本策劃書根據(jù)公司的有關規(guī)定和政策制定,提供您在本次公司旅游中可享受的福利權利、應該承擔的義務等資料。
201*年
為體現(xiàn)公司企業(yè)文化,增強員工的認同感,促進員工之間的溝通,公司計劃月份組織員工舉行xx二日游活動,具體如下:
一、 活動目的:豐富員工業(yè)余生活,促進員工之間的溝通,讓員工放松心情,
增加集體凝聚力和團隊精神。
二、 活動時間:201*年月日
三、 活動口號:放松心情,你我同行!
四、 活動地點:待定
五、 項目組架構(gòu)、職責:
職責:
1.項目負責人:
1) 擬定項目計劃,并報公司領導審批;
公司
2) 負責旅游活動總費用控制在預算范圍內(nèi); 3) 負責檢查小組執(zhí)行情況,組織解決異常問題。 2、項目助理:
1) 按經(jīng)批準的項目計劃,負責組織各組,在旅游一周前的工作內(nèi)容,具體事項
的負責人進行明確任務和職責并跟蹤檢查各項目小組的工作進程。 2) 確定旅游人數(shù),協(xié)調(diào)旅游項目運作過程中的各項事宜。 3) 對項目進行總結(jié)把關,費用報銷。 3、活動宣傳組:
1) 負責旅游用的擴音器、氣球、統(tǒng)一裝束等的準備; 2) 負責往返路途在車上的文娛活動的組織及宣傳; 3) 負責參加旅游活動總?cè)藬?shù)的門票的發(fā)放; 4) 旅游滿意度的調(diào)查和統(tǒng)計。 4、攝影組: 1) 負責旅途中的所有拍攝
2) 負責組織全體員工拍攝兩組以上集體鏡頭(體現(xiàn)團隊精神)。 5、后勤保障組:
1) 負責后勤物品的購買、分發(fā)(礦泉水、藥品、小獎品、零食等); 2) 負責參加旅游活動人員乘車及各景點幾何時的人數(shù)清點; 3) 負責參加旅游活動中用餐(團餐)及住宿安排。 6、活動實施組:
1) 負責與各小組長之間的協(xié)調(diào),注意員工安全,帶領員工游玩,宣導互相幫助; 2) 負責集合時協(xié)助各小組組長進行人數(shù)清點,用餐及住宿協(xié)助配合; 3) 小組出現(xiàn)異常問題及時反饋項目負責人。 7、危機處理小組: 1) 做好應急物資、設備的戳錯和儲備;
2) 負責旅游過程中突發(fā)危機事件的處理,迅速反應,將風險和損失降至最低; 3) 危機事件發(fā)生后,負責與醫(yī)院、旅行社及相關單位的溝通與協(xié)調(diào)、后續(xù)跟進
處理。
六、 活動紀實里程碑
七、活動人數(shù):人(截止年月日)。 參加旅行活動本公司員工人,配偶人,員工子女人。
人員分組如下:◆為各組組長 八、活動組織:
1) 本次活動根據(jù)報名人員分成小組,安全和組織采用組長制,組長負責集合組
員人數(shù)的清點、紀律的傳達和維護,各小組的協(xié)調(diào)及相關事務性工作的出理; 2) 本次活動擬設組,一組人,每組設立組長,旅游用餐時間按組別進
行,住宿安排按組別進行;
3) 出游前召開各小組長會議,明確各成員指責,傳達活動行程安排與紀律,安
全注意事項;
4) 各小組長及時向各部門負責人回報異常情況,并及時處理突發(fā)事件。 九、旅游線路和日程
旅游目的地概況: 1. 地圖 2. 著名景點 3. 土特產(chǎn) 4. 重要數(shù)據(jù) 5. 游覽線路概況 十、各項費用預算:
費用負擔辦法:
本公司員工旅游所有費用由公司承擔。
配偶及子女費用:參加本次活動的員工配偶及子女費用為部分個人承擔。(具體方案另行商討) 十一、注意事項:
1) 注意安全,旅行途中要看護好自己隨身物品(身份證每人必帶); 2) 注重本小組成員旅游的統(tǒng)一行動,聽從領隊安排,注重本組全員旅游人身安
全,確保人員不掉隊;
3) 有特殊情況發(fā)生時,即使與危機應急小組或活動負責人溝通匯報; 4) 坐車、旅游、就餐時,各小組長帶好奔族成員,保持良好的精神風貌與秩序。 十二、報名方式及有關事項:
1) 報名方式:參加元工資啊各部門報名,行政人員收集資料報送辦公室。 2) 有關事項;因公司與旅行社簽訂協(xié)議后,報名人數(shù)不能再進行更改,如有員
工臨時不能參加(工作原因除外)個人承擔費用。
3) 因工作需要不能參加旅游的員工,公司將予以旅游費元/人。因個人原
為報名參加的員工的沒有不唱,請大家努力參加。
xxxxxxxxx公司
月日
第二篇:三聯(lián)公司北海旅游策劃書三聯(lián)公司北海旅游策劃書
活動時間:
活動地點:
參與人員:
出游方式:
預估經(jīng)費:
一、活動目的及意義:
時光匆匆,大家相聚在三聯(lián)公司已經(jīng)有一段時間了。公司此次策劃員工出游活動,主要有三個目的。一是希望通過本次活動,可以達到娛樂放松的目的,適當?shù)木彍p大家工作和生活的壓力;二是享受生活的樂趣,陶冶我們對自然的熱愛。同時也鍛煉身體,增強體質(zhì)。三是為了促進員工之間以及員工與領導之間的關系,增進公司員工之間的感情,并促進以后的工作和生活。同時也是公司對員工這么久來辛苦工作的感謝,希望借此機會向大家表示感謝,并期望大家以后繼續(xù)努力,與公司一起共創(chuàng)美好明天。
二、坐車安排
三、住宿安排:
四、活動流程:
周五:
北!频辍孕行菹ⅰL青燒烤(19:30---22:30)——返回酒店
周六:
早餐(8:00---8:20)——團隊活動(8:30---11:00)——午飯(11:30---12:
30)——環(huán)島游(13:00——15:30)——銀灘(16:00---19;00)——吃海
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鮮(20:00---22:30)——返回酒店。
周日:
早餐(8:00---8;30)——海底世界(9:00---11:00)——北部灣廣場(11:00---12:00)——午餐(12:00---13:00)——回湛江
五、活動經(jīng)費:合計:約9000
六、活動注意事項:
1、不能私自離團,單獨行動,以免發(fā)生危險和走丟。
2、北海夏季比較熱,紫外線較強,不過陣陣海風拂面吹過,還是很舒服。穿著應輕便,行程過程特別注意做好防曬措施。(特別是女生記得帶防曬霜等)
3、北海當?shù)氐牟耸揭曰洸藶橹,口味較清淡,當然川菜、湘菜、北方菜的餐館也很多,能滿足不同口味的客人。
4、不吃不潔食物,吃海鮮時,可適量喝點米酒和醋,可起到殺菌的作用,吃海鮮后,一小時內(nèi)不要食用冷飲,西瓜等冷食品。
5、餐后不宜馬上去游泳,游泳后不宜立即食用冷飲,西瓜,海鮮等食品。
6、暈船者在上船前不要吃的太飽,也不要吃太油膩的食物,可預先服用暈船藥;產(chǎn)生暈覺時不要頻繁走動,可將身體平躺與床上, 并在手腕及肚臍處各貼麝香膏。
7、晚上休息注意保暖
七、活動景點介紹(省略)
1、銀灘位于北海市南部海濱,距離市區(qū)約6公里,東西綿延約24公里,海灘總面積約38平方公里,沙灘上的沙是上等的石英砂,在陽光的照射下,潔白、細膩的沙灘會泛出銀光,故稱銀灘。這里是優(yōu)良的天然海濱浴場,以灘長平、沙細白、水溫凈、浪柔軟、負氧離子高、無鯊魚聞名于世,空氣中負氧離子含量是大城
