第一篇:房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃書
由于房地產(chǎn)與一般商品具有異質(zhì)性,如其資金投入巨大、生產(chǎn)周期短、具有價(jià)值升值和貨幣功能、能夠半品銷售、品質(zhì)基本不能提升、入市價(jià)格低、開(kāi)盤多、競(jìng)爭(zhēng)激烈等等。隨著房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,相應(yīng)的營(yíng)銷策劃也十分火暴,因此策劃創(chuàng)新成為制勝之道。對(duì)于房地產(chǎn)的營(yíng)銷策劃,主要是圍繞消費(fèi)者的消費(fèi)行為、生活方式在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提升產(chǎn)品價(jià)值、營(yíng)銷傳播、支付方式等方面進(jìn)行創(chuàng)新,激發(fā)潛在消費(fèi)需求或爭(zhēng)奪現(xiàn)有顧客,其創(chuàng)新可以體現(xiàn)在創(chuàng)造一種新產(chǎn)品(如規(guī)劃設(shè)計(jì)方面的獨(dú)特性);提供一種服務(wù)模式(如管家式的物業(yè)服務(wù));倡導(dǎo)一種生活方式(如運(yùn)動(dòng)、健康、休閑、品位等);營(yíng)造一種文化等等。
一、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
一方面是房地產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、概念競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)而進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)階段,企業(yè)更注重對(duì)品牌的培養(yǎng)與利用。因此應(yīng)注重對(duì)品牌的不斷強(qiáng)化,輸出品牌核心價(jià)值,進(jìn)行統(tǒng)一品牌之下的分品牌戰(zhàn)略;同時(shí)廣告意識(shí)要超前,推廣手段整合性強(qiáng),利用一切可以利用的傳播資源強(qiáng)化產(chǎn)品的概念。另一方面是消費(fèi)市場(chǎng)日趨理性和個(gè)性化,近年經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩,居民收入(包括預(yù)期收入)持續(xù)下降,實(shí)惠性的心理占據(jù)主導(dǎo)地位;消費(fèi)者經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的廣告浸淫,偶然性、沖動(dòng)性購(gòu)買行為減弱,理性購(gòu)買行為增強(qiáng);各種不同類型的消費(fèi)者對(duì)樓盤的選擇逐漸建立自己的標(biāo)準(zhǔn)和喜好,消費(fèi)者對(duì)商品房的選擇會(huì)更趨“個(gè)性化”,會(huì)更加考慮自己的心理需求,尋找更加適合自己的樓盤。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,大型化、集約化樓盤將成為未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn);針對(duì)不同消費(fèi)者的市場(chǎng)細(xì)分趨勢(shì)日趨明朗,以滿足不同類型消費(fèi)需求的消費(fèi)群;“設(shè)計(jì)時(shí)代”開(kāi)始回歸,發(fā)展商更加重視產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),對(duì)樓盤的前期規(guī)劃和設(shè)計(jì)將更加重視。競(jìng)爭(zhēng)手段將會(huì)全方位、多元化,如一些大型的樓盤具備綜合的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而中小型盤就必須以其個(gè)性化和特色需求也在市場(chǎng)占據(jù)一席之地。在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,將進(jìn)一步追求境界(如歷史、人文、文化等);追求近距離(如與商務(wù)區(qū)、高效、車站等接近);追求潔凈(對(duì)光線、綠化、天然氣配備等);追求寧?kù)o(密度低、生態(tài)景觀臺(tái)等)等等,不僅對(duì)配套設(shè)施的需求提高,而且對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的品牌高要求;不僅對(duì)設(shè)計(jì)有相應(yīng)要求,可能還會(huì)對(duì)社區(qū)居民的生活群和社交卷具有相應(yīng)要求;不僅對(duì)樓盤的品牌有要求,可能對(duì)設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中的環(huán)節(jié)比較關(guān)注。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)進(jìn)一步白熱化的情況下,如何進(jìn)一步挖掘自身樓盤的附加價(jià)值,穩(wěn)定價(jià)格、吸引客
