第一篇：管理評審匯報材料

管理評審匯報材料

一分公司在總公司“抓質量管理，促效益增長”的戰(zhàn)略思想指導下，積極響應貫標決議�，F(xiàn)匯報一下今年qms運行狀況。

一分公司為落實和實現(xiàn)總公司制訂的“管理方針”和“質量目標”，重新修訂了《一分公司安全管理規(guī)定》和《優(yōu)質服務獎懲規(guī)定》。加強了對員工，按計劃進行“安全行車”“優(yōu)質服務”的培訓

、教育。使廣大員工充分認識到“安全是質量的保證，質量是效益的保證”，激發(fā)了員工抓好質量管理的熱情。通過每日對車屬單位人員的考核，明確了員工的職責，落實了崗位責任，通過對車輛營運狀況的考核，端正了從業(yè)人員的服務態(tài)度，提高了服務意識。尤其是“p.d.c.a”的過程方法，在安全管理工作中的循環(huán)運用，保證了各項工作計劃的有效落實和實施。通過加大對事故隱患的整改力度，從而降低了事故的發(fā)生率，通過考核和檢查、整改措施的落實，及時找出不合格品的產生原因，制訂糾正預防措施，做到了防微杜漸，不僅使班車的正班、正點率有所提高而且為安全行車，規(guī)范服務，和保證車輛技術狀況完好都打下了良好的基礎。從而實現(xiàn)了各項考核指標均達到或超過質量管理手冊的考核目標和要求。

在貫標過程中，一分公司緊緊圍繞《飛鹿公司質量手冊》的“方針”和“目標”，開展各項活動。始終堅持“持續(xù)改進”的原則，不間斷評價現(xiàn)狀，積極采納各項合理化建議，識別改進工作中的不足。促使全公司的服務質量有很大提高，這充分說明了質量體系文件的運行是有效的，并取得了良好的成果。

一 分 公 司

(轉載需注明來源：www.hmlawpc.com)

二○○九年十月十一日

第二篇：管理評審匯報材料

管理評審匯報材料

自本公司201*年10月30日正式實施iso9001：201*質量管理體系以來，嚴格按質量管理體系文件的要求開展各項質量管理活動，并取得了一定成效，在此，將行政部的管理評審材料作如下匯報：

一、工作業(yè)績

通過定期的教育培訓以及日常的工作指導等方式，所有員工均熟練掌握質量方針及本崗位的工作職責，并能把質量方針和目標所包含的具體要求落實到本部門的實際工作中去（附表）。

項目 推行iso前 推行iso后

培訓 iso知識 無培訓 培訓后，作業(yè)規(guī)范、職責、權限分明

生產管理 有培訓，效果不大 組織生產、采購、物控、品質、內審等培訓，效果顯著。

員工禮儀 有培訓，效果不大 員工素質提高

培訓合格率 80%不格率 合格率達100%（附件1：培訓分析表） 人力資源 管理人員40人 增至47人（附件2：人員狀況統(tǒng)計表） 設備設施 有設備設施 增加了電腦、投影機等一批先進設備

工作環(huán)境 增大辦公區(qū)域，同時建有配套、倉庫等辦公室，

質量方針、目標 不明確 明確，并能運用到實際工作中去

二、存在的問題

本公司201*年2月26日進行的首次內審工作中，本部門審查出兩項不合格項（附后表），針對不合格項，本部門及時做了原因分析，并采取了相應的糾正、預防措施。到目前為止，所有不符合項在規(guī)定時間內已糾正完畢，并在近期工作中未發(fā)現(xiàn)類似不符合項。

不合格項 原因分析 糾正、預防措施 目標達成

培訓效果未做分析 人手不足 增加人手 培訓效果分析100%

5s檢查無記錄 人手不足 增加人手 5s檢查及記錄100%

三、對公司管理改進的建議；

1． 資源管理：員工應穿工作服；

2． 管理職責： 加強員工與員工、上級與下級的交流與溝通，樹立團隊精神。各部門負責人切實加強對本部門人員素質的教育，包括技能方法的培訓，提高自身休養(yǎng)素質，為本公司更好的服務、對社會作出更大的貢獻！

3． 加強企業(yè)文化建設，塑造優(yōu)良的企業(yè)文化。

四、下一步工作計劃

1． 培訓計劃，以年度培訓計劃為依據(jù)，對新進廠員的工及在職員工進行分批培訓，主要培訓內容有iso知識、廠規(guī)廠紀、員工手則、消防知識、安全知識、崗位技能等（附件3：201*年度培訓計劃）。

