第一篇:售樓部銷售副經(jīng)理演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!我叫xxx,今年25 歲。站在大家面前的我,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng),溫和而不懦弱, 愚鈍而不懶惰,正直而不固執(zhí)。首先感謝公司在人事制度上為我們創(chuàng)造了公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,使我有機(jī)會(huì)參加這次競(jìng)聘。我競(jìng)聘的崗位是售樓部銷售副經(jīng)理,F(xiàn)在我站到了這個(gè)舞臺(tái)上,帶著我滿腔的信念與直著,競(jìng)選經(jīng)理之職。漢語(yǔ)詞典中的經(jīng)理指的是經(jīng)營(yíng)和管理。經(jīng)營(yíng)是建立在管理基礎(chǔ)上的,管理是根本。只有嚴(yán)格的管理方式和正確的經(jīng)營(yíng)理念相結(jié)合才能創(chuàng)造我們成功的奇跡;我認(rèn)為,站起來(lái)能講,坐下來(lái)能寫(xiě),走出去能干的經(jīng)理才是一個(gè)合格的經(jīng)理。人生只有走出來(lái)的美麗,沒(méi)有等出來(lái)的輝煌。所以我勇敢地走到了這里。
下面談?wù)勎覍?duì)售樓部經(jīng)理工作的認(rèn)識(shí)及今后工作的思路
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,“以人為本”已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中的中心思想。“以人為本”就是要尊重人、理解人、關(guān)心人,要發(fā)揮全體員工的聰明才智,要激發(fā)全體員工為企業(yè)的生存和發(fā)展做出自己的最大貢獻(xiàn)。為此,售樓部就是公司管理方案具體組織和實(shí)施的主體。我認(rèn)為,售樓部的工作極具有挑戰(zhàn)性,售樓部的工作人員應(yīng)該是熱情,和善和公正無(wú)私的,我就有這方面的稟賦。因?yàn)槲覟槿苏、辦事公道、講原則,有很強(qiáng)的責(zé)任心。我深知售樓部副經(jīng)理的工作十分重要,主要體現(xiàn)在服從性,執(zhí)行力和當(dāng)好一線員工的后盾,如果我能夠競(jìng)聘成功,我將以部門(mén)副職的職責(zé)展開(kāi)工作。我的工作思路是:
一, 以“三個(gè)服從”要求自己,“三個(gè)服從”是個(gè)性服從調(diào)配,感情服從原則,主觀服從客觀,做到不為自己找借口,不為領(lǐng)導(dǎo)添麻煩。
二,提高執(zhí)行力度,對(duì)公司既定的方案堅(jiān)決執(zhí)行。雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書(shū)、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。
三,提高協(xié)調(diào)力,我們是一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)是眾多性格特性的一個(gè)整合體,使得上下團(tuán)結(jié)一致,同仁們和諧相處,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才有了凝聚力,打出去的拳頭才最有力量。
四,不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)力,當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各種學(xué)術(shù)和科技日新月異,高文憑,高學(xué)歷,都不夠,只有有了高學(xué)習(xí)力,才能立于不敗之地;疖嚺艿目,全靠頭來(lái)帶,只有頭兒當(dāng)好了榜樣,才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的去學(xué)。通過(guò)學(xué)習(xí),才能對(duì)整個(gè)行業(yè)在未來(lái)的發(fā)展有一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的定位和預(yù)見(jiàn)能力。
我們是一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),銷售力是我們團(tuán)隊(duì)的根,銷售力是我們團(tuán)隊(duì)的魂,上面四點(diǎn)是我從業(yè)三年來(lái)對(duì)提高銷售力的總結(jié)。我是一個(gè)農(nóng)村孩子,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。十年磨一劍的精神一直鼓舞著我力爭(zhēng)上游,奮斗不息。阿基米德說(shuō),給我一個(gè)支點(diǎn),我能翹起整個(gè)地球。我說(shuō),給我一個(gè)支點(diǎn),我就可以帶領(lǐng)一幫隊(duì)伍沖鋒陷陣
