201*總結(jié)及201*規(guī)劃201*.10.28
XXX201*年工作總結(jié)及201*年工作計劃
201*年各項工作開展情況
今年,我鄉(xiāng)把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神作為一項首要的政治任務(wù),貫穿于全鄉(xiāng)的各項工作的方方面面,結(jié)合省、州、縣確定的發(fā)展思路,緊抓發(fā)展第一要務(wù),更加關(guān)注民生,更加關(guān)注社會和諧,更加關(guān)注共同富裕。
(1)、狠抓了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。種植油菜16000畝,中藥材1000畝,脫毒馬鈴薯300畝,發(fā)展育苗500畝;發(fā)放農(nóng)藥50箱,有效的防治了農(nóng)作物的病蟲害,大力推廣新品種、新技術(shù)、新農(nóng)機(jī),試驗種植了“黑金剛”洋芋2畝,蒜苗5畝,濟(jì)效益顯著。
(2)、狠抓項目建設(shè)。爭取財政“一事一議”獎補(bǔ)項目硬化了關(guān)灘溝村、前進(jìn)村道路2條,總長11公里;實施硬化了大將路、杜光路2條長16公里的交通通暢公路。草灘、峽門村整村推進(jìn)項目中,一是硬化草灘村巷路3450,硬化了峽門村通社道路1.2公里。二是新建峽門村村部一座,村衛(wèi)生室一處;在奮斗村實施20戶易地搬遷項目,10戶已完成建設(shè);改造一般農(nóng)戶危舊房180戶,180戶現(xiàn)已全部完工并通過驗收;安排改造殘疾人危舊房6戶,已建設(shè)完成;新建前進(jìn)村、將臺村衛(wèi)生室,現(xiàn)已投入使用;實施了小南岔河治理和南部人飲項目,協(xié)調(diào)水務(wù)工程單位解決多起矛盾,征地25畝,保證了工作的照常進(jìn)行。
(3)、全面深化“雙聯(lián)”行動。按照“兩規(guī)劃”“一計劃”方案要求,聯(lián)系幫扶單位對聯(lián)系戶進(jìn)行多方位的扶持。緊緊圍繞“十項任務(wù)”和縣委縣政府產(chǎn)業(yè)培育等五項重點工作,既抓住宣傳政策、維護(hù)穩(wěn)定等基礎(chǔ)性工作,又注重在幫助所聯(lián)系的貧困群眾脫貧致富上多辦實事,更加著眼解決產(chǎn)業(yè)培育、農(nóng)村道路、人畜安全飲水、教育、基層組織建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)等事關(guān)全鄉(xiāng)發(fā)展的基礎(chǔ)問題,讓全鄉(xiāng)群眾更多的受益于“雙聯(lián)”行動帶來的實惠。省衛(wèi)生廳為前進(jìn)村捐款10萬元用于巷路硬化,為前進(jìn)、將臺村衛(wèi)生室捐贈了部分醫(yī)療器械,免費發(fā)放藥品、健康工具箱,每家每戶都送了棉被、大米、糖果等;為將臺村爭取了6公里的通暢項目等。州文化局為光明、榆木村群眾發(fā)放棉被、大米,并進(jìn)行文藝演出、送春聯(lián)、送字畫等活動。省人大辦公廳為雙聯(lián)戶送大米、清油進(jìn)行慰問,馬森主任入戶座談進(jìn)行調(diào)研。統(tǒng)戰(zhàn)部為雙聯(lián)戶送油送米進(jìn)行慰問,協(xié)調(diào)爭取“一事一議”道路約7公里?h水務(wù)局支持奮斗村互助社工作,聯(lián)系兩家企業(yè)注資20萬元。協(xié)調(diào)、聯(lián)系雙聯(lián)單位為XXX特困大學(xué)生進(jìn)行救助,每人201*元的標(biāo)準(zhǔn)共救助16人。其他雙聯(lián)單位積極開展送科技、送圖書、送法律等多種形式的雙聯(lián)工作。
(4)、加大勞務(wù)輸轉(zhuǎn)、培訓(xùn)力度。通過引導(dǎo),將有一技之長的“兩后生”和未就業(yè)的大中專畢業(yè)生組織輸轉(zhuǎn)到東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)務(wù)工;對家庭婦女進(jìn)行技能培訓(xùn),開辦刺繡培訓(xùn)班2期培訓(xùn)286人,培訓(xùn)合格并結(jié)業(yè)150人,已完成勞務(wù)輸轉(zhuǎn)6673人。
(5)、繼續(xù)加大畜牧養(yǎng)殖業(yè)的扶持力度。以中良村“和政羊”繁育基地、槐莊村能繁母豬繁育基地為龍頭,輻射帶動全鄉(xiāng)畜牧養(yǎng)殖業(yè)快速發(fā)展。新建奮斗村、金場溝村標(biāo)準(zhǔn)化畜牧養(yǎng)殖場2座。
(6)、關(guān)注生態(tài)建設(shè)。繼續(xù)鞏固退耕還林、退牧還草和生態(tài)林建設(shè)的成果,全面落實生態(tài)建設(shè)的各項惠農(nóng)資金,提高森林覆蓋率。實施生態(tài)建設(shè)項目,對小南岔河流域進(jìn)行綜合治理,持續(xù)加大環(huán)境衛(wèi)生的整治力度,努力建設(shè)生態(tài)優(yōu)美、山清水秀幸福美好新新莊。