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市的50到1000倍,被稱為中國旅游的“王牌景點”,享有“天下第一灘”的美譽。漫步銀灘景點集中在沙灘中部,除了有擁有亞洲最大的音樂雕塑噴泉的-海灘公園,還有三面環(huán)海,一頭與陸地相接的仙人橋和具有獨特的地理位置三觀亭等。三觀亭周圍茂密的松林使它更顯雄姿。站在三觀亭上觀日出、觀滄海、觀林海,都是絕好的去處。
2、環(huán)島游
北海銀灘明珠號介紹:中國第一艘?guī)撍鞯暮廊A油輪獨立潛水艙同時容納18人,不需佩戴任何器械輕松潛入海底,體驗潛水艇的感受安全、平穩(wěn)、舒適的雙體船船長28米、寬8.8米,共三層甲板,同時容納99人,分設兩個寬敞的豪華客艙,兩個貴賓室。頂層為觀光平臺,配備衛(wèi)星導航,高級靠背椅、空調(diào)、高級音響設備,是休閑娛樂的最佳選擇。
游覽觀光
兩千年前我國最早前往南洋、西洋航海經(jīng)過的海域,古代海上絲綢之路出?, 本土文化濃郁的地角漁村, 海上“蒙古包”—海洋牧耗場 ,外沙海鮮島,北海軍港、海警、海關碼頭, 紅帆海濱, 北海深水港, 海角孤峰—冠頭嶺(北嶺), 海上牧場—沙占魚釣魚場, 海上人家, 冠頭嶺一帶常有國家一級保護動物白海豚出沒。
3、海底世界
北海海底世界座落在北海海濱公園內(nèi),是我國西南地區(qū)最大的海底世界觀光旅游項目,其總占地5畝,有大型觀賞水體五處,總儲水量超過5700噸,分為a,b個館區(qū)。a區(qū)就是原來的北海水族館,該館具有二十多年歷史,與青島水族館并列為中國最早的水族館。該館以前曾是較為全面的海洋水族館。在海底世界
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建成后,就成了以展出淡水觀賞魚為主的a區(qū),F(xiàn)在a區(qū)最為精彩的展區(qū)就數(shù)原水族館的珊瑚魚廳和海龜館了。b區(qū)即為新建的海洋館,其展示方式為第三代水族館模式。
八、 游戲介紹(省略)
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第三篇:旅游公司營銷策劃書【好范文薦】
在惠州,近十幾年來隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務的旅游公司,卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況,我們以惠州市××旅游公司為例,策劃了一個營銷方案。
一、 市場分析
1、市場營銷環(huán)境分析
隨著惠州市經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場潛在力分析
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競爭者狀況分析
在惠州,旅行社有三十幾間之多,而且彼此提供的服務都是大同小異,區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很校
4、服務分析
在惠州,旅行社提供的服務并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現(xiàn)
知名度還可以,但美譽度不高,產(chǎn)品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎在于其是國有企業(yè),政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷
該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
1、經(jīng)營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務,卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調(diào)查,任何公司如果無市場調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預而知。
4、營銷乏術,由于營銷人才短缺,造成服務的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4、消費人群定位:以機關、企事業(yè)單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。
四、營銷策略
(一)營銷理念
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務,同時為您省錢。
2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎,結(jié)合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合
1、旅游產(chǎn)品/服務組合
(1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產(chǎn)品組合的特點:僅僅提供旅行服務是不夠的,要在員工對旅客的服務態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。
(3)服務的延伸:除了組團旅游以外,還可以經(jīng)營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業(yè)務。
2、人
(1)員工:這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ,所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務的質(zhì)量。
(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對其細分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務是關鍵所在,因為客戶就是上帝。
3、包裝
(1)包裝種類:對不同的產(chǎn)品應進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上,進行價格決策。
4、分銷渠道
(1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
a.研究和選擇貿(mào)易“細分部分”。
b.決定定位手段和市場營銷目標。
c.為旅游中介設置促銷組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷,交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略
(1)廣告計劃
a.設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游,同時形成“口碑”廣告效應。
b.聘用廣告代理機構(gòu)做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。
c.設置廣告預算,保證廣告費用不會超過預算范圍。
