社區(qū)201*年度工作總結文檔

201*中醫(yī)康復科工作總結

在衛(wèi)生服務中心各級領導關心及支持下，為切實推動基層中醫(yī)藥康復事業(yè)發(fā)展，充分發(fā)揮中醫(yī)藥康復特色，落實社區(qū)中心六位一體的服務方式，做到社區(qū)人人享有康復。201*年10月至今中醫(yī)康復科成功的完成了這一年的工作任務�，F(xiàn)將201*年10月至今整體工作情況總結如下；1、中醫(yī)藥醫(yī)療質量管理；2、我們中心人才儲備計劃；3、中醫(yī)康復科科室業(yè)務拓展計劃；4、完成中心下達的公共衛(wèi)生服務指標任務。

1、醫(yī)療質量

深入開展“醫(yī)療安全年”、“醫(yī)療質量萬里行”活動，有效控制醫(yī)療質量。中醫(yī)康復科這一年以來堅持以病人為中心，經(jīng)過201*年的狠抓醫(yī)療質量與服務態(tài)度，現(xiàn)中醫(yī)康復科的醫(yī)療服務質量與服務態(tài)度取得了良好的成績，全年未發(fā)生任何醫(yī)療差錯事故，無任何醫(yī)療服務質量事件。臨床門診病歷、處方等各種醫(yī)療文書書寫規(guī)范。

2、人才計劃

中醫(yī)康復科成立初只有兩名醫(yī)務工作人員�，F(xiàn)我科共有5名醫(yī)務人員，其中3名醫(yī)師，2名治療師。因業(yè)務工作發(fā)展需求按中醫(yī)康復科5年發(fā)展計劃每年引進1-2名醫(yī)療與技術工作人員，強大我科的工作人員。我科人員積極參加中心內部社區(qū)醫(yī)療業(yè)務培訓多次，全面提高了中醫(yī)康復科工作人員的綜合素質，為中醫(yī)康復科將來的發(fā)展打下了堅實的人員基礎。

3、科室業(yè)務

今年下半年中醫(yī)康復科繼續(xù)積極進行社區(qū)中醫(yī)藥適宜技術推廣以及積極推廣殘疾人的康復治療，積極開展針灸、推拿、火罐、電療、灸、溫針、梅花針、貼耳穴、穴位注射、刮痧、熏蒸、熱熨、穴位埋線、穴位點刺放血等中醫(yī)特色治療并中西醫(yī)相結合康復治療。

201*年10月1日到201*年9月30日中心總共接診治療了門診病人17652人次，其中中醫(yī)門診人數(shù)：5670，占門診總人數(shù)：32.12%。201*年中醫(yī)門診人數(shù)與去年同期增長：38.3%。中醫(yī)門診總收入：631629.95元。

中醫(yī)住院人數(shù)83人，住院總天數(shù)：895天，住院總費用：22394.5元。

中醫(yī)康復科201*-201*總收入：854020.45元（含門診、住院），與去年同期相比增加：98.6%。

開展天灸（全年要求達到1000人次），社區(qū)居民中醫(yī)藥體質調理、社區(qū)居民中醫(yī)體質辨證治療、中醫(yī)藥調理等具有全科、婦科、兒科等中醫(yī)特色�？浦嗅t(yī)治療。

4、全面做好社區(qū)中醫(yī)康復健康宣教工作，做到中心、科室、社區(qū)、居（村）委全面健康宣教到位。

新街社區(qū)中心科室內已有中醫(yī)康復宣傳。宣傳海報上墻，并具有中醫(yī)康復特色。在過去的一年，開展4次中醫(yī)藥康復健康內容的宣傳欄工作，做好課件舉辦4次中醫(yī)藥健康知識講座，開展2次以上公眾中醫(yī)藥健康咨詢活動，引導社

