201*兒科年度總結(jié)

201*年兒科年度總結(jié)

兒科于201*年9月從內(nèi)科分出來變成了獨(dú)立的科室，彌補(bǔ)了縣醫(yī)院沒有兒科病房的缺陷�，F(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員11人，醫(yī)生5人，其中副主任醫(yī)師1人，主治醫(yī)生1名，住院醫(yī)師3人。病區(qū)環(huán)境幽美

錯(cuò)誤!清潔衛(wèi)生錯(cuò)誤!病區(qū)設(shè)有床位16張錯(cuò)誤!設(shè)高檔房間3間錯(cuò)誤!普通

單間3個(gè)

錯(cuò)誤!新生兒病房2個(gè)，可滿足不同消費(fèi)層次患者的需求錯(cuò)誤!錯(cuò)誤!24

小時(shí)溫馨病房急診服務(wù)。設(shè)立有新生兒科，兒科兩種專業(yè)組等；病區(qū)備有各種搶救器械及藥品，心電監(jiān)護(hù)儀，小兒洗胃機(jī)，小兒吸痰機(jī)，輸液泵，微量泵等。

201*年已經(jīng)過去了，在過去4個(gè)月里，兒科住院部的全體醫(yī)務(wù)人員，團(tuán)結(jié)一心，勤勤懇懇，任勞任怨，取得了不錯(cuò)的成績。在政治上，全科醫(yī)務(wù)人員積極向上，積極投身到醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)中去，并把提高服務(wù)質(zhì)量與平時(shí)的工作結(jié)合起來，真正樹立一切以病人為中心的服務(wù)理念，使患者在病房得到了象家里的溫暖。并且嚴(yán)格執(zhí)行各種職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)決擁護(hù)衛(wèi)生部發(fā)布的反商業(yè)賄賂的政策，真正做有醫(yī)德有良心的白衣天使。

在工作中，勤奮努力，一切以二級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療操作規(guī)程，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療事故的發(fā)生，取得了一定的成績。并積極配合醫(yī)院啟動(dòng)的二甲醫(yī)院評(píng)審的準(zhǔn)備工作，全科醫(yī)護(hù)人員上下一心，態(tài)度端正，并作為工作的重中之重。每天早晨晨會(huì)上出40分鐘時(shí)間學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度職責(zé)及兒科專業(yè)知識(shí)，規(guī)范診療操作規(guī)程，認(rèn)真落實(shí)16個(gè)醫(yī)療核心制度，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，盡量提高病人的滿意度，減少投訴，真正做到病房管理規(guī)范化，對(duì)待病人人性化，臨床工作制度化，遇到糾紛科室消化。

因?yàn)槭悄贻p科室，大部分是鄉(xiāng)衛(wèi)生院調(diào)來的，也有剛畢業(yè)的�？评锏尼t(yī)生護(hù)士都沒有接觸過患兒，沒有臨床經(jīng)驗(yàn)，護(hù)士扎針?biāo)�平有限，看到患兒哭鬧，家長著急害怕扎不上，有很大的心里壓力，所以在勝任正常工作的同時(shí)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技能操作訓(xùn)練。每月一次醫(yī)護(hù)集體學(xué)習(xí)了“高熱驚厥，心肺復(fù)蘇，健康教育，急危重患兒的搶救應(yīng)急預(yù)案”，醫(yī)生每周一次集體學(xué)習(xí)了常見病多發(fā)病及急危重患兒的治療方案。現(xiàn)在醫(yī)生護(hù)士水平明顯提高，都能獨(dú)立完成常規(guī)治療。

兒科從9月6日收患兒，住院到9月出院病歷22例，10月42例，11月50例，12月52例，住院病人每月增多，往年兒科在內(nèi)科一起的時(shí)候一年內(nèi)總出院病人120例左右，現(xiàn)在有了兒科病房，短短4個(gè)月時(shí)間內(nèi)出院總病人數(shù)188人。主要收治了“有機(jī)磷農(nóng)藥中毒，溺水，上呼吸道感染，扁桃體炎，皰疹性咽峽炎，鵝口瘡，胃炎，腸炎，嬰兒腹瀉合并脫水，泌尿系感染，高熱驚厥，支氣管重癥肺炎，支氣管肺炎等病例”等兒科常見病及多發(fā)病。成功搶救了6個(gè)月嬰兒重癥肺炎合并心衰患兒2例，高熱驚厥3例，轉(zhuǎn)院患兒4例。每一個(gè)住院患兒，收到全面查體，詳問病史，安排住院，健康教育，同情家長，關(guān)愛患兒，嚴(yán)格按兒科用藥指南及抗菌藥物合理使用條列使用藥物;嚴(yán)密觀察病情，安全護(hù)理，文明服務(wù)，醫(yī)患一家;出院時(shí)：告知出院指導(dǎo)，注意事項(xiàng)，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送，并出院回訪，令家屬難忘，使患兒戰(zhàn)勝于疾病茁壯生長，使家長傷透的心里得到溫暖.科室所有醫(yī)護(hù)人員在平凡的崗位上盡職盡守，恪守醫(yī)德。