d.考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動,擴大影響程度。
e.決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_信息觀念,影響旅客的抉擇。
f.選擇廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進行優(yōu)劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果。
(2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅游團體組織,通過業(yè)務人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示:如進行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動結(jié)合起來,讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導消費者進行消費。
(5)公關與宣傳:舉行特別事件公關活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損。
五、營銷預算
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預算能取得的效果。
第四篇:旅游公司營銷策劃書旅游公司營銷策劃書
一、 市場分析
1、市場營銷環(huán)境分析
隨著惠州市經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場潛在力分析
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競爭者狀況分析
在惠州,旅行社有三十幾間之多,而且彼此提供的服務都是大同小異,區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很小。
4、服務分析
在惠州,旅行社提供的服務并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現(xiàn)
知名度還可以,但美譽度不高,產(chǎn)品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎在于其是國有企業(yè),政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷
該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
1、經(jīng)營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務,卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調(diào)查,任何公司如果無市場調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預而知。
4、營銷乏術,由于營銷人才短缺,造成服務的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4、消費人群定位:以機關、企事業(yè)單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。
四、營銷策略
(一)營銷理念
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務,同時為您省錢。
2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎,結(jié)合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合
1、旅游產(chǎn)品/服務組合
(1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產(chǎn)品組合的特點:僅僅提供旅行服務是不夠的,要在員工對旅客的服務態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。
(3)服務的延伸:除了組團旅游以外,還可以經(jīng)營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業(yè)務。
2、人
(1)員工:這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ,所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務的質(zhì)量。
(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對其細分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務是關鍵所在,因為客戶就是上帝。
3、包裝
(1)包裝種類:對不同的產(chǎn)品應進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上,進行價格決策。
4、分銷渠道
(1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
a.研究和選擇貿(mào)易“細分部分”。
b.決定定位手段和市場營銷目標。
c.為旅游中介設置促銷組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷,交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略
(1)廣告計劃
a.設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游,同時形成“口碑”廣告效應。
b.聘用廣告代理機構(gòu)做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。
c.設置廣告預算,保證廣告費用不會超過預算范圍。
d.考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動,擴大影響程度。
e.決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_信息觀念,影響旅客的抉擇。
f.選擇廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進行優(yōu)劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果。
