201*婦產(chǎn)科工作總結(jié)
201*年婦產(chǎn)科工作總結(jié)
201*婦產(chǎn)科大事記
1、201*年1月25日,孕婦學(xué)校正式成立并開課。2、201*年2月5日,迎接成都市產(chǎn)科急救檢查3、201*年3月6日,起用電子病歷
4、201*年3月10日,我科人員積極參加首屆學(xué)術(shù)年會(huì)
5、201*年3月17日,參加成都市衛(wèi)生局的護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理服務(wù)培訓(xùn).6、201*年8月10日,參加成都市衛(wèi)生局主辦的產(chǎn)科計(jì)劃生育服務(wù)專項(xiàng)
考試
201*年11月28日,迎接四川省二甲評(píng)審及質(zhì)量萬里行檢查。7、201*年12月17日,我科迎接產(chǎn)科質(zhì)量評(píng)審。
第一部份:總體目標(biāo)管理總結(jié)
201*年我們醫(yī)院確立的醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)與計(jì)劃有八個(gè)方面:“達(dá)標(biāo)上等升二甲,科學(xué)規(guī)劃新建設(shè),培訓(xùn)學(xué)習(xí)強(qiáng)隊(duì)伍,提高效率促服務(wù),健全學(xué)科拓業(yè)務(wù),狠抓質(zhì)量保安全,實(shí)效營(yíng)銷注公關(guān),以人為本塑文化!
依據(jù)醫(yī)院這一總體目標(biāo),我科積極準(zhǔn)備上等達(dá)標(biāo)的各種資料,并組織落實(shí)各種運(yùn)行資料,以順利迎接上等達(dá)標(biāo)做好充分準(zhǔn)備;同時(shí)為醫(yī)院將新建大樓的產(chǎn)科做好科學(xué)規(guī)劃;在教學(xué)帶教方面,成立帶教小組,做好年輕人員的傳幫帶工作;認(rèn)真做好婦幼保健工作,做好婦女病宣傳及婦女健康檢查,產(chǎn)科方面,認(rèn)真做好孕期建卡、孕期保健,加強(qiáng)高危妊娠管理,做好孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理;積極開拓婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)范圍,增加新業(yè)務(wù),新項(xiàng)目,并認(rèn)真做好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,為病員提供安全舒適的就醫(yī)環(huán)境,保障醫(yī)療安全;加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立“以病人為中心”的服
務(wù)理念,取得病員及家屬的認(rèn)可,為醫(yī)院及科室的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好各項(xiàng)工作。
第二部份:科室業(yè)務(wù)量總結(jié)分析
1、201*年工作量實(shí)現(xiàn)情況
項(xiàng)目總收入(萬元)門診量門診人均費(fèi)用其中:人均醫(yī)療費(fèi)人均藥品費(fèi)實(shí)際占用床日床位日人均費(fèi)用其中:人均醫(yī)療費(fèi)人均藥品費(fèi)入院總?cè)藬?shù)出院總?cè)藬?shù)人均住院天數(shù)出院人均費(fèi)用其中:人均醫(yī)療費(fèi)人均藥品費(fèi)手術(shù)臺(tái)次體檢人次急診人次其它工作量1-11月已實(shí)際完成數(shù)數(shù)量或金額3686713284257273110332250825545395.7719201*434772761159301-12月測(cè)算數(shù)數(shù)量或金額4057760284260273392332250826105885.7719201*434773001201*3
分析:我科通過201*年整個(gè)收入情況分析如下:(1)住院人數(shù)太少,床位使用率低。(2)使用藥品單一,比例較低。
(3)有部分合理的收費(fèi)未收。(如分級(jí)護(hù)理收費(fèi)、合理的檢查未做)(4)未充分調(diào)動(dòng)科室人員的積極性。
2、每月業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)情況
1月232311424115241162512725128910201*112212122512醫(yī)療費(fèi)2116藥品10725231212分析:
(1)因周邊的環(huán)境及居住人群經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較差。(2)宣傳力度不夠。
(3)科室開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)力度不夠。
3、當(dāng)年工作計(jì)劃采取的措施實(shí)施情況總結(jié):
第三部份:科室綜合管理總結(jié)
一、科室管理
(一)組織管理
1、依法執(zhí)業(yè),我科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法及護(hù)士管理?xiàng)l例,做到依法執(zhí)業(yè),無證醫(yī)生及護(hù)士由具有醫(yī)院執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)師及護(hù)師帶教,并做好各種醫(yī)療文書的審簽。
2、科學(xué)規(guī)劃,201*年利用現(xiàn)用的條件,對(duì)產(chǎn)房進(jìn)行了合理的布局及安排,我院將新建大樓,產(chǎn)科將按照科學(xué)管理進(jìn)行規(guī)劃。為醫(yī)院及科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好合理規(guī)劃。
3、組織架構(gòu)。201*年,我科成立了醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理小組、院感管理小組、帶教小組、科研小組、達(dá)標(biāo)工作小組。制定各管理小組職責(zé)及工作制度,并進(jìn)行合理分工。
4、人力資源。
(1)我科的人力資源結(jié)構(gòu):有副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師2名,醫(yī)師3名,助理醫(yī)師1名、見習(xí)醫(yī)士2名,主管護(hù)師1名、護(hù)師4名、護(hù)士7名。
(3)建立完善人事分配制度:我科實(shí)行了職工雙向選聘制,不合格的決不聘用,同時(shí)在分配上實(shí)行了按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績(jī)定酬、一崗一薪、易崗易薪。從而轉(zhuǎn)變了每位職工的思想觀念和報(bào)酬觀念,進(jìn)一步激發(fā)了員工的積極性。
