第一篇：小學后勤“四個創(chuàng)建”經驗交流材料

學校的教育教學和后勤管理兩者互為一體，猶如人之兩腿，自行車之兩輪,缺一不可。沒有強有力的后勤保障，就難于有高水平的教育教學質量。201*年是長小十二年建校史上最輝煌的一年，5月—12月間更是長江小學“州級示范小學、班班通試點、明德樓設備設施裝備、后勤標準化、縣級文明單位”五項創(chuàng)建的黃金時節(jié)，一時間桃紅流丹、李熟飄香，碩果滿園,可謂是“櫻杏桃李次第開”，良好發(fā)展勢態(tài)贏得各級領導贊許、家長社會驚嘆、師生幸福笑顏開。今天感謝局黨組和后勤辦給我十分鐘拋露心聲的機會，我匯報的題目是《借勢創(chuàng)優(yōu)謀發(fā)展 精細管理譜新篇》，敬請各位領導和同仁斧正。

一、轉變觀念，達成共識，鎖定達標創(chuàng)優(yōu)目標。

201*年5月中旬，我隨同教育局領導和十幾名校長去來鳳和利川考察學習后勤標準化建設經驗，此行讓我“觀念一轉天地寬”，返校后，借 5月26日學校明德樓落成慶典契機尋求財力支撐，拉開了辦學條件上檔次的序幕。從201*年7月1日全縣的后勤會和巴教發(fā)【201*】10號文件知悉我校有幸被教育局納入201*年度【“放心食堂”“文明宿舍 ”“放心超市”“綠色生態(tài)校園”和“十有八配套”示范學校創(chuàng)建活動】試點學校，思考醞釀四天后，于201*年7月5日暑假前夕我主持召開了“長江小學后勤標準化示范學校創(chuàng)建”的動員會。出臺了“放心食堂”“放心超市”“文明宿舍”“綠色生態(tài)校園”創(chuàng)建活動方案，會上我作了《以師生為本規(guī)范管理 全面提升學校后勤保障力》動員講話，圍繞“三個結合”給力：教育教學質量提高與后勤辦學條件的改善相給合；文明示范創(chuàng)建與特色品牌結合；提升師生幸福指數(shù)與學生舒心、家長稱心結合。提出創(chuàng)建“四抓”目標：一是抓基本條件，提供滿足師生生活的硬件設施：二是抓原則，要堅持學校后勤管理工作的公益性原則；三是抓優(yōu)質服務，提供人性化、規(guī)模化、精細化的管理和服務；四是抓保障，切實保障學生的利益。7月15日召開全校教職工創(chuàng)建誓師大會，會議決定學校三個校長重新分工，我割舍了主管九年的教學科研工作，精力轉移到“學校后勤標準化創(chuàng)建工作領導小組”組長職位上來，并確立以總務主任為首的“學校后勤創(chuàng)建工作專班”，達成一種創(chuàng)建共識：“學校后勤工作的天然職責是發(fā)揮保駕護航作用，后勤管理工作的永恒主題是把促進學生健康成長作為最大的實踐”。誓師會上明確暑假和新學期學校后勤保障工作的新任務，通過三——五個月努力，有序推動學校“放心食堂、文明宿舍、放心超市、綠色生態(tài)校園”和“十有八配套”示范學校創(chuàng)建后勤管理工作通過州、縣驗收。建構后勤保障新體系，把學校真正辦成“為家長和學生提供優(yōu)質教育和優(yōu)質服務”的“滿意”學校。

