第一篇：勞資培訓科三基建設匯報材料

內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象

勞資培訓科“三基建設”匯報

海洋石油船舶中心勞資培訓科現(xiàn)有工作人員6人，其中科級干部3人，黨員6人，女職工1人，主要負責中心勞動力、勞動工資、職工教育培訓、勞動就業(yè)和再就業(yè)管理工作，負責貫徹落實黨和國家及上級有關法律、法規(guī)和方針政策，負責對勞資培訓系統(tǒng)相關政策研究、制度的制訂與監(jiān)督執(zhí)行、信息收集反饋利用等工作。

根據(jù)油田、中心的統(tǒng)一部署，通過開展“三基建設”活動為契機，根據(jù)勞資培訓科業(yè)務特點，努力打造團結互助、廉潔奉公、嚴謹求實、敬業(yè)高效、開拓進取、爭創(chuàng)一流的團隊精神。不斷完善部門職責、崗位職責、崗位標準以及崗位考核辦法，逐步建立規(guī)范高效的崗位管理體制和運行機制，為全面推行崗位管理做好基礎性準備工作。

通過內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，使勞資隊伍始終保持一種正氣、一股正勁，創(chuàng)新思路，銳意改革，強化勞資管理，挖掘用工潛力，提升人力資源效益，加大培訓力度，不斷提高職工隊伍素質(zhì)，為推進中心安全、健康、和諧發(fā)展提供堅強的人力資源保障。

根據(jù)中心三基建設辦公室總體安排和部署，在確定活動的實施方案后，根據(jù)實施方案的時間安排及工作部署，我們

主要做了以下工作：

一、狠抓規(guī)范管理，提升工作水平。堅持不懈抓好團隊精神及其內(nèi)涵的貫徹落實，努力提煉培育科室先進文化，發(fā)揮凝聚引領作用。從持續(xù)開展“講政治、重品行、做表率”行業(yè)活動，加強管理，強化運行，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，團結一致，開拓進取，建立規(guī)范的工作、學習秩序。加強養(yǎng)成教育，規(guī)范行為舉止，達到“人要精神、物要整潔、說話要和氣、辦事講效率”的要求。進一步建立完善工作流程，全面推行黨務公開、黨務反饋、黨務評議，健全信訪投訴制度和勞資培訓科隨時接訪制度，廣泛接受職工群眾監(jiān)督。進一步整合監(jiān)督力量。

二、完善學習機制，提升業(yè)務素質(zhì)。根據(jù)針對性、實效性強，內(nèi)容形式多樣的總體原則，在堅持崗位自學自練與集中培訓相結合的基礎上，結合油田勞資培訓系統(tǒng)相關業(yè)務培訓，努力使每一位科室成員都做到“四懂”、“四會”，即懂方針政策、懂法律法規(guī)、懂業(yè)務知識、懂信息化基本知識，會相互溝通、會相互協(xié)作、會管理服務、會群眾工作。原則上每周固定時間進行集中學習，注重學習效果，切實做到科室成員素質(zhì)的提升。

三、加強考評管理，激發(fā)隊伍活力。以業(yè)務素質(zhì)考評和完成效率評定為主，加強對科室成員工作的年度綜合考評；制定科學、合理的考核標準，通過績效考核，目標考核加強

對日常工作績效的考核；強化經(jīng)常性思想政治工作，廣泛開展爭先創(chuàng)優(yōu)和立功創(chuàng)模活動，及時表彰宣傳先進典型，激發(fā)隊伍活力。

四、狠抓精細管理，梳理部門制度流程。科室要以信息化推動辦公自動化，結合勝利油田sap-hr及現(xiàn)有人力資源管理系統(tǒng)，逐步提高精細化管理水平。通過制度樹立，保證各項工作規(guī)范有序，并實施“5s”管理，做到辦公場所整潔優(yōu)雅，資料齊全，規(guī)范有序。

五、從作風建設入手，積極營造“比學趕幫超”氛圍。通過思想作風、領導作風、工作作風、學習作風的不斷提升，結合中心開展的“講文明、守紀律、提素質(zhì)、盡責任、比貢獻”活動，力爭使科室成員做到政治強、業(yè)務精、作風硬，符合堪當重任、忠誠奉獻的要求，以服務職工群眾，服務中心發(fā)展為目標，積極構建創(chuàng)新、節(jié)約、和諧的機關部門。

針對中心三基建設辦公室的總體要求和安排，在實際工作重我們明確了活動進行的工作要求：

一、加強組織領導，科學統(tǒng)籌安排

各科室成員要充分認識，提高意識，把“三基”建設置于重要位置來抓，切實加強領導，精心組織落實。要開展深入細致的調(diào)查研究，在摸清本部門基礎工作狀況、工作流程和成員業(yè)務基本功方面存在主要問題的基礎上，研究制訂具體計劃，并認真組織落實。積極協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難

和問題，努力為“三基”建設提供強有力的支持和保障。要把部門基礎建設、日常工作及迎評促建工作緊密結合起來，真正實現(xiàn)相互促進，共同提高，達到實效。

二、領導模范帶頭，發(fā)揮表率作用

要求科室負責人以身作則，率先垂范，認真組織并帶頭參加“三基”建設各項工作。要擔負起“三基”建設的領導責任，切實將“三基”建設工作作為牽動勞資培訓科整體建設和發(fā)展的大事來抓，親自研究、親自部署、親自抓落實，積極協(xié)調(diào)解決“三基”建設中的有關問題；科室成員要各司其職，各負其責，抓好(來源好范 文網(wǎng)www.hmlawpc.comdash;—激發(fā)“興奮點”

