三是樹立合作雙贏的觀念。工作中不一定都是贏家，但必有贏家，人人都可以贏。
四是善于控制自己的情緒。成功者自覺控制自己的情緒，失敗者被自己的情緒所控制。
五是學(xué)會(huì)贊美他人。為他人喝彩，自己也會(huì)得到更多。
學(xué)會(huì)贊美別人說起來容易，做起來難，這需要人達(dá)到一種境界。特別是工作在一起的同事，大家既有合作關(guān)系，又有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，有時(shí)還有一些利益沖突，不說別人的壞話，有意貶低別人抬高自己，就不錯(cuò)了，要做到真心贊美別人，確實(shí)不容易。如何教育員工達(dá)到這樣的境界呢？我們跟員工宣傳“當(dāng)我們拿起鮮花送給別人時(shí)，首先聞到花香的是自己；當(dāng)我們抓起泥巴砸向別人時(shí)，首先弄臟的是自己的手”。告訴員工，贊美別人是件美好的事、高尚的事、光榮的事，讓員工自覺提高品味。我們還印制了表?yè)P(yáng)卡，讓員工互相表?yè)P(yáng)時(shí)填贈(zèng)給對(duì)方，公司進(jìn)行公開張貼，對(duì)表?yè)P(yáng)真誠(chéng)、到位的還評(píng)獎(jiǎng)表彰，以此在企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)化贊美他人的理念，使之蔚然成風(fēng)，有力地促進(jìn)了員工的和諧相處。
六是學(xué)會(huì)寬容他人。所有對(duì)別人的埋怨、責(zé)備都是自己造出來的，讓別人感到內(nèi)疚，自己也不會(huì)快樂。
七是學(xué)會(huì)欣賞他人，高素質(zhì)人才互相欣賞。
八是學(xué)會(huì)堅(jiān)韌。把別人對(duì)自己的傷害、詆毀看成是一個(gè)笑話。如果一個(gè)人具備了堅(jiān)韌的素質(zhì)，那么除了你自己外沒有人能傷害你。
九是學(xué)會(huì)感激他人。個(gè)人的成功都包含了他人的功勞，感激他人，自己在今后會(huì)得到更多的幫助。
十是學(xué)會(huì)尊重。你尊重對(duì)方，對(duì)方會(huì)尊重你；你尊重自己，對(duì)方也才會(huì)尊重你。
在這十條理念的影響下，員工的思維模式和企業(yè)的管理方式大為改善，企業(yè)和諧度大大提升。我們體會(huì)到，和諧穩(wěn)定是企業(yè)改革發(fā)展的基本條件。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期持續(xù)的艱巨工程，必須通過系統(tǒng)的持續(xù)不斷的工作才能落到實(shí)處，從而形成一個(gè)真正有特色和競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。今后，我們會(huì)在探索和實(shí)踐中大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)快速健康的發(fā)展。
第二篇：縣供電公司企業(yè)文化建設(shè)交流材料文章標(biāo)題：縣供電公司企業(yè)文化建設(shè)交流材料
建特色企業(yè)文化鑄公司發(fā)展之魂
——__縣供電公司企業(yè)文化建設(shè)交流材料
__縣供電公司黨委書記
__縣供電公司現(xiàn)有員工1490人，其中農(nóng)村供電所員工954人。公司擁有固定資產(chǎn)5.4億元，201*年，實(shí)現(xiàn)供電量14.8億千瓦時(shí)，銷售收入6.5億元，上繳稅金2200萬
元。
近年來，公司大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，努力建設(shè)特色企業(yè)文化，鑄就公司發(fā)展之魂，有力地提升了企業(yè)的內(nèi)質(zhì)外形。在國(guó)家電網(wǎng)公司組織的一流縣級(jí)供電企業(yè)考核中，公司綜合得分列江蘇12個(gè)受檢單位第一名；公司被評(píng)為省、市公司先進(jìn)單位；公司一直保持省、市級(jí)文明行業(yè)稱號(hào)；公司被評(píng)為南通市思想政治工作優(yōu)秀單位；公司連續(xù)四年在全縣垂直管理單位行風(fēng)測(cè)評(píng)中取得第一名。領(lǐng)導(dǎo)班子被評(píng)為市公司優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子；總經(jīng)理和黨委書記先后被省公司評(píng)為優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理者。去年11月底，國(guó)家電網(wǎng)公司在青島舉辦的“201*年農(nóng)電發(fā)展論壇”，公司作為全國(guó)四家特邀縣公司之一，就創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作做了專題發(fā)言；去年年底，南通市委宣傳部在我公司召開了“全市企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)推介會(huì)”。我公司還被全國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)等單位評(píng)為“全國(guó)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位”，被江蘇省總工會(huì)評(píng)為“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織示范點(diǎn)”。
下面，我重點(diǎn)匯報(bào)公司企業(yè)文化建設(shè)的主要做法和體會(huì)
一、主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自策劃和推動(dòng)，注入企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力
我們?yōu)槭裁匆ㄔO(shè)企業(yè)文化？有學(xué)者說，企業(yè)文化就是老板文化，建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)管理的最高境界。困此，我們公司領(lǐng)導(dǎo)，尤其是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)，在企業(yè)文化建設(shè)中當(dāng)好“設(shè)計(jì)師”、教練員和引路人。
1、在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟企業(yè)文化。我公司企業(yè)文化建設(shè)真正起步是在201*年，當(dāng)時(shí)公司管理相對(duì)薄弱，總體發(fā)展水平比較落后，再加上機(jī)構(gòu)和人員調(diào)整剛剛完成，處于百?gòu)U待興的狀態(tài)。公司領(lǐng)導(dǎo)正在苦苦思考如何引領(lǐng)企業(yè)走上發(fā)展的“快車道”。正在此時(shí)，我們讀到《杰克韋爾奇自傳》這本書，我們發(fā)現(xiàn)這篇文章的很多管理理念對(duì)我公司十分有益。于是，我們針對(duì)公司實(shí)際，摘編成冊(cè)，印發(fā)給管理人員學(xué)習(xí)。杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)的通用公司就是企業(yè)文化建設(shè)的典范，通過學(xué)習(xí)《杰克韋爾奇自傳》，我們看到了企業(yè)文化的魅力。此后不久，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)專門觀看了上海明德創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)研究所所長(zhǎng)的專題講座。這次講座讓我們第一次認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化就是企業(yè)的“宗教”，是企業(yè)發(fā)展的“圣經(jīng)”，是企業(yè)管理的最高境界，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)文化建設(shè)的高級(jí)階段�；貋砗螅覀儺�(dāng)即決定召開公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)動(dòng)員會(huì)，在動(dòng)員會(huì)上，總經(jīng)理經(jīng)親自作學(xué)習(xí)型組織知識(shí)講座。此后，在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)、推動(dòng)，再學(xué)習(xí)、再推動(dòng)之下，公司企業(yè)文化建設(shè)不斷深入，員工和企業(yè)持續(xù)進(jìn)步。
2、在認(rèn)識(shí)上重視企業(yè)文化。有管理專家說，“企業(yè)規(guī)模較小時(shí)，人管人就可以了；企業(yè)規(guī)模再大一些，就需要制度管理；企業(yè)發(fā)展到一定階段，必須靠文化管理�！逼髽I(yè)文化根本上是管理理論，只有在管理中運(yùn)用和實(shí)踐企業(yè)文化，才很好地發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的效力。我們常用做饅頭來打比方，如果把企業(yè)的戰(zhàn)略、制度、流程等比喻成面粉，而把企業(yè)文化比作水，兩者以適當(dāng)?shù)谋壤{(diào)和才能做成饅頭，而沒有水，面粉不能凝聚和發(fā)酵，水太多則會(huì)沖散面粉。我們?cè)谄髽I(yè)管理實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，即使像我們這樣規(guī)模不算大的縣級(jí)供電企業(yè)，人管人要累死人，制度管人是把人管理成機(jī)器人，只有文化管人，才能管住人的魂。我們把企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)管理與思想政治工作有機(jī)結(jié)合的最佳載體，行政領(lǐng)導(dǎo)和政工領(lǐng)導(dǎo)分別把它作為提升企業(yè)管理水平和開展思想政治工作的最好抓手，黨政領(lǐng)導(dǎo)在文化層面上形成共識(shí)和合力。通過幾年企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐，我們明顯體會(huì)到工作主動(dòng)了，管理簡(jiǎn)單了，領(lǐng)導(dǎo)輕松了。
