第一篇：建筑公司年會(huì)演講稿

**公司年會(huì)演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

新年伊始，我們齊聚一堂，在此隆重召開(kāi)公司年度會(huì)議。今天，我非常榮幸能參加此次會(huì)議。首先，我代表**工地項(xiàng)目部向各位給予我們大力支持和信任的領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯地感謝。

過(guò)去的201*年，是非常重要的一年，這一年，我們?nèi)�力以赴地投入到長(zhǎng)睦r21-14地塊工程的建設(shè)工作中。工程開(kāi)工后，工程項(xiàng)目部根據(jù)本工程特點(diǎn)，工程合同要求、設(shè)計(jì)文件、業(yè)主方和監(jiān)理方要求，制定了一系列的質(zhì)量、安全、文明施工管理措施，制定了各崗位人員責(zé)任制，編制了各工種工序流程，并逐項(xiàng)付諸于工程施工實(shí)踐，取得了較好的管理效果，達(dá)到了預(yù)期的管理目標(biāo)：工程施工設(shè)備實(shí)現(xiàn)了全面報(bào)驗(yàn)，主要設(shè)備按規(guī)定進(jìn)行了安全鑒定并備案；工程材料及成品、半成品實(shí)現(xiàn)了全部報(bào)驗(yàn)，確保了材料質(zhì)量；嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，工程施工各環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度，確保了工程質(zhì)量，未發(fā)生質(zhì)量事故，工程合格率100%；嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，對(duì)施工班組進(jìn)行施工技術(shù)交底，未發(fā)生安全事故，安全事故發(fā)生率為0。這些成績(jī)都是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及鞭策鼓勵(lì)下取得的，是各部門大力支持的結(jié)果，也是項(xiàng)目部及各班組精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮力拼搏的結(jié)果。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，新的目標(biāo)和新的一輪考驗(yàn)又壓在我們的肩上。201*年，我項(xiàng)目部將按照以下方法開(kāi)展工作：

“百年大計(jì)，質(zhì)量第一，精心施工，重在管理”。保證工程達(dá)到預(yù)期目標(biāo)是我項(xiàng)目部進(jìn)行工程管理的首要任務(wù)，為此，我項(xiàng)目部將從施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明、配合等全方位加強(qiáng)管理，突出重點(diǎn)，確保本工程優(yōu)質(zhì)、高效的完成。

1、施工進(jìn)度管理根據(jù)建設(shè)方對(duì)工期的要求，以及施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，在確保工程質(zhì)量的前提下，合理安排施工進(jìn)度計(jì)劃，合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力，利用自身現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)協(xié)調(diào)各方關(guān)系，前期抓進(jìn)度，后期抓配合。

2、施工質(zhì)量管理“質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量更是企業(yè)的品牌”。為了實(shí)現(xiàn)本工程質(zhì)量目標(biāo)，我項(xiàng)目部制定了一系列行之有效的管理措施、方案，包括建立完善的質(zhì)量管理體系、實(shí)行質(zhì)量責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)控制措施以及加強(qiáng)施工過(guò)程質(zhì)量控制措施。

3、施工安全管理為了認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，執(zhí)行國(guó)家、地方有關(guān)安全生產(chǎn)管理的各項(xiàng)規(guī)定，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“安全文明工

地”的目標(biāo)，我項(xiàng)目部將采取以下管理措施： 1）建立完善的安全保證體系 2）完善各項(xiàng)施工管理制度，如安全交底制度、安全檢查制度、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)技術(shù)管理制度等。 3）加大安全施工方面的投入，落實(shí)四口及臨邊防護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、查找危險(xiǎn)源，采取有效措施杜絕安全隱患。

4、施工文明管理文明標(biāo)準(zhǔn)化施工管理是體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)現(xiàn)代化管理水平與一個(gè)企業(yè)總體精神面貌的根本途徑。針對(duì)本工程的現(xiàn)場(chǎng)條件，我項(xiàng)目部對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了合理規(guī)劃布置，并已全部布置到位。文明施工是一個(gè)系統(tǒng)工程，貫穿于項(xiàng)目施工的全過(guò)程，為了始終保持施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工，我項(xiàng)目部將采取相應(yīng)的措施加強(qiáng)控制。

我項(xiàng)目部將嚴(yán)格秉承我公司“守誠(chéng)以薄己，取信而厚人”的企業(yè)宗旨，以對(duì)用戶高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，科學(xué)管理，精心施工，以飽滿的熱情、充足的干勁，積極投身到本工程施工建設(shè)中。我們堅(jiān)信，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過(guò)我們不懈的努力，一定會(huì)優(yōu)質(zhì)、高效的完成施工任務(wù)，將本項(xiàng)目打造成精品工程、示范工程!

