我們是護患和諧的天使
深圳市婦幼保健院手術(shù)室 詹慧耘
天空的和諧,是穿一身藍;森林的和諧,是披一身綠;陽光的和諧,是如鉆石般耀眼;而所謂的“護患和諧”,又是什么呢?一身白衣,一頂燕尾帽,一個胸牌--這就是我們的形象—被人們稱為白衣天使。對于我們來說,和諧是對生命的尊重,對患者的耐心,對病人的愛心!
建立和諧的護患關(guān)系,必須從每個人做起,從身邊每件小事做起。 作為一名手術(shù)室護士,我深深的體會到患者躺在手術(shù)床上的無助,此時輕輕撫摸或者握一握患者的手,都能增加患者的勇氣和信心。有一次,一位產(chǎn)婦因順產(chǎn)過程中出現(xiàn)了活躍期停滯急診送進手術(shù)室,因疼痛她拼命叫喊,從她進入手術(shù)室直到嬰兒被剖出,我一直握著她的手,她因為疼痛和緊張也一直抓著我的手,我輕輕拍拍她的手詢問她:“有沒有哪里不舒服?放松點,孩子很好,我現(xiàn)在要去幫你加藥了!彼潘砷_手說:“謝謝”,當(dāng)她注意我的手紅了,她眼里充滿了感激,連聲對不起,“沒關(guān)系”我答道,我心里感到無限寬慰。
建立和諧的護患關(guān)系,還須換位思考。工作中,經(jīng)常碰到患者因為治療效果不佳、因?qū)膊】謶郑蚣彝サ慕?jīng)濟原因等感到絕望和憤怒。在第一站的我們總會成為他們發(fā)泄的對象。即使百般的委屈,我們也要堅強隱忍。試想,如果躺在那里的就是自己或是我們的親人,我們是否也會一樣的著急呢?把理解和同情表現(xiàn)在平時的工作中,避免說話簡單,生硬,始終以平靜的心態(tài),輕柔的言語,多鼓勵、多安慰,盡量滿足病人的合理要求。比如有一位懷疑乳腺腫物為惡性的患者,在等候腫物送冰凍切片的過程中,我們可以和她聊聊天,分散一下她的注意力,減少她的緊張和憂慮;當(dāng)結(jié)果出來后確診為乳腺癌時,我輕輕地撫摸并委婉地告訴她,“您的檢驗結(jié)果出來了,性質(zhì)不好,要再進行手術(shù)!彪m然術(shù)前醫(yī)生已經(jīng)告訴她腫物惡性的可能性,但那一刻她還是希望那不是真的,她嚎啕大哭,我握著她的手說:“哭吧,哭出來會好受一點,哭完了我們再做手術(shù)。”并讓家屬陪伴一會兒。手術(shù)很成功,我去做術(shù)后訪視時,她握著我的手說“謝謝,謝謝”。
建立和諧的護患關(guān)系,必須掌握熟練的專業(yè)技能和牢固的理論知識。不斷提高自己的技術(shù)水平,以減少病人的痛苦。對病人提出的各種疑問能夠知無不言、言無不盡,這樣才能在臨床工作中獲得病人的信任。手術(shù)室其實是沒有硝煙的戰(zhàn)場,在這里搶救的病人數(shù)不勝數(shù),姐妹們業(yè)務(wù)熟練,沉著應(yīng)對,配藥、加壓輸血并做好記錄,每一個步驟都關(guān)系著病人的安危。正因為我們熟練業(yè)務(wù),配合手術(shù)醫(yī)生,將無數(shù)個生命送還人間。
建立和諧的護患關(guān)系,要學(xué)會溝通技巧。比如給病人輸液時,如果一針沒有扎上,應(yīng)及時給病人道歉,向患者表明歉意,采取適當(dāng)?shù)拇胧┇@取病人的理解。護患關(guān)系應(yīng)該是戰(zhàn)場上朋友和戰(zhàn)友的關(guān)系,應(yīng)齊心協(xié)力、并肩奮斗,才能把仗打贏。
有人說:“護士的胸懷像大海,能容納千百萬被病痛折磨的父老兄弟;護士的品格像紅燭,燃燒了自己,照亮了別人;護士的舉止像春風(fēng),給人帶來溫暖驅(qū)散了病痛愁云;護士的心靈像清泉,愛的透明,不是親人勝似親人!弊o理事業(yè)是偉大的,前途是光明的,然而道路卻是不平坦的,既需要無私的奉獻,也需要默默的承受。我要感謝我的職業(yè),它讓我知道如何平等,善良,真誠地對待每一個生命,它讓我理解了活著就是一種美麗!在支付我的生命艱辛的同時,也收入著他人獲得生命的喜悅.當(dāng)我回頭時,看到的是生命的律動與蓬勃.我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸,聆聽,去感悟!作為一名護士,我將把我一生的愛奉獻給我的病人們!因為,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗!
護士的工作是平凡的,但可貴的是,我們都在堅守著這種平凡,都在平凡中默默奉獻。馬克思說過:如果我們選擇最能為人類服務(wù)的職業(yè),我們就不會為任何沉重負擔(dān)所壓倒,因為這是為全人類作出的犧牲,我們的幸福將屬于億萬人。我們的事業(yè)雖然無從顯赫,但將永遠發(fā)揮作用。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌聲歌詠我的崗位.然而,我是護士,人們賦予我一個驕傲而浪漫的名字-白衣天使!
我驕傲,我是一名白衣天使——我將為之動容一生。
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