XX公司XX年第三季度工作總結(jié)

XX年三季度工作總結(jié)

XX物業(yè)管理公司

三季度，我們XX物業(yè)管理公司按照中心黨委和管理中心的統(tǒng)一部署，結(jié)合公司實際情況，以“比學(xué)趕幫超暨精細管理深化年”、“爭五杯、促和諧，打造勝利大本營”和“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動為主線，將生產(chǎn)經(jīng)營與各項活動開展有機結(jié)合起來，各項工作有條不紊深入運行，為四季度能順利實現(xiàn)全年工作目標奠定了基礎(chǔ)�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、主要生產(chǎn)經(jīng)營情況

1、維修服務(wù)。三季度接報修電話292項，電路65項、管道28項、公共部分144項、樓宇門25項、疏通下水道30戶。

2、小區(qū)綠化。共新栽苗木500余株，綠籬修剪1萬余延長米，行道樹打

頭300余棵，小區(qū)整體苗木打藥六遍，施放周氏嚙小蜂600余枚，美國白蛾防治效果明顯，綠地劃鋤4萬余平米，移栽苗木500余株，認真開展雨季綠地排澇和雨后雜草清除、劃鋤保墑等綠化養(yǎng)護日常工作。

3、小區(qū)衛(wèi)生保潔。做好小區(qū)維修改造施工現(xiàn)場及周邊環(huán)境的衛(wèi)生清理工作，定期對公廁、垃圾點進行打藥消殺，全面清理各類衛(wèi)生死角50余處，做好秋季落葉清掃工作，清理外運生活垃圾1600余方，更換各類蓋板60余塊。

4、小區(qū)治安。強化門衛(wèi)夜間出入車輛、人員管理，加大日常巡邏力度，持續(xù)開展“零發(fā)案小區(qū)”創(chuàng)建工作，驅(qū)趕傳銷、發(fā)廣告、收廢品等閑雜人員100余人次，治理小區(qū)車輛亂停亂放、壓花磚100余次，安泰市場占道經(jīng)營現(xiàn)象治理后環(huán)境維護良好。

5、安全、設(shè)備管理。

落實具體措施，做好各項主題活動的開展，認真開展雨季八防安全教育，成立應(yīng)急小組，落實專項物資，對電路、車輛進行定期檢查，做好本年度防洪排澇各項工作，確保小區(qū)安全度汛。

二、具體工作措施

一是管理工作突出“省級復(fù)審”。公司成立由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，生產(chǎn)辦牽頭，兩個物業(yè)站為主，治安、綜合全員配合的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)力投入到籌備工作中。公司三辦組成的檢查小組，逐一深入基層，本著解決問題，處理問題的原則，嚴格對兩個物業(yè)站的省級文明小區(qū)復(fù)審資料進行了檢查，并督促和配合物業(yè)站進行了整改、完善。

二是環(huán)境衛(wèi)生突出面貌改善。為加強小區(qū)衛(wèi)生規(guī)范管理，環(huán)衛(wèi)人員堅持一日三清，監(jiān)督員勤巡視、勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題嚴厲扣罰。我們大力開展“十亂”治理工作，組織人員集中清理了樓道、雨搭上的雜物和樓外堆放的磚塊砂石以及小區(qū)行道樹上飄掛的塑料袋等雜物。

三是安全管理突出安全教育。①積極開展雨季八防安全教育，結(jié)合防洪排澇工作總體部署，確保防洪排澇應(yīng)急小組通訊暢通，防洪排澇應(yīng)急物資定點存放、專人管理，組織了防洪排澇應(yīng)急演練，全面杜絕小區(qū)內(nèi)澇，確保小區(qū)居民安全度汛。②認真開展暑期安全教育，嚴禁職工放假子女去危險水域游泳，嚴格執(zhí)行錯時工作制，按時向基層一線職工發(fā)放防暑降溫慰問品，做好暑期安全生產(chǎn)工作。③做好暑期車班安全教育，嚴格勞動紀律，認真執(zhí)行車輛夏季保養(yǎng)維護，嚴禁酒后駕車等違章現(xiàn)象的發(fā)生，順利迎接了管理局場地車年審，同時認真開展私家車安全教育，在開學(xué)來臨之際做好外地職工之女開學(xué)前往返的安全提醒工作。④按時上交領(lǐng)導(dǎo)干部安

