第一篇：企業(yè)誠信經(jīng)營承諾書

巧致3.15自律承諾書

近年來，與美相關(guān)的行業(yè)在中國遍地開花，呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象，極大地提高了人們的生活質(zhì)量。

然而，在中國美業(yè)飛速發(fā)展的同時，由于缺乏國家相關(guān)醫(yī)療部門有力的監(jiān)督管理和規(guī)范，整形美容機構(gòu)良莠不齊、消費者自我保護意識薄弱等因素導(dǎo)致整形美容糾紛、事故大量存在，因整形失敗導(dǎo)致的悲劇頻頻見報，嚴(yán)重?fù)p害了消費者的權(quán)益和身心健康。同時，消費欺詐、惡意吸金的情況也時有發(fā)生，去年年底，上海大型瘦身美容機構(gòu)瑪花纖體一夜間人去樓空，大量消費者的巨額儲值卡無法兌現(xiàn)。

建立一個健康安全的整形美容環(huán)境，和誠實守信的美業(yè)形象成為行業(yè)和消費者的共同期待。在美業(yè)市場混亂不堪，美麗呼吁安全的背景下，巧致醫(yī)療投資集團發(fā)布《3·15自律承諾書》，樹立美業(yè)的安全責(zé)任意識，肅清不規(guī)范、無資質(zhì)機構(gòu)給消費者帶來的安全威脅，讓所有求美者放心求美！

巧致醫(yī)療投資集團對消費者的十大承諾：

一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和衛(wèi)生監(jiān)督制度，做到依法經(jīng)營、誠信服務(wù)，自愿接受社會的監(jiān)督。

二、積極參與行業(yè)自律機制建設(shè)和消費者權(quán)益保護，熱心社會公益事業(yè)。

三、實行價格公開制。明碼標(biāo)價，讓消費者明明白白消費，杜絕亂收費和價格欺詐。

四、堅決不聘用資格不達(dá)標(biāo)的醫(yī)務(wù)人員。全體醫(yī)務(wù)人員均具有國家相關(guān)醫(yī)護資質(zhì)，按國家衛(wèi)生部醫(yī)務(wù)人員相關(guān)規(guī)定注冊上崗。

五、決不使用不合格的整形美容材料和產(chǎn)品，杜絕以次充好，自覺向顧客出示材料產(chǎn)地、生產(chǎn)時間、合格證書等資料。

六、確保每一位顧客進行術(shù)前常規(guī)檢查，對存在手術(shù)禁忌身心疾病的顧客，堅決不進行手術(shù)。

七、堅持“一對一”的服務(wù)方式，實施個性化美麗方案，為消費者建立完善的個人檔案并提供終身術(shù)后服務(wù)。

八、在咨詢服務(wù)過程中，如實履行告知義務(wù)，讓消費者正確認(rèn)識手術(shù)效果和手術(shù)風(fēng)險，幫助做好術(shù)前準(zhǔn)備和術(shù)后恢復(fù)，決不誤導(dǎo)顧客。

九、在營銷傳播上，堅持實事求是的原則，維護消費者的知情權(quán)，不發(fā)布虛假信息，不誤導(dǎo)消費者。

十、嚴(yán)格履行為顧客保密個人資料的義務(wù)。未經(jīng)允許，決不泄露顧客資料、圖片或?qū)㈩櫩唾Y料用于商業(yè)宣傳。

同時，巧致作為秦皇島美容行業(yè)引領(lǐng)者，向廣大從業(yè)者發(fā)出倡議：誠信經(jīng)營，拒絕發(fā)布虛假廣告；堅持使用從正規(guī)渠道引進的符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品；價格公開透明，不強買強賣，杜絕消費欺詐。讓我們攜起手來共同凈化市場環(huán)境，塑造誠實守信的消費環(huán)境，用真誠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為消費者創(chuàng)造健康美麗的幸福人生！

第二篇：誠信經(jīng)營承諾書

誠信經(jīng)營承諾書

為貫徹落實講形象、講誠信，營造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境，認(rèn)真規(guī)范促銷、服務(wù)行為，加強自律，切實維護龍鳳麗都商業(yè)街的良好形象和經(jīng)營秩序，促進商業(yè)街健康有序發(fā)展，特向龍鳳麗都招商辦作出如下承諾：

一、服從龍鳳麗都物管部門及招商部門的各種規(guī)范管理，誠信經(jīng)營，遵守社會公德和商業(yè)職業(yè)道德，不損害龍鳳麗都商業(yè)街的利益。

二、凡是上柜經(jīng)營的商品，包括參加促銷的商品，保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保障人身使用安全，讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品，騙取消費者購買。

三、堅持明碼標(biāo)價，公平交易，提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)保障消費者的人身及財產(chǎn)安全。

四、認(rèn)真執(zhí)行自律規(guī)范，對消費者的投訴及時答復(fù)處理，自覺接受、政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、龍鳳麗都物管部門、龍鳳麗都招商部門及廣大消費者和社會媒體輿論的監(jiān)督。

五、如發(fā)生消費者投訴，及時處理，不給龍鳳麗都商業(yè)街造成損失或影響，如發(fā)生有效投訴時，應(yīng)于龍鳳麗都物管部門及及招商部門知道之日起2日內(nèi)支付每起500.00元（大寫：伍百元整）人民幣的違約金，并承擔(dān)由此給龍鳳麗都商業(yè)街造成的損失、消除影響。