二、廣辟人力、財力通道，為學校辦學條件標準化創(chuàng)建提供有效保障。

齊白石有句名言：學我者生，似我者死。學習先進同樣也講究尋門而入、破門而出。我們結合來風縣管理經驗，立足校情，理性分析。我校是201*年秋實施寄宿制的，一開始就立足高起點、高標準，學生宿舍有五里堆社區(qū)援助的1噸位空氣能熱水系統(tǒng)，有洗澡間，儲物柜，雙層鋼架床；食堂修建時已按照儲藏室、蒸飯間、炒菜間功能室設計，清洗區(qū)、切菜區(qū)、操作區(qū)、售飯區(qū)相對獨立，購置了不銹鋼蒸飯柜和柴油猛火灶。經校委會研究、職代會審查、群眾民主通過程序，資金籌措采取“向上爭取與向內挖潛相結合”的辦法，集中力量開展學校后勤裝備和管理升級行動三步曲：第一步曲，暑假五人小組加班曲。明德教學樓內20間教室和八大功能室1000套升降課桌椅，100座會議桌、60座學生電腦桌凳，三間教師辦公室48座屏風式辦公設備，食堂140座不銹鋼餐桌椅， 3組學生數(shù)碼節(jié)能熱水供應系統(tǒng)和四組教師辦公室簡易熱水供應系統(tǒng)，飯菜恒溫箱等大宗設備設施按照采購程序全部在8月31日采購、安裝調試到位，整整一個暑假五個管理員連續(xù)作戰(zhàn)，最多的只休息了五天，并且沒領取一分錢加班補足，確保201*年秋擴班增容解決超級大班整體目標實現(xiàn)。第二部曲，教育技術裝備進行曲。在教育局和裝備站領導支持下，順利擠進“班班通”試點校，明德樓20間教室均配有55英寸液晶電視，電腦講臺，各種電教儀器、10兆光纖網絡、電子白板、及中央文明辦援助20臺綠色電腦，從而一氣呵成實現(xiàn)真正意義上的“班班通”和教學現(xiàn)代化，有效的提升了我校的辦學條件和水平。第三部曲，后勤四個創(chuàng)建達標創(chuàng)優(yōu)交響曲。九月中下旬學校全面開展后勤四個創(chuàng)建活動和“十有八配套” 查漏補缺活動，對照創(chuàng)建標準，為提升我校后勤保障、服務能力和服務水平，學校設計購置宿舍不銹鋼多功能架，升級配備洗漱間、洗澡間、晾衣架、曬被架等、安裝學生寢室防護網，添置了土豆去皮機、絞肉機、生熟隔離鋼架、教師快餐盤、微波爐，師生自己動手設計布置學生寢室、食堂餐廳和超市文化，形成獨有的長小校園后勤文化。并為每個學生寢室吊扇安裝安全“鋼筋防護網”。廣聚家長民意為學生統(tǒng)一價廉物美的床單、蓋被、枕套、牙具，各種生活設施大小、樣式、色彩一致，既雅致，又規(guī)范。配備應急照明、消防設施、清潔用具和報警器。九月底后勤辦孫主任到校視導創(chuàng)建工作時感慨地說：“四個創(chuàng)建試點校中財力最吃緊最讓我擔心的是你們長江小學，今天看后倒讓我最放心了”，十月份李美橋局長在陪同武漢育才二小講師團時打趣地對我說：“你這種創(chuàng)建行動，小心年底向校長變成‘向賬人’”。今天我在這里很欣慰地向關愛學校發(fā)展的領導們和同仁們匯報：201*年秋季學期學校裝備升級和后勤四個創(chuàng)建共投入資金82萬元，爭取教育局兩項以獎代補資金14萬，后勤十有八配套耗資14.8萬元，花費了學校積攢十年的資金，現(xiàn)今除明德樓項目修建工程有300萬資金缺口外，學校保運轉的賬面沒有赤字略有結余，我們獲得的是“辦學條件建設標準化，師生幸福駐笑顏”的巨大鼓舞。

三、建、管并重，形成規(guī)范化后勤管理的長效機制和精細化服務

后勤管理在學校全局工作中的比重越來越大，管理育人、服務育人、環(huán)境育人三大育人功能在后勤工作中的地位越來越突出。抓好后勤管理與服務質量對推進學校的發(fā)展具有更加重要的意義和作用。學校后勤工作涉及到師生的吃、喝、拉、洗、玩、睡，學生在學校的學習和活動時間越來越多，影響學生安全、健康、快樂成長的方方面面越來越多，社會、家庭對學校的教育越來越關注，為此在后勤服務保障精細化管理中，我們從群眾最關注最期盼的方面做好了“三抓”。

1、抓內部管理，創(chuàng)新后勤管理機制。注重提高后勤人員素質與后勤管理水平，要求后勤管理人員做到“勤、思、忍、廉、學、和”，腳踏實地，勤勤懇懇，無私奉獻；在事務性管理上做到四有：有準則、有落實、有檢查、有記載，營造一種人人有事做，事事有人管，人人能做事，事事能做好的質量后勤、效益后勤、安全后勤和服務后勤；堅持公益型、服務型原則，樹立后勤毋后、服務無止境的理念，以學生為本，推行人性化、親情化服務，把小事做細，細事做精，好事做實，保證后勤認識到位、行動到位、落實到位和服務到位。完善修訂了各種管理制度，細化責任，層層管理，形成事事有人管的良好局面。堅持每月召開一次后勤專題會議和每月一評價考核，專題會議學習職業(yè)道德、食品衛(wèi)生等方面的規(guī)范要求，同時研討工作，針對問題，及時總結，落實整改，對后勤工作進行考核，做到了學習與考核并重。

