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第二篇:企業(yè)形象策劃建議書瑞俊帝·新蘭德咨詢策劃有限公司地 址 :山東 省 濟(jì) 寧 市 仙 營 路 5號
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企業(yè)形象策劃建議書方案
本建議書工作范圍介定為企業(yè)形象、品牌形象規(guī)劃,以及品牌戰(zhàn)略策劃、廣告策劃、平面廣告設(shè)計。
工作程序:
◆第一階段:企業(yè)實態(tài)調(diào)查:
本工作階段的目的是讓設(shè)計人員和策劃人員充分了解合作公司具體情況和形象深入發(fā)展的目標(biāo)、需求,以進(jìn)一步發(fā)展識別策略。發(fā)展具有針對性的定位策略及制訂出引導(dǎo)設(shè)計創(chuàng)意的建議。
本階段的內(nèi)容如下:
1、決策層訪談
與公司決策層溝通,深入了解企業(yè)現(xiàn)狀、經(jīng)營狀況、經(jīng)營思想及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。2、管理層訪談:
與管理層溝通,深入了解合作公司的管理組織結(jié)構(gòu)、營銷體系、市場狀況、員工思想以及精神面貌
3、現(xiàn)場考察
通過現(xiàn)場考察,為提煉設(shè)計元素及實施識別策略打下堅實的基礎(chǔ)。
4、同行形象審核
了解同業(yè)形象識別和設(shè)計使用方式,研究他們的市場策略、形象及有關(guān)的強(qiáng)弱勢,為設(shè)計獨特的形象更有效地提取元素。
5、資料審核
充分熟悉和了解合作公司之前的識別規(guī)范,結(jié)合新標(biāo)識的具體情況,制定出合理的識別系統(tǒng)。
6、視覺審核
徹底審核公司既有的形象識別應(yīng)用形勢
7、識別策略設(shè)計
研究評估以上步驟所獲資料之后,將分析結(jié)果并制訂識別策略,項目包括:定位策略
形象策略
識別溝通策略
定位策略建議
◆第二階段:市場調(diào)查
市場調(diào)查工作是品牌形象規(guī)劃及整體廣告策劃的基礎(chǔ),市場調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性直接影響到系列策劃的成敗。市場調(diào)查將分為以下步驟進(jìn)行。
1、擬定目標(biāo)市場
根據(jù)公司服務(wù)和產(chǎn)品發(fā)展?fàn)顩r,擬定調(diào)查的目標(biāo)市場。
2、設(shè)計調(diào)研問卷
針對目標(biāo)市場制作調(diào)查問卷,內(nèi)容包括:消費者訪談問卷:包括營業(yè)員基本資料、營業(yè)員觀點、對消費者購買行為、習(xí)慣的看法,與竟?fàn)帉κ旨肮井a(chǎn)品的看法,營業(yè)員的建議及要求等內(nèi)容。
3、提交市場調(diào)研方案
向公司提交執(zhí)行力很強(qiáng)的調(diào)研方案,對調(diào)研目的、調(diào)研方式、調(diào)研對象、調(diào)研時間、e-mail:newww.hmlawpc.comis理念識別系統(tǒng)策劃
企業(yè)理念:心正藥精。醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展關(guān)系到人們的生命健康問題,只有“心正”才能夠把消費者的生命健康作為第一位,真正的以消費者為中心;而企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品做到“藥精”才會讓消費者覺得物有所值,從而在消費者心目中建立起良好的形象。
企業(yè)精神:以人為本,以德為魂,以質(zhì)取勝,以變求存!耙匀藶楸尽币笃髽I(yè)做到兩點,一是要以消費者的切身利益為本,嚴(yán)格要求企業(yè)生產(chǎn)合格的藥品,另一點是企業(yè)管理者要關(guān)心員工的工作狀態(tài)和生活情況;“以德為魂”是要求企業(yè)全體工作人員要嚴(yán)格對待生產(chǎn)的產(chǎn)品,不可違背道德和法律而生產(chǎn)對消費者有害的藥品;“以質(zhì)取勝”要求企業(yè)在競爭中應(yīng)該以產(chǎn)品的質(zhì)量為中心,采取正當(dāng)?shù)母偁幨侄;“以變求存”是指要根?jù)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及時對公司采取變革,跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。
