第一篇:崗位競聘書(醫(yī)院)
崗位競聘書(醫(yī)院)
崗位競聘書
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,感謝醫(yī)院提供了這次鍛煉的機會,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝各位同事在工作中給予的關(guān)心和
幫助。我競聘的是公共衛(wèi)生科的預(yù)防接種崗位。下面,我對自己的基本情況、對崗位的認(rèn)識及今后工作的設(shè)
想向大家作以下簡要匯報:
1997年到現(xiàn)在一直在龍江衛(wèi)生院工作。我1996年7月畢業(yè)于柳州地區(qū)衛(wèi)生學(xué)校醫(yī)士專業(yè),現(xiàn)已取得大專畢業(yè)學(xué)
歷,曾做過護(hù)士、藥庫管理、門診醫(yī)生、防疫醫(yī)生等工作。xx年開始擔(dān)任防保組長,也是當(dāng)年開始做專職
防保工作人員。
一、我競聘公共衛(wèi)生科的預(yù)防接種崗位,具有以下優(yōu)勢:
1、熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),熱愛本職工作,具有奉獻(xiàn)精神,具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、服從上級及本院的領(lǐng)導(dǎo),工作積極肯干。特別是擔(dān)任防保組長期間,團(tuán)結(jié)組員,想法設(shè)法做好防疫各項工
作。經(jīng)常不辭辛勞,下村服務(wù)。
3、注重學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。xx年曾到南寧市婦幼保健院急診科進(jìn)修近一年,擅長兒科診療,多次參
加市級、縣級防保工作培訓(xùn),熟練掌握防保日常工作業(yè)務(wù)。
4、能夠較熟練地使用電腦。熟悉各種防疫報表的制作、上報及各種材料的整理工作。
5、熟悉防疫工作要求。從事防疫工作多年,熟悉《國家免疫規(guī)劃》,熟練掌握防疫工作流程、方法。熟悉疫
苗的管理、貯存及使用的工作規(guī)范。
6、擔(dān)任防保組長,成績突出。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《鹿寨縣疾病預(yù)防控制工作量化分級管理方案》要求,自覺履行
工作職責(zé),各項指標(biāo)按質(zhì)按量完成,多次在上級檢查中取得好成績。如xx年,麻腮風(fēng)普種工作、麻疹的強
化接種工作、xx/xx年的兩次脊髓灰質(zhì)炎強免工作、兩次查漏補種工作等都能按上級要求完成各項指標(biāo);
在年度交叉檢查中獲得疾控93.5分 、防保組90.5分的好成績。xx年在疾病預(yù)防控制半年交叉檢查中取第一
名的得好成績,免疫規(guī)劃專項檢查也取得較好的成績。
7、因工作表現(xiàn)突出,xx年獲得“鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者”和“鹿寨縣防保工作先進(jìn)個人”榮譽。
當(dāng)然,我也有缺點或不足之處,希望大家在工作中多多幫助。
二、公共衛(wèi)生科預(yù)防接種崗位是重要的崗位,承擔(dān)著疾病預(yù)防控制的重任。如果我能競聘上,我將團(tuán)結(jié)同
事,在以下方面進(jìn)行努力。
1、抓好防疫日常工作,嚴(yán)格執(zhí)行《國家免疫規(guī)劃》。特別是抓好查漏補種、結(jié)核病訪視、慢病管理等項工作。
2、按《鹿寨縣疾病預(yù)防控制工作量化分級管理方案》要求,配合醫(yī)院和上級部門完成各種專項工作任務(wù)。
3、及時做好各種檔案材料并整理歸檔。
4、主動做好業(yè)務(wù)上的傳、幫、帶工作,努力培養(yǎng)青年防疫工作骨干。
5、熱情為群眾服務(wù),努力提高服務(wù)質(zhì)量、效率。
6、積極參與醫(yī)院公共衛(wèi)生科的工作。
最后,我想說的是,不論能否競聘上,我都會盡自己的能力,繼續(xù)努力工作,克服自身的不足,為醫(yī)院發(fā)展
作貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
第二篇:崗位競聘書(醫(yī)院)
崗位競聘書
