201*行政工作總結(jié)
201*年上半年行政工作總結(jié)
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至201*年下年半,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,在工作以來,我在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,順利的完成了上半年度的工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,回首13年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)主要總結(jié)如下:工作內(nèi)容:
1.項(xiàng)目部物資管理工作,做好項(xiàng)目部日常必備的物資采購,每月按時(shí)清點(diǎn)項(xiàng)目部需要的辦公用品、耗材、生活用品等,及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)行制表上報(bào)、批準(zhǔn)、購買,最后根據(jù)部門或者個(gè)人領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2.八局下發(fā)文件管理工作,每天對(duì)公司所下發(fā)的公文進(jìn)行查閱、下載,公文進(jìn)行分發(fā)、上報(bào)。對(duì)公文需上交資料統(tǒng)計(jì)做登記更新,分發(fā)的文件分類命名存放,協(xié)助譚霄完成公文提出的各項(xiàng)總結(jié)報(bào)告及公文需上報(bào)內(nèi)容的通知,重要文件及時(shí)分發(fā)給每個(gè)負(fù)責(zé)人,并完成公文中需上交報(bào)告的編寫(如共青團(tuán)工作要點(diǎn),黨建工作計(jì)劃,突擊隊(duì)實(shí)施方案,安全月檢查需補(bǔ)充資料等)。
3.項(xiàng)目部人員各項(xiàng)報(bào)銷憑證整理,機(jī)票費(fèi)用核對(duì)整理,租房水電費(fèi)用發(fā)票整理,辦公用品采購發(fā)票結(jié)算整理等,然后統(tǒng)一上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查至國際部簽字,并做好印尼東加項(xiàng)目部報(bào)銷臺(tái)賬的及時(shí)更新。4.項(xiàng)目部人員出差機(jī)票定制、改簽,出差申請(qǐng)表的匯總更新,項(xiàng)目部訂餐聚餐安排,協(xié)助綜合辦對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行程接待等安排,同時(shí)完成各部門交待打印、傳閱,掃描、復(fù)印的文件等。
5.做好國內(nèi)項(xiàng)目部會(huì)議記要內(nèi)容和來客接待工作,各部門工作計(jì)劃匯總上報(bào),安排國內(nèi)辦公室衛(wèi)生人員值班。
6.協(xié)助國內(nèi)技術(shù)辦給廠家發(fā)函的工作,擬稿去函經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查發(fā)出,通過電話或者傳真通知廠家,再給相關(guān)人員下發(fā),來函分別通過郵件及打印下發(fā)給項(xiàng)目部相關(guān)人員,掃描件分類存檔更新。
7.項(xiàng)目資料整理存檔工作,項(xiàng)目部書籍管理分類(職工書屋借閱登記、技術(shù)類、工程類、文學(xué)類、期桿雜志類等分別入庫存放),項(xiàng)目部大型物品購置存檔分類(如電腦,打印機(jī)),人員資料更新整理分類(如外聘、新進(jìn)人員資料收集),公司對(duì)項(xiàng)目部人員表彰發(fā)文整理分類(如表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,先進(jìn)工作者等),使各項(xiàng)檔案規(guī)范化。8.辦公用品和印章的管理,嚴(yán)格規(guī)范流程,不亂借亂用,做到細(xì)致和謹(jǐn)慎分類。
9.各類信件的收發(fā)工作,協(xié)助好辦公室完成報(bào)刊雜志的收訂工作,按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
10.項(xiàng)目文體活動(dòng)的協(xié)助工作,協(xié)助綜合辦做好項(xiàng)目文藝活動(dòng)的組織和其他娛樂活動(dòng)的安排工作,以及搞好項(xiàng)目部企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。11.督促現(xiàn)場(chǎng)各部門上交的工作總結(jié)、工作計(jì)劃及各部門每月需采購的辦公用品生活物資匯總。
12.前方日常行政工作,前方生活物資的清點(diǎn)盤算,發(fā)放,車輛的使用、領(lǐng)用登記表收集,同時(shí)協(xié)助做好廚房后勤服務(wù)工作。13.施工現(xiàn)場(chǎng)每周召開的生產(chǎn)會(huì)議紀(jì)要下發(fā),打印,存檔,后方或其他事項(xiàng)需找領(lǐng)導(dǎo)簽字審閱的文件接收。
14.現(xiàn)場(chǎng)員工的證件收集更新,護(hù)照管理,護(hù)照借出,簽證到期時(shí)間登記,項(xiàng)目部人員證件待辦事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)人員聯(lián)系方式的更新。15.協(xié)助胡云、現(xiàn)場(chǎng)各部門工作及領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng)。成效及缺陷:
1、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),能夠做好行政后勤工作計(jì)劃。2、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。3、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。
4.工作細(xì)心度仍有所欠缺,行政部門的事情常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成的最好,但經(jīng)驗(yàn)不足,所以沒有把每件事情做到盡善盡美。
5.對(duì)工作了解的不夠深入,檢查不到位,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面。
6、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時(shí)更新等)。
7、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。8、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
9、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。10、在專業(yè)技能上還有待提高,我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),努力提高語言溝通、工作協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)書寫和閱讀的能力?偨Y(jié)計(jì)劃:
我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。通過在日常工作中自己摸索實(shí)踐,在開展工作之前做好每天工作流程登記,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,在短時(shí)間內(nèi)熟悉自己的本職工作,明確工作程序、方向,以提高了自身工作效率,達(dá)到預(yù)期的效果,使自己在具體的工作流程中形成了一個(gè)清晰的工作思路,經(jīng)過不懈的努力如今已經(jīng)能夠順利的開展和完成本職工作,同時(shí)也在工作中學(xué)習(xí)了很多細(xì)微的東西,使自己的工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)都有了長足的進(jìn)步。在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,做到熱愛自己的本職工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,繼續(xù)做好檔案管理、物資發(fā)放、來賓接待、員工集體活動(dòng)的策劃與安排、通知通報(bào)的編寫分發(fā)、臺(tái)賬的整理更新等,協(xié)助項(xiàng)目各項(xiàng)管理制度監(jiān)督執(zhí)行,完善部門組織職能,提升行政工作的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高行政工作發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,做到用心細(xì)致、有效利用工作時(shí)間正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
因?yàn)樾姓ぷ鲊@的是一個(gè)大集體,所以要熱心為大家服務(wù),把大家的事情看成是自己的事情,認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,在部門主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的完成本部門日常內(nèi)務(wù)工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,同時(shí)為項(xiàng)目及部門工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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201*年行政人事部工作總結(jié)
在緊張和忙碌中,我們走過了201*年,迎來201*年。行政人事部201*年的工作中,因?yàn)槿藛T調(diào)整遇到很多困難,但我們頂住壓力,在全體人員的積極配合和努力下,做了很多工作,行政和人力資源部分都有很大提升。下面對(duì)行政人事部全年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、行政業(yè)務(wù)工作
(一)組織人事管理工作情況
因公司業(yè)務(wù)調(diào)整需要,今年部門按照相關(guān)程序承辦總經(jīng)理辦公會(huì)3次,并組織部門會(huì)議38次,會(huì)議資料完整。組織了多次培訓(xùn),從高管到中層骨干和專業(yè)人員,公司管理水平有了一定程度的提升。
因部門人員個(gè)人原因離職,我部門人員于201*年6月出現(xiàn)缺崗2人。為不耽誤工作,在部門內(nèi)部完成工作調(diào)配,重新分工,直至201*年10月缺崗人員補(bǔ)充到位,按時(shí)按量完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,未出現(xiàn)工作的遺漏。通過在此期間的鍛煉,我部門人員對(duì)行政、人資業(yè)務(wù)實(shí)行交叉,不局限于僅從事行政或人資業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)二者的互通,使大家的業(yè)務(wù)能力較上一年度均有所提高。行政人事部嚴(yán)格按照公司規(guī)定編制設(shè)業(yè)務(wù)崗位,編制《職位說明書》,明確各工作崗位職責(zé)、任職條件等,合理配部門內(nèi)部的職能,杜絕人浮于事的現(xiàn)象發(fā)生。
