第一篇：數(shù)據(jù)庫精準營銷助推“房博會”銷售方案

數(shù)據(jù)庫精準營銷助推“房博會”銷售方案

201*中國xx第16屆春季房博會暨家裝文化節(jié)，將于201*年4月29日-5月1日在xx市國際會展中心隆重舉行，這是一次房產(chǎn)、家裝營銷的盛會，屆時將有數(shù)百家參展企業(yè)、數(shù)萬名市民光臨，如何在“房博會”上吸引更多的市民光臨你的展位、取得銷售佳績？

為此，xx郵政數(shù)據(jù)服務咨詢中心結(jié)合數(shù)據(jù)營銷理論，從私家車主、公積金、畢業(yè)生、企業(yè)精英、私營業(yè)主等海量的數(shù)據(jù)信息中，挑選出針對“房博會”銷售的目標群體，利用信函一對一溝通形式，通過一定的優(yōu)惠手段吸引市民，幫助新房、家裝銷售企業(yè)主動出擊，實現(xiàn)“房博會”銷售佳績。

一、精選名址：2萬條（也可根據(jù)各樓盤需求適量寄發(fā)）

1、適婚年齡群體（24-30歲）70x0條；

2、父、母年齡群體（45－55歲）7x0條；

3、各樓盤周邊二公里以內(nèi)老小區(qū)業(yè)主5000戶，投遞到戶；

4、各樓盤收集的客戶名址1x00條。

二、寄發(fā)形式：

1、開窗式信封：采用信封（或開窗式）+內(nèi)頁形式，信封內(nèi)可夾寄邀請函、禮金券、優(yōu)惠券等，可憑夾寄的這類憑證至房博會展位領取一定的禮品，以此吸引更多的市民光臨你的展位，提升人氣，促進銷售，開窗式信封類似于銀行賬單信函或交警告知函式樣，具有一定的隱密性，開拆率較高。

2、直郵通：信封連內(nèi)頁形式，a3規(guī)格，也可更大紙張尺寸，特點是經(jīng)濟實用，簡便易行，廣告版面直觀，邀請函、禮金券、優(yōu)惠券等可直接印制在內(nèi)頁面上。

三、寄發(fā)單價：2.00元/封。含名址篩選、設計、印刷、寄遞等一系列服務。

四、寄發(fā)優(yōu)勢：

1、主動出擊。在目前樓市庫存量加大、現(xiàn)房積壓的情況下，不主動出擊，很難有大批客戶上門主動簽單；主動出擊不是漫無目標、廣撒網(wǎng)，是對特定條件的人進行主動出擊，成功率會大大提高。

2、選定人群。本方案所提供的人群是經(jīng)過多方面比較、精挑細選的，具有一定的市場需求，簽單一人，可帶動一個家族或同事，選定人群是關鍵，是本方案的初衷，精準宣傳更可提高品牌知名度。

3、立即實施。市場不等人，選定目標群體，主動進行營銷，你的簽單成功率才會大于別人；不是沒有市場，只是你沒有抓住或使用好市場營銷的方法。

茫茫人海，數(shù)百參展企業(yè)，要取得銷售佳績，謀劃在先，事在人為，成功的你就立即行動吧，你的客戶就在你的眼前！預祝貴企業(yè)在“房博會”上取得成功，達到預期目標。

第二篇：數(shù)據(jù)庫精準營銷助推新房銷售方案

數(shù)據(jù)庫精準營銷助推新房銷售方案

樓市“國五條”即將出臺，二手房市場可能遭遇“凍結(jié)”，讓部分買房人開始關注起新房市場，剛需性購房仍然是新房銷售的主要目標群體。如何尋找剛需群體？如何用一對一方式進行精準營銷？如何用最直接、最隱蔽的手段，實現(xiàn)主動“出擊”、創(chuàng)造銷售佳績？

