第一篇：“民情梳理年”活動(dòng)實(shí)施方案

“民情梳理年”活動(dòng)實(shí)施方案

按照縣委《關(guān)于印發(fā)xx縣“民情梳理年”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》的要求，為進(jìn)一步做好新形勢(shì)下的群眾工作，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，促進(jìn)機(jī)關(guān)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展，鄉(xiāng)黨委決定，從201*年3月開(kāi)始，用2年左右的時(shí)間，在全鄉(xiāng)廣泛開(kāi)展“芭茅溪鄉(xiāng)民情梳理年”活動(dòng)。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以“五步問(wèn)安工作法”為統(tǒng)領(lǐng)，以“理民情、察民意、化民怨、解民難、謀民利”為主題，組織機(jī)關(guān)干部深入基層，聯(lián)系群眾，充分了解群眾的意見(jiàn)和要求，著力解決群眾反映強(qiáng)烈和影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題，著力提高群眾工作的能力和水平，著力改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)效能，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，為打造“生態(tài)、富裕、和諧、魅力”芭茅溪開(kāi)好局、起好步，凝聚力量、夯實(shí)基礎(chǔ)。

二、對(duì)象范圍

1、參加活動(dòng)的對(duì)象：鄉(xiāng)直機(jī)關(guān)干部、村組干部及屋場(chǎng)問(wèn)安員。

2、活動(dòng)范圍：全鄉(xiāng)村組覆蓋面達(dá)100%。做到每個(gè)村至少有1名政府干部駐村，有1名機(jī)關(guān)干部聯(lián)系。每個(gè)屋場(chǎng)有1名村組干部聯(lián)系，有1名屋場(chǎng)問(wèn)安員負(fù)責(zé)。每名黨員干部至少聯(lián)系一個(gè)困難家庭。原則上要把問(wèn)題較多、矛盾較突出、工作較困難和部分重點(diǎn)項(xiàng)目所在的村作為重點(diǎn)。

三、活動(dòng)方式

1、班子成員包片聯(lián)村。實(shí)行班子成員分別聯(lián)系1～2個(gè)村，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、講評(píng)聯(lián)系村的民情梳理工作，至少選擇一個(gè)重點(diǎn)村作為自己的樣板示范點(diǎn)，帶頭進(jìn)村入戶(hù)梳理民情。

2、機(jī)關(guān)干部聯(lián)村包屋場(chǎng)。政府干部和鄉(xiāng)直機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)駐到村、到屋場(chǎng)。要在所駐村、屋場(chǎng)選取1戶(hù)政治立場(chǎng)好、條件中等、熱情積極的農(nóng)戶(hù)作為民情梳理聯(lián)系戶(hù)和常駐戶(hù)。

3、村組干部包屋場(chǎng)住戶(hù)。所有村組干部要為每個(gè)屋場(chǎng)至少選配1名干部駐村入戶(hù)，每個(gè)屋場(chǎng)必須配好、配齊屋場(chǎng)問(wèn)安員，積極參與配合縣鄉(xiāng)選派的干部一道開(kāi)展好民情梳理工作。

4、集中時(shí)間梳理民情�！懊袂槭崂砟辍被顒�(dòng)時(shí)間暫定2年。每年3月份定為集中梳理月，包片聯(lián)村的班子成員深入聯(lián)系片和樣板示范點(diǎn)督促檢查指導(dǎo)工作不低于5天，各工作組員進(jìn)村入戶(hù)化解問(wèn)題不低于10天。每月確定2～3天為民情梳理日，原則上固定在每月25～27日。

四、活動(dòng)步驟

1、全面梳理民情民意。一是了解民情。掌握該村的自然資源、人文風(fēng)俗、宗教信仰、外出務(wù)工、村民結(jié)構(gòu)等情況。二是搜集民意。掌握黨員干部群眾對(duì)村支兩委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣委、縣政府的意見(jiàn)。三是排查民怨。掌握各個(gè)層面存在的矛盾糾紛和積怨。四是關(guān)注民生。掌握群眾所盼、所需、所急。五是緊貼民心。掌握黨員干部隊(duì)伍存在的突出問(wèn)題以及群眾對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府、村支兩委班子的意見(jiàn)或建議，推動(dòng)基層黨組織開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，促進(jìn)廣大黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極為民謀好事、解難事、辦實(shí)事，真正實(shí)現(xiàn)黨群同心、干群合力推動(dòng)各項(xiàng)工作開(kāi)展。

2、建立民情管理臺(tái)賬。黨員干部收集的民情民意，要以鄉(xiāng)、村為單位，認(rèn)真研究，歸類(lèi)建檔。各村要按照統(tǒng)一模式建立本村民情梳理臺(tái)帳，并上報(bào)鄉(xiāng)民情梳理辦備查。