2． 環(huán)境及安全管理，繼續(xù)做好廠區(qū)、食堂、宿舍環(huán)境及安全管理工作；加強安全培訓工作。

3． 健全各項規(guī)章制度，制做《員工手冊》。

五、資源需求

1．本部門人力資源不能滿足今后工作的需要，將需培訓主任1人，人事部文員1名，理由是：需要有懂人力資源管理及培訓的人才，加強員工培訓，使其勝任本職工作，也才能適應iso質量管理體系的要求�，F(xiàn)行政部只有一名宿舍管理員，人員嚴重不足，這也是一個現(xiàn)實問題，望公司領導能夠給予解決。

2 相關設施也須添置，打卡鐘1臺，文件柜3個。

以上為行政部的管理評審材料全部內容，不盡之處，敬請批評指正。

行政部

第三篇：體系管理評審匯報材料(201*年度)

勝利分公司體系管理評審匯報材料

二〇一四年十二月

勝利分公司體系管理評審匯報材料

為了不斷完善勝利分公司q管理體系與hse管理體系，保證分公司管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，為此勝利分公司認真組織員工貫徹學習q管理體系與hse管理體系的《管理手冊》、《作業(yè)文件》、《程序文件》、并進行了深入的討論，讓員工更清醒地認識到q管理體系與hse管理體系的重要性和必要性�，F(xiàn)就分公司q管理體系與hse管理體系的運行情況匯報如下：

一、注重過程業(yè)績，關注相關方抱怨及顧客滿意度

為落實和實現(xiàn)公司制訂的“健康安全與環(huán)境方針、目標”和“質量方針目標”，勝利分公司成立了領導小組，制定了《勝利分公司201*年質量目標分解與考核方案》、《勝利分公司安全生產考核細則》，并在每周生產會上堅持開展安全經驗分享，增強了員工的安全意識，使大家充分認識到“安全是質量的保證，質量是效益的保證”，激發(fā)了員工抓好質量管理的熱情。通過開展《我的崗位我擔責》活動，員工明確了自己的崗位職責，落實了崗位責任，端正了的服務態(tài)度，增強了服務意識。自公司運行q管理體系與hse管理體系以來，勝利分公司始終遵循“pdca”的過程方法，在管理工作中循環(huán)運用，保證了各項工作計劃的有效落實和實施。通過加大對各種事故隱患的整改力度，有效降低了事故的發(fā)生率，保證了考核、檢查和整改措施的落實，及時找出不合格及安全隱患的產生原因，制訂糾正預防措施，做到了防微杜漸，規(guī)范服務，為完成好全年工作任務打下了良好的基礎。

在推進體系的過程中，分公司緊緊圍繞《質量手冊》的“方針”和“目標”內容，開展各項工作。始終堅持“持續(xù)改進”的原則，不間斷評價現(xiàn)狀，積極采

納各項合理化建議，不斷識別改進工作中的不足。對基本滿意業(yè)主反映的問題進行整改，促使服務質量有很大程度的提高， 一年來，分公司實現(xiàn)了零投訴，各項考核指標均達到或超過質量管理手冊的考核目標和要求。

二、注重精細服務，關注全方位管理

今年以來，分公司自下而上對每個崗位存在的危害因素、環(huán)境因素進行了識別并進行了評價分析，制定了相應的措施。在抓好基礎工作的同時，將安全、健康與環(huán)境作為重點，小區(qū)物管站不斷完善小區(qū)消防設施設備臺帳，物管員轉變觀念態(tài)度，把過去的等待服務（居民直接來電或直接反映）變?yōu)橹鲃臃�務，“進百家、問千戶”現(xiàn)已經成了勝利分公司物管員的習慣，物管員在巡檢中發(fā)現(xiàn)樓道內堆放易燃物、停放摩托車等隱患問題及時去居民家中協(xié)調解決問題，將一個個隱患消除，深受小區(qū)居民好評，一年來，沒有一起因服務不到位物管員被投訴的現(xiàn)象發(fā)生。

年初，公司給勝利分公司下達了各種費用指標和89萬元的收費任務。為能完成收費任務，勝利分公司成立了以經理付進友為組長、副經理張建新、宋學玲為副組長的收費小組，制定了收費工作的具體目標和行動計劃，把收費任務進行層層分解，落實到人，挖潛增效，禁止人情戶和少收戶，并要求每個工作人員廉潔自律，在金錢面前不貪，不存任何私念，分公司財務室每周檢查核對一次，物管站所領的發(fā)票和交回的發(fā)票，各物管站長每周一的生產會上都要詳細匯報收費進度。不僅如此分公司還要求各辦公室及物管站的電腦要做到人走關機，使全體員工都從節(jié)約一度電、一方水、一張紙做起，降低成本，并對一些簡單的桌椅維修盡可能地由單位工作人員及小區(qū)義工來完成，既可以達到節(jié)約維修資金的目的，又能確保小區(qū)公共設施的完好，做到一舉兩得。目前分公司已超額完成了公