3、在行動(dòng)上傳播企業(yè)文化。在企業(yè)文化建設(shè)的初級(jí)階段，我們沒有過分地去探討企業(yè)文化建設(shè)的理論，我們主要追求實(shí)效，立足于根據(jù)企業(yè)存在的問題和現(xiàn)代企業(yè)管理要求，傳播企業(yè)文化。主要做法：一是印發(fā)學(xué)習(xí)材料。公司先后印發(fā)了《張震治軍軼事》、《微軟清潔工》、《10-9=？》、《推諉扯皮害人害已》、《讓員工知情，請(qǐng)員工建議》等近100篇富有哲理、生動(dòng)有趣、耐人尋味的文章，引導(dǎo)大家反思在自己身上存在的不良心智模式和管理方式。二是撰寫文章。在公司每月一期的《__供電信息》上，公司領(lǐng)導(dǎo)積極撰文，傳播文化理念。此外公司領(lǐng)導(dǎo)撰寫的有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的研討文章十多篇，分別在《中國(guó)電業(yè)》、《華東電業(yè)》、《江蘇電力企業(yè)管理》、《江蘇電力企業(yè)文化》等刊物發(fā)表。三是舉辦講座。公司近年來先后邀請(qǐng)了清華大學(xué)客座教授、南京大家商學(xué)院院長(zhǎng)等管理學(xué)專家來公司講授企業(yè)文化建設(shè)的基本知識(shí)。四是觀看錄像。我們組織管理人員先后觀看了《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型
組織》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《企業(yè)文化建設(shè)》等專題講座。五是參觀學(xué)習(xí)，公司領(lǐng)導(dǎo)先后帶領(lǐng)部分管理人員赴國(guó)內(nèi)的青島海爾、泰州春蘭等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)以及系統(tǒng)內(nèi)云南電力、常州供電等先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí)企業(yè)文化。六是編印讀本。配合企業(yè)文化建設(shè)的不斷推進(jìn)，我們先后編印了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)和企業(yè)文化建設(shè)系列讀本11本，編印了反映企業(yè)文化理念和安全生產(chǎn)理念的《
畫中話》兩本。七是制作展板。為了生動(dòng)展示企業(yè)文化建設(shè)和成果，激勵(lì)員工，我們利用展板及時(shí)展出我們企業(yè)文化建設(shè)的特色，我們提出的一些新理念以及創(chuàng)作出的“畫中話”。八是撰寫案例。在公司領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下，各級(jí)管理人員撰寫企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐案例100多篇。
二、切實(shí)抓住重點(diǎn)，建立特色文化，打造企業(yè)文化建設(shè)的活力
作為供電企業(yè)建設(shè)什么樣的企業(yè)文化？企業(yè)文化建設(shè)不在于多，而在于特。經(jīng)由我們不懈的探索，我公司已形成具有鮮明時(shí)代特征、行業(yè)特點(diǎn)、公司特色的八個(gè)特色文化：和諧文化、人才人化、安全文化、服務(wù)文化、執(zhí)行文化、廉政文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化。八個(gè)特色文化構(gòu)成了我們企業(yè)文化的一個(gè)核心、兩大支柱、一個(gè)升力：
1、建立核心文化，奠定企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。我們的核心文化是和諧文化和人才文化，它是企業(yè)健康發(fā)展的基石。因?yàn)楹椭C穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提，人是企業(yè)發(fā)展的決定因素。我們的和諧理念是：?jiǎn)T工互相關(guān)愛，員工關(guān)愛企業(yè)，企業(yè)關(guān)愛員工。和諧文化的核心是“容”。“容”者，對(duì)內(nèi)和，對(duì)外順；嚴(yán)以律已，寬以待人。員工之間互相寬容、包容。和諧企業(yè)的員工從內(nèi)心發(fā)出掛在臉上的是笑容。員工和諧融入企業(yè)，企業(yè)和諧融入社會(huì)。我們的人才理念是：人人都是人才，賽馬不相馬。人才文化的核心是“賽”。我們把人才視為企業(yè)第一資源，堅(jiān)信人人都是人才，人人可以成才。我們把公司看成“大學(xué)�！�，人才在這里產(chǎn)生；把公司看成“大舞臺(tái)”，人才在這里充分展示才華；把公司看成是“大輪船”，人才在這里同舟共濟(jì)。我們對(duì)管理人員的要求：部下素質(zhì)不高不是你的責(zé)任，不能提高部下素質(zhì)就是你的責(zé)任。要時(shí)刻為部下創(chuàng)造輝煌創(chuàng)造機(jī)會(huì)，時(shí)刻為部下創(chuàng)造輝煌搭建舞臺(tái)。
2、建立支柱文化，打造企業(yè)健康發(fā)展的有力支撐。供電公司是事關(guān)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的公用企業(yè)，一是要確保安全，二是要搞好服務(wù)。因此，我們的支柱文化之一就是安全文化和服務(wù)文化；而要實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范有序的運(yùn)作，執(zhí)行力是保證，廉政很重要。因此，我們的支柱文化之二是執(zhí)行文化和廉政文化。支柱文化是供電企業(yè)的立身之本。我們的服務(wù)理念是：真誠(chéng)服務(wù)，共謀發(fā)展。服務(wù)文化的核心是“誠(chéng)”。我們的安全理念是：對(duì)員工生命的關(guān)愛是最大的關(guān)愛。安全文化的核心是“愛”。我們把“關(guān)愛生命，關(guān)愛家庭，關(guān)愛企業(yè)”作為安全工作主旨。我們的執(zhí)行理念是：凡事第一反應(yīng)找方法，而不是找借口。執(zhí)行文化的核心是“行”。我們的廉政理念是：勤政從天天做起，廉政從事事注意。廉政文化的核心是“省”。我們要求員工警鐘常鳴，時(shí)刻警醒、反省，做到“吾日三省吾身”。
3、建立提升文化，打造企業(yè)持續(xù)向上的動(dòng)力。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，不斷提升企業(yè)，必須打造出核心競(jìng)爭(zhēng)力，特別是學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力。因此，我們的提升文化是學(xué)習(xí)文化和創(chuàng)新文化。我們的學(xué)習(xí)理念是：學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。學(xué)習(xí)文化的核心是“快”。當(dāng)今世界唯一不變的就是變化，只有學(xué)習(xí)的速度大于變化的速度，才能生存發(fā)展。你永遠(yuǎn)不能休息，否則你將永遠(yuǎn)休息。我們的創(chuàng)新文化理念是：競(jìng)爭(zhēng)求發(fā)展，創(chuàng)新當(dāng)先行。創(chuàng)新文化的核心是“變”。要在競(jìng)爭(zhēng)中先人一步、快人一拍、高人一籌、永葆領(lǐng)先，只有讓創(chuàng)新成為企業(yè)發(fā)展的主旋律，在創(chuàng)新中不斷自我超越。
三、持續(xù)播種觀念，改善心智模式，展示企業(yè)文化建設(shè)的魅力
如何建設(shè)企業(yè)文化？理念是企業(yè)文化的核心。它是人們經(jīng)過長(zhǎng)期的理性思考及實(shí)踐所形成的思想觀念、精神向往、理想追求和哲學(xué)信仰的抽象概括。理念有四方面的含義：一是理性認(rèn)識(shí)，二是理想追求，三是思想觀念，四是哲學(xué)觀點(diǎn)。先進(jìn)的理念可以形成強(qiáng)大的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束力，從而在企業(yè)形成優(yōu)秀的企業(yè)文化，使員工在企業(yè)文化的引導(dǎo)和滋潤(rùn)下提升自我,并與企業(yè)、客戶、社會(huì)建立和諧的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。
在企業(yè)文化建設(shè)中，我們選擇的理念富有哲理、平實(shí)無華、形象生動(dòng)、通俗易懂，避免了“高、大、空”的說教，員工十分容易接受。下面著重介紹我公司大力宣傳的十條理念：
一是學(xué)會(huì)把鏡子轉(zhuǎn)向自己。遇到問題，不怪罪于外，凡事第一反應(yīng)，找方法，而不是找借口。
二是學(xué)會(huì)用開放的心靈容納別人，善于傾聽和理解他人的想法，培養(yǎng)溝通技能。
我公司有一位中層干部，工作勤勤懇懇，但是不善于與人溝通，每年干部測(cè)評(píng)都不理想。而我公司近年對(duì)中層干部考核實(shí)行末位淘汰制，半年一次的考核，進(jìn)入后五名的，第一次誡勉談話，連續(xù)兩次則下調(diào)崗位工資，連續(xù)三次則解聘職務(wù)。結(jié)果這位同志第一次考核就進(jìn)入了后五名，他很不服氣，覺得自己辛辛苦苦，工作任務(wù)都完成了，沒有什么問題。第二次考核，他還是后五名，我們找他誡勉談話時(shí)，他感到很委屈，傷心地哭了，男兒有淚不彈，這是真?zhèn)摹Ｎ覀兗皶r(shí)找他談話指出，你工作任務(wù)完成了，但是工作默默無聞，在中層干部隊(duì)伍中與人交流少，所以別人不了解你做了什么，測(cè)評(píng)自然落后。你溝通能力不行，這是致命傷。那種以為默默無聞工作就是好同志的思想已經(jīng)過時(shí)了，作為管理人員必須具備溝通能力，只有上下左右溝通好了，才能為開展工作創(chuàng)造良好的條件。有人說，現(xiàn)在做干部，學(xué)歷不可少，年齡是個(gè)寶，關(guān)系最重要。我們說，關(guān)系可能不是最重要，但是很重要，這個(gè)關(guān)系是同事關(guān)系、群眾關(guān)系，這些關(guān)系搞不好，就不是稱職的干部。后來，這名干部注重了溝通，再加上我們適當(dāng)?shù)貙?duì)他做的工作進(jìn)行宣傳，他第三次測(cè)評(píng)名次得到了大幅度的提升。
三是樹立合作雙贏的觀念。工作中不一定都是贏家，但必有贏家，人人都可以贏。
四是善于控制自己的情緒。成功者自覺控制自己的情緒，失敗者被自己的情緒所控制。
五是學(xué)會(huì)贊美他人。為他人喝彩，自己也會(huì)得到更多。
