201*婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)
201*年護(hù)理工作總結(jié)
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間201*年已經(jīng)成為過(guò)去,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下,在全科室護(hù)士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則,結(jié)合科室實(shí)際,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展服務(wù)內(nèi)涵。我科是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)之一,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,著重晨晚間護(hù)理,嚴(yán)格保持床單位清潔、無(wú)血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確保患者清潔、舒適;做到“三短九潔”,并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會(huì)陰、更換衛(wèi)生墊,保證了患者的清潔無(wú)污染。
二、根據(jù)二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn),開(kāi)展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,體現(xiàn)了中醫(yī)特色護(hù)理、增加了科室經(jīng)濟(jì)收入、提升了患者滿意度。
三、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,充分發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士的作用,將工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
四、產(chǎn)房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理;加強(qiáng)疫苗管理,完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序;嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范處理醫(yī)療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,并做好登記。
五、加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),每月組織全科護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科?谱o(hù)理知識(shí)、新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)科急癥及應(yīng)急程序,采取輪流授課的方式,并進(jìn)行婦產(chǎn)科危急重癥的應(yīng)急演練,要求人人過(guò)關(guān),提高應(yīng)急能力及?谱o(hù)理水平;同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)?浦R(shí)學(xué)習(xí)。
六、實(shí)習(xí)帶教實(shí)行一對(duì)一的帶教模式,每月對(duì)科室實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行了護(hù)理基礎(chǔ)、專科知識(shí)的理論及操作考試。但在實(shí)習(xí)生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷事件,到致了醫(yī)患糾紛,今后將加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護(hù)理安全。
七、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),增加服務(wù)內(nèi)涵。免費(fèi)為每一個(gè)新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家,取得了特殊的宣傳效果。
八、完成了“準(zhǔn)媽咪課堂”的計(jì)劃、籌備工作及邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì)、印刷、發(fā)放工作,擬定于201*年1月4日正式開(kāi)課。
九、定期召開(kāi)護(hù)理安全討論會(huì),反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了護(hù)理工作質(zhì)量,產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:全年年共接生514人(1-11月),開(kāi)展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%,圍產(chǎn)兒死亡率0%,工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0,產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。
回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn),,我們將繼續(xù)堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量,為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力
中醫(yī)院婦產(chǎn)科二一三年十二月十二日
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201*年婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃
為了使醫(yī)院護(hù)理工作制度化,科學(xué)化,規(guī)范化。促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部制定的工作計(jì)劃,結(jié)合科室的實(shí)際情況,特制定婦產(chǎn)科工作計(jì)劃如下;
一、加強(qiáng)科室護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn)
1、嚴(yán)格按照護(hù)理部制定的三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,鞏固基本知識(shí),基本理論基本及技能。提高?浦R(shí),熟練掌握各項(xiàng)急救技術(shù),提高?萍夹g(shù)操作水平,更好的服務(wù)于臨床。
2、加強(qiáng)對(duì)科室年輕護(hù)士。低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),提高學(xué)習(xí)興趣,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)。專科知識(shí)的培訓(xùn)與考核。
3、加強(qiáng)科室護(hù)士基本技能培訓(xùn)與考核,熟練掌握9項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作及中醫(yī)8項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作,制定?萍寄懿僮鞯呐嘤(xùn)與考核;纠碚撆c知識(shí)考核2月一次,?浦R(shí)半年考核一次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織規(guī)章制度的學(xué)習(xí)與考核,理論考試與臨床相結(jié)合,更新專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)護(hù)理技術(shù)水平。
5、建立檢查,考評(píng)反饋制度,深入病房,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題分析原因,提出整改措施。二、認(rèn)真完成護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)每份病歷嚴(yán)格把關(guān),從細(xì)節(jié)入手,對(duì)每份護(hù)理病歷的護(hù)理缺陷進(jìn)行分析與持續(xù)改進(jìn),不合格的護(hù)理病歷不歸檔。
四、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,完成日常工作及質(zhì)控工作。五五、加強(qiáng)科室護(hù)士的安全教育,組織科室護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理常規(guī),加強(qiáng)科室護(hù)理缺陷的管理,發(fā)現(xiàn)不良事件及時(shí)記錄,科室每月組織討論分析原因,并提出整改措施,對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人,科室應(yīng)追究其責(zé)任。
2、嚴(yán)格查對(duì)制度加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)與病人溝通,每月召開(kāi)公休座談會(huì),征求病人的意見(jiàn),及時(shí)解決病人提出的問(wèn)題。
六、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,更好的服務(wù)病人
1、加強(qiáng)護(hù)士日常禮儀,行為規(guī)范的培訓(xùn),提高護(hù)患溝通技巧,樹立良好的職業(yè)形象
2、加強(qiáng)人性化服務(wù),親情服務(wù)暖人心,營(yíng)造患者滿意科室,以最佳的工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人的一切合理需求。七、抓好科室護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月2次,護(hù)理查房每月1次,典型病歷組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷探索進(jìn)取。
八、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職教育,鼓勵(lì)其講課,發(fā)表論文。提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),提高法律意識(shí),依法服務(wù)與病人,保護(hù)自己。
科室全體護(hù)理人員在醫(yī)院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,確保醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,以最佳的工作狀態(tài)完成護(hù)理部的各項(xiàng)工作指標(biāo)。讓患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,社會(huì)滿意。
中醫(yī)院婦產(chǎn)科201*年1月
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