備
總計(jì)(元)
4+15 = 19
五、 經(jīng)費(fèi)解決
科學(xué)中心交通補(bǔ)貼剩余。
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第三篇:禮儀培訓(xùn)策劃書
禮儀培訓(xùn)策劃書
一、 主題:禮儀培訓(xùn)
二、
1、 目的:能為我團(tuán)隊(duì)組織舉辦的各種活動(dòng)提供禮
儀人員。
2、 意義:進(jìn)行禮儀培訓(xùn)的意義為在我團(tuán)隊(duì)舉辦活
動(dòng)時(shí), 能提供高質(zhì)量,高水平,各方面都十分優(yōu)秀的禮儀人員,更加顯現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)傲人的精神風(fēng)貌。
三、 主要內(nèi)容:從團(tuán)隊(duì)選拔出男生10人女生20人,
尋找專業(yè)人員分次對(duì)其進(jìn)行禮儀培訓(xùn),到把禮儀人員培訓(xùn)到專業(yè)水平為止。
四、 具體流程:
1、 尋找每次訓(xùn)練的固定場(chǎng)地。
2、 尋找專業(yè)的授課老師。
3、 從團(tuán)隊(duì)選拔禮儀人員。
4、 安排訓(xùn)練時(shí)間,進(jìn)行訓(xùn)練。
5、 豐富經(jīng)驗(yàn),實(shí)戰(zhàn)演練,安排出禮儀活動(dòng)。
五、 項(xiàng)目評(píng)估與總結(jié):
第四篇:常規(guī)禮儀培訓(xùn)策劃書
常規(guī)禮儀培訓(xùn)策劃書
培訓(xùn)時(shí)間:4月26日 下午3:10—4:10
培訓(xùn)地點(diǎn):三教小教室
培訓(xùn)內(nèi)容
一:儀態(tài)禮儀
1. 微笑
是一種國(guó)際禮儀,能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情、修養(yǎng)和魅力。真正甜美而非職業(yè)性的微笑是發(fā)自內(nèi)心的,自然大方。真實(shí)親切的。要與對(duì)方保持正視的微笑,有膽量正視對(duì)方,接受對(duì)方的目光,微笑要貫穿禮儀行為的整個(gè)過程。
2. 目光
與人談話時(shí),大部分時(shí)間應(yīng)看著對(duì)方,正確的目光是自然的,注視對(duì)方眉骨與鼻梁三角區(qū),不能左顧右盼,也不能緊盯著對(duì)方。道別或握手時(shí)目光正視對(duì)方的眼睛。
3站姿
抬頭、挺胸、含顎、收腹、提臀、雙肩自然下垂。男士:雙腳分開,比肩略窄,雙手交叉,放于腹前或體后。女士:雙腳并攏呈v字形或“丁”字狀站立,雙手交叉放于腹前 4坐姿
入座要輕,坐滿椅子的三分之二,輕靠椅背。雙膝自然并攏(男士可略分)頭平正、挺胸、夾肩、立腰。如長(zhǎng)時(shí)間端坐,可將兩腿交叉重疊,注意將腿回收。
5行姿
女士,抬頭、挺胸、收腹、手自然擺動(dòng)、步伐輕盈,不拖泥帶水,身體有上拉的感覺。男士,步伐穩(wěn)重,擺臂自然,充滿自信。
6手勢(shì)
是談話必要的輔助手段,幅度和頻率不要過大,在示意方向或人物時(shí),應(yīng)用手掌,切不可用手指。示意他人過來時(shí),應(yīng)用手掌,掌心向下,切不可掌心向上。
二:介紹禮儀
1. 握手
五到――身到、笑到、手到、眼到、問候到;握手時(shí)間3-5秒為
宜,力度適中。遵循貴賓先、長(zhǎng)者先、主人先、女士先的順序。
1、一定要用右手握手。
2、要緊握雙方的手,時(shí)間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然,過緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對(duì)方的手都是不禮貌的。