學(xué)會(huì)贊美別人說起來容易，做起來難，這需要人達(dá)到一種境界。特別是工作在一起的同事，大家既有合作關(guān)系，又有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，有時(shí)還有一些利益沖突，不說別人的壞話，有意貶低別人抬高自己，就不錯(cuò)了，要做到真心贊美別人，確實(shí)不容易。如何教育員工達(dá)到這樣的境界呢？我們跟員工宣傳“當(dāng)我們拿起鮮花送給別人時(shí)，首先聞到花香的是自己；當(dāng)我們抓起泥巴砸向別人時(shí)，首先弄臟的是自己的手”。告訴員工，贊美別人是件美好的事、高尚的事、光榮的事，讓員工自覺提高品味。我們還印制了表?yè)P(yáng)卡，讓員工互相表?yè)P(yáng)時(shí)填贈(zèng)給對(duì)方，公司進(jìn)行公開張貼，對(duì)表?yè)P(yáng)真誠(chéng)、到位的還評(píng)獎(jiǎng)表彰，以此在企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)化贊美他人的理念，使之蔚然成風(fēng)，有力地促進(jìn)了員工的和諧相處。
六是學(xué)會(huì)寬容他人。所有對(duì)別人的埋怨、責(zé)備都是自己造出來的，讓別人感到內(nèi)疚，自己也不會(huì)快樂。
七是學(xué)會(huì)欣賞他人，高素質(zhì)人才互相欣賞。
八是學(xué)會(huì)堅(jiān)韌。把別人對(duì)自己的傷害、詆毀看成是一個(gè)笑話。如果一個(gè)人具備了堅(jiān)韌的素質(zhì)，那么除了你自己外沒有人能傷害你。
九是學(xué)會(huì)感激他人。個(gè)人的成功都包含了他人的功勞，感激他人，自己在今后會(huì)得到更多的幫助。
十是學(xué)會(huì)尊重。你尊重對(duì)方，對(duì)方會(huì)尊重你；你尊重自己，對(duì)方也才會(huì)尊重你。
在這十條理念的影響下，員工的思維模式和企業(yè)的管理方式大為改善，企業(yè)和諧度大大提升。我們體會(huì)到，和諧穩(wěn)定是企業(yè)改革發(fā)展的基本條件。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期持續(xù)的艱巨工程，必須通過系統(tǒng)的持續(xù)不斷的工作才能落到實(shí)處，從而形成一個(gè)真正有特色和競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。今后，我們會(huì)在探索和實(shí)踐中大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)快速健康的發(fā)展。
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第三篇：供電公司建設(shè)企業(yè)文化創(chuàng)建文明行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流文章標(biāo)題：供電公司建設(shè)企業(yè)文化創(chuàng)建文明行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流
供電公司建設(shè)企業(yè)文化創(chuàng)建文明行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流
十年來，我公司通過大力實(shí)施“七個(gè)一”創(chuàng)建工程，即叫響一個(gè)口號(hào)———安全優(yōu)質(zhì)供用電，人民電業(yè)為人民；落實(shí)一項(xiàng)責(zé)任———?jiǎng)?chuàng)建一把手責(zé)任制；夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)———基層服務(wù)窗口建設(shè)；推行一項(xiàng)承諾———供電服務(wù)承諾制；健全一項(xiàng)考核——
—優(yōu)質(zhì)服務(wù)跟蹤考核；暢通一項(xiàng)流程———以內(nèi)保外服務(wù)流程；追求一個(gè)目標(biāo)———客戶滿意零投訴，使我公司創(chuàng)建工作有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過幾年的深化創(chuàng)建，有力促進(jìn)了公司三個(gè)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。在新形勢(shì)新任務(wù)面前，尤其是在客戶需求不斷變化的情況下，我公司始終把供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)生存發(fā)展的一條生命線，作為創(chuàng)建工作的突破口，在深化、細(xì)化、優(yōu)化供電服務(wù)上下功夫。加大創(chuàng)建工作的文化含量，用文化引領(lǐng)文明創(chuàng)建。
明確企業(yè)文化建設(shè)的總體要求。公司企業(yè)文化建設(shè)的方向目標(biāo)是：提升企業(yè)品質(zhì)，打造親情電力，塑造國(guó)網(wǎng)品牌，建設(shè)電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、資產(chǎn)優(yōu)良、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司�；疽笫恰耙匀藶楸�、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”。方法手段是“以客戶滿意為導(dǎo)向，以三大創(chuàng)新為動(dòng)力，以繼承電力傳統(tǒng)文化、借鑒優(yōu)秀文化成果為手段”。企業(yè)精神是“努力超越、追求卓越”。工作理念是“電網(wǎng)建設(shè)高起點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)更親情，企業(yè)管理貫三標(biāo)，文明創(chuàng)建抓人本，多種產(chǎn)業(yè)創(chuàng)品牌”。
構(gòu)建安全、服務(wù)、廉潔、學(xué)習(xí)“四位一體”的企業(yè)文化建設(shè)框架。一是安全文化。核心理念是“要安全、能安全”。導(dǎo)入方法是引導(dǎo)職工“人人想要安全”，幫助職工“人人有能力安全”，確保職工“人人做到安全”。二是服務(wù)文化。核心理念是“真誠(chéng)服務(wù)、共謀發(fā)展”。服務(wù)宗旨是“服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)社會(huì)發(fā)展”。服務(wù)形象是“真誠(chéng)、規(guī)范”。服務(wù)價(jià)值觀是“以客戶滿意為導(dǎo)向”。服務(wù)準(zhǔn)則是“客戶滿意、政府放心”。服務(wù)誠(chéng)信觀是“誠(chéng)信為本、有諾必踐”。服務(wù)客戶觀是“合作共贏、和諧發(fā)展”。服務(wù)細(xì)節(jié)觀是“細(xì)節(jié)決定服務(wù)成敗”。服務(wù)品牌觀是“共塑國(guó)家電網(wǎng)品牌”。導(dǎo)入方法是“培育服務(wù)理念、規(guī)范服務(wù)行為、完善服務(wù)制度、優(yōu)化服務(wù)流程、健全服務(wù)機(jī)制、改進(jìn)服務(wù)手段、強(qiáng)化服務(wù)細(xì)節(jié)、提升服務(wù)品質(zhì)、營(yíng)造服務(wù)氛圍、塑造服務(wù)品牌。”三是廉潔文化。核心理念是“既干事，又干凈”。導(dǎo)入方法是“三提倡四進(jìn)入”，即倡導(dǎo)“以廉為美、以廉為樂、以廉為本”，廉潔文化進(jìn)機(jī)關(guān)部室、進(jìn)生產(chǎn)單位、進(jìn)基層班組（農(nóng)村供電所）、進(jìn)職工家庭。四是學(xué)習(xí)文化。核心理念是“知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來”。導(dǎo)入方法是：分層次構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺(tái)，分對(duì)象勾畫學(xué)習(xí)前景，分項(xiàng)目打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。
用“親情服務(wù)九法”深化文明行業(yè)創(chuàng)建。文明行業(yè)創(chuàng)建在構(gòu)建和諧社會(huì)中，肩負(fù)著重要使命。今年以來，我們開展了“和諧節(jié)約、電力先行”主題活動(dòng)，推進(jìn)“和諧社會(huì)、節(jié)約型社會(huì)”的建設(shè)。最近，我們提出了“以親情締結(jié)誠(chéng)信，用精細(xì)鑄就卓越”的創(chuàng)建口號(hào)，大力實(shí)施“親情服務(wù)九法”，即對(duì)客戶永遠(yuǎn)保持微笑，用心感知客戶，善待客戶抱怨，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，送給客戶驚喜，關(guān)懷弱勢(shì)群體，盡心履行職責(zé)，精細(xì)服務(wù)技能，構(gòu)建親情團(tuán)隊(duì)。使文明行業(yè)創(chuàng)建更加符合時(shí)代要求，更加體現(xiàn)行業(yè)特色，更加讓群眾滿意，讓政府放心。
為不斷深化全系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)，我局緊緊抓住窗口建設(shè)、基層建設(shè)和執(zhí)法規(guī)范等三項(xiàng)工作重點(diǎn)，努力創(chuàng)新內(nèi)容，創(chuàng)新載體，有效推進(jìn)了工商系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作。
擦亮窗口，亮化創(chuàng)建工程。切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入窗口建設(shè)。深化“紅旗窗口”建設(shè)，深入開展“星級(jí)服務(wù)”創(chuàng)建活動(dòng)，在全面授權(quán)基層工商分局（所）登記、發(fā)放個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的基礎(chǔ)上，積極探索網(wǎng)上注冊(cè)、網(wǎng)上年檢和個(gè)體工商戶分層分類登記工作，提高了注冊(cè)登記的工作效率。切實(shí)加強(qiáng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益窗口建設(shè)。大力推進(jìn)“12315”申訴舉報(bào)工作；堅(jiān)持高起點(diǎn)定位，大力推進(jìn)商品質(zhì)量監(jiān)管工作；堅(jiān)持高效率運(yùn)作，大力加強(qiáng)專項(xiàng)整治和維權(quán)行動(dòng)，深入開展“12315進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，逐步將消費(fèi)者維權(quán)窗口建設(shè)成工商部門為民辦實(shí)事的模范單位。
