頂崗實習帶隊老師工作總結(jié)
頂崗實習帶隊老師工作總結(jié)
龐啟波
按照學校工作部署,201*年9月3日我到山東青島老轉(zhuǎn)村集團去從事頂崗實習帶隊工作,為其3個月。山東青島老轉(zhuǎn)村集團共有“9+3”學生16名,分別是濟南老店3人:王申甲、楊鶴、俄瑪特;青島山東菜館3人:旦真措、塔爾娃、楊欣承;四川菜館3人:王東、王朝政、容中磋;CHINA公社6人:賈鵬飛,卓木南初、東央甲措、扎西當周、靳小霞、色甲;服裝店1人:初牙米。他們均是201*級旅游專業(yè)和電子專業(yè)的學生。
對于頂崗實習,我沒有管理經(jīng)驗。學生剛到企業(yè)時,角色轉(zhuǎn)變需要適應(yīng)很長一段時間,并且由于我們這批是“9+3”學生,意志薄弱,吃苦耐勞能力較差,在思想根源上,始終認為自己到這里來還是學生,雖然同學們都說做好了吃苦的準備,但在面對嚴峻的工作現(xiàn)實與環(huán)境時,心理并沒有做好承受要面對現(xiàn)實壓力的準備。許多學生思想波動較大,時不時,就有問題出現(xiàn)和事情發(fā)生,給管理帶來很大的難度。
一、學生基本情況:
生活方面:第一、由于集團公司沒有職工公寓,學生住得較遠,有的同學上班一趟要走40多分鐘,再加之沿途車流量大,車輛較多,增加了不少安全隱患,同時,同學們與其他員工住在一起,由于生活習慣、語言交流等差異,有的學生接受困難,也給我們的管理帶來了很大的難度;第二、是伙食方面,地域的飲食差異,消費水平差異,同樣給學生造成了不便;第三、上晚班的學生不適應(yīng)生物鐘的顛倒,特別是晚班上到10:00~:12:00的時候,學生饑餓難熬,有些同學也因此而出現(xiàn)身體疾病癥狀。工作方面:第一、學生接受能力較差,無法與公司其他員工同步作業(yè);第二、工作時間過長(12小時工作制),周六、周日無休息;第三、簡單勞動,重復的工序,沒意義;同時學生由于是新手,經(jīng)驗不足,技術(shù)不熟練,導致挫敗感和無助感增強;
加之由于工作強度相對學校生活來說較大,工作時間也較長,同學們普遍感覺比較勞累,甚至產(chǎn)生對工作的抵觸情緒。
心理方面:在還沒有出來實習之前,同學們都對實習感到很新鮮,很想出來嘗試一下。但到了企業(yè),每天從事重復而單調(diào)的工作,他們覺得在學校學的知識用不上,在企業(yè)也學不到很有用的技能。理想與現(xiàn)實的落差使部分同學的心理變得低沉。家庭方面:有些家長不能理解學校的做法,不忍心孩子吃苦受累,不支持學校頂崗實習的做法,要求讓孩子回家。面對種種困難和問題,我的精神壓力、心理壓力、管理壓力很大,管理的好壞直接影響到頂崗實習能否成功。我積極分析原因的所在,針對性的開展工作。具體抓下面幾項工作:二、工作具體措施:
1、針對學生自我定位與社會定位脫節(jié),對社會和崗位認知不足的現(xiàn)象,我們積極對癥下藥。
從學校到企業(yè),從學生到員工,環(huán)境和角色的轉(zhuǎn)變學生需要一個過程,要平息學生情緒和思想的波動,使學生盡快適應(yīng)工作環(huán)境和要求,轉(zhuǎn)變思想觀念,面對困難,需要細致而持續(xù)的工作,要提高同學們的思想認識,同時也要解決他們實際的問題。穩(wěn)定他們的情緒,使他們能安心地積極地面對工作,完成實習的任務(wù)。為了使同學們正確認識實習的意義,端正對實習的態(tài)度,我每天晚上都走訪每一個學生宿舍,跟同學們談心、交流,了解他們的思想動向,安撫他們的情緒,化解他們的疑慮,使同學們認識到理想與現(xiàn)實的差距,理解什么是社會?什么是企業(yè)?什么是工作?對企業(yè)提供的工作環(huán)境、工作壓力、薪酬、提升通道、區(qū)域等有一個了解;告訴他們?nèi)绻麤]有企業(yè)工作的經(jīng)驗,今后畢業(yè)后企業(yè)會因為我們沒有現(xiàn)場經(jīng)驗,失去工作機會,或應(yīng)聘上后,同樣的必須從基層、簡單勞動崗位干起,后期必須靠自己不懈的努力去爭取。同時,針對同學們認為實習學不到多少東西這個想法,我們要求學生不要單純把目光放在手頭上從事的作業(yè),而應(yīng)該“用眼睛去觀察,用耳朵去聆聽,用嘴巴去交流,用腦袋去思考”,通過全方位的觀察和溝通,才能真正學到東西。我們特別強調(diào),在一個現(xiàn)代化大企業(yè),只要用心,就能感受到企業(yè)的管理制度和企業(yè)文化。針對工作的強度較大,時間較長,告訴同學們