(7)、繼續(xù)抓好信訪穩(wěn)定工作。堅持屬地管理原則,加大矛盾糾紛排查化解力度,全力維護(hù)社會穩(wěn)定,確保全鄉(xiāng)無重大刑事案件和越級上訪案件發(fā)生。充分發(fā)揮鄉(xiāng)村聯(lián)防隊作用,加強(qiáng)夜間巡邏,6月14日攔截抓獲賊車一輛、犯罪嫌疑人1名,并扭送公安機(jī)關(guān)。配合協(xié)調(diào)處理安全生產(chǎn)、交通事故2起,化解矛盾糾紛;開展宗教場所、人員密集地、施工工地、學(xué)校、醫(yī)院、森林消防安全大排查、大整治活動。
(8)、繼續(xù)加大教育、衛(wèi)生、地方病防治、環(huán)保、科技等各項中心工作,進(jìn)一步抓好新農(nóng)合參保金和養(yǎng)老保險金的收繳發(fā)放工作。為學(xué)區(qū)學(xué)校無償捐助價值近3萬元的床鋪,改善辦學(xué)條件;對招聘專干每人發(fā)放1000元的補(bǔ)助費。
(9)、計劃生育工作方面:投入大量人力、物力和財力,對13個村開展超常規(guī)突擊工作,狠抓各項指標(biāo)任務(wù)的落實,重點解決四術(shù)落實、社會撫養(yǎng)費征收、環(huán)孕情服務(wù)、入戶訪視、流動人口等方面存在的突出問題,進(jìn)一步摸清底子、夯實基礎(chǔ);加強(qiáng)對鄉(xiāng)村專干培訓(xùn),關(guān)注兩戶家庭生活。
(10)、深入開展農(nóng)村低保規(guī)范化管理工作。低保規(guī)范化管理工作自3月份啟動以來,我鄉(xiāng)用3個月的時間,深入農(nóng)戶詳細(xì)了解情況,并嚴(yán)格按程序開展工作,努力做到規(guī)范化、動態(tài)化管理,F(xiàn)在我鄉(xiāng)共有低保戶1283戶(原1537戶,比原來減少254戶),低保人口4439人;五保戶112戶、130人,年人均發(fā)放五保金2600元。
(11)、籌建XXX村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助社。今年5月,縣上將我鄉(xiāng)奮斗村確定為村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助社示范村,經(jīng)鄉(xiāng)、村干部廣泛宣傳,積極動員312戶群眾加入互助社,入社率為81.3%,引進(jìn)兩家企業(yè),各注資10萬元。選舉產(chǎn)生了理事會、監(jiān)事會。其余各村村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助社工作現(xiàn)已全部完成。
(12)、加強(qiáng)自身建設(shè)。探索建立村社干部管理機(jī)制,將村社干部管理納入績效考核范圍,使村社干部管理工作更加規(guī)范、有序。按照“六好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委”和“五好黨支部”標(biāo)準(zhǔn),抓好鄉(xiāng)黨委班子和各村黨支部建設(shè),注重平時學(xué)習(xí)和黨員管理,注重在優(yōu)秀中青年、少數(shù)民族、致富能手中發(fā)展黨員。
201*年,全鄉(xiāng)將學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神當(dāng)做一項首要的政治任務(wù),擺在全鄉(xiāng)重要議事日程上,貫穿于全鄉(xiāng)的各項工作的方方面面,結(jié)合省、州、縣確定的發(fā)展思路,把發(fā)展作為第一要務(wù),更加關(guān)注民生,更加關(guān)注社會和諧,更加關(guān)注共同富裕。
201*年工作計劃
一是探索建立村社干部管理機(jī)制,重點解決村級班子不作為和作為不大的問題。將村社干部管理納入績效考核范圍,與報酬掛鉤,獎優(yōu)罰劣,使村社干部管理工作更加規(guī)范、有序。按照“六好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委”和“五好黨支部”標(biāo)準(zhǔn),抓好鄉(xiāng)黨委班子和各村黨支部建設(shè),注重平時學(xué)習(xí)和黨員管理,注重在優(yōu)秀中青年、少數(shù)民族、致富能手中發(fā)展黨員。
二是狠抓項目建設(shè),大力改善基礎(chǔ)設(shè)施。硬化道路23.5公里,爭取硬化新莊至中溝道路,峽門村巷路;爭取實施新莊集鎮(zhèn)改造項目,新建牛羊交易市場,提升新莊集鎮(zhèn)的綜合服務(wù)功能;在奮斗村、關(guān)灘溝村、榆木村修建新農(nóng)村100戶;爭取鄉(xiāng)政府辦公樓開工建設(shè)。
三是繼續(xù)抓好信訪維穩(wěn)工作,堅持屬地管理原則,加大矛盾糾紛排查化解力度,全力維護(hù)社會穩(wěn)定,確保全鄉(xiāng)無重大刑事案件和越級上訪案件發(fā)生。
四是全面深化“雙聯(lián)”行動,按照“兩規(guī)劃”“一計劃”方案要求,狠抓農(nóng)村危舊房改造、特困殘疾人危房改造,對聯(lián)系戶進(jìn)行多方位的扶持,爭取早日脫貧。