為此，xx郵政數(shù)據(jù)服務咨詢中心結(jié)合數(shù)據(jù)營銷理論，從私家車主、公積金、畢業(yè)生、企業(yè)精英、私營業(yè)主等海量的數(shù)據(jù)信息中，挑選出針對新房銷售的目標群體，利用郵政商業(yè)信函寄發(fā)這一既傳統(tǒng)、又特殊的宣傳載體形式，幫助新房銷售企業(yè)主動出擊，實現(xiàn)一對一的宣傳溝通，實現(xiàn)新房銷售佳績。

一、名址數(shù)量：3萬條

適婚年齡段（24-30歲）100x條，父、母年齡段（45－55歲）10x0條，樓盤周邊二公里以內(nèi)老小區(qū)業(yè)主10000戶，投遞到戶。

二、寄發(fā)形式：

1、開窗式信封：可采用開窗式信封+8k彩色內(nèi)頁，這種開窗式信封類似于銀行賬單信函或交警告知函式樣，具有一定的隱密性，開拆率較高。

2、直郵通：信封連內(nèi)頁形式，經(jīng)濟實用，簡便易行，廣告版面直觀，但這種形式廣告比較明顯，開拆率低于開窗式信函。

三、寄發(fā)單價：2.00元/封。

四、寄發(fā)時間：由雙方商定。

五、寄發(fā)優(yōu)勢：

1、主動出擊。在目前樓市情況下，庫存量加大，現(xiàn)房積壓，期房又臨近，不主動出擊，很難有大批客戶上門主動簽單；主動出擊不是漫無目標、廣撒網(wǎng)，是對特定條件的人進行主動出擊，成功率會大大提高。

2、選定人群。本方案所提供的人群是經(jīng)過多方面比較、精挑細選的，具有一定的需求消費能力和市場引導能力，簽單一人，有可能會帶動一個家族或同事，選定人群是關鍵，是本方案的初衷。

3、立即實施。市場不等人，選定了目標群體，進行主動式營銷，你才能抓住市場的主動性，你的簽單成功率才會大于別人；不是沒有市場，只是你沒有抓住或使用好市場營銷的方法；成功的你就立即行動吧，你的客戶就在你的眼前！

第三篇：基于數(shù)據(jù)庫的精準互動營銷

對于中高端定位的產(chǎn)品、品牌來講，他們往往會更多地關注他們受眾的消費力和消費習慣，甚至是生活方式，來判定這個人群到底是不是我們的受眾。所以，在需求方面現(xiàn)在是沒有一個很好的解決方法。這就是數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)的市場原因。

基于數(shù)據(jù)庫而進行的精準營銷是什么呢？數(shù)據(jù)庫又是什么？個人認為數(shù)據(jù)庫它就是一套涵蓋了用戶或顧客，且可以隨時更新的動態(tài)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。簡單來說就是一個收集和積累會員（用戶或消費者）信息的文檔。經(jīng)營的核心是挖掘有價值的數(shù)據(jù)。如何經(jīng)營好這些數(shù)據(jù)？如何與有價值的用戶產(chǎn)生互動？這將是數(shù)據(jù)庫營銷的核心和難點之一！

那么關聯(lián)到營銷上講，目前基本的應用為分析篩選后針對性的使用電子郵件、短信、電話、信件等方式進行客戶深度挖掘與關系維護。或者是以與顧客建立一對一的互動溝通關系為目標，并依賴龐大的顧客信息庫進行長期促銷活動的一種全新的銷售手段。注意，目前的應用是溝通關系和客戶維護，進行的促銷也是針對數(shù)據(jù)庫人員的信息傳輸，而沒有進行真正的產(chǎn)品直接供需。