源?如何根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的理性購(gòu)買需求,進(jìn)一步深化自身樓盤的優(yōu)點(diǎn),使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生“物有所值”的感覺(jué)?如何繼續(xù)建立自己獨(dú)特的品牌個(gè)性,突破強(qiáng)勁對(duì)手的包圍,在市場(chǎng)上繼續(xù)掀起一股新的旋風(fēng)?如何適應(yīng)“個(gè)人置業(yè)時(shí)代”的新趨勢(shì)?這些都迫使開(kāi)發(fā)商需要進(jìn)行系統(tǒng)的全程營(yíng)銷策劃。
二、房地產(chǎn)全程營(yíng)銷策劃
一是策劃為先。在整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,從思維上應(yīng)該策劃在先,包括項(xiàng)目認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資金渠道、市場(chǎng)定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工招標(biāo)、工程管理、材料選擇、形象包裝、開(kāi)盤銷售、廣告宣傳、營(yíng)銷策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統(tǒng)策劃,策劃是建立在相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,調(diào)查既可以是一手的資料,也可是二手的,如包括政府統(tǒng)計(jì)口徑、銀行統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)局、商業(yè)局、房管局、國(guó)土局、稅務(wù)局等部門的統(tǒng)計(jì)年鑒,了解和分析市場(chǎng)購(gòu)買力及消費(fèi)趨勢(shì)等等。根據(jù)不同的環(huán)節(jié)有針對(duì)性的展開(kāi)調(diào)查,如圍繞消費(fèi)者的生活形態(tài),圍繞區(qū)域的樓盤情況,圍繞促銷策略等等。
二是創(chuàng)新為贏。在整個(gè)策劃過(guò)程中均應(yīng)該進(jìn)行營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,包括建筑形態(tài)、布局規(guī)劃、戶型設(shè)計(jì)、整合營(yíng)銷、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、物業(yè)管理、融資方式等等,如在支付方式上,與金融有效結(jié)合;在價(jià)格制定上,有效利用消費(fèi)者的心理;在宣傳和定位上,利用消費(fèi)者好奇、虛偽等心理。如關(guān)注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷售、在促銷上合家歡禮品組合:丈夫贈(zèng)送健身禮券、妻子贈(zèng)送美容禮券、兒女贈(zèng)送少年宮課程一門、老人贈(zèng)送全面身體檢查一次等等。同時(shí)要全程為握,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的全程策劃,每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序、每個(gè)細(xì)節(jié)都相當(dāng)重要。如市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)形象、市場(chǎng)促銷。
三是塑造差異。差異化能夠創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在房地產(chǎn)策劃過(guò)程中,應(yīng)在不同層面塑造差異,如建筑風(fēng)格、外立面、風(fēng)系設(shè)計(jì)、光系設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、布局空間設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、智能化設(shè)計(jì)、逃生設(shè)計(jì)等等。在差異的塑造過(guò)程中,應(yīng)在價(jià)值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權(quán)衡考慮,因?yàn)槠髽I(yè)的目的是營(yíng)利為本。