五是繼續(xù)加大畜牧養(yǎng)殖業(yè)的扶持力度。爭取新建4個養(yǎng)殖小區(qū),全鄉(xiāng)新增規(guī)模養(yǎng)殖戶150戶。大力扶持畜牧業(yè),引進(jìn)新品種牛羊,規(guī)模養(yǎng)殖新莊草雞10萬只,爭取建成奮斗、槐莊、關(guān)灘溝養(yǎng)殖基地。
六是加大勞務(wù)輸出力度,培育新的經(jīng)濟(jì)增長點。通過引導(dǎo),將有一技之長的“兩后生”和未就業(yè)的大中專畢業(yè)生組織輸轉(zhuǎn)到東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)務(wù)工;對家庭婦女進(jìn)行技能培訓(xùn),使她們能從事縫紉、個體經(jīng)營、餐飲等行業(yè),增加收入。
七是全力做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提升農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)抗風(fēng)險能力。我鄉(xiāng)屬高寒陰濕山區(qū),農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,抵御自然災(zāi)害的能力更差,農(nóng)民通過種植普通農(nóng)作物的收入僅僅解決了吃飯問題,而農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是貧困山區(qū)增收致富的有效策略。201*年,計劃種植羌活、當(dāng)歸、黃芪、黨參、柴胡等中藥材2300畝,育苗700畝。
八是關(guān)注生態(tài)建設(shè),提升可持續(xù)發(fā)展能力。繼續(xù)鞏固退耕還林、退牧還草和生態(tài)林建設(shè)的成果,全面落實生態(tài)建設(shè)的各項惠農(nóng)資金,提高森林覆蓋率。爭取實施生態(tài)建設(shè)項目,持續(xù)加大環(huán)境衛(wèi)生的整治力度,努力建設(shè)生態(tài)優(yōu)美、山清水秀幸福美好新新莊。
九是繼續(xù)加大教育、衛(wèi)生、地方病防治、環(huán)保、科技等各項中心工作,進(jìn)一步抓好新農(nóng)合參保金和養(yǎng)老保險金的收繳。
十是爭取實施腰套、何馬家、奮斗三村土地綜合治理項目。十一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部教育,提升工作水平,打造廉政勤政機(jī)關(guān)形象。
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201*年工作總結(jié)報告及201*年工作計劃
隨著整個集團(tuán)向3~5年戰(zhàn)略目標(biāo)及未來10年遠(yuǎn)景規(guī)劃的不斷邁進(jìn),201*年的各項工作也已到了階段性、關(guān)鍵性的收尾和總結(jié)時期。作為一名普通員工,站在集團(tuán)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景、經(jīng)營管理和社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的交叉點上,回顧一年來的工作和成長經(jīng)歷,有很多工作事例、管理方法、實施程序、人力資源管理觀念等,值得我反思、總結(jié)和學(xué)習(xí)。
反思即“其進(jìn)銳者,其退速”,是為了吸取過去的經(jīng)驗教訓(xùn),做得更穩(wěn);總結(jié)即“往者不可諫,來者猶可追”,是為了發(fā)揚以往的優(yōu)勢長處,做得更熟練;學(xué)習(xí)即“博觀而約取,厚積而薄發(fā)”,是為了豐富自己的知識技能,做得更專業(yè)。
遵循以上原則,綜觀全年工作,有以下總結(jié)、分析、收獲和展望:
一、201*年工作完成情況:
(一)培訓(xùn)工作的交接,部分工作的后續(xù)跟蹤:
因人力資源部內(nèi)部工作調(diào)整,201*年1月已將全部培訓(xùn)工作交接給×××,并將涉及培訓(xùn)、員工資質(zhì)的證件和文件資料轉(zhuǎn)交,協(xié)助其完成了部分工作的后續(xù)跟蹤。
1.交接的證件和文件(資料)包括:預(yù)算員印章、質(zhì)檢員印章、證件借閱記錄、年度培訓(xùn)計劃、見證取樣員印章、建造師執(zhí)業(yè)印章、費用統(tǒng)計計劃表、特種作業(yè)人員鋼印、各部門培訓(xùn)考試試卷、建造師變更及注冊材料、職稱評定相關(guān)檔案資料、集團(tuán)相關(guān)員工資質(zhì)及執(zhí)業(yè)證件等。
2.協(xié)助完成的后續(xù)工作主要有:①××安全員(A、B、C類人員共55人)繼續(xù)教育的報名、考試、組卷、報卷和取證工作;②完成部分特種作業(yè)(塔式起重機(jī))人員的培訓(xùn)、理論考試和網(wǎng)上申報;③其他與政府部門、建設(shè)部門等有關(guān)的申報事項。(二)1~6月份的招聘工作:
今年1~6月份共參加招聘會20場,其中校園招聘會2場,異地大型招聘會1場,××人才市場招聘會17場;結(jié)合網(wǎng)絡(luò)招聘,上半年共為集團(tuán)各用人部門推薦779人(不包含施工及一線生產(chǎn)人員)。經(jīng)篩選,參加面試的約為120人,上崗28人,目前在職15人(見表一)。其中管理人員3人,財務(wù)人員3人,銷售人員1人,工程技術(shù)人員6人,其他類別員工2人。推薦與面試比為約為6.5:1,面試與錄用比約為4.3:1。
表一201*年1~6月份招聘情況匯總
月份人數(shù)推薦人數(shù)上崗人數(shù)目前在職1月86人3人2人2月春節(jié)休假春節(jié)休假0人3月269人3人2人4月102人2人1人5月215人14人4人6月107人6人6人合計779人28人15人表二為201*年1~6月份集團(tuán)員工變動的情況統(tǒng)計;并且到目前為止,外部招聘仍為集團(tuán)各部門、各子公司、各管理崗位人力資源的主要來源,約占員工入職及調(diào)動人數(shù)的71%。
1/表二201*年1~6月份集團(tuán)員工變動情況統(tǒng)計
公司名稱招聘及離職入職人數(shù)10246317280離職人數(shù)2174427集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動調(diào)入人數(shù)34331115調(diào)出人數(shù)321631117××××××××××××××××××××××××××××××××合計注:以上入、離職人數(shù)為不完全統(tǒng)計,包括各子公司自主招聘、施工及一線生產(chǎn)人員。
201*年6月底,因人力資源部內(nèi)部工作調(diào)整,全部招聘工作已交接給×××。10月份完成設(shè)計制作集團(tuán)形象PPT、企業(yè)文化宣傳展架后,協(xié)助其完成了××大學(xué)校園專場招聘會(10月19日)、××大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生見面會(11月7日)和××××××學(xué)院校園專場招聘會(11月11日)的組織、宣講和簡歷篩選工作。(三)薪資核算:
表三201*年1~11月份××××、××××、××××應(yīng)發(fā)工資及人數(shù)統(tǒng)計
公司名稱、工資總和及當(dāng)月人數(shù)月份××××工資總和人數(shù)1920222224252930323131××××工資總和206995.70218581.06290377.87260326.57283055.50249055.66259681.78247741.05283308.74276705.00未到核算期2575828.93人數(shù)6867716771777777858585××××工資總和46557.0037796.00115555.40183048.78254835.52299965.00163553.63123548.74107629.009201*.40未到核算期1424499.47人數(shù)6+236+239+6711+16013+16113+20715+8613+6313+3914+3814+381月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月合計55942.0057726.0066445.9068258.8574764.9477599.0098395.1595311.58100190.0096684.13未到核算期791317.55注:①本統(tǒng)計表人數(shù)為當(dāng)月在編人員,不包含當(dāng)月離職、補(bǔ)發(fā)工資以及××××以老帶新銷售人員;
②×××ד+”號前數(shù)值為管理人員總?cè)藬?shù),“+”號后數(shù)值為每月臨時工總?cè)藬?shù)。
2/201*年2月份,××××、××××和××××的薪資核算工作開始由我接手,到目前為止共完成1~10月份應(yīng)發(fā)工資4690537.95元(見上頁表三)。
因接近年底,員工流動趨于穩(wěn)定,11、12月份的薪資不會有較大浮動,故可預(yù)計201*年××××的工資總額約為987300元,××××約為3139800元,××××約為1609900元,合計:5737000元。
表四××××1~10月份銷售傭金
月份傭金1月290792月3月4月679755月819586月560487月661008月535269月6431110月646154688096932表四、圖1為××××1~10月份銷售傭金及變化趨勢。如不考慮銷售人員數(shù)量的因素,可以看出:1月份的銷售傭金最低為29079元,3月份的銷售傭金最高為96932元;201*年3月為當(dāng)年銷售的高峰期,業(yè)績狀況全年最佳。
圖1××××1~10月份銷售傭金變化趨勢
(四)社會保險的申報繳納:
××××社會保險的申報繳納也于201*年2月份開始由我接手(其中有部分××××、××××員工的社會保險在××××代繳)。其間除完成工傷保險、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險的基數(shù)調(diào)整工作外,5~10月間還完成了××××社會保險的立戶(見表五)工作,同時于10月份完成了××××員工社會保險向××××的調(diào)轉(zhuǎn)工作。
表五××××社會保險立戶時間表
時間養(yǎng)老保險5月24日工傷保險9月2日醫(yī)療保險10月9日如表六所示,201*年1~11月份,××××、××××、××××社會保險費繳納總計341698.69元。
因12月份的員工流動趨于穩(wěn)定,繳納保險的人數(shù)不會有較大變化,故可預(yù)計201*年××××繳納社會保險總額約為95000元,××××約為259000元,××××約為37880元,合計:391880元。
3/表六201*年1~11月份××××、××××、××××繳納社保金額統(tǒng)計
月份養(yǎng)老××××醫(yī)療工傷養(yǎng)老××××醫(yī)療工傷養(yǎng)老××××醫(yī)療工傷12345678910111591.271591.274339.934339.934701.594701.595063.254701.598675.936886.268886.26579.48579.481582.351726.201*70.051870.051870.051870.052722.102884.263532.90334.29334.29445.72445.72445.72445.72445.72328.89411.12438.53575.577956.528318.1810488.1411573.1210849.8011211.4610849.8013649.8032076.3421140.4620349.623596.253452.403164.704603.204603.204747.054747.054747.056659.968605.888443.72942.09881.31911.70911.70911.70911.70931.871151.131096.321891.151863.741084.981084.981084.981476.581838.241838.241838.241838.242793.683277.103677.10431.55431.55431.55431.55719.25719.25719.25719.25892.321394.161556.3291.1791.1791.1791.1791.1791.17137.04191.85294.54397.32397.32合計55478.8721086.974651.29158463.2457370.4612404.4121832.368446.001965.09表七為截止201*年11月各險種的參保人數(shù),其中養(yǎng)老保險參保人數(shù)占××××、××××、××××實際總?cè)藬?shù)的61%,醫(yī)療保險占62%,工傷保險占77%(圖2、3、4),未參保者多為試用期、靈活就業(yè)和已過參保年齡(僅限工傷保險)的員工。
表七截止201*年11月份××××、××××、××××社會保險繳納人數(shù)統(tǒng)計月份11月實際總?cè)藬?shù)××××養(yǎng)老醫(yī)療工傷養(yǎng)老××××醫(yī)療工傷養(yǎng)老××××醫(yī)療工傷2121312149518568991411
圖2養(yǎng)老保險參保比例圖3醫(yī)療保險參保比例
圖4工傷保險參保比例
4/(五)完成集團(tuán)人力資源部分管理制度的溝通與文件編制工作:
表八為201*年7月至今,完成或正在編制、正在討論研究的人力資源管理制度文件明細(xì),除部門職責(zé)及各崗位職位說明書外,招聘、績效、定崗定編、人才接替方面的管理制度均已編制完成。
表八編制的人力資源管理制度文件明細(xì)
序號制度名稱完成時間章節(jié)內(nèi)容①總則;②招聘組織管理;③招聘的計劃;④人員招聘;⑤面試甄選;⑥員工錄用及離職;⑦招聘評估;⑧附則①總則;②責(zé)權(quán)劃分;③工作流程;④流程解釋及管理9月細(xì)則;⑤恒熱集團(tuán)(各子公司)組織架構(gòu)及定崗定編;⑥員工調(diào)動;⑦附則①總則;②責(zé)權(quán)劃分;③管理人員接替模型;④工作流1514481正在討論附表字?jǐn)?shù)目前狀態(tài)試行1××××招聘管理制度8月1211965××××2定崗定編及員工調(diào)動管理制度612696正在討論××××3人才接替與梯隊10月程;⑤流程解釋及實施細(xì)則;⑥兼職內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔建設(shè)管理制度與接替;⑦人才梯隊建設(shè);⑧附則4××××績效管理制度11月①總則;②責(zé)權(quán)劃分;③工作流程;④實施細(xì)則;⑤附則511558正在討論××××5部門職責(zé)及各崗位職位說明書合計預(yù)計明年①集團(tuán)各部門職責(zé);②各崗位《職位說明書》年初無正在編制38507001.《××××招聘管理制度》編制完成后,經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批,已于8月23日發(fā)布試行。2.在聽取集團(tuán)各部門、各子公司的反饋意見后,目前正在制定《××××定崗定編及員工調(diào)動管理制度》和《××××人才接替與梯隊建設(shè)管理制度》的相關(guān)執(zhí)行方案,預(yù)計在201*年1月中旬完成,并發(fā)布實施。