公安基礎工作點多面廣。為此，該局通過深入調(diào)查研究，理性分析，決定從“人、地、物、事、情”這五項基本工作入手，不斷強化這五項工作的管理，并以此激發(fā)強警的“興奮點”，不斷把基礎工作扎實向前推進。

——“人”的管理有特色。首先是利用人口信息系統(tǒng)，在準確登記、掌握底數(shù)的基礎上，運用經(jīng)濟杠桿、政策傾斜、激勵鼓勵等辦法，充分調(diào)動社區(qū)民警、責任區(qū)民警、戶籍民警的工作積極性，加強實有人口管理，掌握基本情況、家庭住址、工作性質(zhì)、收入來源等重要要素。其次，對打工地和住宿地實行“誰用工，誰負責”、“誰出租，誰負責”的原則，在全面落實業(yè)主和出租房主治安責任的基礎上，對流動人口實行警民聯(lián)管。再次是與司法、教育等部門密切配合，明確各自的職責、任務和要求。與此同時，落實幫教力量，成立“三位一體”的幫教小組，落實具體幫教措施，形成了群幫群教的工作網(wǎng)絡。

——“地”的管理有舉措。落實場所行業(yè)管理責任制，以規(guī)章制度的形式明確了治安部門和轄區(qū)派出所的職責。同時，派出所負責人與社區(qū)民警簽訂治安責任狀，社區(qū)民警與場所負責人簽訂治安責任狀，將行業(yè)場所管理職責和任務分解一一落實到具體人頭上。在此基礎上，加強了場所行業(yè)的信息管理，對每處場所逐一建立健全管理檔案，分別編號，統(tǒng)一保存。對全市45家旅館業(yè)進行了初步調(diào)查，積極為旅館業(yè)信息系統(tǒng)建設創(chuàng)造條件。此外，根據(jù)上級的要求，從資格認證、選擇投資方等方面著手印章業(yè)信息系統(tǒng)建設。

——“物”的管理有成效。**是全國有名的“藥都”，制藥企業(yè)星羅棋布，劇毒物品管理是該市治安管理的一個難點和重點。為此，**市公安局在“物”的管理中將劇毒物品管理作為首要工作來抓。一是對劇毒物品倉庫按槍庫標準進行加固改造，并安裝與110聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)和監(jiān)控攝像頭；二是狠抓建章立制，先后規(guī)范了購買、使用、銷售、運輸、保管等規(guī)定，并以市政府的名義下發(fā)了《劇毒化學品管理意見》，制定了保管員職責、操作員職責及其他從業(yè)人員職責，上墻公布；三是加強日常管理，實行治安大隊、派出所、從業(yè)單位三級檔案管理，建立了從業(yè)人員的基本檔案和劇毒物品流向檔案，同時，公安、安監(jiān)、環(huán)保、衛(wèi)生、交通等部門每月召開一次聯(lián)系會，形成了齊抓共管的工作聯(lián)管機制。

——“事”的管理有亮點。按照“人要精神，物要整治，說話要和氣，

辦事要公道”的要求，狠抓統(tǒng)一派出所外觀形象工作。一是組隊遠赴山東濟南、濰坊等地參觀學習統(tǒng)一外觀形象工作經(jīng)驗做法，并成立了四個職能小組，迅速啟動外觀形象統(tǒng)一工作。二是在認真學習公安部《公安派出所建筑外觀形象設計規(guī)范》的基礎上，結合本市實際，自行編印了《公安派出所建筑外觀形象設計與施工手冊》，然后根據(jù)每個派出所的具體實際和建筑風格，逐

所剖析研究，逐所精心設計，逐所制作效果圖，并聘請了有關專家進行審核把關。三是以點帶面，“標桿”引路。該局投資4萬余元在黃土崗、大橋、機場、店下、劉公廟5個派出所試點，總結出了“二統(tǒng)二不統(tǒng)一嚴格”的經(jīng)驗，即統(tǒng)一施工標準，不統(tǒng)一施工隊伍；統(tǒng)一材料檢測，不統(tǒng)一材料購買，由市局統(tǒng)一組織相關業(yè)務人員對工程進行統(tǒng)一標準的嚴格驗收，并召開現(xiàn)場會推廣。截至3月底，全局19個派出所全部完成了統(tǒng)一派出所外觀形象工作，耗資17萬余元。

——“情”的管理有深度。樹立“情報主導警務”理念，以指揮中心為龍頭，以國保、治安、信訪等職能部門為骨干，以基層派出所、交警、巡警、刑警為主體，以在社會各方面、各階層、各行業(yè)物建信息員、特情員為觸角的情報信息系統(tǒng)初見成效，并建立了情報信息的搜集、分析、研判、評估機制。目前，共在7大板塊10個行業(yè)聘請信息員1000余名，搜集了各類有價值的線索27條。針對不同性質(zhì)、不同群體、不同形式的突發(fā)事件，按照抓小抓早抓苗頭抓隱患的原則，制定了《突發(fā)性公共事件處置預案》、《群體性事件處置預案》等方案及子方案10余個，并進行了模擬演練。積極爭取市委、市政府撥款150余萬元，完成了覆蓋全市主要街道、重要保衛(wèi)部門和公共復雜場所的道路監(jiān)控系統(tǒng)建設和110、120、119三臺合一建設，完善了指揮中心系統(tǒng)建設，有效整合了警力資源�？嗑毣�本功——緊扣“落腳點”

