201*兒科護(hù)理工作總結(jié)
201*年兒科護(hù)理工作總結(jié)
201*年即將結(jié)束,一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一次就醫(yī),終身為友”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一:認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度確保護(hù)理安全質(zhì)量
1.響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召,明確了各班職責(zé)和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、治療班、護(hù)理班各盡其責(zé),杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現(xiàn)象。
2.堅(jiān)持查對(duì)制度,要求醫(yī)囑班班查對(duì),每天護(hù)士長(zhǎng)參與查對(duì),每周大查對(duì)兩次,并登記記錄。全年未發(fā)生大的差錯(cuò)。3.認(rèn)真落實(shí)兒科常見病、?撇∽o(hù)理常規(guī)及中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)范,堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,預(yù)防各類并發(fā)癥發(fā)生。二:注重細(xì)節(jié),不斷提高管理水平
1.堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:根據(jù)制定出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并檢測(cè)實(shí)施結(jié)果,以便開展工作。
2.積極參加院周會(huì),護(hù)士長(zhǎng)例會(huì):將全院、護(hù)理部會(huì)議精神做到上傳下達(dá),并安排周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理資料。
3.各月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)管理
水平。
4.不斷組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,擴(kuò)大每位護(hù)士的知識(shí)面。三:利用各種渠道提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1.對(duì)新上崗護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn),并一季度組織一次理論考試。
2.積極組織護(hù)理人員參加“西學(xué)中”培訓(xùn),一月一次,以提高中醫(yī)護(hù)理技能。
3.認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部布置的基礎(chǔ)護(hù)理操作及?谱o(hù)理操作共四十余次。
4.加強(qiáng)危重病護(hù)理,堅(jiān)持床頭交接班及晨晚間護(hù)理。
5.堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度。全年共組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論四十余次。
6.堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四十余次,要求每位護(hù)士輪流講課,以不斷提高大家授課能力。
7.積極鼓勵(lì)大家參加專升本考試,全年共有五位同志升入本科學(xué)習(xí)。
四.加強(qiáng)院感控制與管理
1.嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染控制領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。尤其對(duì)新生兒監(jiān)護(hù)室,治療室,隔離監(jiān)護(hù)室等定期空氣培養(yǎng),均做到了一次培養(yǎng)成功。
2.病房做到終末消毒,并登記記錄。
五.積極響應(yīng)護(hù)理部倡導(dǎo)的親情式健康教育活動(dòng)
自9月份開展親情式健康教育活動(dòng)以來(lái),兒科積極響應(yīng)并組織實(shí)施,并相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項(xiàng)目,共開展240人次,覆蓋率達(dá)100%,大大提高了病人滿意度,拉近了護(hù)患之間的距離,得到患兒及家屬的一致好評(píng)。
六.完成年終目標(biāo)情況
全年共收治了住院病人500余人次,其中核心技術(shù)近200人次,治愈率達(dá)97%。無(wú)一例護(hù)理并發(fā)癥。全年共收到錦旗6面,撰寫護(hù)理論文2篇,工作簡(jiǎn)報(bào)近20篇。七.存在問題
1.2.18事件是兒科的恥辱,將作為血的教訓(xùn)時(shí)刻警示大家。2.個(gè)別年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,尤其是穿刺水平達(dá)不到理想效果。
3.病房管理尚不盡人意,尤其是晨晚間護(hù)理尚不十分到位。4.個(gè)別護(hù)士服務(wù)水平有待提高,有被投訴現(xiàn)象。
5.離醫(yī)院制定的年終目標(biāo)尚有一定距離,有待下一年提高。
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201*年度兒科護(hù)理工作總結(jié)
201*年已接近尾聲,一年的工作也將結(jié)束,F(xiàn)在我將本年度兒科的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié),請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我科的工作予以審議,請(qǐng)予批評(píng)指正。
認(rèn)定自已的路,并且一直這樣走下去。三年來(lái),我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下化壓力為動(dòng)力,讓兒科護(hù)理工作逐步走向正規(guī)化?剖椰F(xiàn)有的護(hù)理人員清楚各班崗位職責(zé),并按制定的兒科工作細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自已。護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;第二,對(duì)搶救藥品和器材,每周清理一次,做到規(guī)范化管理;第三,深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作。安全護(hù)理是兒科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此,加強(qiáng)每位護(hù)理人員的責(zé)任心教育,做好安全護(hù)理是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要點(diǎn)。為此要求每位護(hù)理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項(xiàng)宣傳。在崗工作人員掌握病重病危患者病情,尊重病人及家屬,關(guān)注病人及家長(zhǎng)的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,及時(shí)解決患者及家屬的思想問題。巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品加強(qiáng)安全管理。201*年全年無(wú)一例因安全事故引發(fā)的糾紛,無(wú)一例重大差錯(cuò)事故。第四,做好護(hù)士長(zhǎng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量督查,從而不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。了解并掌握科內(nèi)
動(dòng)態(tài),記錄在案。就問題進(jìn)行分析,并在晨會(huì)或護(hù)理例會(huì)當(dāng)中通報(bào)以杜絕再次發(fā)生。第五,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要。加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第六,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的改進(jìn)和提高,真正做到想病人所想急病人所急;第七,堅(jiān)持每晚夜查房,對(duì)當(dāng)天病危病重病人做到病情及護(hù)理問題心中有數(shù),必要時(shí)做出相應(yīng)處理。第八,每月召開科內(nèi)護(hù)理會(huì)議,針對(duì)當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足,提出改進(jìn)方案與辦法;對(duì)臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護(hù)理的注意點(diǎn)進(jìn)行通報(bào),以不斷提高。最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從自我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出意見,對(duì)浪費(fèi)嚴(yán)重的還進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
此外,我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)
習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加自學(xué)考試;另外還積極參加黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
201*年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數(shù)為3170例,病人總量較09與10年有上升,全年平均床位占用率為108%。因場(chǎng)地有限,收治新生兒較前兩年有所下降,但在醫(yī)療與護(hù)理水平較前有提高。醫(yī)生、護(hù)士在床位周轉(zhuǎn)率高,病人住院更新快的情況下,化壓力為動(dòng)力,認(rèn)真謹(jǐn)慎地工作,全年無(wú)一例重大差錯(cuò)。
成績(jī)是可喜的,但也存在著不足,尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)的開展,讓我充分認(rèn)識(shí)到我們存在的不足。比如醫(yī)院感染管理方面、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范,醫(yī)患糾紛仍時(shí)有發(fā)生等等。在201*年的護(hù)理工作中,我將更注重院內(nèi)感染管理,規(guī)范病歷書寫。同時(shí)就201*年發(fā)生糾紛的原因分析來(lái)看,盡快解決場(chǎng)地問題引發(fā)的糾紛,同時(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)護(hù)的服務(wù)態(tài)度,以降低醫(yī)患糾紛。
工作平凡而辛勞,放棄了不少與家人團(tuán)聚的時(shí)間及犧牲了很多休息時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí),工作確實(shí)很辛苦很累,可喜的是,在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,只要有滿腔的工作熱情和努力務(wù)實(shí)的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里,我和兒科全體護(hù)理人員就一定會(huì)把兒科的工作開展得更好。
王小莉201*年12月
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