按照《月度考核指導(dǎo)意見》要求,部門細(xì)化每月重點(diǎn)工作,指定專人,制定各崗位具體考核表,結(jié)合每月工作成果完成情況,與個(gè)人當(dāng)月薪酬考核掛勾,建立考核工作底稿與臺(tái)賬,并及時(shí)記錄予以跟蹤,
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公布考核結(jié)果,次月進(jìn)行完善。
每月召開月例會(huì),從10月份起每周召開部門周例會(huì),把月度工作細(xì)分至周,落實(shí)到個(gè)人。這樣的工作方式便于跟蹤工作進(jìn)程,把控進(jìn)度,對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)在過程中予以糾偏,從實(shí)際結(jié)果來看,取得很好的效果,杜絕了遇事拖延的毛病。
(二)制度建設(shè)管理
1、主持修訂公司的各項(xiàng)制度,完成制度匯編
公司制度修訂工作是行政人事部的年度工作重點(diǎn),從年初開始,由行政人事部牽頭負(fù)責(zé),采取全員參與、集中審定的方式,召開制度修訂啟動(dòng)會(huì)議,召集各職能部門積極參與,不斷討論研究,成立制度修訂領(lǐng)導(dǎo)小組,制定各部門制度修訂計(jì)劃和完成時(shí)間表,F(xiàn)行制度匯編是201*年下發(fā)的,隨著公司不斷發(fā)展,逐步補(bǔ)充制度,現(xiàn)行制度也顯現(xiàn)一些不足,如缺少執(zhí)行文件,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一致等。
經(jīng)過歷時(shí)四個(gè)月的匯集、梳理、修訂了公司的各項(xiàng)管理制度,根據(jù)公司實(shí)際,完善增補(bǔ)了相關(guān)內(nèi)容,按照類別分為基本管理、行政管理、人力資源管理、運(yùn)營管理、財(cái)務(wù)管理、監(jiān)管管理六大類,形成《隆平紅安制度匯編(201*年修訂版)》下發(fā),方便廣大員工查閱,使用公司層面的規(guī)章制度。
行政人事部主導(dǎo)擬定了《后備人才培養(yǎng)制度》,并提交總辦會(huì)審議,正式發(fā)文。完成公司相關(guān)管理辦法細(xì)則的起草,規(guī)范成文,擬定《辦公局域網(wǎng)絡(luò)管理辦法》、《電子文檔管理辦法》、《員工工裝管理辦法》、《公司辦公場(chǎng)所管理細(xì)則》,細(xì)化管理。
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2、推進(jìn)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施
對(duì)擬定和出臺(tái)的相關(guān)制度進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督,組織公司員工進(jìn)行制度培訓(xùn)和學(xué)習(xí),安裝考勤打卡機(jī),門禁系統(tǒng),強(qiáng)化考勤制度的執(zhí)行,每周匯總統(tǒng)計(jì)考勤機(jī)數(shù)據(jù),與外出單相對(duì)比,公布在OA日常通告上,接受大家的監(jiān)督,并與工資考核密切聯(lián)系,幫助員工建立良好的考勤習(xí)慣。
對(duì)各分/子公司進(jìn)行的季度行政檢查工作中著重對(duì)制度建設(shè)、執(zhí)行情況檢查,使公司的各項(xiàng)制度能夠順利執(zhí)行實(shí)施。
(三)行政管理
1、各類會(huì)議的組織和實(shí)施
(1)201*年2月5日召開公司201*年度臨時(shí)總經(jīng)理辦公會(huì)議,對(duì)簽訂目標(biāo)責(zé)任書、績效工資、年度總結(jié)與計(jì)劃考核、201*年財(cái)務(wù)決算、預(yù)算進(jìn)行了審議表決。
(2)201*年4月10日,承辦第一次總經(jīng)理辦公會(huì),審議《內(nèi)部資金拆借管理辦法》、《國家政策性融資項(xiàng)目暫行辦法》及人事聘免、生物科技新建涼棚等議案。
(3)201*年6月13日,承辦第二次總經(jīng)理辦公會(huì),審議人事聘免、生物科技建設(shè)封閉式庫房、安裝廠區(qū)照明及監(jiān)控設(shè)施、引進(jìn)投資建顆粒廠的議案。
(4)201*年8月19日-8月25日,組織召開公司行政人事專項(xiàng)培訓(xùn),對(duì)各分/子公司及職能部門的行政人事人員進(jìn)行了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、檔案管理操作、后勤服務(wù)、接待工作、新聞寫作與技巧等方面
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進(jìn)行培訓(xùn),并開展戶外拓展活動(dòng)。
(5)201*年9月21日,組織召開第三次總經(jīng)理辦公會(huì)議,審議通過《修訂制度匯編(201*修訂版)》、人事聘免、注銷青島分公司、建設(shè)184團(tuán)辣椒絲廠、制定項(xiàng)目管理考核辦法的議案。
201*年9月23日,組織召開公司秋收動(dòng)員大會(huì),安排今年秋季收購工作。
