煤炭經(jīng)濟(jì)論文
淺談煤礦精細(xì)化管理對工作的促進(jìn)作用
郭志遠(yuǎn)/文
摘要:精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)到來,精細(xì)化管理是超越競爭者、超越自我的需要,是企業(yè)適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)謀求基業(yè)常青的必然選擇。近幾年來煤礦不斷完善精細(xì)化管理,保障各項(xiàng)工作的落實(shí),取得較好的效果。
關(guān)鍵詞:煤礦 精細(xì)化管理 安全文化 自主管理 運(yùn)輸提效 職工素質(zhì)
煤礦牢固樹立精細(xì)化管理觀念,不斷創(chuàng)新管理完善辦法,找準(zhǔn)突破口和切入點(diǎn),把他融入到我們現(xiàn)有的管理基礎(chǔ)之中,融入到安全運(yùn)輸?shù)娜^程,重點(diǎn)解決好安全、運(yùn)輸管理中存在問題,對每一項(xiàng)工作都要做到精確定位、合理分工、細(xì)化責(zé)任、量化考核,通過強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),達(dá)到了“精細(xì)管理,閉合控制”。提高思想認(rèn)識(shí),努力做到真學(xué)、真信、真懂、真用,做到不爭議、不議論、不推諉、不埋怨,自覺用精細(xì)化的理念來改造思維,指導(dǎo)工作。取的較好的效果,截至5月31日,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1824天。
一、以精細(xì)化管理工作為重點(diǎn),不斷強(qiáng)化安全管理。
近幾年是***各項(xiàng)工作全面展開的關(guān)鍵時(shí)期,站改施工頻繁,運(yùn)量急劇增加,安全形勢嚴(yán)峻。面對以上形勢,段緊緊圍繞安全生產(chǎn),加大精細(xì)化管理力度,開展了大量艱苦細(xì)致的工作,確保了安全生產(chǎn)。
1、抓安全文化建設(shè)、營造良好氛圍。從宣傳、教育、培訓(xùn)、制度入手,通過安全宣傳、教育措施的制定,不斷強(qiáng)化安全培訓(xùn)、典型事故案例分析、親情教育、黨工團(tuán)協(xié)安等形式,每年通過不斷創(chuàng)新載體、豐富內(nèi)涵,完善安全文化建設(shè)方案及推進(jìn)計(jì)劃,積極推進(jìn)安全文化建設(shè)向縱深發(fā)展。段每年發(fā)放安全教育材料370余份,安全培訓(xùn)12期、案例分析200多起、懸掛安全宣傳橫幅70多條,營造了良好的安全氛圍。
2、深化安全自主管理,提高管理能力。一是制定完善安全管理責(zé)任制。制定《安全自主管理方案》,明確界定各層面的安全職責(zé),建立了《安全自主管理體系和制度體系》。二是完善《安全自主管理考核辦法》。通過安全自主管理辦法的嚴(yán)格落實(shí),使職工明確了安全在自己手中,增強(qiáng)了安全自主管理意識(shí),增強(qiáng)職工執(zhí)行安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的自覺性和自控力;三是細(xì)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格現(xiàn)場把控。段每年組織車站修訂《細(xì)化精細(xì)化管理作業(yè)流程》,規(guī)范職工的作業(yè)行為,實(shí)現(xiàn)班組自控、崗位自律。以上措施的落實(shí),提高了班組安全自主管理的層次,鍛煉管理人員發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,使安全自主管理逐步走上科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。
3、抓好站改配合,保證運(yùn)輸安全。針對站改給安全運(yùn)輸帶來的不安因素,段制定《精細(xì)化管理安全防范措施》、完善《站改期間臨時(shí)作業(yè)辦法》及《安全技術(shù)人員監(jiān)督考核辦法》。為確保安全不出現(xiàn)任何差錯(cuò),段領(lǐng)導(dǎo)多次親臨站改現(xiàn)場,積極與施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào),及時(shí)消除不安全因素。對于站改造成聯(lián)鎖方式的改變(電器集中聯(lián)鎖變?yōu)闊o聯(lián)鎖狀態(tài)),直接影響安全生產(chǎn)。段按照《精細(xì)化管理安全防范措施》的要求,及時(shí)加強(qiáng)對站長及職工進(jìn)行無聯(lián)鎖作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)及演練,嚴(yán)格作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)派安監(jiān)、技術(shù)人員駐點(diǎn)指導(dǎo),加強(qiáng)現(xiàn)場作業(yè)的監(jiān)督,確保了站改期間的運(yùn)輸安全。