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生;憑心而論,我參加工作的時(shí)間短,參加競(jìng)爭(zhēng),我一無(wú)成績(jī),二無(wú)資歷,三無(wú)根基,優(yōu)勢(shì)更無(wú)從談起。倒是拿破侖的哪句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”在激勵(lì)著我斗膽一試。,我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹,促使我在以后的工作?dāng)中恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)自己和公司。
謝謝大家
第二篇:售樓部銷售副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!我叫xxx,今年25 歲。站在大家面前的我,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng),溫和而不懦弱, 愚鈍而不懶惰,正直而不固執(zhí)。首先感謝公司在人事制度上為我們創(chuàng)造了公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,使我有機(jī)會(huì)參加這次競(jìng)聘。我競(jìng)聘的崗位是售樓部銷售副經(jīng)理,F(xiàn)在我站到了這個(gè)舞臺(tái)上,帶著我滿腔的信念與直著,競(jìng)選經(jīng)理之職。漢語(yǔ)詞典中的經(jīng)理指的是經(jīng)營(yíng)和管理。經(jīng)營(yíng)是建立在管理基礎(chǔ)上的,管理是根本。只有嚴(yán)格的管理方式和正確的經(jīng)營(yíng)理念相結(jié)合才能創(chuàng)造我們成功的奇跡;我認(rèn)為,站起來(lái)能講,坐下來(lái)能寫(xiě),走出去能干的經(jīng)理才是一個(gè)合格的經(jīng)理。人生只有走出來(lái)的美麗,沒(méi)有等出來(lái)的輝煌。所以我勇敢地走到了這里。
二,提高執(zhí)行力度,對(duì)公司既定的方案堅(jiān)決執(zhí)行。雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書(shū)、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。
三,提高協(xié)調(diào)力,我們是一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)是眾多性格特性的一個(gè)整合體,使得上下團(tuán)結(jié)一致,同仁們和諧相處,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才有了凝聚力,打出去的拳頭才最有力量。
四,不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)力,當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各種學(xué)術(shù)和科技日新月異,高文憑,高學(xué)歷,都不夠,只有有了高學(xué)習(xí)力,才能立于不敗之地;疖嚺艿目,全靠頭來(lái)帶,只有頭兒當(dāng)好了榜樣,才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的去學(xué)。通過(guò)學(xué)習(xí),才能對(duì)整個(gè)行業(yè)在未來(lái)的發(fā)展有一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的定位和預(yù)見(jiàn)能力。
我們是一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),銷售力是我們團(tuán)隊(duì)的根,銷售力是我們團(tuán)隊(duì)的魂,上面四點(diǎn)是我從業(yè)三年來(lái)對(duì)提高銷售力的總結(jié)。我是一個(gè)農(nóng)村孩子,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。十年磨一劍的精神一直鼓舞著我力爭(zhēng)上游,奮斗不息。阿基米德說(shuō),給我一個(gè)支點(diǎn),我能翹起整個(gè)地球。我說(shuō),給我一個(gè)支點(diǎn),我就可以帶領(lǐng)一幫隊(duì)伍沖鋒陷陣
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生;憑心而論,我參加工作的時(shí)間短,參加競(jìng)爭(zhēng),我一無(wú)成績(jī),二無(wú)資歷,三無(wú)根基,優(yōu)勢(shì)更無(wú)從談起。倒是拿破侖的哪句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”在激勵(lì)著我斗膽一試。,我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)自己和公司。
謝謝大家!
第三篇:售樓部銷售說(shuō)辭
項(xiàng)目概況說(shuō)辭
“您好,歡迎光臨,請(qǐng)問(wèn)您是來(lái)看房嗎?”