強(qiáng)抓基層，打牢創(chuàng)建基礎(chǔ)。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，深入開展“為發(fā)展服務(wù)、讓群眾得益”基層站所作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)和文明工商所（分局）創(chuàng)建活動(dòng)。堅(jiān)持將作風(fēng)建設(shè)的著眼點(diǎn)定位在服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展上，著力點(diǎn)放在依法行政、科學(xué)監(jiān)管上，著重點(diǎn)放在狠抓關(guān)鍵、強(qiáng)化規(guī)范上，在全系統(tǒng)細(xì)化創(chuàng)爭(zhēng)規(guī)劃、落實(shí)創(chuàng)爭(zhēng)責(zé)任，深入開展“五賽五比”創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)。一賽大局觀，比誰宗旨意識(shí)樹得牢、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；二賽責(zé)任感，比誰愛崗敬業(yè)精神強(qiáng)、自覺奉獻(xiàn)貢獻(xiàn)大；三賽紀(jì)律性，比誰自律要求嚴(yán)、遵章守紀(jì)好；四賽文明度，比誰服務(wù)態(tài)度優(yōu)、實(shí)事好事多；五賽滿意率，比誰社會(huì)印象好、群眾滿意率高。通過創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)，廣大工商干部以實(shí)際行動(dòng)切實(shí)喊響了“服務(wù)發(fā)展無小事、工商服務(wù)無條件”的口號(hào)，形成了“層層抓服務(wù)，人人講服務(wù)”的生動(dòng)
格局，“一線日記”、“三零服務(wù)”、“12315”三進(jìn)、農(nóng)資市場(chǎng)“六統(tǒng)一”（統(tǒng)一進(jìn)貨、價(jià)格、核算、管理、形象、標(biāo)識(shí)）加盟連鎖經(jīng)營(yíng)模式、“走萬家企業(yè)、聽年檢人心聲”等，形成了工作特色。
規(guī)范執(zhí)法，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)發(fā)展。進(jìn)一步深化監(jiān)管模式改革，在全系統(tǒng)全面推行案件流程運(yùn)行管理、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化管理（主要包括執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法公示、執(zhí)法程序、執(zhí)法
職責(zé)、強(qiáng)制措施、執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法文書、執(zhí)法臺(tái)賬、執(zhí)法行為、執(zhí)法制度等十項(xiàng)規(guī)范）、abc三級(jí)升降授權(quán)、行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)和以“市場(chǎng)有序度”與“社會(huì)滿意度”為重要指標(biāo)的考核新機(jī)制。同時(shí)，在嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法責(zé)任制和開展執(zhí)法大檢查的基礎(chǔ)上，認(rèn)真組織開展以規(guī)范市場(chǎng)執(zhí)法行為為重點(diǎn)的登記質(zhì)量、市場(chǎng)監(jiān)管行為、執(zhí)法辦案質(zhì)量、行政收費(fèi)行為和內(nèi)部管理行為等五大檢查，有效增強(qiáng)了工商執(zhí)法的公信力。
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第四篇：供電公司企業(yè)文化建設(shè)初探供電公司企業(yè)文化建設(shè)初探
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的占主導(dǎo)地位并為全體員工認(rèn)可和恪守的共同價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)要保持穩(wěn)定和持續(xù)地發(fā)展，都必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化作為后盾。企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。
一、現(xiàn)狀分析
（一）中山供電分公司開展企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)
勢(shì)。好范文版權(quán)所有
1、企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)取得了較大的成效。
幾年來，中山供電分公司一直以兩個(gè)文明同步建設(shè)為支撐，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展，企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)取得了較大成效。先后獲得了全國(guó)電力系統(tǒng)雙文明單位、省一流供電企業(yè)、電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)先進(jìn)單位；連續(xù)多年被評(píng)為“中山市文明單位”、省電力系統(tǒng)“糾風(fēng)”工作先進(jìn)單位。所有這些，都為繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。
2、制訂并實(shí)施了開展企業(yè)文化建設(shè)的有效措施。
注重完善并實(shí)施了一系列規(guī)章制度，為規(guī)范職工行為、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和干部廉政建設(shè)發(fā)揮了較大的作用，豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，保證了安全生產(chǎn)和營(yíng)銷等各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，同時(shí)也為進(jìn)一步完善企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)工作提供了有利條件。
3、在企業(yè)行為標(biāo)識(shí)系統(tǒng)方面有了較好的開端。
在企業(yè)理念識(shí)別方面，征集并通過了一系列引導(dǎo)職工奮發(fā)向上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、敬業(yè)愛崗的企業(yè)理念，為促進(jìn)職工轉(zhuǎn)變觀念、提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮了一定的推動(dòng)作用。
4、在企業(yè)形象建設(shè)方面取得了較大成績(jī)。
近幾年，伴隨城農(nóng)網(wǎng)改造工程的全面啟動(dòng)，電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)的深化，中山供電分公司不失時(shí)機(jī)地加強(qiáng)了企業(yè)形象的宣傳。全局形成了包括基建、生產(chǎn)、營(yíng)銷等三位一體的服務(wù)體系，提出了“人人都是服務(wù)窗口、時(shí)時(shí)都樹企業(yè)形象”的要求，開展了與媒體溝通、與客戶溝通、與政府溝通等宣傳工作，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人，為全局樹立了榜樣，使企業(yè)形象逐步得到客戶的認(rèn)同，客戶滿意率不斷提高。
（二）中山供電分公司企業(yè)文化建設(shè)方面的不足和差距。
1、企業(yè)文化建設(shè)缺乏總體規(guī)劃
目前，企業(yè)文化建設(shè)工作尚處于比較分散、時(shí)斷時(shí)續(xù)的不自覺狀態(tài)，從組織上尚未形成合力，從部署上缺乏統(tǒng)籌兼顧，從效果上還不盡如人意。因此，制定出目標(biāo)明確、總分結(jié)合、責(zé)任落實(shí)的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃是當(dāng)務(wù)之急。
2、職工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)有待提高
在企業(yè)文化中，理念決定制度，制度決定技術(shù)，技術(shù)決定產(chǎn)品與服務(wù)，不斷創(chuàng)新的企業(yè)理念是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，在這方面，尚需做大量扎實(shí)的工作。
3、企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新性
在傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變過程中，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、管理體制創(chuàng)新、管理手段創(chuàng)新、管理流程創(chuàng)新，通過這些工作逐步積累和提煉出企業(yè)文化的核心內(nèi)容。這也是許多企業(yè)在發(fā)展和建設(shè)企業(yè)文化過程中的一個(gè)共同經(jīng)驗(yàn)。
二、指導(dǎo)思想