警隊建設的最終“落腳點”是為了提高民警的整體素質(zhì)，促進公安事業(yè)的快速發(fā)展。在“三基”建設中，該局把苦練基本功作為“落腳點”，狠抓民警思想道德、方針政策、業(yè)務技能等方面的學習培訓，著力提高民警的綜合素質(zhì)，使廣大民警真正“三懂四會”，在實戰(zhàn)中做到“說得過，追得上，打得贏”。

（一）狠抓社會主義榮辱觀教育、學習貫徹黨章、警示教育系列活動。結合社會主義榮辱觀教育、公安機關警示教育和學習貫徹黨章系列活動，組織開展了演講比賽、學習討論、座談、讀書、征文等多種活動，不斷提高民警的黨性修養(yǎng)，并以全省公安系統(tǒng)違法違紀典型案例為教材，教育民警舉一反三，引以為戒，做到警鐘長鳴。

（二）狠抓專題教育整頓活動。以“解決突出問題，樹立良好警風”專題教育整頓年活動為載體，重點開展了“六個一活動”：上好一堂黨課。以黨支部為單位，組織黨員民警學習黨章、遵守黨章、維護黨章、貫徹黨章，通過深入學習黨章、重溫入黨誓詞、重溫共產(chǎn)黨員先進性標準等形式，進一步增強了民警的宗旨意識，堅定了理想信念；上好一堂警示教育課。組織觀看《犯罪嫌疑人消失的背后》和《高墻內(nèi)的懺悔》等反腐倡廉警示教育片，并開展座談、討論，寫出心得體會。結合廖作　等先進典型事跡和靖安“2·21”事件，組織全體民警學習，以正反兩方面典型對比，從中吸取教訓；上好一堂法制課。聘請江西公安�？茖W校的專家作法制講座，向民警講授實用法律條文和社會主義法治理念知識，面對面學習交流，解決一線民警在執(zhí)法辦案中遇到的問題，增強了民警的法律意識、法律知識和社會主義法治理念。同時，市局法制科還根據(jù)相關法律編制了《辦案工作流程》一書，印發(fā)到全體民警手中，指導民警執(zhí)法辦案，有效地提高了實戰(zhàn)民警的辦案水平；辦好一個活動專欄。每個黨支部辦好一期專題教育整改活動專欄，以黨員民警的心得體會文章和公安機關正反兩方面案例等為主要內(nèi)容，廣泛宣傳專題教育整頓活動，使每個民警對該活動入腦入心；印發(fā)一份學習資料。將近幾年公安機關違法違紀案件通報和宜春市委副書記任桃英同志在全市政法系統(tǒng)警示大會上的講話材料印成學習資料，下發(fā)到局屬各單位；開展一次談心活動。每個局領導與分管單位的每一個民警開展一次談心活動，掌握民警思想動態(tài)，把握民警“脈搏”，解決實際問題，激發(fā)廣大民警工作熱情。

（三）狠抓集中晨練活動。該局將現(xiàn)代企業(yè)管理中“細節(jié)決定成敗”的理念引進隊伍管理中，在全局范圍內(nèi)開展了為期一個月的集中晨練活動，以晨練來促進民警的紀律作風、政治、業(yè)務素質(zhì)的養(yǎng)成，全面提高民警素質(zhì)。45歲以下民警分為機關隊、交警隊以及各分局、派出所隊，從今年4月份開始，每天早上6點到7點，在武警教員的帶領下，到城區(qū)廣場等地開展集中晨練活動，主要訓練內(nèi)容有3000米長跑、隊列、徒手防衛(wèi)與控制技術、擒敵拳以及各種防暴器材的使用訓練等，并由紀委督察部門對晨練活動進行嚴格考勤。

（四）狠抓法律學習培訓。該局在加強各警種業(yè)務技能培訓的同時，注重加強通用法律知識的學習培訓，通過領導領學、專家講學、上門送學等形式，加大民警法律知識的學習培訓力度，著力提高民警執(zhí)法水平。從201*年9月以來，先后2次組織民警集中進行封閉式實用法律培訓，并2次聘請江西公安�？茖W校的專家作法制講座，舉行法律知識考試1次。全局共印發(fā)學習資料300余份、購買《治安管理處罰法》書籍300余冊，局領導共到掛點所、隊帶領民警集中學習120余次，組織法制科開展送法到一線辦案單位83次，有效地提高了實戰(zhàn)民警的辦案水平。201*年2月，該局張建輝、萬劍鋒兩位民警經(jīng)層層選拔，代表江西省公安廳參加了公安部組織的全國公安民警《治安管理處罰法》知識競賽，筆試以第5名的優(yōu)異成績進入復賽，最終獲得優(yōu)秀獎，為全省公安機關爭得榮譽。