(6)201*年9月10日,攜帶公司各種產(chǎn)品,組織參加“新疆沙灣安集海第二屆辣椒節(jié)”,同時(shí)參加第二屆辣椒節(jié)高峰論壇與公司產(chǎn)品展示。在產(chǎn)品展示期間對(duì)公司辣椒品種進(jìn)行了宣講與傳單發(fā)放,對(duì)公司種業(yè)業(yè)務(wù)起到了很好的地區(qū)宣傳。會(huì)后協(xié)助申部長積極與當(dāng)?shù)卣⒄労献魇乱耍?dāng)?shù)卣畬?duì)我公司給予了很高的評(píng)價(jià),沙灣縣農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)在活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天就驅(qū)車趕往我公司實(shí)地調(diào)研考察。
2、各項(xiàng)物資的采購和后勤服務(wù)(1)辦公用品集中采購:
為降低成本,本部今年對(duì)辦公用品采購進(jìn)行了費(fèi)用控制。在采購之前,對(duì)石河子的供貨商進(jìn)行詳細(xì)詢價(jià)和對(duì)比之后確定供應(yīng)商。通過OA系統(tǒng)匯總辦公用品申請(qǐng)購買單。采購辦公用品2次,共計(jì)5273.9元,實(shí)際支出5273.9元。行政人事部尚庫存有1709.6元自用辦公用品。
(2)環(huán)境衛(wèi)生管理
每周五上午11點(diǎn)定期和其它時(shí)間不定期對(duì)公司辦公環(huán)境進(jìn)行全面衛(wèi)生檢查,并對(duì)檢查結(jié)果在公告欄上公布,檢查不合格者通告改正,全年衛(wèi)生檢查46次,今年衛(wèi)生情況普遍較去年有所進(jìn)步。
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對(duì)清雪、衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行按部門劃分,強(qiáng)化職責(zé),落實(shí)到部門,互相監(jiān)督,使保持環(huán)境衛(wèi)生的理念落到每個(gè)員工心里。
(3)食堂管理
做好每日午餐人數(shù)報(bào)送工作,保證公司員工正常用餐,每月結(jié)算伙食費(fèi)用報(bào)財(cái)務(wù)部,截止至11月30日,公司本部員工伙食費(fèi)總額為34660元。
(4)車輛管理
公司本部3輛車購買保險(xiǎn)工作均于9月結(jié)束,新C-27159別克車已轉(zhuǎn)讓至天椒公司,3輛車今年截止至今共計(jì)購買油料89754元,其中車號(hào)新C28699油耗57954元,新C-27159油耗1100元,新A-HA63W93油耗30700元。
(5)固定資產(chǎn)管理
年初時(shí)對(duì)公司所有在冊(cè)的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)貼標(biāo),并與計(jì)劃財(cái)務(wù)部配合對(duì)賬物進(jìn)行三次核實(shí),最終建立了公司完整的電腦臺(tái)賬與電氣設(shè)備臺(tái)賬。
因公司原有客房馬桶、窗戶、樓前踏臺(tái)出現(xiàn)損壞,行政人事部聯(lián)系裝修公司對(duì)公司固定資產(chǎn)修繕維護(hù);同時(shí)部門配備工具,對(duì)平時(shí)辦公室出現(xiàn)的電腦、打印機(jī)、門鎖、燈具自行維修,節(jié)省費(fèi)用。
行政人事部主導(dǎo),同時(shí)聯(lián)合企管部、財(cái)務(wù)部清點(diǎn)公司報(bào)廢資產(chǎn),草擬《固定資產(chǎn)報(bào)廢管理辦法》,按規(guī)定流程處理報(bào)廢筆記本等物品,并在財(cái)務(wù)賬務(wù)進(jìn)行核銷。
完成庫房辣椒絲禮盒的清點(diǎn)、盤存工作,建立起按季度盤存、財(cái)
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務(wù)核銷業(yè)務(wù)流程。本年度辣椒絲禮盒入庫2次361箱,紅棗286箱,出庫174次。
(6)公司網(wǎng)絡(luò)管理
保障本部的所有電腦正常接入互聯(lián)網(wǎng),對(duì)故障電腦進(jìn)行及時(shí)排查,如因電信部門原因及時(shí)溝通,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)解決;保障公司局域網(wǎng)的通暢,建立各電腦訪問網(wǎng)絡(luò)備查機(jī)制,對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)不良行為進(jìn)行及時(shí)制止,定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)巡檢,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題實(shí)行匯總記錄;對(duì)公司的門戶網(wǎng)站域名、網(wǎng)站IP、本部固定IP在中國電信及市網(wǎng)安支隊(duì)進(jìn)行了備案,對(duì)門戶網(wǎng)站域名租用、空間租用、OA產(chǎn)品信息、服務(wù)期信息建立系統(tǒng)備查臺(tái)賬。對(duì)網(wǎng)站內(nèi)信息格式及圖片格式進(jìn)行了整體美化,對(duì)信息進(jìn)行分類編輯及刪除,實(shí)時(shí)更新網(wǎng)站信息。
(7)協(xié)同辦公系統(tǒng)順利實(shí)施
公司協(xié)同辦公系統(tǒng)現(xiàn)已正式上線運(yùn)行,公司初步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。OA系統(tǒng)涵蓋公司本部各職能、業(yè)務(wù)部門流程審批,其中各種表單應(yīng)用分為財(cái)務(wù)審批、人力資源審批、行政審批、月度績效考核、銷售合同審批,共5大項(xiàng)43個(gè)流程。同時(shí)公文管理、公共信息發(fā)布、文檔管理、計(jì)劃日程管理、綜合辦公等都已在辦公系統(tǒng)中應(yīng)用。