四是整合營(yíng)銷。一方面房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)或經(jīng)營(yíng)中要體現(xiàn)人性化意識(shí),關(guān)注企業(yè)形象、項(xiàng)目形象、員工形象、產(chǎn)品用料、營(yíng)銷方式等等,另一方面要善于整合,在定價(jià)方式、開(kāi)盤起價(jià)、價(jià)格策略、付款方式、營(yíng)銷主題、廣告創(chuàng)意、投放媒體、投放時(shí)間、媒體選擇、賣點(diǎn)營(yíng)造、物管承諾等方面都應(yīng)該組合和整合。如引進(jìn)組合家電、組合廚房;社區(qū)綜合配套,整合內(nèi)外部資源等等。在傳播方面,從炒地段到炒升值潛力,從炒概念到炒設(shè)計(jì)和戶型;從軟文到單葉,從電視廣告到車體、廣播和戶外廣告等,在生活方式、生活品味等方面區(qū)塑造創(chuàng)意點(diǎn)。在品牌定位方面,根據(jù)消費(fèi)形態(tài)和樓盤實(shí)際情況,尋找相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)群體,同時(shí)要善于培育樓盤的子品牌。當(dāng)然,對(duì)于房地產(chǎn)銷售力的實(shí)現(xiàn),單純靠品牌概念的輸出無(wú)法達(dá)成,實(shí)在的產(chǎn)品和價(jià)格才是實(shí)現(xiàn)銷售力的關(guān)鍵所在,因此應(yīng)輸出多元化的產(chǎn)品信息,提升樓盤的價(jià)值感,打動(dòng)更加理性的消費(fèi)群,為產(chǎn)品注入一些新的元素,賦予產(chǎn)品更加新鮮的形象,從而保持品牌的新鮮感。
總之,未來(lái)的社區(qū)將更加在產(chǎn)品自身方面加以關(guān)注:如園林設(shè)計(jì)好,有較大的休閑活動(dòng)空間;間隔合理、實(shí)用率高、采光好、空氣流通;樓距較大,有開(kāi)敞的空間和視野;完善的小區(qū)配套,物業(yè)管理好,最好是封閉式管理;交通、購(gòu)物方便,使房子成為有文化氣息的房子,成為有創(chuàng)造力的房子。在營(yíng)銷傳播上:抓住目標(biāo)消費(fèi)者的心態(tài),務(wù)求直指人心,在銷售策略、廣告策略投其所好,促成他們購(gòu)買,同時(shí)根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的特性,配合產(chǎn)品的特點(diǎn),使廣告投入針對(duì)性更強(qiáng)更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告,在設(shè)計(jì)和投放過(guò)程中創(chuàng)新,另一方面是有效把握目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,關(guān)注其消費(fèi)形態(tài),從而有針對(duì)性地開(kāi)展相應(yīng)地傳播和促銷活動(dòng)。
第二篇:房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃書
步驟1:房地產(chǎn)項(xiàng)目所在地市場(chǎng)情況初步調(diào)查
【主要任務(wù)】從宏觀上整體把握項(xiàng)目所在地房地產(chǎn)市場(chǎng)情況,從區(qū)域環(huán)境、區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)情況、項(xiàng)目所在地板塊競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目分析,對(duì)項(xiàng)目情況作初步了解,為項(xiàng)目可行性研究提供依據(jù)。階段a:房地產(chǎn)宏觀環(huán)境分析第一、區(qū)域環(huán)境。研究區(qū)域環(huán)境要注重這幾個(gè)方面:區(qū)域概況、面積、人口、交通、通信、旅游等。第二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境。經(jīng)濟(jì)環(huán)境研究通常包含國(guó)民經(jīng)濟(jì)情況、財(cái)政收支、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、家庭收入和支出、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)水平、對(duì)外貿(mào)易,以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模、趨勢(shì)、速度和效益等等。第三、政策環(huán)境。