（五）狠抓服務民營企業(yè)。對民營企業(yè)實行“點對點”服務，每名副科級以上干部定點聯(lián)系一家企業(yè)，深入企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，幫助企業(yè)提供法律政策服務，幫助企業(yè)完善安全防范措施，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決有關問題。同時，還向全市65家企業(yè)、商家和重點項目的老板、經(jīng)理、企業(yè)家頒發(fā)了《**市公安局特邀監(jiān)督員》證書，還將《**市公安局優(yōu)化治安環(huán)境服務經(jīng)濟發(fā)展承諾卡》印發(fā)到他們手中，向企業(yè)、商家進行了面對面承諾，主動接受監(jiān)督。通過設立重點“保護牌”，建立聯(lián)系“熱線”，發(fā)放“承諾監(jiān)督卡”，出臺“四個一”規(guī)定即認一張“綠卡”、樹一塊“金盾”、給一個微笑、創(chuàng)一流服務等措施，著力提高公安機關服務經(jīng)濟建設的能力和水平。

第三篇：201*三基匯報材料[1]

夯實基礎開拓創(chuàng)新

全力提升“三基”工作水平

黃河鉆前公司工程機械修理廠

我們工程機械修理廠現(xiàn)有職工28人，其中干部4人，黨員6人，高級技師1人，高級工9人，中級工11人，下設2個主修班和1個配修班，主要擔負著公司翻斗車、大型爬行設備維修以及天車、井架底座的維護保養(yǎng)和繩套插編等工作。

完成指標情況：

我們始終堅持以“三基”創(chuàng)建和“崗檢”活動為載體，以爭創(chuàng)油田優(yōu)秀基層隊為工作目標，在油田40天原油上產(chǎn)活動中顯身手，見行動，比誰的技術好，比誰服務態(tài)度好，比誰解決問題多。根據(jù)油田的上產(chǎn)部署，以“優(yōu)質(zhì)服務、團結務實”為宗旨，精心組織，周密安排，服務及時率、用戶滿意率達到100%，圓滿完成了上級下達的各項生產(chǎn)任務，截止到目前，累計完成產(chǎn)值162 萬元，其中，大修推土機 3 臺次，碎修72臺次，二保126臺次，加固翻斗車車槽10 臺次，修理拖拉機 8臺次，天車50臺次。

主要做法

（一）強化學習教育，提升隊伍整體素質(zhì)。我廠黨支部以“比學趕幫超”暨“精細管理深化年”等主題活動為契機， 1

結合工作實際，以“學精神、講責任、守紀律、做奉獻”為主要內(nèi)容，扎實開展“打造高度負責任、高度受尊敬企業(yè)”員工大討論活動，進一步加強黨員干部作風建設和制度執(zhí)行力建設，增強責任感和事業(yè)心，煥發(fā)“創(chuàng)先爭優(yōu)、比學趕幫超”的高昂斗志。開展創(chuàng)先爭優(yōu)和慶祝建黨90周年系列活動，通過“三會一課”、上黨課、組織專題民主生活會、舉辦崗位廉政教育講座、“負責任、受尊敬”主題班會等形式，堅持從思想深處抓教育、防線弱處抓教育，引導黨員干部自覺加強黨性修養(yǎng)，正確認識靠什么負責，怎樣履職盡責，進一步彰顯黨員干部務實清廉的良好形象 。健全和完善“黨員目標管理”和“黨員責任區(qū)承包”制度，扎實開展“五星黨員”評樹、“黨員示范崗”等黨性實踐活動，黨員管理工作日趨規(guī)范。認真做好職工思想動態(tài)分析，廣泛開展職工談心、走訪慰問等系列活動，有效的激發(fā)了全廠職工的工作熱情。深入推進“我的油田我的家”主題宣講暨“五講五做”活動，積極開展“唱響紅歌，唱紅油歌”大家唱活動，弘揚鉆前精神，凝聚隊伍，鼓舞士氣，形成愛崗敬業(yè)、奉獻社會的良好職業(yè)道德。第十一屆職業(yè)技能競賽活動積極為崗位職工學技術、練本領搭建平臺，有效地激發(fā)和調(diào)動起了廣大職工自覺鉆研業(yè)務技能，苦練崗位操作本領的積極性，實現(xiàn)了廣大崗位職工由生產(chǎn)經(jīng)驗型向知識型、技能型的快速轉變。

（二）加強教育培訓，提高安全意識

年初，我們按照“缺什么，補什么；用什么，學什么”的原則，制定切實可行的年度職工培訓計劃。充分利用每周的安全學習日、安全會和每天班前會對職工進行崗位hse責任制、操作規(guī)程、崗位危害及風險控制、應急處理等方面知識的培訓學習。今年，我們還著重組織職工學習新版qhse管理程序文件，“安全生產(chǎn)十大禁令”。并緊扣開展深化“我要安全”主題活動，持續(xù)開展“我當一天安全員”、“事故案例分析”、“安全故事人人講”、特色活動，摘錄親屬經(jīng)典、感人語錄，制定查找身邊十大隱患活動實施方案，組織職工參加公司舉辦的安全生產(chǎn)月啟動儀式，選派三名職工參加“向安全出發(fā)”知識競賽活動，并在職工范圍內(nèi)開展安全警示教育活動，全方位的提高職工安全意識。充分做好冬季、雨季、節(jié)假日等特殊季節(jié)、特殊時期的安全管理工作，制定安全保障措施，認真落實實施，確保重點時期安全工作重點安排、重點落實。及時組織特種設備操作人員業(yè)務學習，保證持證上崗率達到100%。