企業(yè)文化基本信念:服務(wù)市場,創(chuàng)造價值,造福人類。以消費者為中心,生產(chǎn)市場所需要的產(chǎn)品,為消費者創(chuàng)造最大的價值,讓公司的產(chǎn)品能夠為消費者的生命健康提供充分的保障。
企業(yè)目的:發(fā)展成為設(shè)備先進(jìn)、信譽(yù)卓著、品牌堅挺、銷售額、年利潤名列行業(yè)前茅的現(xiàn)代化先進(jìn)制藥企業(yè)。
企業(yè)定位:一家以藥業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),集研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營于一體的綜合性公司。企業(yè)本身一 直是集研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營于一體的綜合性企業(yè),在研發(fā)方面有著深厚的底蘊(yùn),在生產(chǎn)上經(jīng)過多年的發(fā)展,更有著自身的一套獨有的生產(chǎn)方式,而在經(jīng)營上公司也有著自己的人脈關(guān)系。
公司價值觀:誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、團(tuán)隊。以“誠信”的態(tài)度對待消費者,以“敬業(yè)”的態(tài)度堅守崗位,以“創(chuàng)新”的思想指導(dǎo)生產(chǎn),以“團(tuán)隊”合作的意識完成工作。
公司哲學(xué):感恩、負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)、和諧。要求企業(yè)全員對社會存“感恩”之心,對人們的生命健康有“負(fù)責(zé)”的態(tài)度,員工之間應(yīng)該“團(tuán)結(jié)”合作,與消費者保持“和諧”的關(guān)系。
(二)bis企業(yè)行為識別系統(tǒng)
1、人員招聘選錄:先內(nèi)后外,量才錄用
(1)內(nèi)部選拔:甄選出對企業(yè)有不同程度上的貢獻(xiàn)的員工;平時工作態(tài)度端正,不違反公
司員工行為規(guī)范的員工;按時按量甚至超量完成自己的本職工作的員工;工作業(yè)績良好的員工;具有很好的創(chuàng)新能力,對企業(yè)的發(fā)展能夠提出獨到可行的建議的員工;能夠很好的接受新知識、新理念并能迅速運用于工作的員工。
(2)外部招聘:
招聘管理人員,要求具有在醫(yī)藥企業(yè)擔(dān)任過管理人員的經(jīng)驗,并且熟悉醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,有能力與不同的人相處,處理好員工之間的矛盾。
招聘研發(fā)人員,要求具有過硬的專業(yè)知識,能夠全心全意的參與到研發(fā)工作中來,并且具備一定的創(chuàng)新能力,能有自己的想法并有能力將之實現(xiàn)。
招聘銷售人員,具有醫(yī)藥、生物等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;2年以上的原料藥銷售經(jīng)驗;優(yōu)秀的溝通能力和談判技巧;市場開拓能力強(qiáng),適應(yīng)長期出差;具有相關(guān)銷售渠道者優(yōu)先。
2、公司員工口號:以市場為導(dǎo)向,以科技為依托,以質(zhì)量為生存理由,以卓越為追求境界, 以創(chuàng)新為進(jìn)步動力
3、員工行為規(guī)范:
1)員工儀表儀容
(1)商務(wù)活動及重要會議、集團(tuán)總部員工日常上班,男士穿西服套裝系領(lǐng)帶,夏季穿襯衫系領(lǐng)帶;女士宜根據(jù)不同場合,著職業(yè)套裝、套裙、時裝,但不宜太袒太露。
(2)生產(chǎn)工人日常上班一律穿戴整齊工作服或無菌衣,做好手部消毒。
(3)所有員工一律佩帶胸卡(左胸前)。
