神經(jīng)內(nèi)二科201*年上半年工作總結(jié)

神經(jīng)內(nèi)二科201*年上半年工作總結(jié)

201*年1月科室成立以來，在我院領(lǐng)導(dǎo)大力支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過科室全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)努力，通過更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步增強(qiáng)科室員工的競爭意識和質(zhì)量意識，圓滿完成了上半年的各項工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)，順利完成上半年目標(biāo)任務(wù)。

201*年上半年我科實現(xiàn)了科室順利成立及穩(wěn)步發(fā)展，科室成立后完成了從老病區(qū)向新病房大樓的整體搬遷，通過科室硬件條件的改善和自身軟實力的加強(qiáng)，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)，增加神經(jīng)系統(tǒng)病人尤其是腦血管病患者的疾病譜篩查及頸動脈彩超等血管評估檢查，經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高。實現(xiàn)了神經(jīng)內(nèi)科二線班獨(dú)立化，實現(xiàn)了神經(jīng)內(nèi)科門診�？苹�，同時也取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。二、深入開展思想教育，鼓勵及倡導(dǎo)主動服務(wù)意識。

工作中用我們的“細(xì)心、耐心、愛心”呵護(hù)著每一位患者，加強(qiáng)與患者和家屬的溝通，用精湛技術(shù)、周到服務(wù)、貼心語言服務(wù)于患者，重塑“白衣天使”形象。在今年的“三好一滿意”活動中，全科醫(yī)務(wù)人員不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，開展自查自糾，深刻查找不足，加強(qiáng)自身素質(zhì)培養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，使患者滿意在科室�？剖抑魅魏妥o(hù)士長從自身抓起，嚴(yán)格律己，躬身聽取患者及家屬意見，尋找不足，以求改進(jìn)。

三、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

201*年是等級醫(yī)院復(fù)審年，科室以等級醫(yī)院評審為契機(jī)，以201*年版等級醫(yī)院評審細(xì)則為規(guī)范要求本科室各項醫(yī)療活動，嚴(yán)格醫(yī)療核心制度管理，積極提高醫(yī)療質(zhì)量，以最佳狀態(tài)迎接等級醫(yī)院復(fù)審。

在科室加床多、業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務(wù)不熟練的情況下，科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)更是緊迫，科室領(lǐng)導(dǎo)積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期開展每周1-2次的科室業(yè)務(wù)講座，要求有記錄，嚴(yán)格三級醫(yī)師查房制度。科室主任對全科室病人每周至少查房一次，一級護(hù)理病人查房2-3次，疑難危重病人隨時查房。積極組織疑難危重病人科內(nèi)及院內(nèi)討論，提高科室人員的業(yè)務(wù)水平。不斷總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，制定整改措施，遵循PDCA原則與方法，不斷提高科室的醫(yī)療質(zhì)量水平。

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。①定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、常態(tài)化。

②定期對運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查和評估，對歸檔病歷做到嚴(yán)格把關(guān)。

③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估：④及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療（安全）不良事件并上報。

⑤做好急危值登記，合理用藥監(jiān)測，臨床路徑及輸血治療管理。四、注重人才隊伍建設(shè)

201*年醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)飛速發(fā)展，我科目前有專科醫(yī)師9名，其中副主任醫(yī)師3名，主治醫(yī)師3名，住院醫(yī)師3名，為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展和學(xué)科建設(shè)，擬今后5年內(nèi)三名主治醫(yī)師晉升為副主任醫(yī)師，兩名住院醫(yī)師晉升為主治醫(yī)師，每年送1-2名�？漆t(yī)師到上級醫(yī)院進(jìn)修神經(jīng)內(nèi)科臨床及康復(fù)，選派1-2名業(yè)務(wù)骨干攻讀碩士研究生，送2-3名護(hù)士及2名醫(yī)生于國內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修重癥病人的監(jiān)護(hù)，每年選派醫(yī)護(hù)人員參加省級以上學(xué)術(shù)會議1-2次，以建立良好的技術(shù)人才梯隊，帶動科室人才發(fā)展計劃。五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求；重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強(qiáng)對管理，定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施；重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實；進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象；充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢，提升護(hù)理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。