同時我們說精準，那么不得不說細分，最早的時候大家是用統(tǒng)計學的一些方法，比如說對于地域的判斷、年齡的判斷、心理的判斷開始對于人群的細分。之后，漸漸地引入了經(jīng)濟學的方法，就是納入了職業(yè)、教育背景、收入等等這些因素來對于人群做一個細分。這些方法到目前來講，都被廣泛的應用，同時做到了很好的精準性的作用。就是不管用什么樣的方法把人群找來了，到底有多少人、對應某一個品牌的受眾是多少？這是基于數(shù)據(jù)庫的互動營銷的一大難點。

第三個是互動，既然可以把人群根據(jù)他的特征、特性做一個細分，這對于任何一個細分人群，這也是帶有特殊性比較細分的人群，怎么樣找到一個對于這些人群一個最能夠接受的方式，這對于任何一個準備做互動營銷的挑戰(zhàn)。第一，他覺得沒意思，或者是這是十幾歲孩子做的事情，或者是不符合他的生活價值觀，就算他勉勉強強會參與，這也不是廣告商所要達到的效果。

就是四個階段，就是認知、參與、認同、行動。

基于以上的簡短敘述，我得出的簡單經(jīng)營思路是：

首先積聚這些有邏輯化的生活方式，并且有非常強的消費能力的都市的精英群體。這群人他們對于生活質(zhì)量和他們的社交圈，還有他們的人脈關系。那么通過**刊和青年企業(yè)家俱樂部這兩個平臺，把他們從城市的各個角落聚集起來！同

時采用了一個嚴格準入制度來核定數(shù)據(jù)庫的信息，這樣的模式有助于我們建立一個非常具有高信任度、非常有高質(zhì)量的社交的環(huán)境和社交的平臺。

然后是說到我們的精準，如何向廣告主或者是合作商證明，針對他們的產(chǎn)品，我們精準的受眾比例是多少？我們可以告訴他們看了你廣告的這些人里面，有多少是滿足你的種種條件的，有多少人是符合你的受眾，同時有多少人買了你的產(chǎn)品。再深入挖掘，我們可以做到對于合作商家的產(chǎn)品產(chǎn)生響應的人，邀請他們做一些反饋，做一些調(diào)研的工作，這樣也是可以更好地幫助品牌商更加地了解他們的用戶是怎么想的。

之后說到互動，我們在線上也進行互動，線下做會員的活動，我們有dm，我們有企業(yè)家俱樂部，我們有協(xié)會組織，同時聯(lián)合豫商卡或其他有影響力的會員卡系，進行服務植入。

這個時候，我們就可以傳播他們這群人最關心，他們認為最有價值的資訊和產(chǎn)品了。

我們的口徑

精準營銷是什么？

對商家群體：基于數(shù)據(jù)庫的精準互動營銷，它是經(jīng)過嚴格的準入制度，建立的動態(tài)信息管理系統(tǒng)，通過系統(tǒng)內(nèi)會員的需求提交，進行購買意愿和購買力的區(qū)隔，最終完成產(chǎn)品定制和產(chǎn)品配送的過程！它真正做到個人化、區(qū)隔能力、實時性的營銷方式，它可以針對不同需求和特性，直接將最適合的信息傳送給最需要的人，并通過俱樂部及雜志的互動方式傳達給目標人群！最明顯的特點是知曉需求后的信息釋放，真正做到一對一的有需有供，傳播更有效率，效果更明顯！

對目標群體：“牛b”是為注重生活品質(zhì)、具有高尚生活方式、對社交人脈和朋友伴侶有更高要求的人士專門建立的一對一精準服務社區(qū)。我們的會員有著相近的生活背景、生活理念，以及興趣愛好。在這個獨有的平臺上結(jié)識新的朋友、拓展人脈、與老朋友分享品質(zhì)生活，與志同道合的人交流，約會，并一起參加各種派對、時尚活動，并且我們?yōu)槟�提供購買需求上的高品質(zhì)服務�！芭�b”只能通過邀請方式加入, 這樣可以更好地確保真實、可信的交流。