3、被介紹之后,最好不要立即主動(dòng)伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長(zhǎng)者、職務(wù)高者時(shí),應(yīng)根據(jù)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事,即當(dāng)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者用點(diǎn)頭致意代替握手時(shí),年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點(diǎn)頭致意。和年輕女性或異國(guó)女性握手,一般男士不要先伸手。
4、握手時(shí),年輕者對(duì)年長(zhǎng)者、職務(wù)低者對(duì)職務(wù)高者都應(yīng)稍稍欠身相握。有時(shí)為表示特別尊敬,可用雙手迎握。男士與女士握手時(shí),一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時(shí)應(yīng)脫帽,切忌戴手套握手。
5、握手時(shí)雙目應(yīng)注視對(duì)方,微笑致意或問好,多人同時(shí)握手時(shí)應(yīng)順序進(jìn)行,切忌交叉握手。
6、在任何情況拒絕對(duì)方主動(dòng)要求握手的舉動(dòng)都是無禮的,但手上有水或不干凈時(shí),應(yīng)謝絕握手,同時(shí)必須解釋并致歉。
2..交換名片
名片禮:初次相識(shí),往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結(jié)束、臨別之際,可視具體情況而定。遞接名片時(shí)最好用雙手,名片的正面應(yīng)朝著對(duì)方;兩大拇指按名片上兩角,兩手掌托住名片,字正向?qū)Ψ,身體微傾向?qū)Ψ,并?jiǎn)單寒暄“多多關(guān)照”。
一般不要伸手向別人討名片,必須討名片時(shí)應(yīng)以請(qǐng)求的口氣,如“您方便的話,請(qǐng)給我一張名片,以便日后聯(lián)系! 作為接名片的人,雙手接過名片后,應(yīng)仔細(xì)地看一遍,千萬不要看也不 看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。 三:電話使用禮儀 1. 接聽電話前
⑴、準(zhǔn)備筆和紙:如果大家沒有準(zhǔn)備好筆和紙,那么當(dāng)對(duì)方需要留言時(shí),就不得不要求對(duì)方稍等一下,讓賓客在等待,這是很不禮貌的。所以,在接聽電話前。要準(zhǔn)備好筆和紙。
⑵、停止一切不必要的動(dòng)作:不要讓對(duì)方感覺到你在處理一些與電話無關(guān)的事情,對(duì)方會(huì)感到你在分心,這也是不禮貌的表現(xiàn)。
⑶、使用正確的姿勢(shì):如果你姿勢(shì)不正確,不小心電話從你手中滑下來,或掉在地上,發(fā)出刺耳的聲音,也會(huì)令對(duì)方感到不滿意。⑷、帶著微笑迅速接起電話:讓對(duì)方也能在電話中感受到你的熱情。
2. 接電話時(shí)
⑴、三聲之內(nèi)接起電話:這是星級(jí)酒店接聽電話的硬性要求。此外,接聽電話還要注意:
①、注意接聽電話的語調(diào),讓對(duì)方感覺到你是非常樂意幫助他的,在你的聲音當(dāng)中能聽出你是在微笑;②、注意當(dāng)電話線路發(fā)生故障時(shí),必須向?qū)Ψ酱_認(rèn)原因;
⑵、主動(dòng)問候,報(bào)部門介紹自己;
⑶、如果想知道對(duì)方是誰,不要唐突的問“你是誰”,可以說“請(qǐng)問您哪位”或者可以禮貌的問,“對(duì)不起,可以知道應(yīng)如何稱呼您嗎?”;⑷、須擱置電話時(shí)或讓賓客等待時(shí);應(yīng)給予說明,并致歉。每過20秒留意一下對(duì)方,向?qū)Ψ搅私馐欠裨敢獾认氯ァ?/p>
3. 手機(jī)的使用禮儀
1公共場(chǎng)合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方,不可以旁若無人地使用手機(jī)。