司下達的收費任務。

三、注重應急演練，關注預案適用性

為能更好的做好分公司安全生產和維護穩(wěn)定工作，確保分公司有一個安全穩(wěn)定的工作環(huán)境，在緊急情況下能迅速、便捷、有序地處置突發(fā)事件，分公司參照公司《應急處置預案》制定了相應的《應急處置預案》，同時根據(jù)公司hse管理要求，分公司舉行活動、大型會議時分公司提前編寫好適用的單項《應急預案》，發(fā)生異常情況可立即啟動。

一年來勝利分公司積極開展應急演練，有桌面推演和模擬實踐兩種，分別演練了火災逃生、中暑和突發(fā)事件等，自長征南大門掉落傷人一事后，分公司對突發(fā)事件尤為重視，反復演練，通過演練發(fā)現(xiàn)分公司《應急處置預案》中突發(fā)事件的內容太少，不適用，于是分公司重新編寫了一本《突發(fā)事件應急處置預案》覆蓋了高空墜物、物體打擊、交通事故、污水外溢等突發(fā)性事件。此預案已經由公司物管科審批，分發(fā)至分公司各物管站學習。

四、q管理體系與hse管理體系兩次內審情況

09年分公司在hse體系運行過程中，或是有個別環(huán)節(jié)銜接不上，或是對標準條款理解不透，導致存在或多或少的不符合項，加之員工整體hse意識不強，現(xiàn)場監(jiān)視和檢查力度不夠，所以在09年7月底內審時，開出了16條不符合項，分公司領導立即召開分公司hse領導小組會議，對分公司hse工作如何開展和減少不符合項做了規(guī)劃。

現(xiàn)hse體系運行已有一年多了，分公司領導對其非常重視，定期在分公司范圍內組織學習，并對學習效果進行驗證，成立考核辦公室，專項負責現(xiàn)場監(jiān)視和檢查，制定完善的現(xiàn)場監(jiān)視和檢查制度，在全力做好分公司月查、班組周查的基

礎上利用專項檢查、臨時抽查等形式加強分公司日常安全生產的安全監(jiān)督管理。今年先后組織開展了消防安全設施及消防器材使用維護的專項檢查、相關方專項檢查等安全檢查工作，取得了較好的效果。

在今年7月hse內審中審核組共給分公司開出了8個不符合項，與去年相比少了一半，11月q體系內審中審核組共給分公司開出了2個不符合項，現(xiàn)如今hse體系管理和q體系管理已貫穿與分公司工作的每個環(huán)節(jié)，包含了方方面面，一年來按照管理標準，hse管理體系和q管理體系的運行，促使工作管理起來更規(guī)范，服務質量及工作質量有了顯著提高。

五、體系運行存在的問題及改進建議

在工作和生活中，危害環(huán)境因素無處不在，需要員工正確識別，班組積極開展危害環(huán)境因素識別分析會，鼓勵員工填寫act卡，上報分公司分析評價。

進一步加強對內審員及班組長的培訓，讓q管理體系與hse管理體系運行更加規(guī)范實用。

勝利分公司

201*年12月9日

第四篇：辦公室管理評審匯報材料

總經理辦公室管理評審匯報材料

自從公司質量管理體系運行以來，辦公室認真履行了工作職責，各項工作均能適應標準的要求，我單位的工作權限得到了充分的體現(xiàn)。

辦公室作為公司文件資料管理的歸口部門，在總經理和管理者代表領導下，我部門按照質量管理體系規(guī)定的職能，努力做好職責范圍內的各項工作。對于在質量管理體系內審活動過程中制定的文件資料我部門按照公司統(tǒng)一規(guī)定進行管理。由專人負責文件資料的修改、借閱均按《文件控制程序》的有關規(guī)定辦理。記錄由各部門負責人具體管理，辦公室定期派專人檢查，記錄的借閱、銷毀按規(guī)定程序辦理。 公司質量管理體系運行以來，各項工作進展順利，質量手冊、程序文件、操作規(guī)程、并得到有效的的實施，形成受控文件件，文件的發(fā)放和使用沒有發(fā)生擅自修改、丟失，確保了文件的完整和清晰。