3、及時(shí)化解矛盾糾紛。對(duì)民情梳理活動(dòng)中搜集到的各種問(wèn)題，要按照一個(gè)問(wèn)題、一個(gè)方案、一套班子、一定期限、一抓到底的“五個(gè)一”方式，限期化解辦理。原則上要求每個(gè)工作組必須解決1～2個(gè)民情問(wèn)題，切實(shí)做到事事有交待、件件有著落，達(dá)到一般問(wèn)題不出村、重大問(wèn)題不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的目標(biāo)。

4、建立長(zhǎng)效工作機(jī)制。各村各單位要及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，逐步建立起科學(xué)有效的民情暢通、信訪維穩(wěn)等長(zhǎng)效機(jī)制，努力把人民群眾的利益實(shí)現(xiàn)好維護(hù)好發(fā)展好。

五、活動(dòng)載體。

1、深入開(kāi)展“支部共建”。要把民情梳理與基層組織建設(shè)年相結(jié)合。要繼續(xù)深入開(kāi)展支部共建，進(jìn)一步提高基層黨組織工作水平。

一是機(jī)關(guān)支部與村支部共建，選派戰(zhàn)斗力強(qiáng)的機(jī)關(guān)支部，與班子軟、弱、瘓、散，作用發(fā)揮不正常的村支部共建。深入黨員農(nóng)戶(hù)家中，力求找準(zhǔn)癥結(jié)。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表、設(shè)置征求意見(jiàn)箱等形式，廣泛征求村干部、黨員、群眾的意見(jiàn)和建議。幫助后進(jìn)支部精心研究制訂整改方案，完善村務(wù)財(cái)務(wù)公開(kāi)制度、村民代表議事制度和一事一議制度，引導(dǎo)廣大人民群眾有序參與民主活動(dòng)，切實(shí)提高基層黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

二是企業(yè)支部與村支部共建。充分利用企業(yè)資金實(shí)雄厚、工作思路清、管理能力強(qiáng)、獲取信息量廣等優(yōu)勢(shì)，與具有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的村進(jìn)行支部共建，在政策、信息、資金、技術(shù)上大力扶持，為村級(jí)發(fā)展做規(guī)劃、找路子、興產(chǎn)業(yè)，徹底解決發(fā)展經(jīng)濟(jì)無(wú)門(mén)、手上無(wú)招、工作無(wú)效等問(wèn)題。

2、深入開(kāi)展“五步問(wèn)安”。繼續(xù)開(kāi)展“選、問(wèn)、答、解、評(píng)”五步問(wèn)安工作，進(jìn)一步完善屋場(chǎng)管理的綜治模式，擴(kuò)大民情梳理工作隊(duì)伍，做到梳理人員全覆蓋，不漏村、不漏戶(hù)、不漏人，做到梳理問(wèn)題全覆蓋，不漏矛盾糾紛、不漏產(chǎn)業(yè)建設(shè)、不漏基礎(chǔ)設(shè)施。全方位了解掌握基層群眾反映強(qiáng)烈的生產(chǎn)、生活問(wèn)題以及歷史遺留問(wèn)題，對(duì)纏訪、越級(jí)訪以及其他信訪難點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真剖析原因、研究對(duì)策，努力化解矛盾糾紛，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

六、保障措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。活動(dòng)在鄉(xiāng)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，成立鄉(xiāng)“民情梳理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委譚曉菊任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、黨委副書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)肖克新任副組長(zhǎng)，班子成員和機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在鄉(xiāng)綜治辦。朱利國(guó)兼任辦公室主任，黎祖祥、彭理為辦公室工作人員，負(fù)責(zé)收集、整理、填寫(xiě)各類(lèi)臺(tái)帳、表冊(cè)，協(xié)調(diào)、督促、檢查、上報(bào)有關(guān)工作開(kāi)展情況。

2、強(qiáng)化指導(dǎo)督查�；顒�(dòng)開(kāi)展情況納入年度目標(biāo)績(jī)效考核和干部年度考核內(nèi)容。鄉(xiāng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將定期召開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)或現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，聽(tīng)取工作情況匯報(bào)。鄉(xiāng)黨委實(shí)行督查通報(bào)制度，及時(shí)跟蹤問(wèn)效。班子成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)，開(kāi)展調(diào)查研究，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，指導(dǎo)推動(dòng)工作落實(shí)。

3、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要充分運(yùn)用報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒體，策劃專(zhuān)題，開(kāi)辟專(zhuān)欄，組織專(zhuān)訪，跟蹤報(bào)道活動(dòng)開(kāi)展情況，培育、挖掘和宣傳典型，掌握?qǐng)?bào)道節(jié)奏，注重宣傳效果，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全局，努力營(yíng)造有利于活動(dòng)開(kāi)展的良好輿論氛圍。

4、嚴(yán)明工作紀(jì)律。黨員干部下村一律輕車(chē)簡(jiǎn)行，嚴(yán)禁公款吃喝，不得以任何形式擾民，不得以任何形式增加基層負(fù)擔(dān)，在基層用餐必須及時(shí)交足伙食費(fèi)；一律不準(zhǔn)參與任何形式的違紀(jì)違法活動(dòng)；務(wù)必堅(jiān)持按政策按原則辦事，一律不準(zhǔn)亂表態(tài)、亂許諾、亂作為；務(wù)必堅(jiān)持公開(kāi)公正公平處事，一律不準(zhǔn)弄虛作假、欺上瞞下、陽(yáng)奉陰違。

