201*年內(nèi)科護理工作總1

201*年內(nèi)科護理工作總結(jié)

201*年在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，結(jié)合內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行�，F(xiàn)將護理工作總結(jié)如下：

一、加強護理，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，確保護理安全

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù)，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。

2、成立科室質(zhì)量控制小組，分工明確，做到周有自查，月有總結(jié)會議，充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進步。

二、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房，強化基礎(chǔ)護理服務(wù)，提高患者的滿意度。

1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，加強基礎(chǔ)護理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。

2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。3、開展公休座談會、健康宣教、健康指導(dǎo)，方便患者，滿足患者需求。

4、加強危重患者的工作。注重搶救的配合和能力的培訓(xùn)。人人達到急診急救正確掌握，使得搶救率得到提高。

三、“三基三嚴”培訓(xùn)及帶教工作

1、按科室計劃，每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。

2、定時進行護理文書書寫培訓(xùn)，嚴格要求護士按規(guī)范書寫，注重體現(xiàn)�？铺厣�，精簡準(zhǔn)確書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量。

3、組織護士進行網(wǎng)上繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，利用上班之余參加醫(yī)院及各醫(yī)院、醫(yī)院會組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

4、對新入科護士制定計劃，專人帶教，進行嚴格考核。

四、加強了院內(nèi)感染管理。

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控護士按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。

2、按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。

3、病房每日按時通風(fēng)。

4、一次性物品毀形率達到100%。

5、醫(yī)療垃圾規(guī)范處理。

6、定期進行手衛(wèi)生培訓(xùn)，進行七步洗手法抽查。

五、存在不足及努力方向1、科室護士多數(shù)為年輕護士，工作經(jīng)驗欠缺，需要培訓(xùn)的還有很多，低年資護士護理技術(shù)操作方面有待提高。

2、優(yōu)質(zhì)護理開展中遇到許多問題，由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。個別護士與病人溝通不暢，健康教育落實不到位等。

希望在以后的工作中能得到院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的全力支持，安全正常的開展護理工作，不斷更新護理知識，盡快開展新技術(shù)、新項目，帶領(lǐng)全科護士共同進步，使內(nèi)科護理工作更上一層樓。

201*-12-3 王丹丹

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