全承包記錄，對承包商管理規(guī)定、安全事故管理辦法等上級文件進行宣貫，順利迎接了局設(shè)備年審和HSE大檢查，并對檢查反饋的問題進行了及時整改。⑤認真做好第86次崗位責任制大檢查工作的準備工作。組織有關(guān)人員深入基層、班組，協(xié)助基層找問題、查隱患，公司全體職工的安全防范意識得到了進一步增強，安全操作技能進一步提升，安康文化建設(shè)進一步加強。

四是綠化工作突出病蟲害防治。我們積極行動起來，通過釋放周氏嚙小峰、人工修剪、噴灑生物藥劑等多種方法加強病蟲害防治。各區(qū)域結(jié)合綠化管理實際，將防治工作責任落實到基層班組和個人，要求認真檢查每棵樹，展開藥物預(yù)防性普打，做到防治目標清楚、責任明確、措施得當，蟲害工作取得了明顯效果。我們組織兩個物業(yè)站和綠化技術(shù)人員對花池苗木進行從平面到立體的修剪，多樣美觀的造型贏得居民好評。

五是綜治工作突出專項整治。我們以“查漏補缺抓防控，群防群治保平安”為主題，以創(chuàng)建“零發(fā)案”小區(qū)為目標，重點加強對居民區(qū)、外來流動人員、安全消防等方面的治安管理，對市場秩序、小區(qū)車輛亂停亂放等現(xiàn)象，開展專項整治工作。在居民區(qū)的治安防范上，我們充分發(fā)揮五位一體、百戶治保的作用，實行劃片承包，責任到人，并派專人定期對小區(qū)各種消防、道路照明、排污、排水等設(shè)備進行巡查，保證了小區(qū)內(nèi)無交通事故、重大火災(zāi)及刑事案件的發(fā)生。治安巡邏隊采取監(jiān)控與巡邏相結(jié)合的方法，加強了重點時間段、重點部位的巡邏密度，并堅持每晚用小喇叭在小區(qū)內(nèi)提醒居民“防火、防盜、注意用氣安全”，保證了小區(qū)的安全穩(wěn)定。

六是維修服務(wù)突出質(zhì)量提升。我們認真推行承諾服務(wù)制，把居民滿意不滿意作為衡量工作的尺度，全力打造440服務(wù)一刻鐘便民服務(wù)圈，要求

對居民的服務(wù)需求在一刻鐘內(nèi)必須到位解答。大力加強440調(diào)度人員的素質(zhì)培訓(xùn)，從職業(yè)技能、知識修養(yǎng)和禮儀服務(wù)幾個方面加大自助培訓(xùn)，要求440調(diào)度人員在崗的24小時內(nèi)，注重理論知識的實踐，提高工作技能和協(xié)調(diào)溝通能力，在休息時間里多閱讀書籍，提高自身知識修養(yǎng)。組織職工進行換位思考，開展“假如我是居民，需要什么樣的服務(wù)”討論。各項學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使大家做到了快速反應(yīng)、分清主次、緩和矛盾、調(diào)整關(guān)系，從根源上減少矛盾糾紛的的發(fā)生，進一步提升服務(wù)水平。

擴展閱讀：201*年XX鎮(zhèn)前三季度工作匯報

XX鎮(zhèn)201*年前三季度工作匯報

尊敬的XX、XX領(lǐng)導(dǎo):

衷心感謝X書記及各位領(lǐng)導(dǎo)親臨XX檢查指導(dǎo)工作。借此機會，我謹代表鎮(zhèn)黨委政府向XXX書記和各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我鎮(zhèn)工作的關(guān)心和支持表示衷心感謝。下面，我就我鎮(zhèn)的一些基本情況、前三季度工作開展情況及決戰(zhàn)第四季度工作措施作個簡要匯報，敬請領(lǐng)導(dǎo)們批評指正，并予以大力支持。

一、基本情況

XX鎮(zhèn)位于XX西南部，距市區(qū)20公里。境內(nèi)320國道橫貫東西，烏鱔公路連接南北，交通便利。共轄24個行政村、1個居委會，246個村民小組，7600戶，總?cè)丝?.8萬人，共有黨支部31個，黨員982人。總面積67.8平方公里，耕地面積2.3萬畝，其中水田2.1萬畝，有山地面積5.3萬畝,森林覆蓋率44%。我鎮(zhèn)經(jīng)濟來源以糧豬生產(chǎn)及勞務(wù)收入為主，201*年度全鎮(zhèn)農(nóng)民人均純收入5200元，系典型的山區(qū)貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