第二篇：開(kāi)展民情調(diào)研活動(dòng)問(wèn)題梳理

開(kāi)展民情調(diào)研活動(dòng)問(wèn)題梳理

我們中心學(xué)校“三萬(wàn)”活動(dòng)工作組于201*年3月10日進(jìn)駐結(jié)對(duì)單位林畈村后，結(jié)合該村生產(chǎn)、生活、黨的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)等問(wèn)題，對(duì)林畈村展開(kāi)為期近1個(gè)月的調(diào)研活動(dòng)。此次入戶(hù)活動(dòng)中工作組共登門(mén)走訪了308戶(hù)農(nóng)戶(hù)，填寫(xiě)調(diào)查表308份(請(qǐng)你收藏好 范 文，請(qǐng)便下次訪問(wèn)Wwww.hmlawpc.com)，現(xiàn)將村民反映問(wèn)題梳理匯報(bào)如下：

一、 反映的共性問(wèn)題

1、 為農(nóng)戶(hù)提供種奍科技信息，擔(dān)供農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售信息，引領(lǐng)農(nóng)民致富。

2、 政府加大資金投入力度，保障老有所養(yǎng)問(wèn)題。關(guān)注孤、殘、寡弱勢(shì)群體。

3、 加大農(nóng)村文化建設(shè)資金投入，指導(dǎo)開(kāi)展各種文體活動(dòng)。

4、 留守兒童教育問(wèn)題。

5、 政府做好農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)。

6、 爭(zhēng)取有線電視和寬帶通信早日入戶(hù)。

7、 完善村、組公路設(shè)施建設(shè)，有計(jì)劃開(kāi)展村莊環(huán)境整治。

8、 希望做好與村民利益相關(guān)的信息公平、公正、公開(kāi)工作，保障村民利益不受非法侵害。

9、 村級(jí)黨組織要加強(qiáng)自身建設(shè)，提高為村民辦事能力。

10、 希望政府加大強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)力度，提高農(nóng)民生產(chǎn)積極性。

11、 鎮(zhèn)、村干部要多深入農(nóng)戶(hù)了解情況。

12、 特困戶(hù)、低保戶(hù)確認(rèn)要公開(kāi)公平。

二、 亟待解決的個(gè)性問(wèn)題

1、 蔡中郎灣大塘水庫(kù)水庫(kù)維修。

2、 付李柯灣照明線路安全隱患的排除。

三、 下步工作安排

1、 將收集問(wèn)題向村、鎮(zhèn)有關(guān)單位反映，特別是個(gè)性問(wèn)題同有關(guān)部門(mén)協(xié)商，爭(zhēng)取早日?qǐng)A滿(mǎn)解決；讓群眾滿(mǎn)意。

2、 對(duì)特困戶(hù)、傷殘病人進(jìn)行慰問(wèn)，解決他們一些實(shí)際困難。

3、 幫助村委會(huì)健全各項(xiàng)管理制度，制訂發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì)措施。

xxxxxxxx

201*年4月18日

第三篇：百日“民情大走訪”活動(dòng)實(shí)施方案

***社區(qū)百日“民情大走訪”活動(dòng)實(shí)施方案

利用100天時(shí)間，組織社區(qū)干部開(kāi)展以民情大走訪活動(dòng)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際制訂本實(shí)施方案。

一、重要意義、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

重要意義：開(kāi)展民情大走訪活動(dòng)是堅(jiān)持黨的群眾路線、密切聯(lián)系群眾、重視改善民生、維護(hù)群眾合法權(quán)益的具體體現(xiàn)，對(duì)于深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、提高科學(xué)決策和依法行政能力和水平、保持同人民群眾的血肉聯(lián)系具有十分重要的意義。干部深入群眾面對(duì)面聽(tīng)取意見(jiàn)，問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，了解群眾疾苦，幫助解決困難和問(wèn)題，疏導(dǎo)群眾情緒，多辦順民意、解民憂(yōu)、增民利的實(shí)事，有利于引導(dǎo)居民群眾更加自覺(jué)地維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，努力解決群眾的實(shí)際問(wèn)題和困難，切實(shí)維護(hù)居民群眾的合法權(quán)益，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，廣泛了解社情民意，及時(shí)化解矛盾糾紛，解決突出治安問(wèn)題，深化基層平安創(chuàng)建，化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧，努力開(kāi)創(chuàng)社區(qū)平安建設(shè)工作新局面。

總體目標(biāo)：通過(guò)開(kāi)展民情大走訪活動(dòng)，使居民群眾訴求表達(dá)進(jìn)一步暢通，群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)信訪問(wèn)題得

到切實(shí)解決，社會(huì)矛盾得到有效化解，實(shí)現(xiàn)群眾信訪總量持續(xù)下降，集體上訪、非正常上訪、信訪積案、群體性事件明顯減少。