六、通過宣傳及健康教育提升患者的就診率，定期板報宣傳，加大神經(jīng)內(nèi)科疾病預(yù)防、治療及飲食康復(fù)的宣教力度，并加強(qiáng)回訪，使患者得到關(guān)愛，并真正的認(rèn)可醫(yī)院、醫(yī)生。七、不足之處

科室人才梯度建設(shè)仍然不完善，護(hù)理人員緊缺，并且由此嚴(yán)重影響和制約科室進(jìn)一步發(fā)展及壯大，這是次年工作中亟需解決的大問題。

科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高，科室主任的學(xué)科帶頭人作用需要加強(qiáng)，專科影響力也有待提高進(jìn)一步提高。

總之，回顧過去，展望未來，神經(jīng)內(nèi)二科全體醫(yī)務(wù)人員有信心與各科室協(xié)作努力，把神經(jīng)內(nèi)二科建設(shè)成巨野縣人民醫(yī)院乃至全市二級醫(yī)院中的精品科室，在醫(yī)院的發(fā)展藍(lán)圖上抹上重重的一筆!

神經(jīng)內(nèi)二科201*年7月1日

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管理二科201*年上半年工作總結(jié)

201*年上半年，管理二科全體同志在分局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的幫助配合下，堅定信心，克服困難，在以房地產(chǎn)企業(yè)稅收收入為中心，全面提升稅源管理質(zhì)量和水平，加強(qiáng)重點(diǎn)建設(shè)項目管理等方面做了大量工作。

一、按照年初與分局領(lǐng)導(dǎo)簽訂的201*年稅收收入計劃目標(biāo)責(zé)任狀確定的任務(wù)，全面開展我們科的稅收管理工作。對現(xiàn)有25個房地產(chǎn)建設(shè)項目進(jìn)行全方位稅源監(jiān)控和管理，截止到5月底，共組織房地產(chǎn)企業(yè)稅收收入1.3億元，比去年同期增長22.57%。

二、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的部署，我們科全體同志加班加點(diǎn)，用半個月時間，對轄區(qū)內(nèi)從201*年至201*年2月開工建設(shè)的25個房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)項目情況進(jìn)行了一次全面的調(diào)查。其總投資額161.7億元，購地面積195.36萬平，土地出讓金34.1億元，征收契稅1.36億元，建筑面積358.5萬平，已出售建筑面積為98.6萬平，未出售建筑面積為259.9萬平。還對各年稅收和房屋類型情況進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查統(tǒng)計。為領(lǐng)導(dǎo)掌握房地產(chǎn)稅源情況和房地產(chǎn)銷售信息提供了充分的數(shù)據(jù)信息。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)《鞍山市地稅局關(guān)于開展房地產(chǎn)企業(yè)稅費(fèi)清理檢查的通知》（鞍地稅[201*]17號）文件精神，全面開展房地產(chǎn)稅費(fèi)清理檢查工作。組織35戶房地產(chǎn)企業(yè)法人和

財務(wù)負(fù)責(zé)人參加了4月19日市局關(guān)于對房地產(chǎn)企業(yè)稅費(fèi)清理檢查工作視頻會議。按購地時間，對轄區(qū)內(nèi)35戶有新（老）項目的房地產(chǎn)企業(yè)下達(dá)了《稅務(wù)事項通知書》�，F(xiàn)有6戶企業(yè)在鞍山日報等媒體發(fā)布公告，要求業(yè)戶在期限內(nèi)到所在企業(yè)換取正式發(fā)票。清查工作第一階段任務(wù)已經(jīng)完成。