“請(qǐng)問(wèn)您是第一次來(lái)嗎?以前是否有銷售人員與您聯(lián)系過(guò)?” 現(xiàn)在由我為您介紹一下我們的項(xiàng)目:天津商務(wù)港是由天津商會(huì)投資,瑞泰房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的五a級(jí)純商務(wù)寫(xiě)字樓。項(xiàng)目位于南湖西路197號(hào),市政府往西300米處,我們的位置得天獨(dú)厚,東接友好商圈,華凌商圈,南臨電信公司,北有海大酒店,西與市政府、南湖廣場(chǎng)隔路相望,這樣的地段優(yōu)勢(shì),是別的項(xiàng)目無(wú)法比擬的。
我們項(xiàng)目不但占有南湖行政核心區(qū)的先天優(yōu)勢(shì),公司更立志要將它打造成首府南湖的一個(gè)新地標(biāo),新名片。天津商務(wù)港總建筑面積201*3平方,共24層,其中地上22層,地下2層。負(fù)一層是地下停車場(chǎng),負(fù)二層是大廈設(shè)備間;地上1-3層為裙樓,面積為1100平米左右,層高分別為4.8米和4.5米,現(xiàn)有天津美食八大家之首的宴賓樓進(jìn)駐;4層以上為純商務(wù)寫(xiě)字間,每層面積均為763平米,層高3.6米,其中4-13層為五星級(jí)商務(wù)酒店,14-21層為純寫(xiě)字間,22層為高檔紅酒會(huì)所。整個(gè)大廈是板式戶型,玻璃幕墻,東西采光,使得住戶可以享受到最充分的自然采光,也特別利于空氣的流通;敞開(kāi)式自由分割的格局,讓企業(yè)能根據(jù)自身的需求進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)。大廈共有6部原裝三菱電梯,其中寫(xiě)字間用戶專享兩部。電梯間、大堂、衛(wèi)生間均按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)裝修,寫(xiě)字間地面貼高檔地磚,屋面統(tǒng)一吊頂,客戶入住后僅需簡(jiǎn)單分割,即可辦公使用,為您有效節(jié)約了裝修時(shí)間和成本。
大廈外立面采用的是真空度膜玻璃幕,建筑線條流暢,外觀時(shí)尚大氣,極具現(xiàn)代美感。項(xiàng)目采用智能化管理,光纖入戶提高工作效率,中央空調(diào)打造舒適的辦公環(huán)境,負(fù)一層寫(xiě)字間專享的停車位解除您愛(ài)車停放的后顧之憂,頂層專享的紅酒會(huì)所為您提供一個(gè)待客、休閑的優(yōu)美環(huán)境,F(xiàn)在大廈工程主體已全線封頂,預(yù)計(jì)201*年11月可交房入住。
自從201*年4(請(qǐng)關(guān)注:www.hmlawpc.com)月市政府進(jìn)駐南湖,南湖片區(qū)已成為烏魯木齊行政職能核心區(qū),更成為整個(gè)首府炙手可燙的城市cbd中心,而市政府周邊更是寸土寸金,作為離市政府最近,配置最高端的商務(wù)寫(xiě)字樓,天津商務(wù)港無(wú)疑是您辦公置業(yè)的理想選擇。
第四篇:售樓部銷售人員工作心得
201*年售樓部銷售人員工作心得
在準(zhǔn)備進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前,我在心里反復(fù)的問(wèn)自己,我能做的來(lái)嗎?我的性格適合這個(gè)行業(yè)嗎?(因本人性格有點(diǎn)內(nèi)向)但我想別人都能做好,我為什么會(huì)做不好。不做怎么會(huì)知道不行呢?在201*年我抱著不服輸?shù)男膽B(tài)進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。
工作中每天生活得都很充實(shí),因?yàn)槊刻於加胁煌拿婵壮霈F(xiàn)在我們的售樓部,人與人之間的溝通其實(shí)是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn),在這種環(huán)境下自然學(xué)到了很多的東西。 剛從事這個(gè)行業(yè),我做的很吃力。作為一名銷售人員,售樓看似簡(jiǎn)單,但做好也不容易。我們要不斷的加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)在的售樓人員要求更加全面了,除了把房子賣出去后,還要完成后續(xù)的幾項(xiàng)工作:簽定購(gòu)房合同——收集資料辦理銀行按揭——房子竣工后,通知客戶辦理交房手續(xù);帶領(lǐng)客戶驗(yàn)房,如有問(wèn)題馬上通知工程部整改。