2、抓細節(jié)管理凸現(xiàn)“愛”，讓學生能安全、健康、快樂的成長。 “千里之堤、潰于蟻穴”，細節(jié)往往決定成敗。首先，學生宿舍做到 “六無”“八有”“十個一條線”。六無”即無灰塵、無痰跡、無水跡、無紙屑、無果殼、無異味。八有：有教師值班室和創(chuàng)建辦公室、有各種管理制度、有寄宿生點名冊、有責任教師聯(lián)系電話、有寄宿學生家長親情聯(lián)系電話、有體現(xiàn)學生個性的宿舍文化、有應急照明、有垃圾桶和報警器。“十個一條線”：即宿舍內物品擺放達到床單、蓋被、枕套、飯缽、水瓶、牙具、臉盆、毛巾、鞋子、箱包一條線。寢室衛(wèi)生做到“六凈”。“六凈”即地面、墻壁、門窗、玻璃、儲物柜、鐵架床每天擦洗干凈。“床上用品做到“三齊”：即每天被褥疊放整齊，床單平鋪整齊，枕頭擺放整齊。墻壁做到“四無”、“四亂”。即做到無蜘蛛網，無污跡，無手印、無腳印；嚴禁亂釘釘子，亂掛雜物，亂貼字畫，亂拉繩子。食堂管理方面，在確保安全衛(wèi)生前提下，最基本的要求做到：“一穿”“二防”“三區(qū)”“四凈”。“一穿”即所有食堂工作人員穿工作服，統(tǒng)一著裝持證上崗；“二防”即防蠅、防鼠；“三區(qū)”即粗加工區(qū)、精加工區(qū)、食品銷售區(qū)做到“三區(qū)”分開隔離；“四凈”即餐具凈、桌凳凈、墻壁凈、地面凈。強化食品的采購、索證、加工、保管、銷售、消毒等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督。學生每周的菜單及時公布，接受學生、家長、社會監(jiān)督，確保飯菜的質量。對家庭經濟困難學生按政策落實“一補”，為低年級學生和特殊兒童設立“愛心窗口”提前開飯，真正確保讓每位學生都能吃飽吃好。校園超市管理，我們按照上級統(tǒng)一要求引進楚康校園商貿有限公司，堅持一手抓構建教育消費市場的準入制，一手抓教育市場的規(guī)范和監(jiān)管，保證進入校園的食品用品安全，推動后勤工作從經營型向管理型轉變、從創(chuàng)收型向服務型轉變，校園超市文化氛圍濃厚，服務意識強，嚴格遵守學校的規(guī)章制度，服務教育、服務師生，助學助教，充分體現(xiàn)企業(yè)的教育特色。

3、加大校園硬化、綠化、美化力度，緊扣治“破”、除“污”、添“綠”、創(chuàng)“文明”四個關鍵環(huán)節(jié)，學校重新建立350平方米花壇作為學生勞動基地和500平方米蔬菜基地，積極推進校園文化建設，為學生快樂健康的成長營造了文明、潔凈、優(yōu)美、溫馨的育人環(huán)境。

鮮花因為有了陽光才變得格外嬌艷，校園因為有了愛才會變得溫馨如家！孩子們有老師的呵護才會快樂。學校通過后勤標準化創(chuàng)建為師生營造有益于身心健康的文明、整潔、有序的緑色辦公和學習環(huán)境。師生工作、學習、生活秩序井然，校園環(huán)境優(yōu)美、整潔，到處充滿生機活力。真正解決了學生在“吃、住、行、學、健、玩、洗、便”等方面的問題，做到了家長滿意，學生滿意。因為有了學校后勤裝備和管理升級標準規(guī)范化奠基導航，10月—12月期間學校一次性通過“州級示范學校評估驗收”、縣級文明單位創(chuàng)建合格、班班通試點達標遠程教育小學類六年冠、安全綜治年度考核再葆先進、教育教學再創(chuàng)新高——忠孝雅誠教育和州第六屆青少年科技創(chuàng)新獲州級優(yōu)秀組織獎。

四、存在的問題和今后努力的方向。

盡管我們在后勤創(chuàng)建工作中做了一些工作，取得了階段性的成果，但離省 “十有八配套”標準仍存在一定的差距。生均校園面積、校舍面積、活動場地、低年級超級大班、廁所蹲位等還不能達標。在今后的工作中，我們絕不會躺在成功床上睡大覺，將繼續(xù)以鞏固后勤創(chuàng)建成果，從實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，從滿足人民群眾對“上好學”的新要求和體現(xiàn)教育環(huán)境及條件的公平等方面來提高對學校后勤工作的認識，加大投入，改善辦學條件及育人環(huán)境，提高學校的整體辦學水平，把我校辦成辦學條件現(xiàn)代化，辦學水平先進化，學校管理規(guī)范化示范學校。要讓孩子們在長小時時都有“溫馨溫情如歸家”的感覺。

第二篇：小學后勤管理經驗交流材料

創(chuàng)新管理思維，強勁發(fā)展動力

——xxxxxxxx后勤管理工作交流材料

尊敬的各位領導、各位同行：

上午好！

我叫xxxx，是xxxxxx校長，參加全市學校后勤管理工作會，在這里聽取各位領導、長輩的教誨并向各位領導、同行匯報我校后勤管理工作，感到十分榮幸。

學校一貫以規(guī)范的管理、嚴謹?shù)慕田L、優(yōu)良的學風和一流的育人質量受到社會好評。去年12月13日，我校作為代表南溪區(qū)接受國家兩基督查三個校點之一，以高水平、高品味、高標準通過國家驗收，得到驗收組高度評價，為南溪教育增添了最光輝的一頁。學校曾獲宜賓市義務教育質量一等獎、區(qū)教育鐵軍團隊、區(qū)安全工作先進單位、區(qū)校本研修先進單位、區(qū)大課間活動一等獎等榮譽。近年來，我校堅持“和諧發(fā)展、篤行其長”的辦學思想，堅持“把每件小事做精彩”作為工作標桿，塑造品牌。牢固樹立機遇意識，大力實施節(jié)約增效工程，全力改善辦學條件，為我鎮(zhèn)學校的可持續(xù)發(fā)展提供了堅實的后勤保障。現(xiàn)將我校后勤管理工作中的一些做法總結為五個方面與大家探討和交流，敬請指批評指正。