（三）細化隱患排查，強化治理隱患

今年，我們將隱患治理做為一部重頭戲來唱。一是做好每天的日常巡檢，重點查看生產(chǎn)現(xiàn)場的關鍵裝置和重點部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場。對查出的物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為及時進行處理，并納入工資考核。對存在的問題要求車間限期進行整改，復查若出現(xiàn)未整改情況，將依據(jù)《汽修廠安

全考核細則》，對責任人進行經(jīng)濟處罰，發(fā)現(xiàn)安全管理工作較突出的班組、人員進行獎勵。二是抓好一周日常檢查匯總。由安全員每天進行多次檢查并及時做好記錄，檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場環(huán)境、設備衛(wèi)生、勞保用品穿戴、標準化操作、人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等。對需要整改項必須落實具體整改人和整改具體時間，為實現(xiàn)經(jīng)營管理和qhse管理目標奠定基礎。

（四）修訂完善制度，分解成本指標

一是完善制度，獎罰分明。進一步完善生產(chǎn)管理制度和獎罰措施，實行“多勞多得、不勞不得”的分配機制。二是落實領導責任制，把增收節(jié)支目標分解到班組和個人，不斷教育職工牢固樹立效益觀念，充分調(diào)動全廠職工的挖潛增效的積極性。三是積極開展精細管理、挖潛增效活動。認真組織實施全員、全要素、全過程的成本費用控制，達到降低成本、壓減費用、增加效益的目的。一是教育職工從日常做起，從點滴做起，努力節(jié)約一滴油、一度電、一方水、一張紙、一分錢，把群眾性挖潛增效的效果體現(xiàn)在每一項具體工作中。四是堅持成本切塊，單車維修費用考核。根據(jù)車型、車況及計劃維修周期，制定單車維修消耗定額，作為考核依據(jù)，并將生產(chǎn)成本分解、考核到車間。建立月度單車維修消耗定額評比臺，實現(xiàn)月度單車維修消耗定額公開制度，月度節(jié)約或超出定額2%，獎勵或扣罰8個工時，使節(jié)約成本的職工

得到真獎勵；使浪費、超支的職工得到真處罰。通過嚴考核，真兌現(xiàn)，調(diào)動職工挖潛的積極性。同時嚴把領導審批關，強化材料的發(fā)放和領取的專項控制。

（五）提高服務質(zhì)量和服務水平。201*年，我們汽修廠的服務宗旨是：讓100%的用戶滿意，讓用戶100%的滿意，創(chuàng)建車輛維修行業(yè)知名的專業(yè)化品牌單位。為此，我們將采取以下做法：

一是針對服務質(zhì)量不易考核的特點，汽修廠將制定《服務質(zhì)量考核細則》。服務質(zhì)量包括：遵守勞動紀律，只準我們等用戶，不準用戶等我們；文明服務，禮貌待人，熱情服務，不許和用戶發(fā)生沖突和口角；不講條件，保證配合用戶保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務。根據(jù)合同，我們還將制定更加詳細的服務內(nèi)容和相關的考核細則，設備及時出廠率達95%以上，鋼絲繩套加工制作及時率100%，天車維護保養(yǎng)及時率100%，月度圓滿完成服務，按照規(guī)定發(fā)放效益工資，月度維修質(zhì)量或服務時效受到一次投訴的，扣發(fā)當期效益工資的50%，二次以上（含二次）扣發(fā)全額當期效益工資，并扣發(fā)當期獎金的30%。月度維修配件錯裝、漏裝一次，扣發(fā)全額當期效益工資，并提交書面檢查一份。二是建立服務崗位自控、聯(lián)防聯(lián)控體系。以班組為單元，實行服務質(zhì)量“三控”制度，要求職工上崗前心態(tài)端正，服務意念明確，服務符合標準；作業(yè)中，實行聯(lián)防聯(lián)控制，周圍人員有責任提示、警

告、批評不符合標準的服務行為，杜絕漏洞。三是嚴格落實用戶回訪制度，完善用戶監(jiān)督體系。通過回訪用戶反饋的信息，及時發(fā)現(xiàn)服務過程中出現(xiàn)的問題職工和問題行為，及時采取補救措施。四是開展以評選服務明星活動為載體的勞動競賽活動。通過全廠職工無記名投票，綜合匯總當月用戶和本廠職工反饋的信息，評出每個月的“服務明星”，樹立服務典型。對于我們每個月選樹出來的“服務明星”，都要利用黑板報的形式，宣傳他們的典型事跡，并讓“服務明星”的名字登上光榮榜。通過用身邊的人或事教育身邊的人，以激勵和鼓舞全廠職工愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務，爭當“服務明星”。

第四篇：三基工作匯報材料

“三基”工作匯報材料

我隊現(xiàn)在職工39從，其中管理干部7人，黨員7人，在用設備14臺。一年來，在公司黨委和分公司大隊黨總支的正確領導下，我們大力實施“四優(yōu)四強，轉變觀念、強素質(zhì)、保安全、比貢獻、比學、趕、幫、超，油田是我家”主題活動，以“管理提升年”活動為工作重點，通過抓“三基”工作，錘煉過硬隊伍，強化基礎管理，提高施工標準，使隊伍的綜合管理水平和市場競爭能力得到較大提升。