這都是培養(yǎng)學生吃苦耐勞精神的機會。通過這樣的思想教育工作,同學們大多能改變觀念,樂觀而積極地面對工作。另外,我們也經(jīng)常要求同學們多些跟企業(yè)的正式員工交談,了解他們的工作經(jīng)歷,心路歷程。告訴他們有些正式員工比他們的年齡還要小,而且是單槍匹馬過來找工作,比他們還要艱苦。而我們是一個團隊過來實習,有同學的互相幫助,有老師的照顧。通過這樣的比較,學生覺得比正式員工幸運多了。牢騷也就少了。除了思想教育之外,我們還盡可能為學生解決各種各樣的困難和問題,使學生更加安心工作。經(jīng)過這些努力,學生安定了情緒,也逐漸適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境和要求,大多能把心思投入到實習中去。
對于剛剛才離開校園的同學們來說,遠離家鄉(xiāng)和親人,遠離學校和老師,要堅持完成每天的工作,沒有什么比得上老師對他們的關(guān)心更加重要了。我堅持每天上午、下午、晚上到企業(yè)生產(chǎn)線上看望同學們,每天堅持在下班時到同學們必經(jīng)的路口等候同學們,堅持到同學們寢室看望同學們,和同學們打招呼,問候同學們,幾句簡單的問候,讓同學們感受到老師對他們的關(guān)心,感覺到溫暖,消除同學們工作中產(chǎn)生的勞累和厭倦的感覺,讓同學們感受到老師的愛心和辛勞,這樣師生的關(guān)系融洽了,同學們在很多方面也都能配合我們老師了。
2、充分發(fā)揮預(yù)備黨員和技能標兵的帶頭作用。面對思想波動較大的情況,預(yù)備黨員和技能標兵是和學生交流溝通最好的渠道。我迅速成立了1個臨時黨支部,我任書記,2個黨小組,由預(yù)備黨員初牙米和塔爾娃任黨小組長,每周日9:00~10:00召集學生會議,匯總情況,傳達學校和企業(yè)的一些要求。一方面,黨小組長要積極起模范帶頭作用,勇于吃苦,在艱難的時候發(fā)揮應(yīng)有的毅力、素質(zhì),無論在哪都要將學校的精神、名譽體現(xiàn)出來,符合一個優(yōu)秀學生的要求;另一方面,要積極與同學們交流、溝通,了解同學們的各方面情況,幫助同學們解決心理上、思想上的問題,體現(xiàn)同學之間的友愛與關(guān)心。
3、充分發(fā)揮入黨積極分子的作用。一位黨員就是一面旗,吃苦在前、享受在后,入黨積極分子要在頂崗實習艱苦的工作環(huán)境中經(jīng)受得起黨組織的考驗,積極起模范帶頭作用,積極向黨組織靠攏、看齊,在同學情緒不穩(wěn)時,要義不容辭的站在集體的利
益上幫助同學們、關(guān)心同學們,幫他們解決問題、處理問題、克服困難,我們要求入黨積極分子,每月必須寫一份入黨思想?yún)R報,要求他們在頂崗實習中,拿出入黨積極分子應(yīng)有素質(zhì),做好表率。4、針對性的個別談話。一方面,對思想波動大的學生,單獨找他們聊,耐心的做學生的思想工作,同時明確的告知學生,要學會承擔責任,本次頂崗實習是一個團隊行為,不是個人的行為,要么就不做,要做就要做好,要么服從管理,要么走人,放棄實習,承擔后果。另一面,通過做學生家長的工作,讓他們了解學生身上的弱點,適應(yīng)社會的能力,讓學生家長主動做學生思想工作。
5、狠抓安全教育。同學們的人身安全是實習過程重中之重。為了盡可能避免發(fā)生安全問題,我與企業(yè)一道,多次召開安全會,對學生進行安全教育。讓每位學生在思想上樹立安全意識,在工作中,時時處處按照企業(yè)的安全操作規(guī)程進行作業(yè),杜絕不安全事故的發(fā)生;要求同學之間,同學與員工之間說話要和氣,行為要文明,待人要禮貌,學會尊重,避免發(fā)生磨擦;要求每個同學樹立起自我保健意識,有病及時就醫(yī),預(yù)防為主,減少疾病的發(fā)生。同時要求同學們盡量減少在外逗留的時間,避免了意外事情的發(fā)生。