二、組織機(jī)構(gòu)

三、主要任務(wù)

(一)宣傳黨的政策、法律法規(guī)。深入宣傳黨的方針政策、法律法規(guī)、真正以為民愛(ài)民的形象去接近群眾。通過(guò)開(kāi)展“民情大走訪”活動(dòng)為契機(jī)，向居民群眾宣傳與居民切實(shí)利益有關(guān)的法律法規(guī)，在走訪過(guò)程中積極了解居民需求，解決居民群眾中有關(guān)黨的政策、法律法規(guī)的問(wèn)題。

（二）摸清居民群眾意愿。圍繞做好群眾工作、解決民生問(wèn)題開(kāi)展走訪。著眼于做好新形勢(shì)下的群眾工作，認(rèn)認(rèn)真真訪民情，誠(chéng)誠(chéng)懇懇聽(tīng)民意，走訪中做到“五個(gè)摸清”：摸清群眾生活的真實(shí)水平，摸清致貧致困的真正原因，摸清群眾內(nèi)心的真實(shí)意愿，摸清黨群關(guān)系的真實(shí)狀況，摸清群眾對(duì)黨和政府的要求。同時(shí)，認(rèn)真解決群眾關(guān)注的就業(yè)、社會(huì)保障、養(yǎng)老保險(xiǎn)、食品藥品質(zhì)量安全、生活環(huán)境改善、弱勢(shì)群體救助等問(wèn)題，積極為群眾辦實(shí)事、辦好事，讓群眾切實(shí)感受到“民情大走訪”活動(dòng)帶來(lái)的實(shí)惠。

(三)聽(tīng)取居民意見(jiàn)，了解民情民意。深入開(kāi)展“五訪五問(wèn)”入戶(hù)活動(dòng)，即：訪創(chuàng)業(yè)先進(jìn)戶(hù)，問(wèn)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)；訪離退休老干部戶(hù)，問(wèn)發(fā)展良策；問(wèn)上訪戶(hù)、意見(jiàn)戶(hù)，問(wèn)事情

原委；訪困難戶(hù)、低保戶(hù)，問(wèn)衣食冷暖；訪老黨員、離任社區(qū)干部，問(wèn)惠民政策。深入基層入戶(hù)調(diào)查訪問(wèn)，了解掌握群眾的疾苦、黨群關(guān)系的真實(shí)情況、影響和諧的真正原因、群眾內(nèi)心的真實(shí)意愿。把著力改善民生、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定作為向群眾“求策問(wèn)計(jì)”的重要內(nèi)容，問(wèn)計(jì)于民、求智于民，集中聽(tīng)取一些基層群眾的意見(jiàn)建議，征求各類(lèi)意見(jiàn)、建議，解決社會(huì)和諧穩(wěn)定中的突出問(wèn)題。

（四）排查調(diào)處矛盾糾紛。通過(guò)開(kāi)展百日“民情大走訪”活動(dòng)，全面掌握轄區(qū)不穩(wěn)定因素和難點(diǎn)問(wèn)題。圍繞維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧開(kāi)展走訪。抓住居民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn)圍繞可能影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛、信訪案件、突出治安問(wèn)題、安全生產(chǎn)問(wèn)題等進(jìn)行走訪，及時(shí)梳理歸類(lèi)，真正做到底數(shù)清、情況明。在梳理解決突出矛盾問(wèn)題中，參與部門(mén)、單位要給予全力支持與幫助。同時(shí)，在排查解決問(wèn)題中要切實(shí)發(fā)揮好“三級(jí)聯(lián)防”的作用，即片區(qū)民警、社區(qū)警務(wù)室、小區(qū)業(yè)主委員聯(lián)合發(fā)揮作用，合理解決問(wèn)題。

（五）整合社會(huì)資源，推動(dòng)重點(diǎn)工作。通過(guò)百日“民情大走訪”活動(dòng)，服務(wù)工作與專(zhuān)項(xiàng)工作相結(jié)合，以片組戶(hù)民情聯(lián)系服務(wù)機(jī)制為有效載體，各片負(fù)責(zé)人牽頭，與社區(qū)綜治、社會(huì)事務(wù)、計(jì)劃生育、勞動(dòng)保障及村務(wù)公開(kāi)、黨員管理等專(zhuān)項(xiàng)工作相結(jié)合。

四、實(shí)施步驟

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（6月11日至20日）。結(jié)合社區(qū)實(shí)際，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，于6月15日前上報(bào)街道辦事處。6月16日召開(kāi)百日“民情大走訪”活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)議，在社區(qū)懸掛橫幅。對(duì)開(kāi)展百日“民情大走訪”活動(dòng)和活動(dòng)期間涌現(xiàn)出的好做法和典型經(jīng)驗(yàn)要充分挖掘和報(bào)道。

