關于群眾對司法公正滿意度的有關情況匯報
近年來，我院及全市法院以正、高效司法和人民群眾滿意為目標，努力提高審判效率和質量，注重辦案的法律效果與政治、社會效果的有機統(tǒng)一，當事人和人民群眾對法院工作的滿意度逐步提高。
一是妥善處理影響當地發(fā)展與穩(wěn)定的重大案件。如：在辦理涉及“產業(yè)雙轉移”的市某造紙廠、機床廠3000萬元債務及債權轉讓糾紛案中，經做大量調解協(xié)調工作使當事人撤訴，避免了職工上訪事件。抓緊抓好對重大信訪案件的排查處置工作，并由領導帶頭包案，積極辦理中央和省、市交辦、督辦的涉訴信訪案件。
二是貫徹司法工作的群眾路線。以維護人民群眾合法權益為出發(fā)點，不斷完善便民、利民、護民措施，多做順民意、解民憂、得民心的實事。完善立案、信訪“文明窗口”建設，方便群眾訴訟和投訴。在立案庭設立調解速裁中心、在全省率先設立判后答疑接待室，做好案前調解和案后說服息訴工作，實現“案結事了”。推動人民調解、行政調解與訴訟調解銜接的大調解格局和訴前聯(lián)調機制，妥善處理矛盾糾紛，對經濟困難當事人實行減緩免交訴訟費，確保他們打得起“官司”，近幾年共緩減免訴訟費近1400萬元。2008年爭取市政府的支持，在全省法院率先設立“執(zhí)行案件特困群體專項救助基金”并逐年增補至344萬元，為經濟特別困難的申請執(zhí)行人提供司法救助，幾年來共對32件案件71名特困申請執(zhí)行人發(fā)放了176.2萬多元執(zhí)行救助款。
三是加強對審判執(zhí)行工作的監(jiān)督。我院設立審判管理辦公室，主要負責：審判流程管理，對本院各審判業(yè)務部門辦理的案件實行審限跟蹤、督辦即將超過法定審理期限的案件，負責審限延長審批及案件報結，對基層法院的個案視情進行督辦；審判質量管理，包括案件質量評查、裁判文書質量評查、對基層法院案件進行質量評查等。依靠市委及政法委，聯(lián)合多個部門，建立執(zhí)行聯(lián)動長效機制，并清理了一大批執(zhí)行積案，攻克了一批“骨頭案”、“釘子案”，緩解了“執(zhí)行難”問題。完善了與人大代表聯(lián)絡、邀請人大代表和政協(xié)委員旁聽庭審、參加聽證會、參與調解、見證及監(jiān)督案件執(zhí)行，處理人大代表信訪、議案、關注案件和涉代表案件等制度，加強外部監(jiān)督。
四是積極推進司法公開工作。我市法院以司法公開為平臺，大力推進司法作風和黨風廉政建設，以公開促公正、以公正促廉潔。為加大司法公開的力度，今年初我院在互聯(lián)網開設了《***審判網》，設有[訴訟指南]、[裁判文書]、[法院公告]、[法律資訊]、[執(zhí)行在線]、[視頻點播]等欄目，作為司法公開和便民利民的重要平臺。
五是加強隊伍思想作風建設。今年以來我市法院認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動、“人民法官為人民”主題實踐活動、“群眾觀點大討論”活動、社會主義法治理念學習教育活動等為教育干警樹立正確的審判權力觀，強化為民司法的意識，改善對待人民群眾和當事人的態(tài)度，堅持公正、廉潔、高效司法，努力提高人民群眾對司法工作的滿意度。
今年第三季度末，我市法院法定審限內結案率為99.74%，比上半年末提高0.26個百分點；調解撤訴率64.48%，提高4.86個百分點；一審服判息訴率84.88%，提高7.55個百分點；信訪投訴率0.77%，下降0.84個百分點。
市中級法院政治處
201*年11月16日
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