它的優(yōu)勢是什么？

對商家群體：在我們所處的市場上，各個品牌和產(chǎn)品的同質(zhì)化特征越來越明顯，消費者的選擇意愿也越來越置后，而我們的產(chǎn)品和品牌都需要建立在公眾的

需求之上。那么，如何在第一時間抓住消費者的需求和意愿，并經(jīng)營他們對品牌的感受就是我們最應該做的！而這需要我們?nèi)ソ�立一個為品牌與消費者之間的專屬認知感知管道，并且在承饋消費者需求的時候，給予一個完美的服務！

對目標群體：怎樣才能在第一時間獲取潮流和意愿購物資訊？怎么才能將眾多商家所售商品在同一時間同一平臺進行比較？怎樣的方式不必擔心買貴買虧買假？想解決這些問題，那么從你身邊朋友那里獲取“牛b”人邀請卡吧。我們即刻為您提供專享服務！

實現(xiàn)精準互動營銷的關鍵因素？

第一、由多種方式組合的整合傳播會極大增強推廣效果。新穎的創(chuàng)意構(gòu)思、精美統(tǒng)一的設計、以客戶為中心的悉心操作，都給客戶留下深刻印象，吸引了眾多客戶反饋。

第二、準確的數(shù)據(jù)是項目高效運行的基礎。

第三、產(chǎn)品訴求與傳播對象“痛點”的把握。

第四、數(shù)據(jù)庫營銷成為整合傳播的支撐。

在**刊數(shù)據(jù)庫里，我們的分析——

我們認為，數(shù)據(jù)庫營銷的目的主要有三個方面：客戶開發(fā)、客戶保留和客戶價值的最大化。在鄭周刊，就體現(xiàn)在發(fā)展更多的訂閱讀者、保持高的續(xù)訂率、提供附加服務來獲得更大收益。這一切，都需要精確的目標客戶分析作為基礎。

該雜志的目標讀者是大中型企業(yè)和事業(yè)機構(gòu)的中高層管理者及部分綜合管理人士，其他讀者如普通職員、學生等并不被看重。

因此，我們首先需要分析潛在的讀者分布并且確定目標讀者群。這個目標讀者群既要符合業(yè)務的要求，還需要考慮到實際的可操作性。也就是說讀者的數(shù)據(jù)庫可以建立，讀者數(shù)據(jù)也有較大可能收集到。我們通過數(shù)據(jù)庫的查詢和分析，初步確定了以**為主的10000個企業(yè)中高層管理人士為目標讀者。目前，推廣項目主要以直郵宣傳和直接贈閱推廣為主。

我們的操作流程？

完善的數(shù)據(jù)庫有功能----征集需求-------談合作商家產(chǎn)品----實物配送----收取費用-----售后跟進------興趣調(diào)查-----資訊補充-----

注：為了進一步詳細了解數(shù)據(jù)庫營銷的具體操作方式，在整個環(huán)節(jié)中最具有關鍵作用的是電話營銷中心。

經(jīng)調(diào)查：我們認為，電話營銷是企業(yè)整體營銷規(guī)劃的一個重要組成部分。比如：汽車行業(yè)多種營銷活動，如對車主的回訪、試駕活動前期目標客戶的邀請、對潛在客戶的新車推廣、市場調(diào)研等等。

電話營銷有什么優(yōu)點呢？

第一、互動性。電話訪問過程中的交流是雙向的，電話營銷代表可以及時了解受訪對象的看法，得到反饋；同時，受訪對象也可以及時了解更多他想知道的相關內(nèi)容。

第二、成功率高。通常情況下，直郵的反饋率大約在0.1％～3％，而電話營銷的反饋率大約是30%～50％。

那么如何成為“牛b”會員？

每個得到我們認證的會員，可以邀請一定數(shù)量的朋友加入“牛b”，您可以詢問身邊的朋友來得到邀請。您也可以留意我們在合作商場、會所和青年企業(yè)家俱樂部的活動。