最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)工作順利、身體健康、萬(wàn)事如意！ 謝謝大家。

第二篇：公司年會(huì)演講稿

首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事對(duì)我們怡景灣一年的工作成績(jī)給予肯定，在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表怡景灣管理處全體員工，向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！

今天是立奇峰公司一年一度的新年晚會(huì)，也是我們公司第五個(gè)年會(huì)，也是農(nóng)歷的小年，從五年前的今天開(kāi)始，立奇峰公司定下了每年的農(nóng)歷臘月二十三小年定為公司的年會(huì)期，以此來(lái)表達(dá)對(duì)各位來(lái)賓和各位同事的祝福，公司年會(huì)演講稿。在此我代表立奇峰公司提前向各位來(lái)賓、各位同事先拜個(gè)早年，祝各位來(lái)賓、各位同事在新的一年里虎虎生威，萬(wàn)事順心，健康和睦，平平安安發(fā)大財(cái)。

在過(guò)去的五年里，立奇峰公司經(jīng)歷了很多波折起伏，中間經(jīng)(我們一定會(huì)做的更好www.hmlawpc.com)歷過(guò)三次深圳公司的搬遷，四次工廠的搬遷，加上去年西安，北京工廠的搬遷，經(jīng)歷多達(dá)十次以上，每次搬遷都是公司的一次災(zāi)難，可喜的是每次的搬遷背后都有一次公司的高成長(zhǎng)，在開(kāi)始的幾年里高速成長(zhǎng)曾經(jīng)是我們引以為傲的一個(gè)企業(yè)口碑，在這個(gè)高速成長(zhǎng)的過(guò)程當(dāng)中也確確實(shí)實(shí)的給企業(yè)發(fā)展奠定了今天的基礎(chǔ)，使公司能夠迅速的成長(zhǎng)起來(lái)，這是我們立奇峰人的艱苦奮斗的結(jié)果，在此我向曾經(jīng)為立奇峰的成長(zhǎng)作出貢獻(xiàn)的人們致謝，感謝我們的員工辛勤勞動(dòng)鑄就立奇峰公司今日的成就，感謝我們的客戶，使我們得以發(fā)展，感謝我們的供應(yīng)商, 使我們的發(fā)展有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾，感謝我們員工的家屬為我們企業(yè)的發(fā)展在背后默默的支持。

在我們感到欣慰的同時(shí)，高速發(fā)展也掩蓋了我們的很多的不足，粗曠的管理，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量總是有很多不盡人意的瑕疵，人情化的管理是我們的員工失去很多公平晉升的機(jī)會(huì)，以至于流失人才的事時(shí)有發(fā)生，沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)化的管理，造成我們的成本逐年逐月在不合常理的增高，沒(méi)有數(shù)據(jù)化的管理是我們的浪費(fèi)超乎尋常的增加，這些弊端都在我們的高速成長(zhǎng)的過(guò)程當(dāng)中給掩蓋了下去，直到09年在經(jīng)濟(jì)危機(jī)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶要求提高時(shí)全面的爆發(fā)出來(lái)，在09年的上半年企業(yè)出現(xiàn)了從未有過(guò)的巨額虧損，在09年的上半年員工流失率居高不下，材料損壞和產(chǎn)品返工消耗掉我們的所有利潤(rùn)，以至于我們的銷售額未降低的情況下出現(xiàn)近三百萬(wàn)的虧損，加上公司沒(méi)有系統(tǒng)的治理方案，一時(shí)間束手無(wú)策，演講稿《公司年會(huì)演講稿》。 感謝我們魏總在企業(yè)最為艱難時(shí)期挺身而出，力挽狂瀾，使企業(yè)在下半年出現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn)，在下半年短短的幾個(gè)月時(shí)間里使企業(yè)扭虧為盈.