以黨的十六大路線為指針，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以改革發(fā)展為主題，以管理創(chuàng)新為動(dòng)力，以內(nèi)抓隊(duì)伍建設(shè)、建立學(xué)習(xí)型組織，外抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高企業(yè)信譽(yù)、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力為重點(diǎn)，促進(jìn)物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一，構(gòu)筑與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的、體現(xiàn)中山和供電行業(yè)特色的企業(yè)文化，為企業(yè)的各項(xiàng)工作營(yíng)造良好的文化氛圍，奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
三、基本原則
1、實(shí)踐性原則
企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，既要體現(xiàn)堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的歷史文化內(nèi)涵，又要滿足企業(yè)改革發(fā)展的需要，從規(guī)劃到措施都必須堅(jiān)持可行有效。
2、創(chuàng)新性原則
企業(yè)文化建設(shè)必須體現(xiàn)時(shí)代精神，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。從具體內(nèi)容到領(lǐng)導(dǎo)體制、管理機(jī)制和載體形式等都應(yīng)堅(jiān)持不斷創(chuàng)新。
3、個(gè)性化原則
企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持個(gè)性化，從中山供電分公司的實(shí)際出發(fā)，借鑒其他企業(yè)具有普遍性的經(jīng)驗(yàn)，逐步形成中山供電分公司獨(dú)有的企業(yè)文化。
4、效益性原則
將投入產(chǎn)出概念引入企業(yè)文化建設(shè)，以最小的投入獲取最大的效益，包括企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，近期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
5、系統(tǒng)性原則
企業(yè)文化本身是一個(gè)龐大的體系，應(yīng)進(jìn)行總體規(guī)劃，分步實(shí)施。
四、建設(shè)措施
體現(xiàn)具有中山供電特色的“六要素”：抓住發(fā)展機(jī)遇，建設(shè)物質(zhì)文化；堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，培育精神文化；注重以人為本，提練行為文化；圍繞客戶需求，推崇服務(wù)文化；建立科學(xué)機(jī)制，實(shí)施管理文化；追求內(nèi)外和諧，打造環(huán)境文化。
1、以轉(zhuǎn)變觀念為切入點(diǎn)，為企業(yè)的各項(xiàng)工作奠定思想基礎(chǔ)。
當(dāng)前的重點(diǎn)是在全體職工中樹立客戶至上、管理創(chuàng)新、終身學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)向上觀念，采取廣泛深入的思想教育、有效可行的激
勵(lì)機(jī)制、不斷完善的規(guī)章制度、優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，去引導(dǎo)和促進(jìn)思想觀念的轉(zhuǎn)變，樹立全新的價(jià)值觀念，形成企業(yè)文化建設(shè)的良好局面。
2、以樹立形象為著力點(diǎn)，提高企業(yè)的美譽(yù)度和信譽(yù)度。
按照企業(yè)文化理論，其主要工作包括兩個(gè)方面：一是內(nèi)靠新的理念、價(jià)值觀提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。二是外靠完善企業(yè)文化標(biāo)識(shí)（ci）系統(tǒng)提高企業(yè)信
譽(yù)和知名度。企業(yè)標(biāo)識(shí)（ci）系統(tǒng)必須根據(jù)企業(yè)所在地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、自然、質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng)新、價(jià)值等方面具有的自身特征因素考慮，中山供電分公司的企業(yè)標(biāo)識(shí)（ci）系統(tǒng)應(yīng)包括：
（1）企業(yè)遠(yuǎn)景：立足中山、引領(lǐng)珠三角、創(chuàng)國(guó)際一流；
（2）企業(yè)精神：堅(jiān)韌不拔、勇創(chuàng)一流、永無止境的探索、不甘落后的拼搏、更高境界的追求；
（3）客戶觀；客戶至高至上、我當(dāng)至真至誠(chéng)。
企業(yè)形象應(yīng)包括5個(gè)方面：
（1）企業(yè)整體形象：珠三角排頭、同行上游、國(guó)際一流；
（2）服務(wù)形象：優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)；
（3）產(chǎn)品形象：安全可靠，價(jià)格合理；
（4）領(lǐng)導(dǎo)形象：決策科學(xué)、工作廉潔、作風(fēng)民主、勇于改革；好范文版權(quán)所有
（5）職工形象：有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律。
在明確企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象的同時(shí)，還必須在企業(yè)內(nèi)部采取多種教育形式，讓企業(yè)標(biāo)識(shí)成為全體職工的共識(shí)，并組織發(fā)動(dòng)職工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象努力工作，同時(shí)還要加大宣傳力度，與客戶溝通、與政府溝通、與媒體溝通，在社會(huì)上樹立起中山供電分公司的品牌。
3、以改革為著眼點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)地開展企業(yè)文化建設(shè)。
電力體制改革將是目前和今后一段時(shí)期的重要任務(wù)，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從內(nèi)容、方法、手段、重點(diǎn)等方面隨著改革的深入不斷進(jìn)行調(diào)整，適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
4、以人為本為凝聚點(diǎn)，增強(qiáng)職工民主管理的自覺性。
通過政治理論學(xué)習(xí)和思想教育，幫助職工樹立新形勢(shì)下的主人翁意識(shí)，通過制度建設(shè)保證職工民主權(quán)利的行使，通過創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境，增強(qiáng)職工的向心力和企業(yè)的凝聚力。
5、以整體優(yōu)化為目標(biāo)，統(tǒng)籌兼顧地開展企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)在組織上形成領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任落實(shí)的保證體系，形成部門責(zé)任明確、崗位任務(wù)落實(shí)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，建立并實(shí)施包括工作落實(shí)、程序落實(shí)、資金落實(shí)的規(guī)章制度、工作目標(biāo)、管理標(biāo)準(zhǔn)，以確保企業(yè)文化建設(shè)順利開展，取得實(shí)效。
6、以終身學(xué)習(xí)為主線，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
面對(duì)知識(shí)更新的加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，科技進(jìn)步的加速，無論是企業(yè)還是職工都應(yīng)把學(xué)習(xí)作為終身的追求。開展企業(yè)文化建設(shè)要從行政手段、制度激勵(lì)等多方面鼓勵(lì)和督促職工樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，鉆研新理論，掌握新技能，把企業(yè)培育成學(xué)習(xí)型組織，提高競(jìng)爭(zhēng)力，以適應(yīng)供電體制改革和電網(wǎng)發(fā)展的需要。
7、以多種形式為載體，豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵。
企業(yè)文化是由政治理論、道德規(guī)范、企業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)理念、歷史文化、藝術(shù)情趣等內(nèi)容構(gòu)成的體系，在加強(qiáng)政治理論教育，開展有的放矢的思想政治工作的同時(shí)，不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵，積極開展各種征文、書畫展、技術(shù)業(yè)務(wù)比賽、知識(shí)競(jìng)賽等多種文體活動(dòng)，通過喜聞樂見的形式，潛移默化地向職工灌輸企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、職業(yè)道德、行為規(guī)范，培養(yǎng)進(jìn)取精神和奉獻(xiàn)意識(shí)以及高雅的生活情趣，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
第五篇：公司企業(yè)文化建設(shè)交流匯報(bào)材料文章標(biāo)題：公司企業(yè)文化建設(shè)交流匯報(bào)材料
企業(yè)文化建設(shè)交流匯報(bào)材料
以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，打造特色企業(yè)文化
一、我院的企業(yè)文化建設(shè)概述
今年是全局系統(tǒng)的文化建設(shè)年，某公司黨委按照局黨委的統(tǒng)一部署，根據(jù)全局文化建設(shè)規(guī)劃的總體安排，結(jié)合我院的工作實(shí)際，把“文化立院”作為我院的四項(xiàng)基本發(fā)展戰(zhàn)略之一，按照局黨委提出
的規(guī)劃系統(tǒng)文化建設(shè)總體目標(biāo)的要求，認(rèn)真研究制定了我院的文化建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施大綱，并且成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，明確了職責(zé)分工，制定了工作細(xì)則，使企業(yè)文化建設(shè)有了制度和組織保障。