4、完善運(yùn)輸措施,提高運(yùn)輸效率。逐步完善日常運(yùn)輸組織體系,對現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行了合理的補(bǔ)充完善,使行車組織工作日趨規(guī)范,運(yùn)輸效率顯著提高。針對站改后部分車站行車方式和運(yùn)輸方式的改變,路車的東進(jìn)西出,西進(jìn)東出,段提前組織人員開展技術(shù)攻關(guān)和過程研修,積極組織人員完善技術(shù)及安全措施。不斷加強(qiáng)《車站技術(shù)作業(yè)時(shí)間》寫實(shí),進(jìn)一步細(xì)化各工種環(huán)節(jié),規(guī)范車站各工種的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保車站技術(shù)作業(yè)時(shí)間的落實(shí)。段根據(jù)集團(tuán)公司、處運(yùn)輸形勢的需要,及時(shí)制定運(yùn)輸提效辦法,保障運(yùn)輸組織更加科學(xué)合理,達(dá)到了安全高效的運(yùn)輸目的。
5、修定《站細(xì)》,制定措施,強(qiáng)化技術(shù)管理。突出抓好現(xiàn)場精細(xì)化管理和精細(xì)化作業(yè)流程控制。及時(shí)修訂《站細(xì)》,完善各項(xiàng)技術(shù)措施。針對站改后車站運(yùn)輸組織方式和行車方式的改變,組織技術(shù)人員修訂《車站行車組織工作細(xì)則》。近年來,共制定完善《精細(xì)化管理作業(yè)流程》及各項(xiàng)技術(shù)措施50多項(xiàng),與廠礦方簽定運(yùn)輸安全協(xié)議30多項(xiàng),強(qiáng)化技術(shù)對安全運(yùn)輸?shù)谋U献饔谩?/p>
6、扎實(shí)有效開展安全活動(dòng),為安全運(yùn)輸提供保障。按照處安全活動(dòng)開展的要求,段精心組織,認(rèn)真按排,及時(shí)制定活動(dòng)措施。通過宣傳、教育,使職工人人了解。為確保安全活動(dòng)措施落實(shí)到位,考核組及時(shí)下現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo),檢查活動(dòng)的落實(shí)情況并嚴(yán)格考核;顒(dòng)期間,對排查的各類安全隱患及時(shí)處理,對不能及時(shí)處理的嚴(yán)格制定安全防范措施,組織職工學(xué)習(xí),作業(yè)中認(rèn)真落實(shí)到位,為安全工作提供了較好的保障作用。
二、以精細(xì)化管理工作抓手,不斷提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
為突出精細(xì)化管理工作對提高職工的正整體素質(zhì)作用,段制定并完善三個(gè)機(jī)制,即:完善用人機(jī)制、完善教育培訓(xùn)機(jī)制、完善激勵(lì)機(jī)制,確保職工隊(duì)伍建設(shè)更好、更快發(fā)展。
1、完善用人機(jī)制,建好隊(duì)伍。完善用人機(jī)制,牢固樹立“人人都可以成才,工作出色就是人才”的理念,不唯資歷,不唯學(xué)歷選拔人才。近幾年,先后選拔13名優(yōu)秀大中專學(xué)生和2名優(yōu)秀職工充實(shí)到班組管理崗位上,為確保選拔的站長能較好的發(fā)揮作用,段加強(qiáng)選拔人員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)力度。段從車站管理、安全知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作能力等方面對選拔者進(jìn)行為期半年的培訓(xùn),通過段考核、民主測評等方式對其進(jìn)行綜合考核,再在站長崗位實(shí)習(xí),有效激發(fā)了職工及大中專畢業(yè)生的上進(jìn)心,從近幾年公開選拔的車站級管理人員的表現(xiàn)看,他們在崗位上都能盡心盡力,確保車站各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