痛定思痛，在下半年公司著手全面的結(jié)構(gòu)治理，出臺(tái)結(jié)構(gòu)治理和薪酬設(shè)定，目標(biāo)以公司努力提高員工的福利待遇為基準(zhǔn)，制定新的薪酬方案，并逐步的給予實(shí)施，在人員管理和調(diào)整上,更換一部分管理人員，使整個(gè)公司的管理團(tuán)隊(duì)增加部分新鮮血液，使企業(yè)得以重生，管理結(jié)構(gòu)上由階梯式的管理向扁平化的管理靠攏，治理結(jié)構(gòu)上以制度化管理逐步的替代人情化管理，逐步的體現(xiàn)出相對(duì)公平的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，做到能者上庸者下，上進(jìn)的企業(yè)發(fā)展氛圍，使整個(gè)企業(yè)面貌逐步改善，煥然一新，在此我代表公司對(duì)魏總的辛勞表示衷心的感謝。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)所有員工的辛勤勞動(dòng)，在辛勤勞動(dòng)的同時(shí)也應(yīng)該給到員工合理的報(bào)酬，給員工一個(gè)公平的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)是企業(yè)必須要做的大事，展望未來(lái)魏總制定的職業(yè)化管理，專業(yè)化管理，數(shù)據(jù)化管理，精細(xì)化管理，效益化管理將是公司在未來(lái)發(fā)展的必不可少的管理要義。

過(guò)去的五年我們的發(fā)展是以所謂的人性化管理來(lái)約束企業(yè)，很大程度上制度往往會(huì)被人情替代，由人性化管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榧易寤�的人情化管理，在企業(yè)高速發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，我們有完善的制度，但卻屢屢不能執(zhí)行，或者只能執(zhí)行到?jīng)]有關(guān)系沒(méi)有后臺(tái)的員工身上，往往使員工在企業(yè)失去了心理的平衡，把心思用在了拉幫結(jié)派找靠山上面去，反而失去了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升空間，違背了立奇峰公司創(chuàng)立之初的一種相對(duì)公平的上進(jìn)氛圍，使很多能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，體現(xiàn)自我價(jià)值的員工沒(méi)有得到企業(yè)的認(rèn)可而離去，在此我深表歉意，因我的決策失誤和管理失策造成企業(yè)的危機(jī)重重，因缺乏監(jiān)察和執(zhí)行力度是制度被邊緣化，不能及時(shí)的對(duì)職能部門不合適人員，作出及時(shí)的調(diào)整造成企業(yè)重大損失，造成企業(yè)損失的人員沒(méi)有及時(shí)的處理，給企業(yè)較大貢獻(xiàn)默默奉獻(xiàn)的員工沒(méi)有得到及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)，使很多員工對(duì)公司失去信心，這種情況一直延續(xù)到七月魏總到工廠開(kāi)始治理才逐步的有所好轉(zhuǎn)。

一零年我們會(huì)在新的財(cái)年開(kāi)始前，逐步的導(dǎo)入數(shù)據(jù)化，差異化的管理機(jī)制，一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話，真正的表現(xiàn)出企業(yè)在制度的約束下正常的發(fā)展，使員工能有一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，真正的做到能者上庸者下，展開(kāi)一場(chǎng)公平的有效的角逐。使我們的產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)效率，工作效率能有一個(gè)大的提高，使我們的客戶，員工，供應(yīng)商和企業(yè)能達(dá)到一個(gè)共贏，在成本上我們要降低，返工上要降低，管理運(yùn)營(yíng)上要降低，安全事故上要降低，制作成本上要降低，總之一句話，用數(shù)據(jù)來(lái)顯示增高的效益和降低的成本來(lái)衡量出部門管理者的能力，來(lái)衡量部門的整體能力，把精細(xì)化管理落實(shí)到實(shí)處，把制度化管理落實(shí)到實(shí)處，真正的體現(xiàn)出員工自我價(jià)值來(lái)。