即與地產(chǎn)市場(chǎng)相關(guān)的房改政策、房地產(chǎn)價(jià)格政策、房地產(chǎn)金融政策、土地制度和土地政策、稅收政策等。第四、行業(yè)環(huán)境。有關(guān)國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、城市建設(shè)規(guī)劃和區(qū)域規(guī)劃、城市發(fā)展戰(zhàn)略等。與此同時(shí),在地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,資本流動(dòng)量、項(xiàng)目的分析和評(píng)估手段、投資價(jià)值與決策、交易規(guī)模和交易過(guò)程、貨幣信貸情況等方面也應(yīng)該做出系統(tǒng)的研究。階段b:房地產(chǎn)項(xiàng)目所在地房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況分析第一、城市房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展描述。主要通過(guò)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),進(jìn)而對(duì)供應(yīng)量與需求量、價(jià)格走勢(shì)進(jìn)行客觀、到位的描述。第二、市場(chǎng)現(xiàn)狀剖析。通常通過(guò)對(duì)比近3-5年的成交量、供應(yīng)量及成交價(jià)格,結(jié)合當(dāng)?shù)鼐用竦木幼∮^念及開(kāi)發(fā)商的開(kāi)發(fā)模式,對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行深層次的剖析。第三、未來(lái)走勢(shì)預(yù)測(cè)。在現(xiàn)狀剖析的基礎(chǔ)上,就與項(xiàng)目相關(guān)的方面,如郊區(qū)住宅發(fā)展趨勢(shì)等,做出預(yù)測(cè)(約3-5年)。階段c:房地產(chǎn)項(xiàng)目所在地板塊市場(chǎng)分析第一、板塊總體規(guī)劃。主要包括其住宅規(guī)劃、配套規(guī)劃、道路規(guī)劃、綠地規(guī)劃等。第二、板塊功能定位。是cld還是cbd等都是要加以區(qū)分的。第三、板塊開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)。已建、在建和即將開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目都要有個(gè)全面、扼要的認(rèn)識(shí)。第四、板塊物業(yè)價(jià)格水平分析。這是制訂價(jià)格策略的基礎(chǔ),因此一定要搜集準(zhǔn)確、全面的資料,并進(jìn)行歸類、分析。階段d:房地產(chǎn)項(xiàng)目地塊環(huán)境研究分析地塊環(huán)境研究報(bào)告一般的結(jié)構(gòu)是:對(duì)開(kāi)發(fā)地塊周圍1-2公里范圍內(nèi),以及開(kāi)發(fā)地塊未來(lái)在城市發(fā)展走勢(shì)中的地位研究分析。第一、生活配套。主要包括交通狀況、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)狀況、休閑、體育場(chǎng)所、醫(yī)療、教育設(shè)施分布及未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)第二、交通狀況。各種交通工具的通勤半徑、停車設(shè)施狀況研究、各種公路交通工具維修點(diǎn)狀況第三、周邊景觀。自然景觀、歷史人文景觀等第四、污染狀況?諝赓|(zhì)量、水質(zhì)狀況、土質(zhì)狀況、輻射物輻射狀況、能見(jiàn)度狀況、水氣及腐蝕狀況及未來(lái)變化第五、社會(huì)治安。第六、未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r。交通未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r研究、教育及醫(yī)療未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r研究、購(gòu)物及休閑未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r研究、體育及旅游景點(diǎn)未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r研究階段e:項(xiàng)目地塊特性分析第一、項(xiàng)目地塊的基本情況。主要有地理位置、占地面積、規(guī)劃用途、規(guī)劃指標(biāo)(容積率、建筑密度、綠化率、建筑限高)及其它一些基本情況。第二、項(xiàng)目地塊swww.hmlawpc.com)理想之處。
2)目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)定位