如果您對加入我們非常有興趣，請登記您的資料，我們有可能會邀請您加入或參加我們的俱樂部活動。

第四篇：精準數(shù)據(jù)庫營銷

《電子商務營銷》課程論文 姓名：李玉強學號：11102505學院：輕紡學院

精準數(shù)據(jù)庫營銷

摘要：通過對精準數(shù)據(jù)庫營銷具體操作流程的簡介，讓更多的人轉(zhuǎn)變 網(wǎng)絡營銷的傳統(tǒng)思路。同時，檢測精準數(shù)據(jù)庫營銷的可行性，對以后的實施提出具體改進措施。

關鍵字：數(shù)據(jù)庫、目標客戶、贈品、魚塘、魚餌、信任度

首先我們來看一個故事：有兩個人分別碰到兩名劫匪，兩人都沒有受傷，第一名劫匪拿走了一個人的皮夾及所有現(xiàn)金，共82美元。第二名劫匪卻不同，他拿走另一個人的皮夾及現(xiàn)金70美元，再加上他的手表及普林斯頓大學的班級戒指，這兩樣東西其實并不貴，也不值什么錢。故事到此為止了嗎？當然沒有！ 兩天后，第二名被搶的男子走出紐約市公寓，準備上班的時候，忽然聽到有人叫他。他轉(zhuǎn)過身，一個面帶微笑的那人站在那里，原來就是二號劫匪。他今天是來做生意的，他問這個男子想不想取回收表和戒指，由于這兩樣東西對他有特別的意義，他答應了這筆交易。劫匪要求他以500美元將這兩樣東西買回，但男子身上只有90美元。劫匪接受了90美元，但并沒有把手表和戒指還給他，只是給了他一張當鋪的收據(jù)。后來，男子去了當鋪并付了80美元，購回了他的表和戒指。第一名劫匪賺了85美元;而第二名劫匪使用簡單的增加收入的策略，發(fā)掘被隱藏的資產(chǎn)、機會及可能性，在劫匪當天賺了70美元，將戒指和手表賣給當鋪，賺了80美元，再將當鋪收據(jù)賣給被搶人，再賺90美元。他總共收入220美元。 故事就是這樣，杰.亞伯拉罕說這是真實的故事，我也相信。

從這個劫匪的故事中可以領會到：打廣告讓顧客購買，感覺像是第一個劫匪的做法，通過文案吸引顧客，并購買。而如果我們在廣告中加入訂閱框呢？5000個流量如果有一半，或1/5的客戶訂閱，也就有1000個目標客戶流入到我們的客戶數(shù)據(jù)庫中，我們就可以將廣告停掉，利用這個客戶群，就可以將這1000個優(yōu)質(zhì)潛在客戶進行充分挖掘了。這就是第二個劫匪的做法了，以最低的成本將客戶的最大潛能挖掘出來。

以上就是精準數(shù)據(jù)庫營銷的基本思想，下面來看看這個營銷方式的思維導圖：

魚塘1→魚塘2→魚塘3→

魚塘4→

任何商業(yè)企業(yè)的成功歸結(jié)為使用市場營銷的永恒的原則，根據(jù)營銷大師杰·亞伯拉罕的總結(jié)，營銷只有三個基本的目標：1、增加客戶的數(shù)量；2、提高平均訂單的金額；3、提高訂單的頻率。

這三條基本原則也同樣適用于互聯(lián)網(wǎng)，如果你能掌握這三個基本原則，你就可以掌握好任何的生意，不管你賣的是方便面還是在互聯(lián)網(wǎng)上銷售信息產(chǎn)品。 雖然現(xiàn)在越來越多的令人興奮的網(wǎng)絡營銷的概念，但是都了解之后，很多在網(wǎng)絡上做生意的人們?nèi)匀焕Щ�，取得的成績也幾乎都令人失望�?/p>