展望未來(lái)，我們公司的發(fā)展會(huì)在短暫的停滯后，在魏總的帶領(lǐng)下經(jīng)過(guò)治理再次高速的成長(zhǎng)起來(lái)，努力實(shí)現(xiàn)我們的新的五年規(guī)劃。新年伊始萬(wàn)象更新，在春節(jié)后立奇峰人將以滿腔的熱情，激情投入到新的環(huán)境當(dāng)中來(lái)，將以全新的管理理念來(lái)治理公司，以全新的工作態(tài)度來(lái)安排工作，讓我們共同努力，共創(chuàng)立奇峰輝煌的明天。再次感謝各位來(lái)賓各位同事，預(yù)祝大家新年快樂(lè)、幸福美滿、合家安康。

怡景灣在201*年被公司評(píng)為物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目，這是怡景灣管理處全體員工的努力和貢獻(xiàn)，當(dāng)然我們能取得良好的成績(jī)，也離不開(kāi)分公司、總公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心。

回顧一年以來(lái)的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有諸多方面給我們留下了不足之處，為了在新的一年里更好地?fù)P長(zhǎng)避短，共同打造“易亞”品牌，樹(shù)立良好的服務(wù)口碑，管理處感到有如下幾個(gè)方面取得了比較好的成效。

第三篇：公司年會(huì)演講稿

首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事對(duì)我們怡景灣一年的工作成績(jī)給予肯定，在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表怡景灣管理處全體員工，向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！

今天是立奇峰公司一年一度的新年晚會(huì)，也是我們公司第五個(gè)年會(huì)，也是農(nóng)歷的小年，從五年前的今天開(kāi)始，立奇峰公司定下了每年的農(nóng)歷臘月二十三小年定為公司的年會(huì)期，以此來(lái)表達(dá)對(duì)各位來(lái)賓和各位同事的祝福。在此我代表立奇峰公司提前向各位來(lái)賓、各位同事先拜個(gè)早年，祝各位來(lái)賓、各位同事在新的一年里虎虎生威，萬(wàn)事順心，健康和睦，平平安安發(fā)大財(cái)。

在過(guò)去的五年里，立奇峰公司經(jīng)歷了很多波折起伏，中間經(jīng)歷過(guò)三次深圳公司的搬遷，四次工廠的搬遷，加上去年西安，北京工廠的搬遷，經(jīng)歷多達(dá)十次以上，每次搬遷都是公司的一次災(zāi)難，可喜的是每次的搬遷背后都有一次公司的高成長(zhǎng)，在開(kāi)始的幾年里高速成長(zhǎng)曾經(jīng)是我們引以為傲的一個(gè)企業(yè)口碑，在這個(gè)高速成長(zhǎng)的過(guò)程當(dāng)中也確確實(shí)實(shí)的給企業(yè)發(fā)展奠定了今天的基礎(chǔ)，使公司能夠迅速的成長(zhǎng)起來(lái)，這是我們立奇峰人的艱苦奮斗的結(jié)果，在此我向曾經(jīng)為立奇峰的成長(zhǎng)作出貢獻(xiàn)的人們致謝，感謝我們的員工辛勤勞動(dòng)鑄就立奇峰公司今日的成就，感謝我們的客戶，使我們得以發(fā)展，感謝我們的供應(yīng)商, 使我們的發(fā)展有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾，感謝我們員工的家屬為我們企業(yè)的發(fā)展在背后默默的支持。

在我們感到欣慰的同時(shí)，高速發(fā)展也掩蓋了我們的很多的不足，粗曠的管理，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量總是有很多不盡人意的瑕疵，人情化的管理是我們的員工失去很多公平晉升的機(jī)會(huì)，以至于流失人才的事時(shí)有發(fā)生，沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)化的管理，造成我們的成本逐年逐月在不合常理的增高，沒(méi)有數(shù)據(jù)化的管理是我們的浪費(fèi)超乎尋常的增加，這些弊端都在我們的高速成長(zhǎng)的過(guò)程當(dāng)中給掩蓋了下去，直到xx年在經(jīng)濟(jì)危機(jī)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶要求提高時(shí)全面的爆發(fā)出來(lái)，在xx年的上半年企業(yè)出現(xiàn)了從未有過(guò)的巨額虧損，在xx年的上半年員工流失率居高不下，材料損壞和產(chǎn)品返工消耗掉我們的所有利潤(rùn)，以至于我們的銷售額未降低的情況下出現(xiàn)近三百萬(wàn)的虧損，加上公司沒(méi)有系統(tǒng)的治理方案，一時(shí)間束手無(wú)策。感謝我們魏總在企業(yè)最為艱難時(shí)期挺身而出，力挽狂瀾，使企業(yè)在下半年出現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn)，在下半年短短的幾個(gè)月時(shí)間里使企業(yè)扭虧為盈.