(2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅游團體組織,通過業(yè)務人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示:如進行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動結(jié)合起來,讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導消費者進行消費。
(5)公關與宣傳:舉行特別事件公關活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損。
五、營銷預算
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預算能取得的效果
第五篇:旅游公司營銷策劃書咸寧高校旅游營銷策劃書
一、 市場分析
1、市場營銷環(huán)境分析
隨著咸寧市經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,交通也越來越便利,再加上擁有天賦的旅游資源的咸寧,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為咸寧市的旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場潛在力分析
除了以上的條件以外,由于咸寧市是剛剛發(fā)展起來的旅游城市,人們的生活水平逐漸提高,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出咸寧,走出湖北,去外面的世界看一看,走一走。
3、競爭者狀況分析
在咸寧,旅行社有接近50家,而且彼此提供的服務都是大同小異,區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很小。
4、服務分析
在惠咸寧,旅行社提供的服務并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現(xiàn)
實力比較雄厚,但在咸寧市的知名度不高,需要加大宣傳力度,提高公司知名度,美譽度!
二、公司診斷
總公司成立較早,實力雄厚, 但咸寧分公司成立于201*年5月,剛開始起步,其美譽度、知名度還在一個很低的水平上,那么怎樣才能把公司發(fā)展壯大呢?,
1、首先公司應該招募營銷人才。營銷人才短缺,造成了部分企業(yè)只知道提供服務,卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。所以人才是我們現(xiàn)在首要解決的問題。
2、其次,我們在提供服務之前應該先做一份必要的市場調(diào)查。無市場調(diào)查,任何公司如果無市場調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預而知。
3、然后,公司還應該制定一套可行的營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術。很多企業(yè),營銷乏術,營銷人才短缺,造成服務的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等,這些都不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
4、最后,我公司還應該請專業(yè)人士,針對不同的旅游市場開發(fā)一些新的旅游產(chǎn)品,然后進行良好的包裝,挖掘新的旅游客源市場,做到
人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新!以至于讓我們在市場競爭中立于不敗之地。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝和開發(fā)新的旅游產(chǎn)品來吸引旅客,給旅客提供更多的價值和選擇。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立行業(yè)品牌,力爭做地方老大;強化品牌,做湖北老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:分公司以咸寧為重點市場,延伸至周邊城市,進而擴張至8加1城市圈,甚至更遠,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4、消費人群定位:以機關、企事業(yè)單位為主,以家庭、學生、個人為突破口,以農(nóng)村為將來重點發(fā)展對象。
四、營銷策略
(一)價格策略
在價格上,與同行保持一致,甚至可以高于同行,因為一分價錢一分貨已經(jīng)深入人心,只要我們能夠在服務上有所提高即可。
(二)產(chǎn)品策略
還是同上面一樣,努力開發(fā)新的旅游產(chǎn)品,即旅游線路。來吸引更多的游客,挖掘新的旅游市場。
(三)渠道策略(分銷渠道)
(1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
a.研究和選擇貿(mào)易“細分部分”。
b.決定定位手段和市場營銷目標。
c.為旅游中介設置促銷組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷,交易展示和小冊子等。
(四)廣告與促銷策略
(1)廣告計劃
a.設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游,同時形成“口碑”廣告效應。
b.聘用廣告代理機構(gòu)做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。 c.設置廣告預算,保證廣告費用不會超過預算范圍。
d.考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動,擴大影響程度。 e.決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_信息觀念,影響旅客的抉擇。
f.選擇廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進行優(yōu)劣互補,從而保證廣告達到最
佳的效果。
(2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅游團體組織,通過業(yè)務人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示:如進行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與(內(nèi)容來源好 范文網(wǎng):www.hmlawpc.com)他們的公共活動結(jié)合起來,讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導消費者進行消費。
(5)公關與宣傳:舉行特別事件公關活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損。
五、營銷預算
看公司怎么宣傳吧!具體的只有等你們的東西下來了,我們才好做。
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