（二）全面實(shí)施階段（6月21日至8月31日）。要按照活動(dòng)方案，組織干部深入居民樓院和家中，傾聽(tīng)群眾呼聲，了解群眾的訴求，梳理收集不穩(wěn)定因素，全力化解社會(huì)矛盾，一時(shí)解決不了的要給群眾解釋說(shuō)明，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)限期解決，包社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)可以以群眾反映問(wèn)題協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)為群眾解決問(wèn)題。記好民情日記。通過(guò)社區(qū)周五的學(xué)習(xí)例會(huì)制度，在周五的例會(huì)上聽(tīng)取分片小組匯報(bào)一周走訪情況，對(duì)走訪過(guò)程中涌現(xiàn)的好做法、好意見(jiàn)、好建議歸納總結(jié)�；顒�(dòng)中期每人必須根據(jù)自身走訪過(guò)程中聽(tīng)取的意見(jiàn)建議撰寫(xiě)一篇調(diào)研文章，為今后社區(qū)的發(fā)展與完善指出方向。

（四）認(rèn)真總結(jié)階段（9月1日至9月10日）。認(rèn)真梳理已經(jīng)排查化解的突出矛盾和問(wèn)題，全面總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和主要做法，并對(duì)社區(qū)今后發(fā)展、穩(wěn)定等各方面長(zhǎng)效機(jī)制的建立提出建議。活動(dòng)結(jié)束后，將活動(dòng)開(kāi)展情況向街道進(jìn)行匯報(bào)。

五、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立進(jìn)組入戶(hù)“訪民情解民難活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組。制定具體工作方案，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)，嚴(yán)要求推進(jìn)，高質(zhì)量落實(shí)，確保大走訪活動(dòng)的質(zhì)量和效果，為推進(jìn)民情大走訪活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。建立走訪臺(tái)帳，及時(shí)記錄走訪情況、意見(jiàn)建議、協(xié)調(diào)辦理等情況，并建立群眾意見(jiàn)建議反饋制度。

（二）明確工作責(zé)任。社區(qū)書(shū)記是本次活動(dòng)的第一責(zé)任人，對(duì)于矛盾的排查和調(diào)處要按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立起統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法辦理、限期處理制度，落實(shí)到責(zé)任人。

（三）集中時(shí)間，全員參與。6月至9月，社區(qū)全體干部必須主動(dòng)參與到此次活動(dòng)中來(lái)，深入實(shí)際，切實(shí)幫助群眾解決一些實(shí)際困難和問(wèn)題；指導(dǎo)和幫助社區(qū)化解好矛盾糾紛，消除不穩(wěn)定因素；對(duì)于復(fù)雜涉法、涉訴案件，一時(shí)難以處理的，及時(shí)引導(dǎo)其走正常渠道解決問(wèn)題。

（四）及時(shí)化解矛盾糾紛。對(duì)突出矛盾糾紛和群眾反映強(qiáng)烈的信訪突出問(wèn)題，要綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政、社會(huì)救助以及思想教育等手段，促使問(wèn)題得到有效解決，矛盾糾紛得到有效化解。努力把矛盾糾紛化解在基層，把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)�，作為衡量民情大走訪活動(dòng)成效的標(biāo)準(zhǔn)。

（五）嚴(yán)肅工作紀(jì)律。社區(qū)干部要按照本次活動(dòng)的要求，將各項(xiàng)工作落到實(shí)處。一是將民情工作納入社區(qū)干部年度目標(biāo)考核；二是對(duì)工作成效顯著的，要上報(bào)表彰獎(jiǎng)勵(lì)；三是對(duì)工作不到位、責(zé)任不落實(shí)、工作滯后的干部要進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，對(duì)導(dǎo)致發(fā)生極端行為或群體性事件，造成嚴(yán)重后果的責(zé)任人，要依據(jù)相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究責(zé)任。

第四篇：“察民情解難題活動(dòng)實(shí)施方案

關(guān)于開(kāi)展“察民情、解難題”活動(dòng)的

實(shí) 施 方 案

為深入學(xué)習(xí)焦裕祿精神，當(dāng)群眾的貼心人，根據(jù)縣委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)辦《關(guān)于開(kāi)展“學(xué)習(xí)焦裕祿、爭(zhēng)當(dāng)好公仆”主題活動(dòng)的通知》永群組辦發(fā)?201*?13號(hào)和<關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于在“學(xué)習(xí)焦裕祿、爭(zhēng)當(dāng)好公仆”活動(dòng)中扎實(shí)做好察民情解難題工作的通知》的通知>文件精神，切實(shí)轉(zhuǎn)變殘聯(lián)干部職工工作作風(fēng)，為促進(jìn)殘疾人事業(yè)快速健康發(fā)展，經(jīng)縣殘聯(lián)黨組研究決定，開(kāi)展殘聯(lián)全體干部職工“察民情、解難題、辦實(shí)事”活動(dòng)，現(xiàn)提出如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市、縣委深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)決策部署，以“學(xué)習(xí)焦裕祿、當(dāng)群眾的貼心人”主題，組織全體干部職工深入基層一線，察訪民情民意，解決突出問(wèn)題，促進(jìn)全縣殘疾人事業(yè)快速健康發(fā)展。

