第一篇：助理客戶經理競聘演講

各位領導、各位同事：

大家好，很高興能有機會參加這次競聘演講會，首先作一個自我介紹，我叫xxx，現年26歲，在中xxxxx工作，大專文化，201*年參加工作至今，目前的崗位是綜合柜員。我競聘的崗位是業(yè)務發(fā)展部助理客戶經理。適逢這次難得的競聘，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我、接受批評，希望靠能力而不是運氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆。

首先我先談談我的競聘優(yōu)勢：

第一、我是一個工作有熱情、有活力、做事執(zhí)著、認真，具有良好人際協(xié)調和溝通能力的人，并且興趣廣泛，思想活躍，接受新事物能力較強。具備一種敢于接受挑戰(zhàn)的信念和銳意進取的精神，這將有利于開拓工作新局面。

第二、隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務素質和一定的管理經驗，我覺得自己有信心也有能力擔任一名業(yè)務發(fā)展部助理客戶經理，能做好應該履行的職責。

對于助理客戶經理這一崗位，我是這樣理解與認識的：助理客戶經理應當既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表。做為一名合格的助理客戶經理，應當全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業(yè)務；應當協(xié)調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務；還應當主動地防范金融風險，努力建立和保持與

客戶的長期密切聯(lián)系。促進我行業(yè)務健康、持續(xù)、快速發(fā)展。

如果我能夠走上助理客戶經理的崗位我將會：

1、加強業(yè)務學習，在工作實踐中不斷磨礪自己，使自己成為一個“多面手”，以適應工作崗位的要求�，F在中行業(yè)務條線的內容比較多，這就要求我們要時刻保旺盛的學習力，以補充新的知識和技能。

2、保持良好的職業(yè)操守，不逆程序操作，不超權限辦理業(yè)務，銀行工作是一個充滿誘惑的地方，這要求我們時刻保持高的道德標準， “地雷區(qū)不能闖，高壓線不能碰”，使自己的職業(yè)生涯少一點坎坷，多一些坦途。

3、科學的服務理念，客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點，面對客戶的業(yè)務特點，我們有責任為其量身定做與推薦適用的產品。對客戶的新需求，我們更要及時向有關部門報告，努力探索與開發(fā)相關專用產品。對現有的客戶，與之保持經常的聯(lián)系是我們應盡的義務，而對潛在的客戶，我們更要極目遠眺，積極地去開發(fā)。

4、要在工作思路、工作方式上多下功夫，力求有所發(fā)展，有所創(chuàng)新。我將在今后的工作實踐中，不斷摸索，不斷分析，不斷總結，集思廣益，為我行工作的開展提出建設性的意見和合理化的建議。在此，我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺，相信我、選擇我、支持我，您不會后悔，我則會倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們未來更加美好的明天！謝謝大家！

第二篇：建行客戶經理競聘演講

建行客戶經理競聘演講

各位領導：

下午好，我叫xx，今年畢業(yè)于xx大學xx士專業(yè)，來自xx支行，今天競聘的是公司客戶經理崗，建行客戶經理競聘演講。

今年六月畢業(yè)后，我就在xx支行做普通柜員，每周六，做個人業(yè)務顧問。

我的個人優(yōu)勢有三點：

1、熱愛金融事業(yè)，走出校門后，我就來到了建行，建行是我夢想的起點，工作才有五個月，但在領導們的悉心培養(yǎng)和同事們的幫助下，我迅速的成長起來，青春激揚，光華綻放，雖然我的事業(yè)剛起步，但我深信我的事業(yè)就在這里，就在建行的這片沃土上，我將與建行同發(fā)展，共成長，熱愛工作，勤勉執(zhí)著，無私奉獻，為建行貢獻一份力量。

2、工作積極認真，剛入行，專業(yè)知識的匱乏令我不知道如何面對工作，但我通過細心觀察學習，積極詢問師傅和同事，基礎的柜面業(yè)務很快就上手了。要學習的東西很多，我準備了一本工作筆記本，隨時將不會的業(yè)務流程和注意點記下，并一有空就復習操作，一個月，我就基本能夠上柜操作辦理業(yè)務，不光儲蓄業(yè)務，對公類的一些基礎業(yè)務也學會了，演講稿《建行客戶經理競聘演講》。