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,感謝醫(yī)院提供了這次鍛煉的機會,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝各位同事在工作中給予的關(guān)心和
幫助。我競聘的是公共衛(wèi)生科的預(yù)防接種崗位。下面,我對自己的基本情況、對崗位的認(rèn)識及今后工作的設(shè)
想向大家作以下簡要匯報:
1997年到現(xiàn)在一直在龍江衛(wèi)生院工作。我1996年7月畢業(yè)于柳州地區(qū)衛(wèi)生學(xué)校醫(yī)士專業(yè),現(xiàn)已取得大專畢業(yè)學(xué)
歷,曾做過護(hù)士、藥庫管理、門診醫(yī)生、防疫醫(yī)生等工作。xx年開始擔(dān)任防保組長,也是當(dāng)年開始做專職
防保工作人員。
一、我競聘公共衛(wèi)生科的預(yù)防接種崗位,具有以下優(yōu)勢:
1、熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),熱愛本職工作,具有奉獻(xiàn)精神,具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、服從上級及本院的領(lǐng)導(dǎo),工作積極肯干。特別是擔(dān)任防保組長期間,團(tuán)結(jié)組員,想法設(shè)法做好防疫各項工
作。經(jīng)常不辭辛勞,下村服務(wù)。
3、注重學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。xx年曾到南寧市婦幼保健院急診科進(jìn)修近一年,擅長兒科診療,多次參
加市級、縣級防保工作培訓(xùn),熟練掌握防保日常工作業(yè)務(wù)。
4、能夠較熟練地使用電腦。熟悉各種防疫報表的制作、上報及各種材料的整理工作。
5、熟悉防疫工作要求。從事防疫工作多年,熟悉《國家免疫規(guī)劃》,熟練掌握防疫工作流程、方法。熟悉疫
苗的管理、貯存及使用的工作規(guī)范。
6、擔(dān)任防保組長,成績突出。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《鹿寨縣疾病預(yù)防控制工作量化分級管理方案》要求,自覺履行
工作職責(zé),各項指標(biāo)按質(zhì)按量完成,多次在上級檢查中取得好成績。如xx年,麻腮風(fēng)普種工作、麻疹的強
化接種工作、xx/xx年的兩次脊髓灰質(zhì)炎強免工作、兩次查漏補種工作等都能按上級要求完成各項指標(biāo);
在年度交叉檢查中獲得疾控93.5分 、防保組90.5分的好成績。xx年在疾病預(yù)防控制半年交叉檢查中取第一
名的得好成績,免疫規(guī)劃專項檢查也取得較好的成績。
7、因工作表現(xiàn)突出,xx年獲得“鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者”和“鹿寨縣防保工作先進(jìn)個人”榮譽。
當(dāng)然,我也有缺點或不足之處,希望大家在工作中多多幫助。
二、公共衛(wèi)生科預(yù)防接種崗位是重要的崗位,承擔(dān)著疾病預(yù)防控制的重任。如果我能競聘上,我將團(tuán)結(jié)同
事,在以下方面進(jìn)行努力。
1、抓好防疫日常工作,嚴(yán)格執(zhí)行《國家免疫規(guī)劃》。特別是抓好查漏補種、結(jié)核病訪視、慢病管理等項工作。
2、按《鹿寨縣疾病預(yù)防控制工作量化分級管理方案》要求,配合醫(yī)院和上級部門完成各種專項工作任務(wù)。
3、及時做好各種檔案材料并整理歸檔。
4、主動做好業(yè)務(wù)上的傳、幫、帶工作,努力培養(yǎng)青年防疫工作骨干。
5、熱情為群眾服務(wù),努力提高服務(wù)質(zhì)量、效率。
6、積極參與醫(yī)院公共衛(wèi)生科的工作。
最后,我想說的是,不論能否競聘上,我都會盡自己的能力,繼續(xù)努力工作,克服自身的不足,為醫(yī)院發(fā)展
作貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
第三篇:201*崗位競聘書
崗 位 競 聘 書
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:
大家好!