(4)男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不得留怪異發(fā)型,不畫濃妝。
(5)生產(chǎn)車間工作人員,注意個人清潔衛(wèi)生,工作時間不佩帶首飾。
2)基本行為規(guī)范
(1)遵守國家法律、法規(guī),遵守本公司的各項規(guī)章制度
(2)忠于職守,保障公司利益,維護(hù)公司形象,注重個人修養(yǎng),積極對待工作,不怕苦怕累
(3)愛護(hù)公司財產(chǎn),嚴(yán)守公司各項秘密。
(4)不得違紀(jì)收取及提供未經(jīng)授權(quán)的利益,報酬。
(5)未經(jīng)批準(zhǔn),公司員工不得在外兼職工作。
(6)及時對客戶投訴上報或處理
(7)不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場所或生產(chǎn)車間,不得在值班時間留宿外來人員
(8)參加環(huán)境衛(wèi)生治理,防止粉塵,有害液體、氣體、噪音等危害
4、禮貌用語規(guī)范
(1)工作場所講普通話。不得大聲喧嘩,影響他人辦公。
(2)工作場所稱呼領(lǐng)導(dǎo),不得直呼其名,應(yīng)呼領(lǐng)導(dǎo)為姓氏加職務(wù)。
(3)提倡禮貌用語,早晨上班與同事第一次相見應(yīng)主動招呼“您早”或“您好”,下班互道“您辛苦了”、“再見”等用語。
(4)接待來訪人員應(yīng)彬彬有禮,熱情大方。對方敲門應(yīng)說“請進(jìn)”。如工作應(yīng)暫停起立并說“請稍等”,若讓對方等候的時間過長,應(yīng)道“對不起,讓您久等了”。
(5)到其他辦公室應(yīng)先敲門,征得同意后方可進(jìn)入,離開時隨手關(guān)門。
(6)商務(wù)活動中時刻注意自己的言談、舉止。保持良好形態(tài),用語禮貌,語調(diào)溫和。
5、獎懲制度
1)獎勵制度
嘉獎:(1)長期在艱苦條件下出色完成工作任務(wù)者。(2)能節(jié)約物質(zhì)、愛護(hù)財產(chǎn),為公司減少經(jīng)濟(jì)損失1萬—2萬者。
記功:(1)對生產(chǎn)、經(jīng)營和管理制度提出合理的改進(jìn)建議,經(jīng)采納施行卓有成效者(2)遇見問題敢于負(fù)責(zé)處理,勇于承擔(dān)責(zé)任者。(3)檢舉違紀(jì)損害公司利益者。(4)能超額50%完成工作任務(wù)者。
記大功:(1)勇于開拓市場,產(chǎn)品極大占有市場份額,為公司創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益者。(2)生產(chǎn)過程勇于創(chuàng)新,對工藝流程有重大改進(jìn)且效果顯著者。(3)入公司期滿五年,工作成績優(yōu)異,未曾曠工或有劣跡記載的。(4)在營銷工作中,挽回巨大經(jīng)濟(jì)損失的。(5)見義勇為為保護(hù)公司財物者。
2)懲罰制度
警告通報批評;(1)違反公司勞動紀(jì)律和規(guī)定,以致發(fā)生危害公司工作,情節(jié)輕微者;(2)不服從直接上級合理指導(dǎo),情節(jié)輕微者;(3)不按時完成臨時交給的重大或特殊的任務(wù)者。 記過:(1)無正當(dāng)理由,未完成工作任務(wù)者;(2)對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的緊急任務(wù),未如期完成,并造成經(jīng)濟(jì)損失者;(3)違反公司勞動紀(jì)律和規(guī)定,以致危害公司利益,情節(jié)較重者;(4)對同事惡意攻擊、誣害,制造事端的;
記大過:(1)怠慢工作或私下改變生產(chǎn)工藝,使公司蒙受損失者。(2)違反操作規(guī)程操作,造成損壞或發(fā)生事故者。(3)對非法侵占、挪用公物、公款,損公肥私、揮霍浪費,觸犯法律的,依法追究刑事責(zé)任。
6、福利保障
(1)公司為每位員工提供午餐補(bǔ)助,條件許可時,可提供食堂就餐。
(2)公司員工夏季享受公司規(guī)定的防暑費,冬季享受公司規(guī)定的保暖費。
(3)書報費、洗理費、拖費、獨生子女費、交通費等補(bǔ)助。
(4)凡在某某公司工作滿年的正式職工,公司都予以保險,員工按年齡,根據(jù)保險公司規(guī)定的額度繳納保險費。