在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的過程中，我們首先進(jìn)行了廣泛深入的學(xué)習(xí)動(dòng)員，并且通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來等多種方式，對(duì)全院職工、特別是中層以上干部進(jìn)行了大量的培訓(xùn)工作，使廣大干部職工了解了企業(yè)文化的基本知識(shí)和內(nèi)涵，充分認(rèn)識(shí)到開展企業(yè)文化建設(shè)的重要性和緊迫性，增強(qiáng)了自覺性。在此基礎(chǔ)上，我們以榮辱觀教育活動(dòng)為切入點(diǎn)，以強(qiáng)化執(zhí)行力為著力點(diǎn)，通過多層次、多渠道的調(diào)研和座談，全面深入地查找問題，對(duì)我院的企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、人才隊(duì)伍現(xiàn)狀等等方面進(jìn)行了全面的分析診斷，針對(duì)查找出來的問題，院黨委確定了八個(gè)專項(xiàng)調(diào)研課題，通過調(diào)研，我們深入地分析了產(chǎn)生問題的原因，并且拿出了整改措施，建立了長(zhǎng)效機(jī)制。并且著重狠抓落實(shí)，特別是針對(duì)服務(wù)水平、生產(chǎn)管理等迫切需要解決的問題，進(jìn)行集中整改。通過逐步落實(shí)各項(xiàng)整改措施，使我們逐步理順了管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭，管理水平穩(wěn)步提高，干部職工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，開展企業(yè)文化建設(shè)的主動(dòng)性進(jìn)一步增強(qiáng)，而且通過將近一年的工作，企業(yè)文化體系的總體構(gòu)架已基本形成，不僅為今后進(jìn)一步深化企業(yè)文化建設(shè)夯實(shí)了基礎(chǔ)，而且也對(duì)推動(dòng)全院的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)揮著越來越重要的作用。
二、主要做法和特點(diǎn)：
1、堅(jiān)持以我為主，聯(lián)系工作實(shí)際，在體現(xiàn)自身特色上下功夫。按照局黨委提出的：文化建設(shè)要堅(jiān)持體現(xiàn)共性與突出個(gè)性相結(jié)合的原則。院黨委認(rèn)為要想使企業(yè)文化建設(shè)的成果落地生根，必須要體現(xiàn)自身的特色，只有這樣才能為廣大職工接受，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，才能使企業(yè)文化具有生機(jī)與活力，并且更好地指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵就是要對(duì)我院的企業(yè)文化現(xiàn)狀和發(fā)展做出符合實(shí)際的、準(zhǔn)確的分析診斷，這必須依靠我們自己的力量才能較好地完成。為此，在制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃時(shí)，院黨委就明確了這樣的思路：堅(jiān)持以我為主，緊密結(jié)合我院的實(shí)際情況，切實(shí)建設(shè)具有天勘特色的企業(yè)文化。
本著這一指導(dǎo)思想，我們首先開展了多層次的培訓(xùn)，目的就是讓全體職工了解企業(yè)文化的基本內(nèi)涵，加深對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，為后續(xù)工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。我們邀請(qǐng)遼寧有色院的領(lǐng)導(dǎo)為我院干部職工進(jìn)行了企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)報(bào)告，請(qǐng)北京經(jīng)綸管理學(xué)院的金峰副院長(zhǎng)進(jìn)行了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的講座，組織中層以上干部赴遼寧院學(xué)習(xí)考察。編輯了《企業(yè)文化建設(shè)》的�？�，在內(nèi)網(wǎng)論壇中開辟了企業(yè)文化知識(shí)介紹和案例專欄。還購(gòu)置了有關(guān)書籍，組織企業(yè)文化工作組的同志學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)基本知識(shí)和操作方法的培訓(xùn)，掌握企業(yè)文化建設(shè)的基本步驟和方法。
在隨后的企業(yè)文化調(diào)研中，我們參考有關(guān)資料，并吸收其他單位的成功經(jīng)驗(yàn)，自己設(shè)計(jì)了調(diào)研提綱。通過查閱文件、問卷調(diào)查和走訪座談，對(duì)我院企業(yè)文化的形成和現(xiàn)狀以及愿景進(jìn)行了調(diào)研。并且結(jié)合自己的實(shí)際，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了分析，準(zhǔn)確地找出了我院企業(yè)文化現(xiàn)狀的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。結(jié)合榮辱觀教育活動(dòng)查找出來的各項(xiàng)問題，院黨委又確立了“企業(yè)榮辱觀”等8個(gè)專題，并組成專題組，針對(duì)那些與我院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作和長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展密切相關(guān)的重要問題，進(jìn)行了更加深入細(xì)致的專題調(diào)研，總結(jié)分析了取得成功的經(jīng)驗(yàn)和存在問題的深層次原因，制定了針對(duì)性的改進(jìn)措施，比如我們的企業(yè)榮辱觀，人才發(fā)展規(guī)劃，家文化建設(shè)舉措和企業(yè)創(chuàng)新思路等等這些調(diào)研成果都突出反映了某公司的自身特色。
由于我們自始至終堅(jiān)持以我為主，依靠自己的力量，切實(shí)從我們的實(shí)際情況出發(fā)，著眼于解決實(shí)際問題，以求真務(wù)實(shí)的精神，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)工作，從而使我們的企業(yè)文化建設(shè)成果較好地反映了我們的自身特色，避免了千篇一律的模式，增強(qiáng)了企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的保障和促進(jìn)作用。
2、堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，把企業(yè)文化建設(shè)與促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作緊密結(jié)合，在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展上下功夫。圍繞著局黨委提出的內(nèi)強(qiáng)職工素質(zhì)，外塑單位形象，增強(qiáng)集體凝聚力，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的總體目標(biāo)，我們?cè)谕七M(jìn)文化建設(shè)的過程中，突出強(qiáng)調(diào)了要把促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此我們從學(xué)習(xí)動(dòng)員、調(diào)研分析到制定長(zhǎng)效措施，都始終圍繞著如何促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作這個(gè)中心來進(jìn)行的。
在企業(yè)文化學(xué)習(xí)研討中，我們認(rèn)真總結(jié)回顧我院的發(fā)
展歷程，深刻認(rèn)識(shí)到牢固樹立市場(chǎng)觀念，按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，堅(jiān)持依靠創(chuàng)新謀發(fā)展是我院不斷發(fā)展的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也是我院企業(yè)文化的突出特點(diǎn)。而通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，我們目前的市場(chǎng)觀念和創(chuàng)新活動(dòng)還不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要，這必將阻礙我院的進(jìn)一步發(fā)展。并且全體wenmi.net職工也都認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)峻性，因此，全院上下掀起了一股創(chuàng)新的熱潮。各專業(yè)堅(jiān)持以市場(chǎng)需
求為導(dǎo)向，以客戶滿意為目標(biāo)，積極推進(jìn)改革，大力開展創(chuàng)新活動(dòng)。
依靠創(chuàng)新謀求發(fā)展的企業(yè)文化理念不僅體現(xiàn)在技術(shù)進(jìn)步方面，而且也體現(xiàn)在企業(yè)管理上。在成本管理中也引入招投標(biāo)機(jī)制，購(gòu)買大額物資設(shè)備實(shí)行招投標(biāo)制度，僅購(gòu)買高精度測(cè)量設(shè)備一項(xiàng)就節(jié)約成本10萬元。我院的巖土專業(yè)在實(shí)行設(shè)備管理責(zé)任制取得良好成效的基礎(chǔ)上，又推行了項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，收到了較好的效果。