區(qū)居民學習和掌握中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識的中醫(yī)藥養(yǎng)生方法。定期下鄉(xiāng)到居（村）委開展義診，健康咨詢，體質辯證，并做好宣傳資料并貼上宣傳欄。宣教資料派發(fā)到居民手中，對健康行動有困難的社區(qū)群眾實行定人對口幫扶開展社區(qū)居民醫(yī)中醫(yī)康復家庭病床。對社區(qū)內的適齡青年、孕產(chǎn)期婦女開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健和孕產(chǎn)婦保健的中醫(yī)康復宣教工作。對少年兒童開展健康發(fā)育成長中醫(yī)康復參與指導幫助。對老年人（尤其是有高血壓，糖尿病，老年性骨關節(jié)病，老年慢支等做到防治相結合，以提高老年人的生活質量，延長其壽命。對以上健康宣教工作要求，做到養(yǎng)生保健中藥食療、鍛煉運動、體質調養(yǎng)、老年慢性病防治結合，并印制成冊，放于醫(yī)院的宣傳架、社區(qū)的宣傳欄上，社區(qū)發(fā)放到居民手中，同時科室做好記錄、存檔，以備以后再次選用，同時開展社區(qū)居民對中醫(yī)藥康復知識問答，以提高居民中醫(yī)藥康復意識，同時作滿意度調查，并整理資料，存檔用作以后宣教調整工作。

5、積極組織學習黨和國家各種精神和醫(yī)藥衛(wèi)生政策，參加各級醫(yī)療機構學術培訓活動以提高中醫(yī)康復科醫(yī)療技術力量。

在過去的一年里，科室人員努力學習黨的先進思想，不斷提高自身的政治、思想覺悟和文化知識水平，特別是加強落實黨風廉政建設責任制，積極參加中心、科室組織的政治業(yè)務、法律法規(guī)學習，全面貫徹執(zhí)行八個堅持、八個反對，

在政治上與黨中央保持一致。深入貫徹落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，推動科學發(fā)展，促進社會和諧。通過學習，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，思想覺悟得到了提高，加強了對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識，提高了決策能力和處理各種問題的水平，避免了工作的失誤。緊緊圍繞著我中心改革發(fā)展的大局，積極開展各項工作，始終堅持“以人為本，惠醫(yī)濟民”的理念，抓住機遇，銳意開拓，以優(yōu)雅的環(huán)境、一流的服務、良好的信譽、精湛的醫(yī)術，為我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務水平的提高做出積極的貢獻，為廣大人民群眾造福。

6、存在的問題

在中心各級領導積極支持下，經(jīng)過努力，在業(yè)務、廉政方面做了一些工作，取得了一些成績，中心康復科已邁入良性發(fā)展軌道。與此同時，也清楚地意識到，我科在發(fā)展過程中仍面臨著許多困難和問題：

1.醫(yī)療人才隊伍建設有待完善，職工素質、業(yè)務水平、服務態(tài)度等方面有待提高。在改善服務，提高醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)技能、規(guī)范技術操作，提高科室管理水平等方面仍需努力。

2.個別人員的主動服務意識和工作積極性仍欠缺，從“要我做”轉變?yōu)椤拔乙�做”的主動服務意識還需要一個轉變過程。

3.中心文化氣氛不夠濃厚，本中心特色文化建設有待

進一步加強。

中醫(yī)康復科

201*-9-30

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xx社區(qū)居民委員會201*年度

工作總結

xx社區(qū)居委會在xx鎮(zhèn)黨委、社區(qū)黨支部的領導下，xx鎮(zhèn)人民政府的指導下，始終以“三個代表重要思想和黨的十八大，十八屆三中全會精神為指導，貫砌落實科學發(fā)展觀，以構建和諧社區(qū)為目標，牢記群眾利益無小事”這一宗旨積極為社區(qū)居民排憂解難，全面落實xx鎮(zhèn)黨委、政府下達的各項工作任務，現(xiàn)將全年的工作總結如下：

一、加強社會治安綜合治理工作，構建社區(qū)的和諧穩(wěn)定。

社區(qū)面對新情況、新問題積極化解社會矛盾，有效維護了社區(qū)穩(wěn)定，主要做了以下幾方面工作：

1、加強領導強化制度。社區(qū)成立了綜合治理領導小組、維穩(wěn)工作領導小組、“兩勞”人員幫教小組、“反邪防邪”工作領導小組、禁毒工作領導小組、調委會等專項工作組織機構。