在公司質量管理體系運行過程中，共由生產部、辦公室等部門形成了種記錄，這些記錄內容準確、完整，記錄都有目錄和檢索�？偨浝磙k公室負責對這些記錄的標識、歸檔、保管、檢查、借閱等進行了控制，并對各部門記錄使用、管理情況進行了跟蹤檢查。

公司在7月10-11日組織了質量管理體系內審審核工

作，總經理辦公室作為負責收集、整理、編印與管理評審有關的材料及糾正預防措施的跟蹤和驗證的負責單位，積極對審核的材料進行收集、整理和編印。

體系運行幾個月來，本部門對分解目標實施了考核，考核結果。文件管理、記錄管理、會議準備與安排等分解目標均達到100%。

總經理辦公室根據(jù)本公司生產經營的發(fā)展和產品質量管理體系的需要，認為各部室主管人員的管理能力、協(xié)調能力、工作能力需要進一部加強，建議公司加強對員工進行安全生產培訓教育，生產技術知識培訓教育，以提高員工安全意識和技能。

辦公室

201*年7月19日

第五篇：購銷部管理評審匯報材料

購銷部管理評審匯報材料

一、計劃指標完成情況

201*年度計劃銷售混凝土萬m3，1-6月份實際完成萬，占年計劃的%，實現(xiàn)時間過半，任務完成過半，或較去年同期450萬m3增長萬m3 ，增長%。。

計劃采購水泥噸，實際采購噸；計劃采購粉煤灰噸，實際采購噸；計劃外加劑（減水劑）噸，實際采購噸；黃沙計劃采購噸，實際采購 噸；石塊計劃采購噸，實際采購噸，確保了生產。

二、購銷情況

今年以來，沙石市場受到政府“限超”的影響，以及油價上漲，運輸成本增高，加之政府對采石場嚴格管理，限制新開采石場，老的采石場，開采的難度越來越大，成本越來越高，所以，建議公司籌集資金，盡可能多采購沙石物料，確保已經簽訂的銷售合同正常履行。 由于土地越來越緊張，政府加快棚戶區(qū)改造，改善解決中低收入居民的居住條件，所以住房的樓層越來越高，因此，原有的混凝土泵車的高度不夠，可能影響改善產品的銷售。建議公司研究考慮再加60米以上高度的混凝土泵車，同時再加混凝土攪拌車，以適應市場的銷售。

三．供方管理

按照采購控制程序要求，我部門首先加強對供方質量保證能力的調查、篩選、評價，建立合格供方情況：石塊家，黃沙家；減水

劑家；緩凝劑家，速凝劑家，粉煤灰家，由于是長期協(xié)作，雙方情況相互都比較了解，供方產品質量也比較穩(wěn)定，從目前各供方情況看，產品質量可以滿足市場、顧客要求，價格也較適中。上半年共采購物資批次，都在規(guī)定的期限內完成采購任務，無影響生產和服務的現(xiàn)象，物資供應及時率100%；經檢驗，全部符合相關標準及顧客要求，無不合格現(xiàn)象，合格率100%；共對8家供應商進行了評估，淘汰和更換供應商 家，對全部供應商都進行評估打分，評估完成率100%。

四、采購情況

在采購作業(yè)過程中，本部門加強了采購計劃的管理，克服了過去物資采購的隨意性，并認真做好采購產品的進貨檢驗和倉庫的現(xiàn)場管理，基本做到每次進貨都有驗證，庫存管理臺帳齊全，標識清潔，物流有序，經上半年終盤點，物資、材料帳、卡、物，符合規(guī)定要求。但是，由于我們對gb/t19001標準要求熟悉程度不夠，工作上還存在疏忽之處，對這些問題我們進行了認真的整改。在計劃管理過程中，本部門徹底改變了過去無書面計劃管理的狀態(tài)，做到了每月都編制采購計劃等，使公司生產經營進度做到了心中有數(shù)�？傮w來看，本部門質量管理體系運行基本正常，采購管理處于受控狀態(tài)，為提高本公司混凝土質量水平提供了保證。在體系運行中共發(fā)現(xiàn)不合格項 項，分布在 條款，本部門在接到不合格項報告后，認真地分析了原因，進行了整改，并通過驗證。

總之，質量管理體系運行以來，購銷部加強了對供應商的評估及物資采購的驗證工作，做到了不合格物資不入場，同時，改善了物資的貯存環(huán)境，確保產品質量。

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