一、 創(chuàng)新思維，塑品牌

我鎮(zhèn)由于歷史等原因，學校基礎較為薄弱，辦學水平發(fā) 展速度相對緩慢，更是缺乏創(chuàng)新活力。學校班子經過深入分析和全面論證，形成共識：所有的大事都是由無數(shù)小事做成的，如果連小事都做不好，何談“大業(yè)”？為此，學校確立了以“把每件小事做精彩”作為工作標桿，并成為學校的一種校園文化不斷深華。所謂“精”，就是要求把事情做到盡

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可能完美；“彩”是指教師主動把事情做得有滋有味兒，以此體現(xiàn)教師個人事業(yè)追求的價值。這樣，就把個人利益與學校發(fā)展融為一體，從而塑造長興教育品牌。從此，全體長興教育人抱著“掃地也要掃出個全區(qū)第一”的信念，演繹出了許許多多的“精彩小事”：校園地面無垃圾、磁磚門窗沒灰塵、桌凳安放一線齊、櫥窗文化無錯字、上下樓道靠右行、放學回家排隊走、花壇綠地無雜草?? 去年，南溪區(qū)李學焦書記到學校調研，當看到學校草坪邊緣十分整齊時，大加贊賞說，這就是一件了不起的“小事”。市教育局蔡曉鵬局長看到由學校兩位老教師修剪的樹木時說，這和專業(yè)的根本沒有區(qū)別！市教育局柳廷根副局長四次到學校調研，他說，我每次到長興中心校每次都看到了新的變化。一次周末到學校調研，指著教室里一排排整齊的課桌椅時，對陪同人員說：“什么是管理？這就是管理。”長興教育人積極踐行“把每件小事做精彩”的工作標桿，創(chuàng)造出了一個又一個教育品牌，受到了各級領導的肯定與贊揚。

二、搶抓機遇，夯基礎。

長期來，由于各點村小基礎設施參差不齊，辦學條件比較滯后，嚴重制約了全鎮(zhèn)教育的均衡發(fā)展。為此，學校班子緊緊抓住國家教育均衡發(fā)展的政策和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進校園活動的良好機遇，積極向黨委、政府和主管部門匯報。爭取中央財政資金64萬元，區(qū)委、區(qū)府和區(qū)教育局校園整治經費95萬元，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施”的原則，完成了天生小學教學樓加固、食堂、廁所重建，新民小學的全面改建工程和中心校運動場地建設。

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去年，自區(qū)委區(qū)府啟動“兩基”國檢工作以來，學校班子領導高度重視，全體師生超常工作。在各級領導的大力支持下，學校全面完成了各項指標任務。在兩基國檢中，長興鎮(zhèn)教育受益上百萬。其中儀器圖書配置全鎮(zhèn)55萬，中心校：460996元（電視59800元，課桌100800元，圖書160000元，科學實驗室、音樂室、美術室、食堂配置約14萬）、村點校51820元。新民小學、黃桷壩小學兩條水泥路全面貫通，結束了長興鎮(zhèn)學校泥濘道路的歷史??這一串串驚喜的數(shù)字，凝聚著各級領導對長興教育的深情關懷與希望，也是對長興教育工作的肯定與希望，為長興教育發(fā)展與騰飛奠定了堅實的基礎。

三、 節(jié)約增效，促發(fā)展。

建設優(yōu)美學校，把學校變成自己的家園，是全體師生的共同心愿。在美化校園中，我們提出了建設“綠色校園”的目標。我們希望的“綠色”有兩層含義：一是悅目，二是悅心。要讓“綠”，綠得有氣質，“美”，美得有內涵。希望自然的美和人文的美相映生輝，和諧共存，這也是我校辦學思想在“綠色校園”構建上的體現(xiàn)和闡釋。

為了把學校操場荒地全面實施草坪綠化。我們邀請了園林專家進行預算，需要資金約4萬余元。對于當時資金運轉極端困難的學校來講，這無疑是一個天文數(shù)字。怎么辦？學校班子迅速召集后勤負責同志，在廣泛聽取大家的意見基礎上，作出了一個大膽的嘗試——用農村常見的牛筋草替代傳統(tǒng)的草坪綠化植物。全校師生積極行動，到田間地角尋找、移植。半個月后，學校跑道周邊、籃球場周邊的弧形空地全部都種上了牛筋草。通過精心管理，牛筋草長得郁郁蔥蔥，