2、強化矛盾排查和調處工作力度。全年社區(qū)調委會共調解糾紛1件，接待群眾來訪103件，及時的避免了矛盾的進一步激化。

3、突出維穩(wěn)工作。重點人排查，突出重點人群管理，重點加強刑釋幫教人員幫教工作、社區(qū)有刑事解教人員8人，社區(qū)矯正人員1、在押3人，在冊吸毒人員10名，曾參加過“法輪功”的邪教人員47名，基督教非法集會人員417名，武強年化店人員107人。在全國兩會及重大節(jié)日期間對重點人進行包保。社區(qū)派專人看管，社區(qū)人員經(jīng)常上她們家做思想工作了解其思想動態(tài)。

4、加強群防群治組織的管理和培訓力度，社區(qū)每月召開綜治工作例會，安保負責人交流各自防范經(jīng)驗，深入宣傳提高群眾自防意識，動員組織居組干部群眾積極參與維護社會治安。

5、加大“六五普法”宣傳力度。社區(qū)全年發(fā)放“五五普法”宣傳單累計5600份，出板報6期。

6、加強突發(fā)事件排查工作。制定突發(fā)事件預案，做到工作有記錄。201*年全年發(fā)生突發(fā)事件2起。

7、加強青少年思想教育工作。社區(qū)圖書館免費為青少年開放，社區(qū)通過家長學校引領他們遠離不良網(wǎng)絡、毒品，組織青少年參加政府組織的禁毒防艾宣傳活動。

8、抓好安全工作。做好防盜、防火、防汛等項工作。201*年無一起火災發(fā)生、無重大刑事案件。二、深入居民組、傾聽群眾呼聲，解決問題。

今年以來，解決了群眾反映的翠屏新村南側公廁、刨花板廠公廁的翻建，報請政府對黨校進口道路、商業(yè)干休所、西郊路、化肥倉庫、馬口路城區(qū)部道路的路燈進行了安裝。極大的改善了居民的居住環(huán)境和生活環(huán)境。三、豐富社區(qū)文化，構建和諧社區(qū)為了構建“和諧、文明、平安”社區(qū)，宣傳黨的方針政策，倡導文明新風尚，社區(qū)開展了豐富的宣傳和文化活動。在社區(qū)顯要位置設置了法治宣傳欄、張貼了有關防火、交通安全、計劃生育等標語16條、購買和接受捐贈各類書籍300多本，居民可隨時借閱。發(fā)放給外來暫住人口一封信活動、向居民公示法律援助活動、利用5、29計劃生育宣傳日，發(fā)放計劃生育宣傳單1200余份，在5、20助殘活動日，發(fā)殘疾人就業(yè)條例宣傳單400余份，在文化廣場開展法律進社區(qū)活動，發(fā)放各種法律宣傳單1300余份，建黨節(jié)參加xx鎮(zhèn)黨委舉辦的慶祝建黨92周年文藝演出活動，社區(qū)創(chuàng)建居民活動室，成立了三支89人組成的文藝隊伍、認真開展各項活動。這些活動的開展、促進了社區(qū)的和諧和家庭和睦。

四、做好引導、職業(yè)培訓、職業(yè)介紹等服務工作，積極支持下崗失業(yè)人員發(fā)展非公經(jīng)濟，實現(xiàn)再就業(yè)

建立健全下崗失業(yè)人員各項基礎臺賬，做到下崗失業(yè)人員底數(shù)清、情況明。到目前為止我社區(qū)有下崗人員1737人。

針對下崗失業(yè)人員管理與服務工作的嚴峻形式，社區(qū)勞動保障工作站全體工作人員，為使下崗失業(yè)人員真正享受到國家的有關優(yōu)惠政策，一是積極配合勞動就業(yè)部門，認真開展勞動保障和新農(nóng)保政策的宣傳和貫徹落實，為60周歲以上老年人辦理了居民社會養(yǎng)老保險領取手續(xù)，1659周歲的居民辦理社會養(yǎng)老保險參保工作積極為他們提供就業(yè)信息及職業(yè)介紹。二是根據(jù)下崗失業(yè)人員的愿望和需求先后在職中、開展了兩期禮節(jié)、禮儀、摩托車維修等技能培訓，使