痛定思痛，在下半年公司著手全面的結(jié)構(gòu)治理，出臺(tái)結(jié)構(gòu)治理和薪酬設(shè)定，目標(biāo)以公司努力提高員工的福利待遇為基準(zhǔn)，制定新的薪酬方案，并逐步的給予實(shí)施，在人員管理和調(diào)整上,更換一部分管理人員，使整個(gè)公司的管理團(tuán)隊(duì)增加部分新鮮血液，使企業(yè)得以重生，管理結(jié)構(gòu)上由階梯式的管理向扁平化的管理靠攏，治理結(jié)構(gòu)上以制度化管理逐步的替代人情化管理，逐步的體現(xiàn)出相對(duì)公平的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，做到能者上庸者下，上進(jìn)的企業(yè)發(fā)展氛圍，使整個(gè)企業(yè)面貌逐步改善，煥然一新，在此我代表公司對(duì)魏總的辛勞表示衷心的感謝。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)所有員工的辛勤勞動(dòng)，在辛勤勞動(dòng)的同時(shí)也應(yīng)該給到員工合理的報(bào)酬，給員工一個(gè)公平的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)是企業(yè)必須要做的大事，展望未來(lái)魏總制定的職業(yè)化管理，專業(yè)化管理，數(shù)據(jù)化管理，精細(xì)化管理，效益化管理將是公司在未來(lái)發(fā)展的必不可少的管理要義。

第四篇：物業(yè)公司年會(huì)演講稿

xx年對(duì)于天健物業(yè)前湖管理處來(lái)說(shuō)是可喜的一年，是成功的一年，更是發(fā)展壯大的一年。一年來(lái)，我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓，同時(shí)通過(guò)管理處全體員工的共同努力，進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員，同時(shí)形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來(lái)，我們以目標(biāo)策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來(lái)訪接待為中心展開(kāi)了一系列的工作。

目標(biāo)策略

制定了以規(guī)模占領(lǐng)市嘗以品牌鞏固市場(chǎng)的目標(biāo)。

天健物業(yè)前湖管理處進(jìn)駐昌大前湖已近一年之余，管理面積也由從前的七萬(wàn)平方米增至為近二十萬(wàn)平方米，規(guī)模的擴(kuò)大至使我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性的分析，為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng)，以規(guī)模出效益目標(biāo)策略。

鞏固市場(chǎng)，創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以形象為武器，為此，我處制定了零缺陷的目標(biāo)，即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷，在此基礎(chǔ)上，建立了實(shí)現(xiàn)工作零缺陷的9步驟：

1、要求明確：業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足客戶的需求，并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

2、預(yù)防在先：充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。

3、一次做對(duì)：實(shí)施中要第一次做對(duì)，不能把工作過(guò)程當(dāng)試驗(yàn)常

4、責(zé)任到位：把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解，并落實(shí)到各部門、各崗位直至個(gè)人，按計(jì)劃分步實(shí)施。

5、強(qiáng)化培訓(xùn)：對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。

6、嚴(yán)格檢查：實(shí)行個(gè)人自查、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果，以明確問(wèn)題、原因、責(zé)任。

7、 循環(huán)檢討：定期對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題(尤其是業(yè)主投訴)及時(shí)糾正，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。

8、整合組織：在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，以客戶滿意為中心，完善"第一責(zé)任人"制度，加速信息交流的速度，突出全面質(zhì)量管理的思路。