二、時(shí)間安排

201*年4月26日至5月6日

三、工作內(nèi)容

（一）轉(zhuǎn)作風(fēng)。圍繞“學(xué)習(xí)焦裕祿、當(dāng)群眾的貼心人”主題，全體干部職工要當(dāng)好調(diào)研員，深入基層一線了解村情民意；當(dāng)好宣傳員，積極向群眾宣傳黨的政策；當(dāng)好聯(lián)絡(luò)員，架起溝通黨與群眾聯(lián)系的橋梁。要向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，拜群眾為師，學(xué)習(xí)群眾語(yǔ)言，掌握做群眾工作的方法，增進(jìn) 1

與群眾的感情。

（二）察民情。由會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，全體干部職工參入，分2個(gè)工作組，深入到新農(nóng)村聯(lián)系點(diǎn)-鯉魚(yú)塘鎮(zhèn)東嶺村走訪群眾。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別訪談、問(wèn)卷調(diào)查等多種形式，廣泛征求意見(jiàn)建議，了解群眾所思所想所盼，找準(zhǔn)突出問(wèn)題，結(jié)合工作職責(zé)和實(shí)際，努力加以解決，建立長(zhǎng)效機(jī)制。

（三）解難題。梳理群眾反映的熱難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)群眾反映的突出問(wèn)題、能夠立即解決的要當(dāng)場(chǎng)予以解決;一時(shí)難以解決的，要提出具體方案措施，限期解決；因政策法律等原因確實(shí)不能解決的,要宣傳政策,講清道理,做好解釋工作。

四、工作要求

（一）嚴(yán)明工作紀(jì)律。要發(fā)揚(yáng)艱苦樸素的工作作風(fēng)，嚴(yán)格遵守改進(jìn)作風(fēng)的各項(xiàng)紀(jì)律和相關(guān)規(guī)定，下基層一律輕車(chē)簡(jiǎn)從，務(wù)實(shí)高效，不得以任何形式擾民，增加基層負(fù)擔(dān)，樹(shù)立殘聯(lián)干部良好形象。

（二）突出工作重點(diǎn)。要將這次“、察民情、解難題、辦實(shí)事”活動(dòng)的重點(diǎn)放在解決群眾關(guān)心的熱難點(diǎn)問(wèn)題上。集中時(shí)間和精力興辦一批實(shí)事好事，努力把問(wèn)題解決在基層。

（三）注重工作成效。根據(jù)實(shí)際情況梳理好群眾反映的突出問(wèn)題和黨員干部工作中存在的具體問(wèn)題，并認(rèn)真填寫(xiě)意見(jiàn)征集和問(wèn)卷調(diào)查表，確�；顒�(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。

二0一四年四月二十三日

第五篇：“訪民情 解民憂(yōu) 保民安”活動(dòng)實(shí)施方案

“訪民情 解民憂(yōu) 保民安”活動(dòng)實(shí)施方案

去年6月開(kāi)始，我縣萬(wàn)名干部黨員深入全縣各自然村，開(kāi)展了“訪民情、解民憂(yōu)、保民安”活動(dòng)，為群眾辦了大量實(shí)事、好事，解決了一大批矛盾和問(wèn)題，讓全縣干部黨員受到了深刻教育，增強(qiáng)了親民、為民感情，密切了黨群、干群關(guān)系。市委充分肯定了我縣的做法。為進(jìn)一步鞏固“三民”活動(dòng)成果，推動(dòng)全縣各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，縣委研究決定，從五月份開(kāi)始，繼續(xù)組織全縣干部黨員開(kāi)展“訪民情、解民憂(yōu)、保民安”活動(dòng)。具體實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，以深入實(shí)際、深入基層、深入群眾為主要途徑，傾聽(tīng)群眾呼聲，解決民生難題，增進(jìn)與群眾的血肉聯(lián)系，傳播科學(xué)發(fā)展理念，查找工作差距，強(qiáng)化全縣干部黨員立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的能力。

二、工作任務(wù)

今年是開(kāi)展“三民”活動(dòng)第二年，也是工作落實(shí)年，要認(rèn)真對(duì)照去年“三民”活動(dòng)建立的臺(tái)賬，結(jié)合落實(shí)今年全縣農(nóng)村工作會(huì)議等專(zhuān)業(yè)會(huì)議精神，做好今年的“三民”工作。

(一)深入調(diào)查研究，認(rèn)真細(xì)致訪民情

縣直單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村都要抽調(diào)黨員干部組成工作組，深入全縣各行政村（社區(qū)），進(jìn)村入戶(hù)走訪群眾，了解廣大