3.《××××績效管理制度》的目的、責(zé)權(quán)、工作流程、實施細(xì)則和相關(guān)附表目前已制作完成,涉及集團(tuán)各部門的績效考核指標(biāo)也已初步成型,下一步工作主要是針對201*年當(dāng)年績效考核的運行情況和存在的問題,于11月底對集團(tuán)各部門、各子公司進(jìn)行績效輔導(dǎo),并在12月底前協(xié)助集團(tuán)各部門、各子公司完成各自績效考核指標(biāo)的制定,于201*年1~3月試行,4月份后正式執(zhí)行。
4.目前正在進(jìn)行《××××部門職責(zé)及各崗位職位說明書》的編制,計劃于201*年2月完成并發(fā)布實施。
5/(六)其他主要事務(wù)性工作:
表九其他主要事務(wù)性工作一覽
序號1234567891011121314工作內(nèi)容配合完成年初“××××實效管理精英特訓(xùn)營”中旭培訓(xùn)相關(guān)事宜完成××××、××××、××××電子檔案的整理和更新每季度完成統(tǒng)計數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)申報完成××××、××××、××××《勞動合同》、《勞務(wù)協(xié)議》的簽訂每月完成辦理員工的社會保險卡制定《員工信息采集表》,完成集團(tuán)全員的員工情況調(diào)查,統(tǒng)計未上保險人員明細(xì),編制集團(tuán)社會保險繳納方案完成集團(tuán)公司40歲(女員工)、45歲(男員工)人數(shù)及未上保險情況統(tǒng)計完成修改各類人力資源審批表格完成201*年××××住房公積金的繳納完成××××201*年管理費用(工資及社會統(tǒng)籌費)預(yù)算配合信息部商議討論OA人力資源管理模塊及流程的設(shè)計和制定完成“××××績效管理培訓(xùn)”課件的制作并適時培訓(xùn)各類報表、考勤表、社保繳費表的整理及歸檔績效考核數(shù)據(jù)的分類、統(tǒng)計二、201*年工作中存在的主要問題及分析:
(一)1~6月份的招聘工作:
201*年1~6月份共涉及30余個崗位的招聘工作,招聘崗位的數(shù)量與201*年同期基本持平(備注:201*年全年累計招聘崗位共有78個)。但相比之下,財務(wù)類、技術(shù)工種、工程技術(shù)類崗位的招聘難度較大,簡歷投遞數(shù)量、面試通過率、上崗率和轉(zhuǎn)正率都比較低。經(jīng)今年中、后期的工作分析,201*年上半年的招聘工作主要存在以下問題:1.招聘工作層面:
(1)仍以社會招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘為主,招聘渠道過窄,可利用的資源有限。
(2)沒有形成詳細(xì)的薪酬調(diào)查報告,對同行業(yè)同崗位、不同行業(yè)同崗位的薪酬、保險、獎金、休假等福利信息缺乏了解,缺少競爭、比較和具有說服性的客觀依據(jù)。
(3)招聘、面試工作缺少規(guī)范的制度支撐,實施流程不規(guī)范、不易控制,整個人力資源招聘模塊未形成良好的運行體系。
(4)對員工入職后的動態(tài)了解不夠,未及時進(jìn)行后續(xù)跟蹤和信息反饋。2.用人部門層面:
(1)過于看重應(yīng)聘者的學(xué)歷、職稱和工作經(jīng)驗,忽視了深層次的勝任特征和發(fā)展?jié)摿,仍然是為了“用人”而用人,而不是為了用人而“培養(yǎng)人”。
6/(2)推薦簡歷或面試結(jié)束后,用人部門的反饋意見和決策速度緩慢,與上級主管之間存在用人的意見分歧,很難達(dá)到統(tǒng)一。據(jù)粗略統(tǒng)計,因用人部門決策緩慢而導(dǎo)致候選人放棄入職的,約占推薦及面試成功總?cè)藬?shù)的32%。
(3)員工入職后,用人部門缺少行之有效的入職培訓(xùn)、指導(dǎo)和溝通,沒有進(jìn)行正確的引導(dǎo)和職業(yè)定位,導(dǎo)致員工離職。3.擇業(yè)心理變化:
(1)社會人員:盲目攀比,不了解用人單位的需求,更多的期望雙休、高薪、安逸和穩(wěn)定,忽視個人能力和價值的發(fā)揮。
(2)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生:個人定位不明確,高估自己的能力,亂投簡歷;對薪資、就業(yè)環(huán)境、就業(yè)城市、工作時間等要求較高,追求一次到位、絕對安穩(wěn)的工作,忽略成長的環(huán)境和條件。4.管理制度層面:
(1)集團(tuán)各崗位的《職位說明書》未形成體系、未落實到文件,某些工作職責(zé)空洞、不明確,用人標(biāo)準(zhǔn)也比較模糊。
(2)薪酬體系缺乏彈性,在同行業(yè)中缺乏競爭優(yōu)勢。