公交批發(fā)市場(chǎng)(食品、服裝、鞋類)、五交化一條街、王氏批發(fā)市場(chǎng)、三九燈飾城、鵬達(dá)
建材市場(chǎng)、沱江建材市場(chǎng)、科維商城、小市舊城居民區(qū)、江陽(yáng)區(qū)舊城居民區(qū)。
3)訴求范圍定位
回龍灣街區(qū)、商貿(mào)區(qū);小市舊城居民街區(qū);城北新區(qū)和龍馬新城部分街區(qū);北城舊城居民街區(qū);南城舊城居民街區(qū)。
三、項(xiàng)目各階段銷售策略及促銷策略
制定此銷售策略以及配合銷售策略所采取的相應(yīng)宣傳推廣策略,是為了讓本案的銷售達(dá)到理想的效果,讓本案在銷售的過(guò)程中能更好地、更容易地實(shí)施銷售控制,并且針對(duì)每一個(gè)銷售階段都能夠有計(jì)劃、有原則、有目的的行動(dòng),而不是盲目地、沖動(dòng)地想然而然的想到什么做什么。因此在銷售的全過(guò)程中希望銷售一線主管人員和銷售人員能夠有效地充分執(zhí)行行動(dòng)方案,同時(shí)希望開(kāi)發(fā)商、建筑商能夠在項(xiàng)目工程、項(xiàng)目施工進(jìn)度、銀行按揭辦理和廣告宣傳力度上以及各類原始資料的提供上給予最多、最大的配合與工作支持。
(一)項(xiàng)目總銷售方針與目標(biāo)
1、項(xiàng)目銷售方針
1) 在本案的全程銷售中,銷售部門應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地探討和研究,并善于及時(shí)總結(jié)項(xiàng)目在任何銷售階段中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),分析問(wèn)題并歸納上報(bào)可行性建議;
2) 在各類問(wèn)題的處理中應(yīng)當(dāng)保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度和樂(lè)觀的心態(tài),善于尋找問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題;遇到任何銷售困難時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)上報(bào)主管部門或與開(kāi)發(fā)商、建筑商進(jìn)行有效溝通,共同尋求解決方案;
3) 在銷售全過(guò)程中應(yīng)當(dāng)維護(hù)好開(kāi)發(fā)商、建筑商及本公司形象,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司管理制度和項(xiàng)目部銷售管理的相關(guān)紀(jì)律制度,堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,履行個(gè)人服從集體的宗旨,努力建設(shè)明星團(tuán)隊(duì)和銷售明星,爭(zhēng)創(chuàng)明星團(tuán)隊(duì)和銷售明星“雙金”榮譽(yù)。
2、項(xiàng)目銷售目標(biāo)制定
項(xiàng)目銷售目標(biāo)主要受到:項(xiàng)目工期、銀行按揭、廣告宣傳力度、銷售人員的銷售力四大因素左右。目前,本案到現(xiàn)在為止并不能提供銀行按揭的準(zhǔn)確依據(jù);項(xiàng)目工期也只能是預(yù)計(jì)在201*年3月份左右主體封頂,園林景觀建造更遲之一步;另外在廣告宣傳力度上能不能充分按照即定方案完全執(zhí)行和認(rèn)真對(duì)待。受這三大因素的影響和制約,我為本案在8個(gè)月的銷售周期內(nèi)制定了兩種目標(biāo):1)保守銷售目標(biāo);2)最佳銷售目標(biāo)。
保守銷售目標(biāo):完成總銷售量的60%左右;銷售周期8—9個(gè)月。
最佳銷售目標(biāo):完成總銷售量的90%左右;銷售周期6個(gè)月左右。
(二)認(rèn)購(gòu)期銷售策略及宣傳推廣策略
結(jié)合本案周邊項(xiàng)目的實(shí)際銷售價(jià)格指數(shù),對(duì)于本案的價(jià)格定位我的建議是不宜過(guò)早地公之于眾,在該片區(qū)的價(jià)格全部比本案初步設(shè)想價(jià)格定位低的情況下,如果較早地將本案價(jià)格公布及銷售,容易造成消費(fèi)者在沒(méi)看到項(xiàng)目任何建筑物、景觀效果的情況下將本項(xiàng)目與同區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目相互混淆不清,導(dǎo)致差異化優(yōu)勢(shì)不能形成,從而使消費(fèi)者尚失對(duì)項(xiàng)目的購(gòu)買信心和購(gòu)買的決心。
