第一篇：供電公司營業(yè)班技術(shù)員競聘述職報告

尊敬的領導、同事們：

大家好！ 競爭是自古就有的社會現(xiàn)象，存在于一切領域。今天，我走上 競職演講臺，心中百感交集，一是榮幸自己能夠趕上了挑戰(zhàn)自我、 展示自我的大好時機；二是感謝各位領導多年來對我的教育和培 養(yǎng)，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同志對我的幫助和信任。 與大家共事多年來，我既有不小的壓力，更有無窮的動力。我沒有 輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。 xx 年七月畢業(yè)于福州電力高級技術(shù)學校發(fā)變電運檢專業(yè)。 同年八月份即到局里行政科會務組工作了一個月。9 月份參加局里 供電所臨時工公開招聘，順利進入清蒙供電所擔任電量核算員。在 清蒙供電所也曾擔任過二個月的電費核算員，這些工作讓我有機會 更進一步了解了我市經(jīng)濟的快速發(fā)展，全區(qū)絕大部分用電企業(yè)的基 本情況。讓我個人的專業(yè)知識、分析、判斷問題的綜合能力都是一 種鍛煉和提高。 xx 年七月至今，由于我局二個供電所合并成立 為一個供電公司，我主要擔任營業(yè)員，在這里幾年來，在公司領導 和部門經(jīng)理的正確領導及同志們的支持幫助下，能夠認真學習公司 的各項業(yè)務知識， 不斷改造個人的主觀世界， 忠于職守、 服從領導、 勤奮工作，忠實履行崗位職責和義務。在較好地完成任務的同時， 自己也摸索出了一套行之有效的工作方法，實踐經(jīng)驗、理論水平并 從多方位來鍛煉自身的工作和為人處事的能力，也鑄就了我堅強的 意志。為了自己鐘愛的事業(yè)，充分實現(xiàn)自我價值，我義無反顧地走 上競職演講臺，借此機會，談談假如我能當上營業(yè)班技術(shù)員后的工 作思路，希望能與大家共勉。 首先、進一步加強個人的業(yè)務知識的學習，不斷提高思想道德 修養(yǎng)。眾所周知，營業(yè)班是整個供電公司的核心，是為客戶服務的 主要班組。在整個電業(yè)局中處于承上啟下、服務左右、應酬各方的 樞紐地位和中心位置。我認為，應該做好三項服務工作：

一、為領導服務。當然不是狹義上的為領導的個人服務，而是 指為領導的工作服務，為領導的思想和決策服務。

二、為客戶服務。營業(yè)班在傳達客戶需求，在貫徹領導旨意或 在催辦、督辦的業(yè)務時，要從團結(jié)各班組，共同做好工作的良好愿 望出發(fā)，要充分尊重每個職務角色的重要性，體現(xiàn)平等的原則。如 果遇到困難，要學會換位思考，置身于別人的角度思考問題，共同 研究，以達成解決問題的共識。

三、為各班組服務。營業(yè)班是我公司面對客戶的主要班組，通過客戶的需求將客戶的主要目的轉(zhuǎn)達到各班組。我認為，營業(yè)班是 各班組與客戶溝通的橋梁。為大家解決實際問題和虛心聽取大家的 良好建議， 是我們的重要職責之一。 把客戶要我們解決問題轉(zhuǎn)變?yōu)椋?我們主動向客戶征詢有沒有問題需要解決。 第二、銳意進取，不斷創(chuàng)新。時代一日千里飛速前進，唯知識 為立足之本。古人云： “無一事而不學，無一時而不學，成功之路 也” 。加入世貿(mào)以后，各行各業(yè)無不進行適應的變革和調(diào)整，也只 有這樣，才能順應并融入全球化經(jīng)濟的大環(huán)境。為此，我將加強專 業(yè)理論和業(yè)務等方面的學習，并將其運用于實際工作中，不斷完善 自我，勇于搏擊風浪。我們要工作，就要大膽探索。要成事業(yè)，就 要勇于開拓，敢于超越自我，打破固有的模式，走出一條新路。困 難雖多，快樂更多。 第三、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。人們常把生命比作蠟燭，每個人 燃出的光亮是不同的。有的“春蠶到死絲方盡” ，有的“流星一閃 忽暗去” 。