三、管理教育手段
學生在外頂崗實習,心態(tài)不比在校,對學校、對老師、對實習單位的不滿意、不理解、不公平、不服氣、不平衡使工作難度很大。做好學生管理工作,我們又從下面幾方面入手:
1、灌輸學生“有問題,找自己,不要有問題,推責任”的思想方法。告訴同學們,在日常生活中,經(jīng)歷是一個嚴厲的老師。它總是先給你考驗,然后再告訴你人生的道理。問題總是有針對性的設(shè)障礙,但是它能為你提供有益的經(jīng)驗,它能提升你的精神境界,使你從奮斗和忍耐中獲得內(nèi)在力量。
2、關(guān)愛之批評。實習過程中,有些時候,學生不能和在企業(yè)員工融洽相處,學生不聽勸解,無理取鬧時,狠狠的批評他一頓,讓他懂得關(guān)心他才批評他,不關(guān)心就不理他。批評體現(xiàn)了一種關(guān)心,體現(xiàn)了一種愛護。我們學會了“推拿按磨”,掌握好了其中的“推”字,把工作分給他,把責任壓給他,把期限定給他,
把后果講給他。這一招用在學生管理上很奏效。作為帶隊老師,我的主要工作和職責是:
1.負責與學校、企業(yè)之間的溝通聯(lián)絡(luò),采取有力措施,協(xié)助保障實習生的人身和財產(chǎn)安全,確保“9+3”學生頂崗實習一切正常。
2.負責實習生的思想教育工作。經(jīng)常了解實習生的思想情況,進行思想教育,及時請示匯報和處理實習工作中發(fā)生的問題。
3.制定頂崗實習工作任務(wù)書和書寫頂崗實習通報,每次的工作任務(wù)書與頂崗實習通報都是我認真思考書寫,經(jīng)吳老師審核報學院領(lǐng)導審批,然后去管理部打印并發(fā)給學生們。我鼓勵同學們平和心態(tài),好好工作,認真對待頂崗實習,把頂崗實習通報、學習資料相關(guān)文件和工作任務(wù)書為理論指導,認真落實到行動上去。
3.做好各種意外事故和突發(fā)事件的防范措施。并隨時仔細地了解每個學生的工作狀態(tài)和心態(tài),積極引導和鼓勵他們堅持工作,接受社會對他們的歷練。
4.帶有病的學生去醫(yī)院看病就醫(yī)。5、處理頂崗實習的日常工作。四、工作體會與感受:
頂崗實習是學生熟悉社會、開闊視野,理論與實踐相結(jié)合的重要教學環(huán)節(jié),對增強學生的社會意識和責任意識,提高學生的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì),培養(yǎng)和鍛煉學生的實際工作能力具有十分重要的作用。
我的體會是:
1、對于頂崗實習,精心的組織和指導是管理成功的關(guān)鍵。學校組織學生外出實習的地點是在企業(yè),企業(yè)只是對學生進行生產(chǎn)作業(yè)方面的日常管理,如果學校的管理缺位,那么學生跟企業(yè)的其他員工就沒有區(qū)別了。這樣的實習對學生來講也沒有多大的收獲。學生實習是在學校組織下、在教師的指導下到企業(yè)進行的一個教育過程。實習本身不是目的,它也是教育過程的一個組成部分。所以在這個過程中,教師對學生的指導是不可缺少的。老師需要像在學校教育一樣,制定實習目標和方案,并根據(jù)這些目標和方案對實習的過程加以指導和控制。在本次帶隊實習期
間,無論是對學生情緒的安撫,現(xiàn)場的管理指導,還是工作之余的休閑娛樂活動,都離不開老師的組織和管理。
2、溝通和理解是管理工作取得成功的有力保證。
來到了一個陌生的環(huán)境實習,無論是老師還是學生,都會遇到很多意想不到的問題和困難。要解決這些問題,需要校方、企業(yè)方還有師生的共同努力。而帶隊老師必須充當一個信息溝通的紐帶和橋梁,保證各方信息交流的暢通。學生有老師的聯(lián)系方法,老師也有每位學生的電話號碼。如果學生遇到什么問題,他能快速反映給老師,老師也能快速反饋給校方和企業(yè)方,然后共同把問題解決。對于一些突發(fā)事件,老師更是要將信息傳達給校方、企業(yè)方,甚至學生家長,以找到最佳解決方法。