9、規(guī)范操作：進(jìn)一步完善操作規(guī)范。

" 物業(yè)零缺陷"的實(shí)施將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象，鞏固物業(yè)市常

內(nèi)部建設(shè)

物業(yè)堅(jiān)持以內(nèi)涵為立足之本，完善操作規(guī)程，不斷強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)。

一、 人力資源，人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對(duì)人員變動(dòng)大、人員精減的壓力，公司積極開(kāi)展培訓(xùn)，承擔(dān)起職工"后教育"的使命，使員工"一專多能"，圓滿的完成了公司今年的任務(wù)。

目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長(zhǎng)、保安班長(zhǎng)和技術(shù)人員;知識(shí)面寬、擅長(zhǎng)協(xié)同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設(shè)為公司的長(zhǎng)足發(fā)展提供了保證。

二、法規(guī)遵守，公司今年積極與各方合作，進(jìn)一步滿足運(yùn)營(yíng)的法規(guī)符合性要求。 1 、嚴(yán)格按照校有關(guān)規(guī)章制度和條例來(lái)進(jìn)行管理，進(jìn)一步來(lái)約束個(gè)體生活中影響群體利益的行為，減少或杜絕不符合社會(huì)公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生，作為師生生活的準(zhǔn)則。

2 、完善環(huán)保法規(guī)體系，公司今年對(duì)涉及的法律法規(guī)重新進(jìn)行了鑒別、登錄和查核，使公司的服務(wù)、活動(dòng)完全滿足法規(guī)的要求，避免了違法帶來(lái)的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。

三、管理創(chuàng)新，公司一直人為：創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動(dòng)力，是公司超越自我的必然選擇。

1 、員工的管理，通過(guò)員工資料的登記與更新，了解每位員工的年齡、個(gè)性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟(jì)收入差異所形成的品位趨向，針對(duì)不同的類型，策劃一套與之溝通的方法，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性。

3 、量化服務(wù)體系物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè)，涉及面廣，影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多，質(zhì)量保證的實(shí)施較困難，尤其特殊的是，業(yè)主對(duì)物管服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀的檢查和評(píng)價(jià)。對(duì)此，品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上，建立可行的業(yè)主滿意評(píng)價(jià)方法，通過(guò)識(shí)別顧客、確定評(píng)價(jià)指標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)查、調(diào)查實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析五步驟，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了客觀的評(píng)價(jià)。業(yè)主滿意評(píng)價(jià)的開(kāi)展為公司服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

第五篇：旅游公司年會(huì)演講稿

旅游分公司年會(huì)演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁大家好：

律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。

非常高興能在這辭舊迎新的美好時(shí)刻參加公司201*年年會(huì)，我謹(jǐn)代表旅游公司全體，向歷年來(lái)關(guān)心和支持旅游公司發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事表示最誠(chéng)摯的謝意。

201*年對(duì)于旅游公司來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，我們感受頗多，在經(jīng)歷了舉世矚目的08年北京奧運(yùn)會(huì)、全程參與了09年莊嚴(yán)的 “六十周年”國(guó)慶慶典后，北創(chuàng)旅游公司從一家小公司一躍成為擁有285臺(tái)旅游車指標(biāo)數(shù)的大企業(yè)，在北京前十大旅游車公司排行中位列第七，成為了在全市二百余家旅游車公司中具有相當(dāng)?shù)挠绊懥Φ拇笃髽I(yè)。

可喜之余，我們也看到了由于企業(yè)發(fā)展迅速和人員準(zhǔn)備不足所暴露出的很多問(wèn)題和面臨的困難，今年八月旅游公司在工作當(dāng)中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，由于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，在旅游公司全面調(diào)整之時(shí)，我被調(diào)派到了旅游公司主持工作。當(dāng)我還沉寂在工作的交接之中與新崗位的適應(yīng)過(guò)程中時(shí)，擺在我面前就已經(jīng)是工作當(dāng)中涌現(xiàn)出的大量問(wèn)題，旅游公司管理人員的大面積更換，亟待完善的公車公營(yíng)模式與制度，尤其是部分旅游司機(jī)在旅游“淡季”之初的騷動(dòng)局面，駿威車改造，春運(yùn)等一系列重大事件。