作為一個營業(yè)班技術(shù)員，我將和本班組人員一道，發(fā)揚 愛崗敬業(yè)、勤勉好學、吃苦奉獻、求是務實、團結(jié)協(xié)作的團隊精神， 撲下身子，默默無聞，扎扎實實地做好各項工作，圓滿完成領導及 部門經(jīng)理交給的各項工作任務。要把工作的主動性與針對性、實效 性統(tǒng)一起來，虛心向兄弟部門多學習，多交流，多協(xié)調(diào)，互相幫助， 共同提高。 最后，我想說一點希望：多年來的共同工作，在座的領導和同 事們對我的為人和工作能力應該是很了解的，我的工作表現(xiàn)大家也 是有目共睹的，在過去的幾年里，在領導的關懷下，在同事們的支 持和無私幫助下，我的工作取得了一定的成績，經(jīng)過多年工作實踐 的鍛煉，我已經(jīng)具備了擔任公司營業(yè)班技術(shù)員職務所需的協(xié)調(diào)組 織、分析決策和解決問題的綜合能力，以及相應的理論政策水平和 業(yè)務知識。同時，從公司成立開始以來，我一直在營業(yè)班工作，許 多工作是自己親手干出來的，工作上的體會、經(jīng)驗和教訓都牢記在 心上，非常清楚問題所在以及今后的工作重點和方向。所以，我相 信我完全可以勝任營業(yè)班技術(shù)員的職務，我希望今天在座的領導和 同事們能夠繼續(xù)支持我。如果我成功當選，我一定會更加努力，在 新的崗位上，盡自己最大的能力為公司的發(fā)展做出自己的貢獻，以 突出的工作成績來回報大家對我的信任。但是，如果失敗了，我也 決不氣餒，我還要繼續(xù)爭取，端正工作態(tài)度，尋找差距，在今后的 工作中繼續(xù)加倍干好。 謝謝！

第二篇：供電車間技術(shù)員述職報告

我作為機電科供電車間的技術(shù)員，立足于本職崗位，在做好全礦上下供電技術(shù)任務的同時，著重于自身供電系統(tǒng)業(yè)務的掌握和技術(shù)水平的提高，積極參加各種培訓，不斷拓展自己的知識面，利用先進的技術(shù)，結(jié)合自己的專業(yè)知識，將供電技術(shù)應用于煤礦安全生產(chǎn)中。

一、積極學習技術(shù)，努力提高自身業(yè)務水平

年 月，在有關部門的帶領下，我隨隊到河南濟源市防爆設備廠進行了考察和學習，掌握了新型設備的新技術(shù)、新工藝，并積極地和同行探討與交流。隨后邀請了該廠家與南京國辰電氣的相關技術(shù)人員來到我礦，為供電職工進行電氣設備的應用與維護培訓，為我們相關技術(shù)人員現(xiàn)場進行技術(shù)指導，解決了不少的技術(shù)難題。我把平時工作中遇到的有關問題記錄下來，向供電車間老師傅們求教，直至弄明白為止。每當廠家相關技術(shù)人員來礦解決設備大的故障時，我更積極向他們進行請教。在不斷地學習和實踐中，我逐步的熟悉了井下供電系統(tǒng)和高低壓設備的應用，提高了自己的業(yè)務水平。

二、合理供電系統(tǒng)設計，科學編制技術(shù)措施

在分管供電科長的指導下，我逐漸進行各采區(qū)工作面的供電系統(tǒng)設計。由于對工作面及其機械設備不熟悉，為合理的布置高低壓電纜線路的走向，我經(jīng)常跑現(xiàn)場，測量距離，科學整定計算，合理選淘范文網(wǎng)安裝及掘進隊供電系統(tǒng)改造;主井變電所更換變壓器等。通過參加這些大型工程，我一邊指導技術(shù)上的工作一邊再進一步學習，積累為以后更好的做好供電工作奠定了基礎。

三、做好本職工作，提高職工技能水平

在日常工作中，我針對井上、下高低壓供電系統(tǒng)有變動的地方及時對供電系統(tǒng)圖進行修改，可以隨時了解各變電所所帶負荷，并負責對井下遠程監(jiān)控系統(tǒng)的維護。同時，我對礦井的高壓繼電保護裝置的整定參數(shù)進行了重新計算和對井下高低壓電纜統(tǒng)計。在系統(tǒng)領導的指導下，不定期地組織電工進行技能培訓，學習新技術(shù)，提高理論文化水平和業(yè)務操作技能，并經(jīng)常組織各項技能比武，積極開展“qc小組”和“手指口述操作法”等活動，通過這些培訓活動，不斷提高車間電工的業(yè)務水平和處理開關故障的能力，大大縮短了處理事故的時間，有力保障了全礦的安全供電。