為推動(dòng)制度文化建設(shè)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，形成規(guī)范、高效的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制。我們首先進(jìn)行了機(jī)關(guān)改革，實(shí)行了機(jī)關(guān)定崗，劃分了管理崗和輔助崗，本著公平公正的原則，我們采用了雙向選擇，競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式。形成一支精干高效、結(jié)構(gòu)合理、責(zé)任明確、運(yùn)作規(guī)范的機(jī)關(guān)隊(duì)伍，提高了管理水平，提升我院的整體效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ)。另外，我們還對(duì)我院的制度體系進(jìn)行了整體修編，修訂完善了100多項(xiàng)制度，為形成規(guī)范、高效的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制提供了制度保障。
3、以榮辱觀教育活動(dòng)為載體，邊學(xué)習(xí)，邊整改，在建立長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫。倡導(dǎo)文明的行為文化，建設(shè)優(yōu)秀的精神文化是企業(yè)文化建設(shè)的重頭戲，為了深入扎實(shí)地搞好企業(yè)文化建設(shè)，并且切實(shí)發(fā)揮推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的作用，我們結(jié)合局黨委開展榮辱觀教育活動(dòng)的要求，開展了“知榮辱，樹政風(fēng)，促發(fā)展”主題教育活動(dòng)，以主題教育活動(dòng)為載體，旨在進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化執(zhí)行力，從而把企業(yè)文化建設(shè)引向深入，形成奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的氛圍，為企業(yè)發(fā)展提供長(zhǎng)期持久的動(dòng)力。
在教育活動(dòng)中，院黨委周密部署，扎實(shí)推進(jìn)，狠抓落實(shí)。首先我們進(jìn)行了深入的思想發(fā)動(dòng)，從院黨委到各支部，層層進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)，班子成員深入到各支部參加學(xué)習(xí)討論，使全院職工普遍受到了教育，糾正了錯(cuò)誤觀念，澄清了模糊認(rèn)識(shí)。使全院干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了開展榮辱觀教育活動(dòng)自覺性，認(rèn)識(shí)到打造優(yōu)秀企業(yè)文化的重要性和迫切性。
在分析查找問題階段，我們按部門、分層次召開不同主題的座談會(huì)和研討會(huì)，圍繞著本部門、本崗位的具體工作和每個(gè)職工的所見所聞，按照社會(huì)主義榮辱觀的標(biāo)準(zhǔn)和院黨委《加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)》的具體要求，重點(diǎn)查找了那些破壞集體利益，違背企業(yè)文化宗旨、群眾反映強(qiáng)烈的不良現(xiàn)象和錯(cuò)誤行為，同時(shí)也查找了那些制約全院改革發(fā)展穩(wěn)定的瓶頸問題。通過歸納總結(jié)，歸結(jié)了六大類，20多個(gè)具體問題。
在榮辱觀教育活動(dòng)中，我們堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)，邊查找問題，邊整改。比如分析查找問題的過程中，結(jié)合局黨委組織進(jìn)行的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，我們逐漸認(rèn)識(shí)到我們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理上存在的許多問題歸根到底是執(zhí)行力問題，于是我們專門組織了中層干部培訓(xùn)，觀看《贏在執(zhí)行》的講座光盤，還進(jìn)行了分組討論，通過學(xué)習(xí)交流，大家深化了對(duì)執(zhí)行力的理解，受到了極大的啟發(fā)，并且把執(zhí)行院里的各項(xiàng)政策，落實(shí)黨委決議提高到講政治的高度。院黨委還抓住典型事件，及時(shí)處理，重點(diǎn)查處了故意違犯規(guī)章制度、破壞集體利益、不堅(jiān)持原則，不落實(shí)黨委要求的典型，教育了全院干部職工，收到了較好的效果。
在集中整改階段，為了從根本上解決問題，深化整改效果，建立長(zhǎng)效機(jī)制，院黨委針對(duì)查找出來的問題，著眼于對(duì)全院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作影響最大的八個(gè)方面，組成了“企業(yè)榮辱觀”、“企業(yè)創(chuàng)新”、“環(huán)境建設(shè)”、“人才隊(duì)伍建設(shè)”、“服務(wù)規(guī)范”、“家文化建設(shè)”、“制度建設(shè)”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班子”等八個(gè)專項(xiàng)課題調(diào)研小組。深入地分析產(chǎn)生問題的原因，并且拿出了整改措施，建立了長(zhǎng)效機(jī)制。在落實(shí)整改措施過程中，我們抓住對(duì)主要問題，進(jìn)行重點(diǎn)突破。首先從改進(jìn)服務(wù)做起，專門召開了經(jīng)營(yíng)與服務(wù)工作的專題會(huì)議，全院從生產(chǎn)單位到職能科室的每一個(gè)部門都緊密結(jié)合自身工作，進(jìn)一步深入查找服務(wù)方面存在的問題，制定詳細(xì)的整改措施和實(shí)施計(jì)劃，將責(zé)任落實(shí)到具體崗位，進(jìn)一步完善崗位責(zé)任制，從而使提升服務(wù)水平有了長(zhǎng)效保障。
4、堅(jiān)持以職工為本，營(yíng)造和諧氛圍，在增強(qiáng)企業(yè)凝聚力上下功夫。體現(xiàn)廣大職工的根本利益是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)之一，因此我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)過程中始終注意堅(jiān)持“以人為本”，樹立天勘一家人的思想，把解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題，豐富職工文化生活作為企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。經(jīng)職代會(huì)討論，我們制定了《困難職工補(bǔ)助辦法》，完善了幫扶救助困難職工的制度，并且把幾名特殊困難的退休職工確定為長(zhǎng)期補(bǔ)助對(duì)象。我院退休職工高崇善身有殘疾，全家人僅靠他一人的退休金維持生活，生活十分困難，由于其女兒因患腦瘤住院治療，全家的生活更是雪上加霜。為了解決高崇善的實(shí)際困難，同時(shí)使廣大職工樹立天勘一家人的思想，院黨委及時(shí)伸出援助之手，發(fā)動(dòng)全體黨員干部為困難職工捐款，在黨員干部的帶動(dòng)下，普通職工也自覺解囊相助，充分體現(xiàn)了天勘大家庭的溫暖。
要想從根本上落實(shí)以人為本的思想，維護(hù)職工利益，必須要建立公平公正的運(yùn)行機(jī)制。為此，院黨委從改革用工和分配機(jī)制入手，重點(diǎn)調(diào)整了臨時(shí)用工制度及分配制度，打破臨時(shí)工和正式工的界限，逐步提高臨時(shí)工的物質(zhì)待遇和精神待遇，今年，我們開始吸收臨時(shí)工加入工會(huì)組織，享受會(huì)員待遇；對(duì)表現(xiàn)突出的臨時(shí)工同樣授予先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀黨員等榮譽(yù)稱號(hào)享有各類先進(jìn)的評(píng)比資格；而且我們正在積極研究為臨時(shí)工繳納保險(xiǎn)的具體方案。另外，我們正在積極開展的環(huán)境建設(shè)，不僅僅是為了提升企業(yè)形象，同時(shí)也是為廣大職工提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
為了進(jìn)一步激發(fā)隊(duì)伍活力，營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍，我們組織職工開展健康有益的文體活動(dòng)，使職工在活動(dòng)中，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。特別是我們配合全局的文化建設(shè)，組織了大型職工文藝匯演，把企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)推向了高潮。
三、取得的成效：
圍繞局黨委提出的提煉精神文化、創(chuàng)新制度文化、倡導(dǎo)行為文化、探索育人文化、構(gòu)建形象文化的總體任務(wù)，我們把企業(yè)文化建設(shè)與我院的各項(xiàng)工作緊密結(jié)合，通過多種形式和手段大力開展企業(yè)文化創(chuàng)建活動(dòng)，取得了較好的成效，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、堅(jiān)定了發(fā)展信心，明確了發(fā)展方向，形成了企業(yè)發(fā)展的共同愿景。通過開展企業(yè)文化建設(shè)，廣大干部職工在推進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的理念上形成了共識(shí)，進(jìn)一步豐富了“團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神的內(nèi)涵，形成了積極向上的文化氛圍。通過深入學(xué)習(xí)，廣泛調(diào)研，認(rèn)真分析自身特點(diǎn)，查找不足，研究市場(chǎng)發(fā)展方向，我們明確了企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)，就是要將我院建設(shè)成為我市的綜合地質(zhì)技術(shù)服務(wù)中心、綜合勘察咨詢中心和地質(zhì)資料數(shù)據(jù)中心，“立足天津、環(huán)顧渤海、輻射全國(guó)”，在全國(guó)行業(yè)中居上游水平的、以工程技術(shù)咨詢和技術(shù)管理為主的現(xiàn)代化企業(yè)。進(jìn)一步豐富完善了我院的“十一五”發(fā)展規(guī)劃，使廣大職工明確了努力方向，鼓舞了士氣。