3、法律專業(yè)知識的儲備，我的專業(yè)是法律碩士，對民商法，公司法，經濟法等較為熟悉，去年我高分通過了國家司法考試，取得了法律從業(yè)資格證書。對公業(yè)務流程復雜，規(guī)避風險就是控制成本，也是效益的創(chuàng)造，相信我的法律專業(yè)知識的儲備能夠更好的服務于工作，避免客戶形成呆賬壞賬或帶來訴訟，給我行造成虧損。

假如我有機會從事客戶經理崗位，我將從以下幾個方面開展工作：

1、加強營銷能力，提升業(yè)績水平。作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務產品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，(www.hmlawpc.com)，始終堅持以提升客戶的忠誠度和滿意度為目標，進一步轉變維護工作方式，更新維護工作理念，創(chuàng)新維護活動形式，著力抓好客戶分層維護工作，讓客戶真切感受到我行的貼心服務，不斷提高維護工作的質量效益。

4、要在工作思路、工作方式上多下功夫，力求有所發(fā)展，有所創(chuàng)新。我將在今后的工作實踐中，不斷摸索，不斷分析，不斷總結，集思廣益，為我行工作的開展提出建設性的意見和合理化的建議。專業(yè)理財，努力提升客戶價值。我將充分利用自己所學到的專業(yè)知識服務我行的優(yōu)質客戶。為優(yōu)質客戶提供專業(yè)的理財策劃和理財咨詢服務。我將根據客戶現有資產狀況、未來收入與支出狀況，以及客戶的風險偏好，為客戶提供專業(yè)的理財規(guī)劃，幫助客戶更好地管理財富，輕松實現理財目標和生活目標。隨著理財金賬戶客戶服務全面升級活動的展開，不斷豐富理財金賬戶專屬服務內容，進一步提升理財金賬戶服務品質，讓財富為客戶創(chuàng)造更多的自由，為客戶創(chuàng)造更多的價值。

三、認真履行個人客戶經理崗位職責，積極拓展個人金融業(yè)務市場，培育和發(fā)展優(yōu)質客戶。我將進一步挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供金融咨詢和理財服務，密切與客戶的關系，針對高

端客戶的需求和我行產品特點積極對客戶加以引導，協(xié)助客戶進行產品分析，積極向高端客戶提供或推薦我行組合型的負債、資產、投資、結算和中間業(yè)務產品，為高端客戶做好一站式營銷服務。把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。通過多年來的實踐經驗，我意識到，理財的關鍵是“了解客戶需要什么？”“對客戶而言，服務比產品本身更重要，68%的客戶離開我們是因為服務不到位。”“金融服務銷售不是將產品賣給客戶便算完成任務，跟蹤服務才是重點�！蓖ㄟ^與客戶良好的溝通與合作，以優(yōu)質的服務贏得客戶的信任，通過老客戶推薦新客戶，發(fā)揮“口碑”效應，不斷擴大市場份額，壯大優(yōu)質客戶基礎，不斷提升個人金融業(yè)務競爭發(fā)展能力。

四、認真遵守各項規(guī)章制度，努力提升客戶經理職業(yè)操守。通過對經濟法規(guī)，銀行制度的學習，增強自己的法制觀念和制度觀念，嚴格執(zhí)行客戶經理管理的各項規(guī)定，清醒地認識到開拓業(yè)務要以防范風險為前提，在實際業(yè)務操作中，明確知道哪些業(yè)務該辦，哪些業(yè)務不該辦，堅決不碰高壓線，不斷提高自己的綜合素質和風險防范能力，促進業(yè)務健康發(fā)展。

五、以客戶為中心，加強內部溝通與業(yè)務協(xié)調，提高服務效率。客戶經理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關系，同時也積極協(xié)調銀行內部的相關業(yè)務部門，共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案，督促業(yè)務部門在規(guī)定時間內答復客戶要求，提高服務效率。在