我在領導和同事們的幫助指導下，逐漸熟悉自己的業(yè)務，在工作中取得了一些成績，但也深知自己的不足之處，如事故處理經(jīng)驗少。所以在今后的工作中，我要努力戒驕戒躁，積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，嚴格要求自己，不斷的學習與創(chuàng)新.不辜負礦、科領導對我的信任，努力成為優(yōu)秀的技術(shù)人員，爭取為礦的發(fā)展多做貢獻。

安裝及掘進隊供電系統(tǒng)改造;主井變電所更換變壓器等。通過參加這些大型工程，我一邊指導技術(shù)上的工作一邊再進一步學習，積累為以后更好的做好供電工作奠定了基礎。

四、做好本職工作，提高職工技能水平

在日常工作中，我針對井上、下高低壓供電系統(tǒng)有變動的地方及時對供電系統(tǒng)圖進行修改，可以隨時了解各變電所所帶負荷，并負責對井下遠程監(jiān)控系統(tǒng)的維護。同時，我對礦井的高壓繼電保護裝置的整定參數(shù)進行了重新計算和對井下高低壓電纜統(tǒng)計。在系統(tǒng)領導的指導下，不定期地組織電工進行技能培訓，學習新技術(shù)，提高理論文化水平和業(yè)務操作技能，并經(jīng)常組織各項技能比武，積極開展“qc小組”和“手指口述操作法”等活動，通過這些培訓活動，不斷提高車間電工的業(yè)務水平和處理開關故障的能力，大大縮短了處理事故的時間，有力保障了全礦的安全供電。

我在領導和同事們的幫助指導下，逐漸熟悉自己的業(yè)務，在工作中取得了一些成績，但也深知自己的不足之處，如事故處理經(jīng)驗少。所以在今后的工作中，我要努力戒驕戒躁，積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，嚴格要求自己，不斷的學習與創(chuàng)新.不辜負礦、科領導對我的信任，努力成為優(yōu)秀的技術(shù)人員，爭取為礦的發(fā)展多做貢獻。

第三篇：供電公司營業(yè)班副班長事跡紀實

供電公司營業(yè)班副班長事跡紀實-新時代的《青春之歌》

不論何時，步入**供電公司市中營業(yè)大廳，都會令你倍感溫馨，“工作流程”、“服務承諾”醒目明了，飲水機、休息椅等便民設施一應俱全，國家級“青年文明號”、全國總工會“創(chuàng)新示范崗”獎牌在明亮的燈光下更是熠熠生輝。羅玲是這個優(yōu)秀班組的帶頭人。多年來，她立足“窗口”這塊小陣地，精心做

好服務大事業(yè)，在平凡崗位上辛勤耕耘，真誠奉獻，用滿腔真情譜寫了一曲新時代的《青春之歌》。

真情感動客戶

“只要你真心地把客戶當作自己，沒有解決不了的問題。”無論在工作中遇到怎樣棘手的事，羅玲始終堅持用微笑化解矛盾，以真誠打動客戶。這也正是她親情服務的魅力所在。

201*年8月13日，一位中年男子拿著一沓資料，來到市中營業(yè)大廳大發(fā)脾氣：“你們供電部門怎么這么粗心，竟然把我們用戶的名稱、地址都搞錯了？”面對工作人員的耐心解釋，他絲毫聽不進去。羅玲見狀，趕緊迎上前笑著說：“同志供電公司市中營業(yè)班副班長事跡紀實，別急，我來幫您查查看�！彼齺淼劫Y料倉庫，從堆積成山的原始傳單中翻到了該單位報送的原始客戶資料。仔細核對，才發(fā)現(xiàn)是客戶自己誤報造成。當她把厚重的傳單遞到客戶的面前，客戶這才一臉歉意。羅玲卻毫無怨言，交待班員對該單位其它30多戶的用電名稱、地址也查找出來，逐一進行更正。

“窗口”是服務的前沿，“窗口”是企業(yè)的形象。羅玲始終認為，窗口雖小，卻關乎全局，一定要把服務當成“事業(yè)”來做。在對客戶服務中，不僅要把著眼點放在售前服務、售中服務，更要認真做好售后服務。要心裝客戶，及時為客戶排憂解難，方不失窗口服務工作本職。