存在問題：1.整體來說醫(yī)療護(hù)理水平有限，待進(jìn)一步提高。2.科里的醫(yī)護(hù)人員之間缺乏溝通，護(hù)士之間交接班工作不仔細(xì)，上下班交接內(nèi)容不完善，導(dǎo)致差錯(cuò)事件發(fā)生。

3.不能密切配合科主任級(jí)護(hù)士長的工作安排，存在消極的態(tài)度，指出不足之處，心不甘情愿。給予處分抱怨，亂傳小道消息。12月份院領(lǐng)導(dǎo)收到了2次兒科投訴。

究其原因，我作為科主任，負(fù)有不可推卸的責(zé)任，管理能力不夠，沒有充分發(fā)揮出全科人員的主觀能動(dòng)性，沒有充分體現(xiàn)出特色。不管是什么原因，以后會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平及管理能力，充分發(fā)揮兒科的團(tuán)隊(duì)作用，發(fā)展自己的特色優(yōu)勢(shì)，爭取把兒科做大做強(qiáng)，真正做到可持續(xù)發(fā)展。

回顧這一月來的工作，成績是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會(huì)更好。

兒科主任：

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兒科醫(yī)生201*年度述職報(bào)告

長葛市人民醫(yī)院兒科高曉霞

首先，感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)兒科工作的關(guān)心，感謝科室主任和同事們對(duì)我工作的支持，讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長進(jìn)步。兒科是個(gè)工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性，長期要面對(duì)各種疑難病癥的壓力，工作期間，我收獲了很多：實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合；同時(shí)也成長了很多:提高心理素質(zhì)，增強(qiáng)了責(zé)任感，逐漸成長為一名具有較好業(yè)務(wù)素養(yǎng)、高度責(zé)任心、愛崗敬業(yè)、關(guān)心病患、恪守職責(zé)的合格醫(yī)師。將來的從醫(yī)道路還很漫長，我將在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做一名合格的兒科醫(yī)師。

下面，我把自己近一年的工作情況向大家匯報(bào)一下：一、以醫(yī)德為中心，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身政治理論素質(zhì)為了不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，首先是不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七大和十八大會(huì)議精神，全面貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央和保持一致。認(rèn)真履行自己的職責(zé)，牢固樹立做好本職工作的決心和信心，增強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感提高服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)；堅(jiān)持原則、秉公辦事、遵紀(jì)守法、廉潔自律。其次是加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提升醫(yī)風(fēng)醫(yī)德。多年的從醫(yī)經(jīng)歷使我深刻地認(rèn)識(shí)到：對(duì)醫(yī)生而言，醫(yī)術(shù)只是根，醫(yī)德才是魂，患者的利益高于一切。按醫(yī)院安排，我從去年九月到今年十月，到省人民醫(yī)院兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)，我非常珍惜院領(lǐng)導(dǎo)所給的這次進(jìn)修機(jī)會(huì)，在進(jìn)修期間，我嚴(yán)格按照省級(jí)醫(yī)院的工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。為了把更多更好的先進(jìn)業(yè)務(wù)技術(shù)帶回來，我積極主動(dòng)地向老師學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，協(xié)同診療各類臨床病例600余例，一年來共記寫學(xué)習(xí)筆記四本三萬余字，下載查閱兒科學(xué)電子書籍40余部，每天利用業(yè)余時(shí)間細(xì)心揣摩，結(jié)合平時(shí)臨床經(jīng)驗(yàn)化為已有，提高自己的臨床診療水平和為患者服務(wù)的能力。

二、以病人為中心，提高業(yè)務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系一是在臨床診斷上認(rèn)真施治。兒科自古稱作“啞科”，內(nèi)兒科服務(wù)對(duì)象主要為兒童，意識(shí)行為發(fā)育尚不完善的孩子，無法說出自身疾病的信息，需要醫(yī)生的細(xì)心與耐心診斷。我堅(jiān)持做到早上班，晚下班。把病人對(duì)我的信任當(dāng)成工作的動(dòng)力。無論是第一個(gè)患兒，還是最后一個(gè)，都一樣耐心仔細(xì)檢查，認(rèn)真施治，撰寫病歷。發(fā)現(xiàn)疑難險(xiǎn)重的病例，積極查閱資料和相關(guān)病歷檔案，積極向主任匯報(bào)病情，尋求科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，把患者放在第一位，力爭做到不出錯(cuò)，不出事，看好病。

二是在醫(yī)患關(guān)系上加強(qiáng)溝通。在臨床業(yè)務(wù)方面，我把醫(yī)患溝通做為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步，在為病人治療過程中，學(xué)會(huì)換位思考，將病人的疾苦放在第一位，把病人當(dāng)親人，尊重病人“知情權(quán)，選擇權(quán)，隱私權(quán)”，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來，兒科住院患者劇增，危重患者多，患兒家長不理解。加班加點(diǎn)，早出晚歸，已成為家常便飯。在科主任的帶領(lǐng)下，我任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，“急患者之所急，想患者之所想”，加強(qiáng)醫(yī)患交流，對(duì)患兒家屬做到三個(gè)“多一點(diǎn)”，即“多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)愛護(hù)、多一點(diǎn)解釋”，營造一種體貼關(guān)心、愛心、同情心和責(zé)任心的氛圍，得到了廣大患者的信任和支持，提高了兒科的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