2 、強(qiáng)化教育培訓(xùn)機(jī)制,優(yōu)化隊(duì)伍。不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方法,充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容,建立試題庫。完善了崗位培訓(xùn)、項(xiàng)目目標(biāo)培訓(xùn)等措施。業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作“六有”齊全。每年配備業(yè)務(wù)書籍300多套,舉辦各工種培訓(xùn)班4期,培訓(xùn)職工120多人次;參加處技能鑒定、抽考10次320人;組織競爭上崗考核2次78人;驗(yàn)收考試2次128人;新分大中專學(xué)生的培訓(xùn)5次70多人,培訓(xùn)及各類考核全部合格,積極開展技術(shù)比武和崗位練兵活動(dòng),提高職工的業(yè)務(wù)技能,目前段420名職工中,中級工 206人,高級工74人,技師 7人。
3、完善激勵(lì)機(jī)制,穩(wěn)定隊(duì)伍。繼續(xù)加強(qiáng)基層管理人員的日常培訓(xùn)和季度業(yè)務(wù)考核,擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,加大培訓(xùn)力度,使管理人員的綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力有了較大提高。以精細(xì)化管理考核為手段,把月度綜合考核與日常檢查考核及段驗(yàn)收考試相結(jié)合,把站務(wù)人員的考核與車站及職工考核相掛鉤,對考核結(jié)果進(jìn)行公布。通過培訓(xùn)、考核,促進(jìn)了站務(wù)人員抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
三、以精細(xì)化管理工作為切入點(diǎn),不斷提高管理層次
在精細(xì)化管理過程中, 我們不斷摸索、總結(jié)、創(chuàng)新。提高認(rèn)識(shí),營造濃厚氛圍。充分利用各種宣傳手段,進(jìn)行強(qiáng)勢灌輸。段每年通過專題會(huì)、車站通過班前會(huì)、培訓(xùn)班等形式,引導(dǎo)職工深入了解精細(xì)化的內(nèi)涵和意義,認(rèn)識(shí)到我們的發(fā)展與先進(jìn)企業(yè)的差距,增強(qiáng)職工的認(rèn)同感;精心制定方案,增強(qiáng)可操作性。將崗位標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化,完善4E體系,制訂段、站精細(xì)化管理方案,組織技術(shù)人員細(xì)化了作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)程序,對每一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行明確規(guī)定,劃分了扣分標(biāo)準(zhǔn),使標(biāo)準(zhǔn)操作細(xì)化,考核量化,增強(qiáng)可操作性。對職工明確干什么、怎樣干 、干到什么程度;對管技人員明確管什么、誰來管、管到什么程度,確?己税醇(xì)則操作;加強(qiáng)督導(dǎo),及時(shí)糾偏。段精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每周對車站進(jìn)行督查指導(dǎo)一次,一方面是向車站貫徹精細(xì)化管理的原則和精神,讓車站有章可循;另一方面加強(qiáng)跟蹤落實(shí),對不足之處及時(shí)糾正;及時(shí)召開精細(xì)化管理工作月度分析會(huì),總結(jié)工作,分析情況,對突出的共性問題制定措施,認(rèn)真落實(shí)解決。同時(shí),對好的做法歸納提煉,使車站相互學(xué)習(xí)促進(jìn);嚴(yán)格考核,規(guī)范運(yùn)作。段精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)推進(jìn)計(jì)劃,先后完善了《***精細(xì)化管理考核辦法》《運(yùn)量納入市場化運(yùn)作的實(shí)施辦法》、《材料消耗及費(fèi)用收取納入市場化運(yùn)作的實(shí)施辦法》等20多項(xiàng)管理制度,實(shí)行層級管理,注重走動(dòng)式考核,從運(yùn)作效果看,日常操作更加規(guī)范,精細(xì)化管理考核工作更加細(xì)致、透明,制度落實(shí)更加到位,有效的推動(dòng)安全生產(chǎn)經(jīng)營等工作健康發(fā)展。