那么什么是市場的最根本的原則呢？營銷大師加里.阿爾貝有一個著名的謎語：假設你有機會在沙灘上有個熱狗攤和旁邊的展開競爭，如果你可以選擇一個營銷方式超過你的競爭對手，你會怎么選擇？

會是一個更有利的位置？高品質(zhì)的原料？世界上最好的廣告文案？還是漂亮的女服務員。加里的答案是：他將只要一個優(yōu)勢：一群饑餓的人。那在網(wǎng)絡營銷的過程中，最關鍵的問題是：“我如何才能辨別饑餓的人群，然后創(chuàng)建一個熱狗攤呢？”

如果你能回答這個問題，你將遠遠勝過那些很會做流量，但是沒有多少現(xiàn)金收入的互聯(lián)網(wǎng)營銷概念的創(chuàng)新的人。你將插著現(xiàn)金流的翅膀，在互聯(lián)網(wǎng)的天空中翱翔，而你的競爭對手還在只是僅僅只是關注做流量。

所以要學會尋找一群饑餓的“魚”！

市場營銷的至關重要的三個問題，請你一定要牢記在心中，在你開展任何生意的時候，請都將先回答下面三個問題：1、誰是你的受眾目標？2、他們想要什么？ 3、你怎么能推動這一目標的人群現(xiàn)在就采取行動。

當你問100個在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的人他們一開始要怎樣做，他們會說：“先弄一個好的產(chǎn)品，然后利用互聯(lián)網(wǎng)找市場�！笔聦嵣�，想要成功，步驟剛好相反。你需要先在互聯(lián)網(wǎng)上找到人們很饑渴的東西，然后提供這些東西給他們。你要用90%的時間來尋找你的優(yōu)質(zhì)客戶，我在這里稱為：尋找饑餓的魚。尋找到了一群饑餓的魚，然后這些饑餓的魚會很樂意的吃他的誘餌（針對性的互聯(lián)網(wǎng)廣告）。

你可能會問：從哪里找到這樣饑餓的客戶呢？你有兩個選擇：

一是你可以將你的誘餌放到別人的池塘里。如果你希望能從別人的池塘釣到魚，比如你在百度找到你的潛在客戶，你就要給對方好處。你可能需要支付昂貴的廣告費給別人。就算有很多的免費推廣手段，也需要花費很大的時間成本和人力成本。

二是你自己建造池塘，并且養(yǎng)魚(構(gòu)建自己的客戶數(shù)據(jù)庫)。這種方法雖然慢了一些，但你有完全的控制權，并且長期來說你的花費遠遠少于選用別人的池塘。

1、尋找目標精準客戶所在的魚塘

在尋找饑餓的魚的過程中，首先我們應該明確分析目標客戶的具體行為，充分了解目標群的特征，包括自然特征：如年齡、性別、職業(yè)等;行為特征：如上網(wǎng)是喜歡看文章，還是逛論壇；需求特征：比如是上網(wǎng)尋求什么樣的幫助、解決什么樣的問題等。通過分析用戶的各種特征，確定用戶集中在那些地方。比如是集中在論壇，還是網(wǎng)站，而且要將這些網(wǎng)站的地址全部列出來，如果是大網(wǎng)站，那就列出具體的頻道。找到了目標客戶的活動區(qū)域，下面將有三種方法讓你與目標客戶取得聯(lián)系。

第一進入目標客戶活動頻繁的貼吧、論壇及一些名人的博客、微博、空間中，找到一些留有郵箱、qq號的(更多請關注：www.hmlawpc.comg)旗下的“騰果”廣告系統(tǒng)、有移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群(mig)旗下的“聚贏”移動廣告系統(tǒng)等，都以廣告售賣形式向商戶開放社交數(shù)據(jù)資源。