(8)完成郵件收發(fā)、報(bào)刊訂閱收發(fā)、訂純凈水等后勤工作。3、證件的辦理、文件收發(fā)和印章的管理(1)證照管理
收集整理資料,完成公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作;配合青島分公司準(zhǔn)備企業(yè)注銷資料,以及企業(yè)營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍變更
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業(yè)務(wù);收集整理種子經(jīng)營許可證辦理材料;做好平時(shí)證照復(fù)印、調(diào)取的登記管理工作。
(2)外部文件處理
截止至12月30日,完成外單位來函處理51個(gè),總部來文13個(gè)。其中包括報(bào)送工商聯(lián)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告和問卷調(diào)查材料、師市“兩新組織”黨建工作摸底調(diào)查、統(tǒng)計(jì)上報(bào)非疆籍務(wù)工人員信息、公布農(nóng)墾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯創(chuàng)建單位資料、對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)督查調(diào)研報(bào)告等資料。(3)內(nèi)部文件處理
截止至12月25日,公司內(nèi)部發(fā)文19個(gè),外部發(fā)文3個(gè),內(nèi)部明電40個(gè)。
(4)印章管理
做好包括公司公章、合同章、勞動(dòng)人事章、分/子公司公章、財(cái)務(wù)章、法人章在內(nèi)的20余個(gè)印章的使用、拿用登記簽字批準(zhǔn)管理工作。為嚴(yán)格審批流程,根據(jù)公司制度,重新設(shè)計(jì)表單,認(rèn)真執(zhí)行審批流程,無一例差錯(cuò)。全年共計(jì)使用印章298人次,拿用印章100人次。
(5)機(jī)票訂購
自1月至今,訂購機(jī)票138次,按照需求,積極完成訂購工作,準(zhǔn)備發(fā)送航班信息,并完成每季度機(jī)票結(jié)算統(tǒng)計(jì)匯總財(cái)務(wù)核銷工作。
4、檔案管理
(1)重新梳理學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí),完善公司檔案管理,因相關(guān)人員調(diào)整,將檔案管理知識(shí)制作成整理檔案管理課件,并下發(fā)各分/
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子公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過在行政人事培訓(xùn)中的集中授課及實(shí)際演練,各分子公司行政人員加深了檔案管理相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解。
(2)修訂《檔案管理制度》,及企業(yè)檔案歸類目錄,并依據(jù)此將本部門201*年檔案予以重新整理,錄入電子檔案,歸檔,裝訂。
(3)著重加強(qiáng)對(duì)電子檔案文件的管理,草擬制作《電子文檔管理辦法》,將實(shí)際業(yè)務(wù)按流程細(xì)化為表格,步驟,簡化管理,加強(qiáng)督導(dǎo),降低公司電子文檔文件因人員變動(dòng)造成丟失的風(fēng)險(xiǎn)。
(4)建立公司檔案室,添檔案柜等固定資產(chǎn),完善檔案管理細(xì)則。督促各職能部門將本部門歷年公司檔案整理、歸檔、裝訂后上交公司檔案室。
(四)企業(yè)文化活動(dòng)建設(shè)
1、《隆平紅安成長報(bào)》的建設(shè)
已建立起一支通訊員隊(duì)伍,并且通過稿酬激勵(lì)大家踴躍投稿,投稿數(shù)量、質(zhì)量較往年相比有很大提高。通過多種形式的文本集中展現(xiàn)公司面貌,出版《隆平紅安成長報(bào)》六期。
2、組織活動(dòng)的開展
組織桃源拓展黨日活動(dòng),結(jié)合行政人事培訓(xùn)活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活。
3、建設(shè)員工休息室,通過給員工提供健康美味的茶點(diǎn),閱覽圖書雜志,為大家展現(xiàn)人性化管理的一面。
二、人力資源業(yè)務(wù)工作
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(一)招聘與配
在當(dāng)前人工成本節(jié)節(jié)攀升的情況下,招聘到合適的人,已經(jīng)成為眾多企業(yè)HR從業(yè)人員頭疼的事情。依據(jù)公司發(fā)展需要,為保障公司用人需求,201*年,行政人事部全力開拓招聘渠道,主動(dòng)與潛在候選人進(jìn)行交流。
截止201*年12月30日,公司現(xiàn)有員工312人。本部32人,銷售公司14人,天椒公司28人,生物科技公司107,屯豐公司30人,才吾庫勒公司25人,和靜公司30人,弘安色素公司46人。從人員總數(shù)來看,較去年同期減少139人,下降了33.49%。今年人員減少最大的一個(gè)因素就是含蜜笑減員因素。隆平紅安人才結(jié)構(gòu)如下(指正式工):
A、《按崗位序列分類結(jié)構(gòu)圖表》
B、《按學(xué)歷分類結(jié)構(gòu)圖》
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C、《按職稱分類結(jié)構(gòu)圖表》