群眾生產(chǎn)、生活各方面情況，重點(diǎn)是走訪五保戶(hù)、困難戶(hù)、上訪戶(hù)、老黨員、老干部、種養(yǎng)大戶(hù)。走訪過(guò)程中記好《民情日記》，做好民情民意、矛盾糾紛、信訪案件、群眾訴求等記錄，了解農(nóng)民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，征求群眾對(duì)本村新農(nóng)村建設(shè)、和諧平安建設(shè)和班子建設(shè)的意見(jiàn)建議。要根據(jù)了解掌握的情況，實(shí)事求是填寫(xiě)各類(lèi)表格和調(diào)查問(wèn)卷，做好問(wèn)題梳理、歸類(lèi)、處臵。對(duì)于群眾反映的具體困難和問(wèn)題，能夠立即解決、現(xiàn)場(chǎng)解決的要即時(shí)辦理；對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題，由工作組帶回作進(jìn)一步的分析和研究，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決，并限時(shí)給群眾答復(fù)。要發(fā)放宣傳惠民政策的小冊(cè)子，大力宣傳農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)村新型合作醫(yī)療等政策，對(duì)被訪者有可能反映的問(wèn)題，法律、法規(guī)、政策怎么規(guī)定，現(xiàn)在解決的可能性如何，都要事先有所考慮，做到心中有數(shù)，不能僅充當(dāng)“傳聲筒”。縣四套班子成員要分頭到蹲點(diǎn)掛片鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展調(diào)查研究，并擔(dān)任所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)組長(zhǎng)，幫助協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。

（二）認(rèn)真落實(shí)舉措，想方設(shè)法解民憂(yōu)

按照“包戶(hù)、包人、包問(wèn)題”的方法，認(rèn)真解決好群眾反映的問(wèn)題，特別是關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題，如吃飯穿衣等基本生活方面存在的問(wèn)題，困難家庭危房維修改造問(wèn)題，困難群眾看病難問(wèn)題，子女上學(xué)難問(wèn)題；幫助有勞動(dòng)能力的困難群眾實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)；為困難群眾提供幫扶救助和社會(huì)保障方面的政策咨詢(xún)和指導(dǎo)，幫助他們依法維護(hù)自身的合法權(quán)益；幫助解決好村級(jí)（社區(qū)）組織規(guī)范管理、村（居）務(wù)公開(kāi)特別是財(cái)務(wù)公開(kāi)的問(wèn)題；幫助解決其他需要解決并能夠解決的問(wèn)題。要圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這個(gè)中心環(huán)節(jié)，針對(duì)群眾生產(chǎn)生活狀況，認(rèn)真分析其生產(chǎn)生活困難的原因，幫助理清發(fā)

展思路，為他們出具體的主意，想可行的辦法，幫助群眾解決資金上、技術(shù)上、信息上、銷(xiāo)售上的難題，為他們提供一個(gè)良好的創(chuàng)業(yè)致富平臺(tái)。

（三）維護(hù)一方穩(wěn)定，化解矛盾保民安

宣傳黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律法規(guī)，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立法制宣傳長(zhǎng)廊，上門(mén)入戶(hù)開(kāi)展公眾安全感宣傳；掌握可能危害社會(huì)治安、社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛和苗頭；了解農(nóng)村宗族勢(shì)力、社會(huì)黑惡勢(shì)力的活動(dòng)情況；掌握“法輪功”等邪教組織及其他非法宗教勢(shì)力的活動(dòng)情況；協(xié)助開(kāi)展矛盾糾紛排查、治安亂點(diǎn)排查和影響社會(huì)穩(wěn)定的突出問(wèn)題及公共安全隱患排查，協(xié)助化解突出矛盾糾紛、開(kāi)展突出治安亂點(diǎn)整治。督促指導(dǎo)鄉(xiāng)村平安建設(shè)工作，協(xié)助抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)聯(lián)創(chuàng)中心和村（居）綜治工作室建設(shè)，協(xié)助進(jìn)行群防群治隊(duì)伍建設(shè)。

三、方法步驟

干部黨員“訪民情、解民憂(yōu)、保民安”活動(dòng)參加對(duì)象為全縣科級(jí)（含退居二線）以上領(lǐng)導(dǎo)干部、縣直各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、黨員。參加活動(dòng)的全體干部和黨員由活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)村小組情況，結(jié)合掛點(diǎn)新農(nóng)村建設(shè)安排，按照每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定的重點(diǎn)村小組不少于1人、每個(gè)工作組不少于2人，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)覆蓋的原則組成工作組進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展工作。集中活動(dòng)從5月10日啟動(dòng)，分三個(gè)階段推進(jìn)，整個(gè)活動(dòng)延續(xù)到今年第三季度。

（一）動(dòng)員部署階段（4月15日至5月9日）

縣委、縣政府成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定下發(fā)《實(shí)施方案》，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位會(huì)后成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，并召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，抽調(diào)人員進(jìn)基層。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位抽調(diào)參加活動(dòng)

的人員以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所轄村小組情況，在5月6日前將電子稿報(bào)組織部郵箱。