三是在業(yè)務(wù)工作上永不停步。沒有精湛的醫(yī)術(shù)，服務(wù)態(tài)度再好也不過是個(gè)空殼，為了提高自己的醫(yī)療水平，我經(jīng)常對(duì)照臨床病例上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，掌握兒科醫(yī)療的最新動(dòng)態(tài)。對(duì)于危重疑難患兒親自診療，全面負(fù)責(zé)，不斷創(chuàng)新破解難題。新生兒肺炎發(fā)病率高，易引起呼吸衰竭，病死率高，經(jīng)過多年探索，在綜合治療基礎(chǔ)上，大膽的應(yīng)用丙種球蛋成功救治100余例新生兒肺炎呼衰病人，大大降低了新生兒死亡率。為提高新生兒缺氧缺血性腦病的治愈率，減少并少癥，科學(xué)應(yīng)用神經(jīng)節(jié)干枝和納洛酮進(jìn)行治療。先后協(xié)助科主任在省級(jí)核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，多次參加省內(nèi)外兒科學(xué)術(shù)年會(huì)。利用普米克和布地奈德聯(lián)合霧化吸入治療毛細(xì)支氣管炎，療效顯著，達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平。協(xié)助科主任撰寫的《靜脈丙種球蛋白沖擊治療嬰幼兒手足口病療效觀察》，發(fā)表在《中國當(dāng)代醫(yī)學(xué)》雜志，受到了同行的一致好評(píng)。

四是在質(zhì)量控制上嚴(yán)格要求。在兒科工工作以來，我十分重視醫(yī)療質(zhì)量，認(rèn)為這是我們一切工作的保證。我嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度，如實(shí)記錄上級(jí)醫(yī)師意見，不私自更改醫(yī)囑，遇到疑難病例及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師，遇到特殊情況及時(shí)報(bào)告主任及醫(yī)務(wù)處，做到令行禁止。認(rèn)真學(xué)習(xí)臨床質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，在臨床操作、病歷書寫等方面加強(qiáng)督導(dǎo)，及時(shí)溝通，杜絕拖欠病歷的現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度，把握檢查、用藥指征，避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)和病人的不必要支出，降低兒科住院病人人平均費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則，充分尊重病人的知情權(quán)，加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通、交流，減少醫(yī)患糾紛。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則，不僅憑印象、經(jīng)驗(yàn)治療患者，不擅自“創(chuàng)新”，在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng)，避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

三、以工作為中心，克服困難，確保中心工作圓滿完成。首先是認(rèn)真做好重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理工作。為了進(jìn)一步搞好兒科護(hù)理工作，兒科設(shè)立了重癥監(jiān)護(hù)室，我和同事們一起積極做好ICU病房治療工作，ICU工作量大，工作人員少，從此這里就成了兒科最忙的地方，常年人滿為患，最多時(shí)科室收治患兒40余人，加床率達(dá)100%，里面入住的都是重癥新生患兒，不能說話，只能憑感覺和豐富的經(jīng)驗(yàn)去護(hù)理。做為一名兒科醫(yī)生，我和同事們一起超負(fù)荷工作。加班加點(diǎn)，為了工作，經(jīng)常放棄節(jié)假日休息，只要患者需要就會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)在患者的身旁，經(jīng)常出現(xiàn)的新生兒肺炎、新生兒缺氧缺血性腦病、早產(chǎn)低體重兒等病的治愈率達(dá)到百分之百，贏得了患者家屬的好評(píng)，患者為科室全體同志寫表揚(yáng)信10余封，送錦旗多面。

其次認(rèn)真做好手足口病防治工作。兒科做為小兒手足口病疫情的最前線。10月份以來收治此類患兒100余例，面對(duì)疫情，我和兒科同事們一起，冒著自己孩子被感染的危險(xiǎn)，積極參與，加班加點(diǎn)，不耽誤工作開展。除此之外，按要求整理病歷、工作瑣碎而又繁重。在抗擊手足口病疫情中，我同事們一起克服重重困難，取得了無一例差錯(cuò)發(fā)生，無一例院內(nèi)手足口病交叉感染發(fā)生的好成績，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次表揚(yáng)和肯定。

總之，自己做了一些工作，但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開，今后，還要更加努力，面對(duì)困難，竭力克服。對(duì)待同志熱情，對(duì)待工作積極，并虛心學(xué)習(xí)，聽取意見，圓滿完成任務(wù)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，和全科醫(yī)護(hù)人員一起，團(tuán)結(jié)一致，迎接新的挑戰(zhàn)。

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