首先,感謝公司提供了這個平臺,讓我有次鍛煉的機會,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝各位同事在工作中給予的關(guān)心和幫助。我競聘的是 辦公室主任崗位。下面,我將自己的基本情況 和個人 對崗位的認(rèn)識及今后工作的設(shè)想 向大家做以下簡要匯報:
我是1996年7月畢業(yè)于西安電子科技大學(xué) 電子技術(shù)及微機應(yīng)用專業(yè),大專學(xué)歷。畢業(yè)以后 我一直從事 it相關(guān)工作,干過技術(shù)員、當(dāng)過技術(shù)組長、部門經(jīng)理、系統(tǒng)管理員及文員等崗位。
一、我競聘辦公室主任崗位,具有以下優(yōu)勢:
1、熱愛本職工作,具有奉獻(xiàn)精神,具備良好的技術(shù)能力。
2、服從上級及本部門領(lǐng)導(dǎo)的管理,工作積極肯干。
3、注重學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。我利用業(yè)余時間自學(xué),201*年參加全國計算機應(yīng)用能力考試,一次通過4個科目;201*年11月份,參加“計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格考試”,通過‘信息處理技術(shù)員’考核。
4、熟悉計算機硬件、軟件,能夠快速判斷計算機故障,及時維修;熟悉常用辦公軟件的使用和維護(hù);熟悉服務(wù)器系統(tǒng)管理,對服務(wù)器硬件、軟件的使用、管理、維護(hù)有心得,能夠讓服務(wù)器發(fā)揮在最佳工作效能,穩(wěn)定工作,延長使用年限;能夠熟練建立、設(shè)計、制作網(wǎng)站和論壇,并能夠管理維護(hù);熟悉視頻制作軟件的使用及編輯;熟 1
悉平面設(shè)計軟件的使用;熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用及其維護(hù)和管理;熟悉常用辦公設(shè)備的使用、維護(hù)和管理。
5、熟悉辦公室工作,在日常工作中貫徹三體系管理;熟悉公文收發(fā)流程、檔案管理及文員工作;熟悉系統(tǒng)管理員工作及流程;熟悉辦公室的其它工作。
6、有很強的參與、配合能力。參與并協(xié)助組織 演講比賽,在演講比賽上雖然沒有獲取名次,但在我心中:參與就是鍛煉,參與就是進(jìn)步;參與公司三體系培訓(xùn),獲得證書; 參與流程管理培訓(xùn);參與“寶雞市建筑行業(yè)職工技能比賽”監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計和建設(shè),受到領(lǐng)導(dǎo)好評;參與“走進(jìn)奮進(jìn)中的寶雞一建”大型文藝演出的籌備工作;參與辦公室組織的和積極協(xié)助其他部門組織的各項活動。
說了這么多,我也不是十全十美,我也有很多不會、不熟悉的業(yè)務(wù),以后一旦接觸到,我會請教各位領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)人士,在最短的時間里學(xué)習(xí)和掌握它。
二、辦公室主任崗位是重要的崗位,處在承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右、兵頭將尾的特殊位置,具有十分重要的作用。如果我能競聘成功,我將團(tuán)結(jié)同事,在以下方面進(jìn)行努力:
1、加強學(xué)習(xí)鍛煉,提高綜合素質(zhì)。
學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,學(xué)習(xí)辦公室工作的專業(yè)知識;了解法律法規(guī)、經(jīng)濟、科學(xué)的基礎(chǔ)知識。從書本上學(xué)習(xí)以外,我還要注重向公司領(lǐng)導(dǎo) 和主任學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗、處事的能力、為人的理念,使自己成為一個知識寬廣、素質(zhì)過硬的員工。
2、認(rèn)真履行職能,注重方式方法。
在履行參謀職能中,要找準(zhǔn)位置,不以言輕而金口難開,不以位低而隨聲附和,不以好惡而固執(zhí)己見,不以陰晴而見風(fēng)使舵,不以理直而氣壯如牛,不以無關(guān)而沉默寡言,做到到位而不越位、盡職而不失職;在履行服務(wù)職能中,細(xì)致周到,抓住重點、分清主次,要統(tǒng)籌考慮、兼顧一般,做到側(cè)重不失重,在被動中求主動,忠心耿耿為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),使領(lǐng)導(dǎo)更加 信任;誠心誠意為基層服務(wù),使基層更加滿意;真心實意為員工服務(wù),使員工更加親近;
在對行政事務(wù)進(jìn)行管理方面:對領(lǐng)導(dǎo) 要做到 尊敬和服從,積極主動,盡量隨叫隨到,承辦領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要適當(dāng)超前,對領(lǐng)導(dǎo)要多請示、多匯報、多反饋;要關(guān)心同事,經(jīng)常和同事溝通了解工作、生活等情況,該解決的問題要及時解決,暫時有困難的要創(chuàng)造條件解決,該向上 反映的問題要向上反映;提高處理事務(wù)的能力,統(tǒng)籌全局,掌握工作重點、擬定實施方案、安排工作程序、制定操作規(guī)程、建立責(zé)任制度等方面的工作;刻苦鉆研,提高協(xié)調(diào)能力,使工作取得實效,各方面理順關(guān)系,達(dá)到事半功倍的效果。
3、堅持內(nèi)外兼修,樹立良好形象。
做到行動合乎法紀(jì)、合乎道德、合乎人情,尊重別人;做到講話文明、簡潔、有情感。勤奮工作是我職業(yè)生涯的重要規(guī)劃,做到愛崗敬業(yè),任勞任怨,默默奉獻(xiàn)。對待他人有大海一樣的胸懷,做到容人勝己,不嫉賢妒能,助人為樂,甘為他人做嫁衣。對名利像湖水那樣平靜,做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,始終保持一顆平常心。對自己像旁觀者一樣清醒,做到不斷反省,揚長避短,超越自我。
4、注重細(xì)節(jié),永不放棄。
有人說,成大事者 不拘小節(jié),我說,成大事者 更要注重細(xì)節(jié)。辦公室的工作 凡事無小事,簡單 不等于容易,所以要花大力氣做好小事情,把小事做細(xì);另外,日常大量的工作,都是一些瑣碎的、煩雜的、細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)。而差錯往往發(fā)生在細(xì)節(jié)上,所以我要做到“注重細(xì)節(jié),精益求精”;俗話說:“行百步者半九十”如果一件事沒有結(jié)束,我將不會放棄努力。我時刻記著一位領(lǐng)導(dǎo)送我的一句話 “天道酬勤”—— 它就是我的座右銘。
最后,我想說的是,這次競聘上崗 是公司搭建的一個為我展示自我才能的舞臺,使我有機會獲得 在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委和同事更深刻的了解、認(rèn)識和肯定,通過各位領(lǐng)導(dǎo)、評委的評價,我也能 知道自身 存在哪些缺點和不足,并將努力改正,迎頭趕上。不管此次競聘能否成功,都將鞭策我更加努力上進(jìn),盡自己所能,繼續(xù)埋頭工作,為公司發(fā)展 做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
第四篇:崗位競聘書范文
崗位競聘書、競聘演講范文
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫xx,今年37歲,大專學(xué)歷,現(xiàn)在xx公司xx部做xx崗位工作。
首先,感謝公司給我一個展示自我的平臺,給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的好機會。
在這里,我將自己的工作經(jīng)歷做一個簡要回顧:xx年8月,我畢業(yè)于xxxx學(xué)校,分配到xx公司,從事xx崗位工作。95年3月,到xx總公司綜合管理部,先后從事內(nèi)勤、外勤工作。201*年10月,我到公司綜合管理部負(fù)責(zé)行政專員工作。201*年8月,到下屬分公司做綜合管理部任主管。201*年4月,到公司總部綜合管理部做行政主管工作至今。
多年的行政工作,培養(yǎng)了我勤于學(xué)習(xí)、不懂就問的好習(xí)慣,養(yǎng)成了吃苦耐勞、踏實肯干的好作風(fēng)。這讓我在之后的工作崗位上,始終能夠保持平和端正的心態(tài),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,注重積累,能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗。能夠積極主動履行工作職責(zé),能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
我參加綜合管理部負(fù)責(zé)人競聘的理由很簡單:展現(xiàn)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,不思進(jìn)取的員工不是好員工。愿意追求進(jìn)步的員工越多,企業(yè)才會有更多的活力和動力。可以這樣說:一個企業(yè)生存的根本是良好的運作機制,一個企業(yè)發(fā)展壯大的根本是人才的培養(yǎng)、儲備和充分使用。
如果這次競聘能夠成功,我將懷著“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的思想,本著“維護(hù)企業(yè)利益、維護(hù)企業(yè)聲譽、維護(hù)企業(yè)形象”的原則,積極主動地開展綜合管理部工作: 演講 來源:湯夢娟
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一、堅持嚴(yán)以律己,努力做好表率
1、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),盡快熟悉、熟練綜合管理部事務(wù),增強自身工作能力,努力提高自身綜合素質(zhì)。加強隊伍建設(shè),推動綜合管理部人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)工作,充分激發(fā)員工活力,調(diào)動員工工作積極性,提高行政服務(wù)整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系。把“耐得平淡、舍得付出”作為一切工作的準(zhǔn)則,堅持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地、埋頭苦干的工作作風(fēng)。堅持因人安崗,因崗定責(zé),人盡其才(請你繼續(xù)關(guān)注公文素材庫:Wwww.hmlawpc.com),在工作上放心放手,讓大家在實踐中歷練成長,共同進(jìn)步。
二、認(rèn)真履行職責(zé),努力做好行政管理工作
綜合管理部是綜合部門,工作紛繁復(fù)雜,只有抓住關(guān)鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理。認(rèn)真做好公司各項會議的組織、準(zhǔn)備和記錄工作。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作,確保及時撰寫和上報。做
好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作,及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,規(guī)范文件傳閱、轉(zhuǎn)發(fā)程序。
3、本著嚴(yán)格、周密、可操作的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修訂完善綜合管理部工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度。明確各崗位工作職責(zé)和工作責(zé)任。明確程序和質(zhì)量要求。
4、協(xié)調(diào)綜合管理部內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員,及時、保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。認(rèn)真做好員工考勤、考核工作。認(rèn)真做好電腦、印刷設(shè)備的維護(hù)和耗材管理工作。
三、強化服務(wù)意識,把握服務(wù)重心,充分發(fā)揮行政服務(wù)職能作用
綜合管理部所處的地位和所屬的工作性質(zhì),決定著綜合管理部的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,綜合管理部工作的核心就是服務(wù)。
1、從抓學(xué)習(xí)教育,提高思想認(rèn)識著手,帶領(lǐng)綜合管理部同事找準(zhǔn)工作位置,明確工作性質(zhì),樹立行政服務(wù)的良好形象。
2、拓寬視野,廣泛收集情報信息,及時上報,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀和助手。
3、高效辦事,當(dāng)好“服務(wù)員”。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,我作為公司普通一員,在公司學(xué)習(xí)、工作將近8年時間了,對公司有著深厚的情感,不管我這次競聘的結(jié)果如何,不管今后處在哪個崗位,我都將一如既往地認(rèn)真履行工作職責(zé),并為之奉獻(xiàn)自己的最大力量。在此,我真心祝愿公司能夠打造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)向上的管理團(tuán)隊。我相信,只要全司員工上下一心,攜手共進(jìn),xx公司一定會迎來更加光輝的明天。
第五篇:崗位競聘書
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、大家好:
首先,感謝公司搭建的這個平臺,為我提供了展示自己的機會。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),我十分珍惜,希望能通過這次的競聘鍛煉自己,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。我參加這次競聘有兩個原因:一是對公司推行競聘機制的擁護(hù)和信任;二是想通過競聘,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己并借此機會和大家交流思想,同時找出自己的差距和不足。對于本次競聘,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。我競聘的崗位是政企客戶部經(jīng)理。我今天應(yīng)聘的題目是:立足本職、業(yè)精于勤,用認(rèn)真的工作態(tài)度服務(wù)于我熱忠的電信事業(yè),下面我分三個部分進(jìn)行我的競聘演說。
一、自我介紹
我叫xxx,中共黨員,大專學(xué)歷, 1986年12月參加工作,先后從事過報務(wù)員、后勤管理、安全生產(chǎn)管理、實業(yè)公司經(jīng)理助理、報賬員、社區(qū)經(jīng)理等工作,在此期間,先后多次獲得業(yè)務(wù)能手、先進(jìn)個人、優(yōu)秀工會工作者、工會積極份子、黨員之星、優(yōu)秀客戶經(jīng)理等榮譽,目前在政企客戶部工作。
二、對競聘崗位的認(rèn)識
該崗位既是管理者,同時又是執(zhí)行者,全面負(fù)責(zé)全州政企客戶工作。在做好本地網(wǎng)政企客戶的經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)
工作的同時,還要起到上傳下達(dá)和前后端協(xié)調(diào)溝通的橋梁作用。在這個崗位上,要保質(zhì)保量的完成上級下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),還要合理制定全州政企客戶的市場發(fā)展、營銷計劃、目標(biāo)確定和督促考核工作。在日常工作方面要會充分調(diào)動員工的工作積極性,激發(fā)和弘揚團(tuán)隊精神,使員工在“企興我榮、企衰我恥”宗旨下開展工作,為員工營造良好的工作環(huán)境,了解員工的意見和建議,準(zhǔn)確及時的向上級反饋本部門的經(jīng)營情況、存在的問題及解決辦法。另外,還要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,把企業(yè)利益、為員工服務(wù)做為出發(fā)點,真正的做到管理事務(wù)、搞好服務(wù)。再者我還認(rèn)為這個崗位除了要具備較強的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
三、工作設(shè)想
這次競聘,是一次很難得的學(xué)習(xí)鍛煉機會,無論競聘結(jié)果如何,我都會以一顆平常心對待,如果能當(dāng)選,那是組織對我的信任和鼓勵。我將認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極發(fā)揮帶頭作用,緊緊圍繞以服務(wù)客戶為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點來開展工作,使政企客戶部的工作有新的突破,實現(xiàn)保存激增的目標(biāo)。下面,我談一下對此工作的一些想法:
1、此崗位的主要職責(zé),就是對全州政企客戶的全面工作負(fù)責(zé),要盡其所能,明確上級的工作思路和公司的發(fā)展目標(biāo),做好前后端的溝通協(xié)作。在工作中我將與上級多請示匯
報,多交心通氣,做一個讓領(lǐng)導(dǎo)放心的工作者。
2、近些年果洛電信市場競爭越來越激烈,面對目前的競爭現(xiàn)狀,我們就要想辦法來不斷提升我們的競爭能力,要求全體客戶經(jīng)理要積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和應(yīng)對競爭的能力。“業(yè)精于勤,荒于嬉;行成于思,毀于隨”,使每個客戶經(jīng)理通過學(xué)習(xí)都能夠成為業(yè)務(wù)能手,市場營銷高手。這就要求我們做到以下幾點:一是在營銷過程中要勤于思考,提高分析能力,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,找準(zhǔn)對手軟肋和我方的長處,分析營銷對象的思想動態(tài),恰到好處的進(jìn)行業(yè)務(wù)推介;二是對于跟蹤的項目要做到不離不棄,樹立必勝的信心。三是要注重細(xì)分用戶市場,深入了解各行業(yè)特點,打好行業(yè)應(yīng)用這張牌。要針對各類客戶的實際需求,依托我們?nèi)珮I(yè)務(wù)經(jīng)營的特點及對各行業(yè)的了解,將電信的產(chǎn)品或資源嵌入到客戶的日常工作中,量身定制個性化的綜合信息解決方案。
3、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團(tuán)結(jié)一心,工作才能形成合力。平時遇事要多和大家商量,虛心真誠地聽取大家意見,努力營造一個互幫互助、相互理解的人際關(guān)系和和諧的工作環(huán)境。
4、很抓服務(wù)質(zhì)量,做好對客戶的服務(wù)工作。現(xiàn)在用戶對電信服務(wù)的要求越來越高,這就迫切的需要我們?nèi)W(xué)習(xí)、去探討。我認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量是解決這一問題的關(guān)鍵,結(jié)合“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)實施方案”,提升客戶感知,降低用戶離網(wǎng)
率,千方百計為客戶使用電信業(yè)務(wù)提供方便。
5、客戶維系我想從以下幾個方面入手:一是利用現(xiàn)有的渠道系統(tǒng),對客戶資料進(jìn)行再次核對,確保準(zhǔn)確。建立及時的回訪制度,特別是對重要客戶和高值用戶,從以往的經(jīng)驗來看,回訪可以從中發(fā)現(xiàn)用戶新的需求。二是高度重視拍照用戶的維系,對拆機用戶要進(jìn)行匯總、分析,尋找對策,在下一次的營銷活動中給予重點關(guān)注,讓用戶感受到我們并沒有忘記他,還在關(guān)心他。三是對用戶提出的意見或建議進(jìn)行分析匯總,及時改進(jìn)或采納,將結(jié)果向用戶及時反饋。
6、體驗式營銷進(jìn)行體驗式營銷,一是通過與客戶的互動,可以了解客戶的需求信息,提高產(chǎn)品對用戶的吸引力;二是通過終端及應(yīng)用的體驗,增強用戶對我們的網(wǎng)絡(luò)、終端、業(yè)務(wù)及服務(wù)的認(rèn)知,從而促進(jìn)3g用戶快速增長并增強用戶黏性;三是通過體驗式營銷能夠消除消費者對業(yè)務(wù)的疑慮,起到了良好的宣傳效果。
俗話說:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”,我要從細(xì)處入手,做好政企客戶部的日常管理工作和客戶管控維系工作,做一個讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓客戶經(jīng)理舒心的政企客戶部經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo),崗位競聘重在參與。我今天可以從容而自信地對大家說,面對激烈的競爭,我已經(jīng)成功的實現(xiàn)了參與!坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望成功。此次競聘無論成功
與否,都不會改變我對電信事業(yè)的熱愛,更不會改變我對在座各位的尊重。最后,祝大家身體康健、萬事如意!祝愿果洛電信明天會更好。謝謝大家!
競聘人:
年月日
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