另外,老師還要充當學生的傾聽者。學生在實習過程中感到苦悶、迷;蛭鼤r,常常會發(fā)牢騷甚至消極怠工。這時老師要表示理解,然后加以適當?shù)囊龑В荒芤晃敦焸。這樣才能保證師生之間的溝通暢通無阻。
3、帶隊老師的愛心和耐心要貫穿在整個實習管理工作中由于學生想法多,遇到的問題也較多,他們往往會提出一些尖銳的問題,甚至很多不合理的要求。如果沒辦法滿足他們的要求,學生會誤解老師。因而,作為帶隊老師所承受的壓力也是很大的,也會感到挫折。但是,作為頂崗實習管理工作中的關(guān)鍵人物,帶隊老師不能因此而退縮和消沉。無論遇到什么問題,都要盡其所能地尋求最佳的解決方法,為學生排憂解難。在一些細節(jié)上對學生進行無微不至的關(guān)懷,用愛心和耐心贏得學生對老師的理解和尊重。一些小的細節(jié)都能令學生感動,從而為管理工作帶來便利。
本次從事頂崗實習帶隊工作,使我認識了很多、學習了很多關(guān)于學生管理的經(jīng)驗,給我今后的工作帶來了很大的幫助,謝謝學校給予我這次寶貴的學習機會,我決心在今后的工作中再接再厲,以優(yōu)異的成績回報學校。
二一一年十二月七日
擴展閱讀:頂崗實習帶隊老師工作總結(jié)彭永忠
頂崗實習帶隊老師工作總結(jié)
彭永忠
為期四個半月的頂崗實習即將結(jié)束了,在學院領(lǐng)導的高度重視與深切關(guān)注下,在吳受平老師的帶領(lǐng)下,頂崗實習工作也算圓滿完成,這些都離不開來自學院各方面的關(guān)心與支持,離不開吳老師、肖敏老師的辛勤工作,離不開參加頂崗實習各班班委會成員、學聯(lián)會成員、各社團成員、糾察隊成員辛勤工作與大力支持,離不開企業(yè)各級領(lǐng)導的密切配合,下面將這階段工作向?qū)W院領(lǐng)導匯報如下。
按照學院工作部署,201*年9月1日我與吳受平老師、肖敏老師、劉潤洪老師、胡洋老師帶領(lǐng)機電工程系機電一體化專業(yè)、數(shù)控應(yīng)用技術(shù)專業(yè)、模具制造與設(shè)計專業(yè)和特種工程系武器制造專業(yè)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)09級10個班學生共計397人分別赴廣東珠海市德豪潤達電氣股份有限公司、廣東珠海市斗門鵬輝電池有限公司,進行為期四個半月的頂崗實習。我與吳受平老師、肖敏老師帶領(lǐng)機電工程系機電一體化專業(yè)、數(shù)控應(yīng)用技術(shù)專業(yè)、模具制造與設(shè)計專業(yè)和特種工程系武器制造專業(yè)7個班學生共計297人安排在廣東珠海市德豪潤達電氣股份有限公司。
對于頂崗實習,我沒有管理經(jīng)驗,剛開始頂崗實習時,學生從校園環(huán)境過渡到現(xiàn)實殘酷的社會,角色轉(zhuǎn)變需要適應(yīng)很長一段時間,并且由于我們這批是二年級的學生,在思想根源上,始終認為自己到這里來還是學生,雖然同學們都說做好了吃苦的準備,但在面對嚴峻的現(xiàn)實工作與社會時,心理并沒有做好承受要面對現(xiàn)實壓力的準備。在面對現(xiàn)實時,許多地方超出學生的想象,學生思想波動較大,時不時,就有問題出現(xiàn)和事情發(fā)生,給我們管理帶來很大的難度。具體表現(xiàn)在:
生活方面:第一、是住宿條件不好,10位同學一個房間,房間內(nèi)沒有桌子椅子,同學們學習不方便,只有一個衛(wèi)生間、洗漱間,同學每天洗漱、上廁所、洗澡都要排隊,生活極其不方便,且男、女生住宿樓緊靠工廠,上下班人流量、摩托車流量等帶來的噪音與學生工作時間的班次差異等因素嚴重影響著學生的休息,同時,同學們之間生活習慣的差異,有的學生無法接受,給學生的精神上帶來了很大的沖擊,也給我們的管理帶來了很大的難度;第二、是伙食方面,地域的飲食差異,消費水平差異,同樣給學生造成了較大的心理壓力;第三、上晚班的學生不適應(yīng)生物鐘的顛倒,飽一餐、餓一餐,特別是晚班上到2:00~3:00的時候,學生饑餓難熬,有些同學也因此而出現(xiàn)身體疾病癥狀,給學生身體造成極壞的影響。