(4)人員培訓(xùn):組織成立了臨床帶教小組,分級(jí)分組針對(duì)性進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),?浦R(shí)學(xué)習(xí),技能操作培訓(xùn)及考核,做好傳幫帶工作。
(二)信息管理
1、201*年,醫(yī)院完成了電子病歷系統(tǒng),我科人員很快熟習(xí)了電子病歷使用并正式運(yùn)行。
2、區(qū)域協(xié)同醫(yī)療
201*年我科繼續(xù)與龍?zhí)端箩t(yī)院建立了技術(shù)指導(dǎo)協(xié)作醫(yī)療,與成都市第二人民醫(yī)院建立
了技術(shù)協(xié)作,及雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,并取得了較好的成效。
(三)物資管理
201*年我科加強(qiáng)了物資消耗管理,加強(qiáng)成本核算,合理利用資源,做到增收節(jié)資。(四)醫(yī)學(xué)教育科研,我科積極開展科研項(xiàng)目,積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),如門診開展了藥物促排卵治療不孕癥、輸卵管通液、子宮輸卵管碘油造影等,住院部開展了腹腔鏡宮外孕手術(shù)、腹腔鏡子宮肌瘤刎除術(shù),子宮脫垂陰式子宮全切術(shù),新生兒聽力篩查、經(jīng)皮膽紅素測(cè)定等。
二、醫(yī)療質(zhì)量
(一)基礎(chǔ)質(zhì)量
201*年,我科結(jié)合上等達(dá)標(biāo)與質(zhì)量萬里行工作,認(rèn)真做好了醫(yī)療質(zhì)量,做好病人的基本醫(yī)療服務(wù),各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到位,各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以保證患者最基本的就醫(yī)安全。
(二)環(huán)節(jié)質(zhì)量
1、201*年,我科成立了醫(yī)療質(zhì)量管理小組及達(dá)標(biāo)工作小組,定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查考核,原因分析,提出整改措施,督促落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),保持醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn);達(dá)標(biāo)小組定期對(duì)達(dá)標(biāo)上等資料進(jìn)行及時(shí)更新,為順利通過二甲評(píng)審做好充分準(zhǔn)備。
2、科室用血。201*年,我科繼續(xù)加強(qiáng)用血管理、嚴(yán)格按照用血管理要求進(jìn)行規(guī)范管理,做到合理用血,及時(shí)登記,報(bào)廢血液管理等,并定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
3、醫(yī)院感染。我科成立院感管理小組,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染管理各項(xiàng)制度,定期對(duì)科室人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)考核,院感管理小組定期或不定期進(jìn)行院感質(zhì)量檢查,進(jìn)行原因分析,及時(shí)反饋并進(jìn)行整改,并認(rèn)真按照醫(yī)院編寫的院感管理手冊(cè)落實(shí)各項(xiàng)院感規(guī)范操作。
(三)護(hù)理質(zhì)量201*年,我科成立了護(hù)理質(zhì)量管理小組,達(dá)標(biāo)工作小組,定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查考核,原因分析,提出整改措施,督促落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),張興志主任在我院進(jìn)行工作指導(dǎo),我科積極按照護(hù)理部的要求加強(qiáng)了臨床護(hù)理工作,開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),并認(rèn)真學(xué)習(xí)張興志主任編印的護(hù)士手冊(cè)與護(hù)理制度并進(jìn)行落實(shí),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn);達(dá)標(biāo)小組定期對(duì)達(dá)標(biāo)上等資料進(jìn)行及時(shí)更新,為順利通過二甲評(píng)審做好了充分準(zhǔn)備。
三、醫(yī)療服務(wù)
我科積極組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)規(guī)范,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),樹立以病人為中心的服務(wù)理念,做到人性化的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),為病員排憂解難。
四、醫(yī)療安全
201*年我科結(jié)合達(dá)標(biāo)上等與醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng),加強(qiáng)了醫(yī)療安全管理,定期組織安全知識(shí)教育,制定了各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,并定期組織學(xué)習(xí)“重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預(yù)案”,對(duì)科室發(fā)生的醫(yī)療不良事件積極上報(bào)處理,對(duì)醫(yī)院已制定的防范非醫(yī)療因素引起的患者意外傷害事件的措施和保護(hù)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全的措施,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與演練。制定突發(fā)事件(包括突發(fā)公共衛(wèi)生事件、災(zāi)害事故等)應(yīng)急預(yù)案并組織演練;承擔(dān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災(zāi)害事件的緊急醫(yī)療救援任務(wù);消防預(yù)警及供電系統(tǒng)安全有效。
五、診療效果
我科診斷符合率98%,治愈率98%,搶救成功率80%。
六、技術(shù)水平