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踩上去軟綿綿的，特受孩子們的喜歡。如今，這些草坪成了孩子們課間玩耍的樂園。這項牛筋草栽培“技術”已在全鎮(zhèn)推廣。據統(tǒng)計，單就這一項全鎮(zhèn)就節(jié)約資金數(shù)萬元。

為了解決學�；ú莸暮罄m(xù)來源，全靠購置，勢必會給學校帶來嚴重的經濟負擔和壓力。我們想出了另外一個妙招，因地制宜，對廁所旁的荒地進行改造。我們年近退休的兩位老教師用了半年的時間完成了苗圃基地的土質改造�，F(xiàn)已成為了學校的第一“苗圃”基地。一年多來，已成功培育出了橡皮樹、紅花六月雪、三葉菊、各類菊花、鐵樹等數(shù)十個品種的花草（去年成功培育菊花340盆，今年計劃培育1000盆菊花）�，F(xiàn)在，學校綠化、各種活動的場景花卉布置需要已基本能滿足。這一“苗圃”的誕生，又為學校節(jié)約資金上萬元。

為了節(jié)省開支，我們在全鎮(zhèn)校園文化建設中，還充分利用教師資源，組織全體美術教師，成立了鎮(zhèn)校園文化小組，負責全鎮(zhèn)校園文化打造工作。我們用淺顯生動的詩文圖畫、名言警句和師生作品展示，結合學校、學生特點制作出了精美的校園文化墻，打造出了獨具特色的班級文化、走廊文化和墻壁文化。這不僅為藝術教師提供了一個展示平臺，陶冶了師生情操，也降低了學校資金投入成本。目前，全鎮(zhèn)所有學校校園環(huán)境優(yōu)美、文化氛圍濃厚。

四、養(yǎng)成教育，強效果

學校綠化、文化提升后，靠什么來維護？近年來，我校堅持實施以《長興中心校行為規(guī)范“十條”》為內容的養(yǎng)成教育，以此規(guī)范學生的行為，內化修養(yǎng)，取得了良好效果�！笆畻l”主要包括：晨讀、衛(wèi)生、行路、禮儀、活動、集會

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等方面的內容，短小精干、朗朗上口。經過訓練，學生們形成了良好的個人生活習慣，從根本上提升了學校綠化、文化維護質量，彰顯了育人效果。也從另一個層面為學校節(jié)約了開支。我校學生良好行為習慣、校園文化、綠化等深受各級領導和社會好評，曾被南溪區(qū)電視臺和宜賓市電視臺專題宣傳報道。

五、嚴格管理，保平安

飲食安全是學校后勤管理中的重中之重。近年來，我校建立和完善了學校食堂衛(wèi)生的系列制度，嚴把“四關”，確保了師生飲食安全。

一是嚴格人員關。根據上級和學校要求，學校食堂經營和從業(yè)者必須進行體質健康檢查，對不合格者禁止上崗。非食堂工作人員不得進入食堂。

二是嚴格采購關。對食堂的采購米、面、油、調味品、蔬菜等必須確保質量，大宗物品嚴格定點采購和索證制度。由學校食堂監(jiān)管員負責每次采購檢查登記。

三是嚴格衛(wèi)生關。食堂地面、操作臺、廚具、學生就餐廳等每天清洗，碗筷天天消毒�！叭�防”設施到位，食堂周邊切實做到每天沖掃、無雜物和污染源。同時，對從業(yè)人員實行個人衛(wèi)生周查制和定期體檢制度。

四是嚴格質量關。按照區(qū)上統(tǒng)一要求，食堂從采購入庫到售賣，實行“一條龍”服務。食品清洗、烹飪、生熟分開嚴格流程操作，執(zhí)行試嘗制度，確保飯菜質量與安全。

總之，我校在后勤管理工作中，創(chuàng)新思維，不斷探索，完善管理，增添措施，全面提升了后勤管理質量，為全鎮(zhèn)教育可持續(xù)發(fā)展提供了強勁動力。我們將繼續(xù)堅持“節(jié)約增效，

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服務教育”的宗旨，進一步強化“精彩小事即大事”的工作理念，為長興教育又好又快地發(fā)展而不懈努力！

201*年3月19日

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第三篇：李家崖小學后勤管理工作經驗交流材料

李家崖小學后勤管理工作經驗交流材料 為提高學校后勤管理水平，我校加大改革力度，實行優(yōu)化組合，把后勤工作當做是一個內強素質外塑形象的系統(tǒng)工程來做。

一、大力提高職工素質是根本。提高職工素質可以歸納為三個方面：一是進行必要的思想教育，要針對后勤職工的實際情況和心理特點，開展卓有成效的思想政治工作，采取“寓教于文，寓教于樂”等多種形式，提高他們政治思想素質和品德修養(yǎng)，如定期組織后勤職工外出參觀學習，利用報刊櫥窗進行有關方面的宣傳，進行有關法律、經濟、生活等方面的講座，既提高文化素質，又達到教育的目的；二是建立良好的職業(yè)道德規(guī)范。教育事業(yè)的發(fā)展告訴我們，僅僅看到學校后勤的服務性保障作用是遠遠不夠的，還要看到后勤工作對教育對象的教育性，因此我們應當高度認識后勤工作在整個學校工作中“育人”的重要作用，應在后勤職工特別是“窗口”職工中建立良好的職業(yè)道德規(guī)范，努力做到“四個必須”：