工作方面:第一、生產(chǎn)強度太大,學生們難以承受;第二、工作時間過長(12小時工作制),周六、周日無休息;第三、簡單勞動,重復的工序,沒意義;第四、有部分老員工、組長排擠學生。流水線上的員工絕大部分是來自農(nóng)村,家庭條件、自身素質(zhì)、文化水平距離相差大,學生的學歷和能力讓流水線上的組長、員工有很大的壓力,感覺學生會搶他們的職位,所以變著法子排擠學生,學生工作不開心,思想波動較大。同時學生由于是新手,經(jīng)驗不足,技術(shù)不熟練,導致挫敗感和無助感增強;加之由于工作強度相對學校生活來說較大,工作時間也較長,同學們普遍感覺比較勞累,甚至產(chǎn)生對工作的抵觸情緒。
學生心理方面:在還沒有出來實習之前,同學們都對實習感到很新鮮,很想出來嘗試一下。但到了企業(yè),每天從事重復而單調(diào)的工作,他們覺得在學校的學
的知識用不上,在企業(yè)也學不到很有用的技能,企業(yè)給實習生的待遇也不高。理想與現(xiàn)實的落差使部分同學的心理變得消極、低沉。
家庭方面:有些家長不能理解學校的做法,不忍心孩子吃苦受累,不支持學校頂崗實習的做法,要求讓孩子回家,更有甚至對老師惡語相對,學生抵觸情緒高漲。
學院方面:1、教職工傳達給學生的信息不夠客觀,有的是以偏概全、過于理想化、理論化,給學生產(chǎn)生誤導。
面對種種困難和問題,我們的精神壓力、心理壓力、管理壓力很大,管理的好壞直接到影響頂崗實習能否成功的關(guān)鍵。我們積極分析原因的所在,針對性的開展工作。具體抓下面幾項工作:
一、穩(wěn)定學生情緒,分析學生的整體思想動態(tài)。
1、針對學生自我定位與社會定位脫節(jié),對社會和崗位認知不足的現(xiàn)象,我們積極對癥下藥。
從學校到企業(yè),從學生到員工,環(huán)境和角色的轉(zhuǎn)變學生需要一個過程,要平息學生情緒和思想的波動,使學生盡快適應(yīng)工作環(huán)境和要求,轉(zhuǎn)變思想觀念,面對困難,需要細致而持續(xù)的工作,要提高同學們的思想認識,同時也要解決他們實際的問題。穩(wěn)定他們的情緒,使他們能安心地積極地面對工作,完成實習的任務(wù)。
為了使同學們正確認識實習的意義,端正對實習的態(tài)度,我們積極地每天晚上都走訪每一個學生宿舍,跟同學們談心、交流,了解他們的思想動向,安撫他們的情緒,化解他們的疑慮,同時積極整理印發(fā)相關(guān)學習資料與文件,幫助同學們理解,平和心態(tài),使同學們認識到理想與現(xiàn)實的差距,理解什么是社會?什么是企業(yè)?什么是工作?對企業(yè)提供的工作環(huán)境、工作壓力、薪酬、提升通道、區(qū)域等有一個了解;告訴他們?nèi)绻麤]有企業(yè)工作的經(jīng)驗,今后畢業(yè)后企業(yè)會因為我們沒有現(xiàn)場經(jīng)驗,失去工作機會,或應(yīng)聘上后,同樣的必須從基層、簡單勞動崗位干起,后期必須靠自己不懈的努力去爭取。同時,針對同學們認為實習學不到多少東西這個想法,我們要求學生不要單純把目光放在手頭上從事的作業(yè),而應(yīng)該“用眼睛去觀察,用耳朵去聆聽,用嘴巴去交流,用腦袋去思考”,通過全方位的觀察和溝通,才能真正學到東西。我們特別強調(diào),在一間現(xiàn)代化大企業(yè),只要用心,就能感受到企業(yè)的管理制度和企業(yè)文化。針對工作的強度較大,時間較長,告訴同學們這都是培養(yǎng)學生吃苦耐勞精神的機會。通過這樣的思想教育工作,同學們大多能改變觀念,樂觀而積極地面對工作。另外,我們也經(jīng)常要求同學們多些跟企業(yè)的正式員工交談,了解他們的工作經(jīng)歷,心路歷程。告訴他們有些正式員工比他們的年齡還要小,而且是單槍匹馬過來找工作,比他們還要艱苦。而我們是一個團隊過來實習,有同學的互相幫助,有老師的照顧。通過這樣的比較,學生覺得比正式員工幸運多了。牢騷也就少了。除了思想教育之外,我們還盡可能為學生解決各種各樣的困難和問題,使學生更加安心工作。經(jīng)過這些努力,學生安定了情緒,也逐漸適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境和要求,大多能把心思投入到實習中去。