二、前三季度工作開展情況（一）農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展

一是財政稅收管理不斷提高。至目前，農(nóng)村經(jīng)濟總收入1.24億元，比上年同比增長7.1%，完成國稅44.7萬元，完成全年任務(wù)的170%、地稅17.5萬元，完成全年任務(wù)的86%，

今年消赤減債50萬元。

二是招商引資擴面不斷延伸。今年已完成招商引資900萬元，項目建設(shè)1220萬元。投資1200萬元的XXXX型環(huán)保磚廠已于今年7月竣工投產(chǎn)，XX碎石廠生產(chǎn)設(shè)備已安裝完畢，即將營運投產(chǎn)。

三是農(nóng)林畜牧產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。今年全鎮(zhèn)糧食種植面積達到了4.2萬畝，共改造低產(chǎn)竹林356畝，荒山造林920畝，征收育林基金4.5萬元，處理林政案件4起。加強了對禽流感、藍耳病等重大動物疫病的防控力度，豬瘟、口蹄病等疫苗免疫密度均達到了100%。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善

通過狠抓全鎮(zhèn)農(nóng)村水電路氣等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，截至目前，新增解決了4200多人的安全飲水問題，新爭取的省管項目投資300多萬元的XXX水庫改造工程已交付使用，全鎮(zhèn)冬修水利工作已全面啟動；全鎮(zhèn)公路改造硬化里程達160多公里，基本結(jié)束了公路貧困村和所有村不通水泥路的歷史；雙江等7個村的農(nóng)電網(wǎng)有望進一步改善；小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快，拓寬改造了鎮(zhèn)區(qū)街道，擴建了垃圾場，切實加強了城鎮(zhèn)管理，城鎮(zhèn)承載功能大大增強。

（三）社會事業(yè)有效推進

一是計劃生育良性循環(huán)。今年共落實節(jié)育措施135例，其中上環(huán)187例，流、引產(chǎn)68例。全年共出生小孩298人，

符合政策生育率為80.6%，性別比為110。發(fā)放獨生子女保健費1201*元，征收社會撫養(yǎng)費58萬元。

二是教育衛(wèi)生協(xié)調(diào)發(fā)展。合格制學(xué)校建設(shè)全面啟動，教育教學(xué)質(zhì)量得到大幅提高，貧困學(xué)生入學(xué)率達到了100%，中、小學(xué)教師合格率和初中入學(xué)率也達到了100%。新型農(nóng)村合作醫(yī)療收收繳工作已全面啟動，衛(wèi)生院新添了全自動生化儀等先進醫(yī)療設(shè)備，群眾看病難的問題得到有效改善。全鎮(zhèn)有線電視用戶數(shù)已達213戶，無線數(shù)字電視用戶推廣了120戶。

三是民生救助成果顯著。今年發(fā)放各類民政資金62萬元，收、審低保資料1000多份，資助了50戶危房改造。同時工、青、婦及關(guān)協(xié)等群團組織利用各自優(yōu)勢，積極爭取外援資金，援助了50余名貧困兒童就學(xué)，發(fā)放助學(xué)基金近4萬元。

（四）社會大局和諧穩(wěn)定

一是重制度強化各級責任，與各村各部門簽訂了《綜合維穩(wěn)》、《交通安全》、《預(yù)青犯罪》和《禁毒禁賭》等責任狀，認真落實“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的工作責任，深入各村組摸底排查，嚴厲打擊各類違法犯罪活動。

二是重載體加強干群聯(lián)系，認真實施“大走訪”活動、“三聯(lián)”工作和群防群治大防控“紅袖章”、社會矛盾糾紛化解“金鑰匙”等工程，充分利用群眾工作站的平臺化解矛盾糾紛，了解群眾需求，解決實際問題，大大提高了人民群眾對政府工作的滿意度。