在項(xiàng)目的工程剛剛開(kāi)始之初及沒(méi)有任何園林景觀的情況下,從實(shí)際操作效果來(lái)看,我認(rèn)為在認(rèn)購(gòu)的早期,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)考查市場(chǎng)對(duì)項(xiàng)目初步設(shè)想價(jià)格的接受程度。采取摸底的工作思路,在介紹的過(guò)程中全部只告知消費(fèi)者項(xiàng)目今后的規(guī)劃建設(shè)、戶型結(jié)構(gòu)、園林景觀設(shè)計(jì)和大概的價(jià)格,銷售部門及其開(kāi)發(fā)商和建筑商在這點(diǎn)上應(yīng)當(dāng)高度重視,嚴(yán)守項(xiàng)目機(jī)密,注意對(duì)外宣傳的措詞,統(tǒng)一口徑。嚴(yán)格遵守:對(duì)項(xiàng)目不明確的地方,不予承諾;與本案不相符的情況,不能夸大事實(shí)。
1、認(rèn)購(gòu)期注意事項(xiàng)
1) 對(duì)認(rèn)購(gòu)階段的來(lái)訪和來(lái)電客戶必須嚴(yán)格做好詳細(xì)的客戶登記;
2) 現(xiàn)場(chǎng)銷售中每天所暴露出來(lái)的問(wèn)題以及客戶提出的建議應(yīng)在每日歸納總結(jié)成文,定時(shí)上報(bào)主管部門;
3) 不定期舉行業(yè)務(wù)、銷售與策劃部門之間的多向聯(lián)系和溝通。對(duì)于各項(xiàng)銷售指標(biāo)統(tǒng)計(jì)認(rèn)真分析,及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,抓住重點(diǎn),按人落實(shí)任務(wù)并設(shè)立量化目標(biāo);
4) 項(xiàng)目主管應(yīng)經(jīng)常與開(kāi)發(fā)商和建筑商保持良好雙向溝通,反映問(wèn)題,提出建議;
5) 項(xiàng)目主管應(yīng)有效監(jiān)督和管理行銷人員的宣傳實(shí)效。
2、認(rèn)購(gòu)期目的
認(rèn)購(gòu)期是項(xiàng)目展開(kāi)正式認(rèn)購(gòu)和銷售工作前不可或缺的重要一環(huán),在這個(gè)階段,不論是銷售部門還是策劃部門所有工作的核心都應(yīng)當(dāng)集中在對(duì)項(xiàng)目理念的傳輸和消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目意見(jiàn)或建議的反饋、分析、匯總的基礎(chǔ)之上,盡量多的讓市場(chǎng)了解本案,同時(shí)也要盡可能多地收集到反饋信息。這是驗(yàn)證項(xiàng)目定位和制定銷售價(jià)格的最為有利的時(shí)期。因此在認(rèn)購(gòu)期我們只做三件事:1)傳達(dá)項(xiàng)目理念;
2)采集信息;
3)引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入正式認(rèn)購(gòu)。
3、認(rèn)購(gòu)期時(shí)間
201*年11月1日——201*年11月30日
4、銷售場(chǎng)地安排
鳳林山莊售樓中心
5、認(rèn)購(gòu)期實(shí)施辦法
1) 在認(rèn)購(gòu)期內(nèi)原則上是不進(jìn)行任何形式的訂購(gòu),大量的通過(guò)行銷手段,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行一些廣告發(fā)布和網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布,傳達(dá)本案的開(kāi)發(fā)理念,同時(shí)制造項(xiàng)目懸念;
2) 凡有意向進(jìn)行認(rèn)購(gòu)的客戶一律交納¥5000元排號(hào)費(fèi),領(lǐng)取相應(yīng)的排號(hào)卡一張;
3) 在認(rèn)購(gòu)期排號(hào)的促銷政策上,不論是銷售部、開(kāi)發(fā)商還是建筑商都應(yīng)保持高度的統(tǒng)一。由于本案在認(rèn)購(gòu)期不可能給予客戶在價(jià)格、面積、戶型、位置上作出任何承諾,為了充分調(diào)動(dòng)客戶購(gòu)買需求,凡在認(rèn)購(gòu)期排號(hào)的客戶,都可以在正式認(rèn)購(gòu)時(shí)將¥5000元的排號(hào)費(fèi)轉(zhuǎn)為¥8000元的認(rèn)購(gòu)金;
4) 所有排號(hào)客戶如在正式認(rèn)購(gòu)時(shí)選擇不到自己所滿意的戶型、位置,可如數(shù)退還所交納的¥5000元排號(hào)費(fèi)。
(三)強(qiáng)銷期銷售策略及促銷策略