社區(qū)426名下崗失業(yè)人員實現(xiàn)了再就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。隨著xx縣城市建設步伐的加快，新城區(qū)開發(fā)，招商引資等，為xx的市場經(jīng)濟更加繁榮創(chuàng)造了良好的條件，省內外及本縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員紛紛來城區(qū)經(jīng)商務工，社區(qū)居委會為了解決他們的子女就學住房問題和人戶分離給管理和生活帶來諸多不便等問題，按戶口管理的有關規(guī)定，為386人辦理了農(nóng)轉城，使他們解除了后顧之憂，為他們創(chuàng)造一個良好的投資環(huán)境來促進xx縣非公經(jīng)濟的發(fā)展。

五、狠抓社區(qū)計劃生育管理與服務工作，確保計劃生育居民自制章程的貫徹落實

社區(qū)的計劃生育工作，按照同鎮(zhèn)人民政府簽訂的目標管理責任書的要求及《xx社區(qū)計劃生育居民自制章程》的有關規(guī)定。

1、一年來共簽訂常住人口落實避孕節(jié)育措施協(xié)議書42份，辦理流出人員婚育證明12份，收取保證金1250元，按章程規(guī)定，認真公布保證金的收取情況，接受廣大群眾的監(jiān)督，使計生工作真正實現(xiàn)了居民自我管理、自我監(jiān)督、自我約束、自我服務。

2、嚴格痕跡管理，建立健全了全社區(qū)5833名常住人口和382名流動人口臺帳，并在日常中確保工作臺帳的靈活運轉，對已婚育齡婦女做到底數(shù)清、情況明，并堅持走訪為他們免費發(fā)放避孕藥具，宣傳獨生子女政策，優(yōu)生優(yōu)育知識。今年6月在社區(qū)開展低償醫(yī)學監(jiān)護活動和免費紅外乳腺疾病檢查。

3、認真做好計劃生育案件的查處和避孕節(jié)育措施落實工作，一年來，共查處常住和流動人口計劃內，計劃外懷孕案件16起，落實避孕節(jié)育措施64例。

六、積極探索企業(yè)退休人員社會化管理工作，努力提高服務質量和服務水平。

社區(qū)共接管了425名企業(yè)退休人員。其中男性144人，女性246人，年齡最大的87歲，他們中患精神病2人，患癲癇病1人，身體癱瘓5人，重病長期住院1人，行動不便7人，轉入社區(qū)后病故5人。為了使企業(yè)退休人員歸屬社區(qū)后實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學、老有所為、老有所樂，進一步提高退休人員晚年生活質量，社區(qū)企業(yè)退休管理服務所積極采取有效措施，從以下幾個方面入手認真抓好企業(yè)退休人員的管理服務工作。

1、做好退休人員基本信息庫建設工作，對本社區(qū)所有退休人員的有關情況，即姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話、健康狀況等，均進入信息庫，使社區(qū)為退休人員的針對性管理服務打好基礎。

2、建立退休人員跟蹤服務聯(lián)系卡，做到退休人員一人一卡，便于進行溝通聯(lián)系，并進行養(yǎng)老資格認證。

3、積極開展文化體育活動，成立了三支老年人文藝演出隊伍，以社區(qū)活動室為平臺，縣老體協(xié)活動中心為依托，認真組織文藝愛好者、吹、拉、彈、唱、跳舞等活動，經(jīng)常組隊參加縣、鎮(zhèn)部門舉辦的文藝演出和體育競賽活動，通過開展活動老年人們心情愉快，真正感受到老有所樂。