三是重處理打擊違法現(xiàn)象，派出所共處理治安案件12起，治安拘留5人，立刑事案件8起，破案15起，打擊處理7人，確保了刑事案件無錯案，治安案件無申訴控告。綜治辦、司法所共受理糾紛矛盾36起，成功調(diào)處34起，調(diào)解成功率達95%，基本做到了“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”。

目前，我鎮(zhèn)無一例安全生產(chǎn)責任事故，無一例“民轉(zhuǎn)刑”案件，無一例群體性惡性案件。全鎮(zhèn)政令暢通，風氣淳正，百業(yè)興旺，人們安居樂業(yè)，社會和諧穩(wěn)定。

（五）黨的建設(shè)不斷增強

一是圓滿完成了換屆工作。按照《《中華人民共和國村民委員會組織法》及省、市各級有關(guān)規(guī)定，先后召開了動員大會，成立換屆選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，并嚴明了相關(guān)紀律，做到了黨務(wù)、村務(wù)和財務(wù)及時公開。全鎮(zhèn)24個村于7月20日前圓滿完成了換屆選舉工作。此次選舉中有6個村支部書記、村主任一肩挑，占總數(shù)的四分之一，48歲以下的支部書記或村主任共9名，大專文化的支部書記或村主任共3名，村級組織得到配齊配強，年齡結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，文化整體素質(zhì)進一步提升，村級戰(zhàn)斗力明顯增強。

二是扎實推進黨務(wù)公開。按照上級關(guān)于黨的基層組織全面實現(xiàn)黨務(wù)公開的精神，鎮(zhèn)黨委和24個村支部在換屆之后進一步健全了黨務(wù)公開的各項制度，保障了公開形式的多樣性和公開內(nèi)容的及時性。

三是認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)。自去年以來，在上級的統(tǒng)一安排部署下，全鎮(zhèn)各級黨組織按照“健全網(wǎng)絡(luò)、實踐爭先、公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議、嚴格監(jiān)督”的工作要求，不斷擴大創(chuàng)先爭優(yōu)活動的覆蓋面。至9月底，全鎮(zhèn)982名黨員共承諾大小實事2100余件，現(xiàn)已兌現(xiàn)1600余件，兌現(xiàn)率達到了76%。

四是加強黨風廉政建設(shè)。班子成員嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)干部“不打牌、不經(jīng)商、不收禮”的“三不”承諾和《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》規(guī)定的“八個嚴禁、五十二個不準”，并將“三不”承諾延伸至機關(guān)所有干部，樹立了黨員干部的良好形象，大力提高了黨在農(nóng)村的執(zhí)政地位。

三、當前面臨的困難

雖然我鎮(zhèn)今年做了一些工作，也取得了一定的成績，但由于受諸多原因的限制，有諸多不盡如人意的地方，離市委、市政府的要求還很遠，離2.7萬XX人民的期望還有一定差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

一是負荷超重，財政負債運行。歷年來，黨委政府為改善民生、促進和諧，負債完善、建設(shè)了一大批基礎(chǔ)設(shè)施，為XX的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，但政府也由此背上了沉重經(jīng)濟壓力，雖然近年來，黨委政府消赤減債近300萬元，但仍然負債700萬元，導(dǎo)致財政無法正常運轉(zhuǎn)。

二是地處邊遠，招商引資艱難。因我鎮(zhèn)地處邊遠，四面

環(huán)山，交通、信息相對閉塞，再加上人脈資源匱乏，人流、物流、資金流難以形成集聚效應(yīng)，導(dǎo)致招商引資困難。沒有帶動力強、就業(yè)范圍廣的實力企業(yè)和產(chǎn)業(yè)，農(nóng)民對土地依存度很高，轉(zhuǎn)移剩余勞動力、帶動群眾致富難度較大。

三是基礎(chǔ)薄弱，改善任務(wù)繁重。水利方面：我鎮(zhèn)共有中（�。┬退畮�5座，大小山塘2100余口，提灌機埠52處，絕大部分修建于上世紀六七十年代，各渠道及配套設(shè)施嚴重老化。加之受201*年連續(xù)三次嚴重水災(zāi)影響，水庫、渠道及河壩受損嚴重，全鎮(zhèn)各類水利設(shè)施的除險加固和防汛保安經(jīng)費缺口達1000多萬元。交通方面：我鎮(zhèn)村與村之間的“連接線”總長約30公里沒有貫通，仍然影響村民出行，需要盡快連接并硬化，配套經(jīng)費缺口150萬元以上。