六、如發(fā)生政府相關(guān)部門或行業(yè)協(xié)會處罰，或媒體曝光，應(yīng)于龍鳳麗都物管部門及及招商部門知道之日起2日內(nèi)支付每起1000.00元（大寫：壹仟元整）人民幣的違約金，并承擔(dān)由此給龍鳳麗都商業(yè)街造成的損失、消除影響。

七、本承諾書一式兩份，自承諾人承諾之日起生效，承諾人、龍鳳麗都物管部門及及招商部門各持一份，具有同等到效力。

特此承諾。

承諾人：

日期：

第三篇：飯店誠信經(jīng)營承諾書

飯店作為建設(shè)社會主義xx的亮點，決不辜負(fù)社會各界的期望我，我決不為建設(shè)臉上抹黑。我飯店面向社會各界承諾以下幾條望社會各界的監(jiān)督；

一、守法守規(guī)。自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī)，講信譽、重服務(wù)的良好形象。

二、文明經(jīng)營。遵守社會公德，注重保護環(huán)境，重視精神文明，語言文明；尊重客人宗教信仰和民族風(fēng)俗，提供健康、文明的經(jīng)營項目。

三、樸實誠信。履行服務(wù)承諾，公開標(biāo)準(zhǔn)，明碼標(biāo)價；反對欺詐行為，貨真量足，不出售過期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。

四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。突出xx村特色，弘揚xx傳統(tǒng)文化，堅持“以人為本”、“顧客至上”，熱情待客用敬語，服務(wù)主動有耐心，規(guī)范操作講禮儀。

五、確保安全。強化安全管理，完善安全措施，確�？腿说娜松�、財物安全；加強食品衛(wèi)生管理，確保飲食安全，嚴(yán)防食物中毒。

六、公平交易。對客一視同仁，平等服務(wù)；遵守商業(yè)道德。

七、接受監(jiān)督。自覺接受社會各界的監(jiān)督，加強行業(yè)自律。當(dāng)有客人投訴時，應(yīng)主動配合旅游、工商等部門妥善處理。

八、團結(jié)協(xié)作。農(nóng)家樂業(yè)主之間提倡團結(jié)互助，客源共享，服務(wù)互助，，共同提高，打造具有xx特色的農(nóng)家樂品牌。

第四篇：誠信經(jīng)營承諾書

誠信經(jīng)營承諾書

軍威苑綜合市場即將開業(yè),本著對所有消費者認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,為全面加強商品質(zhì)量管理,切實保護消費者的合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會公開承諾如下:

1. 自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù)，保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。

2. 不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。

3. 不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。

4. 不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣商品。

5. 不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格商品。

6. 不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。

7. 不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。

8. 不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。

9. 不銷售危害消費者身心健康的商品，不對商品做引人誤解的虛假宣傳。

10.本單位（個人）若違背以上承諾，除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔(dān)對消費者所造成的損失。

11.自覺接受工商行政管理機關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。

12.自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。

軍威綜合市場全體經(jīng)營戶年月日

第五篇：誠信經(jīng)營承諾書

誠信經(jīng)營承諾書

為貫徹落實講形象、講誠信，營造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境，認(rèn)真規(guī)范促銷、服務(wù)行為，加強自律，切實維護麗江天樂大酒店的良好形象和經(jīng)營秩序，促進服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展，特向天樂大酒店作出如下承諾，與雙方簽訂的《承包經(jīng)營協(xié)議》具有同等效力：

一、服從天樂大酒店的各種規(guī)范管理，誠信經(jīng)營，遵守社會公德和商業(yè)職業(yè)道德，不損害天樂大酒店的利益。

二、凡是上柜經(jīng)營的商品，包括參加促銷的商品，保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保障人身使用安全，讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品，騙取消費者購買。

三、堅持明碼標(biāo)價，公平(公文素材庫www.hmlawpc.com)交易，不宰客，提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)保障消費者的人身及財產(chǎn)安全。

四、認(rèn)真執(zhí)行自律規(guī)范，對消費者的投訴及時答復(fù)處理，自覺接受、政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、天樂大酒店及廣大消費者和媒體輿論的監(jiān)督。

五、在銷售或服務(wù)時，允許到天樂大酒店大堂、走廊、餐廳進行招攬生意。但不得敲客人門或進入客人房間。

六、如發(fā)生消費者投訴，及時處理，不給天樂大酒店造成損失或影響，如發(fā)生有效投訴時，應(yīng)于天樂大酒店知道之日起2日內(nèi)支付每起500.00元（大寫：伍百元整）人民幣的違約金，并承擔(dān)由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。

七、如發(fā)生政府相關(guān)部門或行業(yè)協(xié)會處罰，或媒體曝光，應(yīng)于天樂大酒店知道之日起2日內(nèi)支付每起1000.00元（大寫：壹仟元整）人民幣的違約金，并承擔(dān)由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。

八、本承諾書生效之日，承諾人將本承諾書送達(dá)天樂大酒店時，承諾人一并向天樂大酒店繳納本承諾書的履行保證金50000.00元（大寫：伍萬元整）人民幣，天樂大酒店在承諾人不履行本承諾書的違約金時，可在保證金中進行扣減，若保證金被扣減完畢，承諾人在天樂大酒店通知補繳保證金的當(dāng)日補繳完畢，如未按時補繳的，天樂大酒店可解除與承諾人的《承包經(jīng)營協(xié)議》。

九、本承諾書一式兩份，自承諾人承諾之日起生效，承諾人、天樂大酒店各持一份，具有同等到效力。

特此承諾。

承諾人：

日期：

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