同學們在現(xiàn)場進行實習時,需要長時間站立工作,加上企業(yè)的訂單多,因而每天加在同學們身上的任務(wù)也越來越重。對于剛剛才離開校園的同學們來說,是一個比較嚴峻的考驗。要同學們保持高昂的士氣,堅持每天繁重的工作,對于遠離親人而來到一個陌生的環(huán)境工作的學生來說,老師是他們精神的支柱,力量的源泉。要堅持完成每天高強度的工作,沒有什么比得上老師對他們的關(guān)心更加重
要了。我們堅持每天上午、下午、晚上到企業(yè)生產(chǎn)線上看望同學們,每天堅持在下班時到同學們必經(jīng)的路口等候同學們,堅持到同學們寢室看望同學們,和同學們打招呼,問候同學們,幾句簡單的問候,讓同學們感受到老師對他們的關(guān)心,感覺到溫暖,消除同學們工作中產(chǎn)生的勞累和厭倦的感覺,讓同學們感受到老師的愛心和辛勞,這樣師生的關(guān)系融洽了,同學們在很多方面也都能配合我們老師了。
2、充分發(fā)揮學生干部的帶頭作用:面對思想波動較大的整體情況,帶頭鬧事的學生只有個別,學生干部是和學生交流溝通最好的渠道,并且學生干部占了學生總數(shù)的30%,我們積極把各班班委會成員、學聯(lián)會成員、糾察隊成員、各社團成員名單統(tǒng)計好,每周日9:00~10:00召集學生干部會議,剛?cè)岵⒅貙㈨攳弻嵙暤某膳c敗意義及現(xiàn)狀如實的告知大家,鼓勵學生干部積極面對實習過程中遇到的問題,一方面,學生干部要積極起模范帶頭作用,勇于吃苦,在艱難的時候發(fā)揮學生出干部應(yīng)有的毅力、素質(zhì),無論在哪都要將學院的精神、名譽體現(xiàn)出來,符合一個優(yōu)秀學生干部的要求;另一方面,學生干部要積極與同學們交流、溝通,了解同學們的各方面情況,幫助同學們解決心理上、思想上的問題,體現(xiàn)同學之間的友愛與關(guān)心。
3、充分發(fā)揮入黨積極分子的作用:一位黨員就是一面旗幟,吃苦在前、享受在后,入黨積極分子要在頂崗實習艱苦的工作環(huán)境中經(jīng)受得起黨組織的考驗,積極起模范帶頭作用,積極向黨組織靠攏、看齊,在同學情緒不穩(wěn)時,要義不容辭的站在集體的利益上幫助同學們、關(guān)心同學們,幫他們解決問題、處理問題、克服困難,我們要求入黨積極分子,每月必須寫一份入黨思想?yún)R報,要求他們在頂崗實習中,拿出入黨積極分子應(yīng)有素質(zhì),做好表率。
4、針對性的個別談話:一方面,對思想波動大的學生,單獨找他們聊,耐心的做學生的思想工作,同時明確的告知學生,要學會承擔責任,本次頂崗實習是一個團隊行為,不是個人的行為,要么就不做,要做就要做好,要么服從管理,要么走人,放棄實習,承擔后果。另一面,通過做學生家長的工作,讓他們了解學生身上的弱點,適應(yīng)社會的能力,讓學生家長主動做學生思想工作。
5、狠抓安全教育:同學們的人身安全是實習過程重中之重。為了盡可能避免發(fā)生安全問題,我們通過與學生交流和班干部會議,對學生進行安全教育。讓每位學生在思想上樹立安全意識,在工作中,時時處處按照企業(yè)的安全操作規(guī)程進行作業(yè),杜絕不安全事故的發(fā)生;要求同學之間,同學與員工之間說話要和氣,行為要文明,待人要禮貌,學會尊重,避免發(fā)生磨擦;要求每個同學樹立起自我保健意識,有病及時就醫(yī),預(yù)防為主,減少疾病的發(fā)生,制定嚴格的就寢制度,每晚9:30起安排學生干部開始查寢,這樣規(guī)定同學們的就寢時間,減少同學們在外逗留的時間,避免了意外事情的發(fā)生。二、管理之非常手段學生在外頂崗實習,心態(tài)不比在校,對學校、對老師、對實習單位的不滿意、不理解、不公平、不服氣、不平衡使工作難度很大。做好學生管理工作,我們又從下面幾方面入手:
1、灌輸學生“有問題,找自己,不要有問題,推責任”的思想方法。告訴同學們,在日常生活中,經(jīng)歷是一個嚴厲的老師。它總是先給你考驗,然后再告訴你人生的道理。問題總是有針對性的設(shè)置障礙,但是它能為你提供有益的經(jīng)驗,它能提升你的精神境界,使你從奮斗和忍耐中獲得內(nèi)在力量。
2、關(guān)愛之批評。實習過程中,有些時候,學生不能和在廠員工融洽相處,
學生不聽勸解,無理取鬧時,狠狠的批評他一頓,讓他懂得關(guān)心他才批評他,不關(guān)心就不理他。批評體現(xiàn)了一種關(guān)心,體現(xiàn)了一種愛護。我們學會了“推拿按磨”,掌握好了其中的“推”字,把工作分給他,把責任壓給他,把期限定給他,把后果講給他。這一招用在學生管理上很奏效。
3、適時放棄問題學生。頂崗實習學生有幾百人,是一個大的團體,提升崗位認知、吃苦能力、抗挫折能力、適應(yīng)社會能力就是一個奮斗理想,四個半月順利完成返校就是基本目標。一兩個問題學生,會把我們耗得精疲力竭,會讓我們喪失工作重心,所以該拿掉的時候就把他拿掉,我們也絕不心軟,不能讓他讓整個團隊動搖信心。
作為帶隊老師,我的主要工作和職責是:
1.負責與學院之間的溝通聯(lián)絡(luò),采取有力措施,協(xié)助保障實習生的人身和財產(chǎn)安全,制定與安排實習工作任務(wù)書,檢查批改,書寫頂崗實習通報,并向?qū)W院領(lǐng)導匯報實習生的各種情況。
2.負責實習生的思想教育工作。經(jīng)常了解實習生的思想情況,進行思想教育,及時請示匯報和處理實習工作中發(fā)生的問題。協(xié)助實習企業(yè)安排好實習生的生活后勤工作。我們的學生們分別安排在德豪潤達電氣股份有限公司生產(chǎn)制造部電熱一、電熱二、電動一、電動二、電燙斗、咖啡壺、絲印A、絲印B的各條拉線上進行頂崗實習。我們不停在各個生產(chǎn)車間巡視與聯(lián)絡(luò),我們把學生所在部門、車間、拉線上經(jīng)理、主管、拉組長的聯(lián)系方式都弄到上,我們和各個車間的經(jīng)理、主管、拉組長密切溝通和交流,向他們闡明了學院對本次頂崗實習工作的高度重視,學生對實習的普遍心理與期望。同時隨時保持與校方的信息聯(lián)絡(luò)。學生的問題較多,我都一一做了良好的處理?沼鄷r間到寢室看望學生們,了解實習生們的情況,和他們聊天,很信任地說出自己的心聲,作為他們的老師,我也越來越了解他們,發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點并表揚他們,解決他們所急所苦的問題。
3.制定頂崗實習工作任務(wù)書和書寫頂崗實習通報,每次的工作任務(wù)書與頂崗實習通報都是我認真思考書寫,經(jīng)吳老師審核報學院領(lǐng)導審批,然后去管理部打印并發(fā)給學生們。我鼓勵同學們平和心態(tài),好好工作,認真對待頂崗實習,把頂崗實習通報、學習資料相關(guān)文件和工作任務(wù)書為理論指導,認真落實到行動上去。
4.做好各種意外事故和突發(fā)事件的防范措施。拉線上的工作是比較辛苦的,剛出校門的學生們不可避免地適應(yīng)不佳和產(chǎn)生逃避情緒。我隨時仔細地了解每個學生的工作狀態(tài)和心態(tài),積極引導和鼓勵他們堅持工作,接受社會對他們的歷練。
5.帶有病的學生去醫(yī)院看病就醫(yī)。
6.安排查寢,并及時把寢室存在的問題通過書寫維修單的形式,報與宿舍管理員,安排修理。
7.處理拉線上學生問題,與日常工作。8.按教務(wù)處規(guī)定評定學生的實習成績。體會與感受:
頂崗實習是學生熟悉社會、開闊視野,理論與實踐相結(jié)合的重要教學環(huán)節(jié),對增強學生的社會意識和責任意識,提高學生的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì),培養(yǎng)和鍛煉學生的實際工作能力具有十分重要的作用。