⑴必須正確認識育人的重要性。服務育人是對學校后勤工作提出的更高的要求，因此后勤職工不能單純地將自己看作是普通的服務員，更要充分認識到作為教育管理工作者的崇高職責和追求目標，要充分認識到為學生服務就是對青少年學生的關懷。⑵必須具備良好服務技能。單憑一股工作熱情缺乏一定的服務技能，提高服務質量只是一句空話。因此，后勤人員也面臨一個“繼續(xù)教育”的問題，應支持后勤人員參加業(yè)務進修，選送后勤人員外出培訓，不斷提高他們的業(yè)務素質。⑶必須注重后勤職工的示范作用，后勤人員的一舉一動、一言一行、都深深地印在學生的心靈上，舉止、衣著、儀表都在學生注目之下，因此凡要求學生做到的，自己首先做到，要求學生遵守的，自己首先要遵守，因此這一切都在潛移默化地影響學生。⑷必須具備良好的職業(yè)道德和服務態(tài)度，用真摯的感情去關心、體貼服務對象，縮短服務者與被服務者之間的心理距離，使師生對后勤人員產生信任感和親切感。

3、完善和健全各項規(guī)章制度實現(xiàn)目標管理責任制，對于學校后勤工作的順利開展具有一定的保證作用。教師對總務處負責，總務處對學校負責，責任明確，職責分明，獎優(yōu)罰懶，保證后勤管理水平和服務質量的提高。但是，這種保證作用還得依賴于不斷地完善和健全各種規(guī)章制度，使后勤管理工作真正走上制度化、規(guī)范化的軌道，使所有的職工都對自己的工作有法可依，有章可循，從而最大限度地發(fā)揮各自的工作積極性，提高工作效益，達到優(yōu)質服務。

4、后勤職工應增強“一體化”服務意識 :學校后勤工作的“一體化”服務應體現(xiàn)在到每一個被服務者的身上，服務質量的評定是通過多次服務給出的，它是由各個不同內容的具體服務所構成，如果說我們對每一對象提供服務總和為一產品，則每次服務的個體效益就是這個產品的組成部分。這種“整體效應”的特殊性，就要求每個職工必須增強“一體化”服務意識，以整體利益為重，顧全大局，服從全局，否則會“一步走錯，全盤皆輸”。而后勤職工要增強“一體化”服務意識就必須不斷樹立信心實現(xiàn)自我加壓，在工作中做到八個字：主動、熱情、耐心、周到，這是服務藝術中最基本的要求，也是總務后勤優(yōu)質服務所要追求的理想境界。

5、領導重視是關鍵。首先，學校主要領導人應十分重視對后勤管理人員的選拔，應選派有敬業(yè)精神和后勤管理經驗的人才充實到后勤領導崗位。其次，學校領導者應把后勤人員的職稱、考級問題等納入學校正常的考核工作的范圍，這些問題關系到他們的切身利益，只有充分關心才能充分調動他們的工作積極性。

第二，要重視增強后勤群體的凝聚力。如何增強？一方面要在學校中形成一種尊重后勤人員勞動的輿論傾向，一方面要努力改善后勤職工的工作條件和生活待遇。同時，要妥善處理好后勤群體內部的人際關系及后勤人員與教師和學生的人際關系。和諧的人際關系是影響后勤系統(tǒng)凝聚力的重要因素，也是實現(xiàn)優(yōu)質服務職能的必要條件。

第四篇：后勤工作經驗交流材料

后勤工作經驗交流材料

黨支部現(xiàn)有黨員43人，其中在職黨員21人，退休黨員22人，后勤工作經驗交流材料。分布同濟、原東湖、東校區(qū)和主校區(qū)。

一、經常性工作抓實抓好

1、按照學校201*年組織工作要點精神，組織黨員群眾認真學習華中科技大學第二次黨代會文件精神，落實學校校園建設發(fā)展戰(zhàn)略目標，開拓新局面，管理上水平。

2、按照學校黨委的部署和機關黨委的要求，制定全年的黨員組織生活計劃和全處職員政治學習活動安排。開展了黨紀黨規(guī)教育、革命傳統(tǒng)教育。

一是組織全體黨員學習黨章、貫徹黨章、實踐黨章，組織黨員參加“紅船杯”學習貫徹黨章知識競答;組織黨員參加井岡山紅色之旅和參觀共青城胡耀邦陵園，接受革命傳統(tǒng)教育，緬懷一代偉人風采。二是要求黨員嚴格組織生活，按期交納黨費，從小事做起，從大處著眼。三是做好入黨積極分子的培養(yǎng)、教育、考核工作。狠抓評議、轉達、溝通三個環(huán)節(jié)。即黨員評議入黨積極分子，找出其優(yōu)勢和不足;黨支部派支委向其轉達，認真談話;黨支部與入黨積極分子和聯(lián)系人一起溝通，聽取入黨積極分子的意見和建議，并提出希望和要求。