2在會(huì)議中、和別人洽談的時(shí)候,最好的方式還是把手機(jī)關(guān)掉,起碼也要調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)。
3在一切公共場(chǎng)合,手機(jī)在沒有使用時(shí),都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。無論如何,都不要在并沒使用的時(shí)候放在手里或是掛在上衣口袋外。
四:著裝禮儀
男士著裝:
西裝
1.除去左袖口商標(biāo)。
2.在面對(duì)他人時(shí)應(yīng)扣上上衣扣(a.雙排扣全扣b.單排雙扣扣上面一扣c.單排三扣扣上兩扣 ),坐下時(shí)可解開。
3.不要在西裝里面穿開領(lǐng)的、花哨的羊毛衫,特別是不要一下子同時(shí)穿上了多件羊毛衫
襯衣
1.扣要系上。
2.袖長(zhǎng)要適度。
3.下擺要放好。
4.大小要合身。
注意:不穿西裝上衣,而直接穿著長(zhǎng)袖襯衫、打著領(lǐng)帶去參加正式活動(dòng),是不合乎禮儀規(guī)范的。
鞋襪
1.選擇與西裝配套的鞋子,只能選擇牛皮鞋。
2.穿西裝、皮鞋時(shí)所穿的襪子,最好是純棉、純毛制品。以深色、單色為宜,并且最好是黑色的。
3.赤腳穿皮鞋也是失儀之舉。
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女士的最佳衣著是:身著單一色彩的西服套裙,內(nèi)穿白色襯衫,腳穿肉色長(zhǎng)統(tǒng)絲襪和黑色高跟皮鞋。有時(shí),穿著單一色彩的連衣裙亦可,但是盡量不要選擇以長(zhǎng)
褲為下裝的套裝。
女士著裝禮儀注意細(xì)節(jié):
1包里要有備用的絲襪
2新鞋底的標(biāo)簽要揭掉
3污漬一定要避免
4女士通常不打領(lǐng)帶
培訓(xùn)方式
1. 使用ppt講解,講解的同學(xué)的一邊講解,一邊展示
2. 主持人找同學(xué)配合,做錯(cuò)誤的禮儀,給大家以提醒,并活躍氣氛
3. 同學(xué)們自己配對(duì)練習(xí)講解過的禮儀,相互介紹,順便增進(jìn)了解
4. 情境設(shè)計(jì),如引見他人,打電話等。找同學(xué)上臺(tái)演示。
第五篇:女生部禮儀培訓(xùn)策劃書
禮儀培訓(xùn)計(jì)劃
一、培訓(xùn)主題:“文明禮儀伴我行”
二、培訓(xùn)對(duì)象:地測(cè)系校慶志愿者
三、 培訓(xùn)目的:
1、為迎接60周年校慶,使志愿者進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到講究文明禮儀的必要性。
2、使志愿者認(rèn)識(shí)到怎樣做一個(gè)真正文明之人。
3、通過培訓(xùn),讓志愿者進(jìn)行自我剖析,使其發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處,從而朝著更好的方向發(fā)展,為提高自身素質(zhì)以及將來就業(yè)打好基礎(chǔ)。
4、良好的禮儀有助于提高我們學(xué)校及個(gè)人的形象。
三、 時(shí)間和地點(diǎn):
時(shí)間:201*/3/20中午12:30
地點(diǎn):三層階梯教室
五、 培訓(xùn)流程:
1、觀看“接待禮儀”視頻。 2、培訓(xùn)后可傳授些有關(guān)禮儀各方面的知識(shí),如:
(1)儀容儀表的禮儀細(xì)節(jié)
(2)行為舉止的禮儀細(xì)節(jié)
(3)握手與鞠躬的禮儀細(xì)節(jié)
(4)語言談吐的禮儀細(xì)節(jié)以及社交禮儀知識(shí)等。
六、備注:
1、紀(jì)檢部維持紀(jì)律。
2、每位志愿者若沒有特殊情況務(wù)必到場(chǎng)培訓(xùn),不得缺席。
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