D、《按年齡分類結(jié)構(gòu)圖表》
E、《按司齡分類結(jié)構(gòu)圖表》
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1.與高校建立合作關(guān)系
建立后備人才蓄水池。為豐富公司后備人才儲(chǔ)備庫,分別在石河子大學(xué)等學(xué)校開展校園招聘工作,通過校園招聘會(huì),一方面選拔學(xué)生,另一方面宣傳企業(yè)。
2.借力人才市場(chǎng)及專業(yè)網(wǎng)站傳播信息
(1)網(wǎng)絡(luò)招聘是現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)選擇的一個(gè)招聘渠道,本公司與新疆人才網(wǎng)已合作多年,通過招聘網(wǎng)站專業(yè)的招聘平臺(tái),我公司不僅可以搜索到與本單位實(shí)際需求相符的人才信息,同時(shí)還可以起到一個(gè)很好的對(duì)外宣傳效果,通過這個(gè)窗口可以讓更多的應(yīng)聘者乃至企業(yè)了解到我們公司,為公司吸引更多、更好、更優(yōu)秀的人才起到很大的作用。
(2)現(xiàn)場(chǎng)招聘:公司本年度參加各類大中型人才招聘會(huì)共計(jì)2場(chǎng),共計(jì)收集簡歷71份
3.建立人才信息庫
(1)匯集公司內(nèi)部人才信息。我部定期對(duì)各部門各分子公司進(jìn)行人員信息資料統(tǒng)計(jì),全面掌握公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu),人力資源分布情況,通過信息采集,了解人才個(gè)人職業(yè)發(fā)展成長經(jīng)歷,為公司有針對(duì)性的制訂相應(yīng)的制度奠定基礎(chǔ)。
(2)搜集外部人才信息。在公司常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,為保障未來人員供給和短時(shí)間人才需求而進(jìn)行的人才信息儲(chǔ)備,通過現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、熟悉推薦等方式廣泛收集人才信息,加大對(duì)各工種人才收集力度,同時(shí)完善人才入庫標(biāo)準(zhǔn),保證人才庫人員素質(zhì),目前人才庫
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數(shù)量達(dá)到129人。
4.人員異動(dòng)
截止12月30日,隆平紅安公司新入員工96人,離職員工202人,離職率52.95%。
(二)薪酬福利管理1.201*年薪酬總額使用情況隆平紅安201*年薪酬統(tǒng)計(jì)表(全年)
單位名稱公司本部銷售分公司天椒公司生物科技公司屯豐公司才吾庫勒公司和靜公司弘安色素公司合計(jì)人次平均人數(shù)41717138614323533233766564114.035143211929273155342.8正式人數(shù)37015533111853293133275713581.0正式平均3113289927262748298.4全年薪酬201*561671744.915075904024947122994011670271227952179021113619972.9(2)201*年10月公司整體工資做了調(diào)整,調(diào)整前9月工資總額為131.2萬元,調(diào)整后10月工資總額為144萬元,工資漲幅為8.99%,通過此次的工資調(diào)整,發(fā)揮了工資的激勵(lì)作用,員工的滿意度有了一定的提高。
2.公司繳納五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)人數(shù)為247人,占正式工總?cè)藬?shù)的比例79.16%。
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《隆平紅安201*年度公司本部社保繳納數(shù)據(jù)表》(此圖只顯示單位承擔(dān)部分比例)。
本部人員繳納項(xiàng)金額養(yǎng)老171498.4醫(yī)療75534.18失業(yè)12576.84單位承擔(dān)部分工傷6608.92生育4163.23大病11746.35補(bǔ)繳719.00
《隆平紅安201*年度公司社保繳納數(shù)據(jù)表》(此圖只顯示單位承擔(dān)部分比例)。
全公司繳納項(xiàng)金額養(yǎng)老1154545醫(yī)療144427.5失業(yè)479630單位承擔(dān)部分工傷65414.71生育21829大病24788補(bǔ)繳1139
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(三)員工培訓(xùn)與開發(fā)
201*年,公司進(jìn)一步加大人才培養(yǎng)力度和培訓(xùn)覆蓋面,分類分層次開展適應(yīng)工作需要的各類培訓(xùn),不斷完善員工知識(shí)結(jié)構(gòu),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),使更多員工為公司發(fā)展“添磚加瓦”,并成為公司發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,從而實(shí)現(xiàn)人才強(qiáng)企的目標(biāo)。201*年公司共舉辦培訓(xùn)29場(chǎng),培訓(xùn)員工83人(次)。
外部及繼續(xù)教育培訓(xùn):201*年外部及繼續(xù)教育培訓(xùn)8場(chǎng),占培訓(xùn)總數(shù)的27.6%,培訓(xùn)員工19人(次)。外部培訓(xùn)只要涉及到項(xiàng)目、銷售、財(cái)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容。