有一次，一位老太太接連幾天打電話到營業(yè)廳指責供電部門搞城網(wǎng)改造破壞了她家的墻。羅玲經(jīng)過調(diào)查弄明白，原來是有條線路從老人家的外墻上通過，現(xiàn)在她想在這面墻上開個通風窗，又找不到人幫忙，這才想出這個理由來。按照常理，對客戶這一要求完全可以拒絕�？上氲竭@位客戶的難處，羅玲還是抱著試試看的想法，和修理班的師傅取得聯(lián)系，請求他們派人到現(xiàn)場查勘，在羅玲的熱情相助下，老太太如愿以償，特地上門道謝。

無論于公于私，只要能幫得上忙，羅玲總是義不容辭，她覺得助人是一件快樂的事。201*年9月的一天,一位客戶在營業(yè)大廳內(nèi)左右徘徊,似有難事。羅玲上前一問才知道,這位客戶由于少帶了10元錢而辦不成用電手續(xù),離家又太遠�？粗�她面露難色的神(請幫助宣傳好范文 網(wǎng)www.hmlawpc.com/）出線改造、110千伏銅冶線改建、貴溪冶煉廠周邊線路遷移等工程。**500千伏開關站高抗工程、201*年省運會城網(wǎng)中低壓建設改造工程正穩(wěn)步推進；220千伏劉墾、110千伏貴溪城西、110千伏貴溪冷水三項輸變電工程初步設計、三通一平等前期工作正有序進行。

（二）在優(yōu)質(zhì)服務工作方面

公司以“機關效能年”活動為契機，大力開展“滿意工程－誠信行動”和“迎祖國60華誕，展供電服務風采”活動，優(yōu)質(zhì)服務水平得到有效提升。一是推廣pos機代收電費業(yè)務；開發(fā)95598熱線ivr自動語音系統(tǒng)，全年座席人工受理數(shù)位居全省第四，接通率位居全省第二；開通短信服務平臺，注冊用戶達2.4萬余戶，發(fā)送短信4萬余條。二是精心組織開展客戶“三個一”體驗和“優(yōu)質(zhì)服務進社區(qū)”等系列活動，全面提升公司的良好企業(yè)形象。三是以“機關效能年”活動為抓手，提升服務水平。公司制定了相應的活動方案，聘請行風監(jiān)督員組織明察暗訪，不定期對基層單位的服務態(tài)度、辦事效率、工作紀律等方面情況進行檢查。在**市“機關效能年”活動評比中，我公司獲得公共服務行業(yè)第一名的好成績。

（三）在新農(nóng)村建設工作方面

公司加強了主網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)工作銜接，將農(nóng)電納入公司“一體化”格局，統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)發(fā)展。一是確保農(nóng)電系統(tǒng)的穩(wěn)定，積極穩(wěn)妥地處理好龍虎山供電體制改革問題。二是強化農(nóng)電安全生產(chǎn)管理，按照與主網(wǎng)“同一尺度”的要求，提高農(nóng)電安全管理標準，全面開展農(nóng)村電網(wǎng)安全隱患排查治理。三是加強農(nóng)村電網(wǎng)建設，完成農(nóng)網(wǎng)“十二五”規(guī)劃編制，全面完成第一、二、三批農(nóng)網(wǎng)完善化工程及擴大內(nèi)需工程，共完成投資3300萬元。四是加大“電壓合格率、供電可靠率”考核力度，將“兩率”

第五篇：公路公司技術(shù)員述職報告

公路公司技術(shù)員述職報告

述職人：

我于年元月取得技術(shù)員任職資格，同年被單位聘用為技術(shù)員，至今已年。這年的工作簡歷如下：

年元月年月在湖南長湘高等級公路衡陽路橋項目部任路基施工負責人�！痢聊暝隆痢聊暝略诤怅柺形魍猸h(huán)線二期工程任路基路面施工負責人�！痢聊暝隆痢聊暝略谑〉谰�改線二期工程任路基施工隊隊長�！痢聊暝�

××年月在茶山坳大橋加固工程中任現(xiàn)場施工管理員。好范文版權(quán)所有!