201*年我科整體技術(shù)水平有較大提升,新開展技術(shù)項(xiàng)目6項(xiàng),并取得了較好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。
七、社會(huì)公益性
201*年,我科同志走進(jìn)社區(qū)積極參加政府組織的社會(huì)公益性活動(dòng),積極開展健康教育、科普宣傳,普及防病知識(shí),不斷提高公民健康意識(shí)。先后開展了婦女病防治、機(jī)車廠及南車廠職工的健康體檢、孕期保健、愛滋病等疾病的群眾宣教活動(dòng)。
八、持續(xù)改進(jìn)
與201*年比,我科在管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療安全、診療效果、技術(shù)水平和社會(huì)公益性方面都有了明顯進(jìn)步,但在工作中還存在一些不足的地方,達(dá)標(biāo)上等檢查中,還存在一些問題,在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,為譽(yù)美未來的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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201*年度婦產(chǎn)科工作總結(jié)
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)班子和院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持下,在全科室人員和村婦保醫(yī)生的合作下。我婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《婦嬰保健法》深入開展母嬰保健各項(xiàng)工作,為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì),降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業(yè)心何責(zé)心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干,較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高科室整體素質(zhì),提高科室業(yè)務(wù)水平。學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),寫下了大量與業(yè)務(wù)水平有關(guān)的知識(shí),豐富理論知識(shí),用理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù),診治婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。獨(dú)立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二、培訓(xùn)村婦保醫(yī)生、提升整體業(yè)務(wù)水平。
針對(duì)村婦保醫(yī)生知識(shí)參差不齊的現(xiàn)狀,給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識(shí),產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識(shí)等內(nèi)容。使得他們業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了相應(yīng)的提高。并要求月報(bào)表分村管理,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。
三、醫(yī)患溝通到位
科室人員相互理解、團(tuán)結(jié)一致。對(duì)住院分娩的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴(yán)
密,耐心做好醫(yī)患溝通,讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過程。對(duì)一異常情況處理及時(shí),手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,對(duì)危重病人進(jìn)行盡快治療并及時(shí)會(huì)診,手術(shù)嚴(yán)格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染,今年住院分娩人次達(dá)200人次左右。剖宮產(chǎn)手術(shù)60人次左右。住院分娩率達(dá)95%以上。
四、科室消毒責(zé)任明確、正規(guī)、及時(shí)記錄
五、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦手流管理,對(duì)孕產(chǎn)婦實(shí)行分村管理、分工明確,要求圍產(chǎn)期保健卡填寫及時(shí),并能及時(shí)輸入微機(jī),有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢,,且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對(duì)高危孕產(chǎn)婦實(shí)行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應(yīng)急處理、轉(zhuǎn)診能力。通過各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力協(xié)作,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
六、對(duì)孕產(chǎn)期婦女進(jìn)行知識(shí)宣傳教育。
利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)。免費(fèi)為孕產(chǎn)婦體檢,并對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助積極給予準(zhǔn)備其應(yīng)有的資料,并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達(dá)90%以上。
七、對(duì)全鎮(zhèn)育齡婦女進(jìn)行普查、普治工作。
八、合理安班排班制度及首診負(fù)責(zé)制度,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生?傊涸谶@一年中無論在技術(shù)上或任務(wù)水平上都有很大的提高,但根據(jù)我院情況、科室人員暫時(shí)緊缺、暫停接生產(chǎn)程觀察
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