半年來，以“管理提升年”為切入口，在新形勢下抓好隊伍管理，提升隊伍競爭力。我們堅持以“三基”工作帶動生產(chǎn)。201*年我隊主要服務于長慶采油七廠和超低滲第三項目部，從3月份開工以來到目前，共計完成壓裂45井次，壓裂用石英728方，陶粒砂840方，創(chuàng)工業(yè)產(chǎn)值820萬元，施工一次成功充達100%，設備完好率達100%。將我隊今上半年的 “三基”開展工作作如下匯報：

一、加強基礎建設，提升能力與素養(yǎng)，增添生機活力，錘煉過硬作風。 深入開展“四優(yōu)四強，轉變觀念、強素質(zhì)、保安全、比貢獻、比學、趕、幫、超，油田是我家”為主題的活動

自開展“三基”活動以后，我們針對政策理論學習不夠深入的情況，在支部的安排與部署下，認真開展“四優(yōu)四強，轉變觀念、強素質(zhì)、保安全、比貢獻、比學、趕、幫、超，油田是我家”的主題活動，先后組織黨員學習了《四優(yōu)四強，轉變觀念、強素質(zhì)、保安全、比貢獻、比學、趕、幫、超，油田是我家》重要文件，通過學習黨員干部的工作標準有了很大的提高。我

們定時開展“一典型、一分析、一活動、三會議”。“一典型”即樹立先進典型，每月在干部群眾中樹立一個典型；“一分析”即職工思想動態(tài)分析；“一活動”即班組長骨干活動；“三會議”即黨員大會，黨支部會議，民主生活會議。

二、增強人才技術培養(yǎng)，培育市場競爭的“軟”實力

科學技術是第一生產(chǎn)力，技術是核心，人才是保障，市場的競爭終歸是人才和技術的競爭，其它行業(yè)如此，壓裂行業(yè)也如此。為了加強我隊的人才和技術的培養(yǎng)，培育市場競爭的“軟”實力，適應市場、行業(yè)及甲方的要求，今年三月底，我隊委派龍明順、尹金兩名技術人員參加公司舉辦的fracpropt壓裂設計、分析軟件培訓，能應用該軟件進行壓裂設計、小型測試壓裂分析及近井摩阻分析。同時，我隊還充分發(fā)揮“傳、幫、帶”的優(yōu)良傳統(tǒng)，簽訂了三份師徒協(xié)議：龍明順與尹金師徒關系，蔣愛民與劉進師徒關系，馬云喜與田軍師徒關系等等，培養(yǎng)一批一崗多能的崗位多面手。

三、以qhse管理體系為主線，抓好質(zhì)標計管理工作

201*年以來，我們在大力開展“管理提升年”活動的基礎上，以qhse體系為主線，狠抓質(zhì)量管理、安全管理、設備管理、生產(chǎn)運行管理等各項工作，修訂、完善、強化落實各項管理制度。圍繞基礎管理工作向“制度化、標準化、精細化和簡約化”的目標，以抓基礎工作，基層建設和基本功訓練為主要內(nèi)容，規(guī)范工作要求和標準，做到了工作有制度和標準，考核有依據(jù)，并得到嚴格的落實，建立了一套隊伍管理長效運轉機制，并不斷在工作中實踐、完善、再實踐。修訂完善了職工培訓考核制度，嚴格落實各項管理制度，按制度實行嚴考核，硬兌現(xiàn)。

在日常施工中與上級領導部門及兄弟單位及時溝通，在施工中，及時與甲方、設計方進行溝通，保證信息來源渠道，及時進行質(zhì)量回訪，征求顧客意見，以便進一步提高我們的服務水平。

四、圍繞“安全發(fā)展、預防為主”的活動主題，實行安全生產(chǎn)目標管理 對照基層單位“三基“工作基本要求 ，先后完善管理制度5項，新增了7項管理制度，并將管理制度進行匯編，修訂完善應急預案1項，新增應急預案5項，從壓裂酸化前期的準備工作，到正式壓裂酸化施工及施工后期，我們建立了嚴格的質(zhì)量、設備、安全三大方面的巡回檢查制度，檢查著重關鍵部位及關鍵工序，識別風險源、點，確保安全、優(yōu)質(zhì)的完成生產(chǎn)任務。我隊圍繞本年度的規(guī)劃，認真開展“三基”工作，把黨和國家的勞動保護、安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和單位的規(guī)章制度落到各班組的生產(chǎn)、管理、技術的各個方面，落實到所有的環(huán)節(jié)、所有崗位和所有職工。不具備安全生產(chǎn)條件的，絕不允許生產(chǎn)。健全和完善了安全生產(chǎn)制度，實行安全生產(chǎn)目標管理，提高每個職工安全生產(chǎn)意識，強化每個職工的安全素質(zhì)，規(guī)范了每個職工的安全行為，上半年來，沒有一起違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀律事件發(fā)生，班組也做到了“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”，思想意識從“要我安全”轉變到“我要安全”、“我會安全”。