(5)對從不違反公司規(guī)定并且認(rèn)真完成工作的員工給予獎金獎勵。
7、培訓(xùn)制度
(1)座談式,員工在培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的主持下就企業(yè)的有關(guān)問題提出自己的見解,從而教會員工許多知識或技巧以達(dá)到培訓(xùn)的目的;(2)課堂培訓(xùn),以課堂教學(xué)的方式將理論、實際操作、崗位技術(shù)專業(yè)知識在課堂上講解分析;(3)模擬培訓(xùn),以一些工作中發(fā)生的情景問題,在培訓(xùn)過程中作為主題,讓受訓(xùn)人員根據(jù)內(nèi)容進(jìn)行辯證,提出解決方案;(4)“肩并肩”幫帶培訓(xùn),講本部門新進(jìn)員工與資深技術(shù)員工結(jié)成“肩并肩”幫帶小組,列出培訓(xùn)內(nèi)容,并對培訓(xùn)后進(jìn)行考核
(三)vis企業(yè)視覺識別系統(tǒng)
名稱:天康藥業(yè)有限公司
企業(yè)標(biāo)識組成要素要素:綠色葉子、紅色十字、綠色小人、藍(lán)色企業(yè)名稱
logo的含義:
(1) 綠葉擁有者旺盛的生命力,在這里包含了兩層意思,一是表示天康藥業(yè)有限公司的
未來會充滿著旺盛的生命力,經(jīng)久不衰;二是代表著人們的生命力。也表示天康藥業(yè)希望企業(yè)生產(chǎn)的藥品能給人們帶去健康。
(2) 紅十字代表著拯救人類,在這里表示天康藥業(yè)希望能夠用企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品來救助病
人
(3) 綠色小人代表了全體天康藥業(yè)的員工
(4) 整個標(biāo)志中,小人一手托著綠葉一手托著紅十字,表示天康藥業(yè)全體員工會竭盡自
己的全力,通過生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來維護(hù)消費者的生命健康,也表示天康藥業(yè)以人為本的企業(yè)精神。
第五篇:企業(yè)形象期刊策劃方案企業(yè)形象期刊策劃方案
一、企業(yè)形象期刊的市場背景和成效
隨著報刊發(fā)行市場競爭的日益激烈,部分報刊社開始采取各種靈活的方式拓展發(fā)行量,對郵發(fā)市場占有量形成了沖擊。在此情況下,我省開展了“企業(yè)形象期刊”營銷模式。中國建設(shè)銀行股份有限公司洪都支行自201*年起達(dá)成合作協(xié)議,每期購買4000冊,現(xiàn)在每期36000冊,封面特別標(biāo)注“中國建設(shè)銀行股份有限公司洪都支行贈閱” 封二每期宣傳一個建行的業(yè)務(wù),并且由郵局代為郵贈至建行的vip大客戶及相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系單位,提高了企業(yè)的知名度。目前除了建行洪都支行外,建行鐵路銀行、南昌市郵政儲蓄銀行也制定了企業(yè)形象期刊,為企業(yè)起到很好的宣傳作用。
二、4p分析
(一)產(chǎn)品
企業(yè)形象期刊可供選擇的期刊種類多(大部分暢銷期刊都可以作為企業(yè)形象期刊產(chǎn)品),內(nèi)容齊全,可以針對不同的客戶群體贈送不同的期刊,個性化強(qiáng);同時兼具禮品功能和宣傳功能。
(二)價格
企業(yè)將期刊作為禮品贈送給客戶,所需要的費用很少,還可以連續(xù)贈送,效果持久,同時企業(yè)還可以免費獲贈知名期刊上的專版廣告。即企業(yè)只花了一份期刊的價格,不但可以起到回贈禮品、維系客戶的效果,還可以通過知名期刊上專版廣告的方式宣傳業(yè)務(wù)提高知名度。
(三)渠道
郵政完善的投遞網(wǎng)絡(luò)可以按金融機(jī)構(gòu)的要求,及時準(zhǔn)確地將雜志按指定的名址投放到客戶手中,郵政健全的名址信息還可以為金融機(jī)構(gòu)拓展新的客戶。
(四)促銷
可以采用回贈一部分報刊給客戶或免費為客戶在郵寄信封內(nèi)夾寄宣傳單張、報刊發(fā)行局負(fù)責(zé)夾送《××××》客戶贈閱征求意見函,負(fù)責(zé)統(tǒng)計后供企業(yè)進(jìn)行市場分析等方式優(yōu)惠。
三、實施策略
企業(yè)形象期刊營銷模式的實施需要有機(jī)整合產(chǎn)品、客戶與期刊征訂標(biāo)準(zhǔn)三方因素。