認(rèn)購(gòu)階段利用廣告宣傳和促銷攻勢(shì)的立體化“搶灘登陸戰(zhàn)”,讓項(xiàng)目在市場(chǎng)上造成了一定熱度后,為項(xiàng)目強(qiáng)銷期作好了良好的市場(chǎng)鋪墊,但在強(qiáng)銷期內(nèi)的銷售任務(wù)是艱巨的,超過(guò)銷售總量50%的任務(wù)量將在這一階段中得以消化,但是在這階段中我們不可能再像認(rèn)購(gòu)時(shí)大量地投入廣告宣傳,在廣告宣傳方面我們應(yīng)該因地制宜的尋求最恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)推廣機(jī)會(huì)和盲點(diǎn),適時(shí)地與中國(guó)傳統(tǒng)的民風(fēng)、民俗節(jié)慶日相互連接推出項(xiàng)目。
在認(rèn)購(gòu)階段過(guò)后對(duì)于項(xiàng)目銷售價(jià)格和促銷策略將作相應(yīng)的調(diào)整,價(jià)格的制定將會(huì)更將細(xì)化到位置、樓層、結(jié)構(gòu)上;促銷原則保持在認(rèn)購(gòu)均價(jià)三個(gè)百分點(diǎn)的上升空間或三個(gè)百分點(diǎn)的下降范圍內(nèi)(最主要依據(jù)認(rèn)購(gòu)階段市場(chǎng)的實(shí)際情況而定)。
在強(qiáng)銷期的工作中除了外圍市場(chǎng)的鞏固和開(kāi)拓之外,更重要的將是項(xiàng)目自身的強(qiáng)化,諸如:項(xiàng)目工程進(jìn)度必須嚴(yán)格按照認(rèn)購(gòu)協(xié)議書約定條款得以順利的完成,在該階段中項(xiàng)目的五證必須全部完成辦理手續(xù),銀行按揭貸款的工作應(yīng)當(dāng)花大力氣、下狠決心盡快地辦理,《商品房測(cè)繪報(bào)告》必須要求在項(xiàng)目取得《商品房預(yù)售許可證》之前完成,以便于項(xiàng)目《商品房預(yù)售許可證》的如期取得。
2、強(qiáng)銷期目的
在強(qiáng)銷期堅(jiān)持內(nèi)緊外松的原則,一方面應(yīng)當(dāng)鞏固項(xiàng)目前期所建立的市場(chǎng),加緊項(xiàng)目基礎(chǔ)建設(shè)、證照手續(xù)辦理,加強(qiáng)銷售成功率的把握;另一方面在市場(chǎng)宣傳推廣上,利用元旦和春節(jié)的機(jī)會(huì)進(jìn)行項(xiàng)目推廣,由于在此時(shí)機(jī)中正是瀘州房地產(chǎn)行業(yè)大盤和名盤大力推廣的時(shí)候,采用“跟隨作戰(zhàn)”的方法,我們并不是要求與大盤和名盤相互攀比,而是重在借助大盤和名盤的品牌優(yōu)勢(shì),抓住大盤和名盤的市場(chǎng)空缺點(diǎn),拾遺補(bǔ)缺的填補(bǔ)消費(fèi)者需求和市場(chǎng)的空白點(diǎn)。在宣傳推廣的跟進(jìn)上要充分地利用人員一對(duì)一促銷來(lái)加強(qiáng)推廣的實(shí)效。
在銷售中所有銷售人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持認(rèn)購(gòu)階段的工作態(tài)度和工作激情,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),積極地參與項(xiàng)目的相關(guān)培訓(xùn),項(xiàng)目銷售主管應(yīng)在每月制定當(dāng)月的銷售培訓(xùn)計(jì)劃,有效地組織和安排培訓(xùn)工作。
3、強(qiáng)銷期注意事項(xiàng)
1) 由于強(qiáng)銷期的工作重點(diǎn)在于開(kāi)發(fā)實(shí)效和銷售實(shí)效的體現(xiàn),因此在該階段所有銷售人員應(yīng)具備良好的工作心態(tài),將工作計(jì)劃落到實(shí)處,發(fā)揮最大的銷售力。
2) 在市場(chǎng)鞏固上除廣告宣傳外,銷售人員應(yīng)當(dāng)和自己的前期客戶建立良好的關(guān)系,認(rèn)真做好客戶回訪跟進(jìn)的相關(guān)報(bào)表和工作日記。
3) 項(xiàng)目銷售主管和置業(yè)顧問(wèn)每月所提交的工作計(jì)劃、安排、總結(jié)和目標(biāo)設(shè)立中必須嚴(yán)格要求量化指標(biāo)。
4、強(qiáng)銷期實(shí)施辦法
◆ 強(qiáng)銷期工作分為三步走:第一步,總結(jié)分析階段;第二階段:實(shí)效階段;第三步:突破階段。
1)總結(jié)分析階段(201*年12月19日——201*年12月31日)
201*年11月19日由正式認(rèn)購(gòu)階段轉(zhuǎn)入強(qiáng)銷期后,我們首要做的工作應(yīng)該是將認(rèn)購(gòu)時(shí)期中項(xiàng)目資源進(jìn)行重新組合,再次提煉項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),分析論證市場(chǎng)認(rèn)可程度,進(jìn)一步推斷出項(xiàng)目銷售今后的發(fā)展趨勢(shì)和空間。
2)實(shí)效階段(201*年1月1日——201*年2月28日)