五、“三基”管理工作中存在的不足及下步措施

當前，我們在抓好“三基”工作的前提下，仍然暴露出了許多不容忽視的矛盾和問題，職工整體素質(zhì)尚有待于進一步提高，一部分人思想觀念和時代發(fā)展還存在較大的差距，對學習的消極，對業(yè)務的淡薄態(tài)度在一定程度上制約著人的積極性的發(fā)揮和技能提高，設備陳舊老化，加大了生產(chǎn)管理上的

成本�？傊�，我們在保證生產(chǎn)任務的前提下, 以黨建統(tǒng)領一切重抓班子建設、以制度建設促進人員素質(zhì)提高、以加強技術和設備管理促進生產(chǎn)的正常運行、以加強企業(yè)文化建設打造企業(yè)良好形象、以“以人為本”管理激活隊伍員工動力、以抓質(zhì)量管理再筑良好生產(chǎn)氛圍。強調(diào)應重申對“三基”重要性的認識，對“三基”培訓要有詳細的計劃與要求，“三基”培訓的措施要切合生產(chǎn)實際,切實提高職工的“三基”功底，從而真正做到在以人為本為中心，比貢獻、比安全、比效益、比作風、比水平的五項勞動竟賽

“三基”工作是企業(yè)永恒的主題，同時又是一項具體的工作，在“管理提升年”活動中我們還存在很多不足，但我們將篤實在“管理提升年”取得的成果，強化執(zhí)行，不斷完善，我們將瞄準更高的目標，精益求精，以良好的精神狀態(tài)和拚搏精神，創(chuàng)立江漢壓裂品牌，全面提升我隊的管理水平，增強整體競爭實力。

江漢井下測試公司陜北分公司壓裂六隊201*年6月

第五篇：三基匯報材料

基層“三基”創(chuàng)建匯報材料

細化管理，夯實基礎 創(chuàng)建安全和諧完美的團隊

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二〇一四年九月

******************建于1996年12月，現(xiàn)有職工9人，其中管理干部3人，技術干部2人，黨員2人，女工1人，現(xiàn)配備國內(nèi)比較先進的**********設備*套，主要從事*********等工作。建隊*年來，我們依托過硬的技術、科學的管理和優(yōu)質(zhì)的服務，先后服務于勝利、遼河、大港等海域以及美國edc反承包錄井市場，隨鉆錄井、整理上交錄井資料100余口，隊伍積極認真的工作態(tài)度、到位的服務贏得了良好的信譽和好評，并取得了不錯的經(jīng)濟效益。先后6次榮獲公司文明建設先進集體、平安基層隊、綜合治理先進班組等榮譽稱號，多人獲得公司或管理局表彰。建隊14年來沒有發(fā)生人身及設備等安全事故。

一、細化管理，抓好基礎工作

1、倡導樹立正確的工作理念�；鶎雨犖榻ㄔO是一項系統(tǒng)工程，能否適應新形勢和新任務發(fā)展的需要，直接影響著隊伍的發(fā)展以及工作的正常有序進行。在日常管理中，錄井四隊注重引導大家樹立正確的工作理念，理念就是方向、是目標，也是工作的動力。有了正確的理念，就會有正確的思想，有了正確的思想認識，才會有正確的實際行動，才能形成良好的風氣和積極向上的工作熱情。在日常管理工作中，錄井四隊積極倡導大家建立一種“學習型、服務型、安全型、制度型”的工作理念。經(jīng)過幾年的工作實踐逐步解決了不求有功，但求無過，人浮于事，效率不高、工作方法簡單、滿足于一般性的業(yè)務操作，習慣于坐等式等工作中存在突出問題。

2、落實細化基本管理�；鶎雨犖榻ㄔO必須重在管理，克服簡化、

軟化、短化的傾向，經(jīng)常檢查督促、經(jīng)常講評提醒，真正做到管得嚴格、管得持久、管得經(jīng)常。首先，細化崗位職責，實現(xiàn)崗位與職責的統(tǒng)一，解決“干什么”的問題。帶領大家以學習為切入點，學習管理制度、標準、工作規(guī)范崗位職責等，讓大家知道自己應該“干什么”。其次，細化具體的工作規(guī)范，針對工作中比較重要的環(huán)節(jié)梳理細化工作流程，并整理歸納張貼，讓職工抬頭就能看到，使職工面對工作時心中有數(shù)，解決“怎么干”的問題。第三，細化工作標準，具體工作具體對待，細化每一項工作、每一個環(huán)節(jié)完成的標準，讓職工干部明白做到什么程度才算把工作干完了做好了，解決“干好干壞”的問題。第四、細化成本管理，讓節(jié)約成為習慣，在日常管理過程根據(jù)崗位區(qū)別把相關的設備、材料細化到每個崗位每個人，并制定一定的量化標準，以此來督促引導職工樹立“過緊日子”的思想，從節(jié)約一張紙、一副手套開始，讓節(jié)約成為大家的習慣，同時鼓勵大家修舊利廢，挖掘設備潛能，通過采取技術改造、修舊利廢等措施，達到成本控制物盡其用的目的。