(一)產(chǎn)品策略
該策略包含兩個方面內(nèi)容,一是選定適銷產(chǎn)品,企業(yè)形象期刊要具備知名、高效的品牌特征,所謂高效是指費率高且暢銷的期刊。如《特別關(guān)注》,或費率適中但市場成熟已具規(guī)模的期刊,如《讀者》;二是將該產(chǎn)品和郵局服務(wù)有機(jī)結(jié)合,通過郵局免費投送及精細(xì)化服務(wù)提升產(chǎn)品附加值。
(二)客戶分析
選擇具備有效需求的適銷對象,應(yīng)滿足以下三個條件:
1、企業(yè)具有樹立企業(yè)形象、提升社會知名度的需求,或在宣傳形象的同時需要推廣新業(yè)務(wù)。
2、企業(yè)有一定規(guī)模的客戶群體,需要以較低的成本長期進(jìn)行維護(hù)。
3、具有一定經(jīng)濟(jì)實力,有能力支撐宣傳支出。
根據(jù)以上特點,我們選取以下的客戶群作為企業(yè)形象期刊重點營銷目標(biāo):
1、知名企業(yè)
2、通訊行業(yè)企業(yè)
3、金融機(jī)構(gòu)
4、房地產(chǎn)開發(fā)商、發(fā)展商
5、有需求的企事業(yè)單位
(三)企業(yè)形象期刊征訂標(biāo)準(zhǔn)
在企業(yè)形象期刊的雜志封面上特別制版:封面顯著位置標(biāo)明彩色 “xxxxxxxx贈閱”圖樣或企業(yè)logo,并根據(jù)訂購的數(shù)量,分別提供封二、封三、封四整版廣告或內(nèi)文稿件。
四、方案實施
(一)準(zhǔn)備階段
1、市局成立項目小組,負(fù)責(zé)知道營銷項目的洽談,協(xié)調(diào)項目的運作以及相關(guān)業(yè)務(wù)、技術(shù)問題的處理。
2、是報刊局根據(jù)選定的目標(biāo)客戶制定具體營銷方案,落實方案內(nèi)容、實施流程、實施責(zé)任人、效果預(yù)測、考核標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費支出等。
3、是報刊局負(fù)責(zé)對報刊營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)。
4、由市局同意印制企業(yè)形象期刊推廣手冊,供營銷員上門營銷使用。
(二)操作實施階段
1、各項目實施責(zé)任人針對具體客戶指定合作協(xié)議書,并安排營銷員逐一走訪目標(biāo)客戶,遞交合作協(xié)議書。
2、營銷員收集客戶意見,并根據(jù)客戶意見對合作方案進(jìn)行修改。
3、與客戶簽訂合作協(xié)議,并將客戶自行設(shè)計宣傳文稿,交市局統(tǒng)一交報刊社要數(shù)、付印。
4、將客戶要求投遞的用戶名址錄入系統(tǒng),期刊到達(dá)后由各投遞部門負(fù)責(zé)安址投送,如客戶要求套信封郵寄,將用戶名址和期刊交函件局進(jìn)行打印、封裝。
五、企業(yè)形象期刊的營銷要點
(一)要爭取市局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持
市局領(lǐng)導(dǎo)對該工作的重視會直接促進(jìn)營銷活動的迅速展開,并得到人、財、物的資源保障。
(二)做好專職營銷人員的培訓(xùn)工作
組織專題培訓(xùn),包括:項目內(nèi)容、產(chǎn)品知識、市場分析等基礎(chǔ)培訓(xùn)和客戶開發(fā)與管理、心理素質(zhì)、商務(wù)禮儀、溝通技巧等營銷培訓(xùn)。組建一支業(yè)務(wù)知識精熟、營銷理念先進(jìn)、維護(hù)開發(fā)盡責(zé)、客戶關(guān)系融洽的專職營銷隊伍。
(三)開展宣傳推介與市場開發(fā)
1、采取上門推介等方式,積極宣傳該項營銷活動。我們客戶經(jīng)理在推介的過程中,始終站在雙贏的立場上,向客戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢、郵政服務(wù)及預(yù)期產(chǎn)生的效果。
2、直接公關(guān)企業(yè)客戶決策層
3、制定靈活的代辦費政策
4、統(tǒng)一策劃,杜絕郵局內(nèi)部跨區(qū)競爭。
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