(3)未在集團(tuán)內(nèi)部形成人才接替與培養(yǎng)制度,導(dǎo)致后續(xù)人才接替空缺。
針對以上問題,人力資源部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和指導(dǎo)下,采取了一系列解決問題的措施(見表十),除了在方式、方法上進(jìn)行改進(jìn)外,還在管理制度上不斷補(bǔ)充完善,設(shè)定了程序和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了職責(zé)和權(quán)限。
表十關(guān)于招聘的解決措施和達(dá)成目標(biāo)
解決措施1.關(guān)注用人部門提交的的具體招聘信息,關(guān)注信息反饋2.熟悉、了解集團(tuán)各子公司、各崗位的任職要求及工作內(nèi)容3.參與集團(tuán)各子公司、各部門《職位說明書》的編寫工作4.配合用人部門制定人員配置計劃和預(yù)先的招聘計劃,為用人部門提供招聘指導(dǎo),提高招聘工作的效率5.與各部門用人經(jīng)理建立密切的聯(lián)系,提高與用人部門的有效溝通頻率,適時了解各部門的人員狀況和動態(tài)6.了解人才市場相關(guān)崗位的信息,開辟其他招聘途徑7.提高簡歷篩選的效率,做好員工的入、離職統(tǒng)計;了解相關(guān)部門的人員變動情況,提前做好招聘準(zhǔn)備8.規(guī)范面試方法和工作流程,提高招聘人員的專業(yè)素質(zhì)9.完善公司員工梯隊化建設(shè),選拔、培養(yǎng)和重用后備人才,增強(qiáng)員工的成就感和使命感7/10
達(dá)成目標(biāo)與用人部門溝通,填寫《崗位需求分析報告》,全面了解用人部門的人員需求情況整理、修改集團(tuán)及各子公司、各部門的《職位說明書》,并在編寫的同時,更加細(xì)化的了解各崗位的工作職能及工作內(nèi)容每周與用人部門至少溝通1次,了解招聘情況及人員入職后的變動情況全面了解人才市場同行業(yè)同崗位、不同行業(yè)不同崗位的薪酬、福利等信息填寫《應(yīng)聘人員推薦、面試與錄用統(tǒng)計表》,做到“日清月結(jié)”,并在每月底形成月度招聘統(tǒng)計報告重新編寫、修改《××××招聘管理制度》,規(guī)范招聘工作的方法和流程制定各層級的后備人才選拔、培養(yǎng)、使用制度和方案,建立后備人才庫雖然我已不在招聘崗位工作,但如果從長遠(yuǎn)考慮,我認(rèn)為201*年的招聘工作應(yīng)該從以下四個方面入手:
(1)改善工作方法,提高管理意識和溝通意識,增強(qiáng)招聘工作的自信心。
(2)關(guān)注就業(yè)市場擇業(yè)心理變化,尋找求職者與集團(tuán)招聘崗位需求的結(jié)合點,并針對結(jié)合點上的差距和需求,提出合理化的建議,不斷推進(jìn)招聘工作的實施。
(3)尋求用人部門配合,提高招聘面試工作的效率,配合用人部門對入職員工進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn),完善員工入職的后續(xù)跟蹤工作。
(4)結(jié)合《××××招聘管理制度》及其他管理制度,不斷完善與招聘工作相關(guān)的操作文件,建立初步的、相對完善的招聘工作體系。(二)社會保險的繳納工作:
截止12月15日,201*年全年的社保繳納工作即將結(jié)束。根據(jù)現(xiàn)行的社保制度,除醫(yī)療保險和工傷保險外,養(yǎng)老保險每年例行的基數(shù)調(diào)整(一般在7、8月份)會對集團(tuán)員工子公司間的調(diào)職不利。
目前,集團(tuán)各子公司都有獨立的養(yǎng)老保險賬戶。假設(shè)某員工在當(dāng)年調(diào)整養(yǎng)老保險基數(shù)以前,從××××調(diào)職至××××,那么按照集團(tuán)現(xiàn)行的管理制度,該員工的養(yǎng)老保險關(guān)系也會隨之調(diào)轉(zhuǎn),并且會被默認(rèn)為是××××當(dāng)年度的新參保人員。如果該員工調(diào)職前繳納的養(yǎng)老保險基數(shù)為2500,就會導(dǎo)致該員工的養(yǎng)老保險在基數(shù)調(diào)整后,被社保中心默認(rèn)為當(dāng)年最低的保險基數(shù)(201*年最低養(yǎng)老保險基數(shù)為1977.1),并進(jìn)行繳納,不但對被調(diào)職員工不利,而且容易激發(fā)被調(diào)職員工的抱怨情緒。
針對這個問題,201*年年初會在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下制定相關(guān)措施,尋找解決方案,保證集團(tuán)員工的基本權(quán)益。
(三)人力資源管理制度的執(zhí)行:
目前除《××××部門職責(zé)及各崗位職位說明書》外,《××××招聘管理制度》、《××××定崗定編及員工調(diào)動管理制度》、《××××人才接替與梯隊建設(shè)管理制度》和《××××績效管理制度》均已陸續(xù)編制完成。編制完成的管理制度文件得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但下一步將是如何執(zhí)行、如何實施的問題,是201*年工作的重中之重。