四是組織黨員和職工學習了校紀

第五篇：小學經驗交流材料

依托課例研究突出同課異構

近年來，我校緊緊抓住新一輪課程改革的機遇，突出了“做實校本教研，豐富辦學內涵”的校本研訓思想核心，確立了“學校是教研基地，教室是教研室，教師是研究員”的校本教研理念，建立了“以校為本”的教學研究制度，初步形成“依托課列研究，突出同課異構”的校本教研模式。

課例研究是指圍繞一堂課的教學在課前、課中、課后所進行的種種活動課例研究，它的價值取向于解決當前的課堂問題，以提高教學實踐的有效性。課例研究的優(yōu)勢在于：1.克服了以往教研課的盲目性。以主題為中心，圍繞課題進行研討。2.課例研究為教研活動提供了一個展示研討過程的平臺，教師共同探討，交流分享，得到大量的信息，共同感受成功與困惑，整個過程就是教師積極參與的一種互助互學過程。

課例研究有三種方式：

（一）教學診斷

教學診斷，也稱教學現(xiàn)場分析。這種方式是在“診斷者”（一般由教學研究人員、校長、資深教師擔當“診斷者”，可以是一人，也可是多人）在目的地觀察教師教學，通過“診斷”尋找教學的不足，提出改進辦法。教師參與診斷，即可以作為診斷者，參與其他教師的教學診斷，也可以邀請他人對自己教學的診斷；既可以是教師自我診斷，也可以是集體診斷。教師自我診斷是教師對自己的教學過程和教學結果作正反兩方面的總結，以尋找教學問題�？梢允菍�教學過程的某一環(huán)節(jié)、某一教學事件或教學現(xiàn)象的某一方面。集體診斷，既可以是對某個教師的教學進行診

斷，又可以是對教研組集體的教學中共性問題的診斷，集體診斷是教學診斷最為主要的。

（二）一人多輪

一位教師針對一個典型課題獨立完成教學設計和課堂教學；同年級的實驗伙伴共同審視、反思、調整，幫助執(zhí)教者完成教學再設計。由這位教師繼續(xù)執(zhí)教同一內容，教學同伴繼續(xù)參與每一次的觀摩、反思，幫助執(zhí)教者有針對性地教學再設計；執(zhí)教者有針對性地教學再設計??直至執(zhí)教者的教學效果讓執(zhí)教者與大家都滿意。其間，每一參與者回顧反思本段教學中的自我成長情況。

在一人多輪教研活動中，教師群體伴隨著教師個體走過了一段堅穩(wěn)的教學過程，個體與群體的每一次反思都是理念與經驗、期望與現(xiàn)實的碰撞，在尋求設計與現(xiàn)實的差距中，在尋求自身與他人的差距中，個體始終與同伴保持著一種“共生”、“共存”的關系，每一個參與者都可以逐步體會和領悟一個具體的教學課例所蘊涵的課程發(fā)展理念，此時的理念對他們而言，就不再是教條式的干癟的抽象物，而是同時包含著抽象與具體、本質與非本質屬性的完整認識�？梢哉f在一人多輪中，教師個體獲得了最大程度上的收益，是最大的受益者。

（三）同課異構模式

“同課異構，一課多輪”是幫助教師理解教材、改變教學方式、形成教學風格的教學研究活動。它的研究方法是讓每位老師展示對同一教材不同的分析理解、不同的資源選用，呈現(xiàn)出課堂教學方式的多樣化，達到提高課堂教學實效性的目的。

1、“同課異構”課題的提出

201*年9月，我校為了實現(xiàn)資源共享，優(yōu)勢互補。共同進步，整體提高教學質量的目的，開始了集體研究式教學的探索。初期，主要抓了集體備課和說講聽評為主的教研活動，但當時處于新課程實施初期，教師們面對新課標，新教材，感到吃不透，抓不準，沿襲舊的教學方法已不能適應新課程的要求，采用新的教法卻又不能得到得心應手，教學一度陷入困頓。我們在聽課、調研、檢測中，發(fā)現(xiàn)教師教學水平參差不齊，教學方法陳舊，教學效果差異很大。在迷惑和彷徨中，“日清周補月測”，“培養(yǎng)學生良好的學習習慣”，“幫一帶二做三”，“先學后教”這些校本教研形式，老師們在一一嘗試著，思考著、探索著。同時在各教研組內開展了一輪又一輪的聽、評課活動，由自己選課到多人同講一課，由一人數(shù)次上同一節(jié)課到一人先講他人跟上。教師們在探索著一條切合我校實際的校本教研之路�！巴�課異構，一課多輪”的教學模式如新生嬰兒，在反思、交流、探討、嘗試中應運而生。