內(nèi)部培訓(xùn):201*年內(nèi)部培訓(xùn)共21場(chǎng),占培訓(xùn)總數(shù)的72.4%,培訓(xùn)員工83人(次);本年度內(nèi)部培訓(xùn)涉及到公司中高層管理人員、部門員工、涉及面比較廣,培訓(xùn)內(nèi)容也比較豐富,主要涉及財(cái)務(wù)、行政、人力資源、企業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)容。為了提高培訓(xùn)的效果,公司引入了PPT教學(xué)培訓(xùn),此類培訓(xùn)能夠有效地將傳統(tǒng)的說教模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎喔泄俚拇碳ぃ钩橄笞優(yōu)榫唧w形象,有效地為學(xué)生盡可能創(chuàng)設(shè)真實(shí)情景,讓員工的認(rèn)知活動(dòng)變得生動(dòng)活潑、趣味性濃。PPT課件教學(xué)具有形象、直觀、內(nèi)容豐富、動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)等特點(diǎn),它能為學(xué)生提供多樣性的外部刺激,有利于員工對(duì)知識(shí)的獲取和保持。本年的內(nèi)部培訓(xùn)比較
(四)員工關(guān)系管理1.勞動(dòng)合同管理
201*年以公司制度調(diào)整為契機(jī),抓好勞動(dòng)關(guān)系制度建設(shè)和執(zhí)行工作,我部對(duì)簽訂勞動(dòng)合同的規(guī)范性又做出了進(jìn)一步的要求及規(guī)范,
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本年度10月公司對(duì)本部各部門分子公司各單位全體員工進(jìn)行了勞動(dòng)合同變更與簽訂,各公司都很配合的按我部門的要求完成了此項(xiàng)工作。
截止12月30日共新簽訂勞動(dòng)合同75人,續(xù)訂64人,解除202人。
2.規(guī)范離職程序
同樣還是以201*年以公司制度調(diào)整為契機(jī),抓好人力資源制度建設(shè)和執(zhí)行工作,我部對(duì)員工的離職進(jìn)行的進(jìn)一步的要求和規(guī)范。例如員工擅自離崗,員工嚴(yán)重違紀(jì)情況出現(xiàn),單位與其解除勞動(dòng)合同的程序
(五)支持公司辣椒收購工作
全面參與支持公司辣椒收購工作,協(xié)助對(duì)口子公司辣椒收購業(yè)務(wù)。其中,部門派3人支持公司天椒公司辣椒收購工作。
三、突出成績與工作亮點(diǎn)
(一)行政人事專項(xiàng)培訓(xùn)
1、為節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用,本次行政人事培訓(xùn)積極聯(lián)系石河子中小企業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行合作,對(duì)公司進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)講師支援。借助外來平臺(tái),增強(qiáng)培訓(xùn)力量,降低企業(yè)培訓(xùn)成本。
2、此次培訓(xùn)要求每個(gè)參與的行政人事人員都是雙重身份,即是學(xué)員,也是講師。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)培訓(xùn)形式,所有參培人員具有雙重角色,從兩個(gè)視角參與培訓(xùn),不僅挖掘個(gè)人潛能,提升自身工作技能,規(guī)范行政人事工作流程,還創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)鍛煉語言表達(dá)、溝通能力。課程
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后及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)分享,有助于提升學(xué)員講課興趣,改正存在的問題。
3、培訓(xùn)課程設(shè)細(xì)致,在課件準(zhǔn)備期間,及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo),切實(shí)貼近工作實(shí)際,使得參培人員在工作中更具操作性,課件細(xì)致到行政人事管理的方方面面,將原來紛繁的雜事變成專業(yè)的常規(guī)工作。在授課模式上增加實(shí)地觀摩生物科技食堂,宿舍,廠區(qū)和具體的檔案管理演示、本部檔案整理裝訂實(shí)際操作,充分調(diào)動(dòng)了參培人員積極性。
4、桃源拓展活動(dòng)有新意。全天活動(dòng)安排緊湊合理,上午進(jìn)行4個(gè)拓展游戲:松鼠與大樹、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、信任背摔、七色板與領(lǐng)導(dǎo)能力。所有參培人員都能積極參與,游戲蘊(yùn)含管理理念,引人深思。參培人員裝備槍械,運(yùn)用管理智慧,團(tuán)隊(duì)合作,紅藍(lán)對(duì)抗,激烈刺激。
(三)協(xié)同辦公系統(tǒng)
1、對(duì)OA的行政審批、人力資源審批、費(fèi)用報(bào)銷、績效考核、優(yōu)秀評(píng)選,五大工作模塊進(jìn)行了新增、修改和完善,極大的提高了無紙化辦公的工作效率,降低了公司的紙張消耗及傳真費(fèi)用。2、為了提高公司高管的碎片時(shí)間利用率,前期溝通試用移動(dòng)辦公軟件之后,采購了移動(dòng)辦公M1增強(qiáng)型插件,進(jìn)行移動(dòng)整合最終獲得10個(gè)移動(dòng)辦公的授權(quán)。同時(shí)在不增購插件的情況下添加使用功能,實(shí)現(xiàn)用OA工資條發(fā)放。