對于以上五項管理制度的執(zhí)行,我計劃從四個方面開展工作:
1.主動與集團(tuán)各部門、各子公司溝通,了解相關(guān)需求信息和以往工作中出現(xiàn)的問題,結(jié)合集團(tuán)(子公司)的實際情況進(jìn)行落實、執(zhí)行。
2.對有需要的子公司或部門進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),幫助建立整套的管理文件和工作流程。3.收集反饋信息,修改相關(guān)制度條款,不斷完善制度管理體系。
4.強(qiáng)化自身知識素養(yǎng),開闊視野,提高人力資源管理的專業(yè)水準(zhǔn),各項工作力爭都要做到專業(yè)、規(guī)范。
8/三、201*年的收獲:
201*年的工作與201*年相比有更多的挑戰(zhàn)和驚喜。領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的幫助,讓我在201*年迅速成長起來;同時,我也在更高的層面增強(qiáng)了自信心,實現(xiàn)了自我肯定,并對未來的職業(yè)生涯有了全新的定位和規(guī)劃。
(一)××××《招聘專家中級認(rèn)證》培訓(xùn)、××××《勞動合同法修正案》培訓(xùn)讓我豐富了人力資源知識、開闊了視野,同時也了解到了集團(tuán)人力資源管理與一線城市的差距,督促自己不斷學(xué)習(xí)、溝通和進(jìn)步。
(二)“××××實效管理精英特訓(xùn)營”××培訓(xùn)(2月26日~28日)、集團(tuán)第一屆第一次職工代表大會、××××徒步健走比賽等活動讓我感受到了集團(tuán)的凝聚力和生命力,讓我對集團(tuán)的發(fā)展前景充滿了信心。
(三)兩場校園雙選會、兩次校園專場招聘會、一次異地大型招聘會,讓我積累了校園招聘、異地招聘的經(jīng)驗,并對招聘工作有了更加深刻的認(rèn)識。
(四)下半年幾項人力資源管理制度編制的完成,讓我步入了人力資源管理最為重要的領(lǐng)域,不但能有幸發(fā)揮了自己的能力、驗證了自己的想法,而且并把學(xué)到的知識變成實際。
四、201*年工作計劃及重點工作安排:
表十一201*年重點工作內(nèi)容及進(jìn)度計劃表
9/五、對集團(tuán)下一步生產(chǎn)經(jīng)營工作的建議:
對于集團(tuán)下一步的生產(chǎn)經(jīng)營工作,我想從我個人的角度簡要談一下自己的想法:201*年8月份召開的集團(tuán)第一屆第一次職工代表大會上,×總提出了集團(tuán)3~5年的戰(zhàn)略目標(biāo)及未來10年的遠(yuǎn)景規(guī)劃;可以說,對于我們每一個人來講,人生短短幾十年,能夠處在××××發(fā)展的關(guān)鍵歷史時期,能夠用自己的才智幫助集團(tuán)和自己實現(xiàn)夢想,將會是一件無比榮幸和自豪的事情。
記得一位管理學(xué)家曾經(jīng)說過:“戰(zhàn)略制定者要在所取信息的廣度和深度之間做出某種權(quán)衡。他就像一只在捉兔子的鷹,鷹必須飛得足夠高,才能以廣闊的視野發(fā)現(xiàn)獵物,同時它又必須飛得足夠低,以便看清細(xì)節(jié),瞄準(zhǔn)目標(biāo)和進(jìn)行攻擊。不斷地進(jìn)行這種權(quán)衡正是戰(zhàn)略制定者的任務(wù),一種不可由他人代理的任務(wù)”。因此,“戰(zhàn)略管理不是一個魔術(shù)盒,也不只是一套技術(shù)。戰(zhàn)略管理是分析式思維,是對資源的有效配置戰(zhàn)略管理中最為重要的問題是不能夠被量化的【現(xiàn)
代管理學(xué)之父,彼得德魯克(維也納)】”。所以我覺得,集團(tuán)的戰(zhàn)略和規(guī)劃可以分解為五個方面來推
進(jìn)、實現(xiàn),即:①人才戰(zhàn)略,關(guān)注人才的引進(jìn)和培養(yǎng);②財務(wù)戰(zhàn)略,關(guān)注資金的使用和流向;③文化戰(zhàn)略,關(guān)注個體的激勵和促進(jìn);④經(jīng)營戰(zhàn)略,關(guān)注合適的經(jīng)營模式;⑤品牌戰(zhàn)略,關(guān)注精確的市場定位五方面戰(zhàn)略的共同推進(jìn),會創(chuàng)造更大的成功和奇跡!
以上是我201*年的工作總結(jié)和201*年的工作計劃,我相信自己會在201*年的工作中,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,力爭將自己的工作能力提高到一個新的層次,迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
××××人力資源部
×××
201*年11月23日
10/
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