（二）集中入戶(hù)階段（5月10日至5月15日）

5月10日在廣場(chǎng)舉行萬(wàn)名干部黨員“訪民情、解民憂(yōu)、保民安”活動(dòng)出發(fā)儀式，工作組成員直接進(jìn)駐各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村（社區(qū)）和村小組、自然村，集中5天時(shí)間進(jìn)村入戶(hù)，察訪民情、解決問(wèn)題。在集中入戶(hù)活動(dòng)階段，各工作組要嚴(yán)明工作、生活紀(jì)律，不接受吃請(qǐng)，不在餐館用餐，不增加群眾負(fù)擔(dān)，以良好的工作和生活作風(fēng)，樹(shù)立干部的良好形象，贏得群眾的信賴(lài)。工作組每人至少走訪30戶(hù)，并做好民情調(diào)查記錄，盡最大可能解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題。工作組要把收集的民情資料、辦實(shí)事情況和需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題匯總歸納成書(shū)面材料，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯總，于5月20日前報(bào)組織部，同時(shí)發(fā)電子稿到組織部郵箱。

（三）解決問(wèn)題階段（5月16日至6月30日）

對(duì)摸排梳理上來(lái)的各種問(wèn)題和情況，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位要分類(lèi)建立辦理臺(tái)賬，特別是對(duì)關(guān)乎民生的問(wèn)題，對(duì)群眾的合理訴求，一定要落實(shí)人員、責(zé)任和解決問(wèn)題的具體措施，實(shí)行銷(xiāo)號(hào)管理，確保集中活動(dòng)的實(shí)際效果。對(duì)影響社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的人和事，特別是對(duì)稱(chēng)霸一方、危害社會(huì)，在一些群體性事件中興風(fēng)作浪、推波助瀾的黑惡勢(shì)力，縣政法部門(mén)要依法進(jìn)行打擊和處理，進(jìn)一步優(yōu)化全縣發(fā)展環(huán)境，提高全縣人民的安全感。

（四）鞏固提高階段 （7月1日至9月31日）

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位和工作組要整合掛鄉(xiāng)扶村和“四個(gè)零”平安鄉(xiāng)村創(chuàng)建等工作，認(rèn)真解決群眾關(guān)心關(guān)注的困難和問(wèn)題，讓群眾真正感受到黨的關(guān)心和溫暖。要注意總結(jié)活動(dòng)中

的好經(jīng)驗(yàn)、好典型，加大宣傳力度，健全規(guī)章制度，進(jìn)一步建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。各工作組要及時(shí)總結(jié)活動(dòng)情況，于9月10日前報(bào)書(shū)面總結(jié)和電子稿到組織部，縣委、縣政府適時(shí)進(jìn)行總結(jié)表彰。

四、組織保障

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。縣委、縣政府成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，縣委書(shū)記任組長(zhǎng)，縣委副書(shū)記，縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)，縣委常委、公安局長(zhǎng)，縣委常委、組織部長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，組織部、宣傳部、政法委、農(nóng)工部、縣委縣政府督查辦為成員單位，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由**同志任辦公室主任�？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，率先垂范，帶頭深入基層，解決問(wèn)題，以領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，推動(dòng)活動(dòng)深入開(kāi)展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要成立領(lǐng)導(dǎo)小組，掛點(diǎn)縣領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記和其中的一名縣直單位領(lǐng)導(dǎo)作為副組長(zhǎng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各單位也要把這次活動(dòng)作為一項(xiàng)政治任務(wù)，擺上重要議事日程，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，要抽調(diào)人員，負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)和本單位活動(dòng)的組織實(shí)施。

（二）建立工作制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位要指定干部每半個(gè)月定期報(bào)告一次活動(dòng)進(jìn)展，縣活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組定期通報(bào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位活動(dòng)開(kāi)展情況。要建立重大問(wèn)題調(diào)度協(xié)調(diào)制度，對(duì)需要解決的復(fù)雜問(wèn)題，主要領(lǐng)導(dǎo)要牽頭協(xié)調(diào)有關(guān)單位及時(shí)加以解決。要建立責(zé)任追究制度，明確工作職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不力、工作進(jìn)展遲緩、活動(dòng)成效不大的，要通報(bào)批評(píng)；對(duì)活動(dòng)期間發(fā)生重大問(wèn)題、造成嚴(yán)重影響的，要追究責(zé)任。

（三）嚴(yán)格督查考核。縣委組織部和縣委縣政府督查辦要對(duì)活動(dòng)的每個(gè)階段認(rèn)真督查，對(duì)存在問(wèn)題突出、工作成效不明顯、沒(méi)有完成階段目標(biāo)任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)和工作組，及時(shí)督促整改。參加活動(dòng)的全體干部和黨員要吃派飯，由單位

交伙食費(fèi)，不增加村（社區(qū)）、組負(fù)擔(dān)。要嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，自覺(jué)維護(hù)黨員干部的良好形象。

（四）大力宣傳引導(dǎo)。縣委宣傳部要組織力量積極向上級(jí)新聞媒體投稿，多層次、多角度地宣傳報(bào)道活動(dòng)的做法、經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、縣電視臺(tái)、政府網(wǎng)和黨建網(wǎng)要強(qiáng)化宣傳力度，營(yíng)造活動(dòng)的濃厚氛圍，擴(kuò)大活動(dòng)的影響。

附：《 201*年萬(wàn)名干部黨員下基層活動(dòng)安排表》

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