在這幾個(gè)環(huán)節(jié)中,都會(huì)有或多或少的遇到一些問(wèn)題。所以我們這些銷售人員必須很有耐心的跟客戶進(jìn)行溝通,時(shí)刻保持熱情的微笑,把客戶當(dāng)作自己的朋友,拉近與客戶的距離,讓客戶有種備受關(guān)注的感覺(jué),很多問(wèn)題就自然解決了。那時(shí)候我的 業(yè)績(jī)很差,我們經(jīng)理不但沒(méi)有責(zé)罵我反而還斷鼓勵(lì)我,交我怎么做好一名銷售置業(yè)顧問(wèn),分別有以下幾點(diǎn):
1.堅(jiān)持不懈,不放棄任何一個(gè)客戶,在銷售中針對(duì)客戶提出的各種各樣的異議,要耐心聆聽(tīng),不放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),使客戶對(duì)我們更加信任。往往希望就在于多一次溝通,多打一個(gè)電話,同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心的打動(dòng)客戶。
2.、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī),我認(rèn)為一個(gè)好的銷售置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
3、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我們進(jìn)入公司的那一刻起,就應(yīng)該一直保持認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都應(yīng)該努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累才能造就優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,因?yàn)樗麄兪菍?duì)我們認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以肯定的,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,致使我們的工作成績(jī)能更上一層樓。
4、保持良好的心態(tài),每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,而消極、悲觀的銷售員則歸咎于機(jī)遇和運(yùn)氣,總是抱怨、等待,然后放棄!我覺(jué)得一個(gè)好的銷售置業(yè)顧問(wèn)一定要及時(shí)的調(diào)整自己的狀態(tài)和心情,以一個(gè)積極的,飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接自己的工作,從而獲得更多的收獲。
在今后我要不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),不斷的進(jìn)步,不斷的來(lái)提升自己。
第五篇:售樓部銷售秘書(shū)年終工作總結(jié)
201*年年終工作總結(jié)
銷售部xxx 今年年中來(lái)到本項(xiàng)目工作,在這工作將近七個(gè)月了,時(shí)間很快,轉(zhuǎn)眼間就要臨近年終了。這七個(gè)月里收獲很大,除了一些每天基本做的資料都熟練掌握外,9月份第一次參與本項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)活動(dòng),今年工作的這段時(shí)間各方面都得到了鍛煉與提升,工作起來(lái)順暢了很多。下面是我今年工作的簡(jiǎn)要總結(jié)。
入職前由集團(tuán)營(yíng)銷總監(jiān)一周的精心栽培,學(xué)習(xí)了一些房地產(chǎn)的基本知識(shí)和銷售秘書(shū)的工作職責(zé)。在我入職前一直是銷售經(jīng)理和銷售主管做每天的各種工作報(bào)表,銷售經(jīng)理與銷售主管一直都比較忙,入職后邊學(xué)習(xí)邊工作,不懂或不知道的虛心請(qǐng)教。
根據(jù)項(xiàng)目的要求,201*年至201*年的來(lái)電、來(lái)訪電子數(shù)據(jù)都已經(jīng)全部輸入電腦備案。后期每天堅(jiān)持錄入電子來(lái)電、來(lái)訪,始終保持電子版與紙質(zhì)版數(shù)據(jù)一致。