3、以人為本，創(chuàng)建安全的團隊。遠離親人工作在海洋鉆井平臺環(huán)境中，生活單調(diào)乏味，長時間大分貝的噪音加上長時間的連續(xù)工作，往往會對人的身心產(chǎn)生諸多不利的影響，容易產(chǎn)生浮躁、焦慮情緒,有時會嚴重影響工作質(zhì)量、隊伍穩(wěn)定，特別是對安全生產(chǎn)帶來隱患。隊伍班子把加強與職工的溝通與交流，及時發(fā)現(xiàn)職工情緒變化作為日常管理工作重點之一，及時發(fā)現(xiàn)了解在平臺人員的心理情緒變化，有目的有針對性幫助職工解決思想上的問題。同時利用工作空閑時間組

織大家進行適當?shù)膴蕵坊顒�、聊天等方式及時了解職工思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題苗頭及時解決，保證大家能夠以平和的心態(tài)和積極向上的工作態(tài)度投入到緊張的工作中去，為安全生產(chǎn)和輸出產(chǎn)品的質(zhì)量提供了保障。

二、加強教育培訓，提升隊伍整體素質(zhì)

培養(yǎng)人才是獲得人才最管用的辦法。針對基層隊伍整體素質(zhì)有待提高的狀況，依據(jù)“缺什么，補什么”的原則，制定系統(tǒng)培訓計劃，為推進隊伍素質(zhì)提高打下基礎。

1、倡導“在學中干，在干中學”提升職工素質(zhì)。目前隨著鉆井新工藝新技術的推廣應用，對錄井工作提出了新的要求，同時錄井新技術的不斷涌現(xiàn)和新設備的引入也對從業(yè)人員提出了新的挑戰(zhàn)，面對新的要求和挑戰(zhàn)大家既有強烈的的緊迫感、危機感，同時也容易產(chǎn)生迷茫、畏難逃避等情緒，對此錄井四隊干部以身作則，帶領大家“在學中干，在干中學”，積極配合公司有計劃地加強對干部職工的知識更新和素質(zhì)培養(yǎng)。以提高履行崗位職責能力為基本要求，針對不同的業(yè)務領域，在班組內(nèi)部開展各種專業(yè)知識培訓，增強培訓的針對性和實效性，如開展的一對一“導師帶徒”活動，對剛參加工作的新職工，逐一選派師傅與他們簽訂了師徒合同，通過一對一的傳幫帶形式，師傅在日常工作中邊干邊教，徒弟邊學邊干，逐步有序的引導職工提高技能和水平。

2、“送出去，請進來，”拓寬培訓渠道。在加強自學與相互交流的基礎上，積極創(chuàng)造機會引導推薦比較優(yōu)秀的職工參加上級業(yè)務部門

開展的各種專業(yè)培訓，先后有多人參加了油田勘探部門組織的“錄井新技術培訓”、 “油氣水綜合識別測井和錄井技術高級研討班”的學習，有2人先后到上海參加錄井知識及設備培訓，2人參加了公司組織的涉外英語培訓班。有多人參加了公司外請教師進行的培訓講座，3人參加了公司外聘廠家有關設備專家進行的專題培訓，使整個隊伍的整體業(yè)務水平、理論知識不斷提高，隊伍逐步由工作型、經(jīng)驗型向知識型、工作型、復合型相結合的結構轉變。近年來先后有4人成長為專業(yè)技術骨干，2人成長為班組管理干部。

3、強化安全基礎教育。安全是一個班組乃至一個人生存的前提和基礎，錄井四隊自始建以來始終把安全工作作為重中之重，常抓不懈，通過逐級簽訂安全“責任書”，把安全生產(chǎn)的責任與要求落實到崗位和人頭。例如利用公司組織的“我要安全”主題活動為契機，深入開展反“三違”、查隱患、崗位自檢互檢等活動，夯實安全管理基礎工作。建隊14年以來，沒有發(fā)生過人身及設備安全事故。按時組織全隊職工定期參加管理局組織的hse、h2s、井控培訓，做到了全員持證上崗，全隊建有每位職工的持證檔案，到期及時提醒安排職工參加培訓，日常工作過程中上下平臺倒班、交接班、特殊天氣、特殊工序時，隊干部都不厭其煩的把安全問題交待到每一個人，時刻提醒大家把安全放在心中。如果有新職工上平臺工作，上井之前隊里都提前進行相關安全教育，上平臺后有針對性的進行現(xiàn)場安全教育，工作進行“特殊”安排，比如新職工不安排夜班，特殊場合特殊作業(yè)環(huán)節(jié)須有老師傅帶領看護生活上多關心等。讓班級每一個人都能時刻牢記并做

到“不傷害別人，不讓別人傷害自己”。

三、創(chuàng)建和諧，追求完美

我們把基層的和諧創(chuàng)建作為班組建設的基礎，堅持以人為本，緊密聯(lián)系實際，著力構建和諧。力爭把班組建設成為安全、文明的工作場所，建設成為溫馨、和諧的生活家園。多年來，我們對職工堅持做到管理上誠心，工作上熱心，生活上關心；傾力營造親情文化和家園文化，在班組中讓職工體會到親情般的溫暖，在 “家”的氛圍中強化集體意識，有效增強了隊伍的向心力和凝聚力。

在多年的管理實踐中，我們倡導“沒有完美的個人，只有完美的團隊”理念，工作中積極引導大家和睦相處、團結協(xié)作、相互支持的團隊精神，大家心往一處想勁往一處使，協(xié)同處理工作生活中的問題，讓個人在團隊中成長成熟，讓團隊在每個人的努力下趨于完美。

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