4、認真開展關愛老年人活動。一年來，社區(qū)兩委及服務所工作人員到醫(yī)院看望慰問生病住院人員56人次，走訪慰問長期臥床和年老體弱行動不便人員34人次，還定期不定期到退休人員家中進行民情懇談，力所能及的幫助他們解決一些實際困難。通過這些服務工作的開展，充分體現(xiàn)了社區(qū)“兩委”及服務所對退休人員的關心和關愛，同時為創(chuàng)建文明和諧社區(qū)做出了積極的貢獻。

七、認真貫徹落實城市居民醫(yī)療保險制度，扎實推進優(yōu)撫救助工作

一年來在醫(yī)療保險機構的指導下，結合社區(qū)實際，廣泛宣傳城市居民基本醫(yī)療保險的政策，法規(guī)，安排專人負責，對社區(qū)符合參保條件的普通居民、低保戶、社會貧困戶、60歲以上低收入人群等1442人辦理了城市居民基本醫(yī)療保險，為38位參保人員辦理了住院報銷手續(xù)，切實改善了居民的就醫(yī)條件。

為扎實推進優(yōu)扶救助工作；一是春節(jié)來臨之際團縣委、社區(qū)團支部、嘉輝汽車團支部一同為社區(qū)居民張福華等20戶困難居民送上了大米、香油等生活用品。二是對社區(qū)128人申報了城市最低生活保證金、30戶申報了廉租房、238戶申報了公租房、28戶申報了困難職工救助、40戶入住了廉租房。

八、團結依靠各方面力量，搞好社區(qū)安全生產(chǎn)工作

社區(qū)把安全生產(chǎn)工作放在居民委員會工作的重中之重，每逢重大節(jié)日社區(qū)“兩委”都要召集社區(qū)民警配合有關職能部門，組成安全檢查組，對轄區(qū)內單位、部門、企業(yè)、加工廠（點）進行安全生產(chǎn)檢查，對存在火災、治安隱患的單位部門提出整改措施，下發(fā)整改通知書，限期整改，并監(jiān)督落實。今年配合公安、消防進了加工（廠）點居民區(qū)、娛樂場所檢查4次，發(fā)現(xiàn)安全隱患17處、整改落實15處、搬走2處。

食品安全工作關系到社區(qū)全體居民的健康，也關系到整個社區(qū)的和諧穩(wěn)定，社區(qū)兩委高度重視。社區(qū)的食品安全工作按照同xx鎮(zhèn)人民政府簽訂的目標管理責任書的要求，成立了由居委會主任為組長，居委會副主任為副組長，相關人員為成員的食品安全領導小組，來開展食品安全預防工作。一是加強食品安全工作的領導，將食品安全列入社區(qū)工作的議事日程，通過召開居民小組長會議，黨小組長會議的形式來加強社區(qū)食品安全宣傳工作，做到家喻戶曉。三是組織青年志愿者利用街天發(fā)放“食品安全”宣傳資料，以擴大食品安全工作的覆蓋面。四是積極組織社區(qū)餐廳服務及業(yè)主參加縣、鎮(zhèn)兩級的食品安全知識培訓，以提高他們的食品安全意識。五是每逢重大節(jié)日，都要配合有關部門對社區(qū)學校、餐館、小食店個體診所進行食品安全檢查，通過這些工作的開展，一年來未發(fā)生食品安全事故，切實保障了社區(qū)居民的身體健康和社區(qū)和諧穩(wěn)定。九、深入推動居務公開

為了提高居委會的工作效能，增加透明度，自覺接受群眾監(jiān)督，我們堅持居務公開制度，將社區(qū)的計劃生育政策落實，就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策的人員公示，社區(qū)重大決定事項，示，公租房人員、經(jīng)費使用情況。依法選舉，透明公開低保戶、廉租住房和廉租住房補貼人員。

一年來居委會的工作雖然取得了一定的成績，但離上級的要求和廣大居民的期望還有很大差距，需要完善的工作還有很多，但我們相信今后在鎮(zhèn)黨委、政府的領導和指導下，在駐社區(qū)單位及廣大居民的積極支持和配合下，居民委員會的工作定能取得更好的成績，把社區(qū)的各項建設推上一個新的臺階。

xx社區(qū)居民委員會二一一年十一月十九日

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