四、及時跟進(jìn)，加強(qiáng)對房地產(chǎn)委托代征建筑業(yè)相關(guān)稅款的管理。截止到201*年底分局與房地產(chǎn)企業(yè)簽訂的代征建筑業(yè)營業(yè)稅協(xié)議已經(jīng)到期，我們科及時組織人員發(fā)放協(xié)議。截止到201*年1月底，完成了分局與33戶房地產(chǎn)企業(yè)簽訂委托代征建筑業(yè)稅款協(xié)議書工作，防止代扣稅款的流失。

五、根據(jù)分局的部署和市局稅源管理處201*年的工作安排。繼續(xù)按照分局領(lǐng)導(dǎo)提出的“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)差錯，異常信息零預(yù)警”的工作目標(biāo)，制定措施，落實責(zé)任，迎難而上。經(jīng)過全局相關(guān)科室同志的共同努力,分局?jǐn)?shù)據(jù)綜合平臺21項異常信息；登記資料類37項數(shù)據(jù)；報表資料類三大稅源指標(biāo)1-5月全部實現(xiàn)零差錯和零預(yù)警。

六、今年市局稅源管理處對全市的重點(diǎn)建設(shè)項目管理進(jìn)行了統(tǒng)一安排。分局領(lǐng)導(dǎo)組織召開了相關(guān)科室負(fù)責(zé)人會議，決定把每個項目分解到管理員，管理員對所分配到的項目進(jìn)行全方位稅源監(jiān)控管理。我們科每月派專人定期將分局重點(diǎn)建設(shè)項目情況及重點(diǎn)稅源統(tǒng)計變化情況上報市局稅源處。

七、根據(jù)市局稅源管理處的要求及市局其他部門的需要。我們科每月定期上報《數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用平臺納稅大戶業(yè)務(wù)預(yù)警核實統(tǒng)計表》、《房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營及納稅情況表》、《億元以上建設(shè)項目統(tǒng)計表》、《鞍山市重點(diǎn)大戶稅源情況統(tǒng)計表》等十六項各類報表。

八、下半年工作安排

要認(rèn)真貫徹落實邵局長5月13日在分局局務(wù)會議上的講話精神，以稅收收入為中心，全面做好本科室的各項工作。

1、要以組織稅收收入為中心，進(jìn)一步規(guī)范稅收征收管理，規(guī)范辦事秩序。在房地產(chǎn)行業(yè)整體收入下滑的背景下，頂住壓力，堅定信心，全力投入，為全面完成下半年的稅收任務(wù)而努力。

2、加強(qiáng)對重點(diǎn)稅源大戶和房地產(chǎn)企業(yè)的稅源監(jiān)控和管理，及時催報催繳稅款，及時組織稅款入庫。

3、組織人員對代征建筑業(yè)相關(guān)稅款的房地產(chǎn)企業(yè)代征稅款情況進(jìn)行逐戶檢查，防止跑漏稅款現(xiàn)象發(fā)生。

4、認(rèn)真落實《鞍山市地稅局關(guān)于開展房地產(chǎn)企業(yè)稅費(fèi)清理檢查的通知》精神，按階段分步驟，全面完成分局的房地產(chǎn)企業(yè)稅費(fèi)清理工作。

5、對房地產(chǎn)企業(yè)購地情況與有關(guān)部門取得聯(lián)系。加強(qiáng)對購地契稅進(jìn)行監(jiān)控。

6、對續(xù)建和新建的重點(diǎn)項目進(jìn)行全方位管理，對每個

項目的投資和建設(shè)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤管理。

7、要繼續(xù)加強(qiáng)對稅源管理工作的考核力度，將繼續(xù)根據(jù)《分局稅源管理工作考核方案》的規(guī)定，對稅源管理各項指標(biāo)常抓不懈，每月進(jìn)行考核通報，進(jìn)一步提升稅源管理工作的質(zhì)量和水平。

201*

管理二科

年6月8日

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