3、通過談判和爭取,OA系統(tǒng)升級(jí)順利進(jìn)行,用一星用戶的價(jià)錢爭取到了二星用戶的售后服務(wù),為公司節(jié)省開支5千元錢。
4、對(duì)于OA在使用中的任何問題,及時(shí)進(jìn)行答疑與遠(yuǎn)程操作,提高大家對(duì)OA的使用能力。并隨時(shí)對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)、電腦、軟
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件等使用問題進(jìn)行逐一解答,協(xié)助其快速解決問題,有效的提高了大家的工作效率。
四、工作中存在不足和解決辦法
(一)公司發(fā)生一起較為嚴(yán)重的勞動(dòng)爭議案例
和靜公司因勞資糾紛處理不當(dāng),引發(fā)一起較為嚴(yán)重的勞動(dòng)仲裁,給公司造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失。
解決辦法:
1、全員勞動(dòng)合同重要條款變更簽訂工作和制度合法化程序設(shè)計(jì)。勞動(dòng)合同文本經(jīng)過若干次的咨詢和修改最終達(dá)成了統(tǒng)一模版,在變更簽訂過程中得到了公司全體員工的積極響應(yīng),完成了此項(xiàng)工作。制度合法化是公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)讓員工安心工作而采取的必要措施,通過格式設(shè)定和程序規(guī)范完成了公司整體的合法化程序,為公司制度成為司法角度認(rèn)可的制度做了有效的工作。
2、規(guī)范用工程序,將制度流程合法化。對(duì)入職、離職程序嚴(yán)格把控。
3、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)人員對(duì)此加強(qiáng)認(rèn)識(shí),避免再次出現(xiàn)同類事情。
(二)加強(qiáng)季度行政人事檢查
201*年行政人事部組織了3次季度工作檢查,根據(jù)人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)、經(jīng)營管理評(píng)價(jià)手冊(cè)、當(dāng)期公司工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)工作薄弱點(diǎn)等設(shè)計(jì)考核表,通過前期下發(fā)自評(píng)整理文件資料,然后對(duì)行政和人力資源工作分別進(jìn)行檢查并發(fā)布檢查通報(bào)。
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讓分子公司習(xí)慣這樣的工作方式,階段性的整改糾偏推進(jìn)工作開展。三次檢查(其中天椒公司和生物科技沒來得及進(jìn)行第三季度檢查)后就開始了年度綜合檢查,從結(jié)果上來看,較去年有很大進(jìn)步。對(duì)于推進(jìn)的工作都有比較好的工作結(jié)果。
(三)企業(yè)文化建設(shè)有待加強(qiáng)
因企業(yè)人力、財(cái)力等方面存在欠缺,導(dǎo)致員工文體活動(dòng)未有效組織開展,員工閱覽室未深入建設(shè),有效運(yùn)用。
解決辦法:
1、把企業(yè)文化建設(shè)真正落到實(shí)處,從每一點(diǎn)細(xì)節(jié)入手,通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),使員工把企業(yè)文化放在心里。
2、充分利用員工閱覽室,增加書報(bào)資源,建立員工學(xué)習(xí)交流的陣地。
3、充分溝通,組織各種花費(fèi)不多,效果良好的形式多樣的業(yè)余文化活動(dòng)。
(四)管理費(fèi)用控制出現(xiàn)較大偏差
年初制定預(yù)算時(shí),應(yīng)充分討論、溝通,盡量縮小偏差。
五、下一年度工作計(jì)劃
(一)提高OA辦公系統(tǒng)的利用率。
個(gè)別分子公司還未養(yǎng)成用OA處理日常工作的習(xí)慣,尤其是上報(bào)公司的各種報(bào)表、資料,公文審批流轉(zhuǎn)往往采取傳統(tǒng)的傳真形式,在新一年里,加強(qiáng)OA系統(tǒng)應(yīng)用的培訓(xùn)工作,提高OA辦公系統(tǒng)利用率。
(二)啟動(dòng)后備人才管理,建立后備人才儲(chǔ)備庫。
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有的放矢的通過培訓(xùn)、調(diào)崗、溝通、考核、加薪等手段督促快速成長,培養(yǎng)出一批隆平紅安骨干隊(duì)伍。
(三)關(guān)注法律層面上的員工管理和各項(xiàng)程序的合法化評(píng)估,減少公司法律風(fēng)險(xiǎn)帶來的用人問題。
(四)認(rèn)真組織年度人力資源規(guī)劃工作開展,進(jìn)一步規(guī)范201*年的各項(xiàng)工作PDCA工作循環(huán)。
(五)豐富企業(yè)文化宣傳工作。
組織多種形式的企業(yè)活動(dòng),結(jié)合各種培訓(xùn)活動(dòng)、黨群工會(huì)活動(dòng)豐富員工業(yè)余生活,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)凝聚力。
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