本次頂崗實習在通過在企業(yè)實地實習后,使學生鞏固了專業(yè)的相關(guān)理論知識,理論聯(lián)系實際,增強運用能力,并在實踐中增強動手能力,提高個人素養(yǎng),培養(yǎng)學生的全面發(fā)展能力,使學生增強自己的禮貌、服務(wù)意識、社會交往能力。
根據(jù)企業(yè)和學生的反饋結(jié)果,本次實習在企業(yè)和學生滿意度、學生的精神面貌和組織紀律等方面都得到比較高的評價。這與學院高度的重視與有效管理是分不開的。頂崗實習管理過程中遇到的問題和困難是在所難免的,但無論是遇到什么問題和困難,除了學校的支持和協(xié)調(diào)外,主要還是需要我們現(xiàn)場帶隊老師隨機應(yīng)變,因地制宜地解決問題。因此,頂崗實習過程中能否有效地實施管理,帶隊老師的現(xiàn)場組織、工作方法和態(tài)度等起了至關(guān)重要的作用。根據(jù)上述的本次我們所做的管理工作,我至少得到以下三個方面的啟示。
1、對于頂崗實習,精心的組織和指導是管理成功的關(guān)鍵。
學校組織學生外出實習的地點是在企業(yè),企業(yè)只是對學生進行生產(chǎn)作業(yè)方面的日常管理,如果學校的管理缺位,那么學生跟企業(yè)的其他員工就沒有區(qū)別了。這樣的實習對學生來講也沒有多大的收獲。學生實習是在學校組織下、在教師的指導下到企業(yè)進行的一個教育過程。實習本身不是目的,它也是教育過程的一個組成部分。所以在這個過程中,教師對學生的指導是不可缺少的。老師需要像在學校教育一樣,制定實習目標和方案,并根據(jù)這些目標和方案對實習的過程加以指導和控制。在本次實習期間,無論是對學生情緒的安撫,現(xiàn)場的管理指導,還是工作之余的休閑娛樂活動,都離不開老師的組織和管理。
如果沒有這些有效的組織管理,學生的實習效果就不會很明顯了。如在這次實習中,一些其他的學校,組織工作做得不夠到位,學生怨言較多,中途退出的現(xiàn)象也稍多一點。老師與學生之間的溝通較少,對現(xiàn)場情況也不熟悉,也沒有主動組織過什么活動。所以學生的情緒較多,對實習本身的興趣也提不起來。2、溝通和理解是管理工作取得成功的有力保證。
來到了一個陌生的環(huán)境實習,無論是老師還是學生,都會遇到很多意想不到的問題和困難。要解決這些問題,需要校方、企業(yè)方還有師生的共同努力。而帶隊老師必須充當一個信息溝通的紐帶和橋梁,保證各方信息交流的暢通。學生有老師的聯(lián)系方法,老師也有每位學生電話號碼。如果學生遇到什么問題,他能快速反映給老師,老師也能快速反饋給校方和企業(yè)方,然后共同把問題解決。對于一些突發(fā)事件,老師更是要將信息傳達給校方、企業(yè)方,甚至學生家長,以找到最佳解決方法。
另外,老師還要充當學生的傾聽者。學生在實習過程中感到苦悶、迷;蛭鼤r,常常會發(fā)牢騷甚至消極怠工。這時老師要表示理解,然后加以適當?shù)囊龑,不能一味責備。這樣才能保證師生之間的溝通暢通無阻。3、帶隊老師的愛心和耐心要貫穿在整個實習管理工作中
由于學生人數(shù)較多,每個人遇到的問題也較多。學生遇到問題時會向老師反映,甚至也會提出很多不合理的要求。如果沒辦法滿足他們的要求,學生會誤解老師。因而,作為現(xiàn)場的帶隊老師所承受的壓力也是很大的,也會感到挫折。但是,作為頂崗實習管理工作中的關(guān)鍵人物,帶隊老師不能因此而退縮和消沉的。無論遇到什么問題,都要盡其所能地尋求最佳的解決方法,為學生排憂解難。在一些細節(jié)上對學生進行無微不至的關(guān)懷,用愛心和耐心贏得學生對老師的理解和尊重。一些小的細節(jié)都能令學生感動,從而為管理工作帶來便利。
本次頂崗實習,使我認識了很多、學習了很多關(guān)于學生管理的經(jīng)驗,給我今后學生管理上帶來了很大的幫助,以上這些是本院學生赴廣東珠海市德豪潤達電氣股份有限公司進行頂崗實習時我所做的管理工作和心得體會。
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