2、執(zhí)行力明顯提高，隊(duì)伍作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。通過榮辱觀教育活動(dòng)，樹立了正確的企業(yè)榮辱觀，總結(jié)提煉了各項(xiàng)行為規(guī)范，增強(qiáng)了工作和學(xué)習(xí)的自覺性，全體干部職工的整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。各級(jí)干部對(duì)落實(shí)院黨委的各項(xiàng)決策，態(tài)度更加積極、更加堅(jiān)定，事業(yè)心和責(zé)任感明確增強(qiáng)，工作效率、工作水平和工作質(zhì)量明顯提高，全院的管理水平有了大幅度提高。干部隊(duì)伍作風(fēng)也有了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，深入基層一線，聯(lián)系群眾，依靠群眾的民主作風(fēng)日益濃厚，干群關(guān)系更加密切。
3、專題調(diào)研取得了階段性成果，有力地推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。通過“企業(yè)榮辱觀”等8個(gè)專題的調(diào)研，使我們查出了問題，增強(qiáng)了緊迫感；制定了對(duì)策，增添了動(dòng)力。在經(jīng)營(yíng)上，看到了與對(duì)手的差距，形成了“感動(dòng)客戶的服務(wù)、一流的質(zhì)量、滿意的價(jià)格、先進(jìn)的技術(shù)”的經(jīng)營(yíng)理念，各部門正在積極行動(dòng)起來，改進(jìn)服務(wù)水平，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。在技術(shù)上，看到了與同行的差距，甩掉了盲目自大的思想，形成了加快創(chuàng)新步伐，努力打造核心技術(shù)的共識(shí)，各專業(yè)都在深入研究如何形成和鞏固技術(shù)核心，增強(qiáng)發(fā)展后勁。在管理上，看到了與優(yōu)秀企業(yè)的差距，明確了改革管理機(jī)制，完善各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制，建立公平公正的用人和分配制度的思路，各職能科室都在圍繞這一思路，加強(qiáng)調(diào)查研究，創(chuàng)新管理手段，提高管理水平。
4、企業(yè)文化體系的總體構(gòu)架基本形成。通過大力開展制度文化建設(shè)，健全了全院的制度體系，做到了有章可循，有章必循。并且進(jìn)行了環(huán)境建設(shè)，在精神文化建設(shè)上，通過廣泛的學(xué)習(xí)研討，我院的核心理念已初步形成，企業(yè)精神、企業(yè)宗旨已深入人心，并且被賦予了反映新形勢(shì)下內(nèi)涵。在行為文化上，我們總結(jié)提煉了企業(yè)榮辱觀和職工行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范等等。在企業(yè)形象建設(shè)上，我們完成了企業(yè)形象手冊(cè)的初編工作，開辟了內(nèi)網(wǎng)論壇，擴(kuò)大了職工交流的平臺(tái)，并且開展了環(huán)境建設(shè)，改善辦公環(huán)境和工作條件，提升企業(yè)形象。
四、幾點(diǎn)體會(huì)：
通過近年來的開展企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐，我們體會(huì)到要想切實(shí)搞好企業(yè)文化建設(shè)，必須要做到以下幾個(gè)方面：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，干部帶頭，全員參與。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所處的地位決定了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各項(xiàng)活動(dòng)起著重要的作用；同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀直接影響著企業(yè)的價(jià)值觀。領(lǐng)導(dǎo)者的表率作用是一種無聲的號(hào)召，對(duì)廣大職工起著重要的示范作用。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化建設(shè)的龍頭，是倡導(dǎo)和實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀的領(lǐng)路人。同時(shí)，還要認(rèn)識(shí)到職工是企業(yè)文化建設(shè)的具體實(shí)踐者，沒有職工的參與，企業(yè)文化建設(shè)就會(huì)成為獨(dú)角戲、走過場(chǎng)。因此，在院黨委的號(hào)召和帶動(dòng)下，全院各級(jí)干部都把企業(yè)文化建設(shè)作為事關(guān)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一件大事來抓，列入重要議事日程，切實(shí)履行職責(zé)，在學(xué)習(xí)動(dòng)員和調(diào)研工作中，院領(lǐng)導(dǎo)深入基層參加座談?dòng)懻摚瑢ｍ?xiàng)課題調(diào)研中親自掛帥，推動(dòng)工作，帶領(lǐng)全體職工共同參與到企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐中來，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的局面。
正是由于各級(jí)干部在企業(yè)文化建設(shè)工作中，帶頭學(xué)習(xí)，帶頭實(shí)踐，從自身做起，從身邊的小事做起，充分發(fā)揮模范帶頭作用，發(fā)動(dòng)全體職工共同參與，才使得我院的企業(yè)文化建設(shè)工作取得了良好的開端。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)，統(tǒng)籌規(guī)劃，扎實(shí)推進(jìn)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期持久的工作，是一項(xiàng)龐雜的系統(tǒng)工程，它不是那幾個(gè)人和那幾個(gè)部門的工作，而是涉及了企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)方面。因此，必須要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，做好統(tǒng)籌規(guī)劃，動(dòng)員各方面的力量共同參與，進(jìn)行全方位的建設(shè)。而且在推進(jìn)文化建設(shè)的過程中，院黨委始終明確這樣一點(diǎn)，那就是開展企業(yè)文化建設(shè)必須要把促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，要做到扎扎實(shí)實(shí)，務(wù)求實(shí)效，決不能搞花架子，走形式。為此，我們開展文化建設(shè)的每個(gè)環(huán)節(jié)都要求必須做到扎扎實(shí)實(shí)。在企業(yè)文化建設(shè)全面啟動(dòng)階段，我們用較長(zhǎng)的時(shí)間進(jìn)行反復(fù)的思想發(fā)動(dòng)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使每個(gè)干部職工都能認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和緊迫性，都能了解企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容，從而為企業(yè)文化調(diào)研、查找問題階段的工作鋪平了道路，收到了較好的效果。同時(shí)我們還注意堅(jiān)持把持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)文化建設(shè)的整個(gè)過程，通過學(xué)習(xí)反復(fù)加深理解，使企業(yè)文化建設(shè)逐步深化，全員的整體素質(zhì)穩(wěn)步提高，為企業(yè)文化建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得雙豐收奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、必須結(jié)合實(shí)際需要，把企業(yè)文化建設(shè)落在實(shí)處。開展企業(yè)文化建設(shè)的目的就是努力使員工思想行為自覺地與企業(yè)發(fā)展保持和諧一致，從而最大限度地發(fā)揮每個(gè)職工的積極性和創(chuàng)造性，從而為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供精神動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的共同進(jìn)步。因此我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)過程中，著眼于解決企業(yè)的發(fā)展問題，解決群眾關(guān)心的實(shí)際問題。時(shí)刻注意用企業(yè)文化的理念指導(dǎo)每項(xiàng)工作，用企業(yè)發(fā)展的愿景引導(dǎo)職工的思想。比如困難職工高崇善在家中遇到極度困難的情況下，黨委不是簡(jiǎn)單地給與補(bǔ)助，而是以天勘一家人的理念，號(hào)召全體職工捐款，通過捐款活動(dòng)，增強(qiáng)職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和互助精神，使職工深切感受到企業(yè)與職工息息相關(guān)的緊密聯(lián)系，進(jìn)一步增強(qiáng)了凝聚力。
企業(yè)文化的建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。提煉出企業(yè)文化的綱領(lǐng)性框架，讓全院上下都明確并達(dá)成共識(shí)只是企業(yè)文化建設(shè)工作的開始，更為重要的是將提出的理念和措施貫徹深入到我們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐中去，今后，我們還要繼續(xù)以企業(yè)文化建設(shè)為抓手，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)建和諧天勘，實(shí)現(xiàn)新的跨越。
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