201*年，旅游市場(chǎng)由于種種原因的影響受到了一定程度的沖擊，譬如國(guó)際金融危機(jī)、世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)以及奧運(yùn)會(huì)后大量涌現(xiàn)的黑車，這些不利因素綜合導(dǎo)致了北京市旅游市場(chǎng)的不景氣，正規(guī)旅游客車業(yè)務(wù)量下滑。可以說(shuō)，我和我的團(tuán)隊(duì)在磨合期就經(jīng)歷了種種挑戰(zhàn)，我們?cè)谄D難中開(kāi)始成長(zhǎng)，在嘗試中不斷前行，這必定成為旅游公司成立十年來(lái)最艱辛的一年，將被所有經(jīng)歷過(guò)的人銘記。與此同時(shí)，，我的新團(tuán)隊(duì)，緊密團(tuán)結(jié)，舉全員之力，在這最為艱難、倍感壓力的時(shí)刻汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，將壓力變?yōu)閯?dòng)力，加速了我們的成長(zhǎng)。201*

年即將過(guò)去了，然而我的工作才剛剛開(kāi)始，接下來(lái)的工作任重而道遠(yuǎn)。

201*年，我將帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)抓住機(jī)遇，迎難而上，全面實(shí)現(xiàn)旅游公司的高速發(fā)展，在接下來(lái)一年的經(jīng)營(yíng)中，我將以更加靈活多變的經(jīng)營(yíng)模式保證大包車與公營(yíng)車共存，短期租賃與長(zhǎng)期承包共存的靈活經(jīng)營(yíng)模式，我有信心將這一切做的更好。旅游公司勢(shì)必將掀開(kāi)新的一頁(yè)。

一、201*年在隊(duì)伍建設(shè)上，重新審視和安排當(dāng)前工作，強(qiáng)化隊(duì)伍崗位職責(zé)，提高工作效率。

針對(duì)當(dāng)前工作，我們制訂了詳細(xì)的工作流程，加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把分工進(jìn)一步明確，責(zé)任落實(shí)到人，使得管理目標(biāo)更加細(xì)化。

二、安全管理工作

對(duì)于我們大型客運(yùn)企業(yè)，安全工作是保障企業(yè)發(fā)展的重中之重，201*年，我們將強(qiáng)化安全、教育、預(yù)防工作，加大對(duì)違法司機(jī)的懲戒力度，建立事故跟蹤機(jī)制，并專人�？�，嚴(yán)格把控事故車輛維修成本和費(fèi)用支出，并參與考核。

三、公車公營(yíng)工作

為了避免公司因?yàn)楦鞣N原因停運(yùn)車輛而造成的損失，201*年我們大膽嘗試公車公營(yíng)模式，這也是我們?nèi)�面拓展旅游車業(yè)務(wù)，為旅游公司在運(yùn)營(yíng)模式多樣化上推出的新亮點(diǎn)。201*年，我們要將公營(yíng)車的業(yè)務(wù)量保證穩(wěn)中有升，加大管理力度，節(jié)約成本，力爭(zhēng)全面盈利。

四、資產(chǎn)管理

對(duì)于旅游公司而言，資產(chǎn)管理是以前公司當(dāng)中的缺失，201*年我們將全面完善資產(chǎn)管理工作，制定好詳細(xì)的工作計(jì)劃，保證旅游公司資產(chǎn)管理工作的順利到位。

誠(chéng)然，我們的工作還存在著相當(dāng)多的不足，旅游公司全年整體的安全形勢(shì)很不樂(lè)觀，旅游全體人員勢(shì)必好好總結(jié)201*年的工作，保證在接下來(lái)的一年中扭轉(zhuǎn)旅游公司在201*年的頹勢(shì)，為旅游公司翻開(kāi)新的一頁(yè)。

展望201*年，我將帶領(lǐng)旅游公司，在集團(tuán)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的大力支

持與信任的基礎(chǔ)上，保證旅游公司工作全面、順利的開(kāi)展，將北創(chuàng)旅游推向一個(gè)全新的高潮，為公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng)做好準(zhǔn)備并打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最后，謝謝大家！

北創(chuàng)旅游

201*.12.20

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