從6月份開(kāi)始,每月月底與財(cái)務(wù)核對(duì)當(dāng)月銷售具體數(shù)據(jù)、各置業(yè)顧問(wèn)當(dāng)月任務(wù)完成情況,每月的具體銷售情況一目了然,201*年至今銷售額245421505元,回款額105849358元。
上半年客戶所簽訂的購(gòu)房協(xié)議集中歸放、業(yè)主資料不全。9月中旬是中秋佳節(jié),工程也正式開(kāi)始動(dòng)工,經(jīng)理利用給業(yè)主發(fā)中秋禮品宣傳辦理4#樓vip卡的同時(shí)搜集了已購(gòu)房業(yè)主的資料。經(jīng)過(guò)一戶一檔的整理,上半年業(yè)主所簽署的認(rèn)購(gòu)協(xié)議已經(jīng)全部歸檔。后期簽訂的每一份協(xié)議都仔細(xì)核對(duì)并將客戶基本資料信息電子登記備案,監(jiān)督置業(yè)顧問(wèn)
正確無(wú)誤的填寫(xiě)銷控及協(xié)議編號(hào)。
石家莊上城項(xiàng)目于6月份開(kāi)盤(pán),雖然當(dāng)時(shí)還不太了解開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的具體程序,但經(jīng)過(guò)協(xié)助上城項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)的同時(shí),也是一次學(xué)習(xí)與鍛煉的過(guò)程。開(kāi)盤(pán)的大概流程、資料的準(zhǔn)備工作、注意事項(xiàng),都略微有了一些了解。
9月份也親身參與了本項(xiàng)目的開(kāi)盤(pán)活動(dòng),經(jīng)過(guò)三個(gè)月的客戶積累, vip會(huì)員卡辦理了102張;顒(dòng)于9月26日進(jìn)行的。在緊張又忙碌的活動(dòng)中,同事之間團(tuán)結(jié)互助,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契配合下,成交了86套,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。能夠在這樣一個(gè)和諧有氛圍的團(tuán)隊(duì)中工作我感到很幸運(yùn)。
總的來(lái)說(shuō)在銷售秘書(shū)這個(gè)崗位上,聽(tīng)上去很簡(jiǎn)單的一份工作,其實(shí)所接觸到的面很廣,七個(gè)月的時(shí)間工作下來(lái),也總結(jié)出了工作中需要提升的地方:
一是方面是關(guān)于月底的部分房款臺(tái)賬、vip未選房源客戶退款問(wèn)題。資金有困難的客戶或vip未選到合適房源客戶,定房客戶不能按照定金協(xié)議的規(guī)定期限內(nèi)付完首付款,但是當(dāng)月財(cái)務(wù)結(jié)賬前都會(huì)交一部分,寫(xiě)份延期申請(qǐng)。這些客戶所交的部分房款沒(méi)有記錄,置業(yè)顧問(wèn)帶著客戶直接去財(cái)務(wù)交部分房款,沒(méi)有正式收據(jù),月底與財(cái)務(wù)對(duì)賬時(shí)會(huì)有些出入。今后一定與置業(yè)顧問(wèn)配合 把每月的全部收入款房款和辦理會(huì)員卡未選到合適房源客戶記入一份臺(tái)賬,有利于月底核對(duì)數(shù)據(jù)。
另一方面是個(gè)人心理素質(zhì)方面,有待提升。11月份調(diào)到出納幫了
兩天忙,第一次接觸到出納的工作,感覺(jué)有些緊張,畢竟是跟錢打交道,很害怕出錯(cuò)。有時(shí)候工作忙了,心理就特別著急。經(jīng)理將大廳內(nèi)的綠植交由我打理就是為了培養(yǎng)我的耐心與素養(yǎng)。細(xì)節(jié)決定成敗,這份工作最重要的就是細(xì)心與耐心,良好的心理素質(zhì)是這份職業(yè)的基礎(chǔ),所以在隨著工作時(shí)間的不斷增長(zhǎng),明年一定要培養(yǎng)出較好的心理素質(zhì)。將我各方面工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
銷售部:xxx
201*年12月16日
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