四、以精細(xì)化管理工作為契機(jī),促進(jìn)市場化運(yùn)作的完善。
面對巨大的經(jīng)營壓力,我們必須把內(nèi)部市場化作為提高效益、提升經(jīng)營管理水平的有效途徑,堅(jiān)定不移地扎實(shí)推進(jìn)。
進(jìn)一步完善市場化運(yùn)作體系。結(jié)合今年經(jīng)濟(jì)形勢及經(jīng)營壓力,我們?nèi)园阎攸c(diǎn)繼續(xù)放在加強(qiáng)基礎(chǔ)定額的測算和管理,細(xì)化分解指標(biāo),建立物資消耗臺(tái)帳,進(jìn)一步規(guī)范結(jié)算規(guī)則,建立以市場化結(jié)算為主要方式的考核分配體系,通過自查、分析、小結(jié),提煉,不斷尋找新辦法,充實(shí)新內(nèi)容,建立一套完善的市場化運(yùn)作新機(jī)制;完善班次個(gè)人定額計(jì)量考核辦法,公正、及時(shí)地仲裁段內(nèi)部市場化工作中存在的各種糾紛,保護(hù)核算單位或職工的合法權(quán)益,更好地調(diào)動(dòng)職工參與經(jīng)營的積極性;抓住考核這個(gè)核心,完善考核機(jī)制,按照“三化”即:步驟標(biāo)準(zhǔn)化,環(huán)節(jié)精細(xì)化,數(shù)字真實(shí)化。必須把體考核現(xiàn)在時(shí)時(shí)處處,必須一以貫之地堅(jiān)持,切實(shí)做到了標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)、流程精細(xì);加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)施市場化運(yùn)作一要靠組織,二要靠領(lǐng)導(dǎo),車站工作落實(shí)不到位,是因?yàn)闆]有組織好,工作做的不細(xì),是因?yàn)樯霞壒芾聿患?xì),職工執(zhí)行不到位,是因?yàn)樯霞壒芾聿坏轿,市場化運(yùn)作領(lǐng)導(dǎo)小組不斷加強(qiáng)工作指導(dǎo),特別是班組長要發(fā)揮核心的組織和指揮能力,積極想辦法,訂制度和規(guī)則,讓每位職工都能精心謀事、潛心干事、專心做事,確保精細(xì)化管理市場化運(yùn)作扎實(shí)有效推進(jìn);加強(qiáng)車站全面預(yù)算工作,并與內(nèi)部市場化運(yùn)作結(jié)合起來,建立臺(tái)帳管理,材料費(fèi)用管理及用電管理辦法,完善必要的復(fù)核和審查程序,保證賬實(shí)數(shù)符。
五、取的經(jīng)驗(yàn)
通過精細(xì)化管理工作的開展,把人的精力集中在想干事上,把能力體現(xiàn)在會(huì)干事上,把標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)在干成事上,把目標(biāo)定在不出事上。”這是***推行精細(xì)化管理呈現(xiàn)的嶄新局面。
***不斷推行精細(xì)化管理,樹立“把細(xì)節(jié)抓好了不小,把小事管好了不凡”的管理理念,克服粗放管理存在的浮躁、浮夸現(xiàn)象。從精細(xì)管理目標(biāo)入手,將車站安全生產(chǎn)、運(yùn)輸經(jīng)營、文明創(chuàng)建等各項(xiàng)年度目標(biāo)縱向細(xì)分為階段目標(biāo),橫向分解到各車站、崗點(diǎn),層層傳遞壓力,年度兌現(xiàn)考核。做到了人人頭上擔(dān)責(zé)任,各各肩上扛指標(biāo),并精細(xì)各項(xiàng)管理制度,制定工作流程,界定機(jī)關(guān)各只能部門的管理職責(zé),使全段的安全技術(shù)、隱患整治、標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)、職工教育、班組建設(shè)等具體分工明確、責(zé)任明晰,構(gòu)建了責(zé)權(quán)利分明的管理體系,解決了安全生產(chǎn)、運(yùn)輸組織、貨運(yùn)管理、職工培訓(xùn)、經(jīng)營管理中的難題。由于制度的落實(shí),全段出現(xiàn)了“目標(biāo)同向、工作同步、責(zé)任同負(fù)”的良好局面,較好的完善處下達(dá)的生產(chǎn)運(yùn)輸任務(wù)及經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)。
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