四、下階段工作安排

四季度是沖刺全年目標任務(wù)的關(guān)鍵時期，我鎮(zhèn)上下將以“同業(yè)對標”和績效考核為總抓手，對照年度目標任務(wù)，全力以赴組織攻堅，確保圓滿完成全年各項目標任務(wù)。主要措施是：

（一）強化措施，努力營造和諧穩(wěn)定發(fā)展氛圍一是繼續(xù)深入開展“大走訪”、“大防控”、“金鑰匙”和“三聯(lián)”工作；二是加大信訪維穩(wěn)深層次排查力度，著力化解各類矛盾糾紛隱患；三是加大治安整治力度，嚴厲打擊不法分子違法亂紀行為，堅決取締牌館、賭場等非法經(jīng)營場所，

努力凈化社會風氣，營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，切實提高群眾滿意度；四是要認真做好建國62周年國慶、省黨代會及十七六中全會等特別防護期間的信訪維穩(wěn)工作，不遺余力地加大“紅袖章”治安巡邏和矛盾糾紛排查力度，發(fā)現(xiàn)苗頭，及時處理，做到“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”，將信訪隱患有效地消除在萌芽狀態(tài)中。

（二）狠抓落實，不斷推進各項工作統(tǒng)籌發(fā)展按照XXX書記“正確處理三大關(guān)系、狠抓六項重點、實現(xiàn)兩個確�！钡墓ぷ饕�求，突出重點，抓住關(guān)鍵，統(tǒng)籌全鎮(zhèn)各項社會事業(yè)又好又快發(fā)展。

一是加大招商引資力度，認真執(zhí)行親商安商有關(guān)規(guī)定，著力營造良好的投資創(chuàng)業(yè)氛圍，加快與意向投資商的對接洽談步伐，不斷提升招商質(zhì)量，進一步擴大招商親商安商成果；

二是全力抓好“三冬生產(chǎn)”，切實加強當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)指導(dǎo)服務(wù)，進一步深化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，積極做好爭創(chuàng)“全國糧食生產(chǎn)標兵縣（市）”系列工作，努力奪取全年農(nóng)業(yè)大豐收；

三是抓好以水利為重點的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，盡快制定冬修水利方案，整合有效資源，迅速掀起農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮；

四是鞏固計劃生育“打非”成果，積極開展冬季計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)集中活動，確保社會扶養(yǎng)費征收任務(wù)圓滿完成；

五是加快民生事業(yè)發(fā)展步伐，以落實上級各項民生政策

為契機，積極改善民生，營造平安、和諧、幸福的新XX，切實提高XX人民的安全感和滿意度。

（三）注重管理，進一步鞏固干部作風轉(zhuǎn)變成效以“大走訪”“三聯(lián)”活動為契機，以鎮(zhèn)干部為主要對象，以提高群眾滿意度為唯一目的，積極推行“一優(yōu)兩推三堅持”干部管理機制，即：優(yōu)化便民服務(wù)環(huán)境；推動干部工作下一線，推行干部使用警戒線；堅持上下班簽到制、請休假制度、干部下村工作反饋制。促使干部作風從思想上、行動上發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變，進一步改善黨群干部關(guān)系，樹立黨和政府“為民、便民、親民”新形象。

（四）加強領(lǐng)導(dǎo)，切實保障目標任務(wù)圓滿或超額完成為全力打好第四季度攻堅戰(zhàn)，確保全年目標任務(wù)取得圓滿成功，鎮(zhèn)黨委政府成立了以黨委書記XXX為組長、鎮(zhèn)長XXXX和專職副書記XXX為副組長、各戰(zhàn)線分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的“決戰(zhàn)四季度”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面加強組織領(lǐng)導(dǎo)。以創(chuàng)先爭優(yōu)“紅五星”工程為動力，以“抓發(fā)展、惠民生、促和諧”作風主題活動為抓手，以“同業(yè)對標”考核體系為標準，科學(xué)統(tǒng)籌部署，嚴格查漏補缺，集中一切力量，排除一切干擾，狠抓協(xié)調(diào)、狠抓督辦、狠抓落實，確保全年目標任務(wù)圓滿完成或超額完成。

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