通過(guò)總結(jié)分析明確項(xiàng)目所存在的問(wèn)題后,在強(qiáng)銷期的中期應(yīng)當(dāng)在工作上展開(kāi)具有實(shí)質(zhì)性很強(qiáng)的工作,工程建設(shè)、證照的辦理、銀行按揭的辦理、《商品房預(yù)售許可證》的辦理,銷售人員的強(qiáng)化培訓(xùn),行銷結(jié)構(gòu)的建立,都應(yīng)當(dāng)充分地按照即定的方案開(kāi)展工作。
(六)持續(xù)期銷售策略及促銷
1)持續(xù)期時(shí)間
201*年4月1日——201*年4月30日
2)持續(xù)期銷售策略
在該階段由于銷售總量剩余在20%左右,大多數(shù)較好的戶型、位置基本上都在前期銷售中銷售一空,在持續(xù)期中我們要結(jié)合當(dāng)時(shí)項(xiàng)目剩余戶型、位置和市場(chǎng)的實(shí)際情況制定新一輪的價(jià)格方案;這個(gè)時(shí)候在廣告宣傳上,基本上保持處于收縮狀態(tài),除了通過(guò)行銷人員的一對(duì)一行銷和網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣之外,其他的廣告形式可以不采取。
3)持續(xù)期促銷策略
作為向尾盤過(guò)渡的時(shí)期,不輪在戶型、位置上都大大的與前面各個(gè)階段不能相提并論了,因此在促銷上我建議優(yōu)價(jià)出售,用基本貼近于成本價(jià)的讓利作為底線支撐。
五項(xiàng)目?jī)r(jià)格策略
(一)各階段執(zhí)行價(jià)格走勢(shì)即定方針
1)執(zhí)行價(jià)格
各階段的執(zhí)行價(jià)格將在認(rèn)購(gòu)階段之后提供
2)執(zhí)行價(jià)格走勢(shì)即定方針
在項(xiàng)目全程銷售中,價(jià)格因素是至關(guān)重要的,在項(xiàng)目的初期(認(rèn)購(gòu)階段)我們?cè)O(shè)立一個(gè)
比較均衡,同時(shí)也是比較高端的價(jià)位目的是在于最大限度地考驗(yàn)市場(chǎng)的認(rèn)可程度和消費(fèi)接受能力,如果在一階段所設(shè)定的價(jià)格能夠得到市場(chǎng)的認(rèn)可,且反應(yīng)熱烈,那么在今后的價(jià)格制定中將呈上升趨勢(shì),其上升空間保持在三個(gè)百分點(diǎn)范圍內(nèi);如果市場(chǎng)反映呈相反狀態(tài),那么在執(zhí)行價(jià)格的走勢(shì)上將下浮三個(gè)百分點(diǎn)。
(二)各階段價(jià)格讓利優(yōu)惠控制原則
1)在項(xiàng)目銷售的各個(gè)階段中如有大型sp促銷活動(dòng)原則上讓利按照促銷方案執(zhí)行;
2)如果在階段內(nèi)沒(méi)有任何促銷活動(dòng),讓利優(yōu)惠幅度按照客戶的付款方式進(jìn)行優(yōu)惠: 按揭貸款:97折;分期付款:96折;一次性付款:95折;
親友一起購(gòu)買(10套以內(nèi)):除享受付款方式的優(yōu)惠之外,額外再享受99連環(huán)折; 大型團(tuán)體購(gòu)買(20套以上):除享受付款方式的優(yōu)惠之外,額外再享受97連環(huán)折
六全程銷售中開(kāi)發(fā)商所需配合事項(xiàng)
為了讓項(xiàng)目在銷售的全過(guò)程中順利的按照即定方案展開(kāi)工作,希望開(kāi)發(fā)商能夠在工作上給予項(xiàng)目銷售部最大的支持和配合,以求盡快盡早實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
時(shí)期
配合事項(xiàng)
完成時(shí)間
預(yù)熱準(zhǔn)備期
四證、土地使用年限、項(xiàng)目效果圖、戶型圖、園林景觀規(guī)劃方案、
交房日期、交房標(biāo)準(zhǔn)、裝修標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理費(fèi)用
201*年10月31日前
認(rèn)購(gòu)期
戶型結(jié)構(gòu)整改建議確定、正式認(rèn)購(gòu)促銷方案定稿、
正式認(rèn)購(gòu)執(zhí)行價(jià)格確定、《商品房認(rèn)購(gòu)協(xié)議》確定
201*年11月30日前
正式認(rèn)購(gòu)階段
財(cái)務(wù)人員、保安人員配比,現(xiàn)場(chǎng)花卉、椅子提供
《商品房定購(gòu)協(xié)議》確定、元旦促銷方案確定、強(qiáng)銷期執(zhí)行價(jià)格確定
201*年12月7日前
強(qiáng)銷期
春節(jié)促銷方案確定、《商品房買賣合同》樣本提供、銀行按揭程序的申辦、
房監(jiān)所測(cè)繪辦理、商品房預(yù)售許可證辦理
201*年3月31日前
持續(xù)期
持續(xù)期促銷策略和執(zhí)行價(jià)格確定
201*年4月3日前
清盤期
清盤期促銷策略和執(zhí)行價(jià)格確定
201*年4月30日前
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