2、“同課異構”的校本教研模式

“同課異構，一課多論”的教學模式主要有五個聯(lián)合體，即在異構中碰撞——在碰撞中實踐——在實踐是反思——在反思中達成——在達成中分享。其主要流程為：三大教學過程，即課前設計、課堂實踐、課后反思。三種活動形式，即同科年級組、同科教研組、校級教研。五個教學環(huán)節(jié)，即定課——備課——上課——反思——評價。

三大過程：課前設計、課堂實踐、課后反思。教師要做到課前充分準備、精心設計，要求教師先進行“背對背”的備課，教案生成后，集

體討論提出修改意見，個人結合班級學生實際和個人教學風格最后定案。課堂認真實踐、執(zhí)行策略，彰顯個性，提高課堂教學的實效性。課后集體評課，圍繞教學進行多層面、深層次的剖析，挖掘閃光點，查找教學中的不足，深入反思、取長補短，從而使課堂教學不斷優(yōu)化。

三種形式即同科年級組、同科教研組、校級教研組。我們先后在同年級同學科之間，不同年級同學科之間，不同年級不同學科之間，甚至與兄弟學校之間同臺競技、共同切磋。并邀請縣教研員來校指導。學校教師在“同課異構”研討過程中，將相同的課題或相同的主題，采用不同的構思進行設計，然后再由教師闡述自己的教學設計意圖，運用比較分析的方法進行分析研討由教師將教案付諸于教學實踐中進行論證。其目的不在于評出孰優(yōu)孰劣，而是引導教師不要“唯教材、唯教參”，應將精力用在分析學生的學習特點、學習方法和學生的真正需求上，使每位熱衷于教改實驗的老師都有機會展示自己的研究思路，以吸取他人的意見和建議。

五個環(huán)節(jié)，即定課——備課——上課——反思——評價�！巴�課異構”校本教研方式中既有個體的參與，又有群體的通力合作；既有利于教師的揚長避短，又有利于教師在高起點上發(fā)展，進而形成自己的教學風格，這種比較研究的校本教研方式能解決教師教學中的實際問題，開啟教師思路 ，真正實現(xiàn)“同伴互動”。

3、開展“同課異構”校本教研活動產生的變化

“同課異構”校本教研課題的實施，為教師提供了一個面對面交流的平臺。在這個平臺中，老師共同探討教學中的熱點、難點問題，探討教

學的藝術，交流彼此的經驗，共享成功的喜悅。多維的角度，迥異的風格，不同的策略在交流中碰撞升華，這種多層面、全方位的合作探討，整體提升了我校教師的教學科研水平，促進了學校整體工作的開展。這主要體現(xiàn)在“五個增強”。

（1）增強了教師的學習意識。過去，學校要求教師堅持每天“學習一點、記錄一點、感悟一點、交流一點、總結一點、提高一點”，是帶有強迫性的。通過開展“同課異構”校本教研活動，教師們從(本文 來自公文素材庫：Wwww.hmlawpc.com)心靈深處得到了觸動，認識到不學習已經不能適應教育教學形勢的發(fā)展，自覺地把學習變成了自己生活的習慣和教學的要求。老師們人人爭做學習型教師，做筆記，寫體會。

（2）增強了教師的問題意識。隨著教師不斷學習提高和“同課異構”校本教研活動的漸漸深入，教師在自己 的教學中逐漸發(fā)現(xiàn)了很多教學困惑，并在自己的教學實踐中以“追蹤”或汲取“他人的經驗”來解決問題。

（3）增強了教師的反思意識�？唇處煹慕贪�，很多都有精彩的反思。有的把自己教學中特別有意義的“細節(jié)”及“情節(jié)”進行歸納和整理，撰寫成教育敘事或教學案例；有的探討自己教學事件背后的理念，揭示規(guī)律，提高認識，提煉經驗，寫成教育論文；有的把自己教學中的各種偏差或“失誤”重新做了修改，并進一步實踐探索。

（4）增強了教師教研意識。老師們已不再受集體研訓活動的限制，隨時隨地對自己教學中的小現(xiàn)象，真問題進行交流探討，開展研究，及時解決問題，教研呈現(xiàn)出了多樣化的趨勢。

（5）增強了學生的學習興趣。通過“同課異構”校本教研活動的開展，也漸漸改變了學生的學習方式，促使學生由過去老師逼著學變成了現(xiàn)在的我要學、我會學，學得輕松、愉快，方方面面的素質也有了較大的提高。

通過依托課例同課異構的校本教研，我們深刻地認識到：提高課堂效率有多種多樣的模式。對不同的教材、不同的學生、不同的教師、不同的環(huán)境和條件要認真分析，選擇合適的模式，并適當加以變式，使其順應教學規(guī)律和教學需求，做到融匯百家，綜合構建，超越模式，創(chuàng)新發(fā)展。

盡管如此，我們深知，和們還存在著諸多問題，教學改革之路是沒有盡頭的校本教研的形式是層出不窮的，與進俱進，勇于開拓的婁煩教育工作者將一如既往，立足本校實際，以新課程理念為指導，用我們的真情和智慧撥旺學生的生命之火，走出校本教研的新路子。

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