其中，“廣點通”的特色是基于社交關系的大數(shù)據(jù)挖掘廣告，由于其背靠騰訊的社交網(wǎng)絡事業(yè)群，手上握有的用戶行為數(shù)據(jù)最多�！膀v果”廣告系統(tǒng)則是ad exchange式的廣告交易平臺。

不過也有電商商戶向記者指出，目前，騰訊對于其龐大的社交關系鏈的精準挖掘還處在比較初級的階段，未來如果能更進一步從其7億用戶中抓出更細的用戶行為特征，則廣告效果更好。例如用戶的收入層次、興趣愛好、消費偏好等。

相對于騰訊的多年積累，社交化數(shù)據(jù)被視作阿里的一大短板。但是，今年雙十一的情況有所改變：目前，阿里已經(jīng)戰(zhàn)略投資了新浪微博、高德軟件等，與之締結(jié)緊密的合作，并在9月上線了自己的社交工具“來往”，大有奮起直追的架勢。

對于阿里而言，立竿見影的是，加速阿里和新浪微博等的融合進程，加速商業(yè)價值激發(fā)；長遠來看，可以明晰社交數(shù)據(jù)對電商交易的刺激、影響。天貓副總裁王煜磊表示，在本次雙十一嘗試之后，天貓還將衍生出更多基于好友關系的分享、推薦和溝通功能等。他認為，這些分享互動將產(chǎn)生大量商業(yè)需求，推動c2b等未來商業(yè)的新模式。

在社交數(shù)據(jù)方面補課的，還有蘇寧云商、京東商城。繼戰(zhàn)略控股pptv后，蘇寧發(fā)布自主研發(fā)的社交工具云信，并開發(fā)了專屬的社會化媒體管理工具，能夠?qū)ι鐣�化媒體用戶的使用行為、平臺偏好、使用規(guī)律、個人偏好和性格(價值觀)進行分析，對其關注對象、生活方式、購物行為、對商品的評價進行深刻的洞察，通過基本人群屬性即社交興趣數(shù)據(jù)，找到潛在用戶進行精準的商品信息推送。

比如，蘇寧易購每天都會推送相關產(chǎn)品的微博，收到了粉絲的“點贊”、“轉(zhuǎn)發(fā)”或者“點評”，并且該粉絲在自己的社會興趣標簽上標記了“美容化妝”，

關注了諸如“嘉人”、“時尚芭莎”等高端時尚雜志，經(jīng)常會與自己的好友就#美妝#、#時尚#等話題進行微博互動，那么這樣的粉絲就應該是蘇寧易購、繽購美妝頻道的目標客戶。

“千人千面”的大數(shù)據(jù)應用在京東內(nèi)部也有嘗試。

比如，針對一些具有重復購買的商品，京東會分析此類商品在用戶兩次購買之間的平均時間，然后再推介系統(tǒng)給用戶推出相應的商品，以提高轉(zhuǎn)化率。

在搜索行為上，“用戶常常搜索的不是商品，而是直接表達自己的意圖”，京東商城副總裁李曦表示，在搜索結(jié)果中，用戶常常會打出“適合爸爸的xxx有哪些”，而不是輸出關鍵詞。

而京東的做法是，將商品標簽化，并打上附有情感類和場景類的標簽，然后再基于對用戶海量評論的分析和挖掘，嘗試理解用戶的意圖。

此外，京東還將商品的標簽化輸入開放給用戶。用戶可以對某商品進行評論，而京東將這些評論整理成商品標簽，以便用戶在搜索上能夠更加精準化。這些主觀性的描述，也將豐富著京東在社交數(shù)據(jù)上的積累。

此外，京東也開始涉足對金融數(shù)據(jù)的積累，對供應商開展供應鏈金融服務，讓供應商能夠拿到賬款，提高資金周轉(zhuǎn)速度。而這些金融類數(shù)據(jù)，也將會與京東的社交數(shù)據(jù)打通，為商家在融資備貨時提供參考。

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