年來，在業(yè)務上，盡管組織上安排的工作崗位較多，工作地點的變換也比較多，涉及的范圍包括了公路工程的施工、測量、試驗及檢測，但無論在什么崗位上我始終保持高度的責任心、高昂的學習勢頭和旺盛的工作熱情，堅持做到了思想上與黨中央保持高度一致，堅持黨的領導，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅決以三個代表思想為指導，嚴于律己，奉公守法，以積極樂觀的工作態(tài)度，認真、嚴謹、全面地履行了自己的崗位職責，圓滿地完成了組織上交給的各項任務。在技術(shù)能力方面，我堅持不斷努力地學習，積極參加各項業(yè)務知識培訓和對專業(yè)技術(shù)知識的不斷探索，業(yè)務能力和理論修養(yǎng)均得到了顯著提高。下面將這年來完成的主要技術(shù)工作總結(jié)匯報如下：

一、任長湘高等級公路衡陽路橋項目部路基施工負責人

長湘公路是一條連接長沙至湘陰的重要高等級公路。我在衡陽路橋中標段被項目部任命為路基施工及結(jié)構(gòu)物施工負責人。我認真履行了崗位職責，始終堅持第一線施工，即使生病也堅持現(xiàn)場監(jiān)督及技術(shù)指導。長湘公路的路基及結(jié)構(gòu)物施工一直保持著較快的施工進度和優(yōu)良的施工質(zhì)量。在大家的努力下長湘公路最終被評為優(yōu)良工程，我自身的技術(shù)水平也得到了長足的進步。

二、衡陽西外環(huán)線二期工程路基路面施工負責人

×年月××年月在衡陽市西外環(huán)線二期工程羅金橋至湘江三橋段任路基路面施工負責人。我認真總結(jié)了長湘公路的施工經(jīng)驗。將良好的工作習慣和技術(shù)作風繼續(xù)帶到新的工程中。由于我平時積極學習各項施工技術(shù)，在婁漣公路等工程又學習過測量和試驗。所以做起現(xiàn)場負責人比較得心應手。在路基路面施工中我認真履行規(guī)范要求，嚴格細心的指揮施工隊伍。并充分利用進度圖管理各施工隊流水作業(yè)，保證了施工進度。在施工質(zhì)量和進度并重的前提下，工程按時并保證質(zhì)量順利竣工了。

三、在省道線改線二期鹽湖至蔭田段工程任路基施工隊隊長

在省道線改線二期鹽湖至蔭田段工程期間，我擔任路基施工隊隊長。根據(jù)工程的特點和工序要求我認真做了以下工作。一狠抓施工準備工作。重點落實了拌和場的建設、水泥、砂礫材料的級配、配合比等實驗數(shù)據(jù)的合格認定，對不合格的材料堅決不用。二是嚴格履行每道工序的驗收，要求施工單位配備試驗質(zhì)檢員；堅持每道工序先自檢再進行驗收制度，上道工序未經(jīng)監(jiān)理驗收，不得進入下道工序施工，對任何一點小問題都不放過。有一段基層驗收時整段路僅一點彎沉超過規(guī)定，結(jié)果還是讓施工隊進行了加鋪，合格后在進行面層施工。在各方努力下，工程驗收獲得了市局好評。好范文版權(quán)所有!四、在茶山坳大橋加固工程衡陽路橋項目部負責現(xiàn)場工作

×年底，茶山坳大橋出現(xiàn)張裂縫，以不適用公路運輸需要，市公路局決定對其進行加固維修。衡陽路橋接受了加固維修工程的施工任務。茶山坳大橋加固維修工程施工難度大，技術(shù)要求高。為了能指揮和管理好現(xiàn)場施工隊伍，我積極學習危橋加固技術(shù)知識。及時向省、市專家請教。多次針對施工提出合理化建議，并被采用實施。在茶山坳大橋加固施工中采用了多項新材料、新工藝，我們邊施工邊總結(jié)，對專用植筋膠植筋技術(shù)、錨噴施工等技術(shù)獲的了第一手資料和經(jīng)驗。圓滿完成了大橋加固工程，并得到了技術(shù)上又一次提高。

我在任技術(shù)員的這年中，主要完成了上述個方面的工作，這幾方面工作包括了公路與橋梁工程施工、管理、測量、試驗檢測等專業(yè)技術(shù)工作。通過年來的實踐與學習，積累了業(yè)務工作經(jīng)驗，開闊了業(yè)務工作視野、提高了業(yè)務工作能力，豐富了理論水平。不足之處是：我是從事了多年施工，工作量一直非常大，節(jié)假日及星期天基本都在工作崗位上加班，很難擠出時間進行系統(tǒng)的學習和提高。在今后的工作中，我將努力學習和鉆研專業(yè)技術(shù)，多向?qū)＜艺埥蹋�以求在交通土木建設事業(yè)上取的更大進步。以上是我的如實匯報，請組織上考察。

述職人：

×年月日

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