實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。

六、求真務實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客戶服務的同時，大力弘揚信用風氣，幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的形象�？空\信守諾留住客戶，靠特色服務贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質服務拓展客戶。

在此，我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺，相信我、選擇我、支持我，您不會后悔，我則會倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們未來更加美好的明天！謝謝大家

第五篇：銀行客戶經理競聘演講書

首先感謝行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會，也感謝同事們對我的理解、信任和支持。

自201*年入行以來，本人先后從事儲蓄、會計、信用卡、理財等工作，多年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務，也積累了很多做人做事的經驗，為進一步提高自己，為浦發(fā)銀行貢獻更多的光和熱，今天我競聘客戶經理一職。

參加今天的應聘，我覺得我有以下優(yōu)勢：1、扎實的金融業(yè)務功底、過硬的業(yè)務技能以及豐富的前臺工作經驗是我自身最大的優(yōu)勢，我相信通過自己的努力，可使得客戶更熟悉我們浦發(fā)銀行的各項業(yè)務及產品；2、有較強的工作責任心和進取心，對待工作認真負責，并且動作熟練，肯吃苦耐勞，有極強的工作適應能力；

3、用心服務，在營業(yè)部工作期間，多次被評為“服務之星”，我相信我的優(yōu)質服務將貫穿以后工作的每個環(huán)節(jié)；4、原招商銀行工作時，我曾從事理財經理一職，具有一定的公關能力和良好的社會關系.

如果競聘成功，我將從以下幾個方面開展工作：

一、用合格的客戶經理標準來嚴格要求自己。首先要加強學習，熟練掌握我行各項金融產品及其基本流程；勇于開拓進取，增強營銷意識，充分發(fā)揮自身的社會關系資源，積極開拓存款業(yè)務，發(fā)展優(yōu)質客戶。我認為一個合格的客戶經理必須具備一定的洞察力及預見性，往往業(yè)務拓展的契機存在于報紙、新聞等信息積累中，堅持讀報，將成為我以后工作組成中重要的一部分。

二、做好市場分析及營銷技巧�？蛻艚浝肀仨氂惺袌龇治瞿芰�和掌握一定的營銷技巧, 只有認真的去分析市場, 找出原因, 發(fā)現問題, 找出解決問題的辦法, 才能制定出一系列營銷措施, 最終達到目的。我認為營銷技巧并沒有固定的模式, 只有在工作中去摸索、發(fā)現, 善于應變, 在營銷環(huán)境多變的情況下,多次反復的與客戶溝通, 才能讓客戶認可我行信貸產品。

三、對工作滿腔熱情。我們所從事的行業(yè)屬于服務業(yè)，在服務行業(yè)中, 我們要求做到熱心、耐心、恒心、細心,客戶經理更要做到以情溝通。當然, 人是有情感的, 生活中難免會遇到不順心的事, 工作中會遇到挫折和誤解, 但不管心情如何, 在走訪客戶時, 就要投人滿腔熱情, 不能讓不愉快的心情, 影響自己的工作；不管遇到什么事, 要調整自己的心情, 用真誠、寬容、平和的心態(tài)對待工作和生活, 只有心情順了, 思想通了, 熱情就有了, 我們就會發(fā)自內心真誠的熱愛工作, 熱愛客戶,工作起來, 才能產生源源不斷的動力。

四、保證較高的工作效率和質量�？蛻艚浝肀仨毷莻�多面手，并能積極的與其他部門更好的合作，使銀行內部一切資源得以更有效的利用，樹立一種團隊精神，更是提高工作效率和質量的保障；在風險控制的情況下，我將以最快的速度解決客戶的困難，以贏得客戶的信任，客戶回報銀行的也將會更高。，

如果這次競聘成功，我將努力提高自身素質，挖取市場潛力，爭取優(yōu)質